Programmeer handleiding Vox Novo Office rel 2

Vox Novo Office

Programmeerhandleiding (Release 2.0)

®

Programmeerhandleiding Vox Novo Office
(Release 2.0)

Overzicht gebruiksaanwijzingen.
Bij uw Vox Novo Office-communicatiecentrale worden de volgende gebruiksaanwijzingen meegeleverd: - Vox Novo Office-programmeerhandleiding. - Gebruikershandleiding bedieningstoestel. - Cd-rom met gebruikershandleidingen in het Nederlands en Engels voor alle systeem- en standaardtoestellen. Bij ieder syteemtoestel d35x of d4xx is meeverpakt een gebruikershandleiding “Snel aan de slag”

1

Inleiding
De Vox Novo Office-communicatiecentrales bieden u maximale flexibiliteit in samenstelling, uitbreidingsmogelijkheden en faciliteiten. Door het gebruik van zogenaamde racks met uitbreidingssloten kan de Vox Novo Office eenvoudig worden uitgebreid tot 120 communicatiekanalen en tweehonderd toestellen. De Vox Novo Office kan zowel softwarematig als hardwarematig worden uitgebreid tot een volwaardige server voor spraak, internet en e-mail. In hoofdstuk 1 staan alle programmeermogelijkheden beschreven waar u als operator van het systeem zelf wijzigingen in kunt aanbrengen. Bij het programmeren wordt ervan uitgegaan dat uw d354-toestel in het operatormenu staat (zie pagina 5, toegang tot het operatormenu). Hoofdstuk 2 biedt een overzicht van alle programmeermogelijkheden voor de administrator. Ook in dit hoofdstuk wordt ervan uitgegaan dat uw d354-toestel in het administratormenu staat (zie pagina 27, toegang tot het administratorrmenu). De beschreven programmeermogelijkheden betreffen uitsluitend de telefoniefaciliteiten die met het d354-toestel worden uitgevoerd. Het programmeren en beheren van de datamogelijkheden is alleen mogelijk via een pc. De centrale moet geplaatst worden in een omgeving die voldoet aan de volgende eisen: - temperatuur tussen de 15oC en 35oC, maximale temperatuurschommeling: 5oC per uur. - vochtigheid tussen 20 en 80%, maximale verandering: 10% per uur.

Het product voldoet aan de bepalingen van de EG-richtlijnen: Elektromagnetische Compatibiliteit richtlijn (89/336/EEG) (radiostoring). Laagspanningsrichtlijn (73/23/EEG) (Elektrische veiligheid). R&TTE (1995/5/EG)

2

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 DECT (mobiel toestel aanmelden) . . .2.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 2. . . scherm 4 (DynRou. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 ARSKal (automatisch gebruikmaken van providers) . . Toets) . . . . . . . . . .2.2 Overzicht programmering operator . . . . .46 2. . . . . . . . . . . .39 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 VMU (voiceresponse-applicatie) . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . .54 2. . . . . . . .90 3 . . . . . . . Hoorn) . . . . . . . . . . www. . . . . . . . HfdTel. . . . . . . . . . . . . .8 Teller (kosten.Grp (operatorgroep) . . . . . . . . . storingsmeldingen . . . . . . . . . .5 Extra mogelijkheden (Expert) .27 2. . . . . . . . . .1 Toegang tot het administratormenu (Admin) . . . . . . .29 2. . . .4 Op. . . . .5 1.52 2. . Paging) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Tsl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 2. . . .3 Omroep (omroepgroep) . . . . . . . . . . . . .VK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Hoofdstuk 1. . . . . . . . . . . . . . . . .79 Bijlage B. . . . . . . . . . . . . . muziek in wachtstand) . . . .5 SprPfx (kiesbeperking) . . . . . . . . .kpn. . . . .1 Pickup (call pick-up-groep) . . . . . . . . . . . . . . . . . . (algemene instellingen) . . . . . . . .9 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89 Trefwoordenlijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 2. . . . . . . . . . . . . Draadl. .VK (algemene verkorte kiescodes) . . . . . . . . . . . . . . . Taal. . . . . . . .48 2. . . . . . . . . . . . GebPro. AutOpr. . . . .31 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 2. . . . .5 1. . . . . . . . . . . . PwdRes) . . . .51 2. . . . . . . . . . .2 Datum en tijd instellen (Klok) . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Kotel (kostentelling) . . . . . scherm 3 (V24Tsl. . . . . . . . . . . . . Telemutatie Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Tsl. . . . . . . . . . .80 Bijlage C. . . . . . . .1 Toegang tot het operatormenu (Operat) . . . . . . . . . . .12 Vrplts (toestellen verwisselen) . . . . . .63 2. . . . . . . . . . . .10 Alg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 2.86 Bijlage D. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Operator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . scherm 2 (SprTyp. . . . . . . . . . . . . . . . . . TslTyp. . . . . . . . .5 1. . . . . . . . Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88 Bijlage E. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . .4 Toestelgegevens wijzigen (Tsl. . . . . .7 Groepn (toestellen opnemen in een groep) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 1. . . . . . . . . .7. . . . . . achtergrondinformatie over ISDN . . . . . . . . . . . . . . nummerplannen . . . . Servic. overzicht mogelijkheden . . . . . . . .9 Alg. . . . . . . . . . . . . . . . . .INHOUD Inleiding . . . .3 Algemene Verkorte Kiescodes (Alg. . . . . . . . . . . . . .26 Hoofdstuk 2. . . . . . . . . . . . . . .45 2. . . . . . . . . . . . . . .70 Bijlage A. .65 Hoofdstuk 3. . . . . . . . . . . . . . .3 Tsl. . . . . . . . . . .13 Overzicht programmering administrator . . . . .en eenhedentellers) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 TslGrp (toestelgroep) . . . . . . .43 2.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . scherm 1 (InUitD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (functies per toestel programmeren) . .2 Tsl. .4 Spraak (berichten afspelen. . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 2. . . .52 2. . . .1 Tsl.13 DISA (van buitenaf via de centrale bellen) . . . . . . . .

VK 11 12 ? Passwd SystRst VMU Swkeys 18 18 19 25 Sper 4 .Overzicht programmering operator. ? Klok Alg. Uw password (standaard HELP1954): Nieuw HELP1954 Tsl.VK 5 6 Wissen Wijzigen 7 7 ? 2. Expert 9 13 KstPL PubNum Spraak DECT 13 15 15 17 Naam Tsltyp PwdRes Taal 9 10 10 11 ? Ind. Vox Novo Office® Toegang tot het operatormenu (d354-toestel): 1. Operat Ga naar 8 6 3.

2 Datum en tijd instellen (Klok) Operatormenu 1. Voorbeeld: Operatormenu   Tsl. operator Vooraf Bij de beschrijving van de onderdelen van het operatormenu. Onder elk kopje vindt u een kort ‘stappenplan’.VK ! @ % In dit geval geeft het ‘stappenplan’ aan hoe u de functie individuele verkorte kiescodes activeert. Expert 5 . Toets de nieuwe datum en/of tijd in.Hoofdstuk 1. 3. wordt ervan uitgegaan dat u toegang hebt tot dat menu (zie paragraaf 1.1 hieronder). Druk op: ? Druk op: Operat 2. Hiermee wordt aangegeven op welke toetsen u moet drukken om bij een bepaalde functie te komen.VK. Datum: Terug 20/02/1999 Tijd: <-> Wis 11:39 OK 3.1 Toegang tot het operatormenu (Operat) 1. % Druk ten slotte op de toets bij Ind. Druk op: OK Geaccepteerd Terug <-> Wis OK Operator configuratie sessie: Terug Klok Alg. # Geef het toestelnummer in. U kunt op elk gewenst moment het operatormenu verlaten door te drukken op: 1. ! Zorg ervoor dat u toegang hebt tot het operatormenu. Druk op: Klok Datum: Terug 19/02/1999 Tijd: <-> Wis 11:46 OK 2.’  ?  # $ Ind.   ‘toestelnr. @ Druk op de toets bij Tsl.VK Tsl. Toets uw password in (standaard: HELP1954) HELP1954 1. $ Druk op het pijltje naar rechts om in het tweede scherm te komen.

Terug <-> Wis OK 6 .....d...... Toets de achternaam in... Burg... Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam.. Via Telemutatie Support (zie pagina 86) kunt u het aantal verkorte kiescodes uitbreiden tot 2.d... Burg|Frans > An|Vn 8.d.... Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt......... Druk op: OK Nr vanuit openb: . Druk op: An|Vn Naam: v. Burg Naam: v. Verkorte kiescode invoeren Druk op: Alg... > An|Vn 6.. bijvoorbeeld: v.. Toets de voornaam in....d.....d....... Druk op: ? 4001 Vrije plaats: GaNaar Nieuw? >Terug 3..... Druk op: ? Naam: v.VK) Operatormenu In de Vox Novo Office kunt u direct 999 verkorte kiescodes opslaan..3 Algemene Verkorte Kiescodes (Alg. 2... Druk op: Nieuw Naam: Terug . 4. > An|Vn : geef een scheidingsteken in tussen achter.. 1.. Deze nummers worden in een algemene kieslijst opgenomen die voor meer toestellen toegankelijk is.VK 4001 Terug Vrije plaats: Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Hebt u al verkorte kiescodes geprogrammeerd.. Burg.en voornaam. Burg. Druk op: > Naam: v...... Terug <-> Wis OK? 5.1.. dan verschijnt de eerste verkorte kiescode in het display......... bijvoorbeeld: Frans Naam: v. <-> Wis OK ? Druk op ? voor het tweede scherm: An|Vn (Achternaam|Voornaam) Naam: . gevolgd door de achternaam.... Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt.200.. Burg|Frans Terug <-> Wis OK ? 9......d. > An|Vn 7.

. Wijzig -desgewenst.....d.het nummer en druk op: OK 4005 van der Boer J. Toets het telefoonnummer in.... Burg Frans 0701234567 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Wilt u meer algemene verkorte kiescodes invoeren... Druk op: Wissen 4023 Terug Wissen Vrije plaats: Vorig Volgnd Wijzig? 7 . Nr vanuit openb: 0701234567. Wijzig -desgewenst.. Druk op: OK 4001 v..VK 4023 Kalan Terug 0707654321 Vorig Volgnd Wijzig? 1. Terug <-> Wis OK 4.VK 4005 de Boer Jan Terug Wissen 0707654321 Volgnd Wijzig? 1. Verkorte kiescode wijzigen Operatormenu   Alg.. ......de naam en druk op: OK Nr vanuit openb: 0707654321.. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd Wissen of of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met: GaNaar (Zie pagina 8 voor uitleg over de functie ‘GaNaar’) 2. bijvoorbeeld: 0701 ... Terug <-> Wis OK? 3. Terug Wissen Vorig 0707654321 Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode wissen Operatormenu   Alg.. Druk op: Wijzig Naam: de Boer|Jan. Terug <-> Wis OK 11.. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd Vorig of of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met: GaNaar (Zie pagina 8 voor uitleg over de functie ‘GaNaar’) 2. herhaal dan het bovenstaande vanaf stap 2..10.

.. zoeken op code (GaNaar) Operatormenu   Alg.. Toets de achternaam in....VK  ? Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen en u weet om welke code het gaat.Verkorte kiescode.. dan bladert u door alle namen die met een B beginnen. dan bladert u door alle verkorte kiescodes (+ naam) die beginnen met 4. dan bladert u door alle achternamen die beginnen met BO. tot het gewenste nummer (+ naam) in het display staat.. bijvoorbeeld 4.. Toets zoveel cijfers van de verkorte kiescode in... Druk op: Nummer Voer nummer in : . 1...... Hebt u de juiste naam gevonden. Blader -desgewenst. druk dan op: Tonen U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen Verkorte kiescode. zoeken op naam (GaNaar) Operatormenu   Alg. Hebt u ook het tweede cijfer ingetoetst.. kunt u met ‘GaNaar’ snel naar een verkorte kiescode door de achternaam in te toetsen. bijvoorbeeld 2.. Hebt u de juiste verkorte kiescode gevonden. dan bladert u door alle verkorte kiescodes die beginnen met 42. Toets zoveel letters van de achternaam in tot de gewenste naam in het display staat. bijvoorbeeld O.. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen. Hebt u één cijfer ingetoetst.. Toets de verkorte kiescode in.. dan kunt u met ‘GaNaar’ snel naar de verkorte kiescode door het nummer in te toetsen... Nummer Einde 2..door de lijst met: Vorig Volgnd of 4... 8 . Nummer Einde 2. Druk op: GaNaar Achternaam : _.. Druk op GaNaar Achternaam : _.door de lijst met: Vorig Volgnd of 3.VK  ? Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen.. Hebt u één letter ingetoetst. bijvoorbeeld B..... Hebt u ook de tweede letter ingetoetst. Naam Einde 3.. 1. Blader -desgewenst.

Bestemming : _ Terug Wissen 2.. Burg|Frans.d. Druk op: Tsl. Sper 202 >Terug Ind. >An|Vn An|Vn (Achternaam|Voornaam) : geef een scheidingsteken in tussen achter. Zo kunt u bijvoorbeeld voor een toestel dat niet over een display beschikt... Burg Frans Nederl..en voornaam. Wilt u een nieuwe naam invoeren.) Operatormenu U kunt per toestel gegevens invoeren..4 Toestelgegevens wijzigen (Tsl.. Terug <-> Wis OK? Druk op ? voor het tweede scherm: Naam: v. Burg|Frans. de individuele verkorte kiescodes invoeren. gelden voor het toestel waarvoor u die wijzigingen maakt en hebben geen invloed op andere toestellen! 1.1... Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt..d. Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam. Geef het toestelnummer in waarvoor u gegevens wilt invoeren. Terug <-> Wis OK? 3.. Toets de achternaam in.d. wis dan eerst de oude met: Wis Naam: v. Burg|Frans. gevolgd door de achternaam.VK Toestelnaam wijzigen Operatormenu   Tsl. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : 202 Terug Wissen v. Desgewenst kunt u de taal in het display per toestel laten verschillen.d.   ‘toestelnr... Terug <-> Wis OK? 4..d. Druk op: Naam Naam: v... Druk op: ? Naam: de Boer... >An|Vn 9 .... Burg Frans Terug Naam Nederl. TslTyp PwdRes 202 Taal ? Druk op ? voor het tweede scherm: v..’ 1. NB: Alle wijzigingen die u maakt met de optie Tsl. Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt. 2.. wissen of wijzigen... bijvoorbeeld: de Boer Naam: de Boer..

.. kunt u met PwdRes het toestelpassword resetten naar het standaardpassword (= 1515)..’ U kunt van elk toestelnummer nagaan welk type toestel is aangesloten.. Druk op: An|Vn Naam: de Boer. >An|Vn 6... >An|Vn 7.’ Iedere gebruiker kan het standaardpassword wijzigen in een eigen combinatie van vier cijfers....32 Nummer : 202 Tsl d352 3. Druk op: PwdRes Reset gebruikerspassword ? Terug OK 2.... bijvoorbeeld: Job Naam: de Boer|Job. 10 .32 Nummer : het type aangesloten toestel : de gebruikte softwareversie (alleen bij de d35x-toestellen) : het toestelnummer Toestelpassword resetten Operatormenu   Tsl. Druk op: > Naam: de Boer|Job. Engels. TslTyp PwdRes 202 Taal ? Toesteltype uitlezen Operatormenu   Tsl... Frans en Duits.   ‘toestelnr.... Toets de voorrnaam in. TslTyp PwdRes Taal ? Taal instellen Operatormenu   Tsl. Terug <-> Wis OK? 8.... Als een gebruiker zijn wachtwoord is vergeten.. Druk op: OK Geaccepteerd De Boer Terug Naam Nederl.5.. 1. Druk op: OK de Boer Job Terug Naam Nederl. Druk op: TslTyp Tsl d352 Terug 3. 1...’ Per toestel kunt u de taal in het display wijzigen.   ‘toestelnr.   ‘toestelnr... U hebt de keuze uit: Nederlands...

TslTyp PwdRes 202 Taal ? de Boer Job Terug Naam English TslTyp PwdRes 202 Taal ? Individuele verkorte kiescodes Operatormenu   Tsl. Druk op: Wijzig Naam: Terug <- J.VK 2.   ‘toestelnr.Doe -> wis OK 11 . Voor alle overige systeemtoestellen tien.te drukken op: Taal de Boer Job Terug Naam Nederl.Doe Terug Wissen 0-0707654321 Vorig Volgnd Wijzig Individuele verkorte kiescode wissen Operatormenu   Tsl. Dit is handig als een gebruiker geen tijd heeft om het zelf te doen of als het toestel niet beschikt over een display (wat het wissen/wijzigen bemoeilijkt).’  ?  Ind. Voor d354-toestellen zijn dit dertig verkorte kiescodes.1. U wijzigt de taal in het display door -herhaald.   ‘toestelnr.’  ?  Ind.   ‘toestelnr. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd of 2. Toegang tot de individuele verkorte kiescodes Operatormenu   Tsl. Druk op: Ind. Druk op: Wissen Geaccepteerd Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig 01/30 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig Individuele verkorte kiescode wijzigen Operatormenu   Tsl.VK 1.’ Elk systeemtoestel heeft de mogelijkheid om individuele verkorte kiescodes in te voeren.VK 1.VK 01/30 J. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd of 2. Druk op: ? de Boer Job Nederl.   ‘toestelnr. U kunt op uw d354-toestel verkorte kiescodes van andere gebruikers wissen of wijzigen.’ 1. Sper 202 >Terug Ind.

U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Wilt u een nieuwe naam invoeren. Toets het nieuwe nummer in.. 0070 .. wis OK 8... Indien wijzigingen moeten worden doorgevoerd. 5. wordt bepaald in het administratormenu en in overleg met servicepersoneel van KPN.. Druk op: OK Nummer: Terug <-> 0701234567.... Wilt u een of enkele cijfers wijzigen...’  ?  Sper Per toestel kunt u het sperniveau aangeven. Zo kunt u met het sperniveau bijvoorbeeld een toestel uitsluiten van internationaal telefoonverkeer......   ‘toestelnr. wis OK 6. Toets de naam in... Met het sperniveau bepaalt u of een toestel toegang heeft tot bepaalde telefoonnummers.3.... neem dan contact op met servicepersoneel van KPN.. wis dan eerst de oude naam met: Naam: . Wilt u een nieuw nummer invoeren. Terug <-> wis OK 9.’  ?  Sper 12 .. lees dan verder bij stap 5... laag... Wis Terug <-> wis OK 4.. wis dan eerst het oude met: Wis Nummer: Terug <-> . bijvoorbeeld: Kars Naam: Terug <- Kars -> wis OK NB: De naam van een individuele verkorte kiescode bestaat uit maximaal zes karakters. Wat de betreffende sperniveaus inhouden...   ‘toestelnr... Geef eerst het cijfer voor de buitenlijn in! (Meestal: 0) Bijvoorbeeld: Nummer: 00707654321. zet dan de cursor op het cijfer dat u wilt wijzigen met: <-> of Toets vervolgens het nieuwe cijfer in.. Wilt u de naam niet wijzigen maar alleen het telefoonnummer aanpassen. 7.... lees dan verder bij stap 8.. midden en hoog. Sperniveau instellen: Operatormenu   Tsl..... . Druk op: OK Geaccepteerd Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig 01/30 Kars Terug Wissen 0-0707654321 Vorig Volgnd Wijzig Spertype Operatormenu   Tsl. . Wilt u het nummer niet wijzigen.. Er zijn vier sperniveaus: zeer laag..

Bijvoorbeeld: 98755 Kostenplaats : 98755 Terug <-Wis <-> OK ? 13 . op de juiste wijze worden verrekend. Geef de code voor de kostenplaats in (max. 1. Druk op: Expert Operator advanced configuratie Terug KstPl PubNum Spraak DECT ? Druk op ? voor het tweede scherm: Operator advanced configuratie >Terug Passwd SysRst VMU SwKeys KstPl (Kostenplaatsen) Operatormenu   Expert Deze faciliteit maakt het mogelijk om een kostenplaats toe te wijzen aan een inkomend of uitgaand extern gesprek. bijvoorbeeld gemaakt voor derden. Druk op: KstPl 001/001 1000 Terug Vorig Volgnd SUBSTITUTION Toev. 1. Druk op: Code Kostenplaats : 1000 Terug <-Wis <-> OK ? 5. Wijzig het sperniveau door -herhaaldte drukken op: Wijzig Nieuw sperren: Midden >Terug Wijzig OK 2.5 Extra mogelijkheden (Expert) Operatormenu Met de functie Expert kunt u onder andere mobiele toestellen aanmelden en welkomstberichten wijzigen. GaNaar? 2. Druk op: ? 001/001 1000 SUBSTITUTION Wissen Schrm> >Terug Wijzig 3. Hierdoor kunnen telefoonkosten. Druk op: OK de Boer Job Nederl.VK 1.1. 16 cijfers). Druk op: Wijzig Terug 1000 Code Naam SUBSTITUTION Param1 OK ? 4. Sper 202 >Terug Ind.

pwd: Passwd JA Gebr. 11. Als u kiest voor JA. als u de instellingen hebt gemaakt op: Terug Terug 98755 Code Jansen Naam Param1 OK ? 12. Gebr.klasse Mask : onder welke verkeersklasse valt de gebruiker van een kostenplaats. : het aantal cijfers van het gekozen telefoonnummer dat blijft verborgen (op het beeldscherm van uw pc of op de printer verschijnen sterretjes [*] in plaats van de cijfers). : zet passwoordbescherming aan (JA) of uit (NEE). Druk op: Naam KostPlaats naam: Terug <-Wis <- SUBSTITUTION -> OK ? 8.Ident Gebr. Klasse 14 .klasse Terug Klasse GAST Mask Mask: norm Verk. Geef de naam in (max. dan kan een gebruiker op een ander toestel onder zijn eigen nummer van de kostenplaats gebruikmaken. 98755 Terug Code Naam JANSEN Param1 OK ? 10.een naam. Druk op: ? 98755 JANSEN >Terug Param2 13. TSL: de verkeersklasse van het toestel waarvan gebruik wordt gemaakt. : Kies de verkeersklasse: Geen: aan de kostenplaats wordt geen verkeersklasse toegekend. geldt ook voor de kostenplaats. : bescherm de kostenplaats met een password. Druk. Geef de kostenplaats -desgewenst. Bijvoorbeeld: Jansen Druk op: OK KostPlaats naam: Jansen Terug <-Wis <-> OK ? 9. Druk op: OK Terug 98755 Code Naam SUBSTITUTION Param1 OK ? 7. GAST: de verkeersklasse van het toestel dat wordt ingegeven (zie Param1. Druk op: Param2 Verk.6. Het password mag niet gelijk zijn aan het standaardtoestelpassword (1515)! GebrId Passwd : zet gebruikeridentiteit aan (JA) of uit (NEE). JA: de gebruiker moet een password intoetsen alvorens de kostenplaats wordt geactiveerd.Ident) geldt voor de kostenplaats. Druk op: Param1 Gebr.Pwd : bepaal of de gebruiker van een kostenplaats eerst het eigen toestelnummer moet ingeven.Ident: JA Terug GebrId Gebr. 16 karakters).

Druk op: OK 001/001 98755 Terug Vorig Volgnd JANSEN Toev. U bepaalt zelf hoeveel seconden elk bericht duurt. druk op: MOH Bericht 1: Terug Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Vorig Volgnd Opname Syst (volgende scherm) : : : : : terug naar het vorige menu terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen herstel de standaardinstellingen (default. Toegang tot berichtenbeheer Operatormenu   Expert Maak uw keuze: Terug MOH MuzBrn hh:mm 1. als u de instellingen hebt gemaakt op: Terug Terug 98755 Code Naam JANSEN Param1 OK ? 15.1-6: kies een verkeersklasse NB: De verkeersklassen 7 tot en met 16 dient u niet toe te kennen aan een kostenplaats. bijvoorbeeld als algemene begroeting. U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Druk op: Terug Operator advanced configuratie Terug KstPl PubNum Muziek DECT ? PubNum Geeft in de dagstand toegang tot het publieke nummerplan. Mask : bepaal hoeveel cijfers van het gekozen telefoonnummer verborgen blijven: norm: de eerste vier cijfers worden weergegeven door * (standaardinstelling) alle: alle cijfers worden weergegeven door * geen: alle cijfers zijn normaal zichtbaar 1-9: kies het aantal cijfers dat wordt weergegeven door * 14. GaNaar? 16. Druk op: Spraak Berichten opnemen (MOH) Operatormenu   Expert   Spraak 1. kunt u maximaal acht berichten opnemen. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. Om berichten op te nemen. muziek in wachtstand) Afhankelijk van uw licentie. Druk. Spraak (berichten afspelen. Een teller houdt per bericht zowel de ingesproken tijd als de resterende totaaltijd bij. Indien wijzigingen moeten worden doorgevoerd. bericht wissen) 15 . bij automatische beantwoording of als een gesprek in de wachtstand is geplaatst.

b Opname Luistr 8.7” / 16” Stop 13:53 Spreek uw welkomstmelding in. Als een oproep in de wachtstand is geplaatst.Vorig Volgnd Met en bladert u door Bericht 1 tot en met Bericht 4 (of 8). Druk op: Opname Gereed voor opn. u keert terug naar Bericht opnemen (pagina 15) Berichten wissen Operatormenu   Expert   Spraak 1. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. na het inspreken van het bericht. 4.” 3.8” 13:54 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).4”. 2. Opname Pauze 4. U wordt zo spoedig mogelijk te woord gestaan.u.4 seconden. Als in het display een tijd verschijnt -bijvoorbeeld: 6.de wachtstandmelding mag maximaal twee minuten duren. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. op: Stop Bevestig a.8” Vorig Volgnd Opname? 2. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Luistr 12..8” Syst >Terug Luistr 3. Druk op: ? Bericht 1: 12. hiermee neemt u het bericht op dat in de wachtstand wordt afgespeeld.praat rustig en duidelijk . Voorbeeld wachtstandmelding: “Een ogenblik geduld alstublieft. Terug 6.. Druk. speelt de Vox Novo Office de welkomstmelding zonder interval af.dan is er een bericht ingesproken van 6. Druk op: Syst Default Waarde? Nee Ja Nee Ja : terug naar het vorige menu (bericht wordt niet gewist) : opgenomen bericht wissen 16 . Als laatste verschijnt Muziek in het display.bepaal vantevoren hoelang elk bericht duurt en houd tijdens het inspreken de tellers (hoelang is al ingesproken / hoeveel tijd resteert) in de gaten .4” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: .

DECT-toestel: vervangen Operatormenu   Expert   DECT Met wijzig hebt u de mogelijkheid om een ander of nieuw DECT-toestel aan te melden als een DECT-toestel defect is.Wachtstandmelding kiezen (MuzBrn) Operatormenu   Expert   Spraak 1. Druk op: Wissen Geaccepteerd Terug Wissen Wijzig Toev. Druk op: DECT DECT toestellen beheer: Terug Wissen Wijzig Toev.. DECT-toestel: wissen Operatormenu   Expert   DECT Draadloos tsl: _ Terug Wissen 1. Druk op: Wissen 2.. Kies uit: Chip : de interne muziekbron (digitaal opgenomen muziek) Kaart : in het display verschijnt KLANT. wijzigen en/of vervangen. het door uzelf ingesproken bericht wordt afgespeeld ExtBrn : in het display verschijnt EXTERN. u kiest voor een extern aangesloten muziekbron (bijvoorbeeld een cd-speler) DECT (informatie draadloze toestellen uitlezen/wijzigen) Operatormenu   Expert Met deze optie kunt u draadloze telefoontoestellen (DECT) aan uw Vox Novo Office toevoegen. Geef het toestelnummer in. wissen. 1. Druk op: Wijzig Draadloos tsl: _ Terug Wissen 17 . bijvoorbeeld: 251 *n. Draadloos tsl: 251 Terug Wissen nnnnnnnnn 3.n is de code van het DECT-toestel. 1. Druk op: MuzBrn Muziekbron: Terug Chip Kaart DEFAULT ExtBrn 14:07 OK U bepaalt welke wachtstandmelding wordt afgespeeld als een oproep in de wacht wordt geplaatst.

voor het toevoegen van DECT-toestellen.. Password wijzigen Operatormenu   Expert  ? Oud passwd : Terug Wissen . De hier beschreven procedure betreft een zogenaamde ‘warme’ herstart. Druk op: Wijzig Moment a.. NB: Het is raadzaam om bij problemen contact op te nemen met servicepersoneel van KPN. en wacht tot het wordt gedetecteerd. Geaccepteerd Terug Wissen Wijzig Toev. bijvoorbeeld: 252 Draadloos tsl: 252 Terug Wissen Draadloos tsl: 252 Terug 00000351400760 Wijzig 3...2. 12344321 Bevestig passwd : ******** Terug Wissen 13:53 Het systeem herstarten Operatormenu   Expert  ? In de praktijk zal het zelden voorkomen dat de centrale moet worden herstart (system reset). Druk op: OK Draadloos tsl: 252 Terug 00000351400760 OK 5. 13:53 1. DECT-toestel: toevoegen Maak. Meld het toestel aan (zie handleiding toestel). bijvoorbeeld: 12344321 Oud passwd : Terug Wissen ******** 13:53 3. Druk op: SysRst Systeem herstart beheer Terug Warm 18 . Dit houdt in dat alle gemaakte instellingen en ingevoerde kiescodes gehandhaafd blijven. Toets het huidige password in (standaard: HELP1954) HELP1954 Toets het nieuwe password in. 1. Druk op: Passwd 2. Toets nogmaals het nieuwe password in. 4. Geef het toestelnummer in. In het administratiemenu treft u een uitgebreidere selectie toesteltypen.. Nieuw passwd : Terug Wissen ******** 13:53 4.u.b.. Een eventuele ‘reset’ maakt het moeilijker om de oorzaak van de problemen met uw centrale te achterhalen.. gebruik van de optie uit het Admin-menu (zie pagina 46).

De Voice Response-applicatie (VMU) Operatormenu   Expert  ? VMU geeft toegang tot het inspreken van teksten voor het voice response-systeem. : het inspreken van een afsluitmeldtekst. LET OP: Bij een Professional-uitvoering verschijnt na het terugtellen 1-0 in het display. 2.2. : idem voor de nachtstand. Druk op: VMU VMU Administratie menu Terug AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? InfBer Notif : : : : automatische telefoniste audioteksten distributielijsten algemene postbus : informatieteksten : notificatie Automatische telefoniste (Automated Attendant) Operatormenu   Expert  ?  VMU De automatische telefoniste beantwoordt oproepen automatisch en leidt de beller via een menustructuur naar de gewenste informatie of het gewenste toestel (bijvoorbeeld de bediening). Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. 1.de submenu’s tijdens de dagstand. De teller telt terug van 2-6 tot 2-1. In dit voorbeeld het inspreken van de hoofdmenutekst voor de dagstand. Telefoniste type Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van teksten voor het hoofdmenu en -eventueel. Druk op: Dag Begroeting Terug Luistr Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Luistr Vorig Volgnd Opname : : : : : terug naar het vorige menu opgenomen bericht beluisteren terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen 19 . Druk op: Ja Moment a.u. Het systeem is herstart. Na ongeveer vijf minuten verdwijnt 1-0 uit het display en is het systeem herstart. 1. Na enige tijd verschijnt de tekst “Starten is bezig” en een teller in het display van uw d354-toestel. Druk op: AutoAt Autom.b. Druk op: Warm Systeem herstarten? Nee Ja 3.

In dit voorbeeld wordt het inspreken van de audiotekst voor de dagstand uitgelegd.3”. Deze wordt bij de installatie ingesteld door servicepersoneel van KPN. op: Stop Bevestig a. Voorbeeld: “Kies 1 voor de afdeling verkoop. Druk. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. na het inspreken van het bericht.? Syst : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! Met en bladert u door Begroeting. Na het afspelen van de meldtekst kan de oproep bijvoorbeeld worden doorgeschakeld naar een algemene postbus. 5. Opname Pauze 13” / 120” Stop 13:53 Spreek de teksten voor het hoofdmenu in.een bericht mag maximaal twee minuten duren (standaardinstelling). Druk op: Opname Gereed voor opn. : idem voor de nachtstand. Hoofdmenu en Submenu 1 tot en met Submenu 9. dan is er een bericht ingesproken. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Vorig Volgnd Houdt u bij het inspreken aan het volgende: .. Als in het display een tijdsaanduiding verschijnt. : het inspreken van een afsluitmeldtekst. de nachtstand en de afsluitmeldtekst verschillende teksten opnemen.. kan een toestelnummer worden gekozen of wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediening. Druk op: AutoTkt Audiotekst begr & totziens Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van de audiotekst voor de dagstand.praat rustig en duidelijk . bijvoorbeeld 12.b Opname Luistr 14” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Welke actie wordt ondernomen. 20 .u. kies 2 voor de klantenservice en kies 9 om te worden doorgeschakeld naar de bediening. is afhankelijk van de programmering van de centrale. 1. u keert terug naar VMU (pagina 19) Opnemen van audioteksten Operatormenu   Expert  ?  VMU Met AudTkt kunt u voor de dagstand. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij.” 4. Als laatste verschijnt Submenu 0. De berichten kunt u Luistr beluisteren door te drukken op: 3.

worden door de beheerder gedefinieerd.b Opname Luistr 18” 13:53 OK Opname : begroeting opnieuw opnemen Luistr : opgenomen begroeting beluisteren OK : opname bevestigen (opslaan). 4.2. na het inspreken op: Stop Bevestig a. is gereserveerd voor de algemene distributielijst waarin automatisch alle postbussen worden opgenomen. Opname Pauze 18” / 120” 13:53 Stop Spreek uw begroeting in. Druk.. Druk op: Lijst Lijst: Terug Wissen Vorig Volgnd 00/50 Wijzig? Wissen Vorig Volgnd Wijzig ? Luistr Opname : : : : naam en inhoud van de lijst wissen vorige lijst volgende lijst lijst bewerken : teksten beluisteren : tekst opnemen 21 . Terug 0” / 120” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. eenmalig afgespeeld.praat rustig en duidelijk . nummer 00.. als een oproep binnenkomt. De eerste lijst.u. genummerd van 01 tot en met 50. Deze nummers kunt u opgeven in plaats van het postbusnummer als het voicerespons-systeem om een postbusnummer vraagt (000-050). 5. Er kunnen maximaal vijftig lijsten worden opgenomen.een begroeting mag maximaal twee minuten duren en wordt. Aan elke lijst kan een naam worden toegekend. Distributielijsten Een distributielijst is een gemakkelijke methode voor het verzenden van boodschappen naar een aantal personen. u keert terug naar VMU Het inspreken van de overige teksten gaat op dezelfde wijze. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. De personen die op de lijst(en) voorkomen.. Druk op: Opname Gereed voor opn. 1. Druk op: Dag Audiotekst begr: Terug Luistr Standaard Opname Terug Luistr Opname Syst : : : : terug naar het vorige menu opgenomen begroeting beluisteren begroeting opnemen herstel de standaardinstellingen (begroeting wordt gewist) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er al een begroeting is ingesproken! 3.

Druk op: Toev. Voeg -desgewenst. Luistr Opname Syst : opgenomen begroeting beluisteren : begroetingstekst opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er al een tekst is ingesproken! 22 . dan staat in het display ‘Aangepast”. keert de Vox Novo Office terug naar het vorige menu (stap 2). : postbusnummer aan een lijst toevoegen : vorige postbusnummer in de lijst : volgende postbusnummer in de lijst : postbusnummer uit de lijst verwijderen : naam van de distributielijst invoeren Bestemming: Terug Wissen 3.. 1... Vorig Volgnd 00/00 OK ? Toev.. Voer een bestaand postbusnummer in.... Distributielijst een naam geven 1. Vorig Volgnd ? Wissen Naam 2...Postbusnummer aan distributielijst toevoegen 1. Terug <-Wis <-> OK <-Wis <-> ? An|Vn Wis OK : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links : verplaats cursor een positie naar rechts : scheidingsteken aanbrengen als een naam uit twee delen bestaat : wis de naam van de distributielijst : bevestig gemaakte instellingen Algemene postbus U kunt een begroetingstekst inspreken die een beller hoort als hij toegang krijgt tot de algemene postbus. Druk vanuit het ‘Lijst’-menu op: ? Lijst: 00/00 Naam OK ? >Terug Wissen 2. Druk op: Wijzig Lijst: Terug Toev. Druk op: Toev.. bijvoorbeeld: 205 Bestemming: 205 Terug Wissen Direct na het ingeven van het postbusnummer..meer postbusnummers in. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: AlgPb Begroetin Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken.. Naam : ....

2. eenmalig afgespeeld. u keert terug naar VMU Informatieberichten Een informatiebericht kan worden gebruikt voor interne/externe informatieservice en voor audiotex. als een oproep binnenkomt.b Opname Luistr 6.praat rustig en duidelijk . 4...een begroetingstekst mag maximaal dertig seconden duren en wordt. na het inspreken op: Stop Bevestig a. wordt de verbinding verbroken of doorgezet naar de algemene postbus. Na afloop van deze tekst wordt de oproeper doorverbonden naar de telefoniste. Druk. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: InfBer Terug Leeg Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname Hebt u al een tekst ingesproken.. 3. afhankelijk van de actie die u aan het informatiebericht hebt gekoppeld. 1. Maximaal kunt u vijftig informatieberichten inspreken. Druk op: Opname Gereed voor opn.u. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. Audiotex is een aaneenschakeling van informatieberichten waardoor oproepers een hoogwaardig informatiesysteem kan worden geboden. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. Terug 0” / 30” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Voorbeeld: Een oproeper belt een speciaal doorkiesnummer en hoort vervolgens een informatiebericht.2” 13:53 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Opname Pauze 5” / 30” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in. Een informatiebericht is een opgenomen tekst waartoe een oproeper toegang heeft en waaraan een vervolgactie kan worden gekoppeld. dan staat in het display bijvoorbeeld: 15” Terug Luistr Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname Luistr Vorig Volgnd Opname : : : : opgenomen tekst beluisteren vorige informatiebericht uit de lijst van vijftig volgende informatiebericht uit de lijst van vijftig tekst opnemen 23 .

. 4.. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. praat rustig en duidelijk. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. praat rustig en duidelijk. op: Stop Bevestig a.2.. Terug 0” / 120” 13:53 Opname 3..u.u. Druk op: Opname Gereed voor opn.5” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Terug 0” / 120” 13:53 Opname 3. Druk. dan staat in het display: Luistr Syst Opname 2.. Opname Pauze 5” / 120” 13:53 Stop Spreek uw tekst in. 1.. 4. Opname Pauze 10” / 110” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in.b Opname Luistr 15.0” Opname : opgenomen tekst beluisteren : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) : notificatietekst opnemen Gereed voor opn.b Opname Luistr 10. na het inspreken van het bericht. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: Notif Notificatie Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken. na het inspreken op: Stop Bevestig a. Neem de hoorn op en druk nogmaals op: Opname Opname bezig. Druk op: Opname Notificatie Terug Luistr Syst 2.4” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Druk. u keert terug naar VMU Notificatie Met notificatie kunt u een gesproken bericht ontvangen als er post is afgeleverd in uw postbus. Neem de hoorn op en druk nogmaals op: Opname Opname bezig. u keert terug naar VMU 24 .

Bij verkeerd gebruik. kan deze programmering de werking van uw systeem ernstig verstoren. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. U wordt dringend verzocht hier geen wijzigingen in aan te brengen.Licenties uitlezen (SwKeys) Operatormenu   Expert  ? Met de optie SwKeys kunt u de licenties van uw systeem uitlezen. 25 .

Alg. 4.o.VK ? VMU NetLn Vrplts DISA ARSKal 27 39 43 45 46 47 52 Toestelnummer Param1 Param2 Param3 Afdrukopties Afspr 39 40 41 41 42 InUitd TslTyp GebPro PwdRes ? SprTyp Taal Draadl 28 28 28 28 29 30 30 31 31 32 33 33 37 38 39 Pickup 52 TslGrp 54 Omroep 57 Op. 53 53 54 Hoorn 26 . Admin 3. Vox Novo Office® De getallen achter de functies verwijzen naar pagina’s in de handleiding. Kotel Spraak SprPfx DECT Groepn Teller Alg.Grp 63 63 Onderh 64 L1Alar 65 Conf Passwd SwKeys 48 49 50 51 Paging ? V24Tsl AutOpr Servic Toets ? DynRou 53 Hfdtel i. = in overleg met servicepersoneel van KPN Toegang tot het administratormenu (d354-toestel): 1. i. Uw password (standaard KILO1987): KILO1987 Tsl.o. ? System 2.Overzicht programmering Administrator.

1 Toegang tot het administratormenu (Admin) 1. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : 202 Terug Wissen In het display verschijnt: Maak uw keuze : Terug InUitD TslTyp GebPro 202 PwdRes? Druk op ? voor het tweede scherm. Druk op: Admin 4. Maak uw keuze : 202 AutOpr Servic Toets? >Terug V24Tsl Druk op ? voor het vierde scherm.Hoofdstuk 2. Druk op: ? 2. Administrator 2. Druk op: System 3. 1. Druk op: Tsl Bestemming : Terug Wissen 2. Maak uw keuze : 202 Taal Draadl Paging? >Terug SprTyp Druk op ? voor het derde scherm. Toets uw password in (standaard: KILO1987) KILO1987 Druk op ? voor het tweede scherm. Maak uw keuze : 202 HfdTel Hoorn >Terug DynRou ? 27 . 2. Toets het toestelnummer in waar u informatie over wilt hebben. (functies per toestel programmeren) Hoofdmenu U kunt van elk op de centrale aangesloten toestel informatie opvragen en wijzigen.2 Tsl.

Als bijvoorbeeld de telefoonstekker uit het wandcontact is gehaald. Bij standaardtoestellen: : het toestel is aangemeld op de centrale : het toestel is niet aangemeld op de centrale In Dienst Uit Dienst NB: Bij standaardtoestellen kan niet worden gecontroleerd of het toestel daadwerkelijk is aangesloten. Druk op: InUitD Status: Terug In Dienst Status : geeft de huidige status van het toestel weer. GebPro. TslTyp. Wordt een password vergeten. UitD/Log. 1. TslTyp (toesteltype uitlezen) U kunt van elk toestelnummer nagaan welk type toestel het betreft.32 Nummer : het type aangesloten toestel : de gebruikte softwareversie van het toestel (geldt niet voor alle toesteltypen) : het toestelnummer GebPro (toestelprofiel) Gezien de complexiteit van toestelprofielen.InD Bij systeemtoestellen: : het toestel is aangesloten en operationeel : het toestel is niet aangesloten. dan kunt u het resetten naar de standaardwaarde (1515).UitD : het toestel is niet aangesloten en niet aangemeld op de centrale.   ‘toestelnr. InD/Log.2. Indien het toestel wordt gebeld. maar niet aangemeld op de centrale.UitD : het toestel is aangesloten.32 Nummer : 202 Tsl d352 3. wordt uitgelegd hoe u dit doet. lijkt het voor de opbeller of het toestel normaal overgaat. maar wel aangemeld op de centrale. Druk op: TslTyp Tsl d352 Terug 3. UitD/Log. werkt het direct. kan elke gebruiker zijn telefoon op slot zetten (beveiligen met een password). zal toch de melding In Dienst in het display verschijnen. Mogelijk is er een ander type toestel aangesloten geweest. Druk op: PwdRes Reset gebruikerspassword ? Terug OK 28 . U kunt de volgende meldingen in het display krijgen: In Dienst Phys. Het aanmelden gaat automatisch zodra het toestel wordt aangesloten.’ InUitD (toestelstatus uitlezen) Met deze functie kunt u controleren of een toestel is aangesloten en werkt. Neem bij voorkeur contact op met servicepersoneel van KPN. scherm 1 (InUitD. In gevallen waarbij u toch een toestelprofiel moet wijzigen. Door het toestel aan te sluiten.2. wordt u aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. 1. Phys. Phys. PwdRes) Hoofdmenu   Tsl. 1.1 Tsl. PwdRes (password herstellen) Om te voorkomen dat er ongewenst externe telefoongesprekken op een toestel worden gevoerd.

2. datacommunicatie in restricted mode (nachtstand) NV* : Normal Voice. Druk op: 202 Categ. 112 en 06x toegestaan spertype 6: alle gesprekken toegestaan Druk op: OK 6.en verkeersdistributiecategorieën invoeren Druk op: 202 SprTyp Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 Categ. door in te geven in welke verkeersklasse het toestel moet worden geplaatst (per verkeerstype). Kies het gewenste spertype. Het ingeven van de verschillende verkeersklassen staat beschreven op pagina 45 (kiesbeperking. Draadl. 1.en verkeersdistributiecategorieën) Per toestel kunt u aangeven welk type verkeer vanaf de aansluiting mogelijk is. 112 en 06x toegestaan spertype 5: internationale gesprekken.’  ? SprTyp (sper. datacommunicatie in normale mode (dagstand) RNV : Restricted Non Voice. telefoneren in restricted mode (nachtstand) *De parameters N en R niet wijzigen! 4. 29 . bij installatie door servicepersoneel van KPN. De verschillende typen kunt u. Taal. Druk op: ? 202 Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 Wis <-> OK ? U kunt de volgende parameters wijzigen: NNV : Normal Non Voice. wist u alle in het display getoonde waarden. 2. zelf bepalen.2. Verplaats de cursor met (softkeys): <- of -> 5. telefoneren in normale mode (dagstand) RV* : Restricted Voice.2 Tsl. Sper. Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 <-Wis <-> OK ? 3. scherm 2 (SprTyp.   ‘toestelnr. Druk op: OK 2. Een voorbeeld: spertype 1: interne gesprekken en 112 toegestaan spertype 2: lokale gesprekken en 112 toegestaan spertype 3: nationale gesprekken en 112 toegestaan spertype 4: gesprekken binnen Europa. NB: Door te drukken op Wis. SprPfx). Paging) Hoofdmenu   Tsl.

Taal (Taal instellen) U kunt de taal die in de displays verschijnt instellen per toestel. 1. Frans en Duits. Geldt alleen voor GAPtoestellen NB: Bij een gasttoestel verschijnt geen IPUI-nummer in het display. : toestelnummer : het betreft een gastaanmelding tot de hier vermelde datum : GAP-toestel in enhanced mode Registratie nieuw Dect-toestel Terug GAP WUA Na het verstijken van de bezoekdatum verschijnt in het display: 30 . Terug Vorig Volgnd 202 OK 2. U kunt met deze functie geen DECT-toestel aanmelden. Druk op: OK Draadl (informatie draadloze toestellen uitlezen/wijzigen) U kunt de gegevens van op de Vox Novo Office aangesloten draadloze toestellen (DECT) uitlezen en desgewenst wijzigen. Druk op: Taal Nederl. Bij een als Gast aangemeld GAP-toestel verschijnt in het display: 225 Terug Gast 01/05/03 Perm Gast IPUI 1 Enh OK ? 225 Gast 01/05/03 Enh 2. bevestig met ‘OK’). Engels. Druk op: Draadl 225 Perm Terug Perm 00000034162370 Gast IPUI OK WUA ? 225 Perm 00000034162370 WUA Perm Gast IPUI ? Displ : : : : toestelnummer het betreft een permanente aanmelding het IPUI-nummer (uniek identificatienummer van het DECT-toestel) het betreft een d405/d415 GAP-toestel : wijzig de gastaanmelding van het toestel in een permanente : wijzig de permanente aanmelding van een toestel in een gastaanmelding (geef datum einde bezoek in en druk op ‘OK’) : deze instelling dient u niet zelf te wijzigen : geef aan of het toestel over een display beschikt (druk op keuze. Zo kunt u bijvoorbeeld het gastgebruik van een toestel verlengen. Gebruik hiervoor de functie DECT uit het hoofdmenu (beschrijving op pagina 46) 1. 3. Kies de taal met: Vorig Volgnd of Afhankelijk van uw licentie kunt u kiezen tussen Nederlands en Engels of tussen Nederlands.

31 . doorverbinden. 4. 1. AutOpr. Druk vanuit het hoofdmenu (rustsituatie) tweemaal op: ? 201 (245) Terug Het nummer tussen haakjes is het nummer van de betreffende module. Terug <-Wis <-> OK ? 2.2. Terug Zet het GAP-toestel in subscriptionmode (= aanmelden. Meld het toestel opnieuw aan door te drukken op: GAP Moment a. Basic (alleen bellen en gebeld worden) of Enhanced (bellen en gebeld worden. vier cijfers) in. poortnummer Met deze optie kunt u de instellingen van de V24-poort wijzigen. voor toestellen met een kleiner display moet u op de “volgend scherm”-toets drukken.   ‘toestelnr. conferentie en wisselgesprek). Als een toestel in de volgstand naar een inhouse paginginstallatie staat. gaat als volgt: *Afhankelijk van de bij installatie ingestelde pagingmode.) 1.3. Bevestig met: OK Paging Beschikt de gebruiker over een inhouse paging-installatie (piepers). Toets de pagingcode (max. Dit leest u op het desbetreffende toestel als volgt uit: (In dit voorbeeld een d354-toestel.. Om van paging gebruik te maken moet deze mogelijkheid zijn geactiveerd door servicepersoneel van KPN. Het koppelen van een pagernummer aan een toestel. dan kan het pagernummer aan het toestel worden gekoppeld.3 Tsl.’  ? ? V24Tsl. Toets) Hoofdmenu   Tsl. ruggespraak.. zie handleiding toestel) en wacht tot u het volgende display ziet: 225 Terug Gast 01/05/03 Perm Gast Mode 1 Enh OK ? Kies de juiste mode.b. wordt automatisch het aan het toestel gekoppelde pagernummer gebeld*. Servic. Druk op: Paging Paging code : . scherm 3 (V24Tsl.u. U dient daartoe het nummer van de poort te weten. Druk op: OK 2.. bijvoorbeeld: 4321 Paging code : Terug <-Wis 4321 <-> OK ? 3.

19200. OK (Act:NEE wordt Act:JA) 32 . DEC-AUTO. U kunt hiermee een toestel zo programmeren dat bij het opnemen van de hoorn direct een door u ingesteld(e) toestel(groep) wordt gebeld of een algemeen verkort kiesnummer (waardoor dus een extern nummer wordt gebeld). Mark. Even of niets) : geef het aantal stopbits in (1 of 2) AutOpr (automatische oproep/hotline) De functie ‘automatische oproep’ wordt ook wel hotline genoemd. 2400.Gegevens V24-poort uitlezen/wijzigen 1. Odd. 108/1. Druk op: ? Datbit Parity Stpbit : selecteer het juiste protocol (HAYES. Toets de bestemming in. 108/2) : flow-control (XON-XOFF. Druk. In dit voorbeeld wordt de automatische oproep voor toestel 202 naar toestel 205 geprogrammeerd met vertraging. RTS/CTS. op: Aktief Bestemming : 205 Act:JA Vrtr :NEE 202 Terug Bestem Aktief Vertr.: Terug Bestem Act:NEE Vrtr:NEE Aktief Vertr 202 OK Best. om de automatische oproep te activeren. NONE) : kies de zendsnelheid (1200. U programmeert bijvoorbeeld dat toestel 202 na het opnemen van de hoorn direct toestel 205 belt. 1. Indien gewenst kunt u een vertraging van acht seconden ’inbouwen’. 9600. 4800. Druk op: Bestem : hier staat de bestemming voor de automatische oproep (in dit voorbeeld wordt dat: 205) : is de optie ingeschakeld (actief: JA) of uitgeschakeld (actief: NEE) : is de vertraging (8 sec. wordt alsnog de automatische oproep gestart. Act:NEE Vrtr :NEE 202 Bestem Aktief Vertr 2. Als binnen de acht seconden geen (toestel)nummer wordt ingetoetst. Druk op: AutOpr Best.) ingeschakeld (JA) of uitgeschakeld (NEE) : het toestel waarop de programmering van toepassing is : bepaal het bestemmingstoestel : schakel automatische oproep in of uit : stel de vertraging in of uit Bestemming : Terug Wissen 3. 57600) HAYES XON-XOFF Parity 9600_Bd Stpbit 8 1 OK >Terug Datbit : geef het aantal databits in (7 of 8) : geef de pariteit in (Sign. in dit voorbeeld: 205 Bestemming : Terug Wissen 205 4. Druk op: V24Tsl HAYES Terug XON-XOFF Prot Flow 9600_Bd BdRate 8 1 OK ? Prot Flow BdRate 2.

202 OK (Vertr:NEE wordt Vertr:JA) 6. kan niet worden gewijzigd. van alle overige toetsen kunt u de functie wijzigen. barrier capability instellen)) Met services kunnen de barrier capabilities per toestel worden ingesteld. Druk op: Wijzig 20/92 Terug Vrije plaats Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig Opties lijnen Terug Oproep Kiezen Beantw Volgst 4. Druk op: Kiezen Telgid Makro1 Terug NrHerh Makro2 NrOpsl Makro3 IndVK PrCall DirOpr 5. Druk op: Vertr Bestemming : 205 Act:JA Vrtr :JA Terug Bestem Aktief Vertr. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN.herhaling Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig Op de volgende pagina’s zijn overzichten opgenomen van alle functies die u aan de functietoetsen kunt toekennen.herhaling Autor 202 OK 6. U wordt dringend verzocht hier geen wijzigingen in aan te brengen. Toets Met deze functie kunt u vanaf uw d354-toestel functietoetsen van andere op de Vox Novo Office aangesloten systeemtoestellen programmeren. Druk op: 20/98 OK Terug Geb Nr. Kies de te wijzigen toets met: Vorig Volgnd of bijvoorbeeld: 20 3. Druk op: 20/92 NrHerh Terug Geb Nr. Druk op: Toets 1/92 Terug RSB Bundl: 0 Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig 2. 33 . Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd. Wijziging van deze programmering kan tot gevolg hebben dat het betreffende toestel niet meer kan bellen of gebeld kan worden. Druk op: OK Servic (Services: dragerdiensten. In dit voorbeeld wordt aan toets 20 de functie NrHerh (nummerherhaling) toegekend 1.5. Een toets die geprogrammeerd is voor het kiezen van een buitenlijn.

Extern nummer (max. Laatstenummerherhaling Nummer tijdelijk opslaan Toegang tot ind.Intern toestelnr .op d350 Opheffen ruggespraak op d350 Beëindigen gesprek op d350 Doorbreken van Niet Storen Kenmerk GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Subadres max 4 cijfers* Parameters Intern nummer van de pager* Kiezen Softkey Telgid Makro1 Tekst Tel.gids Makro-01 Betekenis Telefoongids Intern + opschakelen bij vrij toestel Extern + kostenplaats + kostenplaatsinhoud Kenmerk GEB/INS GEB/INS .Extern nummer (max 22 cijfers) .Physisch adres/circuit nr. 22 cijfers) . 4 cijfers NrHerh NrOpsl Ind.oproep INS 34 .Ext.Subadres (max 4 cijfers) .Opslaan Ind VK-lijst Directe Opr.Kostenplaats (max 16 cijfers) Makro3 Makro-03 RR-signaal + time out + nummer Prioriteitsoproep GEB/INS Te zenden nummer na het geven van het RR-signaal . Oph.VK DirOpr Nr.Gegevens voor dyn.Oproep Softkey PgPfix PgSfix CLIR ISDN SubAdr s ATB s ATB DBesch s Opsch LS LS+ LSOphRug Einde NstInb Oph Ruggespr Einde NietSt inbrk Tekst Paging Pref Paging Suff Geheim ISDN-menu Subadres Auto terugb.Netlijnnummer .v.t.Subadres (max. terugbellen Bescherming tegen opschakelen Opschakelen Luidsprekertoets op d350 LS-volume + op d350 LS-volume . tel. voor Nederland Calling Line ident.Subadres (max 4 cijfers) Parameters Makro2 Makro-02 GEB/INS PrCall Prio.Herhaling Nr.restriction Blokmode kiezen bij ISDN Toevoegen van een subadres Automatisch terugbellen Opheffen autom. .routering . (max 22 cijfers) .nr. VK Directe int/ext oproep GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS .ATB Databescherm Opschakelen Betekenis Paginaoproep dmv Prefix N.Netlijnnummer .

Beantw.M Grp DrsChf DrsSec Ind  . v.uitGrp SelVlg WisAll GEB/INS .) Volgstand bij bezet (vast best. op Sec.d. volgst .tsl GEB/INS GEB/INS Toestelnr.Bericht .Uit grp schak Selectiev Volgst Alle oph 35 .Follo  Grp  . Softkey PBX  M Vlg .Type oproep (int/ext/beide) Groepsnummer GrpSup GroepSuperv Supervisietoets voor groepssignalering en beantwoording GEB/INS Volgst.) Niet storen Volgstand naar berichtenservice Volgstand naar radio-pager Volgstand (FollowMe) GEB/INS Int/Ext telefoonnummer * Int/Ext telefoonnummer * .Bezet Niet storen .opr Beantw algemene pag.opr Monitoren van oproep op op.Dir  Bez  DND Ber  Pag  Tekst PBX  Master volgst Direct Bezet Groep Doorsch/Chef Doorsch/Sec Individ.Radiopaging FollowMe Grp tsl Directe volgstand voor groepsoproepen Uit de groep schakelen Volstand op basis van CLIP Opheffen alle volgstanden GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Intern nummer * Groepsnummer Betekenis Call Forwarding Unconditional Master volgstand (met signalering) Kenmerk GEB/INS GEB/INS Parameters Extern telefoonnummer Extern/intern telefoonnummer Activeren doorschak.d.Bez  . secretaresse Toestelnr.Dir  .grp Call pick-up (toestel) Call pick-up (groep) BNDN Selectieve call monitoring Beantwoorden 2e oproep op d406 Toestelmonitoring voor DECT GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS .Direct . v. Softkey AutAnt Tekst Autom Beantw Betekenis Autom.Max 8 toestel/doorkiesnummers . chef Directe volgst (vast best.Dir  . op Cheftsl Activeren doorschak.Type oproep (int/ext/beide) GEB/INS Toestelnummer Kenmerk GEB/INS Parameters TslMon Tsl Monitor GEB/INS . beantw (intercommode) (niet op d350/d351) Bel PgaSel PgaAlg AlgMon IndPic GrpPic BNDN Monit 2e Opr Audio Superv Antw Sel Pag Antw Alg Pag AlgMon Ind pick-up Grp pick-up Antw Alg Opr Sel Monitor 2e oproep Supervised call ringing Beantw selectieve pag.Tslnr van het vaste toestel .

LS Deuropenercontact activeren Wisselgesprek op d406 Opnemen van gesprek Postbus monitoren GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Max. Kostenplaats (max 16 cijfers) Tel nr van max. sConf HGKst Ber Schrm  sTDK IntCom Slot BemidN BemidK Gereserv. Toegang tot programmeermode Conferentie Geen functie Toegang tot tekstmail Toon volgend scherm Omschakelen naar TDK Intercom bij niet bezet Toestel op slot/van slot Netlijnbemiddeling Lijnbemiddeling met heropr en kostenregistratie Wachtstand Doorverbinden van een gesprek Telnummer opslaan Sign.Bdl Programmeren Conferentie HGKst Ber.muz Deur Wissel VMUopn Scherm Wachtstand Transfer Extern telnr Bericht led KostPlaats Nw KstPlts Parkeren Oper volgst Bkg Muziek Deur Openen Wissel Opname gespr VMU Afscherm 36 . ontv. Kostenplaats (max 16 cijfers) Inh. 22 cijfers Kenmerk GEB/INS GEB/INS GEB/INS Parameters Bestemming ResBdl Progr.Opties Softkey VMU sR/RR NrMode Tekst Voicemail Ruggespr PBX N/R Mode Betekenis Toegang tot voicemail Ruggespraak op PBX Normal/resricted mode voor de bediening Gereserveerde bundel voor bed. Service Vlgnd Scherm TDK-reeks Intercom Slot Lijnbemid LnBemHGKst GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Verkeersklasse (1-6) Verkeersklasse (1-6) TDK-string van max 22 cijfers * Wacht Transf Cijfrs BerLed KPIAct KPINw Park VlgOpe Ex. bericht (master) Kostenplaats gebruiken Kostenplaats nieuw gebruiken Gesprek parkeren met code Operatorvolgstand activeren Achtergrondmuziek via ext. drie tegelijk per systeem Bestemming Inh.

U bepaalt zelf hoelang het duurt voordat een interne of externe oproep wordt doorgeschakeld. na een ingestelde time-out-periode.Bundelnummer .Soort verkeer.Gegevens voor dynamisch routeren RSB RSB Bundl: INS RSP RSP Lijn: INS SUP RGI Sup Orig: RGI Toesteltoetsmonitoring Inkomend intern verkeer INS INS .Bundelnummer .Tsl/groepsnummer (al dan niet privé) . int/ext/beide .Gegevens voor dynamisch routeren RSL RSL Intern oproep naar specifiek toestel INS 2.) of dat er een voicemailbericht kan worden ingesproken. scherm 4 (DynRou. Extern of Intern : de bestemming waar de groepsoproep aan wordt doorgeschakeld 37 .Toestelnummer (max 22 cijfers) .Gegevens voor dynamisch routeren RGO RGM RGO RGM Uitgaand intern verkeer Inkomend en uitgaand verkeer.2.. geeft dynamisch routeren de oproep automatisch door naar een ander telefoontoestel of toestelgroep. : instellen time out 1 : instellen time out 2 Ext. van ink.Lijnen Softkey RSD Tekst RSD Gebnr: Betekenis Beantwoorden van inkomend intern/extern verkeer Uitgaand verkeer op specifieke bundel Uitg. int/ext/beide .   ‘toestelnr.4 Tsl.Gegevens voor dynamisch routeren .Toestelnr. INS INS .Bundelnummer (optioneel) . Uw bedrijf is hierdoor optimaal bereikbaar.Soort verkeer.’  ? ? ? DynRou (dynamisch routeren) Als er niet binnen een bepaalde tijd wordt gereageerd op een oproep.Soort verkeer. Druk op: DynRou Maak uw keuze: Terug Extern Intern VMUbeh OK 202 ? Extern Intern VMUbeh : doorschakelen instellen van externe oproepen : doorschakelen instellen van interne oproepen : hiermee bepaalt u of. Druk (bijvoorbeeld) op: Extern Nummer Ext Best : het type oproep. 1. de oproep wordt doorgeschakeld naar een keuzemenu (druk 1 om .Gegevens voor dynamisch routeren . int/ext/beide .. verkeer Ink/uitg verkeer op een specifiek extern lijncircuit Kenmerk INS Parameters .Subadres (max 4 cijfers) . Best: Terug TP1 TP2 OPER VOLG TP1 TP2 OK bel > ? Timer1 Timer2 2. toetstype . toetsnr. HfdTel. Hoorn) Hoofdmenu   Tsl.Gegevens voor dynamisch routeren . verkeer op specifiek bundel en beantw.

Timers instellen (DynRou) 1. Druk op: Hfdtel Hoofdtel:UIT Terug Keuze OK 2.en/of d352-toestel. kunt u een hoofdtelefoon met geïntegreerde microfoon aansluiten.TP1 TP2 OPER VOLG bel : geen-gehoor time-out 1 (na hoeveel seconden wordt de oproep doorgeschakeld) : geen-gehoor time-out 2 (na hoeveel seconden wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediengroep of centrale bel) : doorgeschakelde oproepen signaleren op de bediengroep : de op het toestel ingeschakelde volgstand wordt wel of niet uitgevoerd : doorgeschakelde oproepen worden gesignaleerd op de centrale bel Nummer : geef het (groeps)nummer in (=Best) TP1 : activeer timer1 TP2 : activeer timer2 OK : bevestig ingevoerde gegevens ? Operat : activeer ‘oper’ Volgst : activeer ‘volg’ BNDN : activeer ‘bel’ ? Wissen : wis alle ingevoerde gegevens De ingestelde optie verschijnt in hoofdletters. 1. Druk op: OK 38 . moet u deze activeren. Meld de hoofdtelefoon aan door te drukken op: Keuze Hoofdtel:AAN Terug Keuze OK 3. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt.. <-> OK ? (of Timer2) <-Wis <-> ? Wis OK : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links : verplaats cursor een positie naar rechts : wis de ingevoerde waarde (alles wissen) : bevestig gemaakte instellingen HfdTel (aansluiting hoofdtelefoon) In plaats van gebruik te maken van de telefoonhoorn van het d354. Druk op: Timer1 Timer 1 Terug <-Wis 120.

kunnen tijdens een gesprek de gespreksduur en het aantal eenheden of gesprekskosten worden afgelezen. de prijs berekend die u opgeeft onder Kost.00 Terug K2: 0.Kost. Kotel. : geef het pulstarief in dat gehanteerd wordt zolang de pulsdrempel niet wordt overschreden : geef het pulstarief in dat gehanteerd wordt zodra de pulsdrempel wel wordt overschreden : heeft geen functie 39 . dan wordt voor dit gesprek het pulstarief berekend dat u opgeeft onder Kost.1. Op systeemtoestellen die zijn voorzien van een display. Voor elke buitenlijn worden apart de eenheden. Druk op: OK 2.Kost. dan wordt voor het aantal impulsen dat boven de pulsdrempel ligt.en een totaalteller bijgehouden. Zet de geluidsversterking aan door te drukken op: Keuze Verst : AAN Terug Keuze OK 3.99) bijgehouden (uiteraard geldt dit alleen voor uitgaande gesprekken).Hoorn (volumeregeling telefoonhoorn) Als het geluid van de telefoonhoorn te zacht is.2. Param 1 1.PulsDr .999.2 ? Param1 . Met Kotel geeft u aan hoe de kostentelling werkt.2 ? . Druk op: Param1 K1: 0. Telt een telefoongesprek meer pulsen. springen de tellers automatisch op nul. 1.1 Kost.1 . kunt u het versterken. Kost/P. Druk op: Hoorn Verst : UIT Terug Keuze OK 2. vindt u op het tweede scherm) : hiermee geeft u een pulsdrempel in.00 Dremp:0 PulsDr OK Kost. Druk op: Kotel Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? 2.999 eenheden) en de gesprekskosten op een kostenteller (capaciteit: Û 99. Als de capaciteit wordt overschreden.Kost/P : deze parameter is opgebouwd uit vier variabelen (de vierde. Blijft het aantal pulsen bij een telefoongesprek onder de drempel.3 Kotel (kostentelling) Hoofdmenu   v Per toestel worden de geprekseenheden op een eenhedenteller (capaciteit: 99.

: geef een drempelwaarde in (euro’s en eurocenten).1 Kost.Voorbeeld : U wilt voor de eerste tien impulsen Û 0. Blijft een gevoerd gesprek onder de drempel. In dit voorbeeld: <- Prijs : Terug <-Wis 000. Herhaal de stappen drie tot en met vijf voor alle in te voeren gegevens. Voer de kostprijs in. Param2 1. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? Kotel.00 DuurDr KostDr Int: Intnat OK ? 40 . Druk op: Kost.KostDr .15 en bij PulsDr: 10.DuurDr .00 Terug K2: 0. Prijs : Terug <-Wis 000.25 in.25 <-> OK 25 5. Bij Kost.15. (Alleen internationale gesprekken worden geregistreerd. Druk op: DuurD ? 3. Druk op: Param2 DurD:0 Terug KstD: 0.2 ? 6. Druk. dan worden de gegevens niet afgedrukt.25 toegekend. Het ingeven van de kosten gaat bij alle variabelen op dezelfde wijze.00 <-> OK 3. 7. dan worden de gespreksgegevens niet afgedrukt.Intnat : met Param2 bepaalt u de criteria voor het wel of niet afdrukken van gegevens op een aangesloten printer : hiermee geeft u een drempelwaarde in (in minuten). Voer de drempelwaarde in.00 DuurDr KostDr Int: Intnat OK ? Param2 . Blijft een gesprek onder de drempel. bijvoorbeeld: 5 Tijdsdrempel : 0005 Terug <-Wis <-> OK ? 4. Als voorbeeld wordt aan Kost. Druk op: OK ? K1: 0.) Tijdsdrempel : 0000 Terug <-Wis <-> OK 2. : geef de internationale toeganscode (00) in.25 berekenen en voor alle volgende impulsen Û 0. Druk op: OK DurD:0 Terug KstD: 0.1 voert u dan 000.00 Dremp:0 PulsDr OK Kost.1 ? 4.2: 000.1 de prijs Û 0. bij Kost.

verhogen met 0 tot en met 9.. Druk.. : bepaal of de kosten wel (TIJD) of niet (tijd) tijdens een communicatie worden getoond.. : druk op ComPrt om de printerpoort aan (COM) of uit (com) te schakelen. Herhaal de stappen drie tot en met vijf voor alle in te voeren gegevens.. : kostenindicatie op huurlijnen (deze functie wordt niet gebruikt) Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma Druk. Druk voor het tweede menu op: -> DurD:0 KstD:0.. 41 .. : bepaal hoeveel cijfers (1 t/m 3) achter de komma van bedragen komen : als de printer niet functioneert. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel..5.. Door het ingeven van een alarmdrempel. NB: AOC-E en AOC-D zijn toekomstige programmeringen voor ISDN-toestellen (functioneel protocol). U kunt op het overzicht de naam van uw bedrijf af laten drukken... Druk op: Firma Firma-naam Terug ... worden alle gegevens opgeslagen in het geheugen van de centrale. afdrukopties 1.00 AOC-E Int: AOC-D OK >Terug Schrm> ? Druk op Schrm> eind tijd com huur AOC-D OK >Terug Schrm> AOC-E ? AOC-E AOC-D : bepaal of de kosten wel (EIND) of niet (eind) na afloop van een communicatie worden getoond. Druk op: Param3 AantEh:0 AantDec:0 Ala:000 GnAntw:NEE Terug ExtrEh ADec AlrmDr OK ExtrEh ADec AlrmDr : hiermee kunt u het aantal eenheden dat per gesprek wordt geregistreerd.. Het geheugen kan maximaal honderd records bevatten. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel. licht het waarschuwingslampje op uw d354-toestel rood op als de drempel is bereikt. <-> OK <-Wis ? NB: De naam van het bedrijf mag uit maximaal zestien karakters bestaan. Param3 1. : bepaal of onbeantwoorde inkomende oproepen wel (JA) of niet (NEE) worden geregistreerd Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma ? InkOpr 2.. Druk voor het derde menu op: -> eind tijd com huur OK >Terug ComPrt HuurLn ? ComPrt HuurLn 6..

dan zal met een tussenpoze van een minuut dit signaal tweemaal worden herhaald. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel. Druk op Koprgl Kop : Ap Terug Aant : 50 ARegel OK Koprgl Koprgl ARegel 5. dan kunt u een afdruk maken van de weksignaalstatus. Druk op: ? Maak uw keuze : >Terug Koprgl Afspr 4. Wekoproep uitschakelen U schakelt de geprogrammeerde wektijd uit door alleen de wekcode in te geven. dient u aan te geven welke gegevens u wilt afdrukken. wekoproep/afspraak Hiermee is het mogelijk om voor toestellen die niet over een display beschikken een wektijd te programmeren. Druk vanuit het ‘Kotel’-menu: ? Maak uw keuze : 13:51 Afspr >Terug Koprgl 2. Op het geprogrammeerde tijdstip zal gedurende vijftien seconden een belsignaal klinken.2. Wekoproep inschakelen U programmeert deze functie door voor het betreffende toestel de wekcode (standaard: 10) in te geven. wordt de wektijd gewist. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? 3. U hebt de volgende opties: GN = druk GeeN kopregel af AP = druk de kopregel op Alle Pagina’s af EP = druk alleen een kopregel af op de Eerste Pagina : bepaal het aantal regels dat per pagina wordt afgedrukt Druk. : bepaal of op de afdruk een kopregel wordt afgedrukt. hands-free) wordt het weksignaal uitgeschakeld en daarmee gewist. pagina 80). Deze functie is nagenoeg gelijk aan de functie ‘afspraak’. Druk op: Afspr act Terug oph Vorig misl Volgnd antw Autor. dus zonder tijdstip. U hoort bij beantwoorden de bron die voor de wachtstand is ingesteld (bijvoorbeeld een muziekje). OK 42 . Als er na het derde belsignaal nog niet wordt gereageerd. Door het ‘beantwoorden’ (hoorn van de haak. staat de ‘afspraak’-functie beschreven in de toestelhandleidingen. Beantwoordt u het weksignaal niet. De wekcode vindt u in het nummerplan (zie bijlage B. Voor telefoontoestellen die over een display beschikken. Hebt u een printer aangesloten. Alvorens u een afdruk maakt. 1. Hieraan kunt u zien of er een weksignaal is geprogammeerd en of er op het weksignaal is gereageerd. De geprogrammeerde tijd blijft 24 uur bewaard. gevolgd door het tijdstip waarop het weksignaal moet klinken.

OK De ingestelde optie verschijnt in hoofdletters. er is een wektijd geprogrammeerd opheffen. Druk op: Opname Gereed voor opn. dan is er een bericht ingesproken van 6.4 Spraak (berichten afspelen. Terug 0” / 6. Als in het display een tijd verschijnt. Druk vervolgens op: Autor. 43 . Spraak. bericht opnemen 1. ACT Terug oph Vorig MISL Volgnd antw Autor.4” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . bij automatische beantwoording of als een gesprek in de wachtstand is geplaatst. U bepaalt zelf hoeveel seconden elk bericht duurt. : : : : actief. Een teller houdt per bericht zowel de ingesproken tijd als de resterende totaaltijd bij. Als een oproep in de wachtstand is geplaatst. er is niet gereageerd op het weksignaal antwoord.4 seconden. hiermee neemt u het bericht op dat in de wachtstand wordt afgespeeld. speelt de Vox Novo Office de welkomstmelding zonder interval af. kunt u maximaal acht berichten opnemen. als u uw instellingen hebt gemaakt op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Za 22 Mrt 13:51 Terug? Firma 2. bericht wissen) Met en bladert u door Bericht 1 tot en met Bericht 4 (of 8).de wachtstandmelding mag maximaal twee minuten duren. muziek in wachtstand) Hoofdmenu   v   Spraak Afhankelijk van uw licentie.act oph misl antw 3. bijvoorbeeld als algemene begroeting.praat rustig en duidelijk .bepaal vantevoren hoelang elk bericht duurt en houd tijdens het inspreken de tellers (hoelang is al ingesproken / hoeveel tijd resteert) in de gaten . Druk. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Vorig Volgnd Opname Syst (volgende scherm) Vorig Volgnd : : : : : terug naar het vorige menu terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen herstel de standaardinstellingen (default. het weksignaal is beantwoord Selecteer de opties waarvan u de gegevens wilt afdrukken met: Vorig Volgnd en/of 4. 5. wektijd is gewist mislukt. 2. Als laatste verschijnt Muziek in het display. bijvoorbeeld: 6.4”.

” 3. Kies uit: Chip : de interne muziekbron (digitaal opgenomen muziek) Kaart : in het display verschijnt KLANT.8” Syst >Terug Luistr 3. Druk. U wordt zo spoedig mogelijk te woord gestaan. Druk op: MuzBrn Muziekbron: Terug Chip Kaart DEFAULT ExtBrn 14:07 OK U bepaalt welke wachtstandmelding wordt afgespeeld als een oproep in de wacht wordt geplaatst.Voorbeeld wachtstandmelding: “Een ogenblik geduld alstublieft.. 4. u kiest voor een extern aangesloten muziekbron (bijvoorbeeld een cd-speler) 44 .7” / 16” Stop 13:53 Spreek uw welkomstmelding in. wachtstandmelding kiezen 1. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. het door uzelf ingesproken bericht wordt afgespeeld ExtBrn : in het display verschijnt EXTERN. u keert terug naar Bericht opnemen (pagina 43) Spraak. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Luistr 12. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij.8” Vorig Volgnd Opname? 2.8” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). na het inspreken van het bericht. op: Stop Bevestig a.. bericht wissen 1. Druk op: ? Bericht 1: 12. Opname Pauze 4. Druk op: Syst Default Waarde? Nee Ja Nee Ja : terug naar het vorige menu (bericht wordt niet gewist) : opgenomen bericht wissen Spraak.u.b Opname Luistr 8.

Druk op: OK Kies sper-nivo Terug Nivo 1 Nivo 2 Nivo 3 13:54 Nivo 4? 5. Druk op: Terug 45 . 1. 112 en 06x toegestaan niveau 5: internationale gesprekken.5 SprPfx (kiesbeperking) Hoofdmenu   v Met zogenaamde sperprefixen kunt u voorkomen dat bepaalde telefoonnummers gebeld worden. zelf bepalen. Kies het gewenste sperniveau. Geef de prefix in. Een voorbeeld: niveau 1: interne gesprekken en 112 toegestaan niveau 2: lokale gesprekken en 112 toegestaan niveau 3: nationale gesprekken en 112 toegestaan niveau 4: gesprekken binnen Europa. bijvoorbeeld: 0900 Prefix : Terug <-Wis 0900_ <-> OK ? 4.2. en 06x toegestaan niveau 6: alle gesprekken zijn toegestaan Druk om een prefix te verbieden op: Nee Toegestaan Nee Ja 13:54 6. De verschillende niveaus kunt u. Druk om een prefix toe te staan op: Ja 7. bij installatie door servicepersoneel van KPN. U kunt maximaal honderd sperprefixen invoeren. 112. Druk op: SprPfx 001/100 Nivo1 Terug Vorig 112 Volgnd Toegestaan GaNaar Wijzig? Terug Vorig Volgend GaNaar Wijzig ? Wissen Nivo Autor 2. Druk op: Wijzig : : : : : terug naar het vorige menu ga naar het vorige nummer in de lijst ga naar het volgende nummer in de lijst om direct naar een nummer in de lijst te gaan gegevens invoeren/wijzigen : wis de sperprefix : wijzig het sperniveau : autorisatie: verbieden/toestaan van wijzigingen Prefix : Terug <-Wis <-> OK ? 3. bijvoorbeeld telefoonnummers die beginnen met 0900.

NB: U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. 3. Druk op: ARI ARI: Terug <-Wis 10000436074 <-> OK ? Access Right Identifier: deze code wordt gebruikt in het protocol tussen het DECT-toestel en de centrale. 2.b. moeten deze eerst worden aangemeld op het systeem (in de regel wordt dit gedaan door servicepersoneel van KPN). Zet het GAP-toestel in subscriptionmode (= aanmelden) en wacht tot in het display verschijnt: 222 Terug Perm Perm Gast 00045 001279 1 Bas Mode OK 46 . Met GaNaar kunt u direct het toestelnummer van een DECT-toestel ingeven. uitlezen. Hierbij worden de IPUI en ARInummers automatisch uitgewisseld. Dit moet worden ingegeven in de mobiele telefoons van het oude type d405/d410 (NON GAP).2.u. Bij installatie moet deze functie worden geactiveerd door servicepersoneel van KPN.en zogenaamde GAPtoestellen worden gebruikt. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. Druk op: GAP 6. Moment a. : hiermee kunt u de gegevens van alle DECT-toestellen aangesloten op uw centrale. : om een nieuw toestel aan te melden. Druk op: DECT Maak uw keuze : Terug ARI NwTsl LsTsl 14:30 BaseSt? ARI NwTsl LsTsl BaseSt ? Regist GapReg RegCod : het zogenaamde ARI-nummer. : deze instelling dient u niet zelf te wijzigen : heeft geen functie : Authentication Aan/Uit : Authenticationcode invoeren De authenticationcode is een extra veiligheidscode bij het gebruik van GAP-toestellen.6 DECT (mobiel toestel aanmelden) Hoofdmenu   v Voor deze functie moet uw centrale zijn uitgerust met een DECT-uitbreiding! Op de telefooncentrale kunnen mobiele telefoons van typen d4xx. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug ARI NwTsl LsTsl 14:30 BaseSt? 4. Terug 5. 1. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd. Om gebruik te kunnen maken van mobiele telefoons. Druk op: NwTsl Registratie nieuw DECT-toestel? Terug Gap GAP : voor het aanmelden van toestellen die gebruikmaken van het zogenaamde Global Office Profile. De code wordt in overleg afgesproken en genoteerd in bijlage B (pagina 80).

met andere woorden: u kunt bij een omroep niet de hoorn opnemen om terug te praten. conferentie en wisselgesprek). In elke call pick-up-groep kunnen maximaal 32 toestellen opgenomen worden. Afhankelijk van de instelling van uw systeem kunnen vijftig toestelgroepen geprogrammeerd worden waarin per groep maximaal 32 toestellen kunnen worden opgenomen. telefoonoproepen aannemen van een toestel binnen de groep dat niet wordt beantwoord. : naar toestellen binnen een omroepgroep kunnen berichten omgeroepen worden. ruggespraak. Druk vervolgens op: OK 11. Wijzig . Call pick-up-groep 50/32 Toestelgroepen 50/32 Omroepgroepen 50/32 : toestellen binnen een call pick-up-groep kunnen door het intoetsen van een code. Voorbeeld: 50/32 betekent dat er.desgewenst. dan verschijnt in het display: Einde bezoek : Terug <-Wis <17/05/03 -> OK ? 10. Zo kunt u bijvoorbeeld alle toestellen in één ruimte in een call pick-up-groep opnemen of alle toestellen van één afdeling. door te drukken op: Mode 8. Elk toestel kan deel uitmaken van een of meer groepen. worden telefoonoproepen aangeboden aan de hele groep. Kies de juiste mode. neemt de een niet aan. dan gaat de oproep door naar het volgende toestel binnen de groep. Betreft het een gastaanmelding. In totaal kunt u vijftig omroepgroepen programmeren waarin per groep maximaal 32 toestellen kunnen worden opgenomen. doorverbinden. Basic (alleen bellen en gebeld worden) of Enhanced (bellen en gebeld worden. 47 . U kunt maximaal vijftig call pick-upgroepen programmeren.7 Groepn (toestellen opnemen in een groep) Hoofdmenu  ? U kunt binnen het systeem de toestellen indelen in vier verschillende soorten groepen. Afhankelijk van de programmering van de groep. Hieronder staan de verschillende typen groepen beschreven. : toestellen die opgenomen zijn in een toestelgroep kunnen.de einddatum van de aanmelding. Bepaal of het gaat om een permanente of een gastaanmelding door te drukken op: Perm Gast of 9. behalve via hun individuele nummer (het toestelnummer) ook opgeroepen worden door het intoetsen van een groepsnummer. op de Vox Novo Office vijftig groepen kunnen worden aangemaakt met maximaal 32 toestellen per groep. Bij elke groep staat tussen haakjes vermeld hoeveel groepen er kunnen worden aangemaakt en hoeveel toestellen in een groep kunnen worden opgenomen. Druk op: OK 2.7. Uiteraard moet elk toestel wel over een luidspreker beschikken. Omroepen zijn eenrichtingverkeer.

bijvoorbeeld: 1 Groepindex : Terug <-Wis <- 1_ -> OK ? 4.Grp 2. Uw toestel wordt niet rechtstreeks gekozen (eigen toestelnummer) maar via een groepsnummer. Een operatorgroep hebt u bijvoorbeeld nodig als u overschakelt naar nachtstand en oproepen niet door een centrale persoon (telefoniste/receptioniste) worden beantwoord. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Nr: 1 Pick-up Terug Vorig Volgnd 202 Wissen 01/01 OK 8.Grp 48 . Geef een groepsnummer in (1 . Herhaal stap 5 tot en met 7 voor alle toestellen die u wilt invoeren. Druk op: ? Nr: 1 Pick-up 00/00 OK >Terug Toev. Druk op: OK Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op.50).1 Pickup (call pick-up-groep) 1. Druk op: Groepn Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op. Druk op: Pickup Groepindex : Terug <-Wis <- _ -> OK ? 3. Druk op: OK Nr: 1 Pick-up Terug Vorig Volgnd Wissen 00/00 OK ? 5. 2.Operatorgroepen 8/8 : bij een operatorgroep komen oproepen binnen op elk in de groep opgenomen toestel (alle toestellen gaan over). Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep. NB: Houd er rekening mee dat direct doorschakelen geen invloed heeft op groepsoproepen. 6. Bestemming : Terug Wissen 7.ook groepsoproepen door. Druk op: Toev. Schakel -desgewenst.7. Er kunnen acht operatorgroepen worden geprogrammeerd waarin per groep maximaal acht toestellen kunnen worden opgenomen. 9.

5. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 5001 tot en met 5050. Druk op: Toev. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 502 Terug Parallel Vorig Volgnd 202 Wissen 01/01 OK ? 7.Toetst u drie cijfers in om een intern toestel te bellen. In dit voorbeeld wordt een driecijferig groepsnummer gebruikt.2. 49 .Toetst u slechts twee cijfers in om een intern toestel te bellen. NB: de eerste twee groepsnummers worden gebruikt voor Voice Response en RAS (Remote Access Server). 3. hangt af van het nummerplan dat binnen uw bedrijf wordt gehanteerd. 9. Druk op: TslGrp Groepsnummmer : Terug Wissen U moet een groepsnummer ingeven waaronder de toestellen bereikbaar zijn. bijvoorbeeld: 502 502 Terug Parallel Vorig Volgnd Wissen 00/00 OK ? 4. Geef het groepsnummer in. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 84 tot en met 89.2 TslGrp (toestelgroep) 1.Grp 2. . Herhaal stap 4 tot en met 6 voor alle toestellen die u wilt invoeren. wordt de oproep doorgegeven aan het eerstvolgende vrije toestel. 8. . Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep. : bij een groepsoproep gaat steeds het eerst ingevoerde toestel over.Toetst u vier cijfers in om een intern toestel te bellen. Welk groepsnummer u kunt kiezen. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 501 tot en met 550. Als dit toestel bezet is. Druk op: Groepn Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op. Sequent. Druk na het laatste toestel op: ? 502 Parallel GrpTyp DynRou 205 04/04 OK >Terug Toev. Bestemming : Terug Wissen 6. . Met de toets GrpTyp kunt u kiezen uit drie instellingen die voor deze groep gelden: Parallel : bij een groepsoproep gaan alle toestellen gelijktijdig over tot de oproep op een van de toestellen wordt beantwoord.7. Druk op: ? 502 Parallel GrpTyp DynRou 00/00 OK >Terug Toev.

dan geldt voor de instelling van de parameters ZEN en ONT dat: . (Als ONT in het display staat. Druk op: ? *01 Omroep Zend ONT Ontv.3 Omroep (omroepgroep) 1. dan is omroepen toegestaan). 502 Sequent. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Divers *01 Terug Omroep Vorig ONT Volgend Wissen 01/01 OK ? NB: Met Divers voegt u een aangesloten luidspreker toe aan de groep 6. 7.ontvangen WEL is toegestaan (er staat ONT in het display) . 01/01 OK >Terug Toev.*50). 00/00 OK >Terug Toev. Druk op: ? *01 Omroep Zend ONT Ontv. NB: Als u een luidspreker hebt toegevoegd aan de groep. Bepaal vervolgens of het ingevoerde toestel zelf berichten kan omroepen (Zenden) binnen de groep (staan de letters ZEN in het display. Bestemming : Terug Wissen Divers 5. 00/00 OK >Terug Toev. 2.7. Druk op: Zend *01 Omroep ZEN Zend ONT Ontv. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep. Bepaal of het ingevoerde toestel omroepberichten kan ontvangen. Druk op: Toev.) 50 . 4. Geef een groepsnummer in (*01 . kunnen omroepberichten worden ontvangen.zenden NIET is toegestaan (er staat geen ZEN in het display) . NB: Zie voor DynRou (= Dynamisch Routeren) pagina 37. Druk op: Omroep Groepsnummer : Terug Wissen 2. GrpTyp DynRou 205 04/04 OK Kies een groepstype met: GrpTyp >Terug Toev. bijvoorbeeld: ?01 Groepsnummer : *01 Terug Wissen *01 Terug Omroep Vorig ONT Volgend Wissen 00/00 OK ? 3.bij de overige toestellen in de groep geldt het omgekeerde.Cyclisch : oproepen worden steeds om de beurt aan vrije toestellen in een groep doorgegeven.

Druk op: Op.Grp (operatorgroep) 1. bijvoorbeeld: 1 Druk op: OK Groepindex : Terug <-Wis <- 1_ -> OK ? 3. 51 . 8. 5. Herhaal stap 4 tot en met 8 voor alle toestellen die u wilt invoeren. 00/00 OK >Terug Toev. Nr: 1 Operator Terug Vorig Volgnd 201 Wissen 01/01 OK ? 4. Druk op: OK 2. Druk op: Toev. Geef een groepsnummer (index). Zie voor een beschrijving pagina 37. 9. Herhaal stap 4 tot en met 6 voor alle toestellen die u wilt invoeren. Als u een welkomsttekst opneemt.Grp Groepindex : Terug <-Wis <_ -> OK ? 2. Bestemming : Terug Wissen Divers NB: Met Divers voegt u een centrale bel en/of een welkomsttekst toe aan de groep.8. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Divers Nr: 1 Operator 202 Terug Vorig Volgnd Wissen 02/02 OK ? 7. Druk op: OK NB: Voor operatorgroepen geldt ook de mogelijkheid van dynamisch routeren. zal na het afspelen ervan de verbinding worden verbroken 6. Druk op: Ontv. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep.7. *01 Omroep ZEN Zend ONT Ontv. Druk op: ? Nr: 1 Operator 201 DynRou 01/01 OK >Terug Toev. 10.4 Op.

Per teller hebt u de mogelijkheid deze te wissen (Reset1 t/m Reset4) : geeft de totaalstand van zowel de eenheden. (algemene instellingen) Hoofdmenu In het submenu Alg. Druk op: Kosten 00037. is afhankelijk van de door u ingevoerde gegevens bij de optie Kotel in het hoofdmenu (zie pag. Onder beide toetsen kunt u systeemmeldingen aflezen.00 00147. vindt u onder andere de mogelijkheden Onderh en L1Alar.00 Terug Reset1 Reset2 Reset3 Reset4 5.80 00000.9 Alg. 4.25 00012. Deze mogelijkheden zult u in de regel niet gebruiken. Als zich een probleem voordoet met uw centrale kunt u. bijvoorbeeld: 202 Terug Kotel Kosten Totaal Maak uw keuze Terug Kotel Kosten Totaal 202 : terug naar het vorige menu : geeft een overzicht van de vier eenhedentellers.en eenhedentellers) Hoofdmenu Met deze optie kunt u per toestel de tellerstanden aflezen van de uitgaande telefoongesprekken.en kostenteller is gekoppeld aan een van de vier services. Of de tellers en de berekende kosten worden bijgehouden. 52 . vier kostentellers (houdt de kosten bij). Druk. één eenhedentotaalteller en één kostentotaalteller.als de kostentellers (deze kunt u niet wissen) Als voorbeeld worden de werkelijke kosten bekeken. Per teller hebt u de mogelijkheid deze te wissen (Reset1 t/m Reset4) : geeft een overzicht van de vier kostentellers. 39). Voor elk toestel zijn er vier eenhedentellers (telt het aantal impulsen).00 2.8 Teller (kosten. om de totaaltellers te bekijken op: Totaal 202 Terug 00000000 0000000000. 1. Elke eenheden. Toets een toestelnummer in. in overleg met servicepersoneel van KPN. Druk op: Tslnr : terug naar het vorige menu : de gegevens van alle tellers en toestellen worden afgedrukt via een aangesloten printer : kies een toestel waarvan u de gegevens wilt zien : om alle tellers te wissen (van alle toestellen) Maak uw keuze : Terug Wissen 3. Druk op: Teller Maak uw keuze : Terug Print Tslnr WisAll 13:45 Terug Print Tslnr WisAll 2. met behulp van deze toetsen systeem(fout)meldingen nalezen.2.

1. licht het driehoekige lampje op de d354 rood op. 1. Bij een conferentie kunnen ook een of twee externe lijnen betrokken worden. als de operator zijn/haar password is vergeten. Druk op: Passwd Maak uw keuze : Terug ResOpe NwPswd 13:45 53 . Druk op: OK Geaccepteerd Terug LsHist LsMeld ResTab NB: Blijft het lampje branden. Druk op: Alg. SwKeys Terug Conf Passwd Onderh L1Alar Onderh (stroomuitval) Als er een stroomstoring optreedt. Druk op: Conf Conferentie 1 ext. Bij de optie Passwd hebt u de mogelijkheid het administratiepassword te wijzigen of. Conf (conferentie) Met conferentie (ook wel: driegesprek) wordt bedoeld dat maximaal drie gebruikers gelijktijdig met elkaar verbinding kunnen hebben. Passwd (wachtwoordbeveiliging) Zowel het operator. Ga als volgt te werk.als het administratiemenu is beveiligd door een password (wachtwoord). neem dan contact op met KPN. 1. Druk op: ResTab Systeemmeldingen wissen ? Terug OK 3. Met de optie Conf geeft u aan hoeveel buitenlijnen voor een conferentie kunnen worden ingeschakeld. Beide passwords kunnen worden gewijzigd waarbij elke willekeurige combinatie van vier cijfers is toegestaan. Kies de conferentiemogelijkheid: Terug : terug naar het vorige menu GnConf : er is geen conferentie mogelijk waar buitenlijnen bij betrokken zijn 1 Netl : conferentie is mogelijk waar één buitenlijn bij betrokken is 2 Netl : conferentie is mogelijk waar twee buitenlijnen bij betrokken zijn OK : bevestig ingevoerde gegevens Druk op: OK 3. dit te resetten naar het standaardpassword (= HELP1954). Operatorwachtwoord resetten 1. Druk op: Onderh Maak uw keuze : Terug LsHist LsMeld ResTab 13:54 2.lijn Terug GnConf 1 Netl 2 Netl OK 2.

Druk op: ResOpe Reset Operator-password ? Terug OK 3. 13:46 3.. dan verschijnt de eerste verkorte kiescode in het display. Druk op: OK Administratiewachtwoord wijzigen 1. Bevestig passwd : ******** Terug Wissen 13:46 SwKeys (licenties uitlezen) Met de optie SwKeys kunt u de licenties van uw systeem uitlezen.. Geef uw oude wachtwoord in. bijvoorbeeld: KILO1987 Oud passwd : Terug Wissen ******** 13:46 4.2. 1. Verkorte kiescode invoeren Druk op: Alg. 1. Druk op: SwKeys Maak uw keuze : Terug Hoofd CTI 13:46 Hoofd CTI : uitlezen hoofdlicentie : uitlezen CTI-licentie 2.VK 4001 Terug Vrije plaats: Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Hebt u al verkorte kiescodes geprogrammeerd. Druk op: Passwd Maak uw keuze : Terug ResOpe NwPswd 13:45 2. Geef uw nieuwe wachtwoord in..... Deze nummers worden in een algemene kieslijst opgenomen die voor meer toestellen toegankelijk is. 54 .. Druk op: NwPswd Oud passwd : Terug Wissen .10 Alg. bijvoorbeeld: GRAS9438 Toets nogmaals uw nieuwe wachtwoord in: GRAS9438 Nieuw passwd : ******** Terug Wissen 13:46 5.VK (algemene verkorte kiescodes invoeren) Hoofdmenu In de Vox Novo Office kunt u 999 verkorte kiescodes opslaan.

. Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt.d.d. Terug <-> Wis OK? 5. Burg... Toets de voornaam in...2.en voornaam. Druk op: OK Nr vanuit openb: ............... 4...... Burg Naam: v.... Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam.. .. Druk op: > Naam: v. .. > An|Vn An|Vn (Achternaam|Voornaam) : geef een scheidingsteken in tussen achter..... herhaal dan het bovenstaande vanaf stap 2. bijvoorbeeld: 0701 .... gevolgd door de achternaam...... Toets de achternaam in. Druk op: OK 4001 v..... Burg Frans 0701234567 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Wilt u meer algemene verkorte kiescodes invoeren....d. bijvoorbeeld: v.d...... Druk op: Nieuw Naam: Terug ...d.... 55 .. Druk op: ? Naam: v... Terug <-> Wis OK 10.. Burg|Frans Terug <-> Wis OK ? 9... Druk op: ? 4001 Vrije plaats: GaNaar Nieuw? >Terug 3.. > An|Vn 6..... Terug <-> Wis OK 11.... Burg...... Toets het telefoonnummer in.. Nr vanuit openb: 0701234567. > An|Vn 7.... Druk op: An|Vn Naam: v..d.. Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt... <-> Wis OK ? Druk op ? voor het tweede scherm: Naam: . Burg|Frans > An|Vn 8. Burg. bijvoorbeeld: Frans Naam: v.d.

. kunt u met ‘GaNaar’ snel naar een verkorte kiescode door de achternaam in te toetsen.... zoeken op naam (GaNaar) Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen. Nummer Einde 2. 2. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen 56 ..... Druk op GaNaar Achternaam : _..1. dan bladert u door alle namen die met een B beginnen.. Druk op: Wissen 4023 Terug Wissen Vrije plaats: Vorig Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode. 1. Hebt u de juiste naam gevonden. Terug <-> Wis OK 4.... Toets de achternaam in. Terug <-> Wis OK? 3. Druk op: Wijzig Naam: de Boer|Jan.door de lijst met: Vorig Volgnd of 3. dan bladert u door alle achternamen die beginnen met BO.. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd 4023 Kalan Terug 0707654321 Vorig Volgnd Wijzig? Wissen of Of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met ‘GaNaar’ (zie hieronder).. Blader -desgewenst. Terug Wissen Vorig 0707654321 Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode wissen 1. Verkorte kiescode wijzigen Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd 4005 de Boer Jan Terug Wissen 0707654321 Volgnd Wijzig? Vorig of Of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met ‘GaNaar’ (zie hieronder). 2.het nummer en druk op: OK 4005 van der Boer J.. Toets zoveel letters van de achternaam in tot de gewenste naam in het display staat. Hebt u ook de tweede letter ingetoetst... bijvoorbeeld B..... Wijzig -desgewenst.. Hebt u één letter ingetoetst....de naam en druk op: OK Nr vanuit openb: 0707654321. bijvoorbeeld O.... Wijzig -desgewenst.

Druk op: AutoAt Autom. dan kunt u met ‘GaNaar’ snel naar de verkorte kiescode door het nummer in te toetsen. dan bladert u door alle verkorte kiescodes (+ naam) die beginnen met 4. Blader -desgewenst. tot het gewenste nummer (+ naam) in het display staat..door de lijst met: Vorig Volgnd of 4. bijvoorbeeld 2. Toets de verkorte kiescode in. 1. 57 . Nummer Einde 2.... 1... bijvoorbeeld 4... Telefoniste type Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht : het inspreken van teksten voor het hoofdmenu en -eventueel. VMU geeft toegang tot het inspreken van teksten voor het voice response-systeem. Druk op: GaNaar Achternaam : _. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen. : idem voor de nachtstand. dan bladert u door alle verkorte kiescodes die beginnen met 42. Hebt u ook het tweede cijfer ingetoetst..11 VMU (voice response-applicatie) Hoofdmenu   v 1.Verkorte kiescode. Toets zoveel cijfers van de verkorte kiescode in.. 2.. Druk op: Nummer Voer nummer in : .... zoeken op code (GaNaar) Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen en u weet om welke code het gaat. Hebt u één cijfer ingetoetst. Druk op: VMU Administratie menu Terug AutoAt AudTkt VMU Lijst AlgPb ? AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? InfBer Notif : : : : automatische telefoniste audioteksten distributielijsten algemene postbus : informatieteksten : notificatie Automatische telefoniste (Automated Attendant) De automatische telefoniste beantwoordt oproepen automatisch en leidt de beller via een menustructuur naar de gewenste informatie of het gewenste toestel (bijvoorbeeld de bediening). Hebt u de juiste verkorte kiescode gevonden...de submenu’s tijdens de dagstand... Naam Einde 3.

.praat rustig en duidelijk . In dit voorbeeld het inspreken van de hoofdmenutekst voor de dagstand. bijvoorbeeld 12. kies 2 voor de klantenservice en kies 9 om te worden doorgeschakeld naar de bediening. Voorbeeld: “Kies 1 voor de afdeling verkoop. Druk op: Opname Gereed voor opn. Als in het display een tijdsaanduiding verschijnt. De berichten kunt u Luistr beluisteren door te drukken op: 3. Druk. Hoofdmenu en Submenu 1 tot en met Submenu 9. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Vorig Volgnd Houdt u bij het inspreken aan het volgende: .Totzns : het inspreken van een afsluitmeldtekst. 2. op: Stop Bevestig a. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij.b Opname Luistr 14” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Als laatste verschijnt Submenu 0. u keert terug naar VMU (pagina 57) 58 . Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. dan is er een bericht ingesproken.3”. 5..een bericht mag maximaal twee minuten duren (standaardinstelling). Opname Pauze 13” / 120” Stop 13:53 Spreek de teksten voor het hoofdmenu in. na het inspreken van het bericht.” 4.u. Druk op: Dag Begroeting Terug Luistr Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Luistr Vorig Volgnd Opname ? Syst : : : : : terug naar het vorige menu opgenomen bericht beluisteren terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! Met en bladert u door Begroeting.

een begroeting mag maximaal twee minuten duren en wordt. Deze wordt bij de installatie ingesteld door servicepersoneel van KPN. Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. 5..u. de nachtstand en de afsluitmeldtekst verschillende teksten opnemen. Druk. u keert terug naar VMU 59 . : het inspreken van een afsluitmeldtekst. Druk op: AutoTkt Audiotekst begr & totziens Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van de audiotekst voor de dagstand.praat rustig en duidelijk . Terug 0” / 120” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . 1. Welke actie wordt ondernomen.b Opname Luistr 18” 13:53 OK Opname Luistr OK : begroeting opnieuw opnemen : opgenomen begroeting beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Na het afspelen van de meldtekst kan de oproep bijvoorbeeld worden doorgeschakeld naar een algemene postbus. In dit voorbeeld het inspreken van de audiotekst voor de dagstand. 2.Opnemen van audioteksten Met AudTkt kunt u voor de dagstand. Opname Pauze 18” / 120” 13:53 Stop Spreek uw begroeting in. Druk op: Dag Audiotekst begr: Terug Luistr Standaard Opname Terug Luistr Opname Syst : : : : terug naar het vorige menu opgenomen begroeting beluisteren begroeting opnemen herstel de standaardinstellingen (begroeting wordt gewist) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! 3. : idem voor de nachtstand. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. is afhankelijk van de programmering van de centrale. als een oproep binnenkomt. 4. Druk op: Opname Gereed voor opn.. kan een toestelnummer worden gekozen of wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediening. na het inspreken van uw begroeting op: Stop Bevestig a.. eenmalig afgespeeld.

.... Voeg -desgewenst.. Naam : . Voer een bestaand postbusnummer in. : postbusnummer aan een lijst toevoegen : vorige postbusnummer in de lijst : volgende postbusnummer in de lijst : postbusnummer uit de lijst verwijderen : naam van de distributielijst invoeren Bestemming: Terug Wissen 3. Distributielijst een naam geven 1. Druk op: Lijst Lijst: Terug Wissen Vorig Volgnd 00/50 Wijzig? Wissen Vorig Volgnd Wijzig ? Luistr Opname : : : : naam wissen vorige lijst volgende lijst lijst bewerken : teksten beluisteren : tekst opnemen Postbusnummer aan distributielijst toevoegen 1. Aan elke lijst kan een naam worden toegekend. Deze nummers kunt u opgeven in plaats van het postbusnummer als het voice responssysteem om een postbusnummer vraagt (000-050). nummer 00. Er kunnen maximaal vijftig lijsten worden opgenomen. bijvoorbeeld: 205 Bestemming: 205 Terug Wissen Direct na het ingeven van het postbusnummer. Druk op: Toev.. Vorig Volgnd ? Wissen Naam 2. Vorig Volgnd 00/00 OK ? Toev.. worden door de beheerder gedefinieerd.. is gereserveerd voor de algemene distributielijst waarin automatisch alle postbussen worden opgenomen. genummerd van 01 tot en met 50. Druk vanuit het ‘Lijst’-menu op: ? Lijst: 00/00 Naam OK ? >Terug Wissen 2... keert de Vox Novo Office terug naar het vorige menu (stap 2). De eerste lijst..meer postbusnummers in. 1.. Druk op: Wijzig Lijst: Terug Toev. Druk op: Toev..Distributielijsten Een distributielijst is een gemakkelijke methode voor het verzenden van boodschappen naar een aantal personen.. De personen die op de lijst(en) voorkomen. Terug <-Wis <-> OK <-Wis <- : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links 60 ..

praat rustig en duidelijk . Maximaal kunt u vijftig informatieberichten inspreken.. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. Opname Pauze 5” / 30” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: AlgPb Begroetin Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken. Audiotex is een aaneenschakeling van informatieberichten waardoor oproepers een hoogwaardig informatiesysteem kan worden geboden.2” 13:53 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).u. als een oproep binnenkomt.-> ? An|Vn Wis OK : verplaats cursor een positie naar rechts : scheidingsteken aanbrengen als een naam uit twee delen bestaat : wis de naam van de distributielijst : bevestig gemaakte instellingen Algemene postbus U kunt een begroetingstekst inspreken die een beller hoort als hij toegang krijgt tot de algemene postbus. dan staat in het display ‘Aangepast”. op: Stop Bevestig a. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. u keert terug naar VMU Informatieberichten Een informatiebericht kan worden gebruikt voor interne/externe informatieservice en voor audiotex. eenmalig afgespeeld.. 4..b Opname Luistr 6. 1. Een informatiebericht is een opgenomen tekst waartoe een oproeper toegang heeft en waaraan een vervolgactie kan worden gekoppeld. 61 .een begroetingstekst mag maximaal dertig seconden duren en wordt. Druk. Druk op: Opname Gereed voor opn. Terug 0” / 30” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Luistr Opname Syst : opgenomen begroeting beluisteren : begroetingstekst opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! 2. 3. na het inspreken van het bericht.

Voorbeeld: Een oproeper belt een speciaal doorkiesnummer en hoort vervolgens een informatiebericht. Na afloop van deze tekst wordt de oproeper doorverbonden naar de telefoniste, wordt de verbinding verbroken of doorgezet naar de algemene postbus, afhankelijk van de actie die u aan het informatiebericht hebt gekoppeld. 1. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op:
InfBer Terug Leeg Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname

Hebt u al een tekst ingesproken, dan staat in het display: Luistr Vorig Volgnd Opname 2. Druk op:
Opname

15” Terug Luistr Vorig

Ongebrkt Volgnd

01/50 Opname

: : : :

opgenomen tekst beluisteren vorige informatiebericht uit de lijst van vijftig volgende informatiebericht uit de lijst van vijftig tekst opnemen
Gereed voor opn. Terug 0” / 120” 13:53 Opname

3.

Neem de hoorn op en druk nogmaals op:
Opname

Opname bezig.... Opname Pauze

5” / 120”

13:53

Stop

Spreek uw tekst in, praat rustig en duidelijk. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. 4. Druk, na het inspreken van het bericht, op:
Stop Bevestig a.u.b Opname Luistr 10.4” 13:51 OK

Opname Luistr OK

: bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan), u keert terug naar VMU

Notificatie Met notificatie kunt u een gesproken bericht ontvangen als er post is afgeleverd in uw postbus. 1. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op:
Notif Notificatie Terug Luistr Standaard Opname

Hebt u al een tekst ingesproken, dan staat in het display: Luistr Syst Opname 2. Druk op:
Opname

Notificatie Terug Luistr Syst

2.0” Opname

: opgenomen tekst beluisteren : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) : notificatietekst opnemen
Gereed voor opn. Terug 0” / 120” 13:53 Opname

62

3.

Neem de hoorn op en druk nogmaals op:
Opname

Opname bezig.... Opname Pauze

10” / 120”

13:53

Stop

Spreek uw begroetingstekst in, praat rustig en duidelijk. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen seconden bij. 4. Druk, na het inspreken van het bericht, op:
Stop Bevestig a.u.b Opname Luistr 15.5” 13:51 OK

Opname Luistr OK

: bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan), u keert terug naar VMU

Netln

: heeft geen functie

2.12 Vrplts (toestellen verwisselen)
Hoofdmenu  ?  v

Met de functie verplaats, kunt u twee toestellen onderling verwisselen. U doorloopt daartoe de stappen 1 tot en met 3 uit onderstaande procedure tweemaal. De eerste keer om de toestelgegevens op te slaan in de centrale. De tweede keer om de toestelgegevens te activeren voor de nieuwe aansluitpunten. 1. Druk op:
Verplts Bron : Terug Wissen

2.

Geef het te verwisselen toestelnummer in. Bijvoorbeeld: 202 Geef het toestelnummer in, waarmee wordt gewisseld. Bijvoorbeeld: 203

Bestemming : Terug Wissen

202

3.

Bron : Terug

202 opsln

Bestemming : Herstl

203

Doorloopt u de procedure voor de tweede keer, ga dan verder bij stap 7. 4. Druk op:
Opsln Opslaan Configuratie? Terug OK

5.

Druk op:
OK

6.

Verwissel de beide toestellen en herhaal de stappen 1 tot en met 3 uit bovenstaande procedure.

63

7.

Druk op:
Herstl

8.

Druk op:
OK

2.13 DISA (van buitenaf via de centrale bellen)
Hoofdmenu  ?  v

DISA staat voor: Direct Inward Station Office. Een gebruiker van een toestel kan vanaf een andere plaats (bijvoorbeeld thuis) het toestel op de werkplek bellen. Vervolgens kan hij/zij via de telefooncentrale een ander nummer bellen. Per toestel bepaalt u of de gebruiker toegang heeft tot DISA. De functie wordt bij installatie door servicepersoneel van KPN in het nummerplan vastgelegd. De functie DISA werkt via een toegangscode. Tevens moet een aantal instellingen worden vastgelegd. 1. Druk op:
DISA Maak uw keuze : Terug Analg Transi

NB: Analg heeft geen functie.

2.

Druk op:
Transi

code: Terug Code

WchtMF: JA GnBer Wt TDK Ber. OK

?

3.

Druk op:
Code

Oude toeg.code: Terug <-Wis <-> OK

?

4.

Geef, zo nodig, de oude toegangscode in.

Oude toeg.code: 54321 Terug <-Wis <-> OK

?

NB: Stelt u DISA voor de eerste keer in, dan bestaat er nog geen oude toegangscode!

5.

Druk op:
OK

Nwe toeg.code: Terug <-Wis <-> OK

?

6.

Geef een (nieuwe) toegangscode in. Deze mag uit maximaal zestien cijfers bestaan, bijvoorbeeld: Nwe toeg.code: 1234 1234 Terug <-Wis <-> OK

?

7.

Druk op:
OK

code: **** Terug Code

WchtMF: JA GnBer Wt TDK Ber. OK

?

NB: Stel Wt TDK altijd in op JA (standaardinstelling). Als alle lijnen die geschikt zijn voor DISA-oproepen in de centrale bezet zijn, wordt de DISA-oproep in de wacht gezet tot er een lijn vrijkomt. Stelt u Wt TDK in op NEE, dan wordt de oproep omgeleid naar de bediening.

64

00:00 . Alvorens u kunt bepalen wanneer van welke provider gebruik wordt gemaakt. moeten de providers (maximaal vier) en de nummeranalysetabellen worden vastgelegd door servicepersoneel van KPN. Zie de toestelhandleiding voor het wijzigen van het password. U kunt maximaal zeven kenmerken (dag1 t/m dag7) programmeren.18:00 . maak dan met behulp van Ber. code: **** Terug Code WchtMF: NEE GnBer Ber3 Wt TDK Ber. Druk op: OK ResCod (volgende scherm) : heeft geen functie : heeft geen functie ResTel (volgende scherm) DISA-procedure bij inbellen van buitenaf: Vooraf: om van DISA gebruik te maken. In dit voorbeeld wordt de dag verdeeld in drie dagdelen: . een keuze uit een van de wachtstandmeldingen (zie voor het inspreken van een wachtstandmelding pagina 43). mag het toestelpassword niet het standaardpasword (1515) zijn. In dit voorbeeld wordt wachtstandmelding 3 afgespeeld. Kiest u voor het afspelen van een bericht.Bepaal of degene die opbelt een bericht te horen krijgt. 1) bel naar de Vox Novo Office-centrale 2) wacht op de kiestoon of het welkomstbericht 3) geef de toegangscode in (hoort u een welkomstbericht. Druk driemaal op: Ber.08:00 . dient u een aantal kenmerken in te geven.18:00 .08:00 NB: Deze indeling geldt vervolgens voor alle dagen! Per dagdeel wordt vervolgens bepaald van welke provider(s) gebruik wordt gemaakt. OK ? 9.13 ARSKal (automatisch gebruikmaken van providers) Hoofdmenu  ?  v ARSKal staat voor Automatische Route Selectie Kalender. U doet dit met Dagdl.00:00 . Om van ARSKal gebruik te maken. 65 . 8. U kunt hiermee aangeven dat de Vox Novo Office op bepaalde dagen of dagdelen automatisch het telefoonverkeer via een door u gekozen provider (=aanbieder van telecommunicatiediensten) laat lopen. Als laatste worden door u ingevoerde gegevens opgeslagen onder een kenmerk. geef dan tijdens het afspelen hiervan de code in!) 4) geef uw toestelnummer in (bijvoorbeeld: 202) 5) toets uw toestelpassword in (dit mag niet het standaardpassword [1515] zijn!) 6) kies een buitenlijn (meestal: 0) 7) kies het door u gewenste telefoonnummer 2.

Druk op: ? 18:00-08:00 Terug UurDag1 Uur+ 1/4 kpn DagDag+? 66 . Herhaal de stappen 3 tot en met 7 om het begintijdstip van volgende dagdelen in te voeren. Deze gegevens worden opgeslagen onder het kenmerk ‘Dag1’. Herhaal vervolgens stap 9. Lukt dit niet. Providers worden geselecteerd in volgorde van invoer. Druk op: Wijzig 18:00-08:00 Dag1 Op- 1/4 kpn Op+ OK >Wissen Wijzig ? Met het voorgaande hebt u aangegeven dat voor het dagdeel lopende van 08:00 tot 18:00 uur KPN uw eerste provider is. Voer het begintijdstip van het dagdeel in (dit is tevens het eindtijdstip van het vorig ingevoerde dagdeel). Druk op: Dagdl Geen dagdeel Terug UurUur+ DagDag+? 3. Tijd 08:00 0800 Terug <-Wis <-> OK ? 6.1. >Wissen Wijzig ? 9. Met ‘wijzig’ geeft u aan van welke provider gebruik wordt gemaakt tijdens het door u ingevoerde dagdeel. dan wordt de tweede provider geprobeerd. Druk op: NwDgdl Tijd Terug _: <-Wis <-> OK ? 5. Druk tweemaal op: ? Geen dagdeel >Terug NwDgdl WsDgdl WisAl OK 4. (In dit voorbeeld 00:00 en 18:00. Desgewenst kiest u met ‘Op+’ een tweede provider (2/4).) Druk op: ? 18:00-08:00 Dag1 Op1/4 Op+ OK 8. Wilt u van één provider gebruikmaken. geef dan ook maar één provider in! 10. U kunt maximaal vier providers selecteren. Druk op: OK 08:00-08:00 Terug Uur- Dag1 Uur+ 1/4 DagDag+? 7. ARSKal: invoeren nieuw dagdeel Druk op: ARSKal Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 13:56 2. In dit voorbeeld wordt dus altijd eerst geprobeerd om uw oproep via KPN te laten verlopen.

Druk op: FeestD 01/20 Terug Vorig Volgnd Keuze OK ? 2. 1. Herhaal bovenstaande stappen voor -eventueel. 1. ARSKal: kenmerk aan dagen toewijzen Druk vanuit het ARSKal-menu op: Dagen Zo Terug Volgnd Keuze OK ? Volgnd Keuze : kies volgende dag in de week : wijs een kenmerk (Dag1 tot en met Dag7) toe aan de geselecteerde dag Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 14:02 2. ARSKal: feestdagen Met de optie FeestD kunt u de kenmerken toekennen aan speciale data. 13.11. Kies het volgende dagdeel met: Uur+ 08:00-18:00 Terug Uur- Dag1 Uur+ 1/4 DagDag+? 12. Druk op: Wijzig Datum : Terug <-Wis _ / <- / -> OK ? 4. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 13:59 Op dezelfde wijze kunt u de andere kenmerken (Dag2 tot en met Dag7) programmeren. Voorbeeld: Datum : 25/12/_ 2512 ? Terug <-Wis <-> OK 67 . hoeft u geen jaartal in te geven. Geef een datum in (DD/MM/JJJJ). bijvoorbeeld feestdagen. bijvoorbeeld Kerstmis op 25/12. Druk op: OK 3.andere dagen. Als laatste moet u aangeven op welke dag welk kenmerk actief is. Druk op: ? 08:00-18:00 Dag1 Op1/4 kpn Op+ OK >Wissen Wijzig ? 14. Bij feestdagen die jaarlijks op dezelfde datum vallen. Herhaal het bovenstaande vanaf stap 9. Druk op: ? 01/20 >Terug Wijzig Wissen 3.

68 . door te drukken op: Keuze Herhaal bovenstaande vanaf stap 2 om meer data in te geven. 6. Druk op: OK 01/20 Terug Vorig 25/12/* Volgnd Keuze OK ? NB: Het sterretje geeft aan dat de datum onafhankelijk van het jaartal is. Wijs een kenmerk toe aan de geselecteerde datum.5.

Ruimte voor aantekeningen 69 .

Opschakelen Met deze functie kan worden ingebroken in een telefoongesprek. kan een toestelgebruiker met één druk op die functietoets direct toegang krijgen tot deze netlijn. De (externe) gesprekspartner van het toestel waarnaar wordt opgeschakeld. 70 . pagina 80). overzicht mogelijkheden Dit hoofdstuk biedt u een overzicht van de mogelijkheden die de telefooncentrale biedt en die niet in de gebruikershandleidingen van de toestellen of in voorgaande hoofdstukken staan beschreven. Bundelselectie Netlijnen voor uitgaand verkeer worden in bundels geplaatst. Vanaf het toestel kan vervolgens een externe verbinding worden opgezet. In de gekozen bundel wordt vervolgens gezocht naar een vrije lijn. Deze komt voor het toestel beschikbaar. Doorgaans kan alleen de bediening opschakelen. Selectieve beantwoording Als er een of meer oproepen op een toestel worden gesignaleerd. Het is aan te bevelen om alarmnummers die worden opgeslagen in de lijst met algemene verkorte kiescodes.De code voor opschakelen staat in het nummerplan (zie bijlage B. Deze categorie is altijd voor alle toestellen toegankelijk. Oproepsignalen Het systeem maakt gebruik van verschillende oproepsignalen.kunnen als een intern nummer wordt gekozen. Alarmnummers kiezen Vanaf elk toestel kan het internationale alarmnummer 112 worden gekozen.intern (u hoort kort achter elkaar twee belsignalen. Een gebruiker kan aan het oproepsignaal horen om welk type oproep het gaat: . kan de opschakelende partij niet horen. wordt bepaald via de bundeltoegangsmatrix. de lijn vrijmaken en opnieuw een nummer kiezen door op de toets te drukken van de interne lijn die werd gebruikt.Hoofdstuk 3. bijvoorbeeld om iemand op de hoogte te brengen van een dringend telefoontje. Welke toestellen toegang hebben tot welke bundels. gevolgd door een korte pauze) . Hij kan er ook voor kiezen geen enkele oproep te beantwoorden maar zelf een verbinding tot stand te brengen door op een vrije lijntoets te drukken of een toestelnummer te kiezen. in de categorie URG te plaatsen. gevolgd door een korte pauze) . kan de gebruiker zelf bepalen welke oproep wordt beantwoord door op een van de knipperende lijntoetsen te drukken. Voor uitgaand extern verkeer kunnen toestellen een bundel aankiezen met een bundelcode (meestal de 0).extern (u hoort een lang belsignaal.terugbelopdracht (u hoort gedurende 25 seconden een lang repeterend belsignaal) Opnieuw interne lijn Digitale toestellen -met uitzondering van de d350. Directe toegang tot een netlijn Door een specifieke netlijn toe te kennen aan een functietoets.afspraak (u hoort gedurende vijftien seconden een kort repeterend belsignaal) . ongeacht de instellingen van een toestel of de centrale.

) Ruggespraak met PBX Als de Vox Novo Office is aangesloten op een PBX. Als dit lampje snel rood knippert. Overloopindicatie Worden de oproepen op de bedieningspost niet beantwoord binnen de daarvoor vastgelegde drempel. kan dit duiden op een ernstige fout in het systeem. Onbeantwoorde oproepen naar een groep. geeft de status van het betreffende toestel weer: lampje LCD-schermpje vrij uit leeg oproep knippert (knipperend) bezet brandt Makro’s Er zijn drie makro’s (gecombineerde commando’s) die de toestelgebruikers onder een functietoets kunnen programmeren: 1: toestelnummer + intercom 2: extern telefoonnummer + accountcode 3: ruggespraak met PBX + toestelnummer Tweede oproep.voor de code. Per oproep wordt bewaard: . Het gesprek moet daarvoor eerst geparkeerd worden. dan moet voor ruggespraak een speciaal signaal worden gegeven. worden op slechts één toestel gesignaleerd. Oproeplijst (ISDN) Onbeantwoorde ISDN-oproepen worden opgeslagen in de oproeplijst (maximaal tien).nummer . Toestelverplaatsing (ISDN) Een toestel dat is aangesloten op de S0-bus. kan tijdens het gesprek worden verplaatst naar een ander aansluitpunt op dezelfde bus. Deze functie kan alleen worden geactiveerd door de bediening en geldt niet voor doorkieslijnen en lijnen in groepsverband. zonder dat deze wordt beantwoord. Het geprogrammeerde nummer kan dan met één druk op de knop worden gekozen.Bestemmingstoetsen Onder de functietoetsen kunnen toestelnummers of externe nummers worden geprogrammeerd. PABX-volgstand Alle ISDN-oproepen kunnen met behulp van een daarvoor geprogrammeerde functietoets (PBXo) worden doorgeschakeld naar een externe bestemming. Hiervoor moet een functietoets geprogrammeerd worden.(eventuele) naam .datum en tijd . 71 . dan gaat het berichtenlampje op de bedieningspost langzaam geel knipperen. Het lampje of LCD-schermpje naast of boven toetsen waaronder toestelnummers staan geprogrammeerd.(eventueel) bericht Het berichtenlampje geeft aan dat er oproepen zijn geweest. informatie opvragen Op een d354 kan informatie in het display worden getoond over een tweede oproep (direct of groeps). (Zie nummerplan -bijlage B op pagina 80.

Voorbeeld Een toestelgebruiker belt de operator met het verzoek om een vrije buitenlijn. eventueel met kostenplaats.en operatorgroepen Uit de groep schakelen Gebruikers die zijn opgenomen in een toestel. Het lampje of icoontje naast de toets licht op als een oproep voor de betreffende groep wordt gesignaleerd. De operator kiest de code voor de gewenste lijn. kan een groepssupervisietoets worden geprogrammeerd (één per groep). Zodra de lijn wordt toegewezen. Er kunnen dus lijnen met verschillende verkeersklassen worden gedefinieerd. is alleen zichtbaar aan het lampje of icoontje naast de betreffende functietoets. De oproep kan op de normale wijze worden beantwoord. kunnen zelf hun toestel uit de groep schakelen en weer terugzetten (dit heeft geen invloed op directe oproepen naar het eigen toestel). dan moet voor elke groep een aparte functietoets geprogrammeerd worden. 72 . Toestel.Volumeregeling van de hoorn Met de volumeregeling kan de gebruiker van een d35x-toestel tijdens een gesprek de geluidssterkte van zijn/haar telefoonhoorn instellen. NB: Bij het programmeren van deze functie dient u te bepalen of het laatste toestel (als alle overige toestellen al uit de groep geschakeld zijn) wel of niet uit de groep geschakeld mag worden. Dit moet door servicepersoneel van KPN (bij installatie) worden geprogrammeerd. U regelt het volume met en handenvrij telefoneren telefoneren via de telefoonhoorn meeluisterluidspreker ingeschakeld Het effect is als volgt: : volume van de luidspreker wordt aangepast : volume van de hoorn wordt aangepast : volume van de luidspreker wordt aangepast Het geluidsniveau wordt op het display weergegeven door middel van blokjes. De faciliteit Netlijnbemiddeling kan gekoppeld worden met het toewijzen van een kostenplaats. Netlijnbemiddeling Deze faciliteit maakt het mogelijk om een externe lijn aan te vragen bij de operator (telefonist[e]/ receptionist[e]) om vervolgens zelf het externe nummer te bellen. 58 in de groep). Overige -analoge.7. bijvoorbeeld: internationaal. Er zijn twee soorten bemiddelingslijnen te definiëren: 1) normale bemiddelingslijn 2) bemiddelingslijn in combinatie met heroproep met kostenindicatie (na afloop van het telefoongesprek wordt de operator teruggebeld en kan hij in het display de kosten aflezen. zie ook hieronder). Aan de lijn wordt een verkeersklasse gekoppeld (1 .toestellen geven een code in (59 uit de groep. gevolgd door het groepsnummer. die te kiezen zijn door het geautoriseerde toestel door middel van een aankiescode. De toestelgebruiker hoort de kiestoon en kan het externe abonneenummer kiezen. 7 = geen). Of deze functie is geactiveerd. Voor systeemtoestellen kan hiervoor een functietoets geprogrammeerd worden. Behoort een toestel tot meer groepen. wordt de verbinding tussen toestelgebruiker en operator verbroken.of operatorgroep. Tevens geeft hij de verkeersklasse aan. De gemaakte instelling wordt opgeslagen en bij een volgend gebruik van het toestel staat deze ingesteld op het laatstingestelde geluidsniveau. Op elk toestel aangesloten bij een groep.

maar dat u toch wilt “bewaken” In het eerste geval moet de faciliteit handmatig geactiveerd worden door het ingeven van een prefix of door te drukken op een daarvoor geprogrammeerde functietoets. Automatische mode: Hierbij wordt van elk extern telefoongesprek de functie automatisch geactiveerd.de faciliteit werkt alleen op lijnen die voorzien zijn van kostentelling . Na afloop van een gesprek gaat het daartoe aangewezen toestel over. 73 . werkt netlijnbemiddeling niet . moet als volgt worden gehandeld: 1) de operator en de gebruiker hebben een interne verbinding 2) de operator schakelt de functie in door het ingeven van de aankiescode (61) of door te drukken op een geprogrammeerde functietoets 3) automatisch wordt een buitenlijn gekozen die direct wordt doorgegeven aan de gebruiker (hiermee wordt de functie geactiveerd en wordt het operatortoestel weer vrijgegeven) 4) de gebruiker kiest het gewenste telefoonnummer 5) na afloop van het gesprek gaat het daartoe aangewezen toestel over.er wordt geen rekening gehouden met eventueel geprogrammeerde volgstanden van het toestel dat de heroproep ontvangt . Opmerkingen: .als een van beide toestellen een ISDN-toestel is.deze faciliteit kan niet gebruikt worden vanaf een toestel dat op slot staat.afgedrukt.Na afloop van het gesprek gaat het toestel van de operator over en verschijnen de kosten in het display. Hierop kunnen de kosten worden afgelezen en -eventueel. Hierop kunnen de kosten worden afgelezen en -eventueel. met dien verstande dat eerst netlijnbemiddeling wordt geactiveerd en daarna de heroproepfunctie Werking Individuele mode: Om de heroproep met kostenindicatie te activeren voor een telefoongesprek dat door de operator tot stand is gebracht voor een andere gebruiker van het systeem. worden de nieuwe oproepen toegevoegd en de oudste heroproepen afgedrukt en gewist.via ISDN mag alleen gebruikgemaakt worden van “Overlap sending” (handmatig cijfer-voorcijfer kiezen) Heroproep met kostenindicatie Hiermee kan de operator (of een andere gebruiker van het systeem) de kosten (of het aantal ‘tikken’) aflezen/afdrukken van een telefoongesprek dat: . Als het maximum bereikt is. of waaraan het kenmerk privé is toegekend . In het tweede geval worden de kosten automatisch bijgehouden.netlijnbemiddeling en de heroproep met kostenindicatie kunnen gecombineerd worden.door een andere gebruiker tot stand is gebracht.in totaal kunnen dertig heroproepen met kostenindicatie worden opgeslagen. Desgewenst kunnen deze gegevens worden afgedrukt.netlijnbemiddeling kan niet gebruikt worden op huurlijnen .het toestel van de aanvrager moet ten minste één vrije lijntoets voor extern verkeer hebben .alleen op toestellen die zijn uitgerust met een display kunnen de kosten worden afgelezen .door hemzelf tot stand is gebracht voor een andere gebruiker .afgedrukt. alvorens de verbinding tot stand wordt gebracht. bijvoorbeeld bij een toestel waar u geen zicht op hebt.het operatortoestel moet beschikken over een display .de operator moet geautoriseerd zijn .Opmerkingen .de aanvrager kan slechts één gesprek opbouwen . .

. bijvoorbeeld telefoonkosten gemaakt door of voor derden. knippert gedurende vijf seconden het toestelnummer en de tijd in het display en klinkt een toon. heeft de operator (of gebruiker van het toestel) twee mogelijkheden (dit geldt zowel voor de individuele als voor de automatische mode): Mogelijkheid 1: De operator leest de gemaakte kosten (of ‘tikken’) en het nummer van het betreffende toestel af. De kostenplaatstabel Kostenplaatsen zijn opgebouwd uit maximaal zestien cijfers en moeten worden ingevoerd in een tabel.Indien meer heroproepen op het operatortoestel binnenkomen.tijdens een gesprek met het doel een eerder ingevoerde kostenplaats te overschrijven door een andere (functietoets: Kpl). Aan kostenplaatsen kan een aantal items gekoppeld worden: . de oudste heroproep eerst.wachtwoord (standaard: geen wachtwoord) . Mogelijkheid 2: De operator drukt een bon af door te drukken op: Print 2 of Om het verschil te weten tussen de afdrukken van een standaardkostenoverzicht en de heroproep met kostenindicatie. kent deze faciliteit een aantal mogelijkheden.aantal cijfers die niet geprint worden op een kostentelrecord* (standaard: laatste vier cijfers). 2. . Systeemgebonden toestellen Een kostenplaats kan geactiveerd worden: . maximaal zestien karakters) . Dit kan alleen als een ongedefinieerde kostenplaats is gebruikt.tijdens een verbinding bij zowel een inkomend als een uitgaand gesprek (functietoets: Kpl) . 1 of 1. vindt er opnieuw een heroproep plaats. 74 . Zodra het toestel vrij is. vindt alsnog de heroproep plaats. Hierdoor kunnen. zullen deze na elkaar verschijnen.kostenplaatsnaam (optioneel. of als andere of onjuiste handelingen worden uitgevoerd.Als het operatortoestel in gesprek is. Kostenplaatsen Deze faciliteit maakt het mogelijk om een kostenplaats toe te wijzen aan een inkomend of uitgaand extern gesprek. Hij/zij bevestigt de heroproep door tweemaal te drukken op: MTR-OK 1.Aflezen/afdrukken gemaakte kosten Als het toegewezen toestel overgaat. NB: .verkeersklasse (standaard: gebruikersverkeersklasse) . op de juiste wijze worden verrekend. zal het systeem de heroproep afbreken. wordt bij de laatste een # afgedrukt voor het nummer. Standaardtoestellen Bij standaardtoestellen kan alleen een kostenplaats worden geactiveerd voordat een verbinding tot stand komt. Het is mogelijk om gebruikers te verplichten van een kostenplaats gebruik te maken. Indien er geen bevestiging van de operator volgt. de meest recente als laatste. Afhankelijk van het type toestel. Zodra het toestel vrij is.De kostenindicatie verschijnt ongeveer 25 seconden in het display. Tijdens een gesprek kan de kostenplaats dus niet worden gewijzigd.voordat een verbinding tot stand gebracht wordt (functietoets: NwKpl) .

Bij het afdrukken van een regel of nota.123**99 Extra mogelijkheden . notatie Een kostenplaats bestaat uit een reeks van maximaal zestien cijfers en/of sterretjes (*).*123*4 .**** (viercijferige ongedefinieerde kostenplaats) De sterretjes mogen niet voor of binnen een cijferreeks opgenomen worden.1**1 . wordt deze naam vermeld op de plaats van het toestelnummer/gebruikersnaam. Door het kiezen met kostenplaats.kl. . bijvoorbeeld de firmanaam of de naam van de gebruiker.Naam Aan een kostenplaats kan voor de duidelijkheid een naam gekoppeld worden. kan de gebruiker willekeurige cijfers ingeven. wordt de voor het toestel geldende verkeersklasse vervangen door die van de kostenplaats. *een kostentelrecord bevat de kostenregistratiegegevens die naar een aangesloten printer of pc -met kostenregistratiepakketwordt gestuurd.**123 . Voorbeelden van codes: . Verbergen van een aantal gekozen cijfers Standaard worden de laatste vier cijfers van een gekozen nummer niet weergegeven in een kostentelrecord. Na afloop van het gesprek geldt de oorspronkelijke verkeersklasse. kostenplaats naam van de kostenplaats nee gebruik van password ja verkeersklasse aantal te maskeren cijfers ja verplicht in te vullen waarde ja ja max 16 cijfers - max.Verkeersklasse Aan een kostenplaats kan een verkeersklasse worden gekoppeld.klasse systeemwaarde standaard nee Kostenplaats. Voorbeelden van codes die niet zijn toegestaan: .Er kunnen 250 kostenplaatsen ingevoerd worden.999**** (zescijferige gedeeltelijk gedefinieerde kostenplaats) . wordt het toestel voor dat gesprek in verkeersklasse op 3 ingedeeld.kl. mag deze dus niet ‘naar buiten bellen’ (extern telefoonverkeer). 16 letters - ja of nee verk. Op de plaats van de sterretjes (jokers). Indien de kostenplaats wordt geactiveerd. Voorbeeld: Verkeersklasse 1: alleen intern verkeer is toegestaan Verkeersklasse 3: nationaal verkeer is toegestaan Als aan een toestel verkeersklasse 1 is toegekend. U kunt echter ook zelf bepalen hoeveel cijfers verborgen blijven.32456 (vijfcijferige volledig gedefinieerde kostenplaats) . 1-6 of geen verk. 75 . gebruikers verk.

een kostenplaats kan geweigerd worden als na controle door het systeem blijkt dat: .na ‘terugvalverkeer’ (een doorverbonden oproep wordt niet beantwoord en teruggegeven aan uw toestel) . cassetterecorder. Om de muziek uit te schakelen. druk nogmaals op: OK Wilt u deze faciliteit gebruiken. stopt de muziek.u kan gevraagd worden een wachtwoord in te geven .binnen een omroepgroep kan per keer één gebruiker een bericht omroepen . wordt niet afgebeeld . speelt de muziek verder.kies het nummer van de omroepgroep (*01 .de mogelijkheden van een toestel kunnen beperkt/uitgebreid worden wanneer een kostenplaats geactiveerd wordt (bijvoorbeeld de verkeersklasse) .de ingegeven code niet compleet is .de ingegeven code niet overeenkomt met een van de codes uit de lijst .als u te lang wacht met het invoeren van een cijferreeks .spreek uw bericht in (maximaal twintig seconden) Beperkingen .na volgstand . dan wordt de kostenplaats niet geactiveerd .kostenplaatsen blijven niet bewaard. cd-speler enzovoorts). Als het bericht beëindigd is. of druk op een hiervoor geprogrammeerde functietoets .het aantal cijfers of zelfs het hele gekozen nummer. dan is een externe muziekbron noodzakelijk (radio.na het doorverbinden van een gesprek Omroepen via externe luidspreker (omroepinstallatie) Hiermee kan een gebruiker die lid is van een omroepgroep. maakt u gebruik van nummerherhaling of een tijdelijk opgeslagen telefoonnummer.na het parkeren van een gesprek of bij een call pick-up . Elke gebruiker hoort de muziek zodra hij/zij drukt op: OK Het volumeniveau is te regelen met en . Het is mogelijk om de muziek via een externe luidspreker te laten klinken. Achtergrondmuziek Via de luidsprekers van systeemtoestellen of via de externe omroepinstallatie kan achtergrondmuziek worden beluisterd. 76 . Zodra een telefoonoproep binnenkomt of wordt gedaan. Kostenplaats gebruiken Bij het gebruik van kostenplaatsen kan zich het volgende voordoen: . De functie gebruiken .tijdens een omroep kan geen ruggespraak worden gehouden.*50). Zodra een gebruiker een bericht omroept.Bij het kiezen met kostenplaats wordt deze waarde gebruikt in plaats van de standaardsysteemwaarde. wordt de achtergrondmuziek uitgeschakeld voor de duur van het telefoongesprek.na een pieperoproep (paging) . een bericht omroepen op een binnen de groep opgenomen externe omroepinstallatie.een kostenplaats blijft actief in de volgende gevallen: . Het maximale volumeniveau is afhankelijk van de volumeregeling op de externe muziekbron.

na beëindiging van het gesprek. NB: Kan een externe volgstand niet gerealiseerd worden omdat bijvoorbeeld alle uitgaande lijnen bezet zijn. Vertraagde heroproep Als een gesprek in de wacht staat en de gebruiker verbreekt de verbinding door de hoorn neer te leggen.de oproep van de deurtelefoon in de wacht te zetten .de oproep van de deurtelefoon op te pikken als het toestel waarop de oproep binnenkomt niet wordt beantwoord en de oproepen niet zijn doorgeschakeld (call pick-up) . dan wordt de oproep naar de (reserve) operatorgroep geleid.komt er een tweede oproep binnen.” Na afloop van de tekst wordt de uitgaande verbinding tot stand gebracht en worden beide lijnen gekoppeld. Het is mogelijk om deze directe oproep te laten vertragen. dan wordt het gesprek in de wachtstand direct opnieuw gesignaleerd en volgt een heroproep. dan moet de beller wachten totdat de eerste is afgehandeld . een nieuwe verbinding tot stand kan brengen alvorens het eerste gesprek uit de wachtstand te halen. de deurtelefoon op een locatie buiten uw bedrijf (extern) te beantwoorden. zal de oproep automatisch door het systeem worden beantwoord. dan wordt de externe oproep doorverbonden naar de (reserve) operatorgroep . d352 en de d351. in contact komen met een bezoeker die voor de (gesloten) deur van uw bedrijf staat en de deurtelefoon heeft geactiveerd.oproepen van de deurtelefoon door te schakelen (bijvoorbeeld bij ‘in gesprek’) naar elk ander toestel dat is aangesloten op dezelfde centrale . uw oproep wordt doorgeschakeld. direct overgaan. bijvoorbeeld. (Vertraagde heroproep werkt alleen op de d354. zijn voor rekening van de operator. Bijvoorbeeld: “Een ogenblik geduld alstublieft. De kosten van het doorschakelen naar een externe bestemming. Ook is het mogelijk om.Activeren De achtergrondmuziek via de externe omroepinstallatie wordt door de operator geactiveerd door op een voorgeprogrammeerde functietoets (Ex.de naam of het nummer van de deurtelefoon te tonen in het display van toestellen die daarmee zijn uitgerust . hiervoor dient een van de welkomstmeldingen gebruikt te worden. Opmerkingen: . Externe volgstand Tekstmelding bij externe volgstand Als een externe oproeper een toestel belt dat de externe volgstand heeft ingeschakeld.Muz) te drukken en zijn/haar wachtwoord in te toetsen (standaard: HELP1954).de deurtelefoon op te nemen in een driegesprek (conferentie) 77 . door middel van een verkorte kiescode. zodat de gebruiker.) Na de ingestelde vertraging (standaard: dertig seconden) vindt een heroproep naar het toestel plaats.is externe volgstand niet mogelijk.Nogmaals indrukken gevolgd door het wachtwoord schakelt de functie weer uit. Is het toestel in gesprek dan zal het. U kunt een gesprek voeren en desgewenst vanaf uw toestel de deur openen. Het is derhalve mogelijk om: . Deurtelefoon Met deze functie kunt u vanaf de centrale of een daarvoor bestemd ander toestel. Een oproep van de deurtelefoon wordt behandeld als elke andere oproep.de volgstandtekst wordt door de operator ingesproken. In dat geval kan de deur niet worden geopend.

er kan slechts één deurtelefoon met ontgrendelingsmogelijkheid (deur openen) aangesloten worden op de centrale.het is niet mogelijk om naar de deurtelefoon te bellen .Beperkingen: . kunnen twee deurtelefoons worden opgenomen Deur openen Tijdens het gesprek met een bezoeker via de deurtelefoon.het is niet toegestaan de deurtelefoon in het doorkiesnummerplan op te nemen . 78 .het is niet mogelijk om de oproep van de deurtelefoon door te schakelen naar een externe bestemming .een oproep van de deurtelefoon moet beschermd zijn (er mag geen tweede oproep ‘tussendoor’ komen) . kan de deur worden geopend door het intoetsen van een code (10) of door het indrukken van een daarvoor geprogrammeerde functietoets. Als geen gebruik wordt gemaakt van de ontgrendelingsmogelijkheid.

Bijlage A. Dit kan een ander nummer zijn dan het nummer dat werd gebeld. internet) optimaal gebruik te maken van een storingsvrije. Met andere woorden. om bedrijfstelefooncentrales op het grote telefoonnetwerk aan te sluiten en om verbindingen te leggen tussen meerdere bedrijfstelefooncentrales. snelle ISDN-verbinding. wordt in het display weergegeven. data en beeld (denk aan video-conferencing) over één telefoonlijn probleemloos te verzenden. Bij ISDN-2 hebt u de beschikking over twee communicatiekanalen en bij ISDN-30 over dertig communicatiekanalen. de zogenaamde D-kanalen. 79 . nog voor de telefoon wordt opgenomen. .COLP (COnnected Line identification Presentation): het nummer van de telefoon die de oproep aanneemt. Het aantal kanalen geeft aan hoeveel randapparaten er tegelijkertijd gebruikt kunnen worden. de zogenaamde B-kanalen.DDI (doorkiezen) verkrijgbaar in blokken van 10. CLIP. . ISDN verhoogt de snelheid en biedt bovendien mogelijkheden voor andere toepassingen. verhinderen dat zijn nummer in het display verschijnt van degene die opbelt. ISDN-2. bijvoorbeeld omdat de oproep is doorgeschakeld. De D-kanalen maken onder andere de extra diensten mogelijk (AOC.COLR (COnnected Line identification Restriction): hiermee kan degene die de oproep beantwoordt. . tekst.CLIP (Calling Line Identification Presentation): het nummer van de beller wordt zichtbaar bij degene die wordt opgebeld. CLIR enzovoorts). ISDN-2 wordt ook wel aangeduid met: ISDN 2B+D of BRA (Basic Rate Office) ISDN-2 is ontwikkeld om zoveel mogelijk data door de bestaande koperen kabels van het huidige telefoonnet te transporteren. .000 nummers. . maar wordt gesproken van communicatiekanalen. waaronder: . Daarnaast zijn er met ISDN een groot aantal extra diensten mogelijk. -20 en ISDN-30 Bij ISDN is er geen sprake meer van netlijnen (ook wel buitenlijnen genoemd). het is een digitaal netwerk dat geschikt is voor meer dan telefoongesprekken alleen. 100 en 1. achtergrondinformatie over ISDN Wat is ISDN? ISDN staat voor Integrated Services Digital Network. -15. en signaleringskanalen. S0-module De S0-bus is een uitbreiding op de centrale die het mogelijk maakt om bij datacommunicatie (e-mail.CLIR (Calling Line Identification Restriction): de beller kan verbieden dat zijn/haar nummer zichtbaar wordt in het display van degene die hij/zij opbelt.AOC (Advice Of Charge): de beller ziet de oplopende kosten van de verbinding in het display van zijn/haar telefoontoestel. ISDN maakt het mogelijk om spraak. worden gebruikt om een snelle dataverbinding op te bouwen tussen grote computersystemen. ISDN-15 wordt ook wel aangeduid met: ISDN 15B+D of PRA (Primary Rate Office) De vijftien communicatiekanalen die ISDN-15 biedt. ISDN-20 en ISDN-30 zijn gelijk aan ISDN-15 maar beschikken over twintig respectievelijk dertig communicatiekanalen.

Bijlage B.terugbelopdracht Tekstmail of terugbelopdracht met boodschap 801 tot 835 501 tot 550 10 11 12 13 14 8001 tot 8035 5001 tot 5050 10 11 12 13 14 15 15 15 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 65 65 65 80 . nummerplannen Hoofdnummerplan FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Toegang tot hoofdbundel Interne oproep 0 21 tot 39 en 50 tot 57 80 tot 83 84 tot 89 10 11 12 13 14 0 201 tot 399 0 2001 tot 2199 Toegang tot overige bundels Groepsschakeling Wekoproep (Afspraak) Nieuwe kostenplaats Terugnemen geparkeerd gesprek Individuele call pick-up Inschakelen selectieve volgstand Inschakelen volgstand naar Radio-pager Beantwoorden algemene oproep (BNDN) Inschakelen groepsvolgstand Groeps call pick-up Uit de groep schakelen In de groep schakelen Uitschakelen volgstand Inschakelen Niet Storen Activeren volgstand (direct. bij bezet) Opheffen autom.

Radiopagingoproep Beantwoorden radiopagingoproep Follow me Uitschakelen follow me Gereserveerd voor voicemail Toegang tot programmeren Toestel op slot zetten/van slot halen Laatstenummerherhaling Bescherming tegen opschakelen Algemeen verkort kiezen 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 76 77 78 4001 tot 4999 D001 tot D399 76 77 78 D001 tot D399 4001 tot 4999 76 77 78 4001 tot 4999 D001 tot D399 Kamerstatus Toestel vervangen Toestel verplaatsen Oproep naar bediening Omroepen naar toestelgroep DECT Authentication code : 79 197 198 9 *01 tot *50 88 197 198 9 *01 tot *50 88 197 198 9 *01 tot *50 81 .

Deze functie werkt alleen als de faciliteit in de openbare centrale is ingeschakeld.Faciliteiten die gebruikt kunnen worden tijdens gesprekken FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Parkeren extern gesprek Beantwoorden tweede oproep op eigen toestel Zenden van TDK-signalen Netlijnbemiddeling Netlijnbemiddeling met heroproep en kostenindicatie Ruggespraak op Host-PBX Automatische terugbelopdracht activeren Conferentie (driegesprek) Verbreken ruggespraakgesprek Wisselgesprek Opschakelen Deur openen MCID* 12 12 12 14 17 of C 60 14 17 of C 60 14 17 of C 60 61 69 61 69 61 69 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 *MCID = Malicious Call Identification Nummerherkenning van ongewenste oproepen (telefoonterreur). 82 .

bij bezet) Opheffen autom.Sternummerplan FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Toegang tot hoofdbundel Interne oproep Toegang tot overige bundels Groepsschakeling Wekoproep (Afspraak) Nieuwe kostenplaats Terugnemen geparkeerd gesprek Individuele call pick-up Inschakelen selectieve volgstand Inschakelen volgstand naar Radio-pager Beantwoorden algemene oproep (BNDN) Inschakelen groepsvolgstand Groeps call pick-up Uit de groep schakelen In de groep schakelen Uitschakelen volgstand Inschakelen Niet Storen Activeren volgstand (direct.terugbelopdracht Tekstmail of terugbelopdracht met boodschap Radiopagingoproep Beantwoorden radiopagingoproep 0 10 tot 79 *50 tot *53 *54 tot *59 *72 0 100 tot 799 0 1000 tot 7999 *500 tot *534 *500 tot *534 *540 tot *565 *540 tot *565 *72 *72 *84 *81 *28 *84 *81 *28 *84 *81 *28 *24 *24 *24 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *88 *86 *85 *88 *86 *85 *88 *86 *85 83 .

Follow me Uitschakelen follow me Gereserveerd voor voicemail Toegang tot programmeren Toestel op slot zetten/van slot halen Laatstenummerherhaling Bescherming tegen opschakelen Algemeen verkort kiezen Kamerstatus Toestel vervangen Toestel verplaatsen Oproep naar bediening Omroepen naar toestelgroep DECT Authentication code : *27 #27 **6 en *#6 *87 *27 #27 **6 en *#6 *87 *27 #27 **6 en *#6 *87 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 84 .

Faciliteiten die gebruikt kunnen worden tijdens gesprekken

FUNCTIE
2-cijferig nummerplan

CODE
3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan

Parkeren extern gesprek Beantwoorden tweede oproep op eigen toestel Zenden van TDK-signalen Netlijnbemiddeling Netlijnbemiddeling met heroproep en kostenindicatie Automatische terugbelopdracht activeren Conferentie (driegesprek) Verbreken ruggespraakgesprek Wisselgesprek Opschakelen Deur openen MCID*

*84

*84

*84

*9 *6 #11 t/m #17

*9 *6 #11 t/m #17

*9 *6 #11 t/m #17

#21 t/m #27

#21 t/m #27

#21 t/m #27

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*MCID = Malicious Call Identification Nummerherkenning van ongewenste oproepen (telefoonterreur). Deze functie werkt alleen als de faciliteit in de openbare centrale is ingeschakeld.

85

Bijlage C, Telemutatie Support
Telemutatie Support is een dienst van KPN die u de mogelijkheid biedt wijzigingen in de programmering (faciliteiten) van uw telefooncentrale snel en efficiënt op afstand uit te laten voeren. Voor mutaties zoals nummerwijzigingen, interne verhuizingen, het aanpassen van verkeersklassen of het programmeren van doorschakelingen is het niet nodig dat een monteur van KPN uw bedrijf bezoekt . Met Telemutatie Support worden dergelijke aanpassingen binnen 24 uur uitgevoerd. De eerste maand na installatie kunt u gratis van Telemutatie Support gebruik maken. Na deze maand betaalt u het inlogtarief en de prijs van de mutatie. De werkwijze is eenvoudig: maak een kopie van het mutatieformulier (zie pagina 87), vul de gegevens in en fax het formulier naar: (040) 299 85 99 Vervolgens wordt contact met u opgenomen en uw opdracht in overleg uitgevoerd. Telemutatietarieven U betaalt per opdracht -die meerdere mutaties kan omvatten- een inlogtarief en een tarief per module van tien minuten. Voor complexe mutaties, bijvoorbeeld het programmeren van de nummerplannen in een netwerk, wordt door de monteur vooraf een prijs berekend. Voor het aanbrengen of wijzigen van netwerkprovider (LCR) wordt een vast bedrag in rekening gebracht.

86

Telefax
Aanvraagformulier uit te voeren TeleMutaties
(Dit formulier alleen gebruiken voor mutaties. Voor storingen zie bijlage D.)

Aan: KPN BV telefax: (040) 299 85 99 Services Online-Voice Eindhoven Van: Vestiging: Naam Adres Postcode + plaats Telefoon Contactpersoon*: Naam Telefoon Fax Datum aanvraag : : : : : : : :

Datum uitv. gewenst :
* u wordt teruggebeld door een van onze medewerkers i.v.m. pincodevergelijking.

Omschrijving mutatie:

Extra informatie:

Handtekening contactpersoon:
gegevens in te vullen door medewerker KPN Mutatienummer : Mutaties totaal : Aantal spec. mutaties : Uitgevoerd door UItvoeringsdatum Fax verzonden Order verwerkt d.d. : : : Paraaf:

87

waardoor uw storing sneller wordt verholpen. 88 . dan kunt u terugvallen op de jarenlange ervaring van KPN op het gebied van service en support. neem dan contact op met uw verkoopadviseur of bel het gratis informatienummer: 0800-0403. Hebt u nog geen serviceovereenkomst . storingsmeldingen Telecommunicatieapparatuur van KPN is betrouwbaar en uitermate goed getest. Mocht de techniek u onverhoopt toch in de steek laten. Voor de Vox Novo Office-centrale kunt u rechtstreeks bellen met: 0800.576 28 22 Uw storingsmelding komt dan direct terecht bij de Vox Novo-specialisten.Bijlage D.

Na het indienen van uw wensen wordt binnen een werkdag telefonisch contact met u opgenomen.com Uitgebreide productinformatie en nieuwe ontwikkelingen over Vox Novo Office telefooncentrale vindt u op de internetsite van KPN. www.Bijlage E. De orderafhandeling vindt op deze wijze snel en efficiënt plaats. waardoor de gewenste uitbreiding zonder infrastructuur binnen een week wordt uitgevoerd. U krijgt informatie over de mogelijkheden.kpn. de kosten en de installatiedatum. 89 . Bijzondere aandacht verdient de mogelijkheid om uitbreidingswensen te regelen via het Internet.

. . . . . . . . . . . . . . . .30 DynRou (dynamisch routeren) . . . . 30 tijd . . . . . . . . . . . . . . .54 ISDN . . . . . . . . . .52 . . . . . . . . . . . . . .38 E eenhedentellers . . . . . . . . . . . . . . . 54 ARSKal . . . .77 directe toegang netlijn . . . . . . .19.71 bundelselectie . . . . . . . . . . . . . .25. . . . . . . . . . . . . . . . .22. . . .6.37 timers instellen . Hoorn . . . .53 D datum instellen . . . . . . . .17 deurtelefoon . . . . . . . . . . . . . . .28 invoeren verkorte kiescodes . . . . . . . . . . . . . . . . . .17. .77 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 beheer . . . . . . . . .39 . . . . . . . . . . . . . . . . herstellen password .52 Alg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 InUitD . . . . . . . . . . 57 automatische oproep .32 B bellen via centrale . . . . . . omroepgroep . . .21. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . externe volgstand . . . . . . . . . . . . . . . . HfdTel (hoofdtelefoon) hoofdnummerplan .46 achtergrondmuziek . .5 sperniveau . .76 . . . .16 bestemmingstoetsen .11 informatie berichten .42 alarmnummers kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . .72 I individuele verkorte kiescodes . . . . . . . . . . . . . 46 toestel vervangen . . . . . .17 toestel wissen . . .27 G GebPro . . . . . . . herstarten systeem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13. . . . . . .64 bericht(en) . . . . . . . . . . . .38 . . . . .10. .47 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 . . 60 naam geven . . . . . . . . . . . . .28 . . . . . . .22. . . . . . . . . . . . . .39 KstPl . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 telefoniste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 -tellers . .70 DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Trefwoordenlijst A aanmelden mobiel toestel . . . . . . . . . . . .15 wissen . . . . . 61 draadloze toestellen . .80 . . . . . . . . .65 audioteksten opnemen . . . . . . .64 distributielijst . . . . . . . . 57 AutOpr . . . . . . . .19.5 kosten -plaatsen . . . .20. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 algemene instellingen . . . .70 Alg. . . . . . . . . . . . . . .27 afspraak (Kotel) . . .71 instellen datum . . . . . . . .48 . .49 H heroproep met kostenindicatie vertraagd . . . . . . . . . . . .28 . . .30 tweede oproep . . . . . . . . . . .15 opnemen . . . . . .18 . 61 verkorte kiescodes . . . . . . . . . . . . 54 luidspreker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23. . . . . . .5 DECT . . . . . . . . . . . operatorgroep . . .52 Kotel . . . . . . . . . . . . . . . .VK . . . 60 Draadl . . . .51 . .76 Admin (administratormenu) . . . .13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Groepn (groepen) call pick-up . . .50 . . . . . 59 automated attendant . . . . . . .13 L licenties uitlezen . . . . . . . . .70 C call pick-up-groep . . . . . . . . . Expert .70 Klok . . . . . . . . . . . . . extra mogelijkheden F functies programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . .48 Conf (conferentie) . . . . . . . . . . . toestelgroep . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 90 . . . . . . . . . . . . . . . . . . volumeregeling . . .79 K kiezen alarmnummers . . .15. . . . . . . . . . . . . . .6. . . .5 instellingen algemene .52 postbus . . . . .77 . . . . . . . . . . . .12 taal . .

. . . . postbusnummer toevoegen programmeren functies . . . . . . . . . . . . . . . .28 status uitlezen .80 ster . . . . .28 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .en operatorgroepen . . . . . . . . . . . PwdRes . . . .33 sper. . . . . . .24. . . . . . . . .31 . . . . . . . . . . . . . . . . 43 oproep automatisch . . . . . . . .31 . . . .53 SwKeys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15. . . 60 Tsl. . . . . . . . . . . . . . . . .51 Operat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .M makro’s . . . . .15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 . . . . . . . . . . . . . . . Paging . . . . . . . Passwd . . .33 toevoegen postbusnummer . . . . . .27 . . . . . . . . . . .51 -menu . PubNum . . . . S selectieve beantwoording . . .en verkeersdistributiecategorieën . . . . . . . . . . . . . . .72 notificatie .48 . . . .46 MOH . . . . . . . .53 . . . . . . . . . . . .52 tijd instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 -verplaatsing . . . . . . . . .9 password resetten .27 TslGrp . . . . . . . 59 bericht . . . . .5 operator -groep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 ruggespraak met PBX . . . . .32 -lijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 . . . . . . . . . . . .20. . . . .71 91 . . .18 T taal instellen . . . . . . .9 -groep . .83 storingsmelding . . 30 Taal . . . . . . . .45 SprTyp . . . .70 overloopindicatie . . . . . .86 Teller . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10. . . . . . . . .28 U uitlezen licenties . . . . . . . . . .71 -signalen .49 TslTyp . . . . . . . . . . . . . .28 R resetten toestelpassword . . . . .50 Onderh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 toestel. . . . . . . . . . .15 N netlijnbemiddeling . . . . . . . . . . . . . .49 naam wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 . . . . . . . . . . . .44 wachtstandmelding . . wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 opschakelen .53 Op. . . . . . .32 . . . . . . . . .25 toestelstatus . .72 toestel(len) -gegevens wijzigen . . . . . . . . .22. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 P PABX-volgstand . . . . . . . . . . . . . . . Pickup . . . . . . . . . . .63 Toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Grp .29 sperniveau instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Servic . .22. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 O Omroep (omroepgroep) . . . . . . . . . . .10 profiel . . . . . .30 Telemutatie Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 systeem herstarten . . . .28 -type uitlezen . . . 28 V24-poort . . . . . . . .71 mobiel toestel aanmelden . 62 nummerplan hoofd .71 . . .12 spertype . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 verwisselen . . . . . .88 stroomuitval . .12 Spraak . . . . . . . . . .10. . . . . . password herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . .5 opnemen audioteksten . . . . . . . . . . . . .44 SprPfx . . . . poortnummer V24Tsl . . . . .28 toesteltype . . . . . . . 43 bericht wissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 sternummerplan . . . . . . . . . . . . . . .

.7. . . .10.63 W wachtwoord -beveiliging . . .31 verkorte kiescode(s) algemene . .7. . . . . . .com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 92 . . . . . .8. . . . . . . . 18 wekoproep (Kotel) . . . . . . . .V V24Tsl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 wijzigen . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . . .9 V24-poort . . 56 wachtwoord . . . . . . 56 zoeken . . . . . . 56 wissen . . .17 individuele verkorte kiescodes . . . . . . .42 wijzigen individuele verkorte kiescodes 11 password . . . .7. . .17 verwisselen toestellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Vrplts . . . . . . . . .77 vervangen DECT-toestel . . . . . . 56 vertraagde heroproep . .63 VMU (voice response-applicatie)19. . . . . . . . . . . . . . . . . .53 wijzigen .77 volumeregeling hoorn . . . . . . . 57 volgstand extern . . 18 wissen berichten . . . . .10.89 Z zoeken verkorte kiescode . . . . . . .32 verkorte kiescodes . . .6. . . . . . . .39. . .9 toestelnaam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .kpn.8. . . . . . . . . . . . . . . . .16 DECT-toestel . . . . . . . . . . . 54 individuele . . . . . 11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 toestelgegevens . . . 56 www.

com .kpn.Verkoop Gebruikersvragen Storingen Telemutatie (telefax) Productinformatie :0800-0403 :0900-2020537 :0800-5762822 :(040) 299 85 99 :www.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful