P. 1
Programmeer handleiding Vox Novo Office rel 2

Programmeer handleiding Vox Novo Office rel 2

|Views: 1,233|Likes:
Published by svsoest6523

More info:

Published by: svsoest6523 on Apr 07, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/07/2011

pdf

text

original

Sections

  • Hoofdstuk 1, operator
  • 1.1 Toegang tot het operatormenu (Operat)
  • 1.2 Datum en tijd instellen (Klok)
  • 1.3 Algemene Verkorte Kiescodes (Alg.VK)
  • 1.4 Toestelgegevens wijzigen (Tsl.)
  • 1.5 Extra mogelijkheden (Expert)
  • Hoofdstuk 2, Administrator
  • 2.1 Toegang tot het administratormenu (Admin)
  • 2.2 Tsl. (functies per toestel programmeren)
  • 2.2.2 Tsl. scherm 2 (SprTyp, Taal, Draadl, Paging)
  • 2.2.3 Tsl. scherm 3 (V24Tsl, AutOpr, Servic, Toets)
  • 2.2.4 Tsl. scherm 4 (DynRou, HfdTel, Hoorn)
  • 2.3 Kotel (kostentelling)
  • 2.4 Spraak (berichten afspelen, muziek in wachtstand)
  • 2.5 SprPfx (kiesbeperking)
  • 2.6 DECT (mobiel toestel aanmelden)
  • 2.7 Groepn (toestellen opnemen in een groep)
  • 2.7.1 Pickup (call pick-up-groep)
  • 2.7.2 TslGrp (toestelgroep)
  • 2.7.3 Omroep (omroepgroep)
  • 2.7.4 Op.Grp (operatorgroep)
  • 2.8 Teller (kosten- en eenhedentellers)
  • 2.9 Alg. (algemene instellingen)
  • 2.11 VMU (voice response-applicatie)
  • 2.12 Vrplts (toestellen verwisselen)
  • 2.13 DISA (van buitenaf via de centrale bellen)
  • 2.13 ARSKal (automatisch gebruikmaken van providers)
  • Hoofdstuk 3, overzicht mogelijkheden
  • Bijlage A, achtergrondinformatie over ISDN
  • Bijlage B, nummerplannen
  • Bijlage C, Telemutatie Support
  • Bijlage D, storingsmeldingen
  • Bijlage E, www.kpn.com
  • Trefwoordenlijst

Vox Novo Office

Programmeerhandleiding (Release 2.0)

®

Programmeerhandleiding Vox Novo Office
(Release 2.0)

Overzicht gebruiksaanwijzingen.
Bij uw Vox Novo Office-communicatiecentrale worden de volgende gebruiksaanwijzingen meegeleverd: - Vox Novo Office-programmeerhandleiding. - Gebruikershandleiding bedieningstoestel. - Cd-rom met gebruikershandleidingen in het Nederlands en Engels voor alle systeem- en standaardtoestellen. Bij ieder syteemtoestel d35x of d4xx is meeverpakt een gebruikershandleiding “Snel aan de slag”

1

Inleiding
De Vox Novo Office-communicatiecentrales bieden u maximale flexibiliteit in samenstelling, uitbreidingsmogelijkheden en faciliteiten. Door het gebruik van zogenaamde racks met uitbreidingssloten kan de Vox Novo Office eenvoudig worden uitgebreid tot 120 communicatiekanalen en tweehonderd toestellen. De Vox Novo Office kan zowel softwarematig als hardwarematig worden uitgebreid tot een volwaardige server voor spraak, internet en e-mail. In hoofdstuk 1 staan alle programmeermogelijkheden beschreven waar u als operator van het systeem zelf wijzigingen in kunt aanbrengen. Bij het programmeren wordt ervan uitgegaan dat uw d354-toestel in het operatormenu staat (zie pagina 5, toegang tot het operatormenu). Hoofdstuk 2 biedt een overzicht van alle programmeermogelijkheden voor de administrator. Ook in dit hoofdstuk wordt ervan uitgegaan dat uw d354-toestel in het administratormenu staat (zie pagina 27, toegang tot het administratorrmenu). De beschreven programmeermogelijkheden betreffen uitsluitend de telefoniefaciliteiten die met het d354-toestel worden uitgevoerd. Het programmeren en beheren van de datamogelijkheden is alleen mogelijk via een pc. De centrale moet geplaatst worden in een omgeving die voldoet aan de volgende eisen: - temperatuur tussen de 15oC en 35oC, maximale temperatuurschommeling: 5oC per uur. - vochtigheid tussen 20 en 80%, maximale verandering: 10% per uur.

Het product voldoet aan de bepalingen van de EG-richtlijnen: Elektromagnetische Compatibiliteit richtlijn (89/336/EEG) (radiostoring). Laagspanningsrichtlijn (73/23/EEG) (Elektrische veiligheid). R&TTE (1995/5/EG)

2

. . . . . . . . . . . . .1 Toegang tot het administratormenu (Admin) . . .79 Bijlage B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 ARSKal (automatisch gebruikmaken van providers) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 1. . . . . . . . . . . . . Hoorn) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Toestelgegevens wijzigen (Tsl. . . . . . . . . . .2 Tsl. . . . . . . . . .70 Bijlage A. . . . . . . . . . .2 Datum en tijd instellen (Klok) .2 Overzicht programmering operator . . . . . (algemene instellingen) . .5 SprPfx (kiesbeperking) .5 1. . (functies per toestel programmeren) . . . . . . . . .1 Pickup (call pick-up-groep) . . . . . . . .27 2. . . .en eenhedentellers) . . . . www. . .50 2. . . . . . . . . . . . . . .37 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 VMU (voiceresponse-applicatie) .4 Hoofdstuk 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . GebPro. . . . . . . . .52 2. . . . . . . . . . .6 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Tsl. . Toets) . . . . . . . . . . . . achtergrondinformatie over ISDN . . . . . . .7 Groepn (toestellen opnemen in een groep) .45 2.3 Kotel (kostentelling) . . .5 1. .7. . . .Grp (operatorgroep) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .kpn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PwdRes) . . . . . . . . . . . . . .13 DISA (van buitenaf via de centrale bellen) . . . . . . . . . . . . . . . . .INHOUD Inleiding . . . scherm 4 (DynRou. . . . . . . . Paging) . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Alg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Extra mogelijkheden (Expert) . . . . .VK) . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . scherm 2 (SprTyp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telemutatie Support . . . . . . . . . .51 2. . scherm 1 (InUitD. . . .3 Omroep (omroepgroep) . . .6 DECT (mobiel toestel aanmelden) . . . . . . . . . . . . . . . .12 Vrplts (toestellen verwisselen) . . . . . . . . . . . . . .7. . . Draadl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Tsl. . . . . . . . . . .27 2.2. . . . . .2 Tsl. . . . . . .65 Hoofdstuk 3. . . . . . . . . . . . .86 Bijlage D. . . . . . . . . .13 Overzicht programmering administrator . . . . . . . . .7. . . . . . . . . storingsmeldingen . . . . . .57 2. . . . . . .63 2. . . . . . . . . AutOpr. . muziek in wachtstand) .1 Toegang tot het operatormenu (Operat) . Administrator . . . . . . . .26 Hoofdstuk 2.4 Spraak (berichten afspelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Tsl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . scherm 3 (V24Tsl. . . . . . . . . .89 Trefwoordenlijst . . . . . . . .80 Bijlage C. . . . . . . . . . .2 TslGrp (toestelgroep) . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 2. . . . . . . .3 Algemene Verkorte Kiescodes (Alg. . . . . . .4 Op. . . . . . . . . . . . . . . . . .9 1. . . . .8 Teller (kosten. .com . nummerplannen . . . . . . . . . . .7. . . . .90 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TslTyp. . . . . Servic. . . . . . . . . . . . . . . . . .39 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Alg. . . . overzicht mogelijkheden . . . . . . . . .28 2. . . . . . . . . . . . . . . . Operator . . . . . . . . . . . Taal. . . . . . . . . . . . . .29 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 2. . . .47 2. .VK (algemene verkorte kiescodes) . . .49 2. .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 2. . . . . . . . . . . . . . .48 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88 Bijlage E. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 2. . . . . . . . . . . . .46 2.64 2. . . . . . . . . .52 2. . . .) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HfdTel. . . .

Overzicht programmering operator. Operat Ga naar 8 6 3.VK 11 12 ? Passwd SystRst VMU Swkeys 18 18 19 25 Sper 4 . ? Klok Alg. Uw password (standaard HELP1954): Nieuw HELP1954 Tsl. Vox Novo Office® Toegang tot het operatormenu (d354-toestel): 1. Expert 9 13 KstPL PubNum Spraak DECT 13 15 15 17 Naam Tsltyp PwdRes Taal 9 10 10 11 ? Ind.VK 5 6 Wissen Wijzigen 7 7 ? 2.

VK. Druk op: OK Geaccepteerd Terug <-> Wis OK Operator configuratie sessie: Terug Klok Alg. $ Druk op het pijltje naar rechts om in het tweede scherm te komen. @ Druk op de toets bij Tsl. 3. Druk op: Klok Datum: Terug 19/02/1999 Tijd: <-> Wis 11:46 OK 2. Expert 5 .’  ?  # $ Ind. % Druk ten slotte op de toets bij Ind. Voorbeeld: Operatormenu   Tsl. U kunt op elk gewenst moment het operatormenu verlaten door te drukken op: 1. Druk op: ? Druk op: Operat 2.1 hieronder).2 Datum en tijd instellen (Klok) Operatormenu 1. Hiermee wordt aangegeven op welke toetsen u moet drukken om bij een bepaalde functie te komen. Toets de nieuwe datum en/of tijd in.Hoofdstuk 1. Datum: Terug 20/02/1999 Tijd: <-> Wis 11:39 OK 3.VK Tsl. Onder elk kopje vindt u een kort ‘stappenplan’. operator Vooraf Bij de beschrijving van de onderdelen van het operatormenu. Toets uw password in (standaard: HELP1954) HELP1954 1.   ‘toestelnr.VK ! @ % In dit geval geeft het ‘stappenplan’ aan hoe u de functie individuele verkorte kiescodes activeert. ! Zorg ervoor dat u toegang hebt tot het operatormenu. wordt ervan uitgegaan dat u toegang hebt tot dat menu (zie paragraaf 1.1 Toegang tot het operatormenu (Operat) 1. # Geef het toestelnummer in.

Burg Naam: v.. Burg|Frans Terug <-> Wis OK ? 9. dan verschijnt de eerste verkorte kiescode in het display. Druk op: ? Naam: v.VK) Operatormenu In de Vox Novo Office kunt u direct 999 verkorte kiescodes opslaan...VK 4001 Terug Vrije plaats: Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Hebt u al verkorte kiescodes geprogrammeerd... Druk op: ? 4001 Vrije plaats: GaNaar Nieuw? >Terug 3. 2... Burg... Via Telemutatie Support (zie pagina 86) kunt u het aantal verkorte kiescodes uitbreiden tot 2.. Terug <-> Wis OK 6 . Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt.......3 Algemene Verkorte Kiescodes (Alg.... Druk op: Nieuw Naam: Terug . Terug <-> Wis OK? 5. Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam..... Burg. Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt. Burg.1.d......... Verkorte kiescode invoeren Druk op: Alg..d. Toets de voornaam in. Deze nummers worden in een algemene kieslijst opgenomen die voor meer toestellen toegankelijk is.200.. <-> Wis OK ? Druk op ? voor het tweede scherm: An|Vn (Achternaam|Voornaam) Naam: ...d.d... bijvoorbeeld: v. > An|Vn 6. 1.... 4....d.. gevolgd door de achternaam... > An|Vn 7.... Druk op: An|Vn Naam: v........ bijvoorbeeld: Frans Naam: v... Druk op: OK Nr vanuit openb: .d... Druk op: > Naam: v. Burg|Frans > An|Vn 8....en voornaam.... Toets de achternaam in....... > An|Vn : geef een scheidingsteken in tussen achter......

Terug Wissen Vorig 0707654321 Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode wissen Operatormenu   Alg..d.... Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd Vorig of of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met: GaNaar (Zie pagina 8 voor uitleg over de functie ‘GaNaar’) 2.10.de naam en druk op: OK Nr vanuit openb: 0707654321... Druk op: Wissen 4023 Terug Wissen Vrije plaats: Vorig Volgnd Wijzig? 7 . Nr vanuit openb: 0701234567. Druk op: Wijzig Naam: de Boer|Jan. Burg Frans 0701234567 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Wilt u meer algemene verkorte kiescodes invoeren.... Druk op: OK 4001 v..VK 4023 Kalan Terug 0707654321 Vorig Volgnd Wijzig? 1.. . Terug <-> Wis OK 4.. Toets het telefoonnummer in. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd Wissen of of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met: GaNaar (Zie pagina 8 voor uitleg over de functie ‘GaNaar’) 2.. Wijzig -desgewenst... bijvoorbeeld: 0701 ..het nummer en druk op: OK 4005 van der Boer J.. ... herhaal dan het bovenstaande vanaf stap 2. Verkorte kiescode wijzigen Operatormenu   Alg. Terug <-> Wis OK 11.... Terug <-> Wis OK? 3.. Wijzig -desgewenst.VK 4005 de Boer Jan Terug Wissen 0707654321 Volgnd Wijzig? 1.

druk dan op: Tonen U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen Verkorte kiescode. bijvoorbeeld B.. Blader -desgewenst. Hebt u één letter ingetoetst. bijvoorbeeld 4. Hebt u de juiste verkorte kiescode gevonden... zoeken op naam (GaNaar) Operatormenu   Alg. 8 .door de lijst met: Vorig Volgnd of 4.. Blader -desgewenst...VK  ? Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen en u weet om welke code het gaat. Hebt u ook de tweede letter ingetoetst.. Druk op GaNaar Achternaam : _.. tot het gewenste nummer (+ naam) in het display staat...Verkorte kiescode.... Hebt u de juiste naam gevonden... 1. zoeken op code (GaNaar) Operatormenu   Alg.. dan bladert u door alle verkorte kiescodes (+ naam) die beginnen met 4...door de lijst met: Vorig Volgnd of 3. Hebt u ook het tweede cijfer ingetoetst... Toets zoveel cijfers van de verkorte kiescode in.. kunt u met ‘GaNaar’ snel naar een verkorte kiescode door de achternaam in te toetsen.. Nummer Einde 2.. dan bladert u door alle verkorte kiescodes die beginnen met 42. Naam Einde 3...VK  ? Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen. dan bladert u door alle achternamen die beginnen met BO. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen.. Toets de achternaam in. bijvoorbeeld 2. dan kunt u met ‘GaNaar’ snel naar de verkorte kiescode door het nummer in te toetsen. Nummer Einde 2.. Hebt u één cijfer ingetoetst. 1.. Toets zoveel letters van de achternaam in tot de gewenste naam in het display staat.. Druk op: Nummer Voer nummer in : .. bijvoorbeeld O.. Toets de verkorte kiescode in. Druk op: GaNaar Achternaam : _.. dan bladert u door alle namen die met een B beginnen..

.. Burg Frans Nederl.en voornaam.d. Druk op: Tsl.. de individuele verkorte kiescodes invoeren.. Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt..d.4 Toestelgegevens wijzigen (Tsl. gevolgd door de achternaam.. >An|Vn 9 . Wilt u een nieuwe naam invoeren... TslTyp PwdRes 202 Taal ? Druk op ? voor het tweede scherm: v.. Toets de achternaam in. Zo kunt u bijvoorbeeld voor een toestel dat niet over een display beschikt. Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam. wis dan eerst de oude met: Wis Naam: v. wissen of wijzigen... Bestemming : _ Terug Wissen 2.’ 1. Sper 202 >Terug Ind. gelden voor het toestel waarvoor u die wijzigingen maakt en hebben geen invloed op andere toestellen! 1...1.) Operatormenu U kunt per toestel gegevens invoeren.d. NB: Alle wijzigingen die u maakt met de optie Tsl. Geef het toestelnummer in waarvoor u gegevens wilt invoeren. Desgewenst kunt u de taal in het display per toestel laten verschillen. Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt. bijvoorbeeld: de Boer Naam: de Boer. Burg|Frans.. 2... Burg Frans Terug Naam Nederl.... >An|Vn An|Vn (Achternaam|Voornaam) : geef een scheidingsteken in tussen achter.. Druk op: ? Naam: de Boer.d. Druk op: Naam Naam: v. Burg|Frans.   ‘toestelnr. Terug <-> Wis OK? 4... bijvoorbeeld: 202 Bestemming : 202 Terug Wissen v..d.VK Toestelnaam wijzigen Operatormenu   Tsl. Terug <-> Wis OK? Druk op ? voor het tweede scherm: Naam: v... Burg|Frans. Terug <-> Wis OK? 3.

10 . Druk op: > Naam: de Boer|Job.. >An|Vn 6...’ Iedere gebruiker kan het standaardpassword wijzigen in een eigen combinatie van vier cijfers. >An|Vn 7. TslTyp PwdRes Taal ? Taal instellen Operatormenu   Tsl. 1.. Druk op: OK Geaccepteerd De Boer Terug Naam Nederl...32 Nummer : het type aangesloten toestel : de gebruikte softwareversie (alleen bij de d35x-toestellen) : het toestelnummer Toestelpassword resetten Operatormenu   Tsl.   ‘toestelnr. Druk op: PwdRes Reset gebruikerspassword ? Terug OK 2.... Toets de voorrnaam in. Als een gebruiker zijn wachtwoord is vergeten. Frans en Duits..’ U kunt van elk toestelnummer nagaan welk type toestel is aangesloten.... Druk op: OK de Boer Job Terug Naam Nederl.5.’ Per toestel kunt u de taal in het display wijzigen.   ‘toestelnr...... bijvoorbeeld: Job Naam: de Boer|Job.. Druk op: TslTyp Tsl d352 Terug 3... Druk op: An|Vn Naam: de Boer. U hebt de keuze uit: Nederlands. TslTyp PwdRes 202 Taal ? Toesteltype uitlezen Operatormenu   Tsl. 1. Engels.   ‘toestelnr.32 Nummer : 202 Tsl d352 3.... kunt u met PwdRes het toestelpassword resetten naar het standaardpassword (= 1515)... Terug <-> Wis OK? 8...

Toegang tot de individuele verkorte kiescodes Operatormenu   Tsl. U wijzigt de taal in het display door -herhaald.VK 1. Voor alle overige systeemtoestellen tien.   ‘toestelnr. Druk op: Wissen Geaccepteerd Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig 01/30 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig Individuele verkorte kiescode wijzigen Operatormenu   Tsl. TslTyp PwdRes 202 Taal ? de Boer Job Terug Naam English TslTyp PwdRes 202 Taal ? Individuele verkorte kiescodes Operatormenu   Tsl.   ‘toestelnr. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd of 2.VK 2. Druk op: ? de Boer Job Nederl. U kunt op uw d354-toestel verkorte kiescodes van andere gebruikers wissen of wijzigen.Doe Terug Wissen 0-0707654321 Vorig Volgnd Wijzig Individuele verkorte kiescode wissen Operatormenu   Tsl. Druk op: Ind.   ‘toestelnr. Dit is handig als een gebruiker geen tijd heeft om het zelf te doen of als het toestel niet beschikt over een display (wat het wissen/wijzigen bemoeilijkt).’ Elk systeemtoestel heeft de mogelijkheid om individuele verkorte kiescodes in te voeren.’ 1. Druk op: Wijzig Naam: Terug <- J.VK 1.1.te drukken op: Taal de Boer Job Terug Naam Nederl. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd of 2.   ‘toestelnr.VK 01/30 J.’  ?  Ind.Doe -> wis OK 11 . Sper 202 >Terug Ind. Voor d354-toestellen zijn dit dertig verkorte kiescodes.’  ?  Ind.

Geef eerst het cijfer voor de buitenlijn in! (Meestal: 0) Bijvoorbeeld: Nummer: 00707654321. Druk op: OK Nummer: Terug <-> 0701234567... wis dan eerst het oude met: Wis Nummer: Terug <-> ... Toets de naam in.... Wat de betreffende sperniveaus inhouden.. lees dan verder bij stap 8.. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. Wilt u een of enkele cijfers wijzigen... zet dan de cursor op het cijfer dat u wilt wijzigen met: <-> of Toets vervolgens het nieuwe cijfer in.   ‘toestelnr.. Wilt u een nieuw nummer invoeren....3.... 0070 . Wilt u een nieuwe naam invoeren.. Wis Terug <-> wis OK 4. wis OK 8. lees dan verder bij stap 5. . Wilt u het nummer niet wijzigen... Toets het nieuwe nummer in.. Sperniveau instellen: Operatormenu   Tsl. ... wis OK 6.. Er zijn vier sperniveaus: zeer laag... bijvoorbeeld: Kars Naam: Terug <- Kars -> wis OK NB: De naam van een individuele verkorte kiescode bestaat uit maximaal zes karakters.. wis dan eerst de oude naam met: Naam: .   ‘toestelnr.... Druk op: OK Geaccepteerd Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig 01/30 Kars Terug Wissen 0-0707654321 Vorig Volgnd Wijzig Spertype Operatormenu   Tsl...’  ?  Sper Per toestel kunt u het sperniveau aangeven. 5..’  ?  Sper 12 .. Terug <-> wis OK 9. Wilt u de naam niet wijzigen maar alleen het telefoonnummer aanpassen. U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. wordt bepaald in het administratormenu en in overleg met servicepersoneel van KPN. midden en hoog...... laag. 7.. Indien wijzigingen moeten worden doorgevoerd. Met het sperniveau bepaalt u of een toestel toegang heeft tot bepaalde telefoonnummers. Zo kunt u met het sperniveau bijvoorbeeld een toestel uitsluiten van internationaal telefoonverkeer..

Hierdoor kunnen telefoonkosten.1. Bijvoorbeeld: 98755 Kostenplaats : 98755 Terug <-Wis <-> OK ? 13 . 16 cijfers). Wijzig het sperniveau door -herhaaldte drukken op: Wijzig Nieuw sperren: Midden >Terug Wijzig OK 2. Druk op: Wijzig Terug 1000 Code Naam SUBSTITUTION Param1 OK ? 4. Sper 202 >Terug Ind. op de juiste wijze worden verrekend. 1. Druk op: Code Kostenplaats : 1000 Terug <-Wis <-> OK ? 5. Druk op: Expert Operator advanced configuratie Terug KstPl PubNum Spraak DECT ? Druk op ? voor het tweede scherm: Operator advanced configuratie >Terug Passwd SysRst VMU SwKeys KstPl (Kostenplaatsen) Operatormenu   Expert Deze faciliteit maakt het mogelijk om een kostenplaats toe te wijzen aan een inkomend of uitgaand extern gesprek. 1. GaNaar? 2.5 Extra mogelijkheden (Expert) Operatormenu Met de functie Expert kunt u onder andere mobiele toestellen aanmelden en welkomstberichten wijzigen. bijvoorbeeld gemaakt voor derden. Druk op: OK de Boer Job Nederl.VK 1. Druk op: KstPl 001/001 1000 Terug Vorig Volgnd SUBSTITUTION Toev. Druk op: ? 001/001 1000 SUBSTITUTION Wissen Schrm> >Terug Wijzig 3. Geef de code voor de kostenplaats in (max.

geldt ook voor de kostenplaats.6.klasse Terug Klasse GAST Mask Mask: norm Verk. dan kan een gebruiker op een ander toestel onder zijn eigen nummer van de kostenplaats gebruikmaken. Geef de kostenplaats -desgewenst. : Kies de verkeersklasse: Geen: aan de kostenplaats wordt geen verkeersklasse toegekend.een naam. Als u kiest voor JA. : zet passwoordbescherming aan (JA) of uit (NEE). Geef de naam in (max. : bescherm de kostenplaats met een password. Druk op: Param2 Verk. TSL: de verkeersklasse van het toestel waarvan gebruik wordt gemaakt. GAST: de verkeersklasse van het toestel dat wordt ingegeven (zie Param1.Ident: JA Terug GebrId Gebr. Druk op: OK Terug 98755 Code Naam SUBSTITUTION Param1 OK ? 7. 98755 Terug Code Naam JANSEN Param1 OK ? 10. Druk op: ? 98755 JANSEN >Terug Param2 13. Bijvoorbeeld: Jansen Druk op: OK KostPlaats naam: Jansen Terug <-Wis <-> OK ? 9.Ident) geldt voor de kostenplaats. Gebr. als u de instellingen hebt gemaakt op: Terug Terug 98755 Code Jansen Naam Param1 OK ? 12.Ident Gebr. JA: de gebruiker moet een password intoetsen alvorens de kostenplaats wordt geactiveerd.Pwd : bepaal of de gebruiker van een kostenplaats eerst het eigen toestelnummer moet ingeven. Het password mag niet gelijk zijn aan het standaardtoestelpassword (1515)! GebrId Passwd : zet gebruikeridentiteit aan (JA) of uit (NEE). 16 karakters). Druk op: Naam KostPlaats naam: Terug <-Wis <- SUBSTITUTION -> OK ? 8. Druk op: Param1 Gebr.klasse Mask : onder welke verkeersklasse valt de gebruiker van een kostenplaats. Druk. Klasse 14 . : het aantal cijfers van het gekozen telefoonnummer dat blijft verborgen (op het beeldscherm van uw pc of op de printer verschijnen sterretjes [*] in plaats van de cijfers). 11.pwd: Passwd JA Gebr.

Spraak (berichten afspelen. Druk.1-6: kies een verkeersklasse NB: De verkeersklassen 7 tot en met 16 dient u niet toe te kennen aan een kostenplaats. muziek in wachtstand) Afhankelijk van uw licentie. Druk op: Terug Operator advanced configuratie Terug KstPl PubNum Muziek DECT ? PubNum Geeft in de dagstand toegang tot het publieke nummerplan. U bepaalt zelf hoeveel seconden elk bericht duurt. U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Een teller houdt per bericht zowel de ingesproken tijd als de resterende totaaltijd bij. Druk op: Spraak Berichten opnemen (MOH) Operatormenu   Expert   Spraak 1. Druk op: OK 001/001 98755 Terug Vorig Volgnd JANSEN Toev. Om berichten op te nemen. bijvoorbeeld als algemene begroeting. als u de instellingen hebt gemaakt op: Terug Terug 98755 Code Naam JANSEN Param1 OK ? 15. GaNaar? 16. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. bij automatische beantwoording of als een gesprek in de wachtstand is geplaatst. Indien wijzigingen moeten worden doorgevoerd. kunt u maximaal acht berichten opnemen. Mask : bepaal hoeveel cijfers van het gekozen telefoonnummer verborgen blijven: norm: de eerste vier cijfers worden weergegeven door * (standaardinstelling) alle: alle cijfers worden weergegeven door * geen: alle cijfers zijn normaal zichtbaar 1-9: kies het aantal cijfers dat wordt weergegeven door * 14. bericht wissen) 15 . druk op: MOH Bericht 1: Terug Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Vorig Volgnd Opname Syst (volgende scherm) : : : : : terug naar het vorige menu terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen herstel de standaardinstellingen (default. Toegang tot berichtenbeheer Operatormenu   Expert Maak uw keuze: Terug MOH MuzBrn hh:mm 1.

Druk op: Syst Default Waarde? Nee Ja Nee Ja : terug naar het vorige menu (bericht wordt niet gewist) : opgenomen bericht wissen 16 . hiermee neemt u het bericht op dat in de wachtstand wordt afgespeeld. 2. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij.. 4. op: Stop Bevestig a.4 seconden. Opname Pauze 4.praat rustig en duidelijk .. Als in het display een tijd verschijnt -bijvoorbeeld: 6.8” Vorig Volgnd Opname? 2.4” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Als een oproep in de wachtstand is geplaatst.bepaal vantevoren hoelang elk bericht duurt en houd tijdens het inspreken de tellers (hoelang is al ingesproken / hoeveel tijd resteert) in de gaten . Als laatste verschijnt Muziek in het display.u.4”.b Opname Luistr 8. U wordt zo spoedig mogelijk te woord gestaan. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Luistr 12.8” 13:54 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Terug 6.de wachtstandmelding mag maximaal twee minuten duren.7” / 16” Stop 13:53 Spreek uw welkomstmelding in. Druk op: Opname Gereed voor opn.dan is er een bericht ingesproken van 6. Voorbeeld wachtstandmelding: “Een ogenblik geduld alstublieft.Vorig Volgnd Met en bladert u door Bericht 1 tot en met Bericht 4 (of 8). u keert terug naar Bericht opnemen (pagina 15) Berichten wissen Operatormenu   Expert   Spraak 1. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. na het inspreken van het bericht. Druk op: ? Bericht 1: 12. speelt de Vox Novo Office de welkomstmelding zonder interval af. Druk.8” Syst >Terug Luistr 3.” 3.

u kiest voor een extern aangesloten muziekbron (bijvoorbeeld een cd-speler) DECT (informatie draadloze toestellen uitlezen/wijzigen) Operatormenu   Expert Met deze optie kunt u draadloze telefoontoestellen (DECT) aan uw Vox Novo Office toevoegen. 1. Druk op: Wissen 2. het door uzelf ingesproken bericht wordt afgespeeld ExtBrn : in het display verschijnt EXTERN.n is de code van het DECT-toestel. Kies uit: Chip : de interne muziekbron (digitaal opgenomen muziek) Kaart : in het display verschijnt KLANT. wissen.. Draadloos tsl: 251 Terug Wissen nnnnnnnnn 3. Druk op: Wissen Geaccepteerd Terug Wissen Wijzig Toev. Geef het toestelnummer in.. DECT-toestel: vervangen Operatormenu   Expert   DECT Met wijzig hebt u de mogelijkheid om een ander of nieuw DECT-toestel aan te melden als een DECT-toestel defect is.Wachtstandmelding kiezen (MuzBrn) Operatormenu   Expert   Spraak 1. Druk op: MuzBrn Muziekbron: Terug Chip Kaart DEFAULT ExtBrn 14:07 OK U bepaalt welke wachtstandmelding wordt afgespeeld als een oproep in de wacht wordt geplaatst. Druk op: Wijzig Draadloos tsl: _ Terug Wissen 17 . 1. Druk op: DECT DECT toestellen beheer: Terug Wissen Wijzig Toev. DECT-toestel: wissen Operatormenu   Expert   DECT Draadloos tsl: _ Terug Wissen 1. bijvoorbeeld: 251 *n. wijzigen en/of vervangen.

. 13:53 1.... Druk op: SysRst Systeem herstart beheer Terug Warm 18 . 4. bijvoorbeeld: 252 Draadloos tsl: 252 Terug Wissen Draadloos tsl: 252 Terug 00000351400760 Wijzig 3. Dit houdt in dat alle gemaakte instellingen en ingevoerde kiescodes gehandhaafd blijven. 1. Toets het huidige password in (standaard: HELP1954) HELP1954 Toets het nieuwe password in.. Geaccepteerd Terug Wissen Wijzig Toev. voor het toevoegen van DECT-toestellen. DECT-toestel: toevoegen Maak.. Een eventuele ‘reset’ maakt het moeilijker om de oorzaak van de problemen met uw centrale te achterhalen. en wacht tot het wordt gedetecteerd. Geef het toestelnummer in.u. 12344321 Bevestig passwd : ******** Terug Wissen 13:53 Het systeem herstarten Operatormenu   Expert  ? In de praktijk zal het zelden voorkomen dat de centrale moet worden herstart (system reset). Druk op: Passwd 2. Nieuw passwd : Terug Wissen ******** 13:53 4. Meld het toestel aan (zie handleiding toestel). In het administratiemenu treft u een uitgebreidere selectie toesteltypen. bijvoorbeeld: 12344321 Oud passwd : Terug Wissen ******** 13:53 3. NB: Het is raadzaam om bij problemen contact op te nemen met servicepersoneel van KPN.. Toets nogmaals het nieuwe password in. De hier beschreven procedure betreft een zogenaamde ‘warme’ herstart. Druk op: Wijzig Moment a.b. Password wijzigen Operatormenu   Expert  ? Oud passwd : Terug Wissen . Druk op: OK Draadloos tsl: 252 Terug 00000351400760 OK 5. gebruik van de optie uit het Admin-menu (zie pagina 46).2.

Telefoniste type Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van teksten voor het hoofdmenu en -eventueel. : het inspreken van een afsluitmeldtekst. De Voice Response-applicatie (VMU) Operatormenu   Expert  ? VMU geeft toegang tot het inspreken van teksten voor het voice response-systeem. 1. Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. Druk op: Warm Systeem herstarten? Nee Ja 3. Druk op: Dag Begroeting Terug Luistr Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Luistr Vorig Volgnd Opname : : : : : terug naar het vorige menu opgenomen bericht beluisteren terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen 19 . Druk op: VMU VMU Administratie menu Terug AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? InfBer Notif : : : : automatische telefoniste audioteksten distributielijsten algemene postbus : informatieteksten : notificatie Automatische telefoniste (Automated Attendant) Operatormenu   Expert  ?  VMU De automatische telefoniste beantwoordt oproepen automatisch en leidt de beller via een menustructuur naar de gewenste informatie of het gewenste toestel (bijvoorbeeld de bediening). 2. De teller telt terug van 2-6 tot 2-1. : idem voor de nachtstand. In dit voorbeeld het inspreken van de hoofdmenutekst voor de dagstand.u. Na ongeveer vijf minuten verdwijnt 1-0 uit het display en is het systeem herstart.de submenu’s tijdens de dagstand. Druk op: Ja Moment a. Na enige tijd verschijnt de tekst “Starten is bezig” en een teller in het display van uw d354-toestel. Het systeem is herstart. 1. LET OP: Bij een Professional-uitvoering verschijnt na het terugtellen 1-0 in het display. Druk op: AutoAt Autom.b.2.

Als in het display een tijdsaanduiding verschijnt. Deze wordt bij de installatie ingesteld door servicepersoneel van KPN. bijvoorbeeld 12. Opname Pauze 13” / 120” Stop 13:53 Spreek de teksten voor het hoofdmenu in. is afhankelijk van de programmering van de centrale. dan is er een bericht ingesproken. : het inspreken van een afsluitmeldtekst. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Vorig Volgnd Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Na het afspelen van de meldtekst kan de oproep bijvoorbeeld worden doorgeschakeld naar een algemene postbus.u.een bericht mag maximaal twee minuten duren (standaardinstelling).? Syst : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! Met en bladert u door Begroeting. Druk op: AutoTkt Audiotekst begr & totziens Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van de audiotekst voor de dagstand. 20 . Druk op: Opname Gereed voor opn.. : idem voor de nachtstand. De berichten kunt u Luistr beluisteren door te drukken op: 3. Voorbeeld: “Kies 1 voor de afdeling verkoop. na het inspreken van het bericht. de nachtstand en de afsluitmeldtekst verschillende teksten opnemen.. In dit voorbeeld wordt het inspreken van de audiotekst voor de dagstand uitgelegd. Welke actie wordt ondernomen. op: Stop Bevestig a. kies 2 voor de klantenservice en kies 9 om te worden doorgeschakeld naar de bediening. Hoofdmenu en Submenu 1 tot en met Submenu 9. 5. 1. Druk. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.praat rustig en duidelijk . u keert terug naar VMU (pagina 19) Opnemen van audioteksten Operatormenu   Expert  ?  VMU Met AudTkt kunt u voor de dagstand.” 4. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. kan een toestelnummer worden gekozen of wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediening. Als laatste verschijnt Submenu 0.3”.b Opname Luistr 14” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).

Distributielijsten Een distributielijst is een gemakkelijke methode voor het verzenden van boodschappen naar een aantal personen. Opname Pauze 18” / 120” 13:53 Stop Spreek uw begroeting in. 5. u keert terug naar VMU Het inspreken van de overige teksten gaat op dezelfde wijze. Druk op: Opname Gereed voor opn.. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. De eerste lijst. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Druk. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij.een begroeting mag maximaal twee minuten duren en wordt. is gereserveerd voor de algemene distributielijst waarin automatisch alle postbussen worden opgenomen. 1. genummerd van 01 tot en met 50.. Deze nummers kunt u opgeven in plaats van het postbusnummer als het voicerespons-systeem om een postbusnummer vraagt (000-050).u.2. nummer 00.b Opname Luistr 18” 13:53 OK Opname : begroeting opnieuw opnemen Luistr : opgenomen begroeting beluisteren OK : opname bevestigen (opslaan). 4. na het inspreken op: Stop Bevestig a. worden door de beheerder gedefinieerd. Druk op: Lijst Lijst: Terug Wissen Vorig Volgnd 00/50 Wijzig? Wissen Vorig Volgnd Wijzig ? Luistr Opname : : : : naam en inhoud van de lijst wissen vorige lijst volgende lijst lijst bewerken : teksten beluisteren : tekst opnemen 21 . Aan elke lijst kan een naam worden toegekend. Er kunnen maximaal vijftig lijsten worden opgenomen. De personen die op de lijst(en) voorkomen. als een oproep binnenkomt. Druk op: Dag Audiotekst begr: Terug Luistr Standaard Opname Terug Luistr Opname Syst : : : : terug naar het vorige menu opgenomen begroeting beluisteren begroeting opnemen herstel de standaardinstellingen (begroeting wordt gewist) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er al een begroeting is ingesproken! 3.praat rustig en duidelijk .. eenmalig afgespeeld.

Distributielijst een naam geven 1. Druk vanuit het ‘Lijst’-menu op: ? Lijst: 00/00 Naam OK ? >Terug Wissen 2.. Vorig Volgnd 00/00 OK ? Toev.. Naam : . Vorig Volgnd ? Wissen Naam 2..meer postbusnummers in. Voer een bestaand postbusnummer in.. bijvoorbeeld: 205 Bestemming: 205 Terug Wissen Direct na het ingeven van het postbusnummer. Druk op: Wijzig Lijst: Terug Toev.. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: AlgPb Begroetin Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken.. Druk op: Toev. dan staat in het display ‘Aangepast”. Voeg -desgewenst. Terug <-Wis <-> OK <-Wis <-> ? An|Vn Wis OK : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links : verplaats cursor een positie naar rechts : scheidingsteken aanbrengen als een naam uit twee delen bestaat : wis de naam van de distributielijst : bevestig gemaakte instellingen Algemene postbus U kunt een begroetingstekst inspreken die een beller hoort als hij toegang krijgt tot de algemene postbus... keert de Vox Novo Office terug naar het vorige menu (stap 2).Postbusnummer aan distributielijst toevoegen 1.. Druk op: Toev.. : postbusnummer aan een lijst toevoegen : vorige postbusnummer in de lijst : volgende postbusnummer in de lijst : postbusnummer uit de lijst verwijderen : naam van de distributielijst invoeren Bestemming: Terug Wissen 3. Luistr Opname Syst : opgenomen begroeting beluisteren : begroetingstekst opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er al een tekst is ingesproken! 22 ...... 1.

dan staat in het display bijvoorbeeld: 15” Terug Luistr Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname Luistr Vorig Volgnd Opname : : : : opgenomen tekst beluisteren vorige informatiebericht uit de lijst van vijftig volgende informatiebericht uit de lijst van vijftig tekst opnemen 23 . eenmalig afgespeeld. afhankelijk van de actie die u aan het informatiebericht hebt gekoppeld. 4.b Opname Luistr 6.. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: InfBer Terug Leeg Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname Hebt u al een tekst ingesproken. Na afloop van deze tekst wordt de oproeper doorverbonden naar de telefoniste.u.een begroetingstekst mag maximaal dertig seconden duren en wordt.2. Maximaal kunt u vijftig informatieberichten inspreken.. Opname Pauze 5” / 30” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in. Een informatiebericht is een opgenomen tekst waartoe een oproeper toegang heeft en waaraan een vervolgactie kan worden gekoppeld.2” 13:53 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).praat rustig en duidelijk . Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. na het inspreken op: Stop Bevestig a. Audiotex is een aaneenschakeling van informatieberichten waardoor oproepers een hoogwaardig informatiesysteem kan worden geboden. u keert terug naar VMU Informatieberichten Een informatiebericht kan worden gebruikt voor interne/externe informatieservice en voor audiotex. Druk op: Opname Gereed voor opn. wordt de verbinding verbroken of doorgezet naar de algemene postbus. Druk. Terug 0” / 30” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Voorbeeld: Een oproeper belt een speciaal doorkiesnummer en hoort vervolgens een informatiebericht. 1.. 3. als een oproep binnenkomt.

. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij... op: Stop Bevestig a. 4. dan staat in het display: Luistr Syst Opname 2. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. praat rustig en duidelijk.u. 4. Druk op: Opname Notificatie Terug Luistr Syst 2. u keert terug naar VMU 24 ..2. Druk. Neem de hoorn op en druk nogmaals op: Opname Opname bezig. na het inspreken op: Stop Bevestig a. praat rustig en duidelijk. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: Notif Notificatie Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken. Opname Pauze 10” / 110” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in. u keert terug naar VMU Notificatie Met notificatie kunt u een gesproken bericht ontvangen als er post is afgeleverd in uw postbus. Terug 0” / 120” 13:53 Opname 3.b Opname Luistr 15. Druk op: Opname Gereed voor opn.b Opname Luistr 10. Terug 0” / 120” 13:53 Opname 3. 1. na het inspreken van het bericht. Opname Pauze 5” / 120” 13:53 Stop Spreek uw tekst in... Neem de hoorn op en druk nogmaals op: Opname Opname bezig.u.0” Opname : opgenomen tekst beluisteren : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) : notificatietekst opnemen Gereed voor opn.5” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Druk.4” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).

neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd. Bij verkeerd gebruik. U wordt dringend verzocht hier geen wijzigingen in aan te brengen.Licenties uitlezen (SwKeys) Operatormenu   Expert  ? Met de optie SwKeys kunt u de licenties van uw systeem uitlezen. 25 . kan deze programmering de werking van uw systeem ernstig verstoren.

= in overleg met servicepersoneel van KPN Toegang tot het administratormenu (d354-toestel): 1.o. 4.Grp 63 63 Onderh 64 L1Alar 65 Conf Passwd SwKeys 48 49 50 51 Paging ? V24Tsl AutOpr Servic Toets ? DynRou 53 Hfdtel i. Admin 3. Kotel Spraak SprPfx DECT Groepn Teller Alg. i. 53 53 54 Hoorn 26 .Overzicht programmering Administrator. ? System 2. Vox Novo Office® De getallen achter de functies verwijzen naar pagina’s in de handleiding. Uw password (standaard KILO1987): KILO1987 Tsl.VK ? VMU NetLn Vrplts DISA ARSKal 27 39 43 45 46 47 52 Toestelnummer Param1 Param2 Param3 Afdrukopties Afspr 39 40 41 41 42 InUitd TslTyp GebPro PwdRes ? SprTyp Taal Draadl 28 28 28 28 29 30 30 31 31 32 33 33 37 38 39 Pickup 52 TslGrp 54 Omroep 57 Op.o. Alg.

Druk op: Admin 4.1 Toegang tot het administratormenu (Admin) 1. Administrator 2. Toets uw password in (standaard: KILO1987) KILO1987 Druk op ? voor het tweede scherm. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : 202 Terug Wissen In het display verschijnt: Maak uw keuze : Terug InUitD TslTyp GebPro 202 PwdRes? Druk op ? voor het tweede scherm. Druk op: System 3. Druk op: ? 2. Toets het toestelnummer in waar u informatie over wilt hebben.2 Tsl. Druk op: Tsl Bestemming : Terug Wissen 2. 1. Maak uw keuze : 202 AutOpr Servic Toets? >Terug V24Tsl Druk op ? voor het vierde scherm. (functies per toestel programmeren) Hoofdmenu U kunt van elk op de centrale aangesloten toestel informatie opvragen en wijzigen. Maak uw keuze : 202 HfdTel Hoorn >Terug DynRou ? 27 . Maak uw keuze : 202 Taal Draadl Paging? >Terug SprTyp Druk op ? voor het derde scherm.Hoofdstuk 2. 2.

InD Bij systeemtoestellen: : het toestel is aangesloten en operationeel : het toestel is niet aangesloten. TslTyp (toesteltype uitlezen) U kunt van elk toestelnummer nagaan welk type toestel het betreft. Phys. Mogelijk is er een ander type toestel aangesloten geweest. Druk op: TslTyp Tsl d352 Terug 3. Phys. UitD/Log.32 Nummer : 202 Tsl d352 3. TslTyp. dan kunt u het resetten naar de standaardwaarde (1515). Bij standaardtoestellen: : het toestel is aangemeld op de centrale : het toestel is niet aangemeld op de centrale In Dienst Uit Dienst NB: Bij standaardtoestellen kan niet worden gecontroleerd of het toestel daadwerkelijk is aangesloten. 1.UitD : het toestel is aangesloten. maar wel aangemeld op de centrale.2. wordt uitgelegd hoe u dit doet.32 Nummer : het type aangesloten toestel : de gebruikte softwareversie van het toestel (geldt niet voor alle toesteltypen) : het toestelnummer GebPro (toestelprofiel) Gezien de complexiteit van toestelprofielen.1 Tsl. Als bijvoorbeeld de telefoonstekker uit het wandcontact is gehaald. GebPro. 1. Druk op: PwdRes Reset gebruikerspassword ? Terug OK 28 .   ‘toestelnr. 1. wordt u aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Wordt een password vergeten. Indien het toestel wordt gebeld. Neem bij voorkeur contact op met servicepersoneel van KPN. In gevallen waarbij u toch een toestelprofiel moet wijzigen. werkt het direct. PwdRes (password herstellen) Om te voorkomen dat er ongewenst externe telefoongesprekken op een toestel worden gevoerd. maar niet aangemeld op de centrale. UitD/Log. zal toch de melding In Dienst in het display verschijnen. Druk op: InUitD Status: Terug In Dienst Status : geeft de huidige status van het toestel weer. U kunt de volgende meldingen in het display krijgen: In Dienst Phys.UitD : het toestel is niet aangesloten en niet aangemeld op de centrale. PwdRes) Hoofdmenu   Tsl. Door het toestel aan te sluiten. InD/Log. Het aanmelden gaat automatisch zodra het toestel wordt aangesloten. lijkt het voor de opbeller of het toestel normaal overgaat. scherm 1 (InUitD. kan elke gebruiker zijn telefoon op slot zetten (beveiligen met een password).2.’ InUitD (toestelstatus uitlezen) Met deze functie kunt u controleren of een toestel is aangesloten en werkt.

112 en 06x toegestaan spertype 5: internationale gesprekken. Taal. 112 en 06x toegestaan spertype 6: alle gesprekken toegestaan Druk op: OK 6. Draadl. NB: Door te drukken op Wis. SprPfx). 2. 29 . Het ingeven van de verschillende verkeersklassen staat beschreven op pagina 45 (kiesbeperking. datacommunicatie in restricted mode (nachtstand) NV* : Normal Voice. Druk op: OK 2. 1. door in te geven in welke verkeersklasse het toestel moet worden geplaatst (per verkeerstype). telefoneren in normale mode (dagstand) RV* : Restricted Voice. datacommunicatie in normale mode (dagstand) RNV : Restricted Non Voice.   ‘toestelnr. Druk op: ? 202 Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 Wis <-> OK ? U kunt de volgende parameters wijzigen: NNV : Normal Non Voice. wist u alle in het display getoonde waarden.’  ? SprTyp (sper. Kies het gewenste spertype. Verplaats de cursor met (softkeys): <- of -> 5. Een voorbeeld: spertype 1: interne gesprekken en 112 toegestaan spertype 2: lokale gesprekken en 112 toegestaan spertype 3: nationale gesprekken en 112 toegestaan spertype 4: gesprekken binnen Europa. bij installatie door servicepersoneel van KPN. De verschillende typen kunt u.en verkeersdistributiecategorieën) Per toestel kunt u aangeven welk type verkeer vanaf de aansluiting mogelijk is.2 Tsl. scherm 2 (SprTyp.2. Sper. Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 <-Wis <-> OK ? 3. Druk op: 202 Categ.2. zelf bepalen.en verkeersdistributiecategorieën invoeren Druk op: 202 SprTyp Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 Categ. telefoneren in restricted mode (nachtstand) *De parameters N en R niet wijzigen! 4. Paging) Hoofdmenu   Tsl.

Druk op: Taal Nederl. Druk op: OK Draadl (informatie draadloze toestellen uitlezen/wijzigen) U kunt de gegevens van op de Vox Novo Office aangesloten draadloze toestellen (DECT) uitlezen en desgewenst wijzigen. Kies de taal met: Vorig Volgnd of Afhankelijk van uw licentie kunt u kiezen tussen Nederlands en Engels of tussen Nederlands. bevestig met ‘OK’). Druk op: Draadl 225 Perm Terug Perm 00000034162370 Gast IPUI OK WUA ? 225 Perm 00000034162370 WUA Perm Gast IPUI ? Displ : : : : toestelnummer het betreft een permanente aanmelding het IPUI-nummer (uniek identificatienummer van het DECT-toestel) het betreft een d405/d415 GAP-toestel : wijzig de gastaanmelding van het toestel in een permanente : wijzig de permanente aanmelding van een toestel in een gastaanmelding (geef datum einde bezoek in en druk op ‘OK’) : deze instelling dient u niet zelf te wijzigen : geef aan of het toestel over een display beschikt (druk op keuze. 1. U kunt met deze functie geen DECT-toestel aanmelden. Terug Vorig Volgnd 202 OK 2. 3. : toestelnummer : het betreft een gastaanmelding tot de hier vermelde datum : GAP-toestel in enhanced mode Registratie nieuw Dect-toestel Terug GAP WUA Na het verstijken van de bezoekdatum verschijnt in het display: 30 . Geldt alleen voor GAPtoestellen NB: Bij een gasttoestel verschijnt geen IPUI-nummer in het display. Gebruik hiervoor de functie DECT uit het hoofdmenu (beschrijving op pagina 46) 1. Engels. Zo kunt u bijvoorbeeld het gastgebruik van een toestel verlengen.Taal (Taal instellen) U kunt de taal die in de displays verschijnt instellen per toestel. Frans en Duits. Bij een als Gast aangemeld GAP-toestel verschijnt in het display: 225 Terug Gast 01/05/03 Perm Gast IPUI 1 Enh OK ? 225 Gast 01/05/03 Enh 2.

zie handleiding toestel) en wacht tot u het volgende display ziet: 225 Terug Gast 01/05/03 Perm Gast Mode 1 Enh OK ? Kies de juiste mode. 1.) 1.3. wordt automatisch het aan het toestel gekoppelde pagernummer gebeld*.. gaat als volgt: *Afhankelijk van de bij installatie ingestelde pagingmode. ruggespraak. Bevestig met: OK Paging Beschikt de gebruiker over een inhouse paging-installatie (piepers). Druk op: Paging Paging code : . Druk op: OK 2. Dit leest u op het desbetreffende toestel als volgt uit: (In dit voorbeeld een d354-toestel.3 Tsl. Basic (alleen bellen en gebeld worden) of Enhanced (bellen en gebeld worden.2. U dient daartoe het nummer van de poort te weten. Het koppelen van een pagernummer aan een toestel. Meld het toestel opnieuw aan door te drukken op: GAP Moment a. voor toestellen met een kleiner display moet u op de “volgend scherm”-toets drukken. Om van paging gebruik te maken moet deze mogelijkheid zijn geactiveerd door servicepersoneel van KPN. conferentie en wisselgesprek). Terug Zet het GAP-toestel in subscriptionmode (= aanmelden.. AutOpr.b. 31 . Terug <-Wis <-> OK ? 2.’  ? ? V24Tsl. Toets de pagingcode (max. scherm 3 (V24Tsl. Druk vanuit het hoofdmenu (rustsituatie) tweemaal op: ? 201 (245) Terug Het nummer tussen haakjes is het nummer van de betreffende module.u. vier cijfers) in.. 4. Toets) Hoofdmenu   Tsl.   ‘toestelnr. doorverbinden. bijvoorbeeld: 4321 Paging code : Terug <-Wis 4321 <-> OK ? 3. Als een toestel in de volgstand naar een inhouse paginginstallatie staat. Servic. dan kan het pagernummer aan het toestel worden gekoppeld. poortnummer Met deze optie kunt u de instellingen van de V24-poort wijzigen.

Als binnen de acht seconden geen (toestel)nummer wordt ingetoetst. 4800. 108/2) : flow-control (XON-XOFF. Odd. Even of niets) : geef het aantal stopbits in (1 of 2) AutOpr (automatische oproep/hotline) De functie ‘automatische oproep’ wordt ook wel hotline genoemd.) ingeschakeld (JA) of uitgeschakeld (NEE) : het toestel waarop de programmering van toepassing is : bepaal het bestemmingstoestel : schakel automatische oproep in of uit : stel de vertraging in of uit Bestemming : Terug Wissen 3. 9600. 57600) HAYES XON-XOFF Parity 9600_Bd Stpbit 8 1 OK >Terug Datbit : geef het aantal databits in (7 of 8) : geef de pariteit in (Sign. op: Aktief Bestemming : 205 Act:JA Vrtr :NEE 202 Terug Bestem Aktief Vertr. om de automatische oproep te activeren. 2400. NONE) : kies de zendsnelheid (1200. Druk op: Bestem : hier staat de bestemming voor de automatische oproep (in dit voorbeeld wordt dat: 205) : is de optie ingeschakeld (actief: JA) of uitgeschakeld (actief: NEE) : is de vertraging (8 sec. U kunt hiermee een toestel zo programmeren dat bij het opnemen van de hoorn direct een door u ingesteld(e) toestel(groep) wordt gebeld of een algemeen verkort kiesnummer (waardoor dus een extern nummer wordt gebeld).: Terug Bestem Act:NEE Vrtr:NEE Aktief Vertr 202 OK Best.Gegevens V24-poort uitlezen/wijzigen 1. Toets de bestemming in. Druk op: AutOpr Best. RTS/CTS. OK (Act:NEE wordt Act:JA) 32 . Act:NEE Vrtr :NEE 202 Bestem Aktief Vertr 2. Mark. in dit voorbeeld: 205 Bestemming : Terug Wissen 205 4. Druk. DEC-AUTO. 19200. 108/1. Indien gewenst kunt u een vertraging van acht seconden ’inbouwen’. wordt alsnog de automatische oproep gestart. Druk op: ? Datbit Parity Stpbit : selecteer het juiste protocol (HAYES. U programmeert bijvoorbeeld dat toestel 202 na het opnemen van de hoorn direct toestel 205 belt. 1. In dit voorbeeld wordt de automatische oproep voor toestel 202 naar toestel 205 geprogrammeerd met vertraging. Druk op: V24Tsl HAYES Terug XON-XOFF Prot Flow 9600_Bd BdRate 8 1 OK ? Prot Flow BdRate 2.

Wijziging van deze programmering kan tot gevolg hebben dat het betreffende toestel niet meer kan bellen of gebeld kan worden. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd. 33 . Druk op: Wijzig 20/92 Terug Vrije plaats Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig Opties lijnen Terug Oproep Kiezen Beantw Volgst 4. In dit voorbeeld wordt aan toets 20 de functie NrHerh (nummerherhaling) toegekend 1. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. Druk op: 20/92 NrHerh Terug Geb Nr. Druk op: 20/98 OK Terug Geb Nr.herhaling Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig Op de volgende pagina’s zijn overzichten opgenomen van alle functies die u aan de functietoetsen kunt toekennen. Druk op: OK Servic (Services: dragerdiensten. 202 OK (Vertr:NEE wordt Vertr:JA) 6.herhaling Autor 202 OK 6. U wordt dringend verzocht hier geen wijzigingen in aan te brengen. Kies de te wijzigen toets met: Vorig Volgnd of bijvoorbeeld: 20 3. kan niet worden gewijzigd. Druk op: Toets 1/92 Terug RSB Bundl: 0 Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig 2. Druk op: Kiezen Telgid Makro1 Terug NrHerh Makro2 NrOpsl Makro3 IndVK PrCall DirOpr 5. barrier capability instellen)) Met services kunnen de barrier capabilities per toestel worden ingesteld. van alle overige toetsen kunt u de functie wijzigen. Toets Met deze functie kunt u vanaf uw d354-toestel functietoetsen van andere op de Vox Novo Office aangesloten systeemtoestellen programmeren.5. Een toets die geprogrammeerd is voor het kiezen van een buitenlijn. Druk op: Vertr Bestemming : 205 Act:JA Vrtr :JA Terug Bestem Aktief Vertr.

22 cijfers) . terugbellen Bescherming tegen opschakelen Opschakelen Luidsprekertoets op d350 LS-volume + op d350 LS-volume .Opslaan Ind VK-lijst Directe Opr.Extern nummer (max 22 cijfers) . voor Nederland Calling Line ident.t.oproep INS 34 . 4 cijfers NrHerh NrOpsl Ind. VK Directe int/ext oproep GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS .Gegevens voor dyn.Extern nummer (max.Subadres (max.nr.op d350 Opheffen ruggespraak op d350 Beëindigen gesprek op d350 Doorbreken van Niet Storen Kenmerk GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Subadres max 4 cijfers* Parameters Intern nummer van de pager* Kiezen Softkey Telgid Makro1 Tekst Tel.VK DirOpr Nr.Oproep Softkey PgPfix PgSfix CLIR ISDN SubAdr s ATB s ATB DBesch s Opsch LS LS+ LSOphRug Einde NstInb Oph Ruggespr Einde NietSt inbrk Tekst Paging Pref Paging Suff Geheim ISDN-menu Subadres Auto terugb.ATB Databescherm Opschakelen Betekenis Paginaoproep dmv Prefix N.Physisch adres/circuit nr.Herhaling Nr.Netlijnnummer .restriction Blokmode kiezen bij ISDN Toevoegen van een subadres Automatisch terugbellen Opheffen autom.Kostenplaats (max 16 cijfers) Makro3 Makro-03 RR-signaal + time out + nummer Prioriteitsoproep GEB/INS Te zenden nummer na het geven van het RR-signaal . Oph.v. (max 22 cijfers) .Ext.Netlijnnummer . .routering .Subadres (max 4 cijfers) Parameters Makro2 Makro-02 GEB/INS PrCall Prio. Laatstenummerherhaling Nummer tijdelijk opslaan Toegang tot ind. tel.Subadres (max 4 cijfers) .gids Makro-01 Betekenis Telefoongids Intern + opschakelen bij vrij toestel Extern + kostenplaats + kostenplaatsinhoud Kenmerk GEB/INS GEB/INS .Intern toestelnr .

Dir  Bez  DND Ber  Pag  Tekst PBX  Master volgst Direct Bezet Groep Doorsch/Chef Doorsch/Sec Individ.Radiopaging FollowMe Grp tsl Directe volgstand voor groepsoproepen Uit de groep schakelen Volstand op basis van CLIP Opheffen alle volgstanden GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Intern nummer * Groepsnummer Betekenis Call Forwarding Unconditional Master volgstand (met signalering) Kenmerk GEB/INS GEB/INS Parameters Extern telefoonnummer Extern/intern telefoonnummer Activeren doorschak. beantw (intercommode) (niet op d350/d351) Bel PgaSel PgaAlg AlgMon IndPic GrpPic BNDN Monit 2e Opr Audio Superv Antw Sel Pag Antw Alg Pag AlgMon Ind pick-up Grp pick-up Antw Alg Opr Sel Monitor 2e oproep Supervised call ringing Beantw selectieve pag. secretaresse Toestelnr.) Niet storen Volgstand naar berichtenservice Volgstand naar radio-pager Volgstand (FollowMe) GEB/INS Int/Ext telefoonnummer * Int/Ext telefoonnummer * .opr Monitoren van oproep op op.Tslnr van het vaste toestel . v. op Sec.Dir  .Beantw.d.Bez  .d. Softkey PBX  M Vlg .Type oproep (int/ext/beide) GEB/INS Toestelnummer Kenmerk GEB/INS Parameters TslMon Tsl Monitor GEB/INS . chef Directe volgst (vast best.Follo  Grp  .Max 8 toestel/doorkiesnummers .opr Beantw algemene pag. Softkey AutAnt Tekst Autom Beantw Betekenis Autom.Uit grp schak Selectiev Volgst Alle oph 35 .grp Call pick-up (toestel) Call pick-up (groep) BNDN Selectieve call monitoring Beantwoorden 2e oproep op d406 Toestelmonitoring voor DECT GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS .Direct . volgst .Bezet Niet storen .M Grp DrsChf DrsSec Ind  .Bericht .Type oproep (int/ext/beide) Groepsnummer GrpSup GroepSuperv Supervisietoets voor groepssignalering en beantwoording GEB/INS Volgst. v.) Volgstand bij bezet (vast best.tsl GEB/INS GEB/INS Toestelnr.uitGrp SelVlg WisAll GEB/INS .Dir  . op Cheftsl Activeren doorschak.

muz Deur Wissel VMUopn Scherm Wachtstand Transfer Extern telnr Bericht led KostPlaats Nw KstPlts Parkeren Oper volgst Bkg Muziek Deur Openen Wissel Opname gespr VMU Afscherm 36 . Kostenplaats (max 16 cijfers) Inh. sConf HGKst Ber Schrm  sTDK IntCom Slot BemidN BemidK Gereserv.Opties Softkey VMU sR/RR NrMode Tekst Voicemail Ruggespr PBX N/R Mode Betekenis Toegang tot voicemail Ruggespraak op PBX Normal/resricted mode voor de bediening Gereserveerde bundel voor bed. ontv. Kostenplaats (max 16 cijfers) Tel nr van max. Toegang tot programmeermode Conferentie Geen functie Toegang tot tekstmail Toon volgend scherm Omschakelen naar TDK Intercom bij niet bezet Toestel op slot/van slot Netlijnbemiddeling Lijnbemiddeling met heropr en kostenregistratie Wachtstand Doorverbinden van een gesprek Telnummer opslaan Sign. 22 cijfers Kenmerk GEB/INS GEB/INS GEB/INS Parameters Bestemming ResBdl Progr. Service Vlgnd Scherm TDK-reeks Intercom Slot Lijnbemid LnBemHGKst GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Verkeersklasse (1-6) Verkeersklasse (1-6) TDK-string van max 22 cijfers * Wacht Transf Cijfrs BerLed KPIAct KPINw Park VlgOpe Ex.Bdl Programmeren Conferentie HGKst Ber. bericht (master) Kostenplaats gebruiken Kostenplaats nieuw gebruiken Gesprek parkeren met code Operatorvolgstand activeren Achtergrondmuziek via ext. LS Deuropenercontact activeren Wisselgesprek op d406 Opnemen van gesprek Postbus monitoren GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Max. drie tegelijk per systeem Bestemming Inh.

Tsl/groepsnummer (al dan niet privé) .Gegevens voor dynamisch routeren .Bundelnummer . verkeer op specifiek bundel en beantw.’  ? ? ? DynRou (dynamisch routeren) Als er niet binnen een bepaalde tijd wordt gereageerd op een oproep. toetsnr.Soort verkeer. : instellen time out 1 : instellen time out 2 Ext. INS INS .Toestelnummer (max 22 cijfers) .Bundelnummer (optioneel) . Hoorn) Hoofdmenu   Tsl. toetstype . Druk op: DynRou Maak uw keuze: Terug Extern Intern VMUbeh OK 202 ? Extern Intern VMUbeh : doorschakelen instellen van externe oproepen : doorschakelen instellen van interne oproepen : hiermee bepaalt u of. van ink.Gegevens voor dynamisch routeren .Lijnen Softkey RSD Tekst RSD Gebnr: Betekenis Beantwoorden van inkomend intern/extern verkeer Uitgaand verkeer op specifieke bundel Uitg. Druk (bijvoorbeeld) op: Extern Nummer Ext Best : het type oproep.Gegevens voor dynamisch routeren RSL RSL Intern oproep naar specifiek toestel INS 2.Gegevens voor dynamisch routeren .4 Tsl. 1. int/ext/beide .Soort verkeer. de oproep wordt doorgeschakeld naar een keuzemenu (druk 1 om ...Soort verkeer. int/ext/beide . U bepaalt zelf hoelang het duurt voordat een interne of externe oproep wordt doorgeschakeld. geeft dynamisch routeren de oproep automatisch door naar een ander telefoontoestel of toestelgroep. HfdTel. scherm 4 (DynRou. int/ext/beide .Subadres (max 4 cijfers) . na een ingestelde time-out-periode.Bundelnummer . Best: Terug TP1 TP2 OPER VOLG TP1 TP2 OK bel > ? Timer1 Timer2 2.) of dat er een voicemailbericht kan worden ingesproken.Gegevens voor dynamisch routeren RSB RSB Bundl: INS RSP RSP Lijn: INS SUP RGI Sup Orig: RGI Toesteltoetsmonitoring Inkomend intern verkeer INS INS . Uw bedrijf is hierdoor optimaal bereikbaar. Extern of Intern : de bestemming waar de groepsoproep aan wordt doorgeschakeld 37 .Gegevens voor dynamisch routeren RGO RGM RGO RGM Uitgaand intern verkeer Inkomend en uitgaand verkeer.Toestelnr.2. verkeer Ink/uitg verkeer op een specifiek extern lijncircuit Kenmerk INS Parameters .   ‘toestelnr.

<-> OK ? (of Timer2) <-Wis <-> ? Wis OK : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links : verplaats cursor een positie naar rechts : wis de ingevoerde waarde (alles wissen) : bevestig gemaakte instellingen HfdTel (aansluiting hoofdtelefoon) In plaats van gebruik te maken van de telefoonhoorn van het d354. 1. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt. Meld de hoofdtelefoon aan door te drukken op: Keuze Hoofdtel:AAN Terug Keuze OK 3. Druk op: OK 38 . Druk op: Hfdtel Hoofdtel:UIT Terug Keuze OK 2.en/of d352-toestel.. moet u deze activeren. Druk op: Timer1 Timer 1 Terug <-Wis 120. kunt u een hoofdtelefoon met geïntegreerde microfoon aansluiten. Timers instellen (DynRou) 1.TP1 TP2 OPER VOLG bel : geen-gehoor time-out 1 (na hoeveel seconden wordt de oproep doorgeschakeld) : geen-gehoor time-out 2 (na hoeveel seconden wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediengroep of centrale bel) : doorgeschakelde oproepen signaleren op de bediengroep : de op het toestel ingeschakelde volgstand wordt wel of niet uitgevoerd : doorgeschakelde oproepen worden gesignaleerd op de centrale bel Nummer : geef het (groeps)nummer in (=Best) TP1 : activeer timer1 TP2 : activeer timer2 OK : bevestig ingevoerde gegevens ? Operat : activeer ‘oper’ Volgst : activeer ‘volg’ BNDN : activeer ‘bel’ ? Wissen : wis alle ingevoerde gegevens De ingestelde optie verschijnt in hoofdletters.

en een totaalteller bijgehouden. Kost/P. dan wordt voor dit gesprek het pulstarief berekend dat u opgeeft onder Kost. Zet de geluidsversterking aan door te drukken op: Keuze Verst : AAN Terug Keuze OK 3. : geef het pulstarief in dat gehanteerd wordt zolang de pulsdrempel niet wordt overschreden : geef het pulstarief in dat gehanteerd wordt zodra de pulsdrempel wel wordt overschreden : heeft geen functie 39 . springen de tellers automatisch op nul. Kotel.999.00 Dremp:0 PulsDr OK Kost. Met Kotel geeft u aan hoe de kostentelling werkt.Kost. de prijs berekend die u opgeeft onder Kost.1.2 ? . Voor elke buitenlijn worden apart de eenheden.2 ? Param1 .99) bijgehouden (uiteraard geldt dit alleen voor uitgaande gesprekken).2. Druk op: Kotel Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? 2. Druk op: OK 2. Blijft het aantal pulsen bij een telefoongesprek onder de drempel. 1.Kost.1 Kost.Hoorn (volumeregeling telefoonhoorn) Als het geluid van de telefoonhoorn te zacht is.00 Terug K2: 0. Druk op: Hoorn Verst : UIT Terug Keuze OK 2.3 Kotel (kostentelling) Hoofdmenu   v Per toestel worden de geprekseenheden op een eenhedenteller (capaciteit: 99. Als de capaciteit wordt overschreden.999 eenheden) en de gesprekskosten op een kostenteller (capaciteit: Û 99. Telt een telefoongesprek meer pulsen. vindt u op het tweede scherm) : hiermee geeft u een pulsdrempel in.1 . kunt u het versterken. Param 1 1. kunnen tijdens een gesprek de gespreksduur en het aantal eenheden of gesprekskosten worden afgelezen.PulsDr .Kost/P : deze parameter is opgebouwd uit vier variabelen (de vierde. dan wordt voor het aantal impulsen dat boven de pulsdrempel ligt. Druk op: Param1 K1: 0. Op systeemtoestellen die zijn voorzien van een display.

bijvoorbeeld: 5 Tijdsdrempel : 0005 Terug <-Wis <-> OK ? 4.) Tijdsdrempel : 0000 Terug <-Wis <-> OK 2.1 de prijs Û 0. (Alleen internationale gesprekken worden geregistreerd. dan worden de gegevens niet afgedrukt.Intnat : met Param2 bepaalt u de criteria voor het wel of niet afdrukken van gegevens op een aangesloten printer : hiermee geeft u een drempelwaarde in (in minuten). 7.1 voert u dan 000. Param2 1. Druk op: Param2 DurD:0 Terug KstD: 0.00 <-> OK 3.25 toegekend. Druk op: OK ? K1: 0.15 en bij PulsDr: 10.25 <-> OK 25 5.1 ? 4. : geef een drempelwaarde in (euro’s en eurocenten). Voer de kostprijs in.00 DuurDr KostDr Int: Intnat OK ? 40 .2: 000. Herhaal de stappen drie tot en met vijf voor alle in te voeren gegevens.1 Kost. Blijft een gevoerd gesprek onder de drempel. : geef de internationale toeganscode (00) in.15.KostDr .25 in. Druk op: DuurD ? 3. Druk. Blijft een gesprek onder de drempel.Voorbeeld : U wilt voor de eerste tien impulsen Û 0. Bij Kost.DuurDr . In dit voorbeeld: <- Prijs : Terug <-Wis 000.25 berekenen en voor alle volgende impulsen Û 0. Voer de drempelwaarde in.2 ? 6.00 DuurDr KostDr Int: Intnat OK ? Param2 . bij Kost. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? Kotel. Druk op: Kost. Druk op: OK DurD:0 Terug KstD: 0.00 Terug K2: 0. dan worden de gespreksgegevens niet afgedrukt. Prijs : Terug <-Wis 000. Als voorbeeld wordt aan Kost.00 Dremp:0 PulsDr OK Kost. Het ingeven van de kosten gaat bij alle variabelen op dezelfde wijze.

verhogen met 0 tot en met 9.. U kunt op het overzicht de naam van uw bedrijf af laten drukken.. Het geheugen kan maximaal honderd records bevatten. Param3 1. : bepaal hoeveel cijfers (1 t/m 3) achter de komma van bedragen komen : als de printer niet functioneert.5.. Herhaal de stappen drie tot en met vijf voor alle in te voeren gegevens. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel. : bepaal of de kosten wel (TIJD) of niet (tijd) tijdens een communicatie worden getoond. NB: AOC-E en AOC-D zijn toekomstige programmeringen voor ISDN-toestellen (functioneel protocol). : kostenindicatie op huurlijnen (deze functie wordt niet gebruikt) Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma Druk. Druk voor het derde menu op: -> eind tijd com huur OK >Terug ComPrt HuurLn ? ComPrt HuurLn 6.. Druk op: Param3 AantEh:0 AantDec:0 Ala:000 GnAntw:NEE Terug ExtrEh ADec AlrmDr OK ExtrEh ADec AlrmDr : hiermee kunt u het aantal eenheden dat per gesprek wordt geregistreerd. afdrukopties 1. Druk op: Firma Firma-naam Terug . : bepaal of onbeantwoorde inkomende oproepen wel (JA) of niet (NEE) worden geregistreerd Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma ? InkOpr 2.... als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel.. Druk.. licht het waarschuwingslampje op uw d354-toestel rood op als de drempel is bereikt... Door het ingeven van een alarmdrempel.00 AOC-E Int: AOC-D OK >Terug Schrm> ? Druk op Schrm> eind tijd com huur AOC-D OK >Terug Schrm> AOC-E ? AOC-E AOC-D : bepaal of de kosten wel (EIND) of niet (eind) na afloop van een communicatie worden getoond.. 41 .. : druk op ComPrt om de printerpoort aan (COM) of uit (com) te schakelen.. Druk voor het tweede menu op: -> DurD:0 KstD:0. <-> OK <-Wis ? NB: De naam van het bedrijf mag uit maximaal zestien karakters bestaan.. worden alle gegevens opgeslagen in het geheugen van de centrale.

Druk op: Afspr act Terug oph Vorig misl Volgnd antw Autor. staat de ‘afspraak’-functie beschreven in de toestelhandleidingen. De geprogrammeerde tijd blijft 24 uur bewaard. Druk op: ? Maak uw keuze : >Terug Koprgl Afspr 4. : bepaal of op de afdruk een kopregel wordt afgedrukt. hands-free) wordt het weksignaal uitgeschakeld en daarmee gewist. Wekoproep inschakelen U programmeert deze functie door voor het betreffende toestel de wekcode (standaard: 10) in te geven. Wekoproep uitschakelen U schakelt de geprogrammeerde wektijd uit door alleen de wekcode in te geven. U hebt de volgende opties: GN = druk GeeN kopregel af AP = druk de kopregel op Alle Pagina’s af EP = druk alleen een kopregel af op de Eerste Pagina : bepaal het aantal regels dat per pagina wordt afgedrukt Druk. dan kunt u een afdruk maken van de weksignaalstatus. Beantwoordt u het weksignaal niet. Hieraan kunt u zien of er een weksignaal is geprogammeerd en of er op het weksignaal is gereageerd. Als er na het derde belsignaal nog niet wordt gereageerd. dus zonder tijdstip. Alvorens u een afdruk maakt.2. gevolgd door het tijdstip waarop het weksignaal moet klinken. Druk op Koprgl Kop : Ap Terug Aant : 50 ARegel OK Koprgl Koprgl ARegel 5. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel. U hoort bij beantwoorden de bron die voor de wachtstand is ingesteld (bijvoorbeeld een muziekje). dient u aan te geven welke gegevens u wilt afdrukken. De wekcode vindt u in het nummerplan (zie bijlage B. 1. wordt de wektijd gewist. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? 3. wekoproep/afspraak Hiermee is het mogelijk om voor toestellen die niet over een display beschikken een wektijd te programmeren. Deze functie is nagenoeg gelijk aan de functie ‘afspraak’. dan zal met een tussenpoze van een minuut dit signaal tweemaal worden herhaald. Druk vanuit het ‘Kotel’-menu: ? Maak uw keuze : 13:51 Afspr >Terug Koprgl 2. Hebt u een printer aangesloten. pagina 80). Voor telefoontoestellen die over een display beschikken. Op het geprogrammeerde tijdstip zal gedurende vijftien seconden een belsignaal klinken. Door het ‘beantwoorden’ (hoorn van de haak. OK 42 .

bijvoorbeeld als algemene begroeting.4”. bij automatische beantwoording of als een gesprek in de wachtstand is geplaatst. bericht wissen) Met en bladert u door Bericht 1 tot en met Bericht 4 (of 8). Druk vervolgens op: Autor. er is niet gereageerd op het weksignaal antwoord. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Vorig Volgnd Opname Syst (volgende scherm) Vorig Volgnd : : : : : terug naar het vorige menu terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen herstel de standaardinstellingen (default. U bepaalt zelf hoeveel seconden elk bericht duurt. 5.4 Spraak (berichten afspelen. Als laatste verschijnt Muziek in het display. dan is er een bericht ingesproken van 6. ACT Terug oph Vorig MISL Volgnd antw Autor. : : : : actief.de wachtstandmelding mag maximaal twee minuten duren. Als in het display een tijd verschijnt. kunt u maximaal acht berichten opnemen. Druk. bericht opnemen 1. muziek in wachtstand) Hoofdmenu   v   Spraak Afhankelijk van uw licentie. Een teller houdt per bericht zowel de ingesproken tijd als de resterende totaaltijd bij.bepaal vantevoren hoelang elk bericht duurt en houd tijdens het inspreken de tellers (hoelang is al ingesproken / hoeveel tijd resteert) in de gaten . speelt de Vox Novo Office de welkomstmelding zonder interval af.act oph misl antw 3. 2. wektijd is gewist mislukt. Spraak. hiermee neemt u het bericht op dat in de wachtstand wordt afgespeeld. als u uw instellingen hebt gemaakt op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Za 22 Mrt 13:51 Terug? Firma 2. bijvoorbeeld: 6. Druk op: Opname Gereed voor opn. Als een oproep in de wachtstand is geplaatst. het weksignaal is beantwoord Selecteer de opties waarvan u de gegevens wilt afdrukken met: Vorig Volgnd en/of 4.praat rustig en duidelijk .4” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . 43 . er is een wektijd geprogrammeerd opheffen. OK De ingestelde optie verschijnt in hoofdletters. Terug 0” / 6.4 seconden.

U wordt zo spoedig mogelijk te woord gestaan. 4. wachtstandmelding kiezen 1..8” Syst >Terug Luistr 3. Druk..Voorbeeld wachtstandmelding: “Een ogenblik geduld alstublieft. Opname Pauze 4.u.” 3. Druk op: ? Bericht 1: 12. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. op: Stop Bevestig a. Druk op: Syst Default Waarde? Nee Ja Nee Ja : terug naar het vorige menu (bericht wordt niet gewist) : opgenomen bericht wissen Spraak.8” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). na het inspreken van het bericht.b Opname Luistr 8. u keert terug naar Bericht opnemen (pagina 43) Spraak.8” Vorig Volgnd Opname? 2. het door uzelf ingesproken bericht wordt afgespeeld ExtBrn : in het display verschijnt EXTERN. Druk op: MuzBrn Muziekbron: Terug Chip Kaart DEFAULT ExtBrn 14:07 OK U bepaalt welke wachtstandmelding wordt afgespeeld als een oproep in de wacht wordt geplaatst. Kies uit: Chip : de interne muziekbron (digitaal opgenomen muziek) Kaart : in het display verschijnt KLANT.7” / 16” Stop 13:53 Spreek uw welkomstmelding in. u kiest voor een extern aangesloten muziekbron (bijvoorbeeld een cd-speler) 44 . bericht wissen 1. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Luistr 12.

Druk op: Terug 45 . en 06x toegestaan niveau 6: alle gesprekken zijn toegestaan Druk om een prefix te verbieden op: Nee Toegestaan Nee Ja 13:54 6. Druk op: Wijzig : : : : : terug naar het vorige menu ga naar het vorige nummer in de lijst ga naar het volgende nummer in de lijst om direct naar een nummer in de lijst te gaan gegevens invoeren/wijzigen : wis de sperprefix : wijzig het sperniveau : autorisatie: verbieden/toestaan van wijzigingen Prefix : Terug <-Wis <-> OK ? 3. Druk op: SprPfx 001/100 Nivo1 Terug Vorig 112 Volgnd Toegestaan GaNaar Wijzig? Terug Vorig Volgend GaNaar Wijzig ? Wissen Nivo Autor 2. bijvoorbeeld telefoonnummers die beginnen met 0900. bij installatie door servicepersoneel van KPN. 112. Druk op: OK Kies sper-nivo Terug Nivo 1 Nivo 2 Nivo 3 13:54 Nivo 4? 5. Kies het gewenste sperniveau. bijvoorbeeld: 0900 Prefix : Terug <-Wis 0900_ <-> OK ? 4. Druk om een prefix toe te staan op: Ja 7. U kunt maximaal honderd sperprefixen invoeren. Geef de prefix in. 112 en 06x toegestaan niveau 5: internationale gesprekken.5 SprPfx (kiesbeperking) Hoofdmenu   v Met zogenaamde sperprefixen kunt u voorkomen dat bepaalde telefoonnummers gebeld worden. Een voorbeeld: niveau 1: interne gesprekken en 112 toegestaan niveau 2: lokale gesprekken en 112 toegestaan niveau 3: nationale gesprekken en 112 toegestaan niveau 4: gesprekken binnen Europa. De verschillende niveaus kunt u. zelf bepalen.2. 1.

Met GaNaar kunt u direct het toestelnummer van een DECT-toestel ingeven. Druk op: DECT Maak uw keuze : Terug ARI NwTsl LsTsl 14:30 BaseSt? ARI NwTsl LsTsl BaseSt ? Regist GapReg RegCod : het zogenaamde ARI-nummer. : om een nieuw toestel aan te melden. 1. 2. Zet het GAP-toestel in subscriptionmode (= aanmelden) en wacht tot in het display verschijnt: 222 Terug Perm Perm Gast 00045 001279 1 Bas Mode OK 46 . : deze instelling dient u niet zelf te wijzigen : heeft geen functie : Authentication Aan/Uit : Authenticationcode invoeren De authenticationcode is een extra veiligheidscode bij het gebruik van GAP-toestellen. Druk op: GAP 6. Om gebruik te kunnen maken van mobiele telefoons. : hiermee kunt u de gegevens van alle DECT-toestellen aangesloten op uw centrale. Hierbij worden de IPUI en ARInummers automatisch uitgewisseld. Terug 5. Moment a. Bij installatie moet deze functie worden geactiveerd door servicepersoneel van KPN. Dit moet worden ingegeven in de mobiele telefoons van het oude type d405/d410 (NON GAP).6 DECT (mobiel toestel aanmelden) Hoofdmenu   v Voor deze functie moet uw centrale zijn uitgerust met een DECT-uitbreiding! Op de telefooncentrale kunnen mobiele telefoons van typen d4xx. Druk op: ARI ARI: Terug <-Wis 10000436074 <-> OK ? Access Right Identifier: deze code wordt gebruikt in het protocol tussen het DECT-toestel en de centrale.u.2. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug ARI NwTsl LsTsl 14:30 BaseSt? 4. moeten deze eerst worden aangemeld op het systeem (in de regel wordt dit gedaan door servicepersoneel van KPN).en zogenaamde GAPtoestellen worden gebruikt. Druk op: NwTsl Registratie nieuw DECT-toestel? Terug Gap GAP : voor het aanmelden van toestellen die gebruikmaken van het zogenaamde Global Office Profile. De code wordt in overleg afgesproken en genoteerd in bijlage B (pagina 80). 3. uitlezen.b. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. NB: U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd.

Afhankelijk van de instelling van uw systeem kunnen vijftig toestelgroepen geprogrammeerd worden waarin per groep maximaal 32 toestellen kunnen worden opgenomen. : toestellen die opgenomen zijn in een toestelgroep kunnen. conferentie en wisselgesprek). Voorbeeld: 50/32 betekent dat er.de einddatum van de aanmelding. U kunt maximaal vijftig call pick-upgroepen programmeren. neemt de een niet aan. Betreft het een gastaanmelding. Bij elke groep staat tussen haakjes vermeld hoeveel groepen er kunnen worden aangemaakt en hoeveel toestellen in een groep kunnen worden opgenomen. Basic (alleen bellen en gebeld worden) of Enhanced (bellen en gebeld worden.desgewenst. op de Vox Novo Office vijftig groepen kunnen worden aangemaakt met maximaal 32 toestellen per groep. Call pick-up-groep 50/32 Toestelgroepen 50/32 Omroepgroepen 50/32 : toestellen binnen een call pick-up-groep kunnen door het intoetsen van een code. : naar toestellen binnen een omroepgroep kunnen berichten omgeroepen worden. In totaal kunt u vijftig omroepgroepen programmeren waarin per groep maximaal 32 toestellen kunnen worden opgenomen. behalve via hun individuele nummer (het toestelnummer) ook opgeroepen worden door het intoetsen van een groepsnummer.7 Groepn (toestellen opnemen in een groep) Hoofdmenu  ? U kunt binnen het systeem de toestellen indelen in vier verschillende soorten groepen. Hieronder staan de verschillende typen groepen beschreven. Kies de juiste mode. 47 . Wijzig . Afhankelijk van de programmering van de groep. doorverbinden. met andere woorden: u kunt bij een omroep niet de hoorn opnemen om terug te praten. dan gaat de oproep door naar het volgende toestel binnen de groep. Druk op: OK 2. door te drukken op: Mode 8.7. ruggespraak. dan verschijnt in het display: Einde bezoek : Terug <-Wis <17/05/03 -> OK ? 10. Uiteraard moet elk toestel wel over een luidspreker beschikken. Zo kunt u bijvoorbeeld alle toestellen in één ruimte in een call pick-up-groep opnemen of alle toestellen van één afdeling. Druk vervolgens op: OK 11. In elke call pick-up-groep kunnen maximaal 32 toestellen opgenomen worden. telefoonoproepen aannemen van een toestel binnen de groep dat niet wordt beantwoord. Bepaal of het gaat om een permanente of een gastaanmelding door te drukken op: Perm Gast of 9. worden telefoonoproepen aangeboden aan de hele groep. Omroepen zijn eenrichtingverkeer. Elk toestel kan deel uitmaken van een of meer groepen.

Bestemming : Terug Wissen 7. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Nr: 1 Pick-up Terug Vorig Volgnd 202 Wissen 01/01 OK 8. Geef een groepsnummer in (1 .Grp 48 . Herhaal stap 5 tot en met 7 voor alle toestellen die u wilt invoeren.Operatorgroepen 8/8 : bij een operatorgroep komen oproepen binnen op elk in de groep opgenomen toestel (alle toestellen gaan over). Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep. Druk op: OK Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op. Druk op: OK Nr: 1 Pick-up Terug Vorig Volgnd Wissen 00/00 OK ? 5.Grp 2. NB: Houd er rekening mee dat direct doorschakelen geen invloed heeft op groepsoproepen. Druk op: Toev.7. Schakel -desgewenst. Druk op: ? Nr: 1 Pick-up 00/00 OK >Terug Toev. bijvoorbeeld: 1 Groepindex : Terug <-Wis <- 1_ -> OK ? 4. Druk op: Pickup Groepindex : Terug <-Wis <- _ -> OK ? 3. Druk op: Groepn Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op. 6.1 Pickup (call pick-up-groep) 1. 2. Er kunnen acht operatorgroepen worden geprogrammeerd waarin per groep maximaal acht toestellen kunnen worden opgenomen. Een operatorgroep hebt u bijvoorbeeld nodig als u overschakelt naar nachtstand en oproepen niet door een centrale persoon (telefoniste/receptioniste) worden beantwoord.50). Uw toestel wordt niet rechtstreeks gekozen (eigen toestelnummer) maar via een groepsnummer.ook groepsoproepen door. 9.

Druk op: Groepn Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op. Druk op: ? 502 Parallel GrpTyp DynRou 00/00 OK >Terug Toev. Bestemming : Terug Wissen 6.Toetst u vier cijfers in om een intern toestel te bellen. Druk op: Toev. 9. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 5001 tot en met 5050. Herhaal stap 4 tot en met 6 voor alle toestellen die u wilt invoeren. . Als dit toestel bezet is. Welk groepsnummer u kunt kiezen.7. 5. 49 . . dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 84 tot en met 89. : bij een groepsoproep gaat steeds het eerst ingevoerde toestel over. . 3. bijvoorbeeld: 502 502 Terug Parallel Vorig Volgnd Wissen 00/00 OK ? 4.Toetst u drie cijfers in om een intern toestel te bellen.Toetst u slechts twee cijfers in om een intern toestel te bellen. Sequent. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep.2. Druk na het laatste toestel op: ? 502 Parallel GrpTyp DynRou 205 04/04 OK >Terug Toev. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 502 Terug Parallel Vorig Volgnd 202 Wissen 01/01 OK ? 7. Geef het groepsnummer in.Grp 2. Druk op: TslGrp Groepsnummmer : Terug Wissen U moet een groepsnummer ingeven waaronder de toestellen bereikbaar zijn. wordt de oproep doorgegeven aan het eerstvolgende vrije toestel. In dit voorbeeld wordt een driecijferig groepsnummer gebruikt. NB: de eerste twee groepsnummers worden gebruikt voor Voice Response en RAS (Remote Access Server). 8.2 TslGrp (toestelgroep) 1. hangt af van het nummerplan dat binnen uw bedrijf wordt gehanteerd. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 501 tot en met 550. Met de toets GrpTyp kunt u kiezen uit drie instellingen die voor deze groep gelden: Parallel : bij een groepsoproep gaan alle toestellen gelijktijdig over tot de oproep op een van de toestellen wordt beantwoord.

NB: Als u een luidspreker hebt toegevoegd aan de groep. 4. 01/01 OK >Terug Toev. Geef een groepsnummer in (*01 .3 Omroep (omroepgroep) 1. (Als ONT in het display staat. NB: Zie voor DynRou (= Dynamisch Routeren) pagina 37. Druk op: ? *01 Omroep Zend ONT Ontv. Bepaal of het ingevoerde toestel omroepberichten kan ontvangen. 00/00 OK >Terug Toev. 2. dan geldt voor de instelling van de parameters ZEN en ONT dat: .Cyclisch : oproepen worden steeds om de beurt aan vrije toestellen in een groep doorgegeven. Bestemming : Terug Wissen Divers 5.zenden NIET is toegestaan (er staat geen ZEN in het display) .*50). 00/00 OK >Terug Toev. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep. dan is omroepen toegestaan).7. kunnen omroepberichten worden ontvangen. Druk op: ? *01 Omroep Zend ONT Ontv. 7. Druk op: Zend *01 Omroep ZEN Zend ONT Ontv.) 50 . 502 Sequent. Druk op: Toev. Bepaal vervolgens of het ingevoerde toestel zelf berichten kan omroepen (Zenden) binnen de groep (staan de letters ZEN in het display. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Divers *01 Terug Omroep Vorig ONT Volgend Wissen 01/01 OK ? NB: Met Divers voegt u een aangesloten luidspreker toe aan de groep 6. bijvoorbeeld: ?01 Groepsnummer : *01 Terug Wissen *01 Terug Omroep Vorig ONT Volgend Wissen 00/00 OK ? 3.bij de overige toestellen in de groep geldt het omgekeerde. Druk op: Omroep Groepsnummer : Terug Wissen 2.ontvangen WEL is toegestaan (er staat ONT in het display) . GrpTyp DynRou 205 04/04 OK Kies een groepstype met: GrpTyp >Terug Toev.

8. 51 . Druk op: Op. Druk op: OK 2. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep. Druk op: Ontv. bijvoorbeeld: 1 Druk op: OK Groepindex : Terug <-Wis <- 1_ -> OK ? 3. 00/00 OK >Terug Toev.Grp Groepindex : Terug <-Wis <_ -> OK ? 2.7. 5. Herhaal stap 4 tot en met 6 voor alle toestellen die u wilt invoeren. 9. Bestemming : Terug Wissen Divers NB: Met Divers voegt u een centrale bel en/of een welkomsttekst toe aan de groep. Als u een welkomsttekst opneemt.4 Op. Druk op: OK NB: Voor operatorgroepen geldt ook de mogelijkheid van dynamisch routeren. Geef een groepsnummer (index).Grp (operatorgroep) 1. Druk op: Toev. Nr: 1 Operator Terug Vorig Volgnd 201 Wissen 01/01 OK ? 4. Herhaal stap 4 tot en met 8 voor alle toestellen die u wilt invoeren. *01 Omroep ZEN Zend ONT Ontv. zal na het afspelen ervan de verbinding worden verbroken 6. Zie voor een beschrijving pagina 37. 8. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Divers Nr: 1 Operator 202 Terug Vorig Volgnd Wissen 02/02 OK ? 7. Druk op: ? Nr: 1 Operator 201 DynRou 01/01 OK >Terug Toev. 10.

in overleg met servicepersoneel van KPN. Druk op: Teller Maak uw keuze : Terug Print Tslnr WisAll 13:45 Terug Print Tslnr WisAll 2.en kostenteller is gekoppeld aan een van de vier services. Per teller hebt u de mogelijkheid deze te wissen (Reset1 t/m Reset4) : geeft een overzicht van de vier kostentellers. Onder beide toetsen kunt u systeemmeldingen aflezen. om de totaaltellers te bekijken op: Totaal 202 Terug 00000000 0000000000.8 Teller (kosten. Druk op: Tslnr : terug naar het vorige menu : de gegevens van alle tellers en toestellen worden afgedrukt via een aangesloten printer : kies een toestel waarvan u de gegevens wilt zien : om alle tellers te wissen (van alle toestellen) Maak uw keuze : Terug Wissen 3. bijvoorbeeld: 202 Terug Kotel Kosten Totaal Maak uw keuze Terug Kotel Kosten Totaal 202 : terug naar het vorige menu : geeft een overzicht van de vier eenhedentellers. met behulp van deze toetsen systeem(fout)meldingen nalezen. Druk op: Kosten 00037. 4. 1. is afhankelijk van de door u ingevoerde gegevens bij de optie Kotel in het hoofdmenu (zie pag. Of de tellers en de berekende kosten worden bijgehouden. één eenhedentotaalteller en één kostentotaalteller. (algemene instellingen) Hoofdmenu In het submenu Alg. Druk. Als zich een probleem voordoet met uw centrale kunt u.00 2. Elke eenheden.en eenhedentellers) Hoofdmenu Met deze optie kunt u per toestel de tellerstanden aflezen van de uitgaande telefoongesprekken. Toets een toestelnummer in. 52 . Deze mogelijkheden zult u in de regel niet gebruiken.25 00012.9 Alg. 39).00 Terug Reset1 Reset2 Reset3 Reset4 5. vindt u onder andere de mogelijkheden Onderh en L1Alar.2.00 00147. Per teller hebt u de mogelijkheid deze te wissen (Reset1 t/m Reset4) : geeft de totaalstand van zowel de eenheden. vier kostentellers (houdt de kosten bij).80 00000.als de kostentellers (deze kunt u niet wissen) Als voorbeeld worden de werkelijke kosten bekeken. Voor elk toestel zijn er vier eenhedentellers (telt het aantal impulsen).

als de operator zijn/haar password is vergeten. licht het driehoekige lampje op de d354 rood op. Met de optie Conf geeft u aan hoeveel buitenlijnen voor een conferentie kunnen worden ingeschakeld.als het administratiemenu is beveiligd door een password (wachtwoord). Conf (conferentie) Met conferentie (ook wel: driegesprek) wordt bedoeld dat maximaal drie gebruikers gelijktijdig met elkaar verbinding kunnen hebben. Beide passwords kunnen worden gewijzigd waarbij elke willekeurige combinatie van vier cijfers is toegestaan.lijn Terug GnConf 1 Netl 2 Netl OK 2. neem dan contact op met KPN. Operatorwachtwoord resetten 1. Druk op: OK Geaccepteerd Terug LsHist LsMeld ResTab NB: Blijft het lampje branden. 1. 1. dit te resetten naar het standaardpassword (= HELP1954). Passwd (wachtwoordbeveiliging) Zowel het operator. Druk op: Onderh Maak uw keuze : Terug LsHist LsMeld ResTab 13:54 2. Druk op: Alg. Kies de conferentiemogelijkheid: Terug : terug naar het vorige menu GnConf : er is geen conferentie mogelijk waar buitenlijnen bij betrokken zijn 1 Netl : conferentie is mogelijk waar één buitenlijn bij betrokken is 2 Netl : conferentie is mogelijk waar twee buitenlijnen bij betrokken zijn OK : bevestig ingevoerde gegevens Druk op: OK 3. SwKeys Terug Conf Passwd Onderh L1Alar Onderh (stroomuitval) Als er een stroomstoring optreedt. Druk op: Conf Conferentie 1 ext. Bij een conferentie kunnen ook een of twee externe lijnen betrokken worden. Druk op: ResTab Systeemmeldingen wissen ? Terug OK 3.1. Druk op: Passwd Maak uw keuze : Terug ResOpe NwPswd 13:45 53 . Ga als volgt te werk. Bij de optie Passwd hebt u de mogelijkheid het administratiepassword te wijzigen of.

.. Deze nummers worden in een algemene kieslijst opgenomen die voor meer toestellen toegankelijk is.VK 4001 Terug Vrije plaats: Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Hebt u al verkorte kiescodes geprogrammeerd. dan verschijnt de eerste verkorte kiescode in het display. Geef uw nieuwe wachtwoord in.2.. Druk op: OK Administratiewachtwoord wijzigen 1. Bevestig passwd : ******** Terug Wissen 13:46 SwKeys (licenties uitlezen) Met de optie SwKeys kunt u de licenties van uw systeem uitlezen.. Druk op: SwKeys Maak uw keuze : Terug Hoofd CTI 13:46 Hoofd CTI : uitlezen hoofdlicentie : uitlezen CTI-licentie 2. 13:46 3.VK (algemene verkorte kiescodes invoeren) Hoofdmenu In de Vox Novo Office kunt u 999 verkorte kiescodes opslaan. 1.. 54 . bijvoorbeeld: GRAS9438 Toets nogmaals uw nieuwe wachtwoord in: GRAS9438 Nieuw passwd : ******** Terug Wissen 13:46 5. bijvoorbeeld: KILO1987 Oud passwd : Terug Wissen ******** 13:46 4.. 1. Druk op: NwPswd Oud passwd : Terug Wissen .10 Alg. Druk op: Passwd Maak uw keuze : Terug ResOpe NwPswd 13:45 2. Verkorte kiescode invoeren Druk op: Alg.. Druk op: ResOpe Reset Operator-password ? Terug OK 3. Geef uw oude wachtwoord in.

herhaal dan het bovenstaande vanaf stap 2...... gevolgd door de achternaam.....2. Burg... Terug <-> Wis OK 11..... Terug <-> Wis OK 10. Burg Frans 0701234567 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Wilt u meer algemene verkorte kiescodes invoeren........ 4. Toets het telefoonnummer in......d.d...... Burg Naam: v. > An|Vn 6. Burg. Druk op: An|Vn Naam: v...... Druk op: ? Naam: v.. Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt. Nr vanuit openb: 0701234567.. Burg|Frans Terug <-> Wis OK ? 9.d. Druk op: ? 4001 Vrije plaats: GaNaar Nieuw? >Terug 3...en voornaam. Burg..... Toets de achternaam in.. Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt.. Burg|Frans > An|Vn 8. Druk op: OK 4001 v. Terug <-> Wis OK? 5... ...d. > An|Vn 7... Druk op: > Naam: v.. Druk op: Nieuw Naam: Terug .. 55 . > An|Vn An|Vn (Achternaam|Voornaam) : geef een scheidingsteken in tussen achter.... Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam. bijvoorbeeld: v.. bijvoorbeeld: 0701 . Druk op: OK Nr vanuit openb: ..... bijvoorbeeld: Frans Naam: v.d...d. .... <-> Wis OK ? Druk op ? voor het tweede scherm: Naam: ..........d.. Toets de voornaam in.........

zoeken op naam (GaNaar) Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen. Druk op: Wijzig Naam: de Boer|Jan. 2......... dan bladert u door alle achternamen die beginnen met BO.. Toets de achternaam in.....het nummer en druk op: OK 4005 van der Boer J. 2.... Terug Wissen Vorig 0707654321 Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode wissen 1. Blader -desgewenst.. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd 4023 Kalan Terug 0707654321 Vorig Volgnd Wijzig? Wissen of Of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met ‘GaNaar’ (zie hieronder)...door de lijst met: Vorig Volgnd of 3. Toets zoveel letters van de achternaam in tot de gewenste naam in het display staat. Hebt u één letter ingetoetst.. Druk op: Wissen 4023 Terug Wissen Vrije plaats: Vorig Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode.. 1.1. Terug <-> Wis OK 4. Nummer Einde 2. Hebt u de juiste naam gevonden.. bijvoorbeeld O.....de naam en druk op: OK Nr vanuit openb: 0707654321. Terug <-> Wis OK? 3. Hebt u ook de tweede letter ingetoetst.... Wijzig -desgewenst. kunt u met ‘GaNaar’ snel naar een verkorte kiescode door de achternaam in te toetsen. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen 56 . Verkorte kiescode wijzigen Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd 4005 de Boer Jan Terug Wissen 0707654321 Volgnd Wijzig? Vorig of Of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met ‘GaNaar’ (zie hieronder). Druk op GaNaar Achternaam : _. dan bladert u door alle namen die met een B beginnen. bijvoorbeeld B. Wijzig -desgewenst.

. Druk op: VMU Administratie menu Terug AutoAt AudTkt VMU Lijst AlgPb ? AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? InfBer Notif : : : : automatische telefoniste audioteksten distributielijsten algemene postbus : informatieteksten : notificatie Automatische telefoniste (Automated Attendant) De automatische telefoniste beantwoordt oproepen automatisch en leidt de beller via een menustructuur naar de gewenste informatie of het gewenste toestel (bijvoorbeeld de bediening).Verkorte kiescode. Nummer Einde 2. Hebt u ook het tweede cijfer ingetoetst.. Druk op: Nummer Voer nummer in : .. 1. bijvoorbeeld 4.. tot het gewenste nummer (+ naam) in het display staat. Naam Einde 3. VMU geeft toegang tot het inspreken van teksten voor het voice response-systeem. dan kunt u met ‘GaNaar’ snel naar de verkorte kiescode door het nummer in te toetsen.. Toets zoveel cijfers van de verkorte kiescode in..door de lijst met: Vorig Volgnd of 4. 57 .. Hebt u één cijfer ingetoetst..11 VMU (voice response-applicatie) Hoofdmenu   v 1....... Blader -desgewenst. dan bladert u door alle verkorte kiescodes (+ naam) die beginnen met 4. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen. Hebt u de juiste verkorte kiescode gevonden.. Toets de verkorte kiescode in. : idem voor de nachtstand. 2. Druk op: GaNaar Achternaam : _.. Telefoniste type Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht : het inspreken van teksten voor het hoofdmenu en -eventueel.. Druk op: AutoAt Autom.de submenu’s tijdens de dagstand. dan bladert u door alle verkorte kiescodes die beginnen met 42.. zoeken op code (GaNaar) Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen en u weet om welke code het gaat. 1. bijvoorbeeld 2.

dan is er een bericht ingesproken. u keert terug naar VMU (pagina 57) 58 . Hoofdmenu en Submenu 1 tot en met Submenu 9. Opname Pauze 13” / 120” Stop 13:53 Spreek de teksten voor het hoofdmenu in. na het inspreken van het bericht. op: Stop Bevestig a. Druk. kies 2 voor de klantenservice en kies 9 om te worden doorgeschakeld naar de bediening.b Opname Luistr 14” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). 5. bijvoorbeeld 12. Als in het display een tijdsaanduiding verschijnt. 2. Druk op: Dag Begroeting Terug Luistr Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Luistr Vorig Volgnd Opname ? Syst : : : : : terug naar het vorige menu opgenomen bericht beluisteren terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! Met en bladert u door Begroeting.. Druk op: Opname Gereed voor opn.” 4. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Vorig Volgnd Houdt u bij het inspreken aan het volgende: .Totzns : het inspreken van een afsluitmeldtekst. Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze.3”.praat rustig en duidelijk .u.een bericht mag maximaal twee minuten duren (standaardinstelling). Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij.. In dit voorbeeld het inspreken van de hoofdmenutekst voor de dagstand. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. Voorbeeld: “Kies 1 voor de afdeling verkoop. Als laatste verschijnt Submenu 0. De berichten kunt u Luistr beluisteren door te drukken op: 3.

Opname Pauze 18” / 120” 13:53 Stop Spreek uw begroeting in. is afhankelijk van de programmering van de centrale. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. Druk op: AutoTkt Audiotekst begr & totziens Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van de audiotekst voor de dagstand. Deze wordt bij de installatie ingesteld door servicepersoneel van KPN. Druk op: Opname Gereed voor opn.b Opname Luistr 18” 13:53 OK Opname Luistr OK : begroeting opnieuw opnemen : opgenomen begroeting beluisteren : opname bevestigen (opslaan).u. de nachtstand en de afsluitmeldtekst verschillende teksten opnemen. Druk. 2. eenmalig afgespeeld. : het inspreken van een afsluitmeldtekst. In dit voorbeeld het inspreken van de audiotekst voor de dagstand. kan een toestelnummer worden gekozen of wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediening. als een oproep binnenkomt.. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. : idem voor de nachtstand.Opnemen van audioteksten Met AudTkt kunt u voor de dagstand. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: .praat rustig en duidelijk . Welke actie wordt ondernomen. Na het afspelen van de meldtekst kan de oproep bijvoorbeeld worden doorgeschakeld naar een algemene postbus.. u keert terug naar VMU 59 .. 5. na het inspreken van uw begroeting op: Stop Bevestig a. 1.een begroeting mag maximaal twee minuten duren en wordt. Druk op: Dag Audiotekst begr: Terug Luistr Standaard Opname Terug Luistr Opname Syst : : : : terug naar het vorige menu opgenomen begroeting beluisteren begroeting opnemen herstel de standaardinstellingen (begroeting wordt gewist) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! 3. 4.

meer postbusnummers in... Distributielijst een naam geven 1. Druk vanuit het ‘Lijst’-menu op: ? Lijst: 00/00 Naam OK ? >Terug Wissen 2.. De personen die op de lijst(en) voorkomen. 1. Deze nummers kunt u opgeven in plaats van het postbusnummer als het voice responssysteem om een postbusnummer vraagt (000-050). Voer een bestaand postbusnummer in. nummer 00.. : postbusnummer aan een lijst toevoegen : vorige postbusnummer in de lijst : volgende postbusnummer in de lijst : postbusnummer uit de lijst verwijderen : naam van de distributielijst invoeren Bestemming: Terug Wissen 3. keert de Vox Novo Office terug naar het vorige menu (stap 2).. Druk op: Wijzig Lijst: Terug Toev. worden door de beheerder gedefinieerd. Vorig Volgnd 00/00 OK ? Toev. Naam : .. Voeg -desgewenst. Aan elke lijst kan een naam worden toegekend. Druk op: Lijst Lijst: Terug Wissen Vorig Volgnd 00/50 Wijzig? Wissen Vorig Volgnd Wijzig ? Luistr Opname : : : : naam wissen vorige lijst volgende lijst lijst bewerken : teksten beluisteren : tekst opnemen Postbusnummer aan distributielijst toevoegen 1.. bijvoorbeeld: 205 Bestemming: 205 Terug Wissen Direct na het ingeven van het postbusnummer..Distributielijsten Een distributielijst is een gemakkelijke methode voor het verzenden van boodschappen naar een aantal personen..... Druk op: Toev.. is gereserveerd voor de algemene distributielijst waarin automatisch alle postbussen worden opgenomen. Vorig Volgnd ? Wissen Naam 2.. Er kunnen maximaal vijftig lijsten worden opgenomen. Druk op: Toev. Terug <-Wis <-> OK <-Wis <- : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links 60 .. genummerd van 01 tot en met 50. De eerste lijst.

3. Maximaal kunt u vijftig informatieberichten inspreken. op: Stop Bevestig a.praat rustig en duidelijk . 1. Audiotex is een aaneenschakeling van informatieberichten waardoor oproepers een hoogwaardig informatiesysteem kan worden geboden.2” 13:53 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). dan staat in het display ‘Aangepast”. Druk. Luistr Opname Syst : opgenomen begroeting beluisteren : begroetingstekst opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! 2.een begroetingstekst mag maximaal dertig seconden duren en wordt. Druk op: Opname Gereed voor opn. 61 .u.. Een informatiebericht is een opgenomen tekst waartoe een oproeper toegang heeft en waaraan een vervolgactie kan worden gekoppeld.. 4. na het inspreken van het bericht. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: AlgPb Begroetin Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken..-> ? An|Vn Wis OK : verplaats cursor een positie naar rechts : scheidingsteken aanbrengen als een naam uit twee delen bestaat : wis de naam van de distributielijst : bevestig gemaakte instellingen Algemene postbus U kunt een begroetingstekst inspreken die een beller hoort als hij toegang krijgt tot de algemene postbus. Opname Pauze 5” / 30” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in.b Opname Luistr 6. als een oproep binnenkomt. Terug 0” / 30” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. u keert terug naar VMU Informatieberichten Een informatiebericht kan worden gebruikt voor interne/externe informatieservice en voor audiotex. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. eenmalig afgespeeld.

Voorbeeld: Een oproeper belt een speciaal doorkiesnummer en hoort vervolgens een informatiebericht. Na afloop van deze tekst wordt de oproeper doorverbonden naar de telefoniste, wordt de verbinding verbroken of doorgezet naar de algemene postbus, afhankelijk van de actie die u aan het informatiebericht hebt gekoppeld. 1. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op:
InfBer Terug Leeg Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname

Hebt u al een tekst ingesproken, dan staat in het display: Luistr Vorig Volgnd Opname 2. Druk op:
Opname

15” Terug Luistr Vorig

Ongebrkt Volgnd

01/50 Opname

: : : :

opgenomen tekst beluisteren vorige informatiebericht uit de lijst van vijftig volgende informatiebericht uit de lijst van vijftig tekst opnemen
Gereed voor opn. Terug 0” / 120” 13:53 Opname

3.

Neem de hoorn op en druk nogmaals op:
Opname

Opname bezig.... Opname Pauze

5” / 120”

13:53

Stop

Spreek uw tekst in, praat rustig en duidelijk. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. 4. Druk, na het inspreken van het bericht, op:
Stop Bevestig a.u.b Opname Luistr 10.4” 13:51 OK

Opname Luistr OK

: bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan), u keert terug naar VMU

Notificatie Met notificatie kunt u een gesproken bericht ontvangen als er post is afgeleverd in uw postbus. 1. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op:
Notif Notificatie Terug Luistr Standaard Opname

Hebt u al een tekst ingesproken, dan staat in het display: Luistr Syst Opname 2. Druk op:
Opname

Notificatie Terug Luistr Syst

2.0” Opname

: opgenomen tekst beluisteren : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) : notificatietekst opnemen
Gereed voor opn. Terug 0” / 120” 13:53 Opname

62

3.

Neem de hoorn op en druk nogmaals op:
Opname

Opname bezig.... Opname Pauze

10” / 120”

13:53

Stop

Spreek uw begroetingstekst in, praat rustig en duidelijk. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen seconden bij. 4. Druk, na het inspreken van het bericht, op:
Stop Bevestig a.u.b Opname Luistr 15.5” 13:51 OK

Opname Luistr OK

: bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan), u keert terug naar VMU

Netln

: heeft geen functie

2.12 Vrplts (toestellen verwisselen)
Hoofdmenu  ?  v

Met de functie verplaats, kunt u twee toestellen onderling verwisselen. U doorloopt daartoe de stappen 1 tot en met 3 uit onderstaande procedure tweemaal. De eerste keer om de toestelgegevens op te slaan in de centrale. De tweede keer om de toestelgegevens te activeren voor de nieuwe aansluitpunten. 1. Druk op:
Verplts Bron : Terug Wissen

2.

Geef het te verwisselen toestelnummer in. Bijvoorbeeld: 202 Geef het toestelnummer in, waarmee wordt gewisseld. Bijvoorbeeld: 203

Bestemming : Terug Wissen

202

3.

Bron : Terug

202 opsln

Bestemming : Herstl

203

Doorloopt u de procedure voor de tweede keer, ga dan verder bij stap 7. 4. Druk op:
Opsln Opslaan Configuratie? Terug OK

5.

Druk op:
OK

6.

Verwissel de beide toestellen en herhaal de stappen 1 tot en met 3 uit bovenstaande procedure.

63

7.

Druk op:
Herstl

8.

Druk op:
OK

2.13 DISA (van buitenaf via de centrale bellen)
Hoofdmenu  ?  v

DISA staat voor: Direct Inward Station Office. Een gebruiker van een toestel kan vanaf een andere plaats (bijvoorbeeld thuis) het toestel op de werkplek bellen. Vervolgens kan hij/zij via de telefooncentrale een ander nummer bellen. Per toestel bepaalt u of de gebruiker toegang heeft tot DISA. De functie wordt bij installatie door servicepersoneel van KPN in het nummerplan vastgelegd. De functie DISA werkt via een toegangscode. Tevens moet een aantal instellingen worden vastgelegd. 1. Druk op:
DISA Maak uw keuze : Terug Analg Transi

NB: Analg heeft geen functie.

2.

Druk op:
Transi

code: Terug Code

WchtMF: JA GnBer Wt TDK Ber. OK

?

3.

Druk op:
Code

Oude toeg.code: Terug <-Wis <-> OK

?

4.

Geef, zo nodig, de oude toegangscode in.

Oude toeg.code: 54321 Terug <-Wis <-> OK

?

NB: Stelt u DISA voor de eerste keer in, dan bestaat er nog geen oude toegangscode!

5.

Druk op:
OK

Nwe toeg.code: Terug <-Wis <-> OK

?

6.

Geef een (nieuwe) toegangscode in. Deze mag uit maximaal zestien cijfers bestaan, bijvoorbeeld: Nwe toeg.code: 1234 1234 Terug <-Wis <-> OK

?

7.

Druk op:
OK

code: **** Terug Code

WchtMF: JA GnBer Wt TDK Ber. OK

?

NB: Stel Wt TDK altijd in op JA (standaardinstelling). Als alle lijnen die geschikt zijn voor DISA-oproepen in de centrale bezet zijn, wordt de DISA-oproep in de wacht gezet tot er een lijn vrijkomt. Stelt u Wt TDK in op NEE, dan wordt de oproep omgeleid naar de bediening.

64

8. In dit voorbeeld wordt wachtstandmelding 3 afgespeeld. een keuze uit een van de wachtstandmeldingen (zie voor het inspreken van een wachtstandmelding pagina 43). Druk op: OK ResCod (volgende scherm) : heeft geen functie : heeft geen functie ResTel (volgende scherm) DISA-procedure bij inbellen van buitenaf: Vooraf: om van DISA gebruik te maken.08:00 NB: Deze indeling geldt vervolgens voor alle dagen! Per dagdeel wordt vervolgens bepaald van welke provider(s) gebruik wordt gemaakt. OK ? 9. 1) bel naar de Vox Novo Office-centrale 2) wacht op de kiestoon of het welkomstbericht 3) geef de toegangscode in (hoort u een welkomstbericht. mag het toestelpassword niet het standaardpasword (1515) zijn.00:00 . U doet dit met Dagdl.18:00 .13 ARSKal (automatisch gebruikmaken van providers) Hoofdmenu  ?  v ARSKal staat voor Automatische Route Selectie Kalender. Kiest u voor het afspelen van een bericht.18:00 . maak dan met behulp van Ber.00:00 . Om van ARSKal gebruik te maken. 65 . code: **** Terug Code WchtMF: NEE GnBer Ber3 Wt TDK Ber. Zie de toestelhandleiding voor het wijzigen van het password. Als laatste worden door u ingevoerde gegevens opgeslagen onder een kenmerk.Bepaal of degene die opbelt een bericht te horen krijgt. In dit voorbeeld wordt de dag verdeeld in drie dagdelen: .08:00 . moeten de providers (maximaal vier) en de nummeranalysetabellen worden vastgelegd door servicepersoneel van KPN. dient u een aantal kenmerken in te geven. Alvorens u kunt bepalen wanneer van welke provider gebruik wordt gemaakt. U kunt hiermee aangeven dat de Vox Novo Office op bepaalde dagen of dagdelen automatisch het telefoonverkeer via een door u gekozen provider (=aanbieder van telecommunicatiediensten) laat lopen. U kunt maximaal zeven kenmerken (dag1 t/m dag7) programmeren. Druk driemaal op: Ber. geef dan tijdens het afspelen hiervan de code in!) 4) geef uw toestelnummer in (bijvoorbeeld: 202) 5) toets uw toestelpassword in (dit mag niet het standaardpassword [1515] zijn!) 6) kies een buitenlijn (meestal: 0) 7) kies het door u gewenste telefoonnummer 2.

Providers worden geselecteerd in volgorde van invoer. Herhaal vervolgens stap 9. Tijd 08:00 0800 Terug <-Wis <-> OK ? 6. Voer het begintijdstip van het dagdeel in (dit is tevens het eindtijdstip van het vorig ingevoerde dagdeel).1. Druk op: Dagdl Geen dagdeel Terug UurUur+ DagDag+? 3.) Druk op: ? 18:00-08:00 Dag1 Op1/4 Op+ OK 8. geef dan ook maar één provider in! 10. dan wordt de tweede provider geprobeerd. Desgewenst kiest u met ‘Op+’ een tweede provider (2/4). Druk tweemaal op: ? Geen dagdeel >Terug NwDgdl WsDgdl WisAl OK 4. In dit voorbeeld wordt dus altijd eerst geprobeerd om uw oproep via KPN te laten verlopen. Lukt dit niet. ARSKal: invoeren nieuw dagdeel Druk op: ARSKal Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 13:56 2. Druk op: OK 08:00-08:00 Terug Uur- Dag1 Uur+ 1/4 DagDag+? 7. Druk op: NwDgdl Tijd Terug _: <-Wis <-> OK ? 5. >Wissen Wijzig ? 9. Herhaal de stappen 3 tot en met 7 om het begintijdstip van volgende dagdelen in te voeren. Druk op: ? 18:00-08:00 Terug UurDag1 Uur+ 1/4 kpn DagDag+? 66 . U kunt maximaal vier providers selecteren. Deze gegevens worden opgeslagen onder het kenmerk ‘Dag1’. Druk op: Wijzig 18:00-08:00 Dag1 Op- 1/4 kpn Op+ OK >Wissen Wijzig ? Met het voorgaande hebt u aangegeven dat voor het dagdeel lopende van 08:00 tot 18:00 uur KPN uw eerste provider is. (In dit voorbeeld 00:00 en 18:00. Met ‘wijzig’ geeft u aan van welke provider gebruik wordt gemaakt tijdens het door u ingevoerde dagdeel. Wilt u van één provider gebruikmaken.

Geef een datum in (DD/MM/JJJJ).andere dagen. Druk op: ? 01/20 >Terug Wijzig Wissen 3. Voorbeeld: Datum : 25/12/_ 2512 ? Terug <-Wis <-> OK 67 . bijvoorbeeld Kerstmis op 25/12. Als laatste moet u aangeven op welke dag welk kenmerk actief is. ARSKal: feestdagen Met de optie FeestD kunt u de kenmerken toekennen aan speciale data. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 13:59 Op dezelfde wijze kunt u de andere kenmerken (Dag2 tot en met Dag7) programmeren. Druk op: ? 08:00-18:00 Dag1 Op1/4 kpn Op+ OK >Wissen Wijzig ? 14. Bij feestdagen die jaarlijks op dezelfde datum vallen. 1. 1. Druk op: Wijzig Datum : Terug <-Wis _ / <- / -> OK ? 4. Druk op: FeestD 01/20 Terug Vorig Volgnd Keuze OK ? 2. Kies het volgende dagdeel met: Uur+ 08:00-18:00 Terug Uur- Dag1 Uur+ 1/4 DagDag+? 12. 13. bijvoorbeeld feestdagen. Herhaal bovenstaande stappen voor -eventueel. Druk op: OK 3. Herhaal het bovenstaande vanaf stap 9.11. hoeft u geen jaartal in te geven. ARSKal: kenmerk aan dagen toewijzen Druk vanuit het ARSKal-menu op: Dagen Zo Terug Volgnd Keuze OK ? Volgnd Keuze : kies volgende dag in de week : wijs een kenmerk (Dag1 tot en met Dag7) toe aan de geselecteerde dag Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 14:02 2.

5. 68 . Druk op: OK 01/20 Terug Vorig 25/12/* Volgnd Keuze OK ? NB: Het sterretje geeft aan dat de datum onafhankelijk van het jaartal is. door te drukken op: Keuze Herhaal bovenstaande vanaf stap 2 om meer data in te geven. Wijs een kenmerk toe aan de geselecteerde datum. 6.

Ruimte voor aantekeningen 69 .

Opschakelen Met deze functie kan worden ingebroken in een telefoongesprek. Deze komt voor het toestel beschikbaar.Hoofdstuk 3. In de gekozen bundel wordt vervolgens gezocht naar een vrije lijn. pagina 80). kan de gebruiker zelf bepalen welke oproep wordt beantwoord door op een van de knipperende lijntoetsen te drukken. De (externe) gesprekspartner van het toestel waarnaar wordt opgeschakeld.extern (u hoort een lang belsignaal. Welke toestellen toegang hebben tot welke bundels. Doorgaans kan alleen de bediening opschakelen. gevolgd door een korte pauze) . Bundelselectie Netlijnen voor uitgaand verkeer worden in bundels geplaatst. Vanaf het toestel kan vervolgens een externe verbinding worden opgezet. ongeacht de instellingen van een toestel of de centrale.afspraak (u hoort gedurende vijftien seconden een kort repeterend belsignaal) .terugbelopdracht (u hoort gedurende 25 seconden een lang repeterend belsignaal) Opnieuw interne lijn Digitale toestellen -met uitzondering van de d350. Hij kan er ook voor kiezen geen enkele oproep te beantwoorden maar zelf een verbinding tot stand te brengen door op een vrije lijntoets te drukken of een toestelnummer te kiezen. kan een toestelgebruiker met één druk op die functietoets direct toegang krijgen tot deze netlijn. gevolgd door een korte pauze) . bijvoorbeeld om iemand op de hoogte te brengen van een dringend telefoontje. Voor uitgaand extern verkeer kunnen toestellen een bundel aankiezen met een bundelcode (meestal de 0). Het is aan te bevelen om alarmnummers die worden opgeslagen in de lijst met algemene verkorte kiescodes.De code voor opschakelen staat in het nummerplan (zie bijlage B. wordt bepaald via de bundeltoegangsmatrix. Oproepsignalen Het systeem maakt gebruik van verschillende oproepsignalen. in de categorie URG te plaatsen. Directe toegang tot een netlijn Door een specifieke netlijn toe te kennen aan een functietoets.intern (u hoort kort achter elkaar twee belsignalen. 70 . Selectieve beantwoording Als er een of meer oproepen op een toestel worden gesignaleerd. de lijn vrijmaken en opnieuw een nummer kiezen door op de toets te drukken van de interne lijn die werd gebruikt. overzicht mogelijkheden Dit hoofdstuk biedt u een overzicht van de mogelijkheden die de telefooncentrale biedt en die niet in de gebruikershandleidingen van de toestellen of in voorgaande hoofdstukken staan beschreven. Alarmnummers kiezen Vanaf elk toestel kan het internationale alarmnummer 112 worden gekozen.kunnen als een intern nummer wordt gekozen. Deze categorie is altijd voor alle toestellen toegankelijk. kan de opschakelende partij niet horen. Een gebruiker kan aan het oproepsignaal horen om welk type oproep het gaat: .

nummer . Deze functie kan alleen worden geactiveerd door de bediening en geldt niet voor doorkieslijnen en lijnen in groepsverband. kan dit duiden op een ernstige fout in het systeem. Overloopindicatie Worden de oproepen op de bedieningspost niet beantwoord binnen de daarvoor vastgelegde drempel.(eventuele) naam . Het lampje of LCD-schermpje naast of boven toetsen waaronder toestelnummers staan geprogrammeerd. zonder dat deze wordt beantwoord. Per oproep wordt bewaard: .(eventueel) bericht Het berichtenlampje geeft aan dat er oproepen zijn geweest.Bestemmingstoetsen Onder de functietoetsen kunnen toestelnummers of externe nummers worden geprogrammeerd. Oproeplijst (ISDN) Onbeantwoorde ISDN-oproepen worden opgeslagen in de oproeplijst (maximaal tien). (Zie nummerplan -bijlage B op pagina 80. informatie opvragen Op een d354 kan informatie in het display worden getoond over een tweede oproep (direct of groeps).datum en tijd . Het gesprek moet daarvoor eerst geparkeerd worden. Toestelverplaatsing (ISDN) Een toestel dat is aangesloten op de S0-bus. Het geprogrammeerde nummer kan dan met één druk op de knop worden gekozen. Hiervoor moet een functietoets geprogrammeerd worden. dan gaat het berichtenlampje op de bedieningspost langzaam geel knipperen.voor de code. 71 . worden op slechts één toestel gesignaleerd. geeft de status van het betreffende toestel weer: lampje LCD-schermpje vrij uit leeg oproep knippert (knipperend) bezet brandt Makro’s Er zijn drie makro’s (gecombineerde commando’s) die de toestelgebruikers onder een functietoets kunnen programmeren: 1: toestelnummer + intercom 2: extern telefoonnummer + accountcode 3: ruggespraak met PBX + toestelnummer Tweede oproep.) Ruggespraak met PBX Als de Vox Novo Office is aangesloten op een PBX. kan tijdens het gesprek worden verplaatst naar een ander aansluitpunt op dezelfde bus. dan moet voor ruggespraak een speciaal signaal worden gegeven. Onbeantwoorde oproepen naar een groep. PABX-volgstand Alle ISDN-oproepen kunnen met behulp van een daarvoor geprogrammeerde functietoets (PBXo) worden doorgeschakeld naar een externe bestemming. Als dit lampje snel rood knippert.

72 . Behoort een toestel tot meer groepen. Er kunnen dus lijnen met verschillende verkeersklassen worden gedefinieerd. 7 = geen). kan een groepssupervisietoets worden geprogrammeerd (één per groep). zie ook hieronder). gevolgd door het groepsnummer. dan moet voor elke groep een aparte functietoets geprogrammeerd worden. Zodra de lijn wordt toegewezen. die te kiezen zijn door het geautoriseerde toestel door middel van een aankiescode.toestellen geven een code in (59 uit de groep. Tevens geeft hij de verkeersklasse aan. kunnen zelf hun toestel uit de groep schakelen en weer terugzetten (dit heeft geen invloed op directe oproepen naar het eigen toestel).Volumeregeling van de hoorn Met de volumeregeling kan de gebruiker van een d35x-toestel tijdens een gesprek de geluidssterkte van zijn/haar telefoonhoorn instellen. De faciliteit Netlijnbemiddeling kan gekoppeld worden met het toewijzen van een kostenplaats. De gemaakte instelling wordt opgeslagen en bij een volgend gebruik van het toestel staat deze ingesteld op het laatstingestelde geluidsniveau. De toestelgebruiker hoort de kiestoon en kan het externe abonneenummer kiezen. Er zijn twee soorten bemiddelingslijnen te definiëren: 1) normale bemiddelingslijn 2) bemiddelingslijn in combinatie met heroproep met kostenindicatie (na afloop van het telefoongesprek wordt de operator teruggebeld en kan hij in het display de kosten aflezen. 58 in de groep).7. De oproep kan op de normale wijze worden beantwoord. U regelt het volume met en handenvrij telefoneren telefoneren via de telefoonhoorn meeluisterluidspreker ingeschakeld Het effect is als volgt: : volume van de luidspreker wordt aangepast : volume van de hoorn wordt aangepast : volume van de luidspreker wordt aangepast Het geluidsniveau wordt op het display weergegeven door middel van blokjes. Voorbeeld Een toestelgebruiker belt de operator met het verzoek om een vrije buitenlijn. Voor systeemtoestellen kan hiervoor een functietoets geprogrammeerd worden. eventueel met kostenplaats. wordt de verbinding tussen toestelgebruiker en operator verbroken. Netlijnbemiddeling Deze faciliteit maakt het mogelijk om een externe lijn aan te vragen bij de operator (telefonist[e]/ receptionist[e]) om vervolgens zelf het externe nummer te bellen. Het lampje of icoontje naast de toets licht op als een oproep voor de betreffende groep wordt gesignaleerd. Of deze functie is geactiveerd. Toestel. NB: Bij het programmeren van deze functie dient u te bepalen of het laatste toestel (als alle overige toestellen al uit de groep geschakeld zijn) wel of niet uit de groep geschakeld mag worden. Op elk toestel aangesloten bij een groep. Dit moet door servicepersoneel van KPN (bij installatie) worden geprogrammeerd. bijvoorbeeld: internationaal. Aan de lijn wordt een verkeersklasse gekoppeld (1 .of operatorgroep. De operator kiest de code voor de gewenste lijn. Overige -analoge. is alleen zichtbaar aan het lampje of icoontje naast de betreffende functietoets.en operatorgroepen Uit de groep schakelen Gebruikers die zijn opgenomen in een toestel.

door een andere gebruiker tot stand is gebracht.deze faciliteit kan niet gebruikt worden vanaf een toestel dat op slot staat. werkt netlijnbemiddeling niet . Desgewenst kunnen deze gegevens worden afgedrukt.de faciliteit werkt alleen op lijnen die voorzien zijn van kostentelling .het toestel van de aanvrager moet ten minste één vrije lijntoets voor extern verkeer hebben .afgedrukt.alleen op toestellen die zijn uitgerust met een display kunnen de kosten worden afgelezen .als een van beide toestellen een ISDN-toestel is.in totaal kunnen dertig heroproepen met kostenindicatie worden opgeslagen. Opmerkingen: .via ISDN mag alleen gebruikgemaakt worden van “Overlap sending” (handmatig cijfer-voorcijfer kiezen) Heroproep met kostenindicatie Hiermee kan de operator (of een andere gebruiker van het systeem) de kosten (of het aantal ‘tikken’) aflezen/afdrukken van een telefoongesprek dat: . moet als volgt worden gehandeld: 1) de operator en de gebruiker hebben een interne verbinding 2) de operator schakelt de functie in door het ingeven van de aankiescode (61) of door te drukken op een geprogrammeerde functietoets 3) automatisch wordt een buitenlijn gekozen die direct wordt doorgegeven aan de gebruiker (hiermee wordt de functie geactiveerd en wordt het operatortoestel weer vrijgegeven) 4) de gebruiker kiest het gewenste telefoonnummer 5) na afloop van het gesprek gaat het daartoe aangewezen toestel over. In het tweede geval worden de kosten automatisch bijgehouden. alvorens de verbinding tot stand wordt gebracht.de operator moet geautoriseerd zijn . 73 . bijvoorbeeld bij een toestel waar u geen zicht op hebt.afgedrukt.Opmerkingen .het operatortoestel moet beschikken over een display . maar dat u toch wilt “bewaken” In het eerste geval moet de faciliteit handmatig geactiveerd worden door het ingeven van een prefix of door te drukken op een daarvoor geprogrammeerde functietoets. . of waaraan het kenmerk privé is toegekend . Als het maximum bereikt is. met dien verstande dat eerst netlijnbemiddeling wordt geactiveerd en daarna de heroproepfunctie Werking Individuele mode: Om de heroproep met kostenindicatie te activeren voor een telefoongesprek dat door de operator tot stand is gebracht voor een andere gebruiker van het systeem.netlijnbemiddeling en de heroproep met kostenindicatie kunnen gecombineerd worden.er wordt geen rekening gehouden met eventueel geprogrammeerde volgstanden van het toestel dat de heroproep ontvangt . worden de nieuwe oproepen toegevoegd en de oudste heroproepen afgedrukt en gewist.netlijnbemiddeling kan niet gebruikt worden op huurlijnen .Na afloop van het gesprek gaat het toestel van de operator over en verschijnen de kosten in het display. Automatische mode: Hierbij wordt van elk extern telefoongesprek de functie automatisch geactiveerd.de aanvrager kan slechts één gesprek opbouwen . Na afloop van een gesprek gaat het daartoe aangewezen toestel over.door hemzelf tot stand is gebracht voor een andere gebruiker . Hierop kunnen de kosten worden afgelezen en -eventueel. Hierop kunnen de kosten worden afgelezen en -eventueel.

tijdens een gesprek met het doel een eerder ingevoerde kostenplaats te overschrijven door een andere (functietoets: Kpl).tijdens een verbinding bij zowel een inkomend als een uitgaand gesprek (functietoets: Kpl) . . De kostenplaatstabel Kostenplaatsen zijn opgebouwd uit maximaal zestien cijfers en moeten worden ingevoerd in een tabel. Het is mogelijk om gebruikers te verplichten van een kostenplaats gebruik te maken. bijvoorbeeld telefoonkosten gemaakt door of voor derden. Hij/zij bevestigt de heroproep door tweemaal te drukken op: MTR-OK 1. op de juiste wijze worden verrekend. Zodra het toestel vrij is. wordt bij de laatste een # afgedrukt voor het nummer. zullen deze na elkaar verschijnen. 1 of 1. Systeemgebonden toestellen Een kostenplaats kan geactiveerd worden: . kent deze faciliteit een aantal mogelijkheden. Kostenplaatsen Deze faciliteit maakt het mogelijk om een kostenplaats toe te wijzen aan een inkomend of uitgaand extern gesprek. 74 .voordat een verbinding tot stand gebracht wordt (functietoets: NwKpl) .verkeersklasse (standaard: gebruikersverkeersklasse) . de meest recente als laatste.Aflezen/afdrukken gemaakte kosten Als het toegewezen toestel overgaat. Mogelijkheid 2: De operator drukt een bon af door te drukken op: Print 2 of Om het verschil te weten tussen de afdrukken van een standaardkostenoverzicht en de heroproep met kostenindicatie. Indien er geen bevestiging van de operator volgt.De kostenindicatie verschijnt ongeveer 25 seconden in het display.Indien meer heroproepen op het operatortoestel binnenkomen.kostenplaatsnaam (optioneel. Afhankelijk van het type toestel. Standaardtoestellen Bij standaardtoestellen kan alleen een kostenplaats worden geactiveerd voordat een verbinding tot stand komt. heeft de operator (of gebruiker van het toestel) twee mogelijkheden (dit geldt zowel voor de individuele als voor de automatische mode): Mogelijkheid 1: De operator leest de gemaakte kosten (of ‘tikken’) en het nummer van het betreffende toestel af. Dit kan alleen als een ongedefinieerde kostenplaats is gebruikt.aantal cijfers die niet geprint worden op een kostentelrecord* (standaard: laatste vier cijfers). vindt alsnog de heroproep plaats. maximaal zestien karakters) . Aan kostenplaatsen kan een aantal items gekoppeld worden: . de oudste heroproep eerst.Als het operatortoestel in gesprek is.wachtwoord (standaard: geen wachtwoord) . vindt er opnieuw een heroproep plaats. knippert gedurende vijf seconden het toestelnummer en de tijd in het display en klinkt een toon. Zodra het toestel vrij is. zal het systeem de heroproep afbreken. Hierdoor kunnen. of als andere of onjuiste handelingen worden uitgevoerd. NB: . Tijdens een gesprek kan de kostenplaats dus niet worden gewijzigd. . 2.

wordt het toestel voor dat gesprek in verkeersklasse op 3 ingedeeld. 75 .**** (viercijferige ongedefinieerde kostenplaats) De sterretjes mogen niet voor of binnen een cijferreeks opgenomen worden. kostenplaats naam van de kostenplaats nee gebruik van password ja verkeersklasse aantal te maskeren cijfers ja verplicht in te vullen waarde ja ja max 16 cijfers - max.Verkeersklasse Aan een kostenplaats kan een verkeersklasse worden gekoppeld. Na afloop van het gesprek geldt de oorspronkelijke verkeersklasse. 1-6 of geen verk. *een kostentelrecord bevat de kostenregistratiegegevens die naar een aangesloten printer of pc -met kostenregistratiepakketwordt gestuurd. Bij het afdrukken van een regel of nota. notatie Een kostenplaats bestaat uit een reeks van maximaal zestien cijfers en/of sterretjes (*).32456 (vijfcijferige volledig gedefinieerde kostenplaats) . wordt deze naam vermeld op de plaats van het toestelnummer/gebruikersnaam. Verbergen van een aantal gekozen cijfers Standaard worden de laatste vier cijfers van een gekozen nummer niet weergegeven in een kostentelrecord.Naam Aan een kostenplaats kan voor de duidelijkheid een naam gekoppeld worden.*123*4 . Voorbeelden van codes die niet zijn toegestaan: . Voorbeeld: Verkeersklasse 1: alleen intern verkeer is toegestaan Verkeersklasse 3: nationaal verkeer is toegestaan Als aan een toestel verkeersklasse 1 is toegekend.kl. .1**1 . kan de gebruiker willekeurige cijfers ingeven.klasse systeemwaarde standaard nee Kostenplaats. Door het kiezen met kostenplaats.123**99 Extra mogelijkheden .999**** (zescijferige gedeeltelijk gedefinieerde kostenplaats) . Voorbeelden van codes: . bijvoorbeeld de firmanaam of de naam van de gebruiker. gebruikers verk. Op de plaats van de sterretjes (jokers). U kunt echter ook zelf bepalen hoeveel cijfers verborgen blijven.**123 . wordt de voor het toestel geldende verkeersklasse vervangen door die van de kostenplaats. mag deze dus niet ‘naar buiten bellen’ (extern telefoonverkeer).kl.Er kunnen 250 kostenplaatsen ingevoerd worden. Indien de kostenplaats wordt geactiveerd. 16 letters - ja of nee verk.

binnen een omroepgroep kan per keer één gebruiker een bericht omroepen .een kostenplaats kan geweigerd worden als na controle door het systeem blijkt dat: .kostenplaatsen blijven niet bewaard. maakt u gebruik van nummerherhaling of een tijdelijk opgeslagen telefoonnummer. wordt de achtergrondmuziek uitgeschakeld voor de duur van het telefoongesprek. 76 . speelt de muziek verder. een bericht omroepen op een binnen de groep opgenomen externe omroepinstallatie.tijdens een omroep kan geen ruggespraak worden gehouden.als u te lang wacht met het invoeren van een cijferreeks .*50). of druk op een hiervoor geprogrammeerde functietoets . cd-speler enzovoorts). Zodra een telefoonoproep binnenkomt of wordt gedaan. Om de muziek uit te schakelen. Elke gebruiker hoort de muziek zodra hij/zij drukt op: OK Het volumeniveau is te regelen met en . druk nogmaals op: OK Wilt u deze faciliteit gebruiken. Het is mogelijk om de muziek via een externe luidspreker te laten klinken. De functie gebruiken . dan wordt de kostenplaats niet geactiveerd . wordt niet afgebeeld . Achtergrondmuziek Via de luidsprekers van systeemtoestellen of via de externe omroepinstallatie kan achtergrondmuziek worden beluisterd. stopt de muziek. Zodra een gebruiker een bericht omroept. cassetterecorder.spreek uw bericht in (maximaal twintig seconden) Beperkingen .de ingegeven code niet compleet is .na ‘terugvalverkeer’ (een doorverbonden oproep wordt niet beantwoord en teruggegeven aan uw toestel) .kies het nummer van de omroepgroep (*01 . dan is een externe muziekbron noodzakelijk (radio.Bij het kiezen met kostenplaats wordt deze waarde gebruikt in plaats van de standaardsysteemwaarde. Als het bericht beëindigd is.een kostenplaats blijft actief in de volgende gevallen: .de mogelijkheden van een toestel kunnen beperkt/uitgebreid worden wanneer een kostenplaats geactiveerd wordt (bijvoorbeeld de verkeersklasse) .na een pieperoproep (paging) .de ingegeven code niet overeenkomt met een van de codes uit de lijst .u kan gevraagd worden een wachtwoord in te geven .na volgstand .na het parkeren van een gesprek of bij een call pick-up .na het doorverbinden van een gesprek Omroepen via externe luidspreker (omroepinstallatie) Hiermee kan een gebruiker die lid is van een omroepgroep.het aantal cijfers of zelfs het hele gekozen nummer. Kostenplaats gebruiken Bij het gebruik van kostenplaatsen kan zich het volgende voordoen: . Het maximale volumeniveau is afhankelijk van de volumeregeling op de externe muziekbron.

een nieuwe verbinding tot stand kan brengen alvorens het eerste gesprek uit de wachtstand te halen. zal de oproep automatisch door het systeem worden beantwoord. dan wordt de oproep naar de (reserve) operatorgroep geleid. Een oproep van de deurtelefoon wordt behandeld als elke andere oproep.oproepen van de deurtelefoon door te schakelen (bijvoorbeeld bij ‘in gesprek’) naar elk ander toestel dat is aangesloten op dezelfde centrale . Vertraagde heroproep Als een gesprek in de wacht staat en de gebruiker verbreekt de verbinding door de hoorn neer te leggen. dan wordt de externe oproep doorverbonden naar de (reserve) operatorgroep . In dat geval kan de deur niet worden geopend. U kunt een gesprek voeren en desgewenst vanaf uw toestel de deur openen. Externe volgstand Tekstmelding bij externe volgstand Als een externe oproeper een toestel belt dat de externe volgstand heeft ingeschakeld.Muz) te drukken en zijn/haar wachtwoord in te toetsen (standaard: HELP1954). Het is mogelijk om deze directe oproep te laten vertragen.Nogmaals indrukken gevolgd door het wachtwoord schakelt de functie weer uit. in contact komen met een bezoeker die voor de (gesloten) deur van uw bedrijf staat en de deurtelefoon heeft geactiveerd.de volgstandtekst wordt door de operator ingesproken. uw oproep wordt doorgeschakeld. Deurtelefoon Met deze functie kunt u vanaf de centrale of een daarvoor bestemd ander toestel. NB: Kan een externe volgstand niet gerealiseerd worden omdat bijvoorbeeld alle uitgaande lijnen bezet zijn.de oproep van de deurtelefoon op te pikken als het toestel waarop de oproep binnenkomt niet wordt beantwoord en de oproepen niet zijn doorgeschakeld (call pick-up) .de oproep van de deurtelefoon in de wacht te zetten . d352 en de d351.is externe volgstand niet mogelijk. zijn voor rekening van de operator. na beëindiging van het gesprek. Is het toestel in gesprek dan zal het. Bijvoorbeeld: “Een ogenblik geduld alstublieft.Activeren De achtergrondmuziek via de externe omroepinstallatie wordt door de operator geactiveerd door op een voorgeprogrammeerde functietoets (Ex. Opmerkingen: . dan wordt het gesprek in de wachtstand direct opnieuw gesignaleerd en volgt een heroproep. hiervoor dient een van de welkomstmeldingen gebruikt te worden.komt er een tweede oproep binnen. (Vertraagde heroproep werkt alleen op de d354. zodat de gebruiker.de deurtelefoon op te nemen in een driegesprek (conferentie) 77 .) Na de ingestelde vertraging (standaard: dertig seconden) vindt een heroproep naar het toestel plaats. Ook is het mogelijk om. de deurtelefoon op een locatie buiten uw bedrijf (extern) te beantwoorden. direct overgaan. bijvoorbeeld. Het is derhalve mogelijk om: . De kosten van het doorschakelen naar een externe bestemming. door middel van een verkorte kiescode.” Na afloop van de tekst wordt de uitgaande verbinding tot stand gebracht en worden beide lijnen gekoppeld.de naam of het nummer van de deurtelefoon te tonen in het display van toestellen die daarmee zijn uitgerust . dan moet de beller wachten totdat de eerste is afgehandeld .

er kan slechts één deurtelefoon met ontgrendelingsmogelijkheid (deur openen) aangesloten worden op de centrale.het is niet mogelijk om naar de deurtelefoon te bellen .het is niet toegestaan de deurtelefoon in het doorkiesnummerplan op te nemen .Beperkingen: . 78 .het is niet mogelijk om de oproep van de deurtelefoon door te schakelen naar een externe bestemming .een oproep van de deurtelefoon moet beschermd zijn (er mag geen tweede oproep ‘tussendoor’ komen) . kan de deur worden geopend door het intoetsen van een code (10) of door het indrukken van een daarvoor geprogrammeerde functietoets. kunnen twee deurtelefoons worden opgenomen Deur openen Tijdens het gesprek met een bezoeker via de deurtelefoon. Als geen gebruik wordt gemaakt van de ontgrendelingsmogelijkheid.

De D-kanalen maken onder andere de extra diensten mogelijk (AOC. snelle ISDN-verbinding. het is een digitaal netwerk dat geschikt is voor meer dan telefoongesprekken alleen.COLP (COnnected Line identification Presentation): het nummer van de telefoon die de oproep aanneemt. -20 en ISDN-30 Bij ISDN is er geen sprake meer van netlijnen (ook wel buitenlijnen genoemd). S0-module De S0-bus is een uitbreiding op de centrale die het mogelijk maakt om bij datacommunicatie (e-mail. Met andere woorden. Dit kan een ander nummer zijn dan het nummer dat werd gebeld. wordt in het display weergegeven. .Bijlage A. ISDN-15 wordt ook wel aangeduid met: ISDN 15B+D of PRA (Primary Rate Office) De vijftien communicatiekanalen die ISDN-15 biedt. Daarnaast zijn er met ISDN een groot aantal extra diensten mogelijk. tekst.000 nummers. 100 en 1. achtergrondinformatie over ISDN Wat is ISDN? ISDN staat voor Integrated Services Digital Network. .CLIR (Calling Line Identification Restriction): de beller kan verbieden dat zijn/haar nummer zichtbaar wordt in het display van degene die hij/zij opbelt. . data en beeld (denk aan video-conferencing) over één telefoonlijn probleemloos te verzenden. internet) optimaal gebruik te maken van een storingsvrije.COLR (COnnected Line identification Restriction): hiermee kan degene die de oproep beantwoordt. CLIR enzovoorts). ISDN-20 en ISDN-30 zijn gelijk aan ISDN-15 maar beschikken over twintig respectievelijk dertig communicatiekanalen. de zogenaamde D-kanalen. bijvoorbeeld omdat de oproep is doorgeschakeld. . ISDN-2. 79 . Bij ISDN-2 hebt u de beschikking over twee communicatiekanalen en bij ISDN-30 over dertig communicatiekanalen. waaronder: . ISDN-2 wordt ook wel aangeduid met: ISDN 2B+D of BRA (Basic Rate Office) ISDN-2 is ontwikkeld om zoveel mogelijk data door de bestaande koperen kabels van het huidige telefoonnet te transporteren. maar wordt gesproken van communicatiekanalen. ISDN verhoogt de snelheid en biedt bovendien mogelijkheden voor andere toepassingen. worden gebruikt om een snelle dataverbinding op te bouwen tussen grote computersystemen. ISDN maakt het mogelijk om spraak. de zogenaamde B-kanalen. en signaleringskanalen. -15. om bedrijfstelefooncentrales op het grote telefoonnetwerk aan te sluiten en om verbindingen te leggen tussen meerdere bedrijfstelefooncentrales.DDI (doorkiezen) verkrijgbaar in blokken van 10.AOC (Advice Of Charge): de beller ziet de oplopende kosten van de verbinding in het display van zijn/haar telefoontoestel. verhinderen dat zijn nummer in het display verschijnt van degene die opbelt. nog voor de telefoon wordt opgenomen. . Het aantal kanalen geeft aan hoeveel randapparaten er tegelijkertijd gebruikt kunnen worden. CLIP.CLIP (Calling Line Identification Presentation): het nummer van de beller wordt zichtbaar bij degene die wordt opgebeld.

nummerplannen Hoofdnummerplan FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Toegang tot hoofdbundel Interne oproep 0 21 tot 39 en 50 tot 57 80 tot 83 84 tot 89 10 11 12 13 14 0 201 tot 399 0 2001 tot 2199 Toegang tot overige bundels Groepsschakeling Wekoproep (Afspraak) Nieuwe kostenplaats Terugnemen geparkeerd gesprek Individuele call pick-up Inschakelen selectieve volgstand Inschakelen volgstand naar Radio-pager Beantwoorden algemene oproep (BNDN) Inschakelen groepsvolgstand Groeps call pick-up Uit de groep schakelen In de groep schakelen Uitschakelen volgstand Inschakelen Niet Storen Activeren volgstand (direct. bij bezet) Opheffen autom.Bijlage B.terugbelopdracht Tekstmail of terugbelopdracht met boodschap 801 tot 835 501 tot 550 10 11 12 13 14 8001 tot 8035 5001 tot 5050 10 11 12 13 14 15 15 15 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 65 65 65 80 .

Radiopagingoproep Beantwoorden radiopagingoproep Follow me Uitschakelen follow me Gereserveerd voor voicemail Toegang tot programmeren Toestel op slot zetten/van slot halen Laatstenummerherhaling Bescherming tegen opschakelen Algemeen verkort kiezen 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 76 77 78 4001 tot 4999 D001 tot D399 76 77 78 D001 tot D399 4001 tot 4999 76 77 78 4001 tot 4999 D001 tot D399 Kamerstatus Toestel vervangen Toestel verplaatsen Oproep naar bediening Omroepen naar toestelgroep DECT Authentication code : 79 197 198 9 *01 tot *50 88 197 198 9 *01 tot *50 88 197 198 9 *01 tot *50 81 .

Deze functie werkt alleen als de faciliteit in de openbare centrale is ingeschakeld.Faciliteiten die gebruikt kunnen worden tijdens gesprekken FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Parkeren extern gesprek Beantwoorden tweede oproep op eigen toestel Zenden van TDK-signalen Netlijnbemiddeling Netlijnbemiddeling met heroproep en kostenindicatie Ruggespraak op Host-PBX Automatische terugbelopdracht activeren Conferentie (driegesprek) Verbreken ruggespraakgesprek Wisselgesprek Opschakelen Deur openen MCID* 12 12 12 14 17 of C 60 14 17 of C 60 14 17 of C 60 61 69 61 69 61 69 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 *MCID = Malicious Call Identification Nummerherkenning van ongewenste oproepen (telefoonterreur). 82 .

terugbelopdracht Tekstmail of terugbelopdracht met boodschap Radiopagingoproep Beantwoorden radiopagingoproep 0 10 tot 79 *50 tot *53 *54 tot *59 *72 0 100 tot 799 0 1000 tot 7999 *500 tot *534 *500 tot *534 *540 tot *565 *540 tot *565 *72 *72 *84 *81 *28 *84 *81 *28 *84 *81 *28 *24 *24 *24 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *88 *86 *85 *88 *86 *85 *88 *86 *85 83 . bij bezet) Opheffen autom.Sternummerplan FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Toegang tot hoofdbundel Interne oproep Toegang tot overige bundels Groepsschakeling Wekoproep (Afspraak) Nieuwe kostenplaats Terugnemen geparkeerd gesprek Individuele call pick-up Inschakelen selectieve volgstand Inschakelen volgstand naar Radio-pager Beantwoorden algemene oproep (BNDN) Inschakelen groepsvolgstand Groeps call pick-up Uit de groep schakelen In de groep schakelen Uitschakelen volgstand Inschakelen Niet Storen Activeren volgstand (direct.

Follow me Uitschakelen follow me Gereserveerd voor voicemail Toegang tot programmeren Toestel op slot zetten/van slot halen Laatstenummerherhaling Bescherming tegen opschakelen Algemeen verkort kiezen Kamerstatus Toestel vervangen Toestel verplaatsen Oproep naar bediening Omroepen naar toestelgroep DECT Authentication code : *27 #27 **6 en *#6 *87 *27 #27 **6 en *#6 *87 *27 #27 **6 en *#6 *87 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 84 .

Faciliteiten die gebruikt kunnen worden tijdens gesprekken

FUNCTIE
2-cijferig nummerplan

CODE
3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan

Parkeren extern gesprek Beantwoorden tweede oproep op eigen toestel Zenden van TDK-signalen Netlijnbemiddeling Netlijnbemiddeling met heroproep en kostenindicatie Automatische terugbelopdracht activeren Conferentie (driegesprek) Verbreken ruggespraakgesprek Wisselgesprek Opschakelen Deur openen MCID*

*84

*84

*84

*9 *6 #11 t/m #17

*9 *6 #11 t/m #17

*9 *6 #11 t/m #17

#21 t/m #27

#21 t/m #27

#21 t/m #27

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*MCID = Malicious Call Identification Nummerherkenning van ongewenste oproepen (telefoonterreur). Deze functie werkt alleen als de faciliteit in de openbare centrale is ingeschakeld.

85

Bijlage C, Telemutatie Support
Telemutatie Support is een dienst van KPN die u de mogelijkheid biedt wijzigingen in de programmering (faciliteiten) van uw telefooncentrale snel en efficiënt op afstand uit te laten voeren. Voor mutaties zoals nummerwijzigingen, interne verhuizingen, het aanpassen van verkeersklassen of het programmeren van doorschakelingen is het niet nodig dat een monteur van KPN uw bedrijf bezoekt . Met Telemutatie Support worden dergelijke aanpassingen binnen 24 uur uitgevoerd. De eerste maand na installatie kunt u gratis van Telemutatie Support gebruik maken. Na deze maand betaalt u het inlogtarief en de prijs van de mutatie. De werkwijze is eenvoudig: maak een kopie van het mutatieformulier (zie pagina 87), vul de gegevens in en fax het formulier naar: (040) 299 85 99 Vervolgens wordt contact met u opgenomen en uw opdracht in overleg uitgevoerd. Telemutatietarieven U betaalt per opdracht -die meerdere mutaties kan omvatten- een inlogtarief en een tarief per module van tien minuten. Voor complexe mutaties, bijvoorbeeld het programmeren van de nummerplannen in een netwerk, wordt door de monteur vooraf een prijs berekend. Voor het aanbrengen of wijzigen van netwerkprovider (LCR) wordt een vast bedrag in rekening gebracht.

86

Telefax
Aanvraagformulier uit te voeren TeleMutaties
(Dit formulier alleen gebruiken voor mutaties. Voor storingen zie bijlage D.)

Aan: KPN BV telefax: (040) 299 85 99 Services Online-Voice Eindhoven Van: Vestiging: Naam Adres Postcode + plaats Telefoon Contactpersoon*: Naam Telefoon Fax Datum aanvraag : : : : : : : :

Datum uitv. gewenst :
* u wordt teruggebeld door een van onze medewerkers i.v.m. pincodevergelijking.

Omschrijving mutatie:

Extra informatie:

Handtekening contactpersoon:
gegevens in te vullen door medewerker KPN Mutatienummer : Mutaties totaal : Aantal spec. mutaties : Uitgevoerd door UItvoeringsdatum Fax verzonden Order verwerkt d.d. : : : Paraaf:

87

Bijlage D. neem dan contact op met uw verkoopadviseur of bel het gratis informatienummer: 0800-0403. 88 .576 28 22 Uw storingsmelding komt dan direct terecht bij de Vox Novo-specialisten. waardoor uw storing sneller wordt verholpen. dan kunt u terugvallen op de jarenlange ervaring van KPN op het gebied van service en support. Mocht de techniek u onverhoopt toch in de steek laten. Hebt u nog geen serviceovereenkomst . storingsmeldingen Telecommunicatieapparatuur van KPN is betrouwbaar en uitermate goed getest. Voor de Vox Novo Office-centrale kunt u rechtstreeks bellen met: 0800.

www. 89 .Bijlage E.com Uitgebreide productinformatie en nieuwe ontwikkelingen over Vox Novo Office telefooncentrale vindt u op de internetsite van KPN.kpn. Bijzondere aandacht verdient de mogelijkheid om uitbreidingswensen te regelen via het Internet. de kosten en de installatiedatum. U krijgt informatie over de mogelijkheden. Na het indienen van uw wensen wordt binnen een werkdag telefonisch contact met u opgenomen. De orderafhandeling vindt op deze wijze snel en efficiënt plaats. waardoor de gewenste uitbreiding zonder infrastructuur binnen een week wordt uitgevoerd.

. . . . .11 informatie berichten . . . . . . . . . . .15. . . . .13 . . . . . . . . .52 Kotel . . . . . . . . . 60 Draadl . .52 InUitD . . . . . . . .27 G GebPro . . . . . . . .13.5 sperniveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . herstarten systeem . . . . . . . . . . . . . . .22. . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 . . . . . .73 . . . . . . . . . 30 tijd . . .48 Conf (conferentie) . . . . .39 . . . . . . Expert . . . . . .Trefwoordenlijst A aanmelden mobiel toestel . .53 D datum instellen . . . . .18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 DynRou (dynamisch routeren) . . . . . . . . . . volumeregeling . . . . . . . . . 54 ARSKal . . . . . HfdTel (hoofdtelefoon) hoofdnummerplan . . . . . . . . 57 automatische oproep . . . . . . . . .19. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hoorn . . . . .77 . .28 . . . . .64 bericht(en) . . . . . . . . . . . . . . .30 tweede oproep . . .38 . . . .38 E eenhedentellers .VK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . omroepgroep . . . . . . . .22. . . . . . . . .77 . . . . . . . . . . . toestelgroep . . . . . . . . . . . . . . .28 invoeren verkorte kiescodes .46 achtergrondmuziek . . .5 DECT . . . . . . . . . . . . . . .70 Klok . . .71 instellen datum . . .32 telefoniste . . . . . . . . . . . . . . herstellen password . . . Groepn (groepen) call pick-up . . . .70 Alg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 wissen . . .5 kosten -plaatsen . . .79 K kiezen alarmnummers .65 audioteksten opnemen . . . . .28 . . . . . . .48 . . . . . . . .19. . . . . .52 Alg. . . . . .17. . . . . . . . 61 verkorte kiescodes . . . . . 61 draadloze toestellen . . . . . . . . . .17 deurtelefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 AutOpr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 postbus . . . . . .77 directe toegang netlijn . .27 afspraak (Kotel) . . . . . 54 algemene instellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 bundelselectie .10. . . . .6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . extra mogelijkheden F functies programmeren . . . . . . . . 59 automated attendant . . . . . . . .39 KstPl . . . . . .76 Admin (administratormenu) . . . . .17 toestel wissen . . . . . . .37 timers instellen . . . . . . . . . . . . .72 I individuele verkorte kiescodes . . . . . . . . . . . . . . . . . externe volgstand . . . . . . . . . . . . . . . .15 opnemen . .32 B bellen via centrale . . . . . . . . . .21. . . . . . . . . .49 H heroproep met kostenindicatie vertraagd . . . . . . . . . . . . . 54 luidspreker . . . . . . . . . . . . operatorgroep . . . .52 . . . . . . . .47 . . . . . . . . . . .13 L licenties uitlezen . . .70 C call pick-up-groep . . 43 beheer . . .51 . . . . .42 alarmnummers kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 instellingen algemene . . . .16 bestemmingstoetsen . . . . . . . . . . . . .13 90 . . . . . . . . . . . . . . . . . .23. . . . . . . . . . .80 . . . . . . . . . . .20. . . .6. . . . . . . . . . . . .64 distributielijst . . . . 46 toestel vervangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 ISDN . .76 . . . . . . . 74 -tellers .25. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 naam geven .12 taal . . . . . .

. . . . . . . . .44 SprPfx . . . . . . . . . . . . . . wijzigen . . . .10 profiel . . . . . . . . . . . . . . . . poortnummer V24Tsl . . . . . . Passwd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88 stroomuitval . . . . . . .15 N netlijnbemiddeling . . . . . . . . . . . . . 43 bericht wissen . . . . .71 91 . . . . . . . . .5 opnemen audioteksten . . . . .28 R resetten toestelpassword . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 .12 Spraak . . . . . . . . . . . . . .50 Onderh . . . . . . . . . . . . . . . . postbusnummer toevoegen programmeren functies . . . . . . . . . . . . .71 . . . . . . . 59 bericht .72 toestel(len) -gegevens wijzigen . . . . . . .18 . . . . . . . . . . . . . . . .5 toestel. . . . . . . . . . . . . . . . . .28 . . . . . .24. . . .71 P PABX-volgstand . . . . .80 ster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 T taal instellen . . . . . . . . . .83 storingsmelding . . . . . . . . . . . . . Pickup . . . . .83 O Omroep (omroepgroep) . . . . . . . .28 -type uitlezen .33 sper. . .10 ruggespraak met PBX .72 notificatie . . . . . . . . . . . . .5 operator -groep . . . . . . .70 overloopindicatie . . . . .63 Toets . . . .30 Telemutatie Support . . . . . . . . . . . . . . . . .28 U uitlezen licenties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86 Teller . . . . .27 TslGrp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 spertype . . . . . . . . . .32 -lijst . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 . . . . . . . . .15. . . . . . . . . . . . . . . . .46 MOH . . . . .25 toestelstatus . . . .70 Servic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 . .52 tijd instellen . . . . . . . . . .49 TslTyp .29 sperniveau instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 oproep automatisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 systeem herstarten . . . . . .22. . . . . . . .71 mobiel toestel aanmelden . . . . . . . .71 -signalen . . . . .28 toesteltype . . . . . .9 -groep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 . . . . . PubNum . . . .28 status uitlezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 Op. .49 naam wijzigen . . . .33 toevoegen postbusnummer . . . . . .Grp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 sternummerplan . . . . . . . . .15. . .45 SprTyp . . . . 60 Tsl.48 . . . . . password herstellen . . . . . 28 -verplaatsing . . . . . . .31 . . . .53 . . . . . S selectieve beantwoording . . .M makro’s . . . . . .51 -menu . .44 wachtstandmelding . . . . . . . .70 opschakelen . . . . . . . . . . .27 . . . .22. . . . . . . . .10. . . . . . . . .20. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 V24-poort . . . . . . PwdRes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 SwKeys . . . . . . . . . . . . . . . Paging . . . . . . . . . 62 nummerplan hoofd .71 verwisselen . .10. .9 password resetten . . . . . . . . . . . .51 Operat . . . . . . . . . . . . . . . . .en verkeersdistributiecategorieën . . . . . . 30 Taal . . . . . . . . . . . . .en operatorgroepen . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . 57 volgstand extern . . . . . . . . . . . . . 56 92 . . . . . . . . . . . . .10. .7. . .18 toestelgegevens . . . . . . . . . . . .V V24Tsl . . .77 volumeregeling hoorn . . . . . . . . . . . . . . . . .63 W wachtwoord -beveiliging . . . .77 vervangen DECT-toestel .10. . . . . . . . . . . . . . .8. . . . . . . . . . . . .31 verkorte kiescode(s) algemene . 56 www. . . . . .7. 11. . 56 vertraagde heroproep . . . . . . . .com . .17 individuele verkorte kiescodes . 56 wissen . . . . . . . . . . . . . . . . 18 wekoproep (Kotel) . . .9 toestelnaam . . . . . . . . . . . . . . . .32 verkorte kiescodes .63 VMU (voice response-applicatie)19. .7. . .kpn. . . . . . .17 verwisselen toestellen . 54 individuele . . . . . . . 56 zoeken .9 V24-poort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 wissen berichten . . . . . . . . . 72 Vrplts . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 wachtwoord .89 Z zoeken verkorte kiescode . . . .53 wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8.16 DECT-toestel . .11 wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6. . . .39. . . . . . . . . . . . . .42 wijzigen individuele verkorte kiescodes 11 password . . . . . . . . . . .

com .Verkoop Gebruikersvragen Storingen Telemutatie (telefax) Productinformatie :0800-0403 :0900-2020537 :0800-5762822 :(040) 299 85 99 :www.kpn.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->