Vox Novo Office

Programmeerhandleiding (Release 2.0)

®

Programmeerhandleiding Vox Novo Office
(Release 2.0)

Overzicht gebruiksaanwijzingen.
Bij uw Vox Novo Office-communicatiecentrale worden de volgende gebruiksaanwijzingen meegeleverd: - Vox Novo Office-programmeerhandleiding. - Gebruikershandleiding bedieningstoestel. - Cd-rom met gebruikershandleidingen in het Nederlands en Engels voor alle systeem- en standaardtoestellen. Bij ieder syteemtoestel d35x of d4xx is meeverpakt een gebruikershandleiding “Snel aan de slag”

1

Inleiding
De Vox Novo Office-communicatiecentrales bieden u maximale flexibiliteit in samenstelling, uitbreidingsmogelijkheden en faciliteiten. Door het gebruik van zogenaamde racks met uitbreidingssloten kan de Vox Novo Office eenvoudig worden uitgebreid tot 120 communicatiekanalen en tweehonderd toestellen. De Vox Novo Office kan zowel softwarematig als hardwarematig worden uitgebreid tot een volwaardige server voor spraak, internet en e-mail. In hoofdstuk 1 staan alle programmeermogelijkheden beschreven waar u als operator van het systeem zelf wijzigingen in kunt aanbrengen. Bij het programmeren wordt ervan uitgegaan dat uw d354-toestel in het operatormenu staat (zie pagina 5, toegang tot het operatormenu). Hoofdstuk 2 biedt een overzicht van alle programmeermogelijkheden voor de administrator. Ook in dit hoofdstuk wordt ervan uitgegaan dat uw d354-toestel in het administratormenu staat (zie pagina 27, toegang tot het administratorrmenu). De beschreven programmeermogelijkheden betreffen uitsluitend de telefoniefaciliteiten die met het d354-toestel worden uitgevoerd. Het programmeren en beheren van de datamogelijkheden is alleen mogelijk via een pc. De centrale moet geplaatst worden in een omgeving die voldoet aan de volgende eisen: - temperatuur tussen de 15oC en 35oC, maximale temperatuurschommeling: 5oC per uur. - vochtigheid tussen 20 en 80%, maximale verandering: 10% per uur.

Het product voldoet aan de bepalingen van de EG-richtlijnen: Elektromagnetische Compatibiliteit richtlijn (89/336/EEG) (radiostoring). Laagspanningsrichtlijn (73/23/EEG) (Elektrische veiligheid). R&TTE (1995/5/EG)

2

. . . . . . . . . . .11 VMU (voiceresponse-applicatie) . .27 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . (algemene instellingen) . . . . . . . . . . . . . .1 Toegang tot het administratormenu (Admin) . . . . . . . . .47 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 1. . . . . . . . . . scherm 2 (SprTyp. . . . . . . . . .29 2. . . . . . . . . . . . . . . . .6 DECT (mobiel toestel aanmelden) . . . . . . . GebPro. . . .4 Toestelgegevens wijzigen (Tsl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 2. . . . . . . . . . . . . . .52 2. . . . . . . . . Servic. . .89 Trefwoordenlijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 2. . . . . . . . . . .46 2. . . . scherm 1 (InUitD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TslTyp. . . . . . . . . . .2 Overzicht programmering operator . . . . . . . . . .13 DISA (van buitenaf via de centrale bellen) . .6 1. . . . . . . . .45 2. . . . . . Taal. scherm 3 (V24Tsl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 2. . . . . . . .3 Algemene Verkorte Kiescodes (Alg. . . . . . . . . . . . . . . . . . .) . . . . . . . . . . . . . . . .14 ARSKal (automatisch gebruikmaken van providers) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Operator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . .VK) . . . .4 Tsl. . . . . . . . . . .70 Bijlage A. . . . . . . . . .4 Spraak (berichten afspelen.2. . . . . . . . . .2 Tsl. . . . . . . . . . .5 1. . . Hoorn) . . . . Toets) . . . . . . . . . . . . . . . .7 Groepn (toestellen opnemen in een groep) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 2.kpn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administrator . . . . .63 2. . . . . . . . . . . . . . . . . www. . . . . . . . . . . . . . . . .en eenhedentellers) . . . . . . . . . . . . . achtergrondinformatie over ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Overzicht programmering administrator . . . . . . . . . . . . . . overzicht mogelijkheden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telemutatie Support . .12 Vrplts (toestellen verwisselen) . . . . . . . . . . . . . . .49 2. .7. . . . . . . (functies per toestel programmeren) .28 2. . . .27 2.86 Bijlage D. .10 Alg. . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . .26 Hoofdstuk 2. storingsmeldingen .5 SprPfx (kiesbeperking) .9 1. . HfdTel. . . .INHOUD Inleiding . . . . . . . . . .79 Bijlage B. . .5 Extra mogelijkheden (Expert) . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 2. Draadl. . .90 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Pickup (call pick-up-groep) . . . .3 Tsl. .27 2. . . . .57 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .com . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Grp (operatorgroep) . . . . . . . . . .31 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 2. . .VK (algemene verkorte kiescodes) . . . . . . .65 Hoofdstuk 3. . . . . . . . . . .2 TslGrp (toestelgroep) . . . Paging) . . . . . . . . . . . . . . .4 Op. . . . . . . .3 Kotel (kostentelling) . . . . . . . . . .3 Omroep (omroepgroep) . . . . . . . . . . . . .80 Bijlage C. . .8 Teller (kosten. . . PwdRes) . . . . . . . . . muziek in wachtstand) . .1 Tsl. . .2 Tsl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . scherm 4 (DynRou. . . . . .1 Toegang tot het operatormenu (Operat) . . .4 Hoofdstuk 1. . . .50 2. . . . . . AutOpr. . . .9 Alg. . .88 Bijlage E. . . . .7. . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . .5 1. . . . . . . . . . . .2 Datum en tijd instellen (Klok) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nummerplannen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Uw password (standaard HELP1954): Nieuw HELP1954 Tsl.Overzicht programmering operator.VK 5 6 Wissen Wijzigen 7 7 ? 2. ? Klok Alg. Vox Novo Office® Toegang tot het operatormenu (d354-toestel): 1.VK 11 12 ? Passwd SystRst VMU Swkeys 18 18 19 25 Sper 4 . Operat Ga naar 8 6 3. Expert 9 13 KstPL PubNum Spraak DECT 13 15 15 17 Naam Tsltyp PwdRes Taal 9 10 10 11 ? Ind.

% Druk ten slotte op de toets bij Ind. $ Druk op het pijltje naar rechts om in het tweede scherm te komen.   ‘toestelnr. ! Zorg ervoor dat u toegang hebt tot het operatormenu.VK.1 hieronder). operator Vooraf Bij de beschrijving van de onderdelen van het operatormenu. Expert 5 .’  ?  # $ Ind. # Geef het toestelnummer in. 3. Druk op: Klok Datum: Terug 19/02/1999 Tijd: <-> Wis 11:46 OK 2.VK ! @ % In dit geval geeft het ‘stappenplan’ aan hoe u de functie individuele verkorte kiescodes activeert. Druk op: ? Druk op: Operat 2. wordt ervan uitgegaan dat u toegang hebt tot dat menu (zie paragraaf 1. Toets de nieuwe datum en/of tijd in.1 Toegang tot het operatormenu (Operat) 1. Toets uw password in (standaard: HELP1954) HELP1954 1. Onder elk kopje vindt u een kort ‘stappenplan’. @ Druk op de toets bij Tsl. U kunt op elk gewenst moment het operatormenu verlaten door te drukken op: 1.VK Tsl. Hiermee wordt aangegeven op welke toetsen u moet drukken om bij een bepaalde functie te komen. Druk op: OK Geaccepteerd Terug <-> Wis OK Operator configuratie sessie: Terug Klok Alg. Datum: Terug 20/02/1999 Tijd: <-> Wis 11:39 OK 3. Voorbeeld: Operatormenu   Tsl.2 Datum en tijd instellen (Klok) Operatormenu 1.Hoofdstuk 1.

. Druk op: An|Vn Naam: v.d.....d.... Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt.. 2.. > An|Vn : geef een scheidingsteken in tussen achter. <-> Wis OK ? Druk op ? voor het tweede scherm: An|Vn (Achternaam|Voornaam) Naam: .. Deze nummers worden in een algemene kieslijst opgenomen die voor meer toestellen toegankelijk is. Druk op: ? Naam: v. gevolgd door de achternaam. bijvoorbeeld: Frans Naam: v. Verkorte kiescode invoeren Druk op: Alg... Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam..... Burg|Frans Terug <-> Wis OK ? 9. Burg. Burg Naam: v.200. Druk op: OK Nr vanuit openb: ..... Terug <-> Wis OK 6 ..d.. Druk op: Nieuw Naam: Terug .... Via Telemutatie Support (zie pagina 86) kunt u het aantal verkorte kiescodes uitbreiden tot 2.... Toets de achternaam in.... Burg. Burg|Frans > An|Vn 8... Burg.. Toets de voornaam in....d...d....... 4. > An|Vn 6......VK) Operatormenu In de Vox Novo Office kunt u direct 999 verkorte kiescodes opslaan... Terug <-> Wis OK? 5.....d..... > An|Vn 7..en voornaam..VK 4001 Terug Vrije plaats: Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Hebt u al verkorte kiescodes geprogrammeerd. 1.... Druk op: > Naam: v.3 Algemene Verkorte Kiescodes (Alg..... bijvoorbeeld: v... Druk op: ? 4001 Vrije plaats: GaNaar Nieuw? >Terug 3. dan verschijnt de eerste verkorte kiescode in het display.... Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt.1...

Druk op: Wissen 4023 Terug Wissen Vrije plaats: Vorig Volgnd Wijzig? 7 . Verkorte kiescode wijzigen Operatormenu   Alg. . Terug Wissen Vorig 0707654321 Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode wissen Operatormenu   Alg...VK 4023 Kalan Terug 0707654321 Vorig Volgnd Wijzig? 1.. herhaal dan het bovenstaande vanaf stap 2. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd Vorig of of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met: GaNaar (Zie pagina 8 voor uitleg over de functie ‘GaNaar’) 2.... Burg Frans 0701234567 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Wilt u meer algemene verkorte kiescodes invoeren. Terug <-> Wis OK 4. Druk op: Wijzig Naam: de Boer|Jan. . Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd Wissen of of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met: GaNaar (Zie pagina 8 voor uitleg over de functie ‘GaNaar’) 2....... Toets het telefoonnummer in... Terug <-> Wis OK? 3.... Wijzig -desgewenst... Terug <-> Wis OK 11. Druk op: OK 4001 v.het nummer en druk op: OK 4005 van der Boer J..de naam en druk op: OK Nr vanuit openb: 0707654321.d. Wijzig -desgewenst..VK 4005 de Boer Jan Terug Wissen 0707654321 Volgnd Wijzig? 1. bijvoorbeeld: 0701 .. Nr vanuit openb: 0701234567..10.

.VK  ? Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen en u weet om welke code het gaat...... Hebt u de juiste verkorte kiescode gevonden. Druk op GaNaar Achternaam : _. dan bladert u door alle namen die met een B beginnen. dan bladert u door alle verkorte kiescodes die beginnen met 42. druk dan op: Tonen U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen Verkorte kiescode... Toets de achternaam in. Toets de verkorte kiescode in.. zoeken op code (GaNaar) Operatormenu   Alg... Nummer Einde 2. zoeken op naam (GaNaar) Operatormenu   Alg. Blader -desgewenst. Hebt u één cijfer ingetoetst.. Druk op: Nummer Voer nummer in : . 1... bijvoorbeeld O.. Toets zoveel cijfers van de verkorte kiescode in..door de lijst met: Vorig Volgnd of 4. Druk op: GaNaar Achternaam : _.. tot het gewenste nummer (+ naam) in het display staat.. kunt u met ‘GaNaar’ snel naar een verkorte kiescode door de achternaam in te toetsen.. 8 ......Verkorte kiescode. dan bladert u door alle achternamen die beginnen met BO.. bijvoorbeeld 2. Hebt u ook de tweede letter ingetoetst.. Hebt u één letter ingetoetst. 1. bijvoorbeeld 4. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen.VK  ? Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen.. dan kunt u met ‘GaNaar’ snel naar de verkorte kiescode door het nummer in te toetsen.. Hebt u de juiste naam gevonden.. Toets zoveel letters van de achternaam in tot de gewenste naam in het display staat.. dan bladert u door alle verkorte kiescodes (+ naam) die beginnen met 4. Blader -desgewenst. Hebt u ook het tweede cijfer ingetoetst... Naam Einde 3. Nummer Einde 2.door de lijst met: Vorig Volgnd of 3.. bijvoorbeeld B.

d. Geef het toestelnummer in waarvoor u gegevens wilt invoeren.. Druk op: Tsl.. Druk op: Naam Naam: v.. Burg Frans Terug Naam Nederl.d..... Bestemming : _ Terug Wissen 2. Wilt u een nieuwe naam invoeren. Toets de achternaam in. Terug <-> Wis OK? 4. wis dan eerst de oude met: Wis Naam: v.) Operatormenu U kunt per toestel gegevens invoeren.d. Desgewenst kunt u de taal in het display per toestel laten verschillen. Druk op: ? Naam: de Boer. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : 202 Terug Wissen v.... Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt.. Burg|Frans..VK Toestelnaam wijzigen Operatormenu   Tsl. Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam. bijvoorbeeld: de Boer Naam: de Boer. Burg|Frans. Burg|Frans.. de individuele verkorte kiescodes invoeren.. Terug <-> Wis OK? 3. NB: Alle wijzigingen die u maakt met de optie Tsl..... gelden voor het toestel waarvoor u die wijzigingen maakt en hebben geen invloed op andere toestellen! 1.d..4 Toestelgegevens wijzigen (Tsl.. >An|Vn 9 .. wissen of wijzigen. Zo kunt u bijvoorbeeld voor een toestel dat niet over een display beschikt.’ 1.. >An|Vn An|Vn (Achternaam|Voornaam) : geef een scheidingsteken in tussen achter..1. 2. TslTyp PwdRes 202 Taal ? Druk op ? voor het tweede scherm: v.. Burg Frans Nederl. Sper 202 >Terug Ind.   ‘toestelnr.en voornaam. gevolgd door de achternaam.. Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt. Terug <-> Wis OK? Druk op ? voor het tweede scherm: Naam: v.d.

Druk op: TslTyp Tsl d352 Terug 3.. 1. Engels.. Druk op: OK Geaccepteerd De Boer Terug Naam Nederl... >An|Vn 7.... bijvoorbeeld: Job Naam: de Boer|Job.32 Nummer : 202 Tsl d352 3..’ U kunt van elk toestelnummer nagaan welk type toestel is aangesloten.’ Iedere gebruiker kan het standaardpassword wijzigen in een eigen combinatie van vier cijfers...’ Per toestel kunt u de taal in het display wijzigen... Druk op: An|Vn Naam: de Boer.... Druk op: > Naam: de Boer|Job. Druk op: PwdRes Reset gebruikerspassword ? Terug OK 2... Als een gebruiker zijn wachtwoord is vergeten. Frans en Duits.. kunt u met PwdRes het toestelpassword resetten naar het standaardpassword (= 1515).. TslTyp PwdRes 202 Taal ? Toesteltype uitlezen Operatormenu   Tsl.   ‘toestelnr.32 Nummer : het type aangesloten toestel : de gebruikte softwareversie (alleen bij de d35x-toestellen) : het toestelnummer Toestelpassword resetten Operatormenu   Tsl.   ‘toestelnr... >An|Vn 6... 10 . Druk op: OK de Boer Job Terug Naam Nederl.. TslTyp PwdRes Taal ? Taal instellen Operatormenu   Tsl.5.   ‘toestelnr... Toets de voorrnaam in. 1.. Terug <-> Wis OK? 8.. U hebt de keuze uit: Nederlands.

  ‘toestelnr. TslTyp PwdRes 202 Taal ? de Boer Job Terug Naam English TslTyp PwdRes 202 Taal ? Individuele verkorte kiescodes Operatormenu   Tsl. Druk op: Wissen Geaccepteerd Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig 01/30 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig Individuele verkorte kiescode wijzigen Operatormenu   Tsl. Druk op: Wijzig Naam: Terug <- J.’  ?  Ind.   ‘toestelnr.   ‘toestelnr. Toegang tot de individuele verkorte kiescodes Operatormenu   Tsl.’ 1.VK 01/30 J. Dit is handig als een gebruiker geen tijd heeft om het zelf te doen of als het toestel niet beschikt over een display (wat het wissen/wijzigen bemoeilijkt).   ‘toestelnr.Doe -> wis OK 11 .Doe Terug Wissen 0-0707654321 Vorig Volgnd Wijzig Individuele verkorte kiescode wissen Operatormenu   Tsl.VK 2.’ Elk systeemtoestel heeft de mogelijkheid om individuele verkorte kiescodes in te voeren. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd of 2.VK 1. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd of 2. Voor d354-toestellen zijn dit dertig verkorte kiescodes. U wijzigt de taal in het display door -herhaald.te drukken op: Taal de Boer Job Terug Naam Nederl. Voor alle overige systeemtoestellen tien. Sper 202 >Terug Ind.’  ?  Ind. Druk op: Ind.1. U kunt op uw d354-toestel verkorte kiescodes van andere gebruikers wissen of wijzigen. Druk op: ? de Boer Job Nederl.VK 1.

midden en hoog.. wis dan eerst het oude met: Wis Nummer: Terug <-> .. Toets het nieuwe nummer in. 7.. zet dan de cursor op het cijfer dat u wilt wijzigen met: <-> of Toets vervolgens het nieuwe cijfer in.   ‘toestelnr.. Druk op: OK Nummer: Terug <-> 0701234567. Wilt u het nummer niet wijzigen... wis dan eerst de oude naam met: Naam: . Wis Terug <-> wis OK 4.. Zo kunt u met het sperniveau bijvoorbeeld een toestel uitsluiten van internationaal telefoonverkeer..’  ?  Sper 12 .... laag.... Terug <-> wis OK 9. .. Wilt u een nieuwe naam invoeren... Indien wijzigingen moeten worden doorgevoerd. Wilt u de naam niet wijzigen maar alleen het telefoonnummer aanpassen. 0070 .. Toets de naam in.. ... Sperniveau instellen: Operatormenu   Tsl. wis OK 6... bijvoorbeeld: Kars Naam: Terug <- Kars -> wis OK NB: De naam van een individuele verkorte kiescode bestaat uit maximaal zes karakters.. wordt bepaald in het administratormenu en in overleg met servicepersoneel van KPN...... 5... Geef eerst het cijfer voor de buitenlijn in! (Meestal: 0) Bijvoorbeeld: Nummer: 00707654321. Wat de betreffende sperniveaus inhouden. lees dan verder bij stap 5. wis OK 8.   ‘toestelnr. Druk op: OK Geaccepteerd Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig 01/30 Kars Terug Wissen 0-0707654321 Vorig Volgnd Wijzig Spertype Operatormenu   Tsl....3. Met het sperniveau bepaalt u of een toestel toegang heeft tot bepaalde telefoonnummers. Er zijn vier sperniveaus: zeer laag. Wilt u een nieuw nummer invoeren. lees dan verder bij stap 8..... neem dan contact op met servicepersoneel van KPN.....’  ?  Sper Per toestel kunt u het sperniveau aangeven. U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Wilt u een of enkele cijfers wijzigen.

16 cijfers). Druk op: ? 001/001 1000 SUBSTITUTION Wissen Schrm> >Terug Wijzig 3. Sper 202 >Terug Ind. Druk op: Wijzig Terug 1000 Code Naam SUBSTITUTION Param1 OK ? 4. Druk op: KstPl 001/001 1000 Terug Vorig Volgnd SUBSTITUTION Toev. Druk op: OK de Boer Job Nederl. Wijzig het sperniveau door -herhaaldte drukken op: Wijzig Nieuw sperren: Midden >Terug Wijzig OK 2.VK 1. Druk op: Code Kostenplaats : 1000 Terug <-Wis <-> OK ? 5. Druk op: Expert Operator advanced configuratie Terug KstPl PubNum Spraak DECT ? Druk op ? voor het tweede scherm: Operator advanced configuratie >Terug Passwd SysRst VMU SwKeys KstPl (Kostenplaatsen) Operatormenu   Expert Deze faciliteit maakt het mogelijk om een kostenplaats toe te wijzen aan een inkomend of uitgaand extern gesprek. GaNaar? 2. op de juiste wijze worden verrekend. 1.1. bijvoorbeeld gemaakt voor derden. Bijvoorbeeld: 98755 Kostenplaats : 98755 Terug <-Wis <-> OK ? 13 . Geef de code voor de kostenplaats in (max.5 Extra mogelijkheden (Expert) Operatormenu Met de functie Expert kunt u onder andere mobiele toestellen aanmelden en welkomstberichten wijzigen. Hierdoor kunnen telefoonkosten. 1.

Druk op: Param2 Verk. Druk. Als u kiest voor JA. : Kies de verkeersklasse: Geen: aan de kostenplaats wordt geen verkeersklasse toegekend. als u de instellingen hebt gemaakt op: Terug Terug 98755 Code Jansen Naam Param1 OK ? 12. : het aantal cijfers van het gekozen telefoonnummer dat blijft verborgen (op het beeldscherm van uw pc of op de printer verschijnen sterretjes [*] in plaats van de cijfers). Druk op: ? 98755 JANSEN >Terug Param2 13.klasse Mask : onder welke verkeersklasse valt de gebruiker van een kostenplaats. Bijvoorbeeld: Jansen Druk op: OK KostPlaats naam: Jansen Terug <-Wis <-> OK ? 9. TSL: de verkeersklasse van het toestel waarvan gebruik wordt gemaakt.Ident Gebr. Druk op: Param1 Gebr.Ident: JA Terug GebrId Gebr. Geef de kostenplaats -desgewenst.6. Druk op: OK Terug 98755 Code Naam SUBSTITUTION Param1 OK ? 7. dan kan een gebruiker op een ander toestel onder zijn eigen nummer van de kostenplaats gebruikmaken.Ident) geldt voor de kostenplaats. JA: de gebruiker moet een password intoetsen alvorens de kostenplaats wordt geactiveerd. Klasse 14 . 11. Het password mag niet gelijk zijn aan het standaardtoestelpassword (1515)! GebrId Passwd : zet gebruikeridentiteit aan (JA) of uit (NEE).klasse Terug Klasse GAST Mask Mask: norm Verk. geldt ook voor de kostenplaats. Gebr. 16 karakters). Druk op: Naam KostPlaats naam: Terug <-Wis <- SUBSTITUTION -> OK ? 8.Pwd : bepaal of de gebruiker van een kostenplaats eerst het eigen toestelnummer moet ingeven.pwd: Passwd JA Gebr. : bescherm de kostenplaats met een password. Geef de naam in (max. : zet passwoordbescherming aan (JA) of uit (NEE). 98755 Terug Code Naam JANSEN Param1 OK ? 10. GAST: de verkeersklasse van het toestel dat wordt ingegeven (zie Param1.een naam.

als u de instellingen hebt gemaakt op: Terug Terug 98755 Code Naam JANSEN Param1 OK ? 15. bijvoorbeeld als algemene begroeting. kunt u maximaal acht berichten opnemen. muziek in wachtstand) Afhankelijk van uw licentie. Toegang tot berichtenbeheer Operatormenu   Expert Maak uw keuze: Terug MOH MuzBrn hh:mm 1. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN.1-6: kies een verkeersklasse NB: De verkeersklassen 7 tot en met 16 dient u niet toe te kennen aan een kostenplaats. Druk. Druk op: Terug Operator advanced configuratie Terug KstPl PubNum Muziek DECT ? PubNum Geeft in de dagstand toegang tot het publieke nummerplan. bij automatische beantwoording of als een gesprek in de wachtstand is geplaatst. Spraak (berichten afspelen. Mask : bepaal hoeveel cijfers van het gekozen telefoonnummer verborgen blijven: norm: de eerste vier cijfers worden weergegeven door * (standaardinstelling) alle: alle cijfers worden weergegeven door * geen: alle cijfers zijn normaal zichtbaar 1-9: kies het aantal cijfers dat wordt weergegeven door * 14. U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Druk op: Spraak Berichten opnemen (MOH) Operatormenu   Expert   Spraak 1. bericht wissen) 15 . druk op: MOH Bericht 1: Terug Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Vorig Volgnd Opname Syst (volgende scherm) : : : : : terug naar het vorige menu terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen herstel de standaardinstellingen (default. Om berichten op te nemen. Druk op: OK 001/001 98755 Terug Vorig Volgnd JANSEN Toev. U bepaalt zelf hoeveel seconden elk bericht duurt. Indien wijzigingen moeten worden doorgevoerd. Een teller houdt per bericht zowel de ingesproken tijd als de resterende totaaltijd bij. GaNaar? 16.

Vorig Volgnd Met en bladert u door Bericht 1 tot en met Bericht 4 (of 8).8” Vorig Volgnd Opname? 2. Als in het display een tijd verschijnt -bijvoorbeeld: 6. hiermee neemt u het bericht op dat in de wachtstand wordt afgespeeld. 2.de wachtstandmelding mag maximaal twee minuten duren. Druk op: Opname Gereed voor opn. Terug 6.4 seconden. Opname Pauze 4.4”.8” Syst >Terug Luistr 3. Druk op: Syst Default Waarde? Nee Ja Nee Ja : terug naar het vorige menu (bericht wordt niet gewist) : opgenomen bericht wissen 16 . Als een oproep in de wachtstand is geplaatst. Voorbeeld wachtstandmelding: “Een ogenblik geduld alstublieft. na het inspreken van het bericht.bepaal vantevoren hoelang elk bericht duurt en houd tijdens het inspreken de tellers (hoelang is al ingesproken / hoeveel tijd resteert) in de gaten .4” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . speelt de Vox Novo Office de welkomstmelding zonder interval af.. Als laatste verschijnt Muziek in het display. U wordt zo spoedig mogelijk te woord gestaan. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Luistr 12.” 3. u keert terug naar Bericht opnemen (pagina 15) Berichten wissen Operatormenu   Expert   Spraak 1.praat rustig en duidelijk . op: Stop Bevestig a.8” 13:54 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).u.b Opname Luistr 8. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij..7” / 16” Stop 13:53 Spreek uw welkomstmelding in. Druk. Druk op: ? Bericht 1: 12. 4. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.dan is er een bericht ingesproken van 6.

Geef het toestelnummer in. Kies uit: Chip : de interne muziekbron (digitaal opgenomen muziek) Kaart : in het display verschijnt KLANT. Draadloos tsl: 251 Terug Wissen nnnnnnnnn 3. wissen. 1. Druk op: DECT DECT toestellen beheer: Terug Wissen Wijzig Toev. Druk op: Wissen 2.n is de code van het DECT-toestel. DECT-toestel: vervangen Operatormenu   Expert   DECT Met wijzig hebt u de mogelijkheid om een ander of nieuw DECT-toestel aan te melden als een DECT-toestel defect is. wijzigen en/of vervangen. Druk op: Wissen Geaccepteerd Terug Wissen Wijzig Toev. Druk op: Wijzig Draadloos tsl: _ Terug Wissen 17 .. 1.Wachtstandmelding kiezen (MuzBrn) Operatormenu   Expert   Spraak 1. Druk op: MuzBrn Muziekbron: Terug Chip Kaart DEFAULT ExtBrn 14:07 OK U bepaalt welke wachtstandmelding wordt afgespeeld als een oproep in de wacht wordt geplaatst. u kiest voor een extern aangesloten muziekbron (bijvoorbeeld een cd-speler) DECT (informatie draadloze toestellen uitlezen/wijzigen) Operatormenu   Expert Met deze optie kunt u draadloze telefoontoestellen (DECT) aan uw Vox Novo Office toevoegen.. het door uzelf ingesproken bericht wordt afgespeeld ExtBrn : in het display verschijnt EXTERN. DECT-toestel: wissen Operatormenu   Expert   DECT Draadloos tsl: _ Terug Wissen 1. bijvoorbeeld: 251 *n.

en wacht tot het wordt gedetecteerd. 4. Druk op: Passwd 2.. Meld het toestel aan (zie handleiding toestel). gebruik van de optie uit het Admin-menu (zie pagina 46)..2. Druk op: Wijzig Moment a.. De hier beschreven procedure betreft een zogenaamde ‘warme’ herstart. Password wijzigen Operatormenu   Expert  ? Oud passwd : Terug Wissen . DECT-toestel: toevoegen Maak. Toets het huidige password in (standaard: HELP1954) HELP1954 Toets het nieuwe password in. bijvoorbeeld: 252 Draadloos tsl: 252 Terug Wissen Draadloos tsl: 252 Terug 00000351400760 Wijzig 3.. Toets nogmaals het nieuwe password in. Een eventuele ‘reset’ maakt het moeilijker om de oorzaak van de problemen met uw centrale te achterhalen.b.. Druk op: OK Draadloos tsl: 252 Terug 00000351400760 OK 5.. Nieuw passwd : Terug Wissen ******** 13:53 4. Geef het toestelnummer in. bijvoorbeeld: 12344321 Oud passwd : Terug Wissen ******** 13:53 3.u. 13:53 1. Druk op: SysRst Systeem herstart beheer Terug Warm 18 . voor het toevoegen van DECT-toestellen. NB: Het is raadzaam om bij problemen contact op te nemen met servicepersoneel van KPN. 1. 12344321 Bevestig passwd : ******** Terug Wissen 13:53 Het systeem herstarten Operatormenu   Expert  ? In de praktijk zal het zelden voorkomen dat de centrale moet worden herstart (system reset). In het administratiemenu treft u een uitgebreidere selectie toesteltypen.. Dit houdt in dat alle gemaakte instellingen en ingevoerde kiescodes gehandhaafd blijven. Geaccepteerd Terug Wissen Wijzig Toev.

u. LET OP: Bij een Professional-uitvoering verschijnt na het terugtellen 1-0 in het display.b. Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. Druk op: VMU VMU Administratie menu Terug AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? InfBer Notif : : : : automatische telefoniste audioteksten distributielijsten algemene postbus : informatieteksten : notificatie Automatische telefoniste (Automated Attendant) Operatormenu   Expert  ?  VMU De automatische telefoniste beantwoordt oproepen automatisch en leidt de beller via een menustructuur naar de gewenste informatie of het gewenste toestel (bijvoorbeeld de bediening). Druk op: Warm Systeem herstarten? Nee Ja 3. 1. 1. In dit voorbeeld het inspreken van de hoofdmenutekst voor de dagstand. Druk op: AutoAt Autom. Telefoniste type Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van teksten voor het hoofdmenu en -eventueel. Het systeem is herstart.2. 2.de submenu’s tijdens de dagstand. Druk op: Dag Begroeting Terug Luistr Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Luistr Vorig Volgnd Opname : : : : : terug naar het vorige menu opgenomen bericht beluisteren terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen 19 . Na enige tijd verschijnt de tekst “Starten is bezig” en een teller in het display van uw d354-toestel. Na ongeveer vijf minuten verdwijnt 1-0 uit het display en is het systeem herstart. De teller telt terug van 2-6 tot 2-1. Druk op: Ja Moment a. De Voice Response-applicatie (VMU) Operatormenu   Expert  ? VMU geeft toegang tot het inspreken van teksten voor het voice response-systeem. : idem voor de nachtstand. : het inspreken van een afsluitmeldtekst.

.een bericht mag maximaal twee minuten duren (standaardinstelling). Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. : idem voor de nachtstand. De berichten kunt u Luistr beluisteren door te drukken op: 3. kan een toestelnummer worden gekozen of wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediening. de nachtstand en de afsluitmeldtekst verschillende teksten opnemen.b Opname Luistr 14” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). 20 . Deze wordt bij de installatie ingesteld door servicepersoneel van KPN. na het inspreken van het bericht. Als laatste verschijnt Submenu 0.” 4. In dit voorbeeld wordt het inspreken van de audiotekst voor de dagstand uitgelegd. Druk op: AutoTkt Audiotekst begr & totziens Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van de audiotekst voor de dagstand. Druk. Voorbeeld: “Kies 1 voor de afdeling verkoop. op: Stop Bevestig a. dan is er een bericht ingesproken. u keert terug naar VMU (pagina 19) Opnemen van audioteksten Operatormenu   Expert  ?  VMU Met AudTkt kunt u voor de dagstand. Opname Pauze 13” / 120” Stop 13:53 Spreek de teksten voor het hoofdmenu in. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Vorig Volgnd Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . 1.? Syst : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! Met en bladert u door Begroeting. Druk op: Opname Gereed voor opn. kies 2 voor de klantenservice en kies 9 om te worden doorgeschakeld naar de bediening. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. Hoofdmenu en Submenu 1 tot en met Submenu 9. Als in het display een tijdsaanduiding verschijnt.praat rustig en duidelijk . Welke actie wordt ondernomen.. 5. Na het afspelen van de meldtekst kan de oproep bijvoorbeeld worden doorgeschakeld naar een algemene postbus. : het inspreken van een afsluitmeldtekst. bijvoorbeeld 12.3”.u. is afhankelijk van de programmering van de centrale.

Terug 0” / 120” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . 5. is gereserveerd voor de algemene distributielijst waarin automatisch alle postbussen worden opgenomen.2. eenmalig afgespeeld. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. De eerste lijst. Druk op: Dag Audiotekst begr: Terug Luistr Standaard Opname Terug Luistr Opname Syst : : : : terug naar het vorige menu opgenomen begroeting beluisteren begroeting opnemen herstel de standaardinstellingen (begroeting wordt gewist) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er al een begroeting is ingesproken! 3. genummerd van 01 tot en met 50. Druk op: Lijst Lijst: Terug Wissen Vorig Volgnd 00/50 Wijzig? Wissen Vorig Volgnd Wijzig ? Luistr Opname : : : : naam en inhoud van de lijst wissen vorige lijst volgende lijst lijst bewerken : teksten beluisteren : tekst opnemen 21 ... Aan elke lijst kan een naam worden toegekend. Deze nummers kunt u opgeven in plaats van het postbusnummer als het voicerespons-systeem om een postbusnummer vraagt (000-050).praat rustig en duidelijk . Opname Pauze 18” / 120” 13:53 Stop Spreek uw begroeting in. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.u. na het inspreken op: Stop Bevestig a. nummer 00. 1. als een oproep binnenkomt. Druk. u keert terug naar VMU Het inspreken van de overige teksten gaat op dezelfde wijze. worden door de beheerder gedefinieerd.b Opname Luistr 18” 13:53 OK Opname : begroeting opnieuw opnemen Luistr : opgenomen begroeting beluisteren OK : opname bevestigen (opslaan). Er kunnen maximaal vijftig lijsten worden opgenomen. De personen die op de lijst(en) voorkomen.een begroeting mag maximaal twee minuten duren en wordt.. Druk op: Opname Gereed voor opn. Distributielijsten Een distributielijst is een gemakkelijke methode voor het verzenden van boodschappen naar een aantal personen. 4.

. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: AlgPb Begroetin Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken. Vorig Volgnd ? Wissen Naam 2. Terug <-Wis <-> OK <-Wis <-> ? An|Vn Wis OK : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links : verplaats cursor een positie naar rechts : scheidingsteken aanbrengen als een naam uit twee delen bestaat : wis de naam van de distributielijst : bevestig gemaakte instellingen Algemene postbus U kunt een begroetingstekst inspreken die een beller hoort als hij toegang krijgt tot de algemene postbus. : postbusnummer aan een lijst toevoegen : vorige postbusnummer in de lijst : volgende postbusnummer in de lijst : postbusnummer uit de lijst verwijderen : naam van de distributielijst invoeren Bestemming: Terug Wissen 3.. Druk op: Wijzig Lijst: Terug Toev. Druk op: Toev... Distributielijst een naam geven 1.. Vorig Volgnd 00/00 OK ? Toev.meer postbusnummers in. 1. Voer een bestaand postbusnummer in.Postbusnummer aan distributielijst toevoegen 1..... Naam : . Voeg -desgewenst. dan staat in het display ‘Aangepast”. Luistr Opname Syst : opgenomen begroeting beluisteren : begroetingstekst opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er al een tekst is ingesproken! 22 .... keert de Vox Novo Office terug naar het vorige menu (stap 2)... Druk vanuit het ‘Lijst’-menu op: ? Lijst: 00/00 Naam OK ? >Terug Wissen 2. Druk op: Toev.. bijvoorbeeld: 205 Bestemming: 205 Terug Wissen Direct na het ingeven van het postbusnummer.

wordt de verbinding verbroken of doorgezet naar de algemene postbus.2” 13:53 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). 3. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij.. 4. Een informatiebericht is een opgenomen tekst waartoe een oproeper toegang heeft en waaraan een vervolgactie kan worden gekoppeld. Terug 0” / 30” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Audiotex is een aaneenschakeling van informatieberichten waardoor oproepers een hoogwaardig informatiesysteem kan worden geboden.. afhankelijk van de actie die u aan het informatiebericht hebt gekoppeld. Maximaal kunt u vijftig informatieberichten inspreken. dan staat in het display bijvoorbeeld: 15” Terug Luistr Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname Luistr Vorig Volgnd Opname : : : : opgenomen tekst beluisteren vorige informatiebericht uit de lijst van vijftig volgende informatiebericht uit de lijst van vijftig tekst opnemen 23 . 1. Druk op: Opname Gereed voor opn. eenmalig afgespeeld. na het inspreken op: Stop Bevestig a. Druk.u.praat rustig en duidelijk . als een oproep binnenkomt.een begroetingstekst mag maximaal dertig seconden duren en wordt.b Opname Luistr 6. Na afloop van deze tekst wordt de oproeper doorverbonden naar de telefoniste.2. u keert terug naar VMU Informatieberichten Een informatiebericht kan worden gebruikt voor interne/externe informatieservice en voor audiotex. Opname Pauze 5” / 30” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in. Voorbeeld: Een oproeper belt een speciaal doorkiesnummer en hoort vervolgens een informatiebericht. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: InfBer Terug Leeg Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname Hebt u al een tekst ingesproken..

1. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. praat rustig en duidelijk. Druk.. praat rustig en duidelijk.4” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. Terug 0” / 120” 13:53 Opname 3. Druk op: Opname Gereed voor opn. Druk. op: Stop Bevestig a. Neem de hoorn op en druk nogmaals op: Opname Opname bezig. 4. Neem de hoorn op en druk nogmaals op: Opname Opname bezig. u keert terug naar VMU 24 ..b Opname Luistr 10. u keert terug naar VMU Notificatie Met notificatie kunt u een gesproken bericht ontvangen als er post is afgeleverd in uw postbus. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: Notif Notificatie Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken.0” Opname : opgenomen tekst beluisteren : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) : notificatietekst opnemen Gereed voor opn. na het inspreken van het bericht. Druk op: Opname Notificatie Terug Luistr Syst 2. dan staat in het display: Luistr Syst Opname 2. Opname Pauze 10” / 110” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in.u... 4.b Opname Luistr 15. Opname Pauze 5” / 120” 13:53 Stop Spreek uw tekst in. na het inspreken op: Stop Bevestig a. Terug 0” / 120” 13:53 Opname 3.u.5” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).2...

Licenties uitlezen (SwKeys) Operatormenu   Expert  ? Met de optie SwKeys kunt u de licenties van uw systeem uitlezen. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. Bij verkeerd gebruik. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd. kan deze programmering de werking van uw systeem ernstig verstoren. U wordt dringend verzocht hier geen wijzigingen in aan te brengen. 25 .

Vox Novo Office® De getallen achter de functies verwijzen naar pagina’s in de handleiding. 4.o. Alg.Grp 63 63 Onderh 64 L1Alar 65 Conf Passwd SwKeys 48 49 50 51 Paging ? V24Tsl AutOpr Servic Toets ? DynRou 53 Hfdtel i.Overzicht programmering Administrator. Uw password (standaard KILO1987): KILO1987 Tsl. ? System 2. Kotel Spraak SprPfx DECT Groepn Teller Alg. i. 53 53 54 Hoorn 26 .o. = in overleg met servicepersoneel van KPN Toegang tot het administratormenu (d354-toestel): 1.VK ? VMU NetLn Vrplts DISA ARSKal 27 39 43 45 46 47 52 Toestelnummer Param1 Param2 Param3 Afdrukopties Afspr 39 40 41 41 42 InUitd TslTyp GebPro PwdRes ? SprTyp Taal Draadl 28 28 28 28 29 30 30 31 31 32 33 33 37 38 39 Pickup 52 TslGrp 54 Omroep 57 Op. Admin 3.

Druk op: System 3.2 Tsl. Maak uw keuze : 202 AutOpr Servic Toets? >Terug V24Tsl Druk op ? voor het vierde scherm. (functies per toestel programmeren) Hoofdmenu U kunt van elk op de centrale aangesloten toestel informatie opvragen en wijzigen. Toets het toestelnummer in waar u informatie over wilt hebben. Druk op: Admin 4. Druk op: Tsl Bestemming : Terug Wissen 2. Maak uw keuze : 202 Taal Draadl Paging? >Terug SprTyp Druk op ? voor het derde scherm. Maak uw keuze : 202 HfdTel Hoorn >Terug DynRou ? 27 . 1.Hoofdstuk 2. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : 202 Terug Wissen In het display verschijnt: Maak uw keuze : Terug InUitD TslTyp GebPro 202 PwdRes? Druk op ? voor het tweede scherm. Administrator 2.1 Toegang tot het administratormenu (Admin) 1. Druk op: ? 2. 2. Toets uw password in (standaard: KILO1987) KILO1987 Druk op ? voor het tweede scherm.

Het aanmelden gaat automatisch zodra het toestel wordt aangesloten. Wordt een password vergeten. wordt uitgelegd hoe u dit doet.UitD : het toestel is niet aangesloten en niet aangemeld op de centrale. PwdRes (password herstellen) Om te voorkomen dat er ongewenst externe telefoongesprekken op een toestel worden gevoerd. 1. Druk op: TslTyp Tsl d352 Terug 3. Bij standaardtoestellen: : het toestel is aangemeld op de centrale : het toestel is niet aangemeld op de centrale In Dienst Uit Dienst NB: Bij standaardtoestellen kan niet worden gecontroleerd of het toestel daadwerkelijk is aangesloten. UitD/Log.32 Nummer : het type aangesloten toestel : de gebruikte softwareversie van het toestel (geldt niet voor alle toesteltypen) : het toestelnummer GebPro (toestelprofiel) Gezien de complexiteit van toestelprofielen. Druk op: PwdRes Reset gebruikerspassword ? Terug OK 28 . zal toch de melding In Dienst in het display verschijnen. maar wel aangemeld op de centrale. werkt het direct. Mogelijk is er een ander type toestel aangesloten geweest.   ‘toestelnr.’ InUitD (toestelstatus uitlezen) Met deze functie kunt u controleren of een toestel is aangesloten en werkt.1 Tsl. TslTyp (toesteltype uitlezen) U kunt van elk toestelnummer nagaan welk type toestel het betreft.2. Door het toestel aan te sluiten. InD/Log. Phys. Als bijvoorbeeld de telefoonstekker uit het wandcontact is gehaald. In gevallen waarbij u toch een toestelprofiel moet wijzigen. GebPro. 1. PwdRes) Hoofdmenu   Tsl.32 Nummer : 202 Tsl d352 3. wordt u aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. U kunt de volgende meldingen in het display krijgen: In Dienst Phys.2. Phys. maar niet aangemeld op de centrale. dan kunt u het resetten naar de standaardwaarde (1515). Druk op: InUitD Status: Terug In Dienst Status : geeft de huidige status van het toestel weer. scherm 1 (InUitD. Indien het toestel wordt gebeld. Neem bij voorkeur contact op met servicepersoneel van KPN. kan elke gebruiker zijn telefoon op slot zetten (beveiligen met een password). UitD/Log.InD Bij systeemtoestellen: : het toestel is aangesloten en operationeel : het toestel is niet aangesloten. lijkt het voor de opbeller of het toestel normaal overgaat. TslTyp. 1.UitD : het toestel is aangesloten.

Druk op: ? 202 Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 Wis <-> OK ? U kunt de volgende parameters wijzigen: NNV : Normal Non Voice. 112 en 06x toegestaan spertype 6: alle gesprekken toegestaan Druk op: OK 6. door in te geven in welke verkeersklasse het toestel moet worden geplaatst (per verkeerstype). 2. Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 <-Wis <-> OK ? 3. Druk op: 202 Categ. Draadl.2 Tsl. 1. NB: Door te drukken op Wis. Druk op: OK 2. 112 en 06x toegestaan spertype 5: internationale gesprekken. De verschillende typen kunt u. Kies het gewenste spertype.2. telefoneren in restricted mode (nachtstand) *De parameters N en R niet wijzigen! 4.’  ? SprTyp (sper.en verkeersdistributiecategorieën invoeren Druk op: 202 SprTyp Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 Categ.   ‘toestelnr.en verkeersdistributiecategorieën) Per toestel kunt u aangeven welk type verkeer vanaf de aansluiting mogelijk is. SprPfx). Een voorbeeld: spertype 1: interne gesprekken en 112 toegestaan spertype 2: lokale gesprekken en 112 toegestaan spertype 3: nationale gesprekken en 112 toegestaan spertype 4: gesprekken binnen Europa. wist u alle in het display getoonde waarden. datacommunicatie in restricted mode (nachtstand) NV* : Normal Voice. datacommunicatie in normale mode (dagstand) RNV : Restricted Non Voice. Verplaats de cursor met (softkeys): <- of -> 5. zelf bepalen. Het ingeven van de verschillende verkeersklassen staat beschreven op pagina 45 (kiesbeperking. 29 . Paging) Hoofdmenu   Tsl. bij installatie door servicepersoneel van KPN. Taal. telefoneren in normale mode (dagstand) RV* : Restricted Voice. scherm 2 (SprTyp.2. Sper.

bevestig met ‘OK’). U kunt met deze functie geen DECT-toestel aanmelden. Frans en Duits. Terug Vorig Volgnd 202 OK 2.Taal (Taal instellen) U kunt de taal die in de displays verschijnt instellen per toestel. Zo kunt u bijvoorbeeld het gastgebruik van een toestel verlengen. Geldt alleen voor GAPtoestellen NB: Bij een gasttoestel verschijnt geen IPUI-nummer in het display. : toestelnummer : het betreft een gastaanmelding tot de hier vermelde datum : GAP-toestel in enhanced mode Registratie nieuw Dect-toestel Terug GAP WUA Na het verstijken van de bezoekdatum verschijnt in het display: 30 . 3. Kies de taal met: Vorig Volgnd of Afhankelijk van uw licentie kunt u kiezen tussen Nederlands en Engels of tussen Nederlands. 1. Druk op: OK Draadl (informatie draadloze toestellen uitlezen/wijzigen) U kunt de gegevens van op de Vox Novo Office aangesloten draadloze toestellen (DECT) uitlezen en desgewenst wijzigen. Bij een als Gast aangemeld GAP-toestel verschijnt in het display: 225 Terug Gast 01/05/03 Perm Gast IPUI 1 Enh OK ? 225 Gast 01/05/03 Enh 2. Gebruik hiervoor de functie DECT uit het hoofdmenu (beschrijving op pagina 46) 1. Druk op: Taal Nederl. Druk op: Draadl 225 Perm Terug Perm 00000034162370 Gast IPUI OK WUA ? 225 Perm 00000034162370 WUA Perm Gast IPUI ? Displ : : : : toestelnummer het betreft een permanente aanmelding het IPUI-nummer (uniek identificatienummer van het DECT-toestel) het betreft een d405/d415 GAP-toestel : wijzig de gastaanmelding van het toestel in een permanente : wijzig de permanente aanmelding van een toestel in een gastaanmelding (geef datum einde bezoek in en druk op ‘OK’) : deze instelling dient u niet zelf te wijzigen : geef aan of het toestel over een display beschikt (druk op keuze. Engels.

scherm 3 (V24Tsl.3. Terug Zet het GAP-toestel in subscriptionmode (= aanmelden. doorverbinden. Terug <-Wis <-> OK ? 2.’  ? ? V24Tsl. Basic (alleen bellen en gebeld worden) of Enhanced (bellen en gebeld worden. 31 . Bevestig met: OK Paging Beschikt de gebruiker over een inhouse paging-installatie (piepers). Om van paging gebruik te maken moet deze mogelijkheid zijn geactiveerd door servicepersoneel van KPN. Meld het toestel opnieuw aan door te drukken op: GAP Moment a. ruggespraak. Druk op: Paging Paging code : .) 1. AutOpr. wordt automatisch het aan het toestel gekoppelde pagernummer gebeld*.. U dient daartoe het nummer van de poort te weten. Druk op: OK 2. Toets de pagingcode (max. dan kan het pagernummer aan het toestel worden gekoppeld. Het koppelen van een pagernummer aan een toestel. 1. Toets) Hoofdmenu   Tsl... Dit leest u op het desbetreffende toestel als volgt uit: (In dit voorbeeld een d354-toestel. Als een toestel in de volgstand naar een inhouse paginginstallatie staat. bijvoorbeeld: 4321 Paging code : Terug <-Wis 4321 <-> OK ? 3.u.2. vier cijfers) in. 4.b. conferentie en wisselgesprek). zie handleiding toestel) en wacht tot u het volgende display ziet: 225 Terug Gast 01/05/03 Perm Gast Mode 1 Enh OK ? Kies de juiste mode. poortnummer Met deze optie kunt u de instellingen van de V24-poort wijzigen.   ‘toestelnr. Servic.3 Tsl. voor toestellen met een kleiner display moet u op de “volgend scherm”-toets drukken. gaat als volgt: *Afhankelijk van de bij installatie ingestelde pagingmode. Druk vanuit het hoofdmenu (rustsituatie) tweemaal op: ? 201 (245) Terug Het nummer tussen haakjes is het nummer van de betreffende module.

108/1. DEC-AUTO. Als binnen de acht seconden geen (toestel)nummer wordt ingetoetst. Indien gewenst kunt u een vertraging van acht seconden ’inbouwen’. 2400. 1. Druk op: V24Tsl HAYES Terug XON-XOFF Prot Flow 9600_Bd BdRate 8 1 OK ? Prot Flow BdRate 2. OK (Act:NEE wordt Act:JA) 32 . Act:NEE Vrtr :NEE 202 Bestem Aktief Vertr 2. 19200. 9600. in dit voorbeeld: 205 Bestemming : Terug Wissen 205 4.Gegevens V24-poort uitlezen/wijzigen 1. Druk op: ? Datbit Parity Stpbit : selecteer het juiste protocol (HAYES. Druk op: Bestem : hier staat de bestemming voor de automatische oproep (in dit voorbeeld wordt dat: 205) : is de optie ingeschakeld (actief: JA) of uitgeschakeld (actief: NEE) : is de vertraging (8 sec. RTS/CTS. wordt alsnog de automatische oproep gestart.) ingeschakeld (JA) of uitgeschakeld (NEE) : het toestel waarop de programmering van toepassing is : bepaal het bestemmingstoestel : schakel automatische oproep in of uit : stel de vertraging in of uit Bestemming : Terug Wissen 3. NONE) : kies de zendsnelheid (1200. Druk op: AutOpr Best. om de automatische oproep te activeren. Mark. Odd. 4800. op: Aktief Bestemming : 205 Act:JA Vrtr :NEE 202 Terug Bestem Aktief Vertr. In dit voorbeeld wordt de automatische oproep voor toestel 202 naar toestel 205 geprogrammeerd met vertraging. Even of niets) : geef het aantal stopbits in (1 of 2) AutOpr (automatische oproep/hotline) De functie ‘automatische oproep’ wordt ook wel hotline genoemd. 57600) HAYES XON-XOFF Parity 9600_Bd Stpbit 8 1 OK >Terug Datbit : geef het aantal databits in (7 of 8) : geef de pariteit in (Sign.: Terug Bestem Act:NEE Vrtr:NEE Aktief Vertr 202 OK Best. Toets de bestemming in. Druk. U kunt hiermee een toestel zo programmeren dat bij het opnemen van de hoorn direct een door u ingesteld(e) toestel(groep) wordt gebeld of een algemeen verkort kiesnummer (waardoor dus een extern nummer wordt gebeld). 108/2) : flow-control (XON-XOFF. U programmeert bijvoorbeeld dat toestel 202 na het opnemen van de hoorn direct toestel 205 belt.

neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. van alle overige toetsen kunt u de functie wijzigen. 202 OK (Vertr:NEE wordt Vertr:JA) 6. U wordt dringend verzocht hier geen wijzigingen in aan te brengen. Wijziging van deze programmering kan tot gevolg hebben dat het betreffende toestel niet meer kan bellen of gebeld kan worden. Druk op: Wijzig 20/92 Terug Vrije plaats Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig Opties lijnen Terug Oproep Kiezen Beantw Volgst 4. Druk op: Toets 1/92 Terug RSB Bundl: 0 Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig 2. Een toets die geprogrammeerd is voor het kiezen van een buitenlijn. Druk op: Vertr Bestemming : 205 Act:JA Vrtr :JA Terug Bestem Aktief Vertr. Druk op: 20/92 NrHerh Terug Geb Nr. Toets Met deze functie kunt u vanaf uw d354-toestel functietoetsen van andere op de Vox Novo Office aangesloten systeemtoestellen programmeren.5. Druk op: OK Servic (Services: dragerdiensten. In dit voorbeeld wordt aan toets 20 de functie NrHerh (nummerherhaling) toegekend 1. Druk op: 20/98 OK Terug Geb Nr. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd. barrier capability instellen)) Met services kunnen de barrier capabilities per toestel worden ingesteld. kan niet worden gewijzigd. Druk op: Kiezen Telgid Makro1 Terug NrHerh Makro2 NrOpsl Makro3 IndVK PrCall DirOpr 5. 33 . Kies de te wijzigen toets met: Vorig Volgnd of bijvoorbeeld: 20 3.herhaling Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig Op de volgende pagina’s zijn overzichten opgenomen van alle functies die u aan de functietoetsen kunt toekennen.herhaling Autor 202 OK 6.

(max 22 cijfers) . terugbellen Bescherming tegen opschakelen Opschakelen Luidsprekertoets op d350 LS-volume + op d350 LS-volume .Physisch adres/circuit nr.Netlijnnummer .VK DirOpr Nr.Extern nummer (max 22 cijfers) .nr.Gegevens voor dyn.Ext.routering .restriction Blokmode kiezen bij ISDN Toevoegen van een subadres Automatisch terugbellen Opheffen autom.Intern toestelnr .Opslaan Ind VK-lijst Directe Opr.op d350 Opheffen ruggespraak op d350 Beëindigen gesprek op d350 Doorbreken van Niet Storen Kenmerk GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Subadres max 4 cijfers* Parameters Intern nummer van de pager* Kiezen Softkey Telgid Makro1 Tekst Tel.Kostenplaats (max 16 cijfers) Makro3 Makro-03 RR-signaal + time out + nummer Prioriteitsoproep GEB/INS Te zenden nummer na het geven van het RR-signaal . 22 cijfers) .gids Makro-01 Betekenis Telefoongids Intern + opschakelen bij vrij toestel Extern + kostenplaats + kostenplaatsinhoud Kenmerk GEB/INS GEB/INS .oproep INS 34 .Oproep Softkey PgPfix PgSfix CLIR ISDN SubAdr s ATB s ATB DBesch s Opsch LS LS+ LSOphRug Einde NstInb Oph Ruggespr Einde NietSt inbrk Tekst Paging Pref Paging Suff Geheim ISDN-menu Subadres Auto terugb.Extern nummer (max. VK Directe int/ext oproep GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS . Oph.t. .Netlijnnummer . Laatstenummerherhaling Nummer tijdelijk opslaan Toegang tot ind. 4 cijfers NrHerh NrOpsl Ind. voor Nederland Calling Line ident.ATB Databescherm Opschakelen Betekenis Paginaoproep dmv Prefix N.Subadres (max.Subadres (max 4 cijfers) .Subadres (max 4 cijfers) Parameters Makro2 Makro-02 GEB/INS PrCall Prio.Herhaling Nr.v. tel.

opr Beantw algemene pag.) Niet storen Volgstand naar berichtenservice Volgstand naar radio-pager Volgstand (FollowMe) GEB/INS Int/Ext telefoonnummer * Int/Ext telefoonnummer * . secretaresse Toestelnr.) Volgstand bij bezet (vast best.Dir  .Direct . v.opr Monitoren van oproep op op.Bericht . v.Radiopaging FollowMe Grp tsl Directe volgstand voor groepsoproepen Uit de groep schakelen Volstand op basis van CLIP Opheffen alle volgstanden GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Intern nummer * Groepsnummer Betekenis Call Forwarding Unconditional Master volgstand (met signalering) Kenmerk GEB/INS GEB/INS Parameters Extern telefoonnummer Extern/intern telefoonnummer Activeren doorschak.d.tsl GEB/INS GEB/INS Toestelnr.grp Call pick-up (toestel) Call pick-up (groep) BNDN Selectieve call monitoring Beantwoorden 2e oproep op d406 Toestelmonitoring voor DECT GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS .Type oproep (int/ext/beide) Groepsnummer GrpSup GroepSuperv Supervisietoets voor groepssignalering en beantwoording GEB/INS Volgst. Softkey AutAnt Tekst Autom Beantw Betekenis Autom.uitGrp SelVlg WisAll GEB/INS .Bez  .Type oproep (int/ext/beide) GEB/INS Toestelnummer Kenmerk GEB/INS Parameters TslMon Tsl Monitor GEB/INS .Bezet Niet storen .d.Dir  Bez  DND Ber  Pag  Tekst PBX  Master volgst Direct Bezet Groep Doorsch/Chef Doorsch/Sec Individ.Tslnr van het vaste toestel .M Grp DrsChf DrsSec Ind  . volgst .Follo  Grp  . op Cheftsl Activeren doorschak.Max 8 toestel/doorkiesnummers .Uit grp schak Selectiev Volgst Alle oph 35 . op Sec.Dir  .Beantw. Softkey PBX  M Vlg . beantw (intercommode) (niet op d350/d351) Bel PgaSel PgaAlg AlgMon IndPic GrpPic BNDN Monit 2e Opr Audio Superv Antw Sel Pag Antw Alg Pag AlgMon Ind pick-up Grp pick-up Antw Alg Opr Sel Monitor 2e oproep Supervised call ringing Beantw selectieve pag. chef Directe volgst (vast best.

LS Deuropenercontact activeren Wisselgesprek op d406 Opnemen van gesprek Postbus monitoren GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Max. sConf HGKst Ber Schrm  sTDK IntCom Slot BemidN BemidK Gereserv. Kostenplaats (max 16 cijfers) Inh. bericht (master) Kostenplaats gebruiken Kostenplaats nieuw gebruiken Gesprek parkeren met code Operatorvolgstand activeren Achtergrondmuziek via ext. Kostenplaats (max 16 cijfers) Tel nr van max. Toegang tot programmeermode Conferentie Geen functie Toegang tot tekstmail Toon volgend scherm Omschakelen naar TDK Intercom bij niet bezet Toestel op slot/van slot Netlijnbemiddeling Lijnbemiddeling met heropr en kostenregistratie Wachtstand Doorverbinden van een gesprek Telnummer opslaan Sign.Opties Softkey VMU sR/RR NrMode Tekst Voicemail Ruggespr PBX N/R Mode Betekenis Toegang tot voicemail Ruggespraak op PBX Normal/resricted mode voor de bediening Gereserveerde bundel voor bed.Bdl Programmeren Conferentie HGKst Ber. ontv. 22 cijfers Kenmerk GEB/INS GEB/INS GEB/INS Parameters Bestemming ResBdl Progr. Service Vlgnd Scherm TDK-reeks Intercom Slot Lijnbemid LnBemHGKst GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Verkeersklasse (1-6) Verkeersklasse (1-6) TDK-string van max 22 cijfers * Wacht Transf Cijfrs BerLed KPIAct KPINw Park VlgOpe Ex.muz Deur Wissel VMUopn Scherm Wachtstand Transfer Extern telnr Bericht led KostPlaats Nw KstPlts Parkeren Oper volgst Bkg Muziek Deur Openen Wissel Opname gespr VMU Afscherm 36 . drie tegelijk per systeem Bestemming Inh.

’  ? ? ? DynRou (dynamisch routeren) Als er niet binnen een bepaalde tijd wordt gereageerd op een oproep. 1. scherm 4 (DynRou. Uw bedrijf is hierdoor optimaal bereikbaar.2.Toestelnr. verkeer op specifiek bundel en beantw.Soort verkeer.Toestelnummer (max 22 cijfers) . Best: Terug TP1 TP2 OPER VOLG TP1 TP2 OK bel > ? Timer1 Timer2 2.   ‘toestelnr.Bundelnummer . geeft dynamisch routeren de oproep automatisch door naar een ander telefoontoestel of toestelgroep..Gegevens voor dynamisch routeren RSL RSL Intern oproep naar specifiek toestel INS 2. U bepaalt zelf hoelang het duurt voordat een interne of externe oproep wordt doorgeschakeld.) of dat er een voicemailbericht kan worden ingesproken.Bundelnummer . verkeer Ink/uitg verkeer op een specifiek extern lijncircuit Kenmerk INS Parameters . Druk op: DynRou Maak uw keuze: Terug Extern Intern VMUbeh OK 202 ? Extern Intern VMUbeh : doorschakelen instellen van externe oproepen : doorschakelen instellen van interne oproepen : hiermee bepaalt u of.Gegevens voor dynamisch routeren RSB RSB Bundl: INS RSP RSP Lijn: INS SUP RGI Sup Orig: RGI Toesteltoetsmonitoring Inkomend intern verkeer INS INS .Gegevens voor dynamisch routeren . van ink.Tsl/groepsnummer (al dan niet privé) .Gegevens voor dynamisch routeren .Soort verkeer. int/ext/beide . de oproep wordt doorgeschakeld naar een keuzemenu (druk 1 om . INS INS . HfdTel. int/ext/beide . int/ext/beide .Gegevens voor dynamisch routeren RGO RGM RGO RGM Uitgaand intern verkeer Inkomend en uitgaand verkeer.4 Tsl. toetstype . toetsnr.. Druk (bijvoorbeeld) op: Extern Nummer Ext Best : het type oproep. : instellen time out 1 : instellen time out 2 Ext. na een ingestelde time-out-periode.Bundelnummer (optioneel) .Subadres (max 4 cijfers) .Soort verkeer. Hoorn) Hoofdmenu   Tsl.Gegevens voor dynamisch routeren . Extern of Intern : de bestemming waar de groepsoproep aan wordt doorgeschakeld 37 .Lijnen Softkey RSD Tekst RSD Gebnr: Betekenis Beantwoorden van inkomend intern/extern verkeer Uitgaand verkeer op specifieke bundel Uitg.

kunt u een hoofdtelefoon met geïntegreerde microfoon aansluiten. Timers instellen (DynRou) 1. 1. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt.TP1 TP2 OPER VOLG bel : geen-gehoor time-out 1 (na hoeveel seconden wordt de oproep doorgeschakeld) : geen-gehoor time-out 2 (na hoeveel seconden wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediengroep of centrale bel) : doorgeschakelde oproepen signaleren op de bediengroep : de op het toestel ingeschakelde volgstand wordt wel of niet uitgevoerd : doorgeschakelde oproepen worden gesignaleerd op de centrale bel Nummer : geef het (groeps)nummer in (=Best) TP1 : activeer timer1 TP2 : activeer timer2 OK : bevestig ingevoerde gegevens ? Operat : activeer ‘oper’ Volgst : activeer ‘volg’ BNDN : activeer ‘bel’ ? Wissen : wis alle ingevoerde gegevens De ingestelde optie verschijnt in hoofdletters. Druk op: OK 38 .en/of d352-toestel. <-> OK ? (of Timer2) <-Wis <-> ? Wis OK : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links : verplaats cursor een positie naar rechts : wis de ingevoerde waarde (alles wissen) : bevestig gemaakte instellingen HfdTel (aansluiting hoofdtelefoon) In plaats van gebruik te maken van de telefoonhoorn van het d354. Meld de hoofdtelefoon aan door te drukken op: Keuze Hoofdtel:AAN Terug Keuze OK 3. moet u deze activeren.. Druk op: Hfdtel Hoofdtel:UIT Terug Keuze OK 2. Druk op: Timer1 Timer 1 Terug <-Wis 120.

Kost/P : deze parameter is opgebouwd uit vier variabelen (de vierde.Hoorn (volumeregeling telefoonhoorn) Als het geluid van de telefoonhoorn te zacht is. vindt u op het tweede scherm) : hiermee geeft u een pulsdrempel in. kunnen tijdens een gesprek de gespreksduur en het aantal eenheden of gesprekskosten worden afgelezen. Met Kotel geeft u aan hoe de kostentelling werkt. Param 1 1. Druk op: Hoorn Verst : UIT Terug Keuze OK 2.3 Kotel (kostentelling) Hoofdmenu   v Per toestel worden de geprekseenheden op een eenhedenteller (capaciteit: 99. kunt u het versterken.2 ? Param1 .1 Kost.2 ? . Kotel.en een totaalteller bijgehouden. Kost/P. Druk op: Param1 K1: 0.1. dan wordt voor dit gesprek het pulstarief berekend dat u opgeeft onder Kost. Druk op: OK 2. dan wordt voor het aantal impulsen dat boven de pulsdrempel ligt.2. Blijft het aantal pulsen bij een telefoongesprek onder de drempel.Kost.00 Dremp:0 PulsDr OK Kost. : geef het pulstarief in dat gehanteerd wordt zolang de pulsdrempel niet wordt overschreden : geef het pulstarief in dat gehanteerd wordt zodra de pulsdrempel wel wordt overschreden : heeft geen functie 39 . 1. Voor elke buitenlijn worden apart de eenheden.999.PulsDr . Zet de geluidsversterking aan door te drukken op: Keuze Verst : AAN Terug Keuze OK 3. de prijs berekend die u opgeeft onder Kost.999 eenheden) en de gesprekskosten op een kostenteller (capaciteit: Û 99. Op systeemtoestellen die zijn voorzien van een display. Als de capaciteit wordt overschreden.00 Terug K2: 0.Kost.1 . Telt een telefoongesprek meer pulsen. springen de tellers automatisch op nul.99) bijgehouden (uiteraard geldt dit alleen voor uitgaande gesprekken). Druk op: Kotel Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? 2.

(Alleen internationale gesprekken worden geregistreerd.25 berekenen en voor alle volgende impulsen Û 0. Druk op: Kost.1 voert u dan 000.25 in.00 DuurDr KostDr Int: Intnat OK ? 40 . Bij Kost. Herhaal de stappen drie tot en met vijf voor alle in te voeren gegevens. dan worden de gespreksgegevens niet afgedrukt. dan worden de gegevens niet afgedrukt.00 DuurDr KostDr Int: Intnat OK ? Param2 . bijvoorbeeld: 5 Tijdsdrempel : 0005 Terug <-Wis <-> OK ? 4.2 ? 6.DuurDr . Voer de kostprijs in.Intnat : met Param2 bepaalt u de criteria voor het wel of niet afdrukken van gegevens op een aangesloten printer : hiermee geeft u een drempelwaarde in (in minuten). Als voorbeeld wordt aan Kost. 7.15. In dit voorbeeld: <- Prijs : Terug <-Wis 000.00 <-> OK 3. Druk. Prijs : Terug <-Wis 000. Param2 1. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? Kotel. Blijft een gesprek onder de drempel. : geef een drempelwaarde in (euro’s en eurocenten).KostDr . Druk op: OK DurD:0 Terug KstD: 0.25 <-> OK 25 5. bij Kost.25 toegekend.00 Terug K2: 0.1 ? 4.Voorbeeld : U wilt voor de eerste tien impulsen Û 0.00 Dremp:0 PulsDr OK Kost. : geef de internationale toeganscode (00) in. Druk op: Param2 DurD:0 Terug KstD: 0. Het ingeven van de kosten gaat bij alle variabelen op dezelfde wijze.2: 000.1 de prijs Û 0.) Tijdsdrempel : 0000 Terug <-Wis <-> OK 2.15 en bij PulsDr: 10. Blijft een gevoerd gesprek onder de drempel. Druk op: DuurD ? 3. Voer de drempelwaarde in.1 Kost. Druk op: OK ? K1: 0.

Herhaal de stappen drie tot en met vijf voor alle in te voeren gegevens.. : bepaal hoeveel cijfers (1 t/m 3) achter de komma van bedragen komen : als de printer niet functioneert.. Druk op: Firma Firma-naam Terug . Param3 1... als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel.. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel. Het geheugen kan maximaal honderd records bevatten.5. : druk op ComPrt om de printerpoort aan (COM) of uit (com) te schakelen. Druk voor het tweede menu op: -> DurD:0 KstD:0.. 41 . : bepaal of onbeantwoorde inkomende oproepen wel (JA) of niet (NEE) worden geregistreerd Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma ? InkOpr 2. <-> OK <-Wis ? NB: De naam van het bedrijf mag uit maximaal zestien karakters bestaan. verhogen met 0 tot en met 9.. Druk op: Param3 AantEh:0 AantDec:0 Ala:000 GnAntw:NEE Terug ExtrEh ADec AlrmDr OK ExtrEh ADec AlrmDr : hiermee kunt u het aantal eenheden dat per gesprek wordt geregistreerd... U kunt op het overzicht de naam van uw bedrijf af laten drukken. worden alle gegevens opgeslagen in het geheugen van de centrale.. afdrukopties 1. Door het ingeven van een alarmdrempel.00 AOC-E Int: AOC-D OK >Terug Schrm> ? Druk op Schrm> eind tijd com huur AOC-D OK >Terug Schrm> AOC-E ? AOC-E AOC-D : bepaal of de kosten wel (EIND) of niet (eind) na afloop van een communicatie worden getoond... NB: AOC-E en AOC-D zijn toekomstige programmeringen voor ISDN-toestellen (functioneel protocol).. : kostenindicatie op huurlijnen (deze functie wordt niet gebruikt) Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma Druk.. Druk.. Druk voor het derde menu op: -> eind tijd com huur OK >Terug ComPrt HuurLn ? ComPrt HuurLn 6. : bepaal of de kosten wel (TIJD) of niet (tijd) tijdens een communicatie worden getoond. licht het waarschuwingslampje op uw d354-toestel rood op als de drempel is bereikt.

Wekoproep inschakelen U programmeert deze functie door voor het betreffende toestel de wekcode (standaard: 10) in te geven. Op het geprogrammeerde tijdstip zal gedurende vijftien seconden een belsignaal klinken. pagina 80). Hieraan kunt u zien of er een weksignaal is geprogammeerd en of er op het weksignaal is gereageerd. U hoort bij beantwoorden de bron die voor de wachtstand is ingesteld (bijvoorbeeld een muziekje). Druk op: Afspr act Terug oph Vorig misl Volgnd antw Autor. wordt de wektijd gewist. dan kunt u een afdruk maken van de weksignaalstatus. wekoproep/afspraak Hiermee is het mogelijk om voor toestellen die niet over een display beschikken een wektijd te programmeren. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? 3. Als er na het derde belsignaal nog niet wordt gereageerd. Beantwoordt u het weksignaal niet. dient u aan te geven welke gegevens u wilt afdrukken. gevolgd door het tijdstip waarop het weksignaal moet klinken. dus zonder tijdstip. Hebt u een printer aangesloten. Voor telefoontoestellen die over een display beschikken. De wekcode vindt u in het nummerplan (zie bijlage B. Druk op Koprgl Kop : Ap Terug Aant : 50 ARegel OK Koprgl Koprgl ARegel 5. U hebt de volgende opties: GN = druk GeeN kopregel af AP = druk de kopregel op Alle Pagina’s af EP = druk alleen een kopregel af op de Eerste Pagina : bepaal het aantal regels dat per pagina wordt afgedrukt Druk. Deze functie is nagenoeg gelijk aan de functie ‘afspraak’. dan zal met een tussenpoze van een minuut dit signaal tweemaal worden herhaald. 1. OK 42 . : bepaal of op de afdruk een kopregel wordt afgedrukt. De geprogrammeerde tijd blijft 24 uur bewaard. staat de ‘afspraak’-functie beschreven in de toestelhandleidingen. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel. Druk vanuit het ‘Kotel’-menu: ? Maak uw keuze : 13:51 Afspr >Terug Koprgl 2.2. Wekoproep uitschakelen U schakelt de geprogrammeerde wektijd uit door alleen de wekcode in te geven. Door het ‘beantwoorden’ (hoorn van de haak. Druk op: ? Maak uw keuze : >Terug Koprgl Afspr 4. Alvorens u een afdruk maakt. hands-free) wordt het weksignaal uitgeschakeld en daarmee gewist.

Spraak. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Vorig Volgnd Opname Syst (volgende scherm) Vorig Volgnd : : : : : terug naar het vorige menu terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen herstel de standaardinstellingen (default. er is een wektijd geprogrammeerd opheffen. Druk vervolgens op: Autor. Als een oproep in de wachtstand is geplaatst. U bepaalt zelf hoeveel seconden elk bericht duurt.4”. : : : : actief. er is niet gereageerd op het weksignaal antwoord.de wachtstandmelding mag maximaal twee minuten duren.4 Spraak (berichten afspelen.4” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . ACT Terug oph Vorig MISL Volgnd antw Autor. bijvoorbeeld: 6. Druk op: Opname Gereed voor opn. dan is er een bericht ingesproken van 6.4 seconden. hiermee neemt u het bericht op dat in de wachtstand wordt afgespeeld.act oph misl antw 3. het weksignaal is beantwoord Selecteer de opties waarvan u de gegevens wilt afdrukken met: Vorig Volgnd en/of 4. Een teller houdt per bericht zowel de ingesproken tijd als de resterende totaaltijd bij. Als laatste verschijnt Muziek in het display. Als in het display een tijd verschijnt. 43 . bij automatische beantwoording of als een gesprek in de wachtstand is geplaatst. bericht opnemen 1. speelt de Vox Novo Office de welkomstmelding zonder interval af. wektijd is gewist mislukt. kunt u maximaal acht berichten opnemen. Druk. muziek in wachtstand) Hoofdmenu   v   Spraak Afhankelijk van uw licentie. 5. OK De ingestelde optie verschijnt in hoofdletters. Terug 0” / 6. 2.bepaal vantevoren hoelang elk bericht duurt en houd tijdens het inspreken de tellers (hoelang is al ingesproken / hoeveel tijd resteert) in de gaten . bericht wissen) Met en bladert u door Bericht 1 tot en met Bericht 4 (of 8). als u uw instellingen hebt gemaakt op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Za 22 Mrt 13:51 Terug? Firma 2.praat rustig en duidelijk . bijvoorbeeld als algemene begroeting.

” 3. u kiest voor een extern aangesloten muziekbron (bijvoorbeeld een cd-speler) 44 . Druk op: ? Bericht 1: 12.8” Syst >Terug Luistr 3. Opname Pauze 4. U wordt zo spoedig mogelijk te woord gestaan. u keert terug naar Bericht opnemen (pagina 43) Spraak.Voorbeeld wachtstandmelding: “Een ogenblik geduld alstublieft. wachtstandmelding kiezen 1.u.8” Vorig Volgnd Opname? 2. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Luistr 12. 4.. Kies uit: Chip : de interne muziekbron (digitaal opgenomen muziek) Kaart : in het display verschijnt KLANT. op: Stop Bevestig a. na het inspreken van het bericht.7” / 16” Stop 13:53 Spreek uw welkomstmelding in. Druk op: Syst Default Waarde? Nee Ja Nee Ja : terug naar het vorige menu (bericht wordt niet gewist) : opgenomen bericht wissen Spraak. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij.8” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).. Druk op: MuzBrn Muziekbron: Terug Chip Kaart DEFAULT ExtBrn 14:07 OK U bepaalt welke wachtstandmelding wordt afgespeeld als een oproep in de wacht wordt geplaatst. het door uzelf ingesproken bericht wordt afgespeeld ExtBrn : in het display verschijnt EXTERN.b Opname Luistr 8. Druk. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. bericht wissen 1.

Druk op: OK Kies sper-nivo Terug Nivo 1 Nivo 2 Nivo 3 13:54 Nivo 4? 5. 112 en 06x toegestaan niveau 5: internationale gesprekken. 1.5 SprPfx (kiesbeperking) Hoofdmenu   v Met zogenaamde sperprefixen kunt u voorkomen dat bepaalde telefoonnummers gebeld worden. Druk op: SprPfx 001/100 Nivo1 Terug Vorig 112 Volgnd Toegestaan GaNaar Wijzig? Terug Vorig Volgend GaNaar Wijzig ? Wissen Nivo Autor 2. Druk om een prefix toe te staan op: Ja 7.2. en 06x toegestaan niveau 6: alle gesprekken zijn toegestaan Druk om een prefix te verbieden op: Nee Toegestaan Nee Ja 13:54 6. zelf bepalen. Druk op: Terug 45 . bijvoorbeeld: 0900 Prefix : Terug <-Wis 0900_ <-> OK ? 4. 112. Kies het gewenste sperniveau. U kunt maximaal honderd sperprefixen invoeren. Geef de prefix in. Druk op: Wijzig : : : : : terug naar het vorige menu ga naar het vorige nummer in de lijst ga naar het volgende nummer in de lijst om direct naar een nummer in de lijst te gaan gegevens invoeren/wijzigen : wis de sperprefix : wijzig het sperniveau : autorisatie: verbieden/toestaan van wijzigingen Prefix : Terug <-Wis <-> OK ? 3. Een voorbeeld: niveau 1: interne gesprekken en 112 toegestaan niveau 2: lokale gesprekken en 112 toegestaan niveau 3: nationale gesprekken en 112 toegestaan niveau 4: gesprekken binnen Europa. bijvoorbeeld telefoonnummers die beginnen met 0900. De verschillende niveaus kunt u. bij installatie door servicepersoneel van KPN.

: hiermee kunt u de gegevens van alle DECT-toestellen aangesloten op uw centrale.2. Terug 5.u.6 DECT (mobiel toestel aanmelden) Hoofdmenu   v Voor deze functie moet uw centrale zijn uitgerust met een DECT-uitbreiding! Op de telefooncentrale kunnen mobiele telefoons van typen d4xx. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. Druk op: NwTsl Registratie nieuw DECT-toestel? Terug Gap GAP : voor het aanmelden van toestellen die gebruikmaken van het zogenaamde Global Office Profile.en zogenaamde GAPtoestellen worden gebruikt. Hierbij worden de IPUI en ARInummers automatisch uitgewisseld. Dit moet worden ingegeven in de mobiele telefoons van het oude type d405/d410 (NON GAP). Druk op: GAP 6. Druk op: ARI ARI: Terug <-Wis 10000436074 <-> OK ? Access Right Identifier: deze code wordt gebruikt in het protocol tussen het DECT-toestel en de centrale. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug ARI NwTsl LsTsl 14:30 BaseSt? 4. moeten deze eerst worden aangemeld op het systeem (in de regel wordt dit gedaan door servicepersoneel van KPN). Moment a. Met GaNaar kunt u direct het toestelnummer van een DECT-toestel ingeven. NB: U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. 1. Druk op: DECT Maak uw keuze : Terug ARI NwTsl LsTsl 14:30 BaseSt? ARI NwTsl LsTsl BaseSt ? Regist GapReg RegCod : het zogenaamde ARI-nummer. Zet het GAP-toestel in subscriptionmode (= aanmelden) en wacht tot in het display verschijnt: 222 Terug Perm Perm Gast 00045 001279 1 Bas Mode OK 46 . : om een nieuw toestel aan te melden.b. Om gebruik te kunnen maken van mobiele telefoons. De code wordt in overleg afgesproken en genoteerd in bijlage B (pagina 80). : deze instelling dient u niet zelf te wijzigen : heeft geen functie : Authentication Aan/Uit : Authenticationcode invoeren De authenticationcode is een extra veiligheidscode bij het gebruik van GAP-toestellen. Bij installatie moet deze functie worden geactiveerd door servicepersoneel van KPN. uitlezen. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd. 2. 3.

Basic (alleen bellen en gebeld worden) of Enhanced (bellen en gebeld worden. Zo kunt u bijvoorbeeld alle toestellen in één ruimte in een call pick-up-groep opnemen of alle toestellen van één afdeling. ruggespraak. met andere woorden: u kunt bij een omroep niet de hoorn opnemen om terug te praten. Voorbeeld: 50/32 betekent dat er. Elk toestel kan deel uitmaken van een of meer groepen. In totaal kunt u vijftig omroepgroepen programmeren waarin per groep maximaal 32 toestellen kunnen worden opgenomen. Uiteraard moet elk toestel wel over een luidspreker beschikken.desgewenst. Wijzig . 47 .7.de einddatum van de aanmelding. Druk op: OK 2. op de Vox Novo Office vijftig groepen kunnen worden aangemaakt met maximaal 32 toestellen per groep. dan verschijnt in het display: Einde bezoek : Terug <-Wis <17/05/03 -> OK ? 10. Bepaal of het gaat om een permanente of een gastaanmelding door te drukken op: Perm Gast of 9. : toestellen die opgenomen zijn in een toestelgroep kunnen. behalve via hun individuele nummer (het toestelnummer) ook opgeroepen worden door het intoetsen van een groepsnummer.7 Groepn (toestellen opnemen in een groep) Hoofdmenu  ? U kunt binnen het systeem de toestellen indelen in vier verschillende soorten groepen. conferentie en wisselgesprek). dan gaat de oproep door naar het volgende toestel binnen de groep. neemt de een niet aan. In elke call pick-up-groep kunnen maximaal 32 toestellen opgenomen worden. Omroepen zijn eenrichtingverkeer. Bij elke groep staat tussen haakjes vermeld hoeveel groepen er kunnen worden aangemaakt en hoeveel toestellen in een groep kunnen worden opgenomen. Hieronder staan de verschillende typen groepen beschreven. Kies de juiste mode. door te drukken op: Mode 8. Call pick-up-groep 50/32 Toestelgroepen 50/32 Omroepgroepen 50/32 : toestellen binnen een call pick-up-groep kunnen door het intoetsen van een code. Betreft het een gastaanmelding. Afhankelijk van de instelling van uw systeem kunnen vijftig toestelgroepen geprogrammeerd worden waarin per groep maximaal 32 toestellen kunnen worden opgenomen. doorverbinden. U kunt maximaal vijftig call pick-upgroepen programmeren. worden telefoonoproepen aangeboden aan de hele groep. Afhankelijk van de programmering van de groep. : naar toestellen binnen een omroepgroep kunnen berichten omgeroepen worden. Druk vervolgens op: OK 11. telefoonoproepen aannemen van een toestel binnen de groep dat niet wordt beantwoord.

Grp 48 .7. Geef een groepsnummer in (1 . bijvoorbeeld: 1 Groepindex : Terug <-Wis <- 1_ -> OK ? 4. Druk op: Pickup Groepindex : Terug <-Wis <- _ -> OK ? 3. Druk op: OK Nr: 1 Pick-up Terug Vorig Volgnd Wissen 00/00 OK ? 5. Herhaal stap 5 tot en met 7 voor alle toestellen die u wilt invoeren. Schakel -desgewenst. 9. Druk op: ? Nr: 1 Pick-up 00/00 OK >Terug Toev. 2. Uw toestel wordt niet rechtstreeks gekozen (eigen toestelnummer) maar via een groepsnummer. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep.1 Pickup (call pick-up-groep) 1.ook groepsoproepen door. NB: Houd er rekening mee dat direct doorschakelen geen invloed heeft op groepsoproepen.Grp 2. Druk op: Groepn Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op. Een operatorgroep hebt u bijvoorbeeld nodig als u overschakelt naar nachtstand en oproepen niet door een centrale persoon (telefoniste/receptioniste) worden beantwoord. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Nr: 1 Pick-up Terug Vorig Volgnd 202 Wissen 01/01 OK 8. Druk op: Toev.50). Er kunnen acht operatorgroepen worden geprogrammeerd waarin per groep maximaal acht toestellen kunnen worden opgenomen. Bestemming : Terug Wissen 7.Operatorgroepen 8/8 : bij een operatorgroep komen oproepen binnen op elk in de groep opgenomen toestel (alle toestellen gaan over). Druk op: OK Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op. 6.

2. Druk op: TslGrp Groepsnummmer : Terug Wissen U moet een groepsnummer ingeven waaronder de toestellen bereikbaar zijn. hangt af van het nummerplan dat binnen uw bedrijf wordt gehanteerd. 49 . Druk op: ? 502 Parallel GrpTyp DynRou 00/00 OK >Terug Toev. 9. NB: de eerste twee groepsnummers worden gebruikt voor Voice Response en RAS (Remote Access Server). bijvoorbeeld: 502 502 Terug Parallel Vorig Volgnd Wissen 00/00 OK ? 4. Herhaal stap 4 tot en met 6 voor alle toestellen die u wilt invoeren. Met de toets GrpTyp kunt u kiezen uit drie instellingen die voor deze groep gelden: Parallel : bij een groepsoproep gaan alle toestellen gelijktijdig over tot de oproep op een van de toestellen wordt beantwoord. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 84 tot en met 89. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep.2 TslGrp (toestelgroep) 1. : bij een groepsoproep gaat steeds het eerst ingevoerde toestel over. In dit voorbeeld wordt een driecijferig groepsnummer gebruikt. Druk op: Toev.Toetst u slechts twee cijfers in om een intern toestel te bellen. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 501 tot en met 550.7. . wordt de oproep doorgegeven aan het eerstvolgende vrije toestel. Welk groepsnummer u kunt kiezen. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 502 Terug Parallel Vorig Volgnd 202 Wissen 01/01 OK ? 7.Toetst u drie cijfers in om een intern toestel te bellen. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 5001 tot en met 5050. Bestemming : Terug Wissen 6. Sequent. Als dit toestel bezet is. Druk op: Groepn Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op. Druk na het laatste toestel op: ? 502 Parallel GrpTyp DynRou 205 04/04 OK >Terug Toev. 5. .Toetst u vier cijfers in om een intern toestel te bellen.Grp 2. . 8. 3. Geef het groepsnummer in.

bijvoorbeeld: ?01 Groepsnummer : *01 Terug Wissen *01 Terug Omroep Vorig ONT Volgend Wissen 00/00 OK ? 3. Bepaal vervolgens of het ingevoerde toestel zelf berichten kan omroepen (Zenden) binnen de groep (staan de letters ZEN in het display. (Als ONT in het display staat.zenden NIET is toegestaan (er staat geen ZEN in het display) .ontvangen WEL is toegestaan (er staat ONT in het display) . Druk op: ? *01 Omroep Zend ONT Ontv. GrpTyp DynRou 205 04/04 OK Kies een groepstype met: GrpTyp >Terug Toev. Druk op: Zend *01 Omroep ZEN Zend ONT Ontv.bij de overige toestellen in de groep geldt het omgekeerde. Druk op: Omroep Groepsnummer : Terug Wissen 2. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep.Cyclisch : oproepen worden steeds om de beurt aan vrije toestellen in een groep doorgegeven.7. Geef een groepsnummer in (*01 . 2. 00/00 OK >Terug Toev. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Divers *01 Terug Omroep Vorig ONT Volgend Wissen 01/01 OK ? NB: Met Divers voegt u een aangesloten luidspreker toe aan de groep 6. NB: Zie voor DynRou (= Dynamisch Routeren) pagina 37.) 50 . Druk op: Toev. dan geldt voor de instelling van de parameters ZEN en ONT dat: . Druk op: ? *01 Omroep Zend ONT Ontv. 01/01 OK >Terug Toev. 7.3 Omroep (omroepgroep) 1. Bepaal of het ingevoerde toestel omroepberichten kan ontvangen. NB: Als u een luidspreker hebt toegevoegd aan de groep. 502 Sequent. 4.*50). dan is omroepen toegestaan). kunnen omroepberichten worden ontvangen. 00/00 OK >Terug Toev. Bestemming : Terug Wissen Divers 5.

Geef een groepsnummer (index). Nr: 1 Operator Terug Vorig Volgnd 201 Wissen 01/01 OK ? 4. Druk op: OK NB: Voor operatorgroepen geldt ook de mogelijkheid van dynamisch routeren. Herhaal stap 4 tot en met 6 voor alle toestellen die u wilt invoeren.Grp (operatorgroep) 1. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Divers Nr: 1 Operator 202 Terug Vorig Volgnd Wissen 02/02 OK ? 7. Zie voor een beschrijving pagina 37.Grp Groepindex : Terug <-Wis <_ -> OK ? 2. Druk op: Op. 5. 9. bijvoorbeeld: 1 Druk op: OK Groepindex : Terug <-Wis <- 1_ -> OK ? 3. *01 Omroep ZEN Zend ONT Ontv. 51 .4 Op. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep. 8. Druk op: Ontv. zal na het afspelen ervan de verbinding worden verbroken 6. Als u een welkomsttekst opneemt. Druk op: ? Nr: 1 Operator 201 DynRou 01/01 OK >Terug Toev. Herhaal stap 4 tot en met 8 voor alle toestellen die u wilt invoeren.7. Bestemming : Terug Wissen Divers NB: Met Divers voegt u een centrale bel en/of een welkomsttekst toe aan de groep.8. Druk op: OK 2. 10. 00/00 OK >Terug Toev. Druk op: Toev.

00 00147.en eenhedentellers) Hoofdmenu Met deze optie kunt u per toestel de tellerstanden aflezen van de uitgaande telefoongesprekken. Of de tellers en de berekende kosten worden bijgehouden.en kostenteller is gekoppeld aan een van de vier services. Druk op: Kosten 00037. Onder beide toetsen kunt u systeemmeldingen aflezen. Toets een toestelnummer in. is afhankelijk van de door u ingevoerde gegevens bij de optie Kotel in het hoofdmenu (zie pag.25 00012.9 Alg. (algemene instellingen) Hoofdmenu In het submenu Alg. met behulp van deze toetsen systeem(fout)meldingen nalezen.00 2. Druk op: Teller Maak uw keuze : Terug Print Tslnr WisAll 13:45 Terug Print Tslnr WisAll 2. Elke eenheden. Per teller hebt u de mogelijkheid deze te wissen (Reset1 t/m Reset4) : geeft de totaalstand van zowel de eenheden. Druk op: Tslnr : terug naar het vorige menu : de gegevens van alle tellers en toestellen worden afgedrukt via een aangesloten printer : kies een toestel waarvan u de gegevens wilt zien : om alle tellers te wissen (van alle toestellen) Maak uw keuze : Terug Wissen 3. 52 . Per teller hebt u de mogelijkheid deze te wissen (Reset1 t/m Reset4) : geeft een overzicht van de vier kostentellers.00 Terug Reset1 Reset2 Reset3 Reset4 5. één eenhedentotaalteller en één kostentotaalteller.8 Teller (kosten. Als zich een probleem voordoet met uw centrale kunt u. vier kostentellers (houdt de kosten bij). Voor elk toestel zijn er vier eenhedentellers (telt het aantal impulsen).als de kostentellers (deze kunt u niet wissen) Als voorbeeld worden de werkelijke kosten bekeken. 1. in overleg met servicepersoneel van KPN. vindt u onder andere de mogelijkheden Onderh en L1Alar.2. 4. Druk.80 00000. 39). Deze mogelijkheden zult u in de regel niet gebruiken. om de totaaltellers te bekijken op: Totaal 202 Terug 00000000 0000000000. bijvoorbeeld: 202 Terug Kotel Kosten Totaal Maak uw keuze Terug Kotel Kosten Totaal 202 : terug naar het vorige menu : geeft een overzicht van de vier eenhedentellers.

Druk op: Onderh Maak uw keuze : Terug LsHist LsMeld ResTab 13:54 2. licht het driehoekige lampje op de d354 rood op. 1. Beide passwords kunnen worden gewijzigd waarbij elke willekeurige combinatie van vier cijfers is toegestaan. Operatorwachtwoord resetten 1. als de operator zijn/haar password is vergeten. Druk op: Passwd Maak uw keuze : Terug ResOpe NwPswd 13:45 53 . Passwd (wachtwoordbeveiliging) Zowel het operator. Ga als volgt te werk. Druk op: OK Geaccepteerd Terug LsHist LsMeld ResTab NB: Blijft het lampje branden. Bij een conferentie kunnen ook een of twee externe lijnen betrokken worden. SwKeys Terug Conf Passwd Onderh L1Alar Onderh (stroomuitval) Als er een stroomstoring optreedt. Druk op: Conf Conferentie 1 ext. Druk op: Alg.1. Bij de optie Passwd hebt u de mogelijkheid het administratiepassword te wijzigen of.als het administratiemenu is beveiligd door een password (wachtwoord). neem dan contact op met KPN. Met de optie Conf geeft u aan hoeveel buitenlijnen voor een conferentie kunnen worden ingeschakeld. Conf (conferentie) Met conferentie (ook wel: driegesprek) wordt bedoeld dat maximaal drie gebruikers gelijktijdig met elkaar verbinding kunnen hebben.lijn Terug GnConf 1 Netl 2 Netl OK 2. dit te resetten naar het standaardpassword (= HELP1954). Kies de conferentiemogelijkheid: Terug : terug naar het vorige menu GnConf : er is geen conferentie mogelijk waar buitenlijnen bij betrokken zijn 1 Netl : conferentie is mogelijk waar één buitenlijn bij betrokken is 2 Netl : conferentie is mogelijk waar twee buitenlijnen bij betrokken zijn OK : bevestig ingevoerde gegevens Druk op: OK 3. Druk op: ResTab Systeemmeldingen wissen ? Terug OK 3. 1.

10 Alg. Bevestig passwd : ******** Terug Wissen 13:46 SwKeys (licenties uitlezen) Met de optie SwKeys kunt u de licenties van uw systeem uitlezen.VK 4001 Terug Vrije plaats: Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Hebt u al verkorte kiescodes geprogrammeerd. bijvoorbeeld: KILO1987 Oud passwd : Terug Wissen ******** 13:46 4. 1....VK (algemene verkorte kiescodes invoeren) Hoofdmenu In de Vox Novo Office kunt u 999 verkorte kiescodes opslaan. Druk op: SwKeys Maak uw keuze : Terug Hoofd CTI 13:46 Hoofd CTI : uitlezen hoofdlicentie : uitlezen CTI-licentie 2. 54 . Druk op: ResOpe Reset Operator-password ? Terug OK 3. dan verschijnt de eerste verkorte kiescode in het display. Druk op: OK Administratiewachtwoord wijzigen 1. Druk op: Passwd Maak uw keuze : Terug ResOpe NwPswd 13:45 2... bijvoorbeeld: GRAS9438 Toets nogmaals uw nieuwe wachtwoord in: GRAS9438 Nieuw passwd : ******** Terug Wissen 13:46 5.. 13:46 3. Verkorte kiescode invoeren Druk op: Alg. Geef uw oude wachtwoord in. Deze nummers worden in een algemene kieslijst opgenomen die voor meer toestellen toegankelijk is. 1.2. Druk op: NwPswd Oud passwd : Terug Wissen .. Geef uw nieuwe wachtwoord in.

Toets de voornaam in.. Druk op: OK Nr vanuit openb: .. Burg|Frans Terug <-> Wis OK ? 9. Terug <-> Wis OK? 5.. Druk op: ? 4001 Vrije plaats: GaNaar Nieuw? >Terug 3.d. .. Burg|Frans > An|Vn 8. > An|Vn 6....... Terug <-> Wis OK 11....en voornaam. herhaal dan het bovenstaande vanaf stap 2.. <-> Wis OK ? Druk op ? voor het tweede scherm: Naam: .... Burg Frans 0701234567 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Wilt u meer algemene verkorte kiescodes invoeren.....d. Druk op: Nieuw Naam: Terug .2.. Burg Naam: v. Burg... Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam.. Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt....... . Druk op: ? Naam: v. Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt.. > An|Vn An|Vn (Achternaam|Voornaam) : geef een scheidingsteken in tussen achter.. Burg......... Nr vanuit openb: 0701234567.. 55 .... Toets het telefoonnummer in.. > An|Vn 7. gevolgd door de achternaam.d........... Terug <-> Wis OK 10. bijvoorbeeld: 0701 ... Druk op: > Naam: v. Druk op: An|Vn Naam: v......d......d.... 4. bijvoorbeeld: v.. Druk op: OK 4001 v. Toets de achternaam in.......d.. Burg.d....... bijvoorbeeld: Frans Naam: v..

Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd 4023 Kalan Terug 0707654321 Vorig Volgnd Wijzig? Wissen of Of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met ‘GaNaar’ (zie hieronder). bijvoorbeeld O. Druk op: Wissen 4023 Terug Wissen Vrije plaats: Vorig Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode.... Druk op: Wijzig Naam: de Boer|Jan.de naam en druk op: OK Nr vanuit openb: 0707654321... kunt u met ‘GaNaar’ snel naar een verkorte kiescode door de achternaam in te toetsen. Wijzig -desgewenst.door de lijst met: Vorig Volgnd of 3. Terug Wissen Vorig 0707654321 Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode wissen 1. Nummer Einde 2.. dan bladert u door alle namen die met een B beginnen.1.. Blader -desgewenst.het nummer en druk op: OK 4005 van der Boer J.. Toets de achternaam in. Druk op GaNaar Achternaam : _. zoeken op naam (GaNaar) Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen.. Verkorte kiescode wijzigen Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd 4005 de Boer Jan Terug Wissen 0707654321 Volgnd Wijzig? Vorig of Of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met ‘GaNaar’ (zie hieronder). druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen 56 . Terug <-> Wis OK 4.. Terug <-> Wis OK? 3. Hebt u de juiste naam gevonden.. dan bladert u door alle achternamen die beginnen met BO. Toets zoveel letters van de achternaam in tot de gewenste naam in het display staat.. 2.... 1.......... bijvoorbeeld B...... Wijzig -desgewenst. Hebt u ook de tweede letter ingetoetst. Hebt u één letter ingetoetst. 2.

Hebt u ook het tweede cijfer ingetoetst.. Druk op: GaNaar Achternaam : _.. bijvoorbeeld 2. zoeken op code (GaNaar) Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen en u weet om welke code het gaat. bijvoorbeeld 4. Telefoniste type Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht : het inspreken van teksten voor het hoofdmenu en -eventueel. Blader -desgewenst.11 VMU (voice response-applicatie) Hoofdmenu   v 1. 57 . : idem voor de nachtstand. tot het gewenste nummer (+ naam) in het display staat...... Hebt u de juiste verkorte kiescode gevonden. 1. Toets de verkorte kiescode in.Verkorte kiescode... Nummer Einde 2. 1.. Hebt u één cijfer ingetoetst.. Toets zoveel cijfers van de verkorte kiescode in. Druk op: VMU Administratie menu Terug AutoAt AudTkt VMU Lijst AlgPb ? AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? InfBer Notif : : : : automatische telefoniste audioteksten distributielijsten algemene postbus : informatieteksten : notificatie Automatische telefoniste (Automated Attendant) De automatische telefoniste beantwoordt oproepen automatisch en leidt de beller via een menustructuur naar de gewenste informatie of het gewenste toestel (bijvoorbeeld de bediening). dan kunt u met ‘GaNaar’ snel naar de verkorte kiescode door het nummer in te toetsen.. Druk op: Nummer Voer nummer in : ... 2. dan bladert u door alle verkorte kiescodes (+ naam) die beginnen met 4.door de lijst met: Vorig Volgnd of 4. VMU geeft toegang tot het inspreken van teksten voor het voice response-systeem.de submenu’s tijdens de dagstand. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen. Druk op: AutoAt Autom. Naam Einde 3. dan bladert u door alle verkorte kiescodes die beginnen met 42.....

een bericht mag maximaal twee minuten duren (standaardinstelling). Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. Druk op: Opname Gereed voor opn. na het inspreken van het bericht. Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. 5. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Vorig Volgnd Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Druk op: Dag Begroeting Terug Luistr Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Luistr Vorig Volgnd Opname ? Syst : : : : : terug naar het vorige menu opgenomen bericht beluisteren terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! Met en bladert u door Begroeting. kies 2 voor de klantenservice en kies 9 om te worden doorgeschakeld naar de bediening.” 4.b Opname Luistr 14” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Hoofdmenu en Submenu 1 tot en met Submenu 9. bijvoorbeeld 12. 2..Totzns : het inspreken van een afsluitmeldtekst. Als laatste verschijnt Submenu 0. In dit voorbeeld het inspreken van de hoofdmenutekst voor de dagstand. dan is er een bericht ingesproken. Voorbeeld: “Kies 1 voor de afdeling verkoop.u.. Opname Pauze 13” / 120” Stop 13:53 Spreek de teksten voor het hoofdmenu in. Druk. De berichten kunt u Luistr beluisteren door te drukken op: 3.3”.praat rustig en duidelijk . Als in het display een tijdsaanduiding verschijnt. op: Stop Bevestig a. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. u keert terug naar VMU (pagina 57) 58 .

na het inspreken van uw begroeting op: Stop Bevestig a. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.een begroeting mag maximaal twee minuten duren en wordt. In dit voorbeeld het inspreken van de audiotekst voor de dagstand. Druk op: Dag Audiotekst begr: Terug Luistr Standaard Opname Terug Luistr Opname Syst : : : : terug naar het vorige menu opgenomen begroeting beluisteren begroeting opnemen herstel de standaardinstellingen (begroeting wordt gewist) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! 3.Opnemen van audioteksten Met AudTkt kunt u voor de dagstand. eenmalig afgespeeld. als een oproep binnenkomt. 5.. Welke actie wordt ondernomen. de nachtstand en de afsluitmeldtekst verschillende teksten opnemen.. u keert terug naar VMU 59 . 4. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij.b Opname Luistr 18” 13:53 OK Opname Luistr OK : begroeting opnieuw opnemen : opgenomen begroeting beluisteren : opname bevestigen (opslaan).. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Druk op: Opname Gereed voor opn.u. 1. is afhankelijk van de programmering van de centrale. Opname Pauze 18” / 120” 13:53 Stop Spreek uw begroeting in. Na het afspelen van de meldtekst kan de oproep bijvoorbeeld worden doorgeschakeld naar een algemene postbus.praat rustig en duidelijk . Druk. Deze wordt bij de installatie ingesteld door servicepersoneel van KPN. : het inspreken van een afsluitmeldtekst. 2. kan een toestelnummer worden gekozen of wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediening. Druk op: AutoTkt Audiotekst begr & totziens Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van de audiotekst voor de dagstand. Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. : idem voor de nachtstand.

.meer postbusnummers in. keert de Vox Novo Office terug naar het vorige menu (stap 2). De eerste lijst. worden door de beheerder gedefinieerd.. De personen die op de lijst(en) voorkomen.. 1. Er kunnen maximaal vijftig lijsten worden opgenomen... genummerd van 01 tot en met 50. is gereserveerd voor de algemene distributielijst waarin automatisch alle postbussen worden opgenomen. : postbusnummer aan een lijst toevoegen : vorige postbusnummer in de lijst : volgende postbusnummer in de lijst : postbusnummer uit de lijst verwijderen : naam van de distributielijst invoeren Bestemming: Terug Wissen 3. Vorig Volgnd 00/00 OK ? Toev.. Voer een bestaand postbusnummer in. nummer 00.Distributielijsten Een distributielijst is een gemakkelijke methode voor het verzenden van boodschappen naar een aantal personen.. Druk op: Wijzig Lijst: Terug Toev.. Druk op: Lijst Lijst: Terug Wissen Vorig Volgnd 00/50 Wijzig? Wissen Vorig Volgnd Wijzig ? Luistr Opname : : : : naam wissen vorige lijst volgende lijst lijst bewerken : teksten beluisteren : tekst opnemen Postbusnummer aan distributielijst toevoegen 1.. bijvoorbeeld: 205 Bestemming: 205 Terug Wissen Direct na het ingeven van het postbusnummer.. Druk vanuit het ‘Lijst’-menu op: ? Lijst: 00/00 Naam OK ? >Terug Wissen 2. Naam : . Terug <-Wis <-> OK <-Wis <- : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links 60 .. Voeg -desgewenst. Vorig Volgnd ? Wissen Naam 2. Druk op: Toev. Druk op: Toev.. Distributielijst een naam geven 1. Deze nummers kunt u opgeven in plaats van het postbusnummer als het voice responssysteem om een postbusnummer vraagt (000-050). Aan elke lijst kan een naam worden toegekend....

3. als een oproep binnenkomt.praat rustig en duidelijk . 4. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: AlgPb Begroetin Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken.-> ? An|Vn Wis OK : verplaats cursor een positie naar rechts : scheidingsteken aanbrengen als een naam uit twee delen bestaat : wis de naam van de distributielijst : bevestig gemaakte instellingen Algemene postbus U kunt een begroetingstekst inspreken die een beller hoort als hij toegang krijgt tot de algemene postbus... Luistr Opname Syst : opgenomen begroeting beluisteren : begroetingstekst opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! 2. Maximaal kunt u vijftig informatieberichten inspreken.b Opname Luistr 6. dan staat in het display ‘Aangepast”.. u keert terug naar VMU Informatieberichten Een informatiebericht kan worden gebruikt voor interne/externe informatieservice en voor audiotex. 61 . Druk. Audiotex is een aaneenschakeling van informatieberichten waardoor oproepers een hoogwaardig informatiesysteem kan worden geboden. op: Stop Bevestig a. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij.een begroetingstekst mag maximaal dertig seconden duren en wordt. Een informatiebericht is een opgenomen tekst waartoe een oproeper toegang heeft en waaraan een vervolgactie kan worden gekoppeld. Druk op: Opname Gereed voor opn. Opname Pauze 5” / 30” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in.2” 13:53 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). 1. Terug 0” / 30” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.u. eenmalig afgespeeld. na het inspreken van het bericht.

Voorbeeld: Een oproeper belt een speciaal doorkiesnummer en hoort vervolgens een informatiebericht. Na afloop van deze tekst wordt de oproeper doorverbonden naar de telefoniste, wordt de verbinding verbroken of doorgezet naar de algemene postbus, afhankelijk van de actie die u aan het informatiebericht hebt gekoppeld. 1. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op:
InfBer Terug Leeg Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname

Hebt u al een tekst ingesproken, dan staat in het display: Luistr Vorig Volgnd Opname 2. Druk op:
Opname

15” Terug Luistr Vorig

Ongebrkt Volgnd

01/50 Opname

: : : :

opgenomen tekst beluisteren vorige informatiebericht uit de lijst van vijftig volgende informatiebericht uit de lijst van vijftig tekst opnemen
Gereed voor opn. Terug 0” / 120” 13:53 Opname

3.

Neem de hoorn op en druk nogmaals op:
Opname

Opname bezig.... Opname Pauze

5” / 120”

13:53

Stop

Spreek uw tekst in, praat rustig en duidelijk. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. 4. Druk, na het inspreken van het bericht, op:
Stop Bevestig a.u.b Opname Luistr 10.4” 13:51 OK

Opname Luistr OK

: bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan), u keert terug naar VMU

Notificatie Met notificatie kunt u een gesproken bericht ontvangen als er post is afgeleverd in uw postbus. 1. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op:
Notif Notificatie Terug Luistr Standaard Opname

Hebt u al een tekst ingesproken, dan staat in het display: Luistr Syst Opname 2. Druk op:
Opname

Notificatie Terug Luistr Syst

2.0” Opname

: opgenomen tekst beluisteren : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) : notificatietekst opnemen
Gereed voor opn. Terug 0” / 120” 13:53 Opname

62

3.

Neem de hoorn op en druk nogmaals op:
Opname

Opname bezig.... Opname Pauze

10” / 120”

13:53

Stop

Spreek uw begroetingstekst in, praat rustig en duidelijk. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen seconden bij. 4. Druk, na het inspreken van het bericht, op:
Stop Bevestig a.u.b Opname Luistr 15.5” 13:51 OK

Opname Luistr OK

: bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan), u keert terug naar VMU

Netln

: heeft geen functie

2.12 Vrplts (toestellen verwisselen)
Hoofdmenu  ?  v

Met de functie verplaats, kunt u twee toestellen onderling verwisselen. U doorloopt daartoe de stappen 1 tot en met 3 uit onderstaande procedure tweemaal. De eerste keer om de toestelgegevens op te slaan in de centrale. De tweede keer om de toestelgegevens te activeren voor de nieuwe aansluitpunten. 1. Druk op:
Verplts Bron : Terug Wissen

2.

Geef het te verwisselen toestelnummer in. Bijvoorbeeld: 202 Geef het toestelnummer in, waarmee wordt gewisseld. Bijvoorbeeld: 203

Bestemming : Terug Wissen

202

3.

Bron : Terug

202 opsln

Bestemming : Herstl

203

Doorloopt u de procedure voor de tweede keer, ga dan verder bij stap 7. 4. Druk op:
Opsln Opslaan Configuratie? Terug OK

5.

Druk op:
OK

6.

Verwissel de beide toestellen en herhaal de stappen 1 tot en met 3 uit bovenstaande procedure.

63

7.

Druk op:
Herstl

8.

Druk op:
OK

2.13 DISA (van buitenaf via de centrale bellen)
Hoofdmenu  ?  v

DISA staat voor: Direct Inward Station Office. Een gebruiker van een toestel kan vanaf een andere plaats (bijvoorbeeld thuis) het toestel op de werkplek bellen. Vervolgens kan hij/zij via de telefooncentrale een ander nummer bellen. Per toestel bepaalt u of de gebruiker toegang heeft tot DISA. De functie wordt bij installatie door servicepersoneel van KPN in het nummerplan vastgelegd. De functie DISA werkt via een toegangscode. Tevens moet een aantal instellingen worden vastgelegd. 1. Druk op:
DISA Maak uw keuze : Terug Analg Transi

NB: Analg heeft geen functie.

2.

Druk op:
Transi

code: Terug Code

WchtMF: JA GnBer Wt TDK Ber. OK

?

3.

Druk op:
Code

Oude toeg.code: Terug <-Wis <-> OK

?

4.

Geef, zo nodig, de oude toegangscode in.

Oude toeg.code: 54321 Terug <-Wis <-> OK

?

NB: Stelt u DISA voor de eerste keer in, dan bestaat er nog geen oude toegangscode!

5.

Druk op:
OK

Nwe toeg.code: Terug <-Wis <-> OK

?

6.

Geef een (nieuwe) toegangscode in. Deze mag uit maximaal zestien cijfers bestaan, bijvoorbeeld: Nwe toeg.code: 1234 1234 Terug <-Wis <-> OK

?

7.

Druk op:
OK

code: **** Terug Code

WchtMF: JA GnBer Wt TDK Ber. OK

?

NB: Stel Wt TDK altijd in op JA (standaardinstelling). Als alle lijnen die geschikt zijn voor DISA-oproepen in de centrale bezet zijn, wordt de DISA-oproep in de wacht gezet tot er een lijn vrijkomt. Stelt u Wt TDK in op NEE, dan wordt de oproep omgeleid naar de bediening.

64

00:00 . 1) bel naar de Vox Novo Office-centrale 2) wacht op de kiestoon of het welkomstbericht 3) geef de toegangscode in (hoort u een welkomstbericht. U kunt maximaal zeven kenmerken (dag1 t/m dag7) programmeren.Bepaal of degene die opbelt een bericht te horen krijgt. U kunt hiermee aangeven dat de Vox Novo Office op bepaalde dagen of dagdelen automatisch het telefoonverkeer via een door u gekozen provider (=aanbieder van telecommunicatiediensten) laat lopen.08:00 NB: Deze indeling geldt vervolgens voor alle dagen! Per dagdeel wordt vervolgens bepaald van welke provider(s) gebruik wordt gemaakt. een keuze uit een van de wachtstandmeldingen (zie voor het inspreken van een wachtstandmelding pagina 43). In dit voorbeeld wordt de dag verdeeld in drie dagdelen: . Alvorens u kunt bepalen wanneer van welke provider gebruik wordt gemaakt. geef dan tijdens het afspelen hiervan de code in!) 4) geef uw toestelnummer in (bijvoorbeeld: 202) 5) toets uw toestelpassword in (dit mag niet het standaardpassword [1515] zijn!) 6) kies een buitenlijn (meestal: 0) 7) kies het door u gewenste telefoonnummer 2. 8.18:00 . Druk op: OK ResCod (volgende scherm) : heeft geen functie : heeft geen functie ResTel (volgende scherm) DISA-procedure bij inbellen van buitenaf: Vooraf: om van DISA gebruik te maken. U doet dit met Dagdl. OK ? 9. maak dan met behulp van Ber. 65 . Kiest u voor het afspelen van een bericht. moeten de providers (maximaal vier) en de nummeranalysetabellen worden vastgelegd door servicepersoneel van KPN. dient u een aantal kenmerken in te geven.00:00 . mag het toestelpassword niet het standaardpasword (1515) zijn. Zie de toestelhandleiding voor het wijzigen van het password. code: **** Terug Code WchtMF: NEE GnBer Ber3 Wt TDK Ber. Als laatste worden door u ingevoerde gegevens opgeslagen onder een kenmerk. In dit voorbeeld wordt wachtstandmelding 3 afgespeeld.18:00 .13 ARSKal (automatisch gebruikmaken van providers) Hoofdmenu  ?  v ARSKal staat voor Automatische Route Selectie Kalender. Om van ARSKal gebruik te maken. Druk driemaal op: Ber.08:00 .

) Druk op: ? 18:00-08:00 Dag1 Op1/4 Op+ OK 8. >Wissen Wijzig ? 9. Tijd 08:00 0800 Terug <-Wis <-> OK ? 6. In dit voorbeeld wordt dus altijd eerst geprobeerd om uw oproep via KPN te laten verlopen. (In dit voorbeeld 00:00 en 18:00. Herhaal de stappen 3 tot en met 7 om het begintijdstip van volgende dagdelen in te voeren. Desgewenst kiest u met ‘Op+’ een tweede provider (2/4). Wilt u van één provider gebruikmaken. ARSKal: invoeren nieuw dagdeel Druk op: ARSKal Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 13:56 2. Voer het begintijdstip van het dagdeel in (dit is tevens het eindtijdstip van het vorig ingevoerde dagdeel). Met ‘wijzig’ geeft u aan van welke provider gebruik wordt gemaakt tijdens het door u ingevoerde dagdeel. Druk op: Dagdl Geen dagdeel Terug UurUur+ DagDag+? 3. Herhaal vervolgens stap 9. Druk op: ? 18:00-08:00 Terug UurDag1 Uur+ 1/4 kpn DagDag+? 66 . Druk op: OK 08:00-08:00 Terug Uur- Dag1 Uur+ 1/4 DagDag+? 7. Providers worden geselecteerd in volgorde van invoer. Lukt dit niet. geef dan ook maar één provider in! 10. U kunt maximaal vier providers selecteren.1. Druk op: Wijzig 18:00-08:00 Dag1 Op- 1/4 kpn Op+ OK >Wissen Wijzig ? Met het voorgaande hebt u aangegeven dat voor het dagdeel lopende van 08:00 tot 18:00 uur KPN uw eerste provider is. Deze gegevens worden opgeslagen onder het kenmerk ‘Dag1’. Druk tweemaal op: ? Geen dagdeel >Terug NwDgdl WsDgdl WisAl OK 4. Druk op: NwDgdl Tijd Terug _: <-Wis <-> OK ? 5. dan wordt de tweede provider geprobeerd.

Druk op: ? 08:00-18:00 Dag1 Op1/4 kpn Op+ OK >Wissen Wijzig ? 14. Druk op: ? 01/20 >Terug Wijzig Wissen 3. Herhaal bovenstaande stappen voor -eventueel. 13.11. Geef een datum in (DD/MM/JJJJ). Druk op: OK 3. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 13:59 Op dezelfde wijze kunt u de andere kenmerken (Dag2 tot en met Dag7) programmeren. Bij feestdagen die jaarlijks op dezelfde datum vallen. bijvoorbeeld Kerstmis op 25/12. Herhaal het bovenstaande vanaf stap 9. ARSKal: kenmerk aan dagen toewijzen Druk vanuit het ARSKal-menu op: Dagen Zo Terug Volgnd Keuze OK ? Volgnd Keuze : kies volgende dag in de week : wijs een kenmerk (Dag1 tot en met Dag7) toe aan de geselecteerde dag Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 14:02 2. Voorbeeld: Datum : 25/12/_ 2512 ? Terug <-Wis <-> OK 67 . bijvoorbeeld feestdagen. hoeft u geen jaartal in te geven. Kies het volgende dagdeel met: Uur+ 08:00-18:00 Terug Uur- Dag1 Uur+ 1/4 DagDag+? 12. 1. Druk op: FeestD 01/20 Terug Vorig Volgnd Keuze OK ? 2. 1. Als laatste moet u aangeven op welke dag welk kenmerk actief is.andere dagen. Druk op: Wijzig Datum : Terug <-Wis _ / <- / -> OK ? 4. ARSKal: feestdagen Met de optie FeestD kunt u de kenmerken toekennen aan speciale data.

5. 68 . Wijs een kenmerk toe aan de geselecteerde datum. 6. Druk op: OK 01/20 Terug Vorig 25/12/* Volgnd Keuze OK ? NB: Het sterretje geeft aan dat de datum onafhankelijk van het jaartal is. door te drukken op: Keuze Herhaal bovenstaande vanaf stap 2 om meer data in te geven.

Ruimte voor aantekeningen 69 .

Een gebruiker kan aan het oproepsignaal horen om welk type oproep het gaat: . Vanaf het toestel kan vervolgens een externe verbinding worden opgezet. Selectieve beantwoording Als er een of meer oproepen op een toestel worden gesignaleerd.intern (u hoort kort achter elkaar twee belsignalen. pagina 80). ongeacht de instellingen van een toestel of de centrale. Welke toestellen toegang hebben tot welke bundels. De (externe) gesprekspartner van het toestel waarnaar wordt opgeschakeld. Alarmnummers kiezen Vanaf elk toestel kan het internationale alarmnummer 112 worden gekozen. overzicht mogelijkheden Dit hoofdstuk biedt u een overzicht van de mogelijkheden die de telefooncentrale biedt en die niet in de gebruikershandleidingen van de toestellen of in voorgaande hoofdstukken staan beschreven.De code voor opschakelen staat in het nummerplan (zie bijlage B. kan de gebruiker zelf bepalen welke oproep wordt beantwoord door op een van de knipperende lijntoetsen te drukken. in de categorie URG te plaatsen. In de gekozen bundel wordt vervolgens gezocht naar een vrije lijn. Bundelselectie Netlijnen voor uitgaand verkeer worden in bundels geplaatst. de lijn vrijmaken en opnieuw een nummer kiezen door op de toets te drukken van de interne lijn die werd gebruikt. Oproepsignalen Het systeem maakt gebruik van verschillende oproepsignalen.Hoofdstuk 3. Deze categorie is altijd voor alle toestellen toegankelijk. Hij kan er ook voor kiezen geen enkele oproep te beantwoorden maar zelf een verbinding tot stand te brengen door op een vrije lijntoets te drukken of een toestelnummer te kiezen.extern (u hoort een lang belsignaal. Deze komt voor het toestel beschikbaar. wordt bepaald via de bundeltoegangsmatrix. Voor uitgaand extern verkeer kunnen toestellen een bundel aankiezen met een bundelcode (meestal de 0). Doorgaans kan alleen de bediening opschakelen. kan een toestelgebruiker met één druk op die functietoets direct toegang krijgen tot deze netlijn. Opschakelen Met deze functie kan worden ingebroken in een telefoongesprek.kunnen als een intern nummer wordt gekozen. gevolgd door een korte pauze) . Directe toegang tot een netlijn Door een specifieke netlijn toe te kennen aan een functietoets. 70 . gevolgd door een korte pauze) . Het is aan te bevelen om alarmnummers die worden opgeslagen in de lijst met algemene verkorte kiescodes. bijvoorbeeld om iemand op de hoogte te brengen van een dringend telefoontje.afspraak (u hoort gedurende vijftien seconden een kort repeterend belsignaal) . kan de opschakelende partij niet horen.terugbelopdracht (u hoort gedurende 25 seconden een lang repeterend belsignaal) Opnieuw interne lijn Digitale toestellen -met uitzondering van de d350.

dan gaat het berichtenlampje op de bedieningspost langzaam geel knipperen.(eventuele) naam . Deze functie kan alleen worden geactiveerd door de bediening en geldt niet voor doorkieslijnen en lijnen in groepsverband. kan tijdens het gesprek worden verplaatst naar een ander aansluitpunt op dezelfde bus. Per oproep wordt bewaard: . PABX-volgstand Alle ISDN-oproepen kunnen met behulp van een daarvoor geprogrammeerde functietoets (PBXo) worden doorgeschakeld naar een externe bestemming.voor de code. Onbeantwoorde oproepen naar een groep. informatie opvragen Op een d354 kan informatie in het display worden getoond over een tweede oproep (direct of groeps). Hiervoor moet een functietoets geprogrammeerd worden.datum en tijd .nummer . (Zie nummerplan -bijlage B op pagina 80. kan dit duiden op een ernstige fout in het systeem. dan moet voor ruggespraak een speciaal signaal worden gegeven.) Ruggespraak met PBX Als de Vox Novo Office is aangesloten op een PBX. worden op slechts één toestel gesignaleerd.(eventueel) bericht Het berichtenlampje geeft aan dat er oproepen zijn geweest. 71 .Bestemmingstoetsen Onder de functietoetsen kunnen toestelnummers of externe nummers worden geprogrammeerd. Oproeplijst (ISDN) Onbeantwoorde ISDN-oproepen worden opgeslagen in de oproeplijst (maximaal tien). Het gesprek moet daarvoor eerst geparkeerd worden. Als dit lampje snel rood knippert. Het geprogrammeerde nummer kan dan met één druk op de knop worden gekozen. zonder dat deze wordt beantwoord. Het lampje of LCD-schermpje naast of boven toetsen waaronder toestelnummers staan geprogrammeerd. Overloopindicatie Worden de oproepen op de bedieningspost niet beantwoord binnen de daarvoor vastgelegde drempel. geeft de status van het betreffende toestel weer: lampje LCD-schermpje vrij uit leeg oproep knippert (knipperend) bezet brandt Makro’s Er zijn drie makro’s (gecombineerde commando’s) die de toestelgebruikers onder een functietoets kunnen programmeren: 1: toestelnummer + intercom 2: extern telefoonnummer + accountcode 3: ruggespraak met PBX + toestelnummer Tweede oproep. Toestelverplaatsing (ISDN) Een toestel dat is aangesloten op de S0-bus.

72 . dan moet voor elke groep een aparte functietoets geprogrammeerd worden. Toestel. gevolgd door het groepsnummer. Op elk toestel aangesloten bij een groep. U regelt het volume met en handenvrij telefoneren telefoneren via de telefoonhoorn meeluisterluidspreker ingeschakeld Het effect is als volgt: : volume van de luidspreker wordt aangepast : volume van de hoorn wordt aangepast : volume van de luidspreker wordt aangepast Het geluidsniveau wordt op het display weergegeven door middel van blokjes. is alleen zichtbaar aan het lampje of icoontje naast de betreffende functietoets. De gemaakte instelling wordt opgeslagen en bij een volgend gebruik van het toestel staat deze ingesteld op het laatstingestelde geluidsniveau.7. bijvoorbeeld: internationaal. kan een groepssupervisietoets worden geprogrammeerd (één per groep). Behoort een toestel tot meer groepen.of operatorgroep. Er kunnen dus lijnen met verschillende verkeersklassen worden gedefinieerd.toestellen geven een code in (59 uit de groep. Er zijn twee soorten bemiddelingslijnen te definiëren: 1) normale bemiddelingslijn 2) bemiddelingslijn in combinatie met heroproep met kostenindicatie (na afloop van het telefoongesprek wordt de operator teruggebeld en kan hij in het display de kosten aflezen. Tevens geeft hij de verkeersklasse aan. Zodra de lijn wordt toegewezen. Voorbeeld Een toestelgebruiker belt de operator met het verzoek om een vrije buitenlijn. die te kiezen zijn door het geautoriseerde toestel door middel van een aankiescode. Het lampje of icoontje naast de toets licht op als een oproep voor de betreffende groep wordt gesignaleerd. NB: Bij het programmeren van deze functie dient u te bepalen of het laatste toestel (als alle overige toestellen al uit de groep geschakeld zijn) wel of niet uit de groep geschakeld mag worden. Dit moet door servicepersoneel van KPN (bij installatie) worden geprogrammeerd. zie ook hieronder). De oproep kan op de normale wijze worden beantwoord. De toestelgebruiker hoort de kiestoon en kan het externe abonneenummer kiezen. De faciliteit Netlijnbemiddeling kan gekoppeld worden met het toewijzen van een kostenplaats. kunnen zelf hun toestel uit de groep schakelen en weer terugzetten (dit heeft geen invloed op directe oproepen naar het eigen toestel). Netlijnbemiddeling Deze faciliteit maakt het mogelijk om een externe lijn aan te vragen bij de operator (telefonist[e]/ receptionist[e]) om vervolgens zelf het externe nummer te bellen. eventueel met kostenplaats. 7 = geen). wordt de verbinding tussen toestelgebruiker en operator verbroken. Overige -analoge. 58 in de groep).Volumeregeling van de hoorn Met de volumeregeling kan de gebruiker van een d35x-toestel tijdens een gesprek de geluidssterkte van zijn/haar telefoonhoorn instellen. Voor systeemtoestellen kan hiervoor een functietoets geprogrammeerd worden. Of deze functie is geactiveerd. De operator kiest de code voor de gewenste lijn. Aan de lijn wordt een verkeersklasse gekoppeld (1 .en operatorgroepen Uit de groep schakelen Gebruikers die zijn opgenomen in een toestel.

In het tweede geval worden de kosten automatisch bijgehouden.door een andere gebruiker tot stand is gebracht.afgedrukt.Opmerkingen . Hierop kunnen de kosten worden afgelezen en -eventueel.de operator moet geautoriseerd zijn . worden de nieuwe oproepen toegevoegd en de oudste heroproepen afgedrukt en gewist. moet als volgt worden gehandeld: 1) de operator en de gebruiker hebben een interne verbinding 2) de operator schakelt de functie in door het ingeven van de aankiescode (61) of door te drukken op een geprogrammeerde functietoets 3) automatisch wordt een buitenlijn gekozen die direct wordt doorgegeven aan de gebruiker (hiermee wordt de functie geactiveerd en wordt het operatortoestel weer vrijgegeven) 4) de gebruiker kiest het gewenste telefoonnummer 5) na afloop van het gesprek gaat het daartoe aangewezen toestel over.het toestel van de aanvrager moet ten minste één vrije lijntoets voor extern verkeer hebben .het operatortoestel moet beschikken over een display .via ISDN mag alleen gebruikgemaakt worden van “Overlap sending” (handmatig cijfer-voorcijfer kiezen) Heroproep met kostenindicatie Hiermee kan de operator (of een andere gebruiker van het systeem) de kosten (of het aantal ‘tikken’) aflezen/afdrukken van een telefoongesprek dat: . met dien verstande dat eerst netlijnbemiddeling wordt geactiveerd en daarna de heroproepfunctie Werking Individuele mode: Om de heroproep met kostenindicatie te activeren voor een telefoongesprek dat door de operator tot stand is gebracht voor een andere gebruiker van het systeem.afgedrukt.in totaal kunnen dertig heroproepen met kostenindicatie worden opgeslagen.er wordt geen rekening gehouden met eventueel geprogrammeerde volgstanden van het toestel dat de heroproep ontvangt .de aanvrager kan slechts één gesprek opbouwen . werkt netlijnbemiddeling niet . Als het maximum bereikt is. Automatische mode: Hierbij wordt van elk extern telefoongesprek de functie automatisch geactiveerd.door hemzelf tot stand is gebracht voor een andere gebruiker . alvorens de verbinding tot stand wordt gebracht. Opmerkingen: .netlijnbemiddeling kan niet gebruikt worden op huurlijnen .alleen op toestellen die zijn uitgerust met een display kunnen de kosten worden afgelezen . Hierop kunnen de kosten worden afgelezen en -eventueel. Na afloop van een gesprek gaat het daartoe aangewezen toestel over.als een van beide toestellen een ISDN-toestel is. Desgewenst kunnen deze gegevens worden afgedrukt. .de faciliteit werkt alleen op lijnen die voorzien zijn van kostentelling .Na afloop van het gesprek gaat het toestel van de operator over en verschijnen de kosten in het display. 73 .deze faciliteit kan niet gebruikt worden vanaf een toestel dat op slot staat. bijvoorbeeld bij een toestel waar u geen zicht op hebt. of waaraan het kenmerk privé is toegekend . maar dat u toch wilt “bewaken” In het eerste geval moet de faciliteit handmatig geactiveerd worden door het ingeven van een prefix of door te drukken op een daarvoor geprogrammeerde functietoets.netlijnbemiddeling en de heroproep met kostenindicatie kunnen gecombineerd worden.

heeft de operator (of gebruiker van het toestel) twee mogelijkheden (dit geldt zowel voor de individuele als voor de automatische mode): Mogelijkheid 1: De operator leest de gemaakte kosten (of ‘tikken’) en het nummer van het betreffende toestel af. Kostenplaatsen Deze faciliteit maakt het mogelijk om een kostenplaats toe te wijzen aan een inkomend of uitgaand extern gesprek. 2. zal het systeem de heroproep afbreken. Zodra het toestel vrij is. Hij/zij bevestigt de heroproep door tweemaal te drukken op: MTR-OK 1. kent deze faciliteit een aantal mogelijkheden. wordt bij de laatste een # afgedrukt voor het nummer. Afhankelijk van het type toestel. vindt alsnog de heroproep plaats. . Systeemgebonden toestellen Een kostenplaats kan geactiveerd worden: . De kostenplaatstabel Kostenplaatsen zijn opgebouwd uit maximaal zestien cijfers en moeten worden ingevoerd in een tabel. Standaardtoestellen Bij standaardtoestellen kan alleen een kostenplaats worden geactiveerd voordat een verbinding tot stand komt.voordat een verbinding tot stand gebracht wordt (functietoets: NwKpl) . Dit kan alleen als een ongedefinieerde kostenplaats is gebruikt.aantal cijfers die niet geprint worden op een kostentelrecord* (standaard: laatste vier cijfers). 74 . 1 of 1. bijvoorbeeld telefoonkosten gemaakt door of voor derden. op de juiste wijze worden verrekend. vindt er opnieuw een heroproep plaats.Aflezen/afdrukken gemaakte kosten Als het toegewezen toestel overgaat.Als het operatortoestel in gesprek is.verkeersklasse (standaard: gebruikersverkeersklasse) . . zullen deze na elkaar verschijnen. Mogelijkheid 2: De operator drukt een bon af door te drukken op: Print 2 of Om het verschil te weten tussen de afdrukken van een standaardkostenoverzicht en de heroproep met kostenindicatie. Aan kostenplaatsen kan een aantal items gekoppeld worden: . knippert gedurende vijf seconden het toestelnummer en de tijd in het display en klinkt een toon. de oudste heroproep eerst. Indien er geen bevestiging van de operator volgt.tijdens een verbinding bij zowel een inkomend als een uitgaand gesprek (functietoets: Kpl) .wachtwoord (standaard: geen wachtwoord) . NB: . of als andere of onjuiste handelingen worden uitgevoerd. Zodra het toestel vrij is. Het is mogelijk om gebruikers te verplichten van een kostenplaats gebruik te maken.tijdens een gesprek met het doel een eerder ingevoerde kostenplaats te overschrijven door een andere (functietoets: Kpl). maximaal zestien karakters) .Indien meer heroproepen op het operatortoestel binnenkomen.De kostenindicatie verschijnt ongeveer 25 seconden in het display. Tijdens een gesprek kan de kostenplaats dus niet worden gewijzigd.kostenplaatsnaam (optioneel. de meest recente als laatste. Hierdoor kunnen.

Er kunnen 250 kostenplaatsen ingevoerd worden. U kunt echter ook zelf bepalen hoeveel cijfers verborgen blijven. Voorbeelden van codes: .32456 (vijfcijferige volledig gedefinieerde kostenplaats) .**** (viercijferige ongedefinieerde kostenplaats) De sterretjes mogen niet voor of binnen een cijferreeks opgenomen worden. bijvoorbeeld de firmanaam of de naam van de gebruiker. Voorbeelden van codes die niet zijn toegestaan: .Naam Aan een kostenplaats kan voor de duidelijkheid een naam gekoppeld worden. wordt de voor het toestel geldende verkeersklasse vervangen door die van de kostenplaats. 75 . gebruikers verk. . wordt het toestel voor dat gesprek in verkeersklasse op 3 ingedeeld.klasse systeemwaarde standaard nee Kostenplaats.Verkeersklasse Aan een kostenplaats kan een verkeersklasse worden gekoppeld.999**** (zescijferige gedeeltelijk gedefinieerde kostenplaats) . kostenplaats naam van de kostenplaats nee gebruik van password ja verkeersklasse aantal te maskeren cijfers ja verplicht in te vullen waarde ja ja max 16 cijfers - max.kl. Verbergen van een aantal gekozen cijfers Standaard worden de laatste vier cijfers van een gekozen nummer niet weergegeven in een kostentelrecord. Door het kiezen met kostenplaats. Bij het afdrukken van een regel of nota. 1-6 of geen verk.123**99 Extra mogelijkheden . 16 letters - ja of nee verk. Voorbeeld: Verkeersklasse 1: alleen intern verkeer is toegestaan Verkeersklasse 3: nationaal verkeer is toegestaan Als aan een toestel verkeersklasse 1 is toegekend.*123*4 . Na afloop van het gesprek geldt de oorspronkelijke verkeersklasse. Op de plaats van de sterretjes (jokers). wordt deze naam vermeld op de plaats van het toestelnummer/gebruikersnaam. *een kostentelrecord bevat de kostenregistratiegegevens die naar een aangesloten printer of pc -met kostenregistratiepakketwordt gestuurd. notatie Een kostenplaats bestaat uit een reeks van maximaal zestien cijfers en/of sterretjes (*).1**1 .kl. Indien de kostenplaats wordt geactiveerd.**123 . kan de gebruiker willekeurige cijfers ingeven. mag deze dus niet ‘naar buiten bellen’ (extern telefoonverkeer).

stopt de muziek.spreek uw bericht in (maximaal twintig seconden) Beperkingen . wordt niet afgebeeld .de ingegeven code niet overeenkomt met een van de codes uit de lijst .binnen een omroepgroep kan per keer één gebruiker een bericht omroepen . Zodra een telefoonoproep binnenkomt of wordt gedaan. Het is mogelijk om de muziek via een externe luidspreker te laten klinken.na het parkeren van een gesprek of bij een call pick-up . een bericht omroepen op een binnen de groep opgenomen externe omroepinstallatie. Kostenplaats gebruiken Bij het gebruik van kostenplaatsen kan zich het volgende voordoen: . speelt de muziek verder.na het doorverbinden van een gesprek Omroepen via externe luidspreker (omroepinstallatie) Hiermee kan een gebruiker die lid is van een omroepgroep. dan is een externe muziekbron noodzakelijk (radio. Elke gebruiker hoort de muziek zodra hij/zij drukt op: OK Het volumeniveau is te regelen met en . cd-speler enzovoorts). cassetterecorder.na volgstand .kostenplaatsen blijven niet bewaard.de ingegeven code niet compleet is . druk nogmaals op: OK Wilt u deze faciliteit gebruiken. De functie gebruiken .kies het nummer van de omroepgroep (*01 . Zodra een gebruiker een bericht omroept.als u te lang wacht met het invoeren van een cijferreeks .het aantal cijfers of zelfs het hele gekozen nummer.Bij het kiezen met kostenplaats wordt deze waarde gebruikt in plaats van de standaardsysteemwaarde.u kan gevraagd worden een wachtwoord in te geven .een kostenplaats blijft actief in de volgende gevallen: . Achtergrondmuziek Via de luidsprekers van systeemtoestellen of via de externe omroepinstallatie kan achtergrondmuziek worden beluisterd.na ‘terugvalverkeer’ (een doorverbonden oproep wordt niet beantwoord en teruggegeven aan uw toestel) .*50). wordt de achtergrondmuziek uitgeschakeld voor de duur van het telefoongesprek. Om de muziek uit te schakelen. 76 . Als het bericht beëindigd is.na een pieperoproep (paging) .tijdens een omroep kan geen ruggespraak worden gehouden. of druk op een hiervoor geprogrammeerde functietoets .een kostenplaats kan geweigerd worden als na controle door het systeem blijkt dat: . maakt u gebruik van nummerherhaling of een tijdelijk opgeslagen telefoonnummer. Het maximale volumeniveau is afhankelijk van de volumeregeling op de externe muziekbron.de mogelijkheden van een toestel kunnen beperkt/uitgebreid worden wanneer een kostenplaats geactiveerd wordt (bijvoorbeeld de verkeersklasse) . dan wordt de kostenplaats niet geactiveerd .

zal de oproep automatisch door het systeem worden beantwoord. De kosten van het doorschakelen naar een externe bestemming.Muz) te drukken en zijn/haar wachtwoord in te toetsen (standaard: HELP1954).de volgstandtekst wordt door de operator ingesproken. Opmerkingen: . In dat geval kan de deur niet worden geopend. Vertraagde heroproep Als een gesprek in de wacht staat en de gebruiker verbreekt de verbinding door de hoorn neer te leggen. Het is mogelijk om deze directe oproep te laten vertragen. de deurtelefoon op een locatie buiten uw bedrijf (extern) te beantwoorden. Bijvoorbeeld: “Een ogenblik geduld alstublieft. (Vertraagde heroproep werkt alleen op de d354. dan wordt de externe oproep doorverbonden naar de (reserve) operatorgroep . dan moet de beller wachten totdat de eerste is afgehandeld . direct overgaan. bijvoorbeeld. U kunt een gesprek voeren en desgewenst vanaf uw toestel de deur openen.de oproep van de deurtelefoon op te pikken als het toestel waarop de oproep binnenkomt niet wordt beantwoord en de oproepen niet zijn doorgeschakeld (call pick-up) . uw oproep wordt doorgeschakeld. in contact komen met een bezoeker die voor de (gesloten) deur van uw bedrijf staat en de deurtelefoon heeft geactiveerd. na beëindiging van het gesprek. dan wordt de oproep naar de (reserve) operatorgroep geleid.de naam of het nummer van de deurtelefoon te tonen in het display van toestellen die daarmee zijn uitgerust . Deurtelefoon Met deze functie kunt u vanaf de centrale of een daarvoor bestemd ander toestel. Het is derhalve mogelijk om: . zijn voor rekening van de operator.” Na afloop van de tekst wordt de uitgaande verbinding tot stand gebracht en worden beide lijnen gekoppeld. zodat de gebruiker. Ook is het mogelijk om. een nieuwe verbinding tot stand kan brengen alvorens het eerste gesprek uit de wachtstand te halen.de oproep van de deurtelefoon in de wacht te zetten . NB: Kan een externe volgstand niet gerealiseerd worden omdat bijvoorbeeld alle uitgaande lijnen bezet zijn.komt er een tweede oproep binnen. d352 en de d351. door middel van een verkorte kiescode.oproepen van de deurtelefoon door te schakelen (bijvoorbeeld bij ‘in gesprek’) naar elk ander toestel dat is aangesloten op dezelfde centrale . hiervoor dient een van de welkomstmeldingen gebruikt te worden.Nogmaals indrukken gevolgd door het wachtwoord schakelt de functie weer uit.Activeren De achtergrondmuziek via de externe omroepinstallatie wordt door de operator geactiveerd door op een voorgeprogrammeerde functietoets (Ex. Externe volgstand Tekstmelding bij externe volgstand Als een externe oproeper een toestel belt dat de externe volgstand heeft ingeschakeld.de deurtelefoon op te nemen in een driegesprek (conferentie) 77 . Een oproep van de deurtelefoon wordt behandeld als elke andere oproep. dan wordt het gesprek in de wachtstand direct opnieuw gesignaleerd en volgt een heroproep. Is het toestel in gesprek dan zal het.) Na de ingestelde vertraging (standaard: dertig seconden) vindt een heroproep naar het toestel plaats.is externe volgstand niet mogelijk.

kunnen twee deurtelefoons worden opgenomen Deur openen Tijdens het gesprek met een bezoeker via de deurtelefoon.het is niet mogelijk om naar de deurtelefoon te bellen .het is niet mogelijk om de oproep van de deurtelefoon door te schakelen naar een externe bestemming .Beperkingen: . kan de deur worden geopend door het intoetsen van een code (10) of door het indrukken van een daarvoor geprogrammeerde functietoets.er kan slechts één deurtelefoon met ontgrendelingsmogelijkheid (deur openen) aangesloten worden op de centrale. 78 . Als geen gebruik wordt gemaakt van de ontgrendelingsmogelijkheid.het is niet toegestaan de deurtelefoon in het doorkiesnummerplan op te nemen .een oproep van de deurtelefoon moet beschermd zijn (er mag geen tweede oproep ‘tussendoor’ komen) .

ISDN-2. maar wordt gesproken van communicatiekanalen.COLP (COnnected Line identification Presentation): het nummer van de telefoon die de oproep aanneemt. verhinderen dat zijn nummer in het display verschijnt van degene die opbelt. . . de zogenaamde B-kanalen. het is een digitaal netwerk dat geschikt is voor meer dan telefoongesprekken alleen. S0-module De S0-bus is een uitbreiding op de centrale die het mogelijk maakt om bij datacommunicatie (e-mail. ISDN-2 wordt ook wel aangeduid met: ISDN 2B+D of BRA (Basic Rate Office) ISDN-2 is ontwikkeld om zoveel mogelijk data door de bestaande koperen kabels van het huidige telefoonnet te transporteren. om bedrijfstelefooncentrales op het grote telefoonnetwerk aan te sluiten en om verbindingen te leggen tussen meerdere bedrijfstelefooncentrales. Dit kan een ander nummer zijn dan het nummer dat werd gebeld. CLIR enzovoorts). Bij ISDN-2 hebt u de beschikking over twee communicatiekanalen en bij ISDN-30 over dertig communicatiekanalen. bijvoorbeeld omdat de oproep is doorgeschakeld.AOC (Advice Of Charge): de beller ziet de oplopende kosten van de verbinding in het display van zijn/haar telefoontoestel.DDI (doorkiezen) verkrijgbaar in blokken van 10. de zogenaamde D-kanalen. ISDN maakt het mogelijk om spraak. -20 en ISDN-30 Bij ISDN is er geen sprake meer van netlijnen (ook wel buitenlijnen genoemd). waaronder: . CLIP. . ISDN-20 en ISDN-30 zijn gelijk aan ISDN-15 maar beschikken over twintig respectievelijk dertig communicatiekanalen. data en beeld (denk aan video-conferencing) over één telefoonlijn probleemloos te verzenden. en signaleringskanalen. Het aantal kanalen geeft aan hoeveel randapparaten er tegelijkertijd gebruikt kunnen worden.CLIP (Calling Line Identification Presentation): het nummer van de beller wordt zichtbaar bij degene die wordt opgebeld. tekst. 100 en 1.CLIR (Calling Line Identification Restriction): de beller kan verbieden dat zijn/haar nummer zichtbaar wordt in het display van degene die hij/zij opbelt. De D-kanalen maken onder andere de extra diensten mogelijk (AOC. Daarnaast zijn er met ISDN een groot aantal extra diensten mogelijk.COLR (COnnected Line identification Restriction): hiermee kan degene die de oproep beantwoordt.000 nummers. worden gebruikt om een snelle dataverbinding op te bouwen tussen grote computersystemen. ISDN-15 wordt ook wel aangeduid met: ISDN 15B+D of PRA (Primary Rate Office) De vijftien communicatiekanalen die ISDN-15 biedt. achtergrondinformatie over ISDN Wat is ISDN? ISDN staat voor Integrated Services Digital Network. ISDN verhoogt de snelheid en biedt bovendien mogelijkheden voor andere toepassingen. wordt in het display weergegeven. 79 .Bijlage A. internet) optimaal gebruik te maken van een storingsvrije. snelle ISDN-verbinding. nog voor de telefoon wordt opgenomen. Met andere woorden. . . -15.

terugbelopdracht Tekstmail of terugbelopdracht met boodschap 801 tot 835 501 tot 550 10 11 12 13 14 8001 tot 8035 5001 tot 5050 10 11 12 13 14 15 15 15 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 65 65 65 80 .Bijlage B. nummerplannen Hoofdnummerplan FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Toegang tot hoofdbundel Interne oproep 0 21 tot 39 en 50 tot 57 80 tot 83 84 tot 89 10 11 12 13 14 0 201 tot 399 0 2001 tot 2199 Toegang tot overige bundels Groepsschakeling Wekoproep (Afspraak) Nieuwe kostenplaats Terugnemen geparkeerd gesprek Individuele call pick-up Inschakelen selectieve volgstand Inschakelen volgstand naar Radio-pager Beantwoorden algemene oproep (BNDN) Inschakelen groepsvolgstand Groeps call pick-up Uit de groep schakelen In de groep schakelen Uitschakelen volgstand Inschakelen Niet Storen Activeren volgstand (direct. bij bezet) Opheffen autom.

Radiopagingoproep Beantwoorden radiopagingoproep Follow me Uitschakelen follow me Gereserveerd voor voicemail Toegang tot programmeren Toestel op slot zetten/van slot halen Laatstenummerherhaling Bescherming tegen opschakelen Algemeen verkort kiezen 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 76 77 78 4001 tot 4999 D001 tot D399 76 77 78 D001 tot D399 4001 tot 4999 76 77 78 4001 tot 4999 D001 tot D399 Kamerstatus Toestel vervangen Toestel verplaatsen Oproep naar bediening Omroepen naar toestelgroep DECT Authentication code : 79 197 198 9 *01 tot *50 88 197 198 9 *01 tot *50 88 197 198 9 *01 tot *50 81 .

82 . Deze functie werkt alleen als de faciliteit in de openbare centrale is ingeschakeld.Faciliteiten die gebruikt kunnen worden tijdens gesprekken FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Parkeren extern gesprek Beantwoorden tweede oproep op eigen toestel Zenden van TDK-signalen Netlijnbemiddeling Netlijnbemiddeling met heroproep en kostenindicatie Ruggespraak op Host-PBX Automatische terugbelopdracht activeren Conferentie (driegesprek) Verbreken ruggespraakgesprek Wisselgesprek Opschakelen Deur openen MCID* 12 12 12 14 17 of C 60 14 17 of C 60 14 17 of C 60 61 69 61 69 61 69 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 *MCID = Malicious Call Identification Nummerherkenning van ongewenste oproepen (telefoonterreur).

terugbelopdracht Tekstmail of terugbelopdracht met boodschap Radiopagingoproep Beantwoorden radiopagingoproep 0 10 tot 79 *50 tot *53 *54 tot *59 *72 0 100 tot 799 0 1000 tot 7999 *500 tot *534 *500 tot *534 *540 tot *565 *540 tot *565 *72 *72 *84 *81 *28 *84 *81 *28 *84 *81 *28 *24 *24 *24 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *88 *86 *85 *88 *86 *85 *88 *86 *85 83 . bij bezet) Opheffen autom.Sternummerplan FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Toegang tot hoofdbundel Interne oproep Toegang tot overige bundels Groepsschakeling Wekoproep (Afspraak) Nieuwe kostenplaats Terugnemen geparkeerd gesprek Individuele call pick-up Inschakelen selectieve volgstand Inschakelen volgstand naar Radio-pager Beantwoorden algemene oproep (BNDN) Inschakelen groepsvolgstand Groeps call pick-up Uit de groep schakelen In de groep schakelen Uitschakelen volgstand Inschakelen Niet Storen Activeren volgstand (direct.

Follow me Uitschakelen follow me Gereserveerd voor voicemail Toegang tot programmeren Toestel op slot zetten/van slot halen Laatstenummerherhaling Bescherming tegen opschakelen Algemeen verkort kiezen Kamerstatus Toestel vervangen Toestel verplaatsen Oproep naar bediening Omroepen naar toestelgroep DECT Authentication code : *27 #27 **6 en *#6 *87 *27 #27 **6 en *#6 *87 *27 #27 **6 en *#6 *87 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 84 .

Faciliteiten die gebruikt kunnen worden tijdens gesprekken

FUNCTIE
2-cijferig nummerplan

CODE
3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan

Parkeren extern gesprek Beantwoorden tweede oproep op eigen toestel Zenden van TDK-signalen Netlijnbemiddeling Netlijnbemiddeling met heroproep en kostenindicatie Automatische terugbelopdracht activeren Conferentie (driegesprek) Verbreken ruggespraakgesprek Wisselgesprek Opschakelen Deur openen MCID*

*84

*84

*84

*9 *6 #11 t/m #17

*9 *6 #11 t/m #17

*9 *6 #11 t/m #17

#21 t/m #27

#21 t/m #27

#21 t/m #27

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*MCID = Malicious Call Identification Nummerherkenning van ongewenste oproepen (telefoonterreur). Deze functie werkt alleen als de faciliteit in de openbare centrale is ingeschakeld.

85

Bijlage C, Telemutatie Support
Telemutatie Support is een dienst van KPN die u de mogelijkheid biedt wijzigingen in de programmering (faciliteiten) van uw telefooncentrale snel en efficiënt op afstand uit te laten voeren. Voor mutaties zoals nummerwijzigingen, interne verhuizingen, het aanpassen van verkeersklassen of het programmeren van doorschakelingen is het niet nodig dat een monteur van KPN uw bedrijf bezoekt . Met Telemutatie Support worden dergelijke aanpassingen binnen 24 uur uitgevoerd. De eerste maand na installatie kunt u gratis van Telemutatie Support gebruik maken. Na deze maand betaalt u het inlogtarief en de prijs van de mutatie. De werkwijze is eenvoudig: maak een kopie van het mutatieformulier (zie pagina 87), vul de gegevens in en fax het formulier naar: (040) 299 85 99 Vervolgens wordt contact met u opgenomen en uw opdracht in overleg uitgevoerd. Telemutatietarieven U betaalt per opdracht -die meerdere mutaties kan omvatten- een inlogtarief en een tarief per module van tien minuten. Voor complexe mutaties, bijvoorbeeld het programmeren van de nummerplannen in een netwerk, wordt door de monteur vooraf een prijs berekend. Voor het aanbrengen of wijzigen van netwerkprovider (LCR) wordt een vast bedrag in rekening gebracht.

86

Telefax
Aanvraagformulier uit te voeren TeleMutaties
(Dit formulier alleen gebruiken voor mutaties. Voor storingen zie bijlage D.)

Aan: KPN BV telefax: (040) 299 85 99 Services Online-Voice Eindhoven Van: Vestiging: Naam Adres Postcode + plaats Telefoon Contactpersoon*: Naam Telefoon Fax Datum aanvraag : : : : : : : :

Datum uitv. gewenst :
* u wordt teruggebeld door een van onze medewerkers i.v.m. pincodevergelijking.

Omschrijving mutatie:

Extra informatie:

Handtekening contactpersoon:
gegevens in te vullen door medewerker KPN Mutatienummer : Mutaties totaal : Aantal spec. mutaties : Uitgevoerd door UItvoeringsdatum Fax verzonden Order verwerkt d.d. : : : Paraaf:

87

88 .Bijlage D. neem dan contact op met uw verkoopadviseur of bel het gratis informatienummer: 0800-0403. dan kunt u terugvallen op de jarenlange ervaring van KPN op het gebied van service en support. waardoor uw storing sneller wordt verholpen. Mocht de techniek u onverhoopt toch in de steek laten.576 28 22 Uw storingsmelding komt dan direct terecht bij de Vox Novo-specialisten. Hebt u nog geen serviceovereenkomst . Voor de Vox Novo Office-centrale kunt u rechtstreeks bellen met: 0800. storingsmeldingen Telecommunicatieapparatuur van KPN is betrouwbaar en uitermate goed getest.

kpn. De orderafhandeling vindt op deze wijze snel en efficiënt plaats.com Uitgebreide productinformatie en nieuwe ontwikkelingen over Vox Novo Office telefooncentrale vindt u op de internetsite van KPN. U krijgt informatie over de mogelijkheden. Bijzondere aandacht verdient de mogelijkheid om uitbreidingswensen te regelen via het Internet. de kosten en de installatiedatum. www. waardoor de gewenste uitbreiding zonder infrastructuur binnen een week wordt uitgevoerd.Bijlage E. 89 . Na het indienen van uw wensen wordt binnen een werkdag telefonisch contact met u opgenomen.

. . . . .70 DISA . . . . . . . .38 E eenhedentellers .52 InUitD . . . . . . . HfdTel (hoofdtelefoon) hoofdnummerplan . . . . . . .15. . .38 . . . . . .13. . . . .32 B bellen via centrale . . . . . . . . . . . . . .32 telefoniste . . . . . . . . 30 tijd .73 . . . . . . . . Expert . . . . . .64 bericht(en) .71 bundelselectie . . . . . . . . . . 46 toestel vervangen . . . . . . . .27 afspraak (Kotel) .76 . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 informatie berichten . . . . . .5 sperniveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 -tellers . . . Groepn (groepen) call pick-up . . .5 instellingen algemene . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 postbus . . . . .77 directe toegang netlijn . . . . . . . . . . . . .10. . . herstarten systeem . . . . . . . . . . . . 43 beheer . . volumeregeling . . . . . . . . . . . . . .6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 . . . .17. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 L licenties uitlezen . . .21. . . . . . . . . . .25. . . . . . . . . . . . . . . . . .19. . . .48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Kotel . . . . . .15 wissen . . . .70 Klok . . . .Trefwoordenlijst A aanmelden mobiel toestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 . . . .79 K kiezen alarmnummers . . . . . . . . . . . . . . operatorgroep . . . . . . . .71 instellen datum . . . . . . . . .50 . . . . . . . . . . . . . . . . omroepgroep . . . . .30 tweede oproep . .19.42 alarmnummers kiezen . .39 KstPl .5 DECT . . . . 54 luidspreker . . . . . . . . . . . . . . .18 . . . . . . . . externe volgstand . . .17 deurtelefoon . .65 audioteksten opnemen . . . . . . . . . . . . . . .16 bestemmingstoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 .64 distributielijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 DynRou (dynamisch routeren) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 D datum instellen . . . . . . . toestelgroep . . .22.46 achtergrondmuziek . . . . . . . . . . . . . . . .70 Alg. 61 verkorte kiescodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .VK . . . . . .28 . . . . . . .20. . . . . . . .72 I individuele verkorte kiescodes . . . . . .27 G GebPro . . . . . . . .28 . . . . . .76 Admin (administratormenu) . 57 automatische oproep . . . . . . . . . . . . . . . .12 taal . .13 . . . . . . . . . . . . .49 H heroproep met kostenindicatie vertraagd . . . . . . . . .6. . . . . .52 Alg. . . . . . . extra mogelijkheden F functies programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 automated attendant . . . . . . . . . . . . . .15 opnemen . . .17 toestel wissen . . . . . . .28 invoeren verkorte kiescodes . .48 Conf (conferentie) . . . . . . . 60 naam geven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23. . . . . herstellen password . .13 90 . . . . 61 draadloze toestellen . . . . . .70 C call pick-up-groep . . . . . . . . . Hoorn . . . . . . . . . . . . . . . .39 . . . . . 60 Draadl . . 57 AutOpr . . . . . .22. .37 timers instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 . . . . . .5 kosten -plaatsen . . . . 54 ARSKal . . 54 algemene instellingen . . . . . . . . . .47 . .

43 bericht wissen . . . . . . . . . . . .71 P PABX-volgstand . . . . . . . . . . . . . . .44 SprPfx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 -menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10. . . . . . . . . . . . . .32 -lijst . . . . . . . .25 toestelstatus . S selectieve beantwoording . . . .en operatorgroepen . . .72 notificatie . . . . . . . . . . . . . .9 -groep .10 ruggespraak met PBX . . .71 mobiel toestel aanmelden . . .70 Servic . . . . . . . . .49 naam wijzigen . . . . . . . . .15 N netlijnbemiddeling . . password herstellen . . . . .15. . . 62 nummerplan hoofd . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 TslTyp . . . . . . .63 Toets . . . . . . . . . . . .20.15 . . . . .M makro’s . Passwd . . . . .12 Spraak . . . . . .83 O Omroep (omroepgroep) .53 SwKeys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 T taal instellen . . . .51 Operat . . . . . . . . . .70 opschakelen . . . . . . . . . . . . . . .12 spertype . . . . . . . . . . . . . . .86 Teller . . . . . . . .5 toestel. . . . . . . .28 status uitlezen . . . . . . . . . . . . . . .15. . . .31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PwdRes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . wijzigen . . . . postbusnummer toevoegen programmeren functies . . . . . . . . 28 V24-poort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 MOH . . . . . . . . . poortnummer V24Tsl . . . . . . . . . . . . . .18 . . . . . . . . . . . . . .22. . . . . . . . . . . . . . . . . .53 . . . . . . .83 storingsmelding . . . . . . . . . . . . . . .54 systeem herstarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 -verplaatsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 . .52 tijd instellen . . . . . . . . . . . . .72 toestel(len) -gegevens wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Taal . . . . .10. . . . . . . . . .29 sperniveau instellen .30 Telemutatie Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . PubNum . .80 ster . . . . . . . . . . . . .27 TslGrp .50 Onderh .5 operator -groep .5 opnemen audioteksten . . . . . . . . . . . . . . . .88 stroomuitval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Tsl. . . . . . . . . .Grp . . . . . . . . . . . . . . . .32 . . .44 wachtstandmelding . . . . . . . . . . . . . . . .28 R resetten toestelpassword . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 sternummerplan . . . . . 43 oproep automatisch . . . . . . . . . . . . .28 . .33 toevoegen postbusnummer . . . .33 sper. . 60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Paging . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .en verkeersdistributiecategorieën . . . . . . . .71 -signalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 profiel . .48 . . . . . . . . . . .27 . .45 SprTyp . . . . . . . . . . .31 . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 overloopindicatie . . . . . . . . . . .53 Op.28 -type uitlezen . . . . . . . . 59 bericht . . . . . . . . . . . . . . .71 verwisselen . . . .24. . . . . . . . . . . . . . . . . . .10. . . . .28 toesteltype .9 password resetten . .22. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 91 . . . . .28 U uitlezen licenties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . .17 individuele verkorte kiescodes . . . . . . . . . . . . . . .10. . . . . . . . . . . . . . . 56 www. . 18 wissen berichten . . 56 wachtwoord . . . . . . .7. . . . . . . . . .77 volumeregeling hoorn . . . .11 wijzigen . . . . . . . . . .V V24Tsl . . . .com .7. . .18 toestelgegevens . . . . . . . . . . . 54 individuele .9 V24-poort . . . . . . . .8. . . . . . 18 wekoproep (Kotel) . . . . . . . . 57 volgstand extern . . . . . . . 56 92 . . .63 W wachtwoord -beveiliging . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Vrplts . . .7. . .7. .63 VMU (voice response-applicatie)19. . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 vertraagde heroproep . . . . . .89 Z zoeken verkorte kiescode . . . . .31 verkorte kiescode(s) algemene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 DECT-toestel . . .10. . . . . . . . .8. 11. . . . . .42 wijzigen individuele verkorte kiescodes 11 password .39. . .6. . . . . . . . . . . . .53 wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 vervangen DECT-toestel . . . . . . . . . . . 56 zoeken . . . .32 verkorte kiescodes . . . . . . 56 wissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 toestelnaam . . .kpn. . . . . . . .17 verwisselen toestellen . . . .

kpn.com .Verkoop Gebruikersvragen Storingen Telemutatie (telefax) Productinformatie :0800-0403 :0900-2020537 :0800-5762822 :(040) 299 85 99 :www.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful