Vox Novo Office

Programmeerhandleiding (Release 2.0)

®

Programmeerhandleiding Vox Novo Office
(Release 2.0)

Overzicht gebruiksaanwijzingen.
Bij uw Vox Novo Office-communicatiecentrale worden de volgende gebruiksaanwijzingen meegeleverd: - Vox Novo Office-programmeerhandleiding. - Gebruikershandleiding bedieningstoestel. - Cd-rom met gebruikershandleidingen in het Nederlands en Engels voor alle systeem- en standaardtoestellen. Bij ieder syteemtoestel d35x of d4xx is meeverpakt een gebruikershandleiding “Snel aan de slag”

1

Inleiding
De Vox Novo Office-communicatiecentrales bieden u maximale flexibiliteit in samenstelling, uitbreidingsmogelijkheden en faciliteiten. Door het gebruik van zogenaamde racks met uitbreidingssloten kan de Vox Novo Office eenvoudig worden uitgebreid tot 120 communicatiekanalen en tweehonderd toestellen. De Vox Novo Office kan zowel softwarematig als hardwarematig worden uitgebreid tot een volwaardige server voor spraak, internet en e-mail. In hoofdstuk 1 staan alle programmeermogelijkheden beschreven waar u als operator van het systeem zelf wijzigingen in kunt aanbrengen. Bij het programmeren wordt ervan uitgegaan dat uw d354-toestel in het operatormenu staat (zie pagina 5, toegang tot het operatormenu). Hoofdstuk 2 biedt een overzicht van alle programmeermogelijkheden voor de administrator. Ook in dit hoofdstuk wordt ervan uitgegaan dat uw d354-toestel in het administratormenu staat (zie pagina 27, toegang tot het administratorrmenu). De beschreven programmeermogelijkheden betreffen uitsluitend de telefoniefaciliteiten die met het d354-toestel worden uitgevoerd. Het programmeren en beheren van de datamogelijkheden is alleen mogelijk via een pc. De centrale moet geplaatst worden in een omgeving die voldoet aan de volgende eisen: - temperatuur tussen de 15oC en 35oC, maximale temperatuurschommeling: 5oC per uur. - vochtigheid tussen 20 en 80%, maximale verandering: 10% per uur.

Het product voldoet aan de bepalingen van de EG-richtlijnen: Elektromagnetische Compatibiliteit richtlijn (89/336/EEG) (radiostoring). Laagspanningsrichtlijn (73/23/EEG) (Elektrische veiligheid). R&TTE (1995/5/EG)

2

. . . . .47 2. . .2. . . . . . . . . .5 1. . . . . .4 Toestelgegevens wijzigen (Tsl. . . . . . . . .39 2. .89 Trefwoordenlijst . . . . . . . . . . . . .49 2.50 2. . . .2 Datum en tijd instellen (Klok) . . . . . . . .13 Overzicht programmering administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Vrplts (toestellen verwisselen) .2 Tsl. .8 Teller (kosten. . . . . . .43 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88 Bijlage E. .51 2. . . . . . . . . . . . .2 Tsl. .7 Groepn (toestellen opnemen in een groep) . . . . . . .79 Bijlage B. . . . . . (functies per toestel programmeren) . . . . . .3 Tsl. . . . . . . . . . . . . . . . .63 2. . .27 2. . . . . . .9 Alg. . . . . .11 VMU (voiceresponse-applicatie) . .2 TslGrp (toestelgroep) . . . .14 ARSKal (automatisch gebruikmaken van providers) . . . . . . . . .54 2. . . . . .Grp (operatorgroep) . . . . . . . . . . . . . . . . . overzicht mogelijkheden . . . . . . . . . muziek in wachtstand) . . . . Taal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Overzicht programmering operator . . . . scherm 2 (SprTyp. . . . . .2. . . . . . .57 2. .64 2. . . . . . . . . . . . . . www. . . . . . . . . .com . . . .7. . . .4 Op. .7. . . (algemene instellingen) . . . . . . .52 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Operator . . . . . . . achtergrondinformatie over ISDN . . . . . . . .1 Toegang tot het administratormenu (Admin) .4 Hoofdstuk 1. .5 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 2. .70 Bijlage A. . . . . . .1 Pickup (call pick-up-groep) . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 1. . . . . . . . . . .52 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 DISA (van buitenaf via de centrale bellen) . . . . . . . . . .48 2. . scherm 3 (V24Tsl. . . . . . . . . . . . . . .26 Hoofdstuk 2. . . . . . . . . .kpn. . . . . . . . . . . . . . . . . .46 2. . . . . . . . . AutOpr.28 2. . . . .) . . . . . . Servic. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 2. . . . . . . . . . . . . . . .1 Tsl. . . . . . . .VK (algemene verkorte kiescodes) . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . scherm 1 (InUitD. . . . . . scherm 4 (DynRou. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .VK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Algemene Verkorte Kiescodes (Alg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TslTyp. . . . . . . . . .7. . . . . . .29 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Draadl. . . .5 SprPfx (kiesbeperking) .4 Tsl. .80 Bijlage C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PwdRes) .2. . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Toets) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Spraak (berichten afspelen. . . . . . Hoorn) . . . . . . . . . . . . . . . . . Telemutatie Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65 Hoofdstuk 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Omroep (omroepgroep) . . . . . . . .1 Toegang tot het operatormenu (Operat) . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 1. . . .27 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Alg. . . . . . . . HfdTel. . . . . . . . . . .5 Extra mogelijkheden (Expert) . .INHOUD Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45 2. . . . . storingsmeldingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administrator . . . . . . . . . . . . .6 DECT (mobiel toestel aanmelden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . .86 Bijlage D. . . . . . .en eenhedentellers) . . .5 1. . . . . . . . . . . . . . . Paging) . . . . .90 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Kotel (kostentelling) . . . . . GebPro. . . nummerplannen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Vox Novo Office® Toegang tot het operatormenu (d354-toestel): 1.VK 5 6 Wissen Wijzigen 7 7 ? 2. Operat Ga naar 8 6 3. Uw password (standaard HELP1954): Nieuw HELP1954 Tsl. ? Klok Alg.VK 11 12 ? Passwd SystRst VMU Swkeys 18 18 19 25 Sper 4 .Overzicht programmering operator. Expert 9 13 KstPL PubNum Spraak DECT 13 15 15 17 Naam Tsltyp PwdRes Taal 9 10 10 11 ? Ind.

$ Druk op het pijltje naar rechts om in het tweede scherm te komen. % Druk ten slotte op de toets bij Ind.VK.’  ?  # $ Ind.VK ! @ % In dit geval geeft het ‘stappenplan’ aan hoe u de functie individuele verkorte kiescodes activeert. Druk op: Klok Datum: Terug 19/02/1999 Tijd: <-> Wis 11:46 OK 2. Voorbeeld: Operatormenu   Tsl.1 hieronder). ! Zorg ervoor dat u toegang hebt tot het operatormenu. Datum: Terug 20/02/1999 Tijd: <-> Wis 11:39 OK 3. Druk op: ? Druk op: Operat 2.VK Tsl. operator Vooraf Bij de beschrijving van de onderdelen van het operatormenu. Toets uw password in (standaard: HELP1954) HELP1954 1.   ‘toestelnr. Onder elk kopje vindt u een kort ‘stappenplan’. Hiermee wordt aangegeven op welke toetsen u moet drukken om bij een bepaalde functie te komen. wordt ervan uitgegaan dat u toegang hebt tot dat menu (zie paragraaf 1. # Geef het toestelnummer in.Hoofdstuk 1. Druk op: OK Geaccepteerd Terug <-> Wis OK Operator configuratie sessie: Terug Klok Alg. Expert 5 . U kunt op elk gewenst moment het operatormenu verlaten door te drukken op: 1. Toets de nieuwe datum en/of tijd in.1 Toegang tot het operatormenu (Operat) 1. 3.2 Datum en tijd instellen (Klok) Operatormenu 1. @ Druk op de toets bij Tsl.

VK) Operatormenu In de Vox Novo Office kunt u direct 999 verkorte kiescodes opslaan.d..3 Algemene Verkorte Kiescodes (Alg.1.. Druk op: ? 4001 Vrije plaats: GaNaar Nieuw? >Terug 3.en voornaam...d. Toets de voornaam in. Druk op: An|Vn Naam: v. Deze nummers worden in een algemene kieslijst opgenomen die voor meer toestellen toegankelijk is.... 1..d.. Terug <-> Wis OK? 5... Verkorte kiescode invoeren Druk op: Alg.. Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt....... > An|Vn 6.... Toets de achternaam in... Druk op: ? Naam: v... 4. Burg.. > An|Vn : geef een scheidingsteken in tussen achter.. Burg......d. 2.. Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam........ bijvoorbeeld: Frans Naam: v.. Burg|Frans > An|Vn 8.d...... Druk op: OK Nr vanuit openb: .... Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt. dan verschijnt de eerste verkorte kiescode in het display..VK 4001 Terug Vrije plaats: Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Hebt u al verkorte kiescodes geprogrammeerd. Burg Naam: v. Druk op: > Naam: v.......200..d. gevolgd door de achternaam. Terug <-> Wis OK 6 .... Burg. Via Telemutatie Support (zie pagina 86) kunt u het aantal verkorte kiescodes uitbreiden tot 2. Burg|Frans Terug <-> Wis OK ? 9... bijvoorbeeld: v...... <-> Wis OK ? Druk op ? voor het tweede scherm: An|Vn (Achternaam|Voornaam) Naam: .. Druk op: Nieuw Naam: Terug .......... > An|Vn 7.

. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd Wissen of of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met: GaNaar (Zie pagina 8 voor uitleg over de functie ‘GaNaar’) 2. herhaal dan het bovenstaande vanaf stap 2..10.... Wijzig -desgewenst.d. Druk op: OK 4001 v..VK 4005 de Boer Jan Terug Wissen 0707654321 Volgnd Wijzig? 1. Terug <-> Wis OK 4. Terug <-> Wis OK 11....het nummer en druk op: OK 4005 van der Boer J... .. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd Vorig of of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met: GaNaar (Zie pagina 8 voor uitleg over de functie ‘GaNaar’) 2..... Druk op: Wissen 4023 Terug Wissen Vrije plaats: Vorig Volgnd Wijzig? 7 .de naam en druk op: OK Nr vanuit openb: 0707654321. Toets het telefoonnummer in.. Nr vanuit openb: 0701234567.. Verkorte kiescode wijzigen Operatormenu   Alg... Terug Wissen Vorig 0707654321 Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode wissen Operatormenu   Alg.. Burg Frans 0701234567 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Wilt u meer algemene verkorte kiescodes invoeren.. Druk op: Wijzig Naam: de Boer|Jan. . Wijzig -desgewenst.VK 4023 Kalan Terug 0707654321 Vorig Volgnd Wijzig? 1.. bijvoorbeeld: 0701 . Terug <-> Wis OK? 3.

bijvoorbeeld 4. Blader -desgewenst.. zoeken op naam (GaNaar) Operatormenu   Alg. Hebt u één cijfer ingetoetst. Hebt u ook het tweede cijfer ingetoetst...door de lijst met: Vorig Volgnd of 4. Toets zoveel letters van de achternaam in tot de gewenste naam in het display staat.. Naam Einde 3. bijvoorbeeld O. dan kunt u met ‘GaNaar’ snel naar de verkorte kiescode door het nummer in te toetsen. 1.VK  ? Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen en u weet om welke code het gaat.. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen. 8 . tot het gewenste nummer (+ naam) in het display staat... zoeken op code (GaNaar) Operatormenu   Alg.. Hebt u de juiste verkorte kiescode gevonden.door de lijst met: Vorig Volgnd of 3.... Toets de verkorte kiescode in. dan bladert u door alle namen die met een B beginnen.Verkorte kiescode. kunt u met ‘GaNaar’ snel naar een verkorte kiescode door de achternaam in te toetsen..... dan bladert u door alle verkorte kiescodes (+ naam) die beginnen met 4. dan bladert u door alle achternamen die beginnen met BO. Hebt u ook de tweede letter ingetoetst..... Hebt u één letter ingetoetst.. bijvoorbeeld 2. 1......... Hebt u de juiste naam gevonden. Druk op: GaNaar Achternaam : _.. Toets de achternaam in.. Toets zoveel cijfers van de verkorte kiescode in. druk dan op: Tonen U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen Verkorte kiescode. Nummer Einde 2. bijvoorbeeld B.. Blader -desgewenst. dan bladert u door alle verkorte kiescodes die beginnen met 42. Druk op GaNaar Achternaam : _..VK  ? Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen.. Nummer Einde 2. Druk op: Nummer Voer nummer in : .

gevolgd door de achternaam... Druk op: ? Naam: de Boer.. Bestemming : _ Terug Wissen 2. Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt... Wilt u een nieuwe naam invoeren.... Geef het toestelnummer in waarvoor u gegevens wilt invoeren. bijvoorbeeld: de Boer Naam: de Boer.) Operatormenu U kunt per toestel gegevens invoeren. >An|Vn 9 . Druk op: Naam Naam: v. Burg|Frans.d. >An|Vn An|Vn (Achternaam|Voornaam) : geef een scheidingsteken in tussen achter....d. Zo kunt u bijvoorbeeld voor een toestel dat niet over een display beschikt. NB: Alle wijzigingen die u maakt met de optie Tsl. Burg Frans Terug Naam Nederl..4 Toestelgegevens wijzigen (Tsl. wissen of wijzigen....’ 1.d.. Desgewenst kunt u de taal in het display per toestel laten verschillen. Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt.   ‘toestelnr.... Burg|Frans. Burg Frans Nederl.. Druk op: Tsl. gelden voor het toestel waarvoor u die wijzigingen maakt en hebben geen invloed op andere toestellen! 1. Burg|Frans. Toets de achternaam in.1. Terug <-> Wis OK? 3..d. Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam. wis dan eerst de oude met: Wis Naam: v. Sper 202 >Terug Ind.en voornaam.. 2. Terug <-> Wis OK? 4. Terug <-> Wis OK? Druk op ? voor het tweede scherm: Naam: v...VK Toestelnaam wijzigen Operatormenu   Tsl. TslTyp PwdRes 202 Taal ? Druk op ? voor het tweede scherm: v.. de individuele verkorte kiescodes invoeren.d. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : 202 Terug Wissen v.

’ U kunt van elk toestelnummer nagaan welk type toestel is aangesloten.32 Nummer : 202 Tsl d352 3... Engels.. Druk op: OK de Boer Job Terug Naam Nederl... Frans en Duits..’ Per toestel kunt u de taal in het display wijzigen. >An|Vn 7.   ‘toestelnr.... Druk op: > Naam: de Boer|Job.. 1.. Druk op: PwdRes Reset gebruikerspassword ? Terug OK 2. 10 .   ‘toestelnr. TslTyp PwdRes 202 Taal ? Toesteltype uitlezen Operatormenu   Tsl.. U hebt de keuze uit: Nederlands... Als een gebruiker zijn wachtwoord is vergeten.. >An|Vn 6. kunt u met PwdRes het toestelpassword resetten naar het standaardpassword (= 1515). Toets de voorrnaam in... bijvoorbeeld: Job Naam: de Boer|Job. Terug <-> Wis OK? 8.... 1. Druk op: OK Geaccepteerd De Boer Terug Naam Nederl. TslTyp PwdRes Taal ? Taal instellen Operatormenu   Tsl..32 Nummer : het type aangesloten toestel : de gebruikte softwareversie (alleen bij de d35x-toestellen) : het toestelnummer Toestelpassword resetten Operatormenu   Tsl.5.. Druk op: An|Vn Naam: de Boer.....   ‘toestelnr. Druk op: TslTyp Tsl d352 Terug 3.’ Iedere gebruiker kan het standaardpassword wijzigen in een eigen combinatie van vier cijfers...

  ‘toestelnr. Druk op: Wissen Geaccepteerd Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig 01/30 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig Individuele verkorte kiescode wijzigen Operatormenu   Tsl. TslTyp PwdRes 202 Taal ? de Boer Job Terug Naam English TslTyp PwdRes 202 Taal ? Individuele verkorte kiescodes Operatormenu   Tsl.   ‘toestelnr.Doe -> wis OK 11 .Doe Terug Wissen 0-0707654321 Vorig Volgnd Wijzig Individuele verkorte kiescode wissen Operatormenu   Tsl. Dit is handig als een gebruiker geen tijd heeft om het zelf te doen of als het toestel niet beschikt over een display (wat het wissen/wijzigen bemoeilijkt).VK 1. Sper 202 >Terug Ind. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd of 2. Voor d354-toestellen zijn dit dertig verkorte kiescodes. U wijzigt de taal in het display door -herhaald.’ Elk systeemtoestel heeft de mogelijkheid om individuele verkorte kiescodes in te voeren. Druk op: Ind.VK 01/30 J.’  ?  Ind. U kunt op uw d354-toestel verkorte kiescodes van andere gebruikers wissen of wijzigen.’ 1.VK 2. Druk op: ? de Boer Job Nederl.   ‘toestelnr.te drukken op: Taal de Boer Job Terug Naam Nederl.   ‘toestelnr. Voor alle overige systeemtoestellen tien.VK 1.’  ?  Ind. Toegang tot de individuele verkorte kiescodes Operatormenu   Tsl. Druk op: Wijzig Naam: Terug <- J. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd of 2.1.

... Toets het nieuwe nummer in.   ‘toestelnr. Wilt u een nieuw nummer invoeren. Terug <-> wis OK 9.... bijvoorbeeld: Kars Naam: Terug <- Kars -> wis OK NB: De naam van een individuele verkorte kiescode bestaat uit maximaal zes karakters.. 0070 . Sperniveau instellen: Operatormenu   Tsl.... Wat de betreffende sperniveaus inhouden. midden en hoog.... lees dan verder bij stap 8..’  ?  Sper Per toestel kunt u het sperniveau aangeven. Zo kunt u met het sperniveau bijvoorbeeld een toestel uitsluiten van internationaal telefoonverkeer.   ‘toestelnr.... Toets de naam in.... lees dan verder bij stap 5. .. wordt bepaald in het administratormenu en in overleg met servicepersoneel van KPN. 5.. Indien wijzigingen moeten worden doorgevoerd.... zet dan de cursor op het cijfer dat u wilt wijzigen met: <-> of Toets vervolgens het nieuwe cijfer in.3. Druk op: OK Nummer: Terug <-> 0701234567.... U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen.. Wilt u het nummer niet wijzigen.. wis dan eerst de oude naam met: Naam: ..’  ?  Sper 12 . 7... Er zijn vier sperniveaus: zeer laag... . wis OK 8.. Wilt u een nieuwe naam invoeren. Wilt u de naam niet wijzigen maar alleen het telefoonnummer aanpassen... wis OK 6. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. Wilt u een of enkele cijfers wijzigen. laag... Wis Terug <-> wis OK 4. Geef eerst het cijfer voor de buitenlijn in! (Meestal: 0) Bijvoorbeeld: Nummer: 00707654321.. wis dan eerst het oude met: Wis Nummer: Terug <-> . Met het sperniveau bepaalt u of een toestel toegang heeft tot bepaalde telefoonnummers. Druk op: OK Geaccepteerd Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig 01/30 Kars Terug Wissen 0-0707654321 Vorig Volgnd Wijzig Spertype Operatormenu   Tsl..

Hierdoor kunnen telefoonkosten. bijvoorbeeld gemaakt voor derden. Druk op: OK de Boer Job Nederl.VK 1. 16 cijfers). Druk op: Wijzig Terug 1000 Code Naam SUBSTITUTION Param1 OK ? 4. Druk op: Expert Operator advanced configuratie Terug KstPl PubNum Spraak DECT ? Druk op ? voor het tweede scherm: Operator advanced configuratie >Terug Passwd SysRst VMU SwKeys KstPl (Kostenplaatsen) Operatormenu   Expert Deze faciliteit maakt het mogelijk om een kostenplaats toe te wijzen aan een inkomend of uitgaand extern gesprek. 1.5 Extra mogelijkheden (Expert) Operatormenu Met de functie Expert kunt u onder andere mobiele toestellen aanmelden en welkomstberichten wijzigen. Druk op: ? 001/001 1000 SUBSTITUTION Wissen Schrm> >Terug Wijzig 3. Sper 202 >Terug Ind. op de juiste wijze worden verrekend. Geef de code voor de kostenplaats in (max. Bijvoorbeeld: 98755 Kostenplaats : 98755 Terug <-Wis <-> OK ? 13 . Druk op: Code Kostenplaats : 1000 Terug <-Wis <-> OK ? 5. 1. GaNaar? 2.1. Wijzig het sperniveau door -herhaaldte drukken op: Wijzig Nieuw sperren: Midden >Terug Wijzig OK 2. Druk op: KstPl 001/001 1000 Terug Vorig Volgnd SUBSTITUTION Toev.

Druk op: Param1 Gebr. Druk op: Param2 Verk.een naam.6. GAST: de verkeersklasse van het toestel dat wordt ingegeven (zie Param1. : Kies de verkeersklasse: Geen: aan de kostenplaats wordt geen verkeersklasse toegekend. 16 karakters). Het password mag niet gelijk zijn aan het standaardtoestelpassword (1515)! GebrId Passwd : zet gebruikeridentiteit aan (JA) of uit (NEE).pwd: Passwd JA Gebr.Ident) geldt voor de kostenplaats. : bescherm de kostenplaats met een password. Druk. Druk op: OK Terug 98755 Code Naam SUBSTITUTION Param1 OK ? 7.Ident Gebr. Geef de naam in (max. als u de instellingen hebt gemaakt op: Terug Terug 98755 Code Jansen Naam Param1 OK ? 12. Geef de kostenplaats -desgewenst.Pwd : bepaal of de gebruiker van een kostenplaats eerst het eigen toestelnummer moet ingeven. TSL: de verkeersklasse van het toestel waarvan gebruik wordt gemaakt.klasse Terug Klasse GAST Mask Mask: norm Verk. 11. : het aantal cijfers van het gekozen telefoonnummer dat blijft verborgen (op het beeldscherm van uw pc of op de printer verschijnen sterretjes [*] in plaats van de cijfers). Druk op: ? 98755 JANSEN >Terug Param2 13. Bijvoorbeeld: Jansen Druk op: OK KostPlaats naam: Jansen Terug <-Wis <-> OK ? 9. : zet passwoordbescherming aan (JA) of uit (NEE). JA: de gebruiker moet een password intoetsen alvorens de kostenplaats wordt geactiveerd.klasse Mask : onder welke verkeersklasse valt de gebruiker van een kostenplaats. Klasse 14 . geldt ook voor de kostenplaats. Als u kiest voor JA. Druk op: Naam KostPlaats naam: Terug <-Wis <- SUBSTITUTION -> OK ? 8. Gebr.Ident: JA Terug GebrId Gebr. 98755 Terug Code Naam JANSEN Param1 OK ? 10. dan kan een gebruiker op een ander toestel onder zijn eigen nummer van de kostenplaats gebruikmaken.

Druk op: Terug Operator advanced configuratie Terug KstPl PubNum Muziek DECT ? PubNum Geeft in de dagstand toegang tot het publieke nummerplan. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN. Mask : bepaal hoeveel cijfers van het gekozen telefoonnummer verborgen blijven: norm: de eerste vier cijfers worden weergegeven door * (standaardinstelling) alle: alle cijfers worden weergegeven door * geen: alle cijfers zijn normaal zichtbaar 1-9: kies het aantal cijfers dat wordt weergegeven door * 14. Druk. kunt u maximaal acht berichten opnemen. Indien wijzigingen moeten worden doorgevoerd. druk op: MOH Bericht 1: Terug Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Vorig Volgnd Opname Syst (volgende scherm) : : : : : terug naar het vorige menu terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen herstel de standaardinstellingen (default. Druk op: Spraak Berichten opnemen (MOH) Operatormenu   Expert   Spraak 1.1-6: kies een verkeersklasse NB: De verkeersklassen 7 tot en met 16 dient u niet toe te kennen aan een kostenplaats. bericht wissen) 15 . bij automatische beantwoording of als een gesprek in de wachtstand is geplaatst. GaNaar? 16. U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Om berichten op te nemen. Toegang tot berichtenbeheer Operatormenu   Expert Maak uw keuze: Terug MOH MuzBrn hh:mm 1. Een teller houdt per bericht zowel de ingesproken tijd als de resterende totaaltijd bij. muziek in wachtstand) Afhankelijk van uw licentie. U bepaalt zelf hoeveel seconden elk bericht duurt. als u de instellingen hebt gemaakt op: Terug Terug 98755 Code Naam JANSEN Param1 OK ? 15. bijvoorbeeld als algemene begroeting. Spraak (berichten afspelen. Druk op: OK 001/001 98755 Terug Vorig Volgnd JANSEN Toev.

Druk op: ? Bericht 1: 12. na het inspreken van het bericht.7” / 16” Stop 13:53 Spreek uw welkomstmelding in.8” Vorig Volgnd Opname? 2.dan is er een bericht ingesproken van 6. Als laatste verschijnt Muziek in het display. hiermee neemt u het bericht op dat in de wachtstand wordt afgespeeld.Vorig Volgnd Met en bladert u door Bericht 1 tot en met Bericht 4 (of 8).bepaal vantevoren hoelang elk bericht duurt en houd tijdens het inspreken de tellers (hoelang is al ingesproken / hoeveel tijd resteert) in de gaten . op: Stop Bevestig a.8” Syst >Terug Luistr 3. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.u. Als een oproep in de wachtstand is geplaatst.4 seconden. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. Druk..4”.de wachtstandmelding mag maximaal twee minuten duren. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Luistr 12. Voorbeeld wachtstandmelding: “Een ogenblik geduld alstublieft. u keert terug naar Bericht opnemen (pagina 15) Berichten wissen Operatormenu   Expert   Spraak 1. Opname Pauze 4. 4. 2.praat rustig en duidelijk . Als in het display een tijd verschijnt -bijvoorbeeld: 6.4” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Druk op: Syst Default Waarde? Nee Ja Nee Ja : terug naar het vorige menu (bericht wordt niet gewist) : opgenomen bericht wissen 16 . Druk op: Opname Gereed voor opn.. Terug 6. speelt de Vox Novo Office de welkomstmelding zonder interval af. U wordt zo spoedig mogelijk te woord gestaan.8” 13:54 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).b Opname Luistr 8.” 3.

. wissen. Druk op: Wissen Geaccepteerd Terug Wissen Wijzig Toev. 1.. Geef het toestelnummer in. Druk op: MuzBrn Muziekbron: Terug Chip Kaart DEFAULT ExtBrn 14:07 OK U bepaalt welke wachtstandmelding wordt afgespeeld als een oproep in de wacht wordt geplaatst. 1.Wachtstandmelding kiezen (MuzBrn) Operatormenu   Expert   Spraak 1. het door uzelf ingesproken bericht wordt afgespeeld ExtBrn : in het display verschijnt EXTERN.n is de code van het DECT-toestel. bijvoorbeeld: 251 *n. Druk op: Wijzig Draadloos tsl: _ Terug Wissen 17 . Draadloos tsl: 251 Terug Wissen nnnnnnnnn 3. u kiest voor een extern aangesloten muziekbron (bijvoorbeeld een cd-speler) DECT (informatie draadloze toestellen uitlezen/wijzigen) Operatormenu   Expert Met deze optie kunt u draadloze telefoontoestellen (DECT) aan uw Vox Novo Office toevoegen. Druk op: Wissen 2. wijzigen en/of vervangen. DECT-toestel: vervangen Operatormenu   Expert   DECT Met wijzig hebt u de mogelijkheid om een ander of nieuw DECT-toestel aan te melden als een DECT-toestel defect is. DECT-toestel: wissen Operatormenu   Expert   DECT Draadloos tsl: _ Terug Wissen 1. Druk op: DECT DECT toestellen beheer: Terug Wissen Wijzig Toev. Kies uit: Chip : de interne muziekbron (digitaal opgenomen muziek) Kaart : in het display verschijnt KLANT.

u. 4.. Een eventuele ‘reset’ maakt het moeilijker om de oorzaak van de problemen met uw centrale te achterhalen. Password wijzigen Operatormenu   Expert  ? Oud passwd : Terug Wissen . Druk op: Passwd 2. Toets nogmaals het nieuwe password in.. Geaccepteerd Terug Wissen Wijzig Toev. 1. Druk op: Wijzig Moment a. voor het toevoegen van DECT-toestellen. en wacht tot het wordt gedetecteerd. De hier beschreven procedure betreft een zogenaamde ‘warme’ herstart. Druk op: OK Draadloos tsl: 252 Terug 00000351400760 OK 5. Geef het toestelnummer in. bijvoorbeeld: 252 Draadloos tsl: 252 Terug Wissen Draadloos tsl: 252 Terug 00000351400760 Wijzig 3.. gebruik van de optie uit het Admin-menu (zie pagina 46)...b. NB: Het is raadzaam om bij problemen contact op te nemen met servicepersoneel van KPN.2.. In het administratiemenu treft u een uitgebreidere selectie toesteltypen. Toets het huidige password in (standaard: HELP1954) HELP1954 Toets het nieuwe password in. 13:53 1. Dit houdt in dat alle gemaakte instellingen en ingevoerde kiescodes gehandhaafd blijven.. Meld het toestel aan (zie handleiding toestel). bijvoorbeeld: 12344321 Oud passwd : Terug Wissen ******** 13:53 3. Nieuw passwd : Terug Wissen ******** 13:53 4. 12344321 Bevestig passwd : ******** Terug Wissen 13:53 Het systeem herstarten Operatormenu   Expert  ? In de praktijk zal het zelden voorkomen dat de centrale moet worden herstart (system reset). DECT-toestel: toevoegen Maak. Druk op: SysRst Systeem herstart beheer Terug Warm 18 .

Telefoniste type Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van teksten voor het hoofdmenu en -eventueel. LET OP: Bij een Professional-uitvoering verschijnt na het terugtellen 1-0 in het display. Na ongeveer vijf minuten verdwijnt 1-0 uit het display en is het systeem herstart. Na enige tijd verschijnt de tekst “Starten is bezig” en een teller in het display van uw d354-toestel. 1. Druk op: Warm Systeem herstarten? Nee Ja 3. Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. Druk op: AutoAt Autom.2. Druk op: Dag Begroeting Terug Luistr Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Luistr Vorig Volgnd Opname : : : : : terug naar het vorige menu opgenomen bericht beluisteren terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen 19 .u.b.de submenu’s tijdens de dagstand. In dit voorbeeld het inspreken van de hoofdmenutekst voor de dagstand. De teller telt terug van 2-6 tot 2-1. Druk op: VMU VMU Administratie menu Terug AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? InfBer Notif : : : : automatische telefoniste audioteksten distributielijsten algemene postbus : informatieteksten : notificatie Automatische telefoniste (Automated Attendant) Operatormenu   Expert  ?  VMU De automatische telefoniste beantwoordt oproepen automatisch en leidt de beller via een menustructuur naar de gewenste informatie of het gewenste toestel (bijvoorbeeld de bediening). Druk op: Ja Moment a. : idem voor de nachtstand. Het systeem is herstart. De Voice Response-applicatie (VMU) Operatormenu   Expert  ? VMU geeft toegang tot het inspreken van teksten voor het voice response-systeem. 1. 2. : het inspreken van een afsluitmeldtekst.

na het inspreken van het bericht. Welke actie wordt ondernomen.praat rustig en duidelijk . Druk. kan een toestelnummer worden gekozen of wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediening. is afhankelijk van de programmering van de centrale. Druk op: Opname Gereed voor opn.u. kies 2 voor de klantenservice en kies 9 om te worden doorgeschakeld naar de bediening. op: Stop Bevestig a. Als laatste verschijnt Submenu 0. De berichten kunt u Luistr beluisteren door te drukken op: 3.? Syst : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! Met en bladert u door Begroeting. In dit voorbeeld wordt het inspreken van de audiotekst voor de dagstand uitgelegd. 5. Na het afspelen van de meldtekst kan de oproep bijvoorbeeld worden doorgeschakeld naar een algemene postbus.. Opname Pauze 13” / 120” Stop 13:53 Spreek de teksten voor het hoofdmenu in. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. dan is er een bericht ingesproken.3”. 20 . u keert terug naar VMU (pagina 19) Opnemen van audioteksten Operatormenu   Expert  ?  VMU Met AudTkt kunt u voor de dagstand. Als in het display een tijdsaanduiding verschijnt.. Deze wordt bij de installatie ingesteld door servicepersoneel van KPN. de nachtstand en de afsluitmeldtekst verschillende teksten opnemen. Druk op: AutoTkt Audiotekst begr & totziens Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van de audiotekst voor de dagstand.” 4. Hoofdmenu en Submenu 1 tot en met Submenu 9.b Opname Luistr 14” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Voorbeeld: “Kies 1 voor de afdeling verkoop. 1. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Vorig Volgnd Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . bijvoorbeeld 12.een bericht mag maximaal twee minuten duren (standaardinstelling). : het inspreken van een afsluitmeldtekst. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. : idem voor de nachtstand.

Opname Pauze 18” / 120” 13:53 Stop Spreek uw begroeting in.praat rustig en duidelijk . na het inspreken op: Stop Bevestig a. als een oproep binnenkomt. 5.b Opname Luistr 18” 13:53 OK Opname : begroeting opnieuw opnemen Luistr : opgenomen begroeting beluisteren OK : opname bevestigen (opslaan). eenmalig afgespeeld. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: ..u. Er kunnen maximaal vijftig lijsten worden opgenomen. Druk op: Dag Audiotekst begr: Terug Luistr Standaard Opname Terug Luistr Opname Syst : : : : terug naar het vorige menu opgenomen begroeting beluisteren begroeting opnemen herstel de standaardinstellingen (begroeting wordt gewist) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er al een begroeting is ingesproken! 3. Aan elke lijst kan een naam worden toegekend. Distributielijsten Een distributielijst is een gemakkelijke methode voor het verzenden van boodschappen naar een aantal personen.2. worden door de beheerder gedefinieerd. Druk op: Opname Gereed voor opn.een begroeting mag maximaal twee minuten duren en wordt. De eerste lijst. u keert terug naar VMU Het inspreken van de overige teksten gaat op dezelfde wijze. Druk. 1. Deze nummers kunt u opgeven in plaats van het postbusnummer als het voicerespons-systeem om een postbusnummer vraagt (000-050). Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. genummerd van 01 tot en met 50. is gereserveerd voor de algemene distributielijst waarin automatisch alle postbussen worden opgenomen. 4. De personen die op de lijst(en) voorkomen... Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig. nummer 00. Druk op: Lijst Lijst: Terug Wissen Vorig Volgnd 00/50 Wijzig? Wissen Vorig Volgnd Wijzig ? Luistr Opname : : : : naam en inhoud van de lijst wissen vorige lijst volgende lijst lijst bewerken : teksten beluisteren : tekst opnemen 21 .

Distributielijst een naam geven 1..Postbusnummer aan distributielijst toevoegen 1. Druk op: Toev.... Naam : . bijvoorbeeld: 205 Bestemming: 205 Terug Wissen Direct na het ingeven van het postbusnummer. Luistr Opname Syst : opgenomen begroeting beluisteren : begroetingstekst opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: Deze optie is alleen zichtbaar als er al een tekst is ingesproken! 22 .. Voer een bestaand postbusnummer in. Terug <-Wis <-> OK <-Wis <-> ? An|Vn Wis OK : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links : verplaats cursor een positie naar rechts : scheidingsteken aanbrengen als een naam uit twee delen bestaat : wis de naam van de distributielijst : bevestig gemaakte instellingen Algemene postbus U kunt een begroetingstekst inspreken die een beller hoort als hij toegang krijgt tot de algemene postbus. Vorig Volgnd 00/00 OK ? Toev.. dan staat in het display ‘Aangepast”.. 1. Druk op: Toev. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: AlgPb Begroetin Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken. keert de Vox Novo Office terug naar het vorige menu (stap 2). : postbusnummer aan een lijst toevoegen : vorige postbusnummer in de lijst : volgende postbusnummer in de lijst : postbusnummer uit de lijst verwijderen : naam van de distributielijst invoeren Bestemming: Terug Wissen 3.. Vorig Volgnd ? Wissen Naam 2... Druk op: Wijzig Lijst: Terug Toev.... Voeg -desgewenst.meer postbusnummers in. Druk vanuit het ‘Lijst’-menu op: ? Lijst: 00/00 Naam OK ? >Terug Wissen 2...

praat rustig en duidelijk . Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: InfBer Terug Leeg Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname Hebt u al een tekst ingesproken. Opname Pauze 5” / 30” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in. u keert terug naar VMU Informatieberichten Een informatiebericht kan worden gebruikt voor interne/externe informatieservice en voor audiotex.. Na afloop van deze tekst wordt de oproeper doorverbonden naar de telefoniste.een begroetingstekst mag maximaal dertig seconden duren en wordt. Een informatiebericht is een opgenomen tekst waartoe een oproeper toegang heeft en waaraan een vervolgactie kan worden gekoppeld.2. na het inspreken op: Stop Bevestig a.. 1.u. Druk. als een oproep binnenkomt.b Opname Luistr 6. eenmalig afgespeeld. dan staat in het display bijvoorbeeld: 15” Terug Luistr Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname Luistr Vorig Volgnd Opname : : : : opgenomen tekst beluisteren vorige informatiebericht uit de lijst van vijftig volgende informatiebericht uit de lijst van vijftig tekst opnemen 23 . Voorbeeld: Een oproeper belt een speciaal doorkiesnummer en hoort vervolgens een informatiebericht. Terug 0” / 30” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Maximaal kunt u vijftig informatieberichten inspreken. afhankelijk van de actie die u aan het informatiebericht hebt gekoppeld. Druk op: Opname Gereed voor opn. wordt de verbinding verbroken of doorgezet naar de algemene postbus. 3. 4. Audiotex is een aaneenschakeling van informatieberichten waardoor oproepers een hoogwaardig informatiesysteem kan worden geboden.. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.2” 13:53 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).

0” Opname : opgenomen tekst beluisteren : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) : notificatietekst opnemen Gereed voor opn. dan staat in het display: Luistr Syst Opname 2. Neem de hoorn op en druk nogmaals op: Opname Opname bezig. Druk..u..b Opname Luistr 15. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. Neem de hoorn op en druk nogmaals op: Opname Opname bezig. Opname Pauze 5” / 120” 13:53 Stop Spreek uw tekst in. 4.. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij....2. Druk op: Opname Notificatie Terug Luistr Syst 2. Terug 0” / 120” 13:53 Opname 3. u keert terug naar VMU Notificatie Met notificatie kunt u een gesproken bericht ontvangen als er post is afgeleverd in uw postbus.4” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).5” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). na het inspreken van het bericht.b Opname Luistr 10. praat rustig en duidelijk. Druk op: Opname Gereed voor opn. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: Notif Notificatie Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken. praat rustig en duidelijk.u. na het inspreken op: Stop Bevestig a. 4. 1. op: Stop Bevestig a. Druk. u keert terug naar VMU 24 . Opname Pauze 10” / 110” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in. Terug 0” / 120” 13:53 Opname 3.

25 . U wordt dringend verzocht hier geen wijzigingen in aan te brengen. kan deze programmering de werking van uw systeem ernstig verstoren.Licenties uitlezen (SwKeys) Operatormenu   Expert  ? Met de optie SwKeys kunt u de licenties van uw systeem uitlezen. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd. Bij verkeerd gebruik. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN.

Alg.VK ? VMU NetLn Vrplts DISA ARSKal 27 39 43 45 46 47 52 Toestelnummer Param1 Param2 Param3 Afdrukopties Afspr 39 40 41 41 42 InUitd TslTyp GebPro PwdRes ? SprTyp Taal Draadl 28 28 28 28 29 30 30 31 31 32 33 33 37 38 39 Pickup 52 TslGrp 54 Omroep 57 Op. = in overleg met servicepersoneel van KPN Toegang tot het administratormenu (d354-toestel): 1.Overzicht programmering Administrator. ? System 2.Grp 63 63 Onderh 64 L1Alar 65 Conf Passwd SwKeys 48 49 50 51 Paging ? V24Tsl AutOpr Servic Toets ? DynRou 53 Hfdtel i. 4. Kotel Spraak SprPfx DECT Groepn Teller Alg. 53 53 54 Hoorn 26 . Uw password (standaard KILO1987): KILO1987 Tsl. Vox Novo Office® De getallen achter de functies verwijzen naar pagina’s in de handleiding. Admin 3.o. i.o.

Druk op: ? 2. (functies per toestel programmeren) Hoofdmenu U kunt van elk op de centrale aangesloten toestel informatie opvragen en wijzigen. Druk op: Tsl Bestemming : Terug Wissen 2. 2. Druk op: System 3. Toets het toestelnummer in waar u informatie over wilt hebben. Maak uw keuze : 202 HfdTel Hoorn >Terug DynRou ? 27 . 1. Toets uw password in (standaard: KILO1987) KILO1987 Druk op ? voor het tweede scherm.Hoofdstuk 2. Maak uw keuze : 202 Taal Draadl Paging? >Terug SprTyp Druk op ? voor het derde scherm.1 Toegang tot het administratormenu (Admin) 1. Druk op: Admin 4. Maak uw keuze : 202 AutOpr Servic Toets? >Terug V24Tsl Druk op ? voor het vierde scherm.2 Tsl. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : 202 Terug Wissen In het display verschijnt: Maak uw keuze : Terug InUitD TslTyp GebPro 202 PwdRes? Druk op ? voor het tweede scherm. Administrator 2.

Wordt een password vergeten. InD/Log. lijkt het voor de opbeller of het toestel normaal overgaat. Neem bij voorkeur contact op met servicepersoneel van KPN. TslTyp (toesteltype uitlezen) U kunt van elk toestelnummer nagaan welk type toestel het betreft. Phys. 1. wordt u aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. wordt uitgelegd hoe u dit doet. Indien het toestel wordt gebeld. dan kunt u het resetten naar de standaardwaarde (1515). kan elke gebruiker zijn telefoon op slot zetten (beveiligen met een password).32 Nummer : 202 Tsl d352 3. 1.’ InUitD (toestelstatus uitlezen) Met deze functie kunt u controleren of een toestel is aangesloten en werkt. zal toch de melding In Dienst in het display verschijnen. U kunt de volgende meldingen in het display krijgen: In Dienst Phys. PwdRes (password herstellen) Om te voorkomen dat er ongewenst externe telefoongesprekken op een toestel worden gevoerd. GebPro.2. 1. Door het toestel aan te sluiten. Als bijvoorbeeld de telefoonstekker uit het wandcontact is gehaald. maar niet aangemeld op de centrale.   ‘toestelnr. Bij standaardtoestellen: : het toestel is aangemeld op de centrale : het toestel is niet aangemeld op de centrale In Dienst Uit Dienst NB: Bij standaardtoestellen kan niet worden gecontroleerd of het toestel daadwerkelijk is aangesloten. Druk op: PwdRes Reset gebruikerspassword ? Terug OK 28 . maar wel aangemeld op de centrale. In gevallen waarbij u toch een toestelprofiel moet wijzigen.32 Nummer : het type aangesloten toestel : de gebruikte softwareversie van het toestel (geldt niet voor alle toesteltypen) : het toestelnummer GebPro (toestelprofiel) Gezien de complexiteit van toestelprofielen. scherm 1 (InUitD. werkt het direct. TslTyp. Druk op: TslTyp Tsl d352 Terug 3.InD Bij systeemtoestellen: : het toestel is aangesloten en operationeel : het toestel is niet aangesloten. Het aanmelden gaat automatisch zodra het toestel wordt aangesloten.2. PwdRes) Hoofdmenu   Tsl.UitD : het toestel is aangesloten.UitD : het toestel is niet aangesloten en niet aangemeld op de centrale.1 Tsl. Druk op: InUitD Status: Terug In Dienst Status : geeft de huidige status van het toestel weer. UitD/Log. Mogelijk is er een ander type toestel aangesloten geweest. UitD/Log. Phys.

Druk op: OK 2. wist u alle in het display getoonde waarden.en verkeersdistributiecategorieën invoeren Druk op: 202 SprTyp Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 Categ.2. Draadl.   ‘toestelnr. datacommunicatie in restricted mode (nachtstand) NV* : Normal Voice. 1. Een voorbeeld: spertype 1: interne gesprekken en 112 toegestaan spertype 2: lokale gesprekken en 112 toegestaan spertype 3: nationale gesprekken en 112 toegestaan spertype 4: gesprekken binnen Europa. Paging) Hoofdmenu   Tsl. Sper. zelf bepalen.2. Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 <-Wis <-> OK ? 3. 112 en 06x toegestaan spertype 5: internationale gesprekken. Taal. De verschillende typen kunt u. telefoneren in normale mode (dagstand) RV* : Restricted Voice. Druk op: 202 Categ.en verkeersdistributiecategorieën) Per toestel kunt u aangeven welk type verkeer vanaf de aansluiting mogelijk is. 29 . Druk op: ? 202 Terug NNV06 RNV01 NV06 RV01 N12 R16 Wis <-> OK ? U kunt de volgende parameters wijzigen: NNV : Normal Non Voice. scherm 2 (SprTyp. Verplaats de cursor met (softkeys): <- of -> 5. datacommunicatie in normale mode (dagstand) RNV : Restricted Non Voice. SprPfx). bij installatie door servicepersoneel van KPN. door in te geven in welke verkeersklasse het toestel moet worden geplaatst (per verkeerstype). 2.’  ? SprTyp (sper. Kies het gewenste spertype. telefoneren in restricted mode (nachtstand) *De parameters N en R niet wijzigen! 4. NB: Door te drukken op Wis. Het ingeven van de verschillende verkeersklassen staat beschreven op pagina 45 (kiesbeperking. 112 en 06x toegestaan spertype 6: alle gesprekken toegestaan Druk op: OK 6.2 Tsl.

1. Druk op: OK Draadl (informatie draadloze toestellen uitlezen/wijzigen) U kunt de gegevens van op de Vox Novo Office aangesloten draadloze toestellen (DECT) uitlezen en desgewenst wijzigen. Geldt alleen voor GAPtoestellen NB: Bij een gasttoestel verschijnt geen IPUI-nummer in het display. Druk op: Draadl 225 Perm Terug Perm 00000034162370 Gast IPUI OK WUA ? 225 Perm 00000034162370 WUA Perm Gast IPUI ? Displ : : : : toestelnummer het betreft een permanente aanmelding het IPUI-nummer (uniek identificatienummer van het DECT-toestel) het betreft een d405/d415 GAP-toestel : wijzig de gastaanmelding van het toestel in een permanente : wijzig de permanente aanmelding van een toestel in een gastaanmelding (geef datum einde bezoek in en druk op ‘OK’) : deze instelling dient u niet zelf te wijzigen : geef aan of het toestel over een display beschikt (druk op keuze. Kies de taal met: Vorig Volgnd of Afhankelijk van uw licentie kunt u kiezen tussen Nederlands en Engels of tussen Nederlands. Bij een als Gast aangemeld GAP-toestel verschijnt in het display: 225 Terug Gast 01/05/03 Perm Gast IPUI 1 Enh OK ? 225 Gast 01/05/03 Enh 2. U kunt met deze functie geen DECT-toestel aanmelden. bevestig met ‘OK’). Gebruik hiervoor de functie DECT uit het hoofdmenu (beschrijving op pagina 46) 1. Terug Vorig Volgnd 202 OK 2. Frans en Duits. Zo kunt u bijvoorbeeld het gastgebruik van een toestel verlengen. 3. Druk op: Taal Nederl. : toestelnummer : het betreft een gastaanmelding tot de hier vermelde datum : GAP-toestel in enhanced mode Registratie nieuw Dect-toestel Terug GAP WUA Na het verstijken van de bezoekdatum verschijnt in het display: 30 . Engels.Taal (Taal instellen) U kunt de taal die in de displays verschijnt instellen per toestel.

31 . Druk op: Paging Paging code : .. scherm 3 (V24Tsl. Het koppelen van een pagernummer aan een toestel.) 1. AutOpr. voor toestellen met een kleiner display moet u op de “volgend scherm”-toets drukken. Meld het toestel opnieuw aan door te drukken op: GAP Moment a.u. Als een toestel in de volgstand naar een inhouse paginginstallatie staat.3 Tsl. vier cijfers) in. doorverbinden. Druk op: OK 2. poortnummer Met deze optie kunt u de instellingen van de V24-poort wijzigen. U dient daartoe het nummer van de poort te weten. gaat als volgt: *Afhankelijk van de bij installatie ingestelde pagingmode. Terug Zet het GAP-toestel in subscriptionmode (= aanmelden. Om van paging gebruik te maken moet deze mogelijkheid zijn geactiveerd door servicepersoneel van KPN.. Bevestig met: OK Paging Beschikt de gebruiker over een inhouse paging-installatie (piepers).   ‘toestelnr. zie handleiding toestel) en wacht tot u het volgende display ziet: 225 Terug Gast 01/05/03 Perm Gast Mode 1 Enh OK ? Kies de juiste mode. wordt automatisch het aan het toestel gekoppelde pagernummer gebeld*. Servic.b. Terug <-Wis <-> OK ? 2. 1. conferentie en wisselgesprek). Basic (alleen bellen en gebeld worden) of Enhanced (bellen en gebeld worden. Toets) Hoofdmenu   Tsl.’  ? ? V24Tsl. dan kan het pagernummer aan het toestel worden gekoppeld.2. Toets de pagingcode (max. 4. Druk vanuit het hoofdmenu (rustsituatie) tweemaal op: ? 201 (245) Terug Het nummer tussen haakjes is het nummer van de betreffende module. ruggespraak.3. bijvoorbeeld: 4321 Paging code : Terug <-Wis 4321 <-> OK ? 3.. Dit leest u op het desbetreffende toestel als volgt uit: (In dit voorbeeld een d354-toestel.

OK (Act:NEE wordt Act:JA) 32 . 57600) HAYES XON-XOFF Parity 9600_Bd Stpbit 8 1 OK >Terug Datbit : geef het aantal databits in (7 of 8) : geef de pariteit in (Sign. 4800. 2400. 108/2) : flow-control (XON-XOFF. om de automatische oproep te activeren. Druk op: V24Tsl HAYES Terug XON-XOFF Prot Flow 9600_Bd BdRate 8 1 OK ? Prot Flow BdRate 2. NONE) : kies de zendsnelheid (1200. Druk op: ? Datbit Parity Stpbit : selecteer het juiste protocol (HAYES. Indien gewenst kunt u een vertraging van acht seconden ’inbouwen’. U programmeert bijvoorbeeld dat toestel 202 na het opnemen van de hoorn direct toestel 205 belt. 19200. Mark. Druk op: Bestem : hier staat de bestemming voor de automatische oproep (in dit voorbeeld wordt dat: 205) : is de optie ingeschakeld (actief: JA) of uitgeschakeld (actief: NEE) : is de vertraging (8 sec. Druk. Druk op: AutOpr Best. Toets de bestemming in.Gegevens V24-poort uitlezen/wijzigen 1. Even of niets) : geef het aantal stopbits in (1 of 2) AutOpr (automatische oproep/hotline) De functie ‘automatische oproep’ wordt ook wel hotline genoemd. Odd. U kunt hiermee een toestel zo programmeren dat bij het opnemen van de hoorn direct een door u ingesteld(e) toestel(groep) wordt gebeld of een algemeen verkort kiesnummer (waardoor dus een extern nummer wordt gebeld). wordt alsnog de automatische oproep gestart. In dit voorbeeld wordt de automatische oproep voor toestel 202 naar toestel 205 geprogrammeerd met vertraging.: Terug Bestem Act:NEE Vrtr:NEE Aktief Vertr 202 OK Best. RTS/CTS.) ingeschakeld (JA) of uitgeschakeld (NEE) : het toestel waarop de programmering van toepassing is : bepaal het bestemmingstoestel : schakel automatische oproep in of uit : stel de vertraging in of uit Bestemming : Terug Wissen 3. 9600. 108/1. Act:NEE Vrtr :NEE 202 Bestem Aktief Vertr 2. 1. in dit voorbeeld: 205 Bestemming : Terug Wissen 205 4. DEC-AUTO. op: Aktief Bestemming : 205 Act:JA Vrtr :NEE 202 Terug Bestem Aktief Vertr. Als binnen de acht seconden geen (toestel)nummer wordt ingetoetst.

kan niet worden gewijzigd. Druk op: OK Servic (Services: dragerdiensten. In dit voorbeeld wordt aan toets 20 de functie NrHerh (nummerherhaling) toegekend 1. Druk op: 20/92 NrHerh Terug Geb Nr. Toets Met deze functie kunt u vanaf uw d354-toestel functietoetsen van andere op de Vox Novo Office aangesloten systeemtoestellen programmeren.herhaling Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig Op de volgende pagina’s zijn overzichten opgenomen van alle functies die u aan de functietoetsen kunt toekennen. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN.5. Kies de te wijzigen toets met: Vorig Volgnd of bijvoorbeeld: 20 3. Druk op: 20/98 OK Terug Geb Nr. Een toets die geprogrammeerd is voor het kiezen van een buitenlijn. barrier capability instellen)) Met services kunnen de barrier capabilities per toestel worden ingesteld. Druk op: Toets 1/92 Terug RSB Bundl: 0 Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig 2. 33 .herhaling Autor 202 OK 6. van alle overige toetsen kunt u de functie wijzigen. Wijziging van deze programmering kan tot gevolg hebben dat het betreffende toestel niet meer kan bellen of gebeld kan worden. Druk op: Kiezen Telgid Makro1 Terug NrHerh Makro2 NrOpsl Makro3 IndVK PrCall DirOpr 5. U wordt dringend verzocht hier geen wijzigingen in aan te brengen. Druk op: Wijzig 20/92 Terug Vrije plaats Vorig Volgnd GaNaar 202 Wijzig Opties lijnen Terug Oproep Kiezen Beantw Volgst 4. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd. 202 OK (Vertr:NEE wordt Vertr:JA) 6. Druk op: Vertr Bestemming : 205 Act:JA Vrtr :JA Terug Bestem Aktief Vertr.

voor Nederland Calling Line ident.gids Makro-01 Betekenis Telefoongids Intern + opschakelen bij vrij toestel Extern + kostenplaats + kostenplaatsinhoud Kenmerk GEB/INS GEB/INS .v.Herhaling Nr.Subadres (max.VK DirOpr Nr. Laatstenummerherhaling Nummer tijdelijk opslaan Toegang tot ind.Netlijnnummer .ATB Databescherm Opschakelen Betekenis Paginaoproep dmv Prefix N.Oproep Softkey PgPfix PgSfix CLIR ISDN SubAdr s ATB s ATB DBesch s Opsch LS LS+ LSOphRug Einde NstInb Oph Ruggespr Einde NietSt inbrk Tekst Paging Pref Paging Suff Geheim ISDN-menu Subadres Auto terugb.routering . 22 cijfers) . Oph. .Kostenplaats (max 16 cijfers) Makro3 Makro-03 RR-signaal + time out + nummer Prioriteitsoproep GEB/INS Te zenden nummer na het geven van het RR-signaal .oproep INS 34 . VK Directe int/ext oproep GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS .op d350 Opheffen ruggespraak op d350 Beëindigen gesprek op d350 Doorbreken van Niet Storen Kenmerk GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Subadres max 4 cijfers* Parameters Intern nummer van de pager* Kiezen Softkey Telgid Makro1 Tekst Tel. terugbellen Bescherming tegen opschakelen Opschakelen Luidsprekertoets op d350 LS-volume + op d350 LS-volume .Extern nummer (max 22 cijfers) .Opslaan Ind VK-lijst Directe Opr. tel. (max 22 cijfers) .Subadres (max 4 cijfers) .nr.t.Intern toestelnr .restriction Blokmode kiezen bij ISDN Toevoegen van een subadres Automatisch terugbellen Opheffen autom. 4 cijfers NrHerh NrOpsl Ind.Netlijnnummer .Gegevens voor dyn.Ext.Extern nummer (max.Subadres (max 4 cijfers) Parameters Makro2 Makro-02 GEB/INS PrCall Prio.Physisch adres/circuit nr.

Bericht .tsl GEB/INS GEB/INS Toestelnr.Direct .Dir  Bez  DND Ber  Pag  Tekst PBX  Master volgst Direct Bezet Groep Doorsch/Chef Doorsch/Sec Individ.opr Monitoren van oproep op op. secretaresse Toestelnr. v.d.Uit grp schak Selectiev Volgst Alle oph 35 .Dir  .uitGrp SelVlg WisAll GEB/INS .Follo  Grp  .Type oproep (int/ext/beide) Groepsnummer GrpSup GroepSuperv Supervisietoets voor groepssignalering en beantwoording GEB/INS Volgst.Tslnr van het vaste toestel .Max 8 toestel/doorkiesnummers . beantw (intercommode) (niet op d350/d351) Bel PgaSel PgaAlg AlgMon IndPic GrpPic BNDN Monit 2e Opr Audio Superv Antw Sel Pag Antw Alg Pag AlgMon Ind pick-up Grp pick-up Antw Alg Opr Sel Monitor 2e oproep Supervised call ringing Beantw selectieve pag.grp Call pick-up (toestel) Call pick-up (groep) BNDN Selectieve call monitoring Beantwoorden 2e oproep op d406 Toestelmonitoring voor DECT GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS .Type oproep (int/ext/beide) GEB/INS Toestelnummer Kenmerk GEB/INS Parameters TslMon Tsl Monitor GEB/INS . v.d.M Grp DrsChf DrsSec Ind  . Softkey AutAnt Tekst Autom Beantw Betekenis Autom. Softkey PBX  M Vlg .Bezet Niet storen . volgst .Radiopaging FollowMe Grp tsl Directe volgstand voor groepsoproepen Uit de groep schakelen Volstand op basis van CLIP Opheffen alle volgstanden GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Intern nummer * Groepsnummer Betekenis Call Forwarding Unconditional Master volgstand (met signalering) Kenmerk GEB/INS GEB/INS Parameters Extern telefoonnummer Extern/intern telefoonnummer Activeren doorschak.) Volgstand bij bezet (vast best.opr Beantw algemene pag.Beantw.Bez  . chef Directe volgst (vast best.Dir  . op Cheftsl Activeren doorschak.) Niet storen Volgstand naar berichtenservice Volgstand naar radio-pager Volgstand (FollowMe) GEB/INS Int/Ext telefoonnummer * Int/Ext telefoonnummer * . op Sec.

Toegang tot programmeermode Conferentie Geen functie Toegang tot tekstmail Toon volgend scherm Omschakelen naar TDK Intercom bij niet bezet Toestel op slot/van slot Netlijnbemiddeling Lijnbemiddeling met heropr en kostenregistratie Wachtstand Doorverbinden van een gesprek Telnummer opslaan Sign.muz Deur Wissel VMUopn Scherm Wachtstand Transfer Extern telnr Bericht led KostPlaats Nw KstPlts Parkeren Oper volgst Bkg Muziek Deur Openen Wissel Opname gespr VMU Afscherm 36 . sConf HGKst Ber Schrm  sTDK IntCom Slot BemidN BemidK Gereserv. LS Deuropenercontact activeren Wisselgesprek op d406 Opnemen van gesprek Postbus monitoren GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Max. ontv. Service Vlgnd Scherm TDK-reeks Intercom Slot Lijnbemid LnBemHGKst GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS GEB/INS Verkeersklasse (1-6) Verkeersklasse (1-6) TDK-string van max 22 cijfers * Wacht Transf Cijfrs BerLed KPIAct KPINw Park VlgOpe Ex.Bdl Programmeren Conferentie HGKst Ber.Opties Softkey VMU sR/RR NrMode Tekst Voicemail Ruggespr PBX N/R Mode Betekenis Toegang tot voicemail Ruggespraak op PBX Normal/resricted mode voor de bediening Gereserveerde bundel voor bed. Kostenplaats (max 16 cijfers) Tel nr van max. Kostenplaats (max 16 cijfers) Inh. bericht (master) Kostenplaats gebruiken Kostenplaats nieuw gebruiken Gesprek parkeren met code Operatorvolgstand activeren Achtergrondmuziek via ext. drie tegelijk per systeem Bestemming Inh. 22 cijfers Kenmerk GEB/INS GEB/INS GEB/INS Parameters Bestemming ResBdl Progr.

van ink.Gegevens voor dynamisch routeren . de oproep wordt doorgeschakeld naar een keuzemenu (druk 1 om . scherm 4 (DynRou.Subadres (max 4 cijfers) . U bepaalt zelf hoelang het duurt voordat een interne of externe oproep wordt doorgeschakeld.Toestelnr. HfdTel.’  ? ? ? DynRou (dynamisch routeren) Als er niet binnen een bepaalde tijd wordt gereageerd op een oproep.Soort verkeer. Hoorn) Hoofdmenu   Tsl.4 Tsl.Toestelnummer (max 22 cijfers) .Bundelnummer . verkeer op specifiek bundel en beantw. na een ingestelde time-out-periode. Extern of Intern : de bestemming waar de groepsoproep aan wordt doorgeschakeld 37 . toetsnr. verkeer Ink/uitg verkeer op een specifiek extern lijncircuit Kenmerk INS Parameters .Gegevens voor dynamisch routeren . Best: Terug TP1 TP2 OPER VOLG TP1 TP2 OK bel > ? Timer1 Timer2 2.   ‘toestelnr. int/ext/beide .) of dat er een voicemailbericht kan worden ingesproken.Soort verkeer. INS INS .Bundelnummer .2. int/ext/beide . toetstype .Lijnen Softkey RSD Tekst RSD Gebnr: Betekenis Beantwoorden van inkomend intern/extern verkeer Uitgaand verkeer op specifieke bundel Uitg. geeft dynamisch routeren de oproep automatisch door naar een ander telefoontoestel of toestelgroep. Druk (bijvoorbeeld) op: Extern Nummer Ext Best : het type oproep. : instellen time out 1 : instellen time out 2 Ext. 1.. int/ext/beide .Bundelnummer (optioneel) .Gegevens voor dynamisch routeren .. Uw bedrijf is hierdoor optimaal bereikbaar.Gegevens voor dynamisch routeren RGO RGM RGO RGM Uitgaand intern verkeer Inkomend en uitgaand verkeer.Gegevens voor dynamisch routeren RSB RSB Bundl: INS RSP RSP Lijn: INS SUP RGI Sup Orig: RGI Toesteltoetsmonitoring Inkomend intern verkeer INS INS .Tsl/groepsnummer (al dan niet privé) . Druk op: DynRou Maak uw keuze: Terug Extern Intern VMUbeh OK 202 ? Extern Intern VMUbeh : doorschakelen instellen van externe oproepen : doorschakelen instellen van interne oproepen : hiermee bepaalt u of.Soort verkeer.Gegevens voor dynamisch routeren RSL RSL Intern oproep naar specifiek toestel INS 2.

Timers instellen (DynRou) 1. Meld de hoofdtelefoon aan door te drukken op: Keuze Hoofdtel:AAN Terug Keuze OK 3. Druk op: Timer1 Timer 1 Terug <-Wis 120. kunt u een hoofdtelefoon met geïntegreerde microfoon aansluiten. 1. <-> OK ? (of Timer2) <-Wis <-> ? Wis OK : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links : verplaats cursor een positie naar rechts : wis de ingevoerde waarde (alles wissen) : bevestig gemaakte instellingen HfdTel (aansluiting hoofdtelefoon) In plaats van gebruik te maken van de telefoonhoorn van het d354. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt. Druk op: OK 38 . Druk op: Hfdtel Hoofdtel:UIT Terug Keuze OK 2. moet u deze activeren.TP1 TP2 OPER VOLG bel : geen-gehoor time-out 1 (na hoeveel seconden wordt de oproep doorgeschakeld) : geen-gehoor time-out 2 (na hoeveel seconden wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediengroep of centrale bel) : doorgeschakelde oproepen signaleren op de bediengroep : de op het toestel ingeschakelde volgstand wordt wel of niet uitgevoerd : doorgeschakelde oproepen worden gesignaleerd op de centrale bel Nummer : geef het (groeps)nummer in (=Best) TP1 : activeer timer1 TP2 : activeer timer2 OK : bevestig ingevoerde gegevens ? Operat : activeer ‘oper’ Volgst : activeer ‘volg’ BNDN : activeer ‘bel’ ? Wissen : wis alle ingevoerde gegevens De ingestelde optie verschijnt in hoofdletters.en/of d352-toestel..

Op systeemtoestellen die zijn voorzien van een display. vindt u op het tweede scherm) : hiermee geeft u een pulsdrempel in.00 Terug K2: 0. de prijs berekend die u opgeeft onder Kost.999.2 ? . Druk op: Param1 K1: 0.1. Kotel.Hoorn (volumeregeling telefoonhoorn) Als het geluid van de telefoonhoorn te zacht is.2 ? Param1 .99) bijgehouden (uiteraard geldt dit alleen voor uitgaande gesprekken). Als de capaciteit wordt overschreden.999 eenheden) en de gesprekskosten op een kostenteller (capaciteit: Û 99. Param 1 1. Zet de geluidsversterking aan door te drukken op: Keuze Verst : AAN Terug Keuze OK 3. dan wordt voor dit gesprek het pulstarief berekend dat u opgeeft onder Kost.Kost/P : deze parameter is opgebouwd uit vier variabelen (de vierde. Druk op: Hoorn Verst : UIT Terug Keuze OK 2. : geef het pulstarief in dat gehanteerd wordt zolang de pulsdrempel niet wordt overschreden : geef het pulstarief in dat gehanteerd wordt zodra de pulsdrempel wel wordt overschreden : heeft geen functie 39 .00 Dremp:0 PulsDr OK Kost. Druk op: OK 2. Voor elke buitenlijn worden apart de eenheden.PulsDr .Kost. springen de tellers automatisch op nul.2. dan wordt voor het aantal impulsen dat boven de pulsdrempel ligt. Blijft het aantal pulsen bij een telefoongesprek onder de drempel.1 Kost.Kost. kunt u het versterken.1 . 1. Kost/P.en een totaalteller bijgehouden. Druk op: Kotel Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? 2. Met Kotel geeft u aan hoe de kostentelling werkt. Telt een telefoongesprek meer pulsen.3 Kotel (kostentelling) Hoofdmenu   v Per toestel worden de geprekseenheden op een eenhedenteller (capaciteit: 99. kunnen tijdens een gesprek de gespreksduur en het aantal eenheden of gesprekskosten worden afgelezen.

25 toegekend. Herhaal de stappen drie tot en met vijf voor alle in te voeren gegevens.15.KostDr .00 Terug K2: 0.00 <-> OK 3. Blijft een gesprek onder de drempel. Als voorbeeld wordt aan Kost. : geef een drempelwaarde in (euro’s en eurocenten).00 Dremp:0 PulsDr OK Kost. Prijs : Terug <-Wis 000. Druk op: OK DurD:0 Terug KstD: 0. Blijft een gevoerd gesprek onder de drempel. Druk op: Param2 DurD:0 Terug KstD: 0. Druk op: Kost.25 berekenen en voor alle volgende impulsen Û 0.2 ? 6.DuurDr . Druk. Voer de drempelwaarde in. Het ingeven van de kosten gaat bij alle variabelen op dezelfde wijze.00 DuurDr KostDr Int: Intnat OK ? 40 . (Alleen internationale gesprekken worden geregistreerd. bijvoorbeeld: 5 Tijdsdrempel : 0005 Terug <-Wis <-> OK ? 4. Druk op: OK ? K1: 0. Druk op: DuurD ? 3.1 ? 4. dan worden de gespreksgegevens niet afgedrukt. In dit voorbeeld: <- Prijs : Terug <-Wis 000. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? Kotel.1 voert u dan 000. : geef de internationale toeganscode (00) in.1 de prijs Û 0. Bij Kost. Param2 1.15 en bij PulsDr: 10.00 DuurDr KostDr Int: Intnat OK ? Param2 .25 in.Voorbeeld : U wilt voor de eerste tien impulsen Û 0. dan worden de gegevens niet afgedrukt.) Tijdsdrempel : 0000 Terug <-Wis <-> OK 2.1 Kost. 7. bij Kost. Voer de kostprijs in.Intnat : met Param2 bepaalt u de criteria voor het wel of niet afdrukken van gegevens op een aangesloten printer : hiermee geeft u een drempelwaarde in (in minuten).25 <-> OK 25 5.2: 000.

.. : bepaal of onbeantwoorde inkomende oproepen wel (JA) of niet (NEE) worden geregistreerd Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma ? InkOpr 2. : druk op ComPrt om de printerpoort aan (COM) of uit (com) te schakelen. Druk op: Param3 AantEh:0 AantDec:0 Ala:000 GnAntw:NEE Terug ExtrEh ADec AlrmDr OK ExtrEh ADec AlrmDr : hiermee kunt u het aantal eenheden dat per gesprek wordt geregistreerd... Druk op: Firma Firma-naam Terug ... Druk voor het tweede menu op: -> DurD:0 KstD:0. worden alle gegevens opgeslagen in het geheugen van de centrale. Param3 1.. Het geheugen kan maximaal honderd records bevatten... Herhaal de stappen drie tot en met vijf voor alle in te voeren gegevens. Door het ingeven van een alarmdrempel. : kostenindicatie op huurlijnen (deze functie wordt niet gebruikt) Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma Druk. : bepaal hoeveel cijfers (1 t/m 3) achter de komma van bedragen komen : als de printer niet functioneert.. licht het waarschuwingslampje op uw d354-toestel rood op als de drempel is bereikt.. <-> OK <-Wis ? NB: De naam van het bedrijf mag uit maximaal zestien karakters bestaan. Druk. : bepaal of de kosten wel (TIJD) of niet (tijd) tijdens een communicatie worden getoond. Druk voor het derde menu op: -> eind tijd com huur OK >Terug ComPrt HuurLn ? ComPrt HuurLn 6. verhogen met 0 tot en met 9.00 AOC-E Int: AOC-D OK >Terug Schrm> ? Druk op Schrm> eind tijd com huur AOC-D OK >Terug Schrm> AOC-E ? AOC-E AOC-D : bepaal of de kosten wel (EIND) of niet (eind) na afloop van een communicatie worden getoond. NB: AOC-E en AOC-D zijn toekomstige programmeringen voor ISDN-toestellen (functioneel protocol)...5.. U kunt op het overzicht de naam van uw bedrijf af laten drukken.. 41 . afdrukopties 1. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel. als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel.

als u alle gegevens hebt ingevoerd op: OK Kotel. gevolgd door het tijdstip waarop het weksignaal moet klinken. Hieraan kunt u zien of er een weksignaal is geprogammeerd en of er op het weksignaal is gereageerd. Deze functie is nagenoeg gelijk aan de functie ‘afspraak’. Alvorens u een afdruk maakt. Wekoproep inschakelen U programmeert deze functie door voor het betreffende toestel de wekcode (standaard: 10) in te geven. Voor telefoontoestellen die over een display beschikken. U hoort bij beantwoorden de bron die voor de wachtstand is ingesteld (bijvoorbeeld een muziekje). De wekcode vindt u in het nummerplan (zie bijlage B. Op het geprogrammeerde tijdstip zal gedurende vijftien seconden een belsignaal klinken.2. dient u aan te geven welke gegevens u wilt afdrukken. Druk vanuit het ‘Kotel’-menu: ? Maak uw keuze : 13:51 Afspr >Terug Koprgl 2. OK 42 . Wekoproep uitschakelen U schakelt de geprogrammeerde wektijd uit door alleen de wekcode in te geven. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Param3 13:51 Firma? 3. Als er na het derde belsignaal nog niet wordt gereageerd. dus zonder tijdstip. 1. Hebt u een printer aangesloten. pagina 80). De geprogrammeerde tijd blijft 24 uur bewaard. Beantwoordt u het weksignaal niet. wekoproep/afspraak Hiermee is het mogelijk om voor toestellen die niet over een display beschikken een wektijd te programmeren. wordt de wektijd gewist. Door het ‘beantwoorden’ (hoorn van de haak. : bepaal of op de afdruk een kopregel wordt afgedrukt. Druk op Koprgl Kop : Ap Terug Aant : 50 ARegel OK Koprgl Koprgl ARegel 5. dan zal met een tussenpoze van een minuut dit signaal tweemaal worden herhaald. dan kunt u een afdruk maken van de weksignaalstatus. staat de ‘afspraak’-functie beschreven in de toestelhandleidingen. Druk op: Afspr act Terug oph Vorig misl Volgnd antw Autor. hands-free) wordt het weksignaal uitgeschakeld en daarmee gewist. Druk op: ? Maak uw keuze : >Terug Koprgl Afspr 4. U hebt de volgende opties: GN = druk GeeN kopregel af AP = druk de kopregel op Alle Pagina’s af EP = druk alleen een kopregel af op de Eerste Pagina : bepaal het aantal regels dat per pagina wordt afgedrukt Druk.

Druk vervolgens op: Autor. dan is er een bericht ingesproken van 6. bijvoorbeeld als algemene begroeting. 5. bijvoorbeeld: 6. muziek in wachtstand) Hoofdmenu   v   Spraak Afhankelijk van uw licentie. er is een wektijd geprogrammeerd opheffen. Terug 0” / 6. : : : : actief.4”. bij automatische beantwoording of als een gesprek in de wachtstand is geplaatst. als u uw instellingen hebt gemaakt op: OK Maak uw keuze : Terug Param1 Param2 Za 22 Mrt 13:51 Terug? Firma 2.praat rustig en duidelijk . Als laatste verschijnt Muziek in het display. 2. Druk op: Opname Gereed voor opn. speelt de Vox Novo Office de welkomstmelding zonder interval af. Druk. hiermee neemt u het bericht op dat in de wachtstand wordt afgespeeld.4 Spraak (berichten afspelen. ACT Terug oph Vorig MISL Volgnd antw Autor. bericht opnemen 1.de wachtstandmelding mag maximaal twee minuten duren.bepaal vantevoren hoelang elk bericht duurt en houd tijdens het inspreken de tellers (hoelang is al ingesproken / hoeveel tijd resteert) in de gaten . bericht wissen) Met en bladert u door Bericht 1 tot en met Bericht 4 (of 8). Als een oproep in de wachtstand is geplaatst. het weksignaal is beantwoord Selecteer de opties waarvan u de gegevens wilt afdrukken met: Vorig Volgnd en/of 4.act oph misl antw 3. Een teller houdt per bericht zowel de ingesproken tijd als de resterende totaaltijd bij. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Vorig Volgnd Opname Syst (volgende scherm) Vorig Volgnd : : : : : terug naar het vorige menu terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen herstel de standaardinstellingen (default.4 seconden. kunt u maximaal acht berichten opnemen. 43 . Als in het display een tijd verschijnt. wektijd is gewist mislukt. er is niet gereageerd op het weksignaal antwoord.4” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . Spraak. OK De ingestelde optie verschijnt in hoofdletters. U bepaalt zelf hoeveel seconden elk bericht duurt.

7” / 16” Stop 13:53 Spreek uw welkomstmelding in. U wordt zo spoedig mogelijk te woord gestaan.. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.8” Syst >Terug Luistr 3. u kiest voor een extern aangesloten muziekbron (bijvoorbeeld een cd-speler) 44 . Druk op: MuzBrn Muziekbron: Terug Chip Kaart DEFAULT ExtBrn 14:07 OK U bepaalt welke wachtstandmelding wordt afgespeeld als een oproep in de wacht wordt geplaatst. bericht wissen 1. Druk op: Syst Default Waarde? Nee Ja Nee Ja : terug naar het vorige menu (bericht wordt niet gewist) : opgenomen bericht wissen Spraak.b Opname Luistr 8. Opname Pauze 4. op: Stop Bevestig a. na het inspreken van het bericht. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. Kies uit: Chip : de interne muziekbron (digitaal opgenomen muziek) Kaart : in het display verschijnt KLANT. Druk op: MOH Bericht 1: Terug Luistr 12.” 3.u.8” Vorig Volgnd Opname? 2. u keert terug naar Bericht opnemen (pagina 43) Spraak. wachtstandmelding kiezen 1. 4. het door uzelf ingesproken bericht wordt afgespeeld ExtBrn : in het display verschijnt EXTERN. Druk.Voorbeeld wachtstandmelding: “Een ogenblik geduld alstublieft.8” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan).. Druk op: ? Bericht 1: 12.

Kies het gewenste sperniveau. Druk op: SprPfx 001/100 Nivo1 Terug Vorig 112 Volgnd Toegestaan GaNaar Wijzig? Terug Vorig Volgend GaNaar Wijzig ? Wissen Nivo Autor 2. 112 en 06x toegestaan niveau 5: internationale gesprekken.2. Druk op: OK Kies sper-nivo Terug Nivo 1 Nivo 2 Nivo 3 13:54 Nivo 4? 5. Geef de prefix in. Druk op: Wijzig : : : : : terug naar het vorige menu ga naar het vorige nummer in de lijst ga naar het volgende nummer in de lijst om direct naar een nummer in de lijst te gaan gegevens invoeren/wijzigen : wis de sperprefix : wijzig het sperniveau : autorisatie: verbieden/toestaan van wijzigingen Prefix : Terug <-Wis <-> OK ? 3. Druk om een prefix toe te staan op: Ja 7. zelf bepalen. U kunt maximaal honderd sperprefixen invoeren. bijvoorbeeld: 0900 Prefix : Terug <-Wis 0900_ <-> OK ? 4. 1. bijvoorbeeld telefoonnummers die beginnen met 0900. Een voorbeeld: niveau 1: interne gesprekken en 112 toegestaan niveau 2: lokale gesprekken en 112 toegestaan niveau 3: nationale gesprekken en 112 toegestaan niveau 4: gesprekken binnen Europa. Druk op: Terug 45 . 112. en 06x toegestaan niveau 6: alle gesprekken zijn toegestaan Druk om een prefix te verbieden op: Nee Toegestaan Nee Ja 13:54 6.5 SprPfx (kiesbeperking) Hoofdmenu   v Met zogenaamde sperprefixen kunt u voorkomen dat bepaalde telefoonnummers gebeld worden. De verschillende niveaus kunt u. bij installatie door servicepersoneel van KPN.

: deze instelling dient u niet zelf te wijzigen : heeft geen functie : Authentication Aan/Uit : Authenticationcode invoeren De authenticationcode is een extra veiligheidscode bij het gebruik van GAP-toestellen. 2.u. Druk op: NwTsl Registratie nieuw DECT-toestel? Terug Gap GAP : voor het aanmelden van toestellen die gebruikmaken van het zogenaamde Global Office Profile. Terug 5. Moment a. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug ARI NwTsl LsTsl 14:30 BaseSt? 4. Druk op: DECT Maak uw keuze : Terug ARI NwTsl LsTsl 14:30 BaseSt? ARI NwTsl LsTsl BaseSt ? Regist GapReg RegCod : het zogenaamde ARI-nummer. 1. Met GaNaar kunt u direct het toestelnummer van een DECT-toestel ingeven.en zogenaamde GAPtoestellen worden gebruikt. Zet het GAP-toestel in subscriptionmode (= aanmelden) en wacht tot in het display verschijnt: 222 Terug Perm Perm Gast 00045 001279 1 Bas Mode OK 46 . Druk op: GAP 6. Bij installatie moet deze functie worden geactiveerd door servicepersoneel van KPN. Druk op: ARI ARI: Terug <-Wis 10000436074 <-> OK ? Access Right Identifier: deze code wordt gebruikt in het protocol tussen het DECT-toestel en de centrale. De code wordt in overleg afgesproken en genoteerd in bijlage B (pagina 80). NB: U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. neem dan contact op met servicepersoneel van KPN.6 DECT (mobiel toestel aanmelden) Hoofdmenu   v Voor deze functie moet uw centrale zijn uitgerust met een DECT-uitbreiding! Op de telefooncentrale kunnen mobiele telefoons van typen d4xx. Hierbij worden de IPUI en ARInummers automatisch uitgewisseld. : om een nieuw toestel aan te melden. moeten deze eerst worden aangemeld op het systeem (in de regel wordt dit gedaan door servicepersoneel van KPN). uitlezen. Dit moet worden ingegeven in de mobiele telefoons van het oude type d405/d410 (NON GAP). Om gebruik te kunnen maken van mobiele telefoons. 3.2. : hiermee kunt u de gegevens van alle DECT-toestellen aangesloten op uw centrale.b. Als er wijzigingen moeten worden doorgevoerd.

behalve via hun individuele nummer (het toestelnummer) ook opgeroepen worden door het intoetsen van een groepsnummer. : toestellen die opgenomen zijn in een toestelgroep kunnen. Basic (alleen bellen en gebeld worden) of Enhanced (bellen en gebeld worden. met andere woorden: u kunt bij een omroep niet de hoorn opnemen om terug te praten. ruggespraak.de einddatum van de aanmelding. worden telefoonoproepen aangeboden aan de hele groep. Druk op: OK 2. 47 . Call pick-up-groep 50/32 Toestelgroepen 50/32 Omroepgroepen 50/32 : toestellen binnen een call pick-up-groep kunnen door het intoetsen van een code. Betreft het een gastaanmelding. op de Vox Novo Office vijftig groepen kunnen worden aangemaakt met maximaal 32 toestellen per groep. dan verschijnt in het display: Einde bezoek : Terug <-Wis <17/05/03 -> OK ? 10. Kies de juiste mode. Afhankelijk van de programmering van de groep. conferentie en wisselgesprek). Druk vervolgens op: OK 11. U kunt maximaal vijftig call pick-upgroepen programmeren. door te drukken op: Mode 8. Zo kunt u bijvoorbeeld alle toestellen in één ruimte in een call pick-up-groep opnemen of alle toestellen van één afdeling. Bij elke groep staat tussen haakjes vermeld hoeveel groepen er kunnen worden aangemaakt en hoeveel toestellen in een groep kunnen worden opgenomen. Uiteraard moet elk toestel wel over een luidspreker beschikken.desgewenst. In totaal kunt u vijftig omroepgroepen programmeren waarin per groep maximaal 32 toestellen kunnen worden opgenomen. Hieronder staan de verschillende typen groepen beschreven. dan gaat de oproep door naar het volgende toestel binnen de groep. Voorbeeld: 50/32 betekent dat er.7 Groepn (toestellen opnemen in een groep) Hoofdmenu  ? U kunt binnen het systeem de toestellen indelen in vier verschillende soorten groepen. doorverbinden. telefoonoproepen aannemen van een toestel binnen de groep dat niet wordt beantwoord. Bepaal of het gaat om een permanente of een gastaanmelding door te drukken op: Perm Gast of 9. In elke call pick-up-groep kunnen maximaal 32 toestellen opgenomen worden. neemt de een niet aan. Wijzig . Elk toestel kan deel uitmaken van een of meer groepen.7. : naar toestellen binnen een omroepgroep kunnen berichten omgeroepen worden. Afhankelijk van de instelling van uw systeem kunnen vijftig toestelgroepen geprogrammeerd worden waarin per groep maximaal 32 toestellen kunnen worden opgenomen. Omroepen zijn eenrichtingverkeer.

2. Druk op: OK Nr: 1 Pick-up Terug Vorig Volgnd Wissen 00/00 OK ? 5.50). Schakel -desgewenst. Bestemming : Terug Wissen 7.7. Druk op: Toev. NB: Houd er rekening mee dat direct doorschakelen geen invloed heeft op groepsoproepen. Geef een groepsnummer in (1 . Uw toestel wordt niet rechtstreeks gekozen (eigen toestelnummer) maar via een groepsnummer.Grp 2.Grp 48 . Een operatorgroep hebt u bijvoorbeeld nodig als u overschakelt naar nachtstand en oproepen niet door een centrale persoon (telefoniste/receptioniste) worden beantwoord. Druk op: OK Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op. Druk op: ? Nr: 1 Pick-up 00/00 OK >Terug Toev. Druk op: Pickup Groepindex : Terug <-Wis <- _ -> OK ? 3. Druk op: Groepn Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op.1 Pickup (call pick-up-groep) 1. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Nr: 1 Pick-up Terug Vorig Volgnd 202 Wissen 01/01 OK 8. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep.Operatorgroepen 8/8 : bij een operatorgroep komen oproepen binnen op elk in de groep opgenomen toestel (alle toestellen gaan over). bijvoorbeeld: 1 Groepindex : Terug <-Wis <- 1_ -> OK ? 4. Herhaal stap 5 tot en met 7 voor alle toestellen die u wilt invoeren. 9. Er kunnen acht operatorgroepen worden geprogrammeerd waarin per groep maximaal acht toestellen kunnen worden opgenomen.ook groepsoproepen door. 6.

. Druk op: TslGrp Groepsnummmer : Terug Wissen U moet een groepsnummer ingeven waaronder de toestellen bereikbaar zijn.Toetst u drie cijfers in om een intern toestel te bellen. Bestemming : Terug Wissen 6. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 5001 tot en met 5050. bijvoorbeeld: 502 502 Terug Parallel Vorig Volgnd Wissen 00/00 OK ? 4. Druk op: ? 502 Parallel GrpTyp DynRou 00/00 OK >Terug Toev.Toetst u slechts twee cijfers in om een intern toestel te bellen. In dit voorbeeld wordt een driecijferig groepsnummer gebruikt. Welk groepsnummer u kunt kiezen. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 502 Terug Parallel Vorig Volgnd 202 Wissen 01/01 OK ? 7. : bij een groepsoproep gaat steeds het eerst ingevoerde toestel over. Druk na het laatste toestel op: ? 502 Parallel GrpTyp DynRou 205 04/04 OK >Terug Toev. 49 . NB: de eerste twee groepsnummers worden gebruikt voor Voice Response en RAS (Remote Access Server). hangt af van het nummerplan dat binnen uw bedrijf wordt gehanteerd. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 501 tot en met 550.Toetst u vier cijfers in om een intern toestel te bellen. Met de toets GrpTyp kunt u kiezen uit drie instellingen die voor deze groep gelden: Parallel : bij een groepsoproep gaan alle toestellen gelijktijdig over tot de oproep op een van de toestellen wordt beantwoord. Druk op: Groepn Maak uw keuze Terug Pickup TslGrp Omroep 14:10 Op. Sequent. 8.2.7. Herhaal stap 4 tot en met 6 voor alle toestellen die u wilt invoeren. 9. . Als dit toestel bezet is. dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 84 tot en met 89. Geef het groepsnummer in. Druk op: Toev. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep. 3.2 TslGrp (toestelgroep) 1. . 5. wordt de oproep doorgegeven aan het eerstvolgende vrije toestel.Grp 2.

NB: Als u een luidspreker hebt toegevoegd aan de groep. Druk op: Toev. (Als ONT in het display staat. 00/00 OK >Terug Toev.7. 4. GrpTyp DynRou 205 04/04 OK Kies een groepstype met: GrpTyp >Terug Toev.*50).ontvangen WEL is toegestaan (er staat ONT in het display) . 502 Sequent. dan geldt voor de instelling van de parameters ZEN en ONT dat: . 00/00 OK >Terug Toev. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Divers *01 Terug Omroep Vorig ONT Volgend Wissen 01/01 OK ? NB: Met Divers voegt u een aangesloten luidspreker toe aan de groep 6. kunnen omroepberichten worden ontvangen. 2. Druk op: Omroep Groepsnummer : Terug Wissen 2. Geef een groepsnummer in (*01 . Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep. 01/01 OK >Terug Toev. Druk op: Zend *01 Omroep ZEN Zend ONT Ontv. dan is omroepen toegestaan). Druk op: ? *01 Omroep Zend ONT Ontv. NB: Zie voor DynRou (= Dynamisch Routeren) pagina 37.Cyclisch : oproepen worden steeds om de beurt aan vrije toestellen in een groep doorgegeven. Bepaal of het ingevoerde toestel omroepberichten kan ontvangen.3 Omroep (omroepgroep) 1.zenden NIET is toegestaan (er staat geen ZEN in het display) . bijvoorbeeld: ?01 Groepsnummer : *01 Terug Wissen *01 Terug Omroep Vorig ONT Volgend Wissen 00/00 OK ? 3.) 50 . Bestemming : Terug Wissen Divers 5. 7.bij de overige toestellen in de groep geldt het omgekeerde. Druk op: ? *01 Omroep Zend ONT Ontv. Bepaal vervolgens of het ingevoerde toestel zelf berichten kan omroepen (Zenden) binnen de groep (staan de letters ZEN in het display.

51 . 00/00 OK >Terug Toev.8. *01 Omroep ZEN Zend ONT Ontv. bijvoorbeeld: 1 Druk op: OK Groepindex : Terug <-Wis <- 1_ -> OK ? 3. 9. Als u een welkomsttekst opneemt. 10. zal na het afspelen ervan de verbinding worden verbroken 6.Grp (operatorgroep) 1. Zie voor een beschrijving pagina 37. Geef het toestelnummer in dat opgenomen moet worden in deze groep. Geef een groepsnummer (index). 5. bijvoorbeeld: 202 Bestemming : Terug Wissen 202 Divers Nr: 1 Operator 202 Terug Vorig Volgnd Wissen 02/02 OK ? 7. Nr: 1 Operator Terug Vorig Volgnd 201 Wissen 01/01 OK ? 4. Druk op: OK NB: Voor operatorgroepen geldt ook de mogelijkheid van dynamisch routeren.7. Druk op: OK 2.4 Op.Grp Groepindex : Terug <-Wis <_ -> OK ? 2. Druk op: Op. 8. Herhaal stap 4 tot en met 8 voor alle toestellen die u wilt invoeren. Druk op: Ontv. Druk op: Toev. Bestemming : Terug Wissen Divers NB: Met Divers voegt u een centrale bel en/of een welkomsttekst toe aan de groep. Herhaal stap 4 tot en met 6 voor alle toestellen die u wilt invoeren. Druk op: ? Nr: 1 Operator 201 DynRou 01/01 OK >Terug Toev.

en kostenteller is gekoppeld aan een van de vier services.als de kostentellers (deze kunt u niet wissen) Als voorbeeld worden de werkelijke kosten bekeken. Druk.80 00000. Als zich een probleem voordoet met uw centrale kunt u. vier kostentellers (houdt de kosten bij).en eenhedentellers) Hoofdmenu Met deze optie kunt u per toestel de tellerstanden aflezen van de uitgaande telefoongesprekken. om de totaaltellers te bekijken op: Totaal 202 Terug 00000000 0000000000.00 00147.25 00012. Per teller hebt u de mogelijkheid deze te wissen (Reset1 t/m Reset4) : geeft de totaalstand van zowel de eenheden.00 Terug Reset1 Reset2 Reset3 Reset4 5. in overleg met servicepersoneel van KPN. (algemene instellingen) Hoofdmenu In het submenu Alg.2. Deze mogelijkheden zult u in de regel niet gebruiken. 39). één eenhedentotaalteller en één kostentotaalteller. Elke eenheden. bijvoorbeeld: 202 Terug Kotel Kosten Totaal Maak uw keuze Terug Kotel Kosten Totaal 202 : terug naar het vorige menu : geeft een overzicht van de vier eenhedentellers. is afhankelijk van de door u ingevoerde gegevens bij de optie Kotel in het hoofdmenu (zie pag. Druk op: Teller Maak uw keuze : Terug Print Tslnr WisAll 13:45 Terug Print Tslnr WisAll 2. 52 . Voor elk toestel zijn er vier eenhedentellers (telt het aantal impulsen). Druk op: Kosten 00037. Of de tellers en de berekende kosten worden bijgehouden. 4. Onder beide toetsen kunt u systeemmeldingen aflezen. Per teller hebt u de mogelijkheid deze te wissen (Reset1 t/m Reset4) : geeft een overzicht van de vier kostentellers.00 2. Druk op: Tslnr : terug naar het vorige menu : de gegevens van alle tellers en toestellen worden afgedrukt via een aangesloten printer : kies een toestel waarvan u de gegevens wilt zien : om alle tellers te wissen (van alle toestellen) Maak uw keuze : Terug Wissen 3. met behulp van deze toetsen systeem(fout)meldingen nalezen. 1.8 Teller (kosten. vindt u onder andere de mogelijkheden Onderh en L1Alar.9 Alg. Toets een toestelnummer in.

Operatorwachtwoord resetten 1. Bij een conferentie kunnen ook een of twee externe lijnen betrokken worden. licht het driehoekige lampje op de d354 rood op. SwKeys Terug Conf Passwd Onderh L1Alar Onderh (stroomuitval) Als er een stroomstoring optreedt. Passwd (wachtwoordbeveiliging) Zowel het operator. Druk op: OK Geaccepteerd Terug LsHist LsMeld ResTab NB: Blijft het lampje branden.1. dit te resetten naar het standaardpassword (= HELP1954). Kies de conferentiemogelijkheid: Terug : terug naar het vorige menu GnConf : er is geen conferentie mogelijk waar buitenlijnen bij betrokken zijn 1 Netl : conferentie is mogelijk waar één buitenlijn bij betrokken is 2 Netl : conferentie is mogelijk waar twee buitenlijnen bij betrokken zijn OK : bevestig ingevoerde gegevens Druk op: OK 3. Druk op: Alg. Ga als volgt te werk. Bij de optie Passwd hebt u de mogelijkheid het administratiepassword te wijzigen of. Druk op: Onderh Maak uw keuze : Terug LsHist LsMeld ResTab 13:54 2. Druk op: Passwd Maak uw keuze : Terug ResOpe NwPswd 13:45 53 .lijn Terug GnConf 1 Netl 2 Netl OK 2. 1. Druk op: ResTab Systeemmeldingen wissen ? Terug OK 3. Beide passwords kunnen worden gewijzigd waarbij elke willekeurige combinatie van vier cijfers is toegestaan. Conf (conferentie) Met conferentie (ook wel: driegesprek) wordt bedoeld dat maximaal drie gebruikers gelijktijdig met elkaar verbinding kunnen hebben. neem dan contact op met KPN. als de operator zijn/haar password is vergeten. 1. Met de optie Conf geeft u aan hoeveel buitenlijnen voor een conferentie kunnen worden ingeschakeld.als het administratiemenu is beveiligd door een password (wachtwoord). Druk op: Conf Conferentie 1 ext.

. Druk op: OK Administratiewachtwoord wijzigen 1. 1.VK 4001 Terug Vrije plaats: Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Hebt u al verkorte kiescodes geprogrammeerd. Geef uw nieuwe wachtwoord in. Druk op: ResOpe Reset Operator-password ? Terug OK 3..... 54 . Druk op: SwKeys Maak uw keuze : Terug Hoofd CTI 13:46 Hoofd CTI : uitlezen hoofdlicentie : uitlezen CTI-licentie 2.10 Alg.2. dan verschijnt de eerste verkorte kiescode in het display.VK (algemene verkorte kiescodes invoeren) Hoofdmenu In de Vox Novo Office kunt u 999 verkorte kiescodes opslaan.. Druk op: Passwd Maak uw keuze : Terug ResOpe NwPswd 13:45 2. 1. Geef uw oude wachtwoord in. bijvoorbeeld: KILO1987 Oud passwd : Terug Wissen ******** 13:46 4.. 13:46 3. Verkorte kiescode invoeren Druk op: Alg. Bevestig passwd : ******** Terug Wissen 13:46 SwKeys (licenties uitlezen) Met de optie SwKeys kunt u de licenties van uw systeem uitlezen. Deze nummers worden in een algemene kieslijst opgenomen die voor meer toestellen toegankelijk is. bijvoorbeeld: GRAS9438 Toets nogmaals uw nieuwe wachtwoord in: GRAS9438 Nieuw passwd : ******** Terug Wissen 13:46 5. Druk op: NwPswd Oud passwd : Terug Wissen .

Tevens zorgt het scheidingsteken ervoor dat bij lange namen de voornaam als initiaal verschijnt.. ......2........d. Druk op: An|Vn Naam: v.. bijvoorbeeld: Frans Naam: v.... Terug <-> Wis OK 10.... <-> Wis OK ? Druk op ? voor het tweede scherm: Naam: ..d. Druk op: Nieuw Naam: Terug .. Terug <-> Wis OK 11.. Burg Naam: v.. bijvoorbeeld: v.......... Het scheidingsteken zorgt ervoor dat straks in het display de voornaam verschijnt.. Burg....d.. herhaal dan het bovenstaande vanaf stap 2. . 55 .. > An|Vn 7.. Burg Frans 0701234567 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig? Wilt u meer algemene verkorte kiescodes invoeren... Nr vanuit openb: 0701234567..d.. Dit is handig als u namen invoert waarbij u begint met de achternaam.....d.d.......en voornaam. > An|Vn An|Vn (Achternaam|Voornaam) : geef een scheidingsteken in tussen achter. Druk op: ? Naam: v.. Druk op: ? 4001 Vrije plaats: GaNaar Nieuw? >Terug 3... Terug <-> Wis OK? 5.. Druk op: OK Nr vanuit openb: .. Burg|Frans Terug <-> Wis OK ? 9... > An|Vn 6... 4...... gevolgd door de achternaam.. Druk op: OK 4001 v....d. Toets de achternaam in.. Burg. bijvoorbeeld: 0701 .. Burg|Frans > An|Vn 8.... Druk op: > Naam: v... Toets de voornaam in... Burg.. Toets het telefoonnummer in.....

de naam en druk op: OK Nr vanuit openb: 0707654321..... bijvoorbeeld O. Druk op: Wijzig Naam: de Boer|Jan.. Hebt u de juiste naam gevonden.... kunt u met ‘GaNaar’ snel naar een verkorte kiescode door de achternaam in te toetsen. Toets de achternaam in.. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen 56 .. bijvoorbeeld B.. Wijzig -desgewenst. 2.. Terug <-> Wis OK? 3.. Nummer Einde 2..... dan bladert u door alle namen die met een B beginnen. Wijzig -desgewenst. Druk op: Wissen 4023 Terug Wissen Vrije plaats: Vorig Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode. Terug <-> Wis OK 4.. Hebt u ook de tweede letter ingetoetst...door de lijst met: Vorig Volgnd of 3.....1. 1. Hebt u één letter ingetoetst. Verkorte kiescode wijzigen Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd 4005 de Boer Jan Terug Wissen 0707654321 Volgnd Wijzig? Vorig of Of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met ‘GaNaar’ (zie hieronder). Blader -desgewenst. zoeken op naam (GaNaar) Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen. dan bladert u door alle achternamen die beginnen met BO... Druk op GaNaar Achternaam : _. Blader door de verkorte kiescodes met: Vorig Volgnd 4023 Kalan Terug 0707654321 Vorig Volgnd Wijzig? Wissen of Of ga direct naar de naam of verkorte kiescode met ‘GaNaar’ (zie hieronder)... Toets zoveel letters van de achternaam in tot de gewenste naam in het display staat. 2.het nummer en druk op: OK 4005 van der Boer J. Terug Wissen Vorig 0707654321 Volgnd Wijzig? Verkorte kiescode wissen 1..

.Verkorte kiescode. 1.. Druk op: AutoAt Autom. Naam Einde 3. Hebt u de juiste verkorte kiescode gevonden.. Telefoniste type Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht : het inspreken van teksten voor het hoofdmenu en -eventueel. VMU geeft toegang tot het inspreken van teksten voor het voice response-systeem. Nummer Einde 2. Toets zoveel cijfers van de verkorte kiescode in. Hebt u één cijfer ingetoetst..... dan bladert u door alle verkorte kiescodes (+ naam) die beginnen met 4...11 VMU (voice response-applicatie) Hoofdmenu   v 1. bijvoorbeeld 2. 2. Hebt u ook het tweede cijfer ingetoetst. tot het gewenste nummer (+ naam) in het display staat.. : idem voor de nachtstand. zoeken op code (GaNaar) Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen en u weet om welke code het gaat.... Blader -desgewenst.. Druk op: GaNaar Achternaam : _. bijvoorbeeld 4. 1... 57 ... Toets de verkorte kiescode in. druk dan op: Tonen 4001 De Boer Terug Wissen Vorig 701234567 Volgnd Wijzig? U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen.de submenu’s tijdens de dagstand. Druk op: Nummer Voer nummer in : . Druk op: VMU Administratie menu Terug AutoAt AudTkt VMU Lijst AlgPb ? AutoAt AudTkt Lijst AlgPb ? InfBer Notif : : : : automatische telefoniste audioteksten distributielijsten algemene postbus : informatieteksten : notificatie Automatische telefoniste (Automated Attendant) De automatische telefoniste beantwoordt oproepen automatisch en leidt de beller via een menustructuur naar de gewenste informatie of het gewenste toestel (bijvoorbeeld de bediening). dan kunt u met ‘GaNaar’ snel naar de verkorte kiescode door het nummer in te toetsen. dan bladert u door alle verkorte kiescodes die beginnen met 42.door de lijst met: Vorig Volgnd of 4.

.. 2.u. De berichten kunt u Luistr beluisteren door te drukken op: 3. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Vorig Volgnd Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . u keert terug naar VMU (pagina 57) 58 . Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. Als in het display een tijdsaanduiding verschijnt. Voorbeeld: “Kies 1 voor de afdeling verkoop.” 4. bijvoorbeeld 12. kies 2 voor de klantenservice en kies 9 om te worden doorgeschakeld naar de bediening. op: Stop Bevestig a. 5. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.een bericht mag maximaal twee minuten duren (standaardinstelling).b Opname Luistr 14” 13:51 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Opname Pauze 13” / 120” Stop 13:53 Spreek de teksten voor het hoofdmenu in.3”. Hoofdmenu en Submenu 1 tot en met Submenu 9. na het inspreken van het bericht. dan is er een bericht ingesproken. Als laatste verschijnt Submenu 0. Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. Druk op: Dag Begroeting Terug Luistr Vorig Standaard Volgnd Opname? Terug Luistr Vorig Volgnd Opname ? Syst : : : : : terug naar het vorige menu opgenomen bericht beluisteren terug naar het vorige bericht naar het volgende bericht bericht opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! Met en bladert u door Begroeting. In dit voorbeeld het inspreken van de hoofdmenutekst voor de dagstand.praat rustig en duidelijk .Totzns : het inspreken van een afsluitmeldtekst. Druk op: Opname Gereed voor opn. Druk.

een begroeting mag maximaal twee minuten duren en wordt. u keert terug naar VMU 59 . : het inspreken van een afsluitmeldtekst. Druk. Terug 0” / 120” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: . de nachtstand en de afsluitmeldtekst verschillende teksten opnemen. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. kan een toestelnummer worden gekozen of wordt de oproep doorgeschakeld naar de bediening..u. Deze wordt bij de installatie ingesteld door servicepersoneel van KPN. Opname Pauze 18” / 120” 13:53 Stop Spreek uw begroeting in. Na het afspelen van de meldtekst kan de oproep bijvoorbeeld worden doorgeschakeld naar een algemene postbus.. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.. 4. Welke actie wordt ondernomen.Opnemen van audioteksten Met AudTkt kunt u voor de dagstand. In dit voorbeeld het inspreken van de audiotekst voor de dagstand. is afhankelijk van de programmering van de centrale. 5. Druk op: Opname Gereed voor opn. na het inspreken van uw begroeting op: Stop Bevestig a. Het inspreken van de verschillende teksten gaat op dezelfde wijze. Druk op: Dag Audiotekst begr: Terug Luistr Standaard Opname Terug Luistr Opname Syst : : : : terug naar het vorige menu opgenomen begroeting beluisteren begroeting opnemen herstel de standaardinstellingen (begroeting wordt gewist) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! 3. : idem voor de nachtstand. 2.praat rustig en duidelijk . als een oproep binnenkomt. Druk op: AutoTkt Audiotekst begr & totziens Terug Dag Nacht Totzns Dag Nacht Totzns : het inspreken van de audiotekst voor de dagstand. eenmalig afgespeeld. 1.b Opname Luistr 18” 13:53 OK Opname Luistr OK : begroeting opnieuw opnemen : opgenomen begroeting beluisteren : opname bevestigen (opslaan).

bijvoorbeeld: 205 Bestemming: 205 Terug Wissen Direct na het ingeven van het postbusnummer. Druk op: Lijst Lijst: Terug Wissen Vorig Volgnd 00/50 Wijzig? Wissen Vorig Volgnd Wijzig ? Luistr Opname : : : : naam wissen vorige lijst volgende lijst lijst bewerken : teksten beluisteren : tekst opnemen Postbusnummer aan distributielijst toevoegen 1.Distributielijsten Een distributielijst is een gemakkelijke methode voor het verzenden van boodschappen naar een aantal personen. nummer 00. Aan elke lijst kan een naam worden toegekend.. : postbusnummer aan een lijst toevoegen : vorige postbusnummer in de lijst : volgende postbusnummer in de lijst : postbusnummer uit de lijst verwijderen : naam van de distributielijst invoeren Bestemming: Terug Wissen 3...meer postbusnummers in. keert de Vox Novo Office terug naar het vorige menu (stap 2).. Vorig Volgnd ? Wissen Naam 2. Druk vanuit het ‘Lijst’-menu op: ? Lijst: 00/00 Naam OK ? >Terug Wissen 2. Druk op: Toev.. Druk op: Toev... worden door de beheerder gedefinieerd. Voer een bestaand postbusnummer in. De personen die op de lijst(en) voorkomen. genummerd van 01 tot en met 50.. Terug <-Wis <-> OK <-Wis <- : wis karakter links van de cursor (backspace) : verplaats cursor een positie naar links 60 . Naam : . Druk op: Wijzig Lijst: Terug Toev. De eerste lijst.. Er kunnen maximaal vijftig lijsten worden opgenomen.. Voeg -desgewenst. Deze nummers kunt u opgeven in plaats van het postbusnummer als het voice responssysteem om een postbusnummer vraagt (000-050). Distributielijst een naam geven 1..... Vorig Volgnd 00/00 OK ? Toev.. 1. is gereserveerd voor de algemene distributielijst waarin automatisch alle postbussen worden opgenomen.

61 . Een informatiebericht is een opgenomen tekst waartoe een oproeper toegang heeft en waaraan een vervolgactie kan worden gekoppeld. na het inspreken van het bericht. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op: AlgPb Begroetin Terug Luistr Standaard Opname Hebt u al een tekst ingesproken. Maximaal kunt u vijftig informatieberichten inspreken. dan staat in het display ‘Aangepast”. als een oproep binnenkomt. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. eenmalig afgespeeld.2” 13:53 OK Opname Luistr OK : bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan). Luistr Opname Syst : opgenomen begroeting beluisteren : begroetingstekst opnemen : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) NB: De optie ‘Syst’ is alleen zichtbaar als er een tekst is ingesproken! 2.. 4. Neem de hoorn op en druk op: Opname Opname bezig.praat rustig en duidelijk . Audiotex is een aaneenschakeling van informatieberichten waardoor oproepers een hoogwaardig informatiesysteem kan worden geboden. 3.een begroetingstekst mag maximaal dertig seconden duren en wordt. op: Stop Bevestig a. Opname Pauze 5” / 30” 13:53 Stop Spreek uw begroetingstekst in. 1..u. Terug 0” / 30” 13:53 Opname Houdt u bij het inspreken aan het volgende: .b Opname Luistr 6. Druk. u keert terug naar VMU Informatieberichten Een informatiebericht kan worden gebruikt voor interne/externe informatieservice en voor audiotex.-> ? An|Vn Wis OK : verplaats cursor een positie naar rechts : scheidingsteken aanbrengen als een naam uit twee delen bestaat : wis de naam van de distributielijst : bevestig gemaakte instellingen Algemene postbus U kunt een begroetingstekst inspreken die een beller hoort als hij toegang krijgt tot de algemene postbus.. Druk op: Opname Gereed voor opn.

Voorbeeld: Een oproeper belt een speciaal doorkiesnummer en hoort vervolgens een informatiebericht. Na afloop van deze tekst wordt de oproeper doorverbonden naar de telefoniste, wordt de verbinding verbroken of doorgezet naar de algemene postbus, afhankelijk van de actie die u aan het informatiebericht hebt gekoppeld. 1. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op:
InfBer Terug Leeg Vorig Ongebrkt Volgnd 01/50 Opname

Hebt u al een tekst ingesproken, dan staat in het display: Luistr Vorig Volgnd Opname 2. Druk op:
Opname

15” Terug Luistr Vorig

Ongebrkt Volgnd

01/50 Opname

: : : :

opgenomen tekst beluisteren vorige informatiebericht uit de lijst van vijftig volgende informatiebericht uit de lijst van vijftig tekst opnemen
Gereed voor opn. Terug 0” / 120” 13:53 Opname

3.

Neem de hoorn op en druk nogmaals op:
Opname

Opname bezig.... Opname Pauze

5” / 120”

13:53

Stop

Spreek uw tekst in, praat rustig en duidelijk. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen / resterende seconden bij. 4. Druk, na het inspreken van het bericht, op:
Stop Bevestig a.u.b Opname Luistr 10.4” 13:51 OK

Opname Luistr OK

: bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan), u keert terug naar VMU

Notificatie Met notificatie kunt u een gesproken bericht ontvangen als er post is afgeleverd in uw postbus. 1. Druk vanuit het ‘VMU’-menu op:
Notif Notificatie Terug Luistr Standaard Opname

Hebt u al een tekst ingesproken, dan staat in het display: Luistr Syst Opname 2. Druk op:
Opname

Notificatie Terug Luistr Syst

2.0” Opname

: opgenomen tekst beluisteren : herstel de standaardinstellingen (default: bericht wissen) : notificatietekst opnemen
Gereed voor opn. Terug 0” / 120” 13:53 Opname

62

3.

Neem de hoorn op en druk nogmaals op:
Opname

Opname bezig.... Opname Pauze

10” / 120”

13:53

Stop

Spreek uw begroetingstekst in, praat rustig en duidelijk. Opname : hervat de opname nadat u op pauze hebt gedrukt Pauze : opname tijdelijk onderbreken Stop : opname beëindigen Een teller houdt het aantal opgenomen seconden bij. 4. Druk, na het inspreken van het bericht, op:
Stop Bevestig a.u.b Opname Luistr 15.5” 13:51 OK

Opname Luistr OK

: bericht opnieuw opnemen : opgenomen bericht beluisteren : opname bevestigen (opslaan), u keert terug naar VMU

Netln

: heeft geen functie

2.12 Vrplts (toestellen verwisselen)
Hoofdmenu  ?  v

Met de functie verplaats, kunt u twee toestellen onderling verwisselen. U doorloopt daartoe de stappen 1 tot en met 3 uit onderstaande procedure tweemaal. De eerste keer om de toestelgegevens op te slaan in de centrale. De tweede keer om de toestelgegevens te activeren voor de nieuwe aansluitpunten. 1. Druk op:
Verplts Bron : Terug Wissen

2.

Geef het te verwisselen toestelnummer in. Bijvoorbeeld: 202 Geef het toestelnummer in, waarmee wordt gewisseld. Bijvoorbeeld: 203

Bestemming : Terug Wissen

202

3.

Bron : Terug

202 opsln

Bestemming : Herstl

203

Doorloopt u de procedure voor de tweede keer, ga dan verder bij stap 7. 4. Druk op:
Opsln Opslaan Configuratie? Terug OK

5.

Druk op:
OK

6.

Verwissel de beide toestellen en herhaal de stappen 1 tot en met 3 uit bovenstaande procedure.

63

7.

Druk op:
Herstl

8.

Druk op:
OK

2.13 DISA (van buitenaf via de centrale bellen)
Hoofdmenu  ?  v

DISA staat voor: Direct Inward Station Office. Een gebruiker van een toestel kan vanaf een andere plaats (bijvoorbeeld thuis) het toestel op de werkplek bellen. Vervolgens kan hij/zij via de telefooncentrale een ander nummer bellen. Per toestel bepaalt u of de gebruiker toegang heeft tot DISA. De functie wordt bij installatie door servicepersoneel van KPN in het nummerplan vastgelegd. De functie DISA werkt via een toegangscode. Tevens moet een aantal instellingen worden vastgelegd. 1. Druk op:
DISA Maak uw keuze : Terug Analg Transi

NB: Analg heeft geen functie.

2.

Druk op:
Transi

code: Terug Code

WchtMF: JA GnBer Wt TDK Ber. OK

?

3.

Druk op:
Code

Oude toeg.code: Terug <-Wis <-> OK

?

4.

Geef, zo nodig, de oude toegangscode in.

Oude toeg.code: 54321 Terug <-Wis <-> OK

?

NB: Stelt u DISA voor de eerste keer in, dan bestaat er nog geen oude toegangscode!

5.

Druk op:
OK

Nwe toeg.code: Terug <-Wis <-> OK

?

6.

Geef een (nieuwe) toegangscode in. Deze mag uit maximaal zestien cijfers bestaan, bijvoorbeeld: Nwe toeg.code: 1234 1234 Terug <-Wis <-> OK

?

7.

Druk op:
OK

code: **** Terug Code

WchtMF: JA GnBer Wt TDK Ber. OK

?

NB: Stel Wt TDK altijd in op JA (standaardinstelling). Als alle lijnen die geschikt zijn voor DISA-oproepen in de centrale bezet zijn, wordt de DISA-oproep in de wacht gezet tot er een lijn vrijkomt. Stelt u Wt TDK in op NEE, dan wordt de oproep omgeleid naar de bediening.

64

1) bel naar de Vox Novo Office-centrale 2) wacht op de kiestoon of het welkomstbericht 3) geef de toegangscode in (hoort u een welkomstbericht. In dit voorbeeld wordt de dag verdeeld in drie dagdelen: . Druk driemaal op: Ber. Druk op: OK ResCod (volgende scherm) : heeft geen functie : heeft geen functie ResTel (volgende scherm) DISA-procedure bij inbellen van buitenaf: Vooraf: om van DISA gebruik te maken. Alvorens u kunt bepalen wanneer van welke provider gebruik wordt gemaakt. U kunt maximaal zeven kenmerken (dag1 t/m dag7) programmeren.08:00 NB: Deze indeling geldt vervolgens voor alle dagen! Per dagdeel wordt vervolgens bepaald van welke provider(s) gebruik wordt gemaakt.Bepaal of degene die opbelt een bericht te horen krijgt.18:00 . mag het toestelpassword niet het standaardpasword (1515) zijn.00:00 . moeten de providers (maximaal vier) en de nummeranalysetabellen worden vastgelegd door servicepersoneel van KPN. Zie de toestelhandleiding voor het wijzigen van het password. dient u een aantal kenmerken in te geven. een keuze uit een van de wachtstandmeldingen (zie voor het inspreken van een wachtstandmelding pagina 43). 65 . Als laatste worden door u ingevoerde gegevens opgeslagen onder een kenmerk. geef dan tijdens het afspelen hiervan de code in!) 4) geef uw toestelnummer in (bijvoorbeeld: 202) 5) toets uw toestelpassword in (dit mag niet het standaardpassword [1515] zijn!) 6) kies een buitenlijn (meestal: 0) 7) kies het door u gewenste telefoonnummer 2. U doet dit met Dagdl. code: **** Terug Code WchtMF: NEE GnBer Ber3 Wt TDK Ber. Om van ARSKal gebruik te maken.18:00 .13 ARSKal (automatisch gebruikmaken van providers) Hoofdmenu  ?  v ARSKal staat voor Automatische Route Selectie Kalender. maak dan met behulp van Ber. In dit voorbeeld wordt wachtstandmelding 3 afgespeeld.08:00 . OK ? 9. 8. Kiest u voor het afspelen van een bericht. U kunt hiermee aangeven dat de Vox Novo Office op bepaalde dagen of dagdelen automatisch het telefoonverkeer via een door u gekozen provider (=aanbieder van telecommunicatiediensten) laat lopen.00:00 .

dan wordt de tweede provider geprobeerd.1. Herhaal vervolgens stap 9. (In dit voorbeeld 00:00 en 18:00. Deze gegevens worden opgeslagen onder het kenmerk ‘Dag1’. Desgewenst kiest u met ‘Op+’ een tweede provider (2/4). Wilt u van één provider gebruikmaken.) Druk op: ? 18:00-08:00 Dag1 Op1/4 Op+ OK 8. Druk tweemaal op: ? Geen dagdeel >Terug NwDgdl WsDgdl WisAl OK 4. Voer het begintijdstip van het dagdeel in (dit is tevens het eindtijdstip van het vorig ingevoerde dagdeel). Herhaal de stappen 3 tot en met 7 om het begintijdstip van volgende dagdelen in te voeren. Met ‘wijzig’ geeft u aan van welke provider gebruik wordt gemaakt tijdens het door u ingevoerde dagdeel. geef dan ook maar één provider in! 10. Druk op: Wijzig 18:00-08:00 Dag1 Op- 1/4 kpn Op+ OK >Wissen Wijzig ? Met het voorgaande hebt u aangegeven dat voor het dagdeel lopende van 08:00 tot 18:00 uur KPN uw eerste provider is. U kunt maximaal vier providers selecteren. Tijd 08:00 0800 Terug <-Wis <-> OK ? 6. ARSKal: invoeren nieuw dagdeel Druk op: ARSKal Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 13:56 2. Druk op: OK 08:00-08:00 Terug Uur- Dag1 Uur+ 1/4 DagDag+? 7. Druk op: ? 18:00-08:00 Terug UurDag1 Uur+ 1/4 kpn DagDag+? 66 . >Wissen Wijzig ? 9. Providers worden geselecteerd in volgorde van invoer. Lukt dit niet. Druk op: Dagdl Geen dagdeel Terug UurUur+ DagDag+? 3. Druk op: NwDgdl Tijd Terug _: <-Wis <-> OK ? 5. In dit voorbeeld wordt dus altijd eerst geprobeerd om uw oproep via KPN te laten verlopen.

hoeft u geen jaartal in te geven. ARSKal: kenmerk aan dagen toewijzen Druk vanuit het ARSKal-menu op: Dagen Zo Terug Volgnd Keuze OK ? Volgnd Keuze : kies volgende dag in de week : wijs een kenmerk (Dag1 tot en met Dag7) toe aan de geselecteerde dag Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 14:02 2. Druk op: OK Maak uw keuze : Terug Dagdl Dagen FeestD 13:59 Op dezelfde wijze kunt u de andere kenmerken (Dag2 tot en met Dag7) programmeren. 13. bijvoorbeeld Kerstmis op 25/12. 1. Herhaal het bovenstaande vanaf stap 9. Kies het volgende dagdeel met: Uur+ 08:00-18:00 Terug Uur- Dag1 Uur+ 1/4 DagDag+? 12. Voorbeeld: Datum : 25/12/_ 2512 ? Terug <-Wis <-> OK 67 . Druk op: FeestD 01/20 Terug Vorig Volgnd Keuze OK ? 2. Druk op: Wijzig Datum : Terug <-Wis _ / <- / -> OK ? 4. Druk op: ? 01/20 >Terug Wijzig Wissen 3. Druk op: OK 3.andere dagen. 1.11. bijvoorbeeld feestdagen. Herhaal bovenstaande stappen voor -eventueel. Druk op: ? 08:00-18:00 Dag1 Op1/4 kpn Op+ OK >Wissen Wijzig ? 14. Als laatste moet u aangeven op welke dag welk kenmerk actief is. Bij feestdagen die jaarlijks op dezelfde datum vallen. ARSKal: feestdagen Met de optie FeestD kunt u de kenmerken toekennen aan speciale data. Geef een datum in (DD/MM/JJJJ).

68 .5. Druk op: OK 01/20 Terug Vorig 25/12/* Volgnd Keuze OK ? NB: Het sterretje geeft aan dat de datum onafhankelijk van het jaartal is. door te drukken op: Keuze Herhaal bovenstaande vanaf stap 2 om meer data in te geven. Wijs een kenmerk toe aan de geselecteerde datum. 6.

Ruimte voor aantekeningen 69 .

Selectieve beantwoording Als er een of meer oproepen op een toestel worden gesignaleerd. Vanaf het toestel kan vervolgens een externe verbinding worden opgezet. de lijn vrijmaken en opnieuw een nummer kiezen door op de toets te drukken van de interne lijn die werd gebruikt. gevolgd door een korte pauze) . Directe toegang tot een netlijn Door een specifieke netlijn toe te kennen aan een functietoets. ongeacht de instellingen van een toestel of de centrale. Deze categorie is altijd voor alle toestellen toegankelijk. Welke toestellen toegang hebben tot welke bundels. Oproepsignalen Het systeem maakt gebruik van verschillende oproepsignalen. wordt bepaald via de bundeltoegangsmatrix. bijvoorbeeld om iemand op de hoogte te brengen van een dringend telefoontje. Het is aan te bevelen om alarmnummers die worden opgeslagen in de lijst met algemene verkorte kiescodes. Bundelselectie Netlijnen voor uitgaand verkeer worden in bundels geplaatst. Een gebruiker kan aan het oproepsignaal horen om welk type oproep het gaat: .terugbelopdracht (u hoort gedurende 25 seconden een lang repeterend belsignaal) Opnieuw interne lijn Digitale toestellen -met uitzondering van de d350. overzicht mogelijkheden Dit hoofdstuk biedt u een overzicht van de mogelijkheden die de telefooncentrale biedt en die niet in de gebruikershandleidingen van de toestellen of in voorgaande hoofdstukken staan beschreven. in de categorie URG te plaatsen. 70 . gevolgd door een korte pauze) . Hij kan er ook voor kiezen geen enkele oproep te beantwoorden maar zelf een verbinding tot stand te brengen door op een vrije lijntoets te drukken of een toestelnummer te kiezen. Deze komt voor het toestel beschikbaar.kunnen als een intern nummer wordt gekozen. kan de gebruiker zelf bepalen welke oproep wordt beantwoord door op een van de knipperende lijntoetsen te drukken.Hoofdstuk 3. pagina 80). De (externe) gesprekspartner van het toestel waarnaar wordt opgeschakeld.De code voor opschakelen staat in het nummerplan (zie bijlage B. In de gekozen bundel wordt vervolgens gezocht naar een vrije lijn. Alarmnummers kiezen Vanaf elk toestel kan het internationale alarmnummer 112 worden gekozen. Voor uitgaand extern verkeer kunnen toestellen een bundel aankiezen met een bundelcode (meestal de 0).extern (u hoort een lang belsignaal. kan een toestelgebruiker met één druk op die functietoets direct toegang krijgen tot deze netlijn.intern (u hoort kort achter elkaar twee belsignalen.afspraak (u hoort gedurende vijftien seconden een kort repeterend belsignaal) . Opschakelen Met deze functie kan worden ingebroken in een telefoongesprek. Doorgaans kan alleen de bediening opschakelen. kan de opschakelende partij niet horen.

(eventuele) naam . Hiervoor moet een functietoets geprogrammeerd worden. Als dit lampje snel rood knippert. dan gaat het berichtenlampje op de bedieningspost langzaam geel knipperen. worden op slechts één toestel gesignaleerd. Het lampje of LCD-schermpje naast of boven toetsen waaronder toestelnummers staan geprogrammeerd. Toestelverplaatsing (ISDN) Een toestel dat is aangesloten op de S0-bus. 71 . (Zie nummerplan -bijlage B op pagina 80. kan dit duiden op een ernstige fout in het systeem. Per oproep wordt bewaard: .voor de code. Overloopindicatie Worden de oproepen op de bedieningspost niet beantwoord binnen de daarvoor vastgelegde drempel. geeft de status van het betreffende toestel weer: lampje LCD-schermpje vrij uit leeg oproep knippert (knipperend) bezet brandt Makro’s Er zijn drie makro’s (gecombineerde commando’s) die de toestelgebruikers onder een functietoets kunnen programmeren: 1: toestelnummer + intercom 2: extern telefoonnummer + accountcode 3: ruggespraak met PBX + toestelnummer Tweede oproep.) Ruggespraak met PBX Als de Vox Novo Office is aangesloten op een PBX. Oproeplijst (ISDN) Onbeantwoorde ISDN-oproepen worden opgeslagen in de oproeplijst (maximaal tien).nummer . Het geprogrammeerde nummer kan dan met één druk op de knop worden gekozen. informatie opvragen Op een d354 kan informatie in het display worden getoond over een tweede oproep (direct of groeps). dan moet voor ruggespraak een speciaal signaal worden gegeven. zonder dat deze wordt beantwoord.datum en tijd . kan tijdens het gesprek worden verplaatst naar een ander aansluitpunt op dezelfde bus. PABX-volgstand Alle ISDN-oproepen kunnen met behulp van een daarvoor geprogrammeerde functietoets (PBXo) worden doorgeschakeld naar een externe bestemming.(eventueel) bericht Het berichtenlampje geeft aan dat er oproepen zijn geweest. Het gesprek moet daarvoor eerst geparkeerd worden. Deze functie kan alleen worden geactiveerd door de bediening en geldt niet voor doorkieslijnen en lijnen in groepsverband.Bestemmingstoetsen Onder de functietoetsen kunnen toestelnummers of externe nummers worden geprogrammeerd. Onbeantwoorde oproepen naar een groep.

gevolgd door het groepsnummer. Voor systeemtoestellen kan hiervoor een functietoets geprogrammeerd worden. U regelt het volume met en handenvrij telefoneren telefoneren via de telefoonhoorn meeluisterluidspreker ingeschakeld Het effect is als volgt: : volume van de luidspreker wordt aangepast : volume van de hoorn wordt aangepast : volume van de luidspreker wordt aangepast Het geluidsniveau wordt op het display weergegeven door middel van blokjes. De faciliteit Netlijnbemiddeling kan gekoppeld worden met het toewijzen van een kostenplaats. Voorbeeld Een toestelgebruiker belt de operator met het verzoek om een vrije buitenlijn. Dit moet door servicepersoneel van KPN (bij installatie) worden geprogrammeerd. Er zijn twee soorten bemiddelingslijnen te definiëren: 1) normale bemiddelingslijn 2) bemiddelingslijn in combinatie met heroproep met kostenindicatie (na afloop van het telefoongesprek wordt de operator teruggebeld en kan hij in het display de kosten aflezen. eventueel met kostenplaats. kan een groepssupervisietoets worden geprogrammeerd (één per groep). NB: Bij het programmeren van deze functie dient u te bepalen of het laatste toestel (als alle overige toestellen al uit de groep geschakeld zijn) wel of niet uit de groep geschakeld mag worden. Het lampje of icoontje naast de toets licht op als een oproep voor de betreffende groep wordt gesignaleerd. Zodra de lijn wordt toegewezen.en operatorgroepen Uit de groep schakelen Gebruikers die zijn opgenomen in een toestel.7. Behoort een toestel tot meer groepen. die te kiezen zijn door het geautoriseerde toestel door middel van een aankiescode. Of deze functie is geactiveerd.Volumeregeling van de hoorn Met de volumeregeling kan de gebruiker van een d35x-toestel tijdens een gesprek de geluidssterkte van zijn/haar telefoonhoorn instellen. wordt de verbinding tussen toestelgebruiker en operator verbroken.toestellen geven een code in (59 uit de groep. De gemaakte instelling wordt opgeslagen en bij een volgend gebruik van het toestel staat deze ingesteld op het laatstingestelde geluidsniveau. kunnen zelf hun toestel uit de groep schakelen en weer terugzetten (dit heeft geen invloed op directe oproepen naar het eigen toestel). dan moet voor elke groep een aparte functietoets geprogrammeerd worden.of operatorgroep. is alleen zichtbaar aan het lampje of icoontje naast de betreffende functietoets. De toestelgebruiker hoort de kiestoon en kan het externe abonneenummer kiezen. De operator kiest de code voor de gewenste lijn. Aan de lijn wordt een verkeersklasse gekoppeld (1 . Er kunnen dus lijnen met verschillende verkeersklassen worden gedefinieerd. zie ook hieronder). 58 in de groep). 72 . 7 = geen). Overige -analoge. Op elk toestel aangesloten bij een groep. Netlijnbemiddeling Deze faciliteit maakt het mogelijk om een externe lijn aan te vragen bij de operator (telefonist[e]/ receptionist[e]) om vervolgens zelf het externe nummer te bellen. Toestel. Tevens geeft hij de verkeersklasse aan. De oproep kan op de normale wijze worden beantwoord. bijvoorbeeld: internationaal.

met dien verstande dat eerst netlijnbemiddeling wordt geactiveerd en daarna de heroproepfunctie Werking Individuele mode: Om de heroproep met kostenindicatie te activeren voor een telefoongesprek dat door de operator tot stand is gebracht voor een andere gebruiker van het systeem. of waaraan het kenmerk privé is toegekend .netlijnbemiddeling kan niet gebruikt worden op huurlijnen . maar dat u toch wilt “bewaken” In het eerste geval moet de faciliteit handmatig geactiveerd worden door het ingeven van een prefix of door te drukken op een daarvoor geprogrammeerde functietoets. werkt netlijnbemiddeling niet .Opmerkingen .in totaal kunnen dertig heroproepen met kostenindicatie worden opgeslagen.netlijnbemiddeling en de heroproep met kostenindicatie kunnen gecombineerd worden.het operatortoestel moet beschikken over een display . Na afloop van een gesprek gaat het daartoe aangewezen toestel over.het toestel van de aanvrager moet ten minste één vrije lijntoets voor extern verkeer hebben . .alleen op toestellen die zijn uitgerust met een display kunnen de kosten worden afgelezen .er wordt geen rekening gehouden met eventueel geprogrammeerde volgstanden van het toestel dat de heroproep ontvangt . In het tweede geval worden de kosten automatisch bijgehouden. 73 .afgedrukt.de faciliteit werkt alleen op lijnen die voorzien zijn van kostentelling .de aanvrager kan slechts één gesprek opbouwen .Na afloop van het gesprek gaat het toestel van de operator over en verschijnen de kosten in het display.als een van beide toestellen een ISDN-toestel is. Als het maximum bereikt is.door hemzelf tot stand is gebracht voor een andere gebruiker .de operator moet geautoriseerd zijn .afgedrukt.door een andere gebruiker tot stand is gebracht. Hierop kunnen de kosten worden afgelezen en -eventueel. Automatische mode: Hierbij wordt van elk extern telefoongesprek de functie automatisch geactiveerd. Hierop kunnen de kosten worden afgelezen en -eventueel. moet als volgt worden gehandeld: 1) de operator en de gebruiker hebben een interne verbinding 2) de operator schakelt de functie in door het ingeven van de aankiescode (61) of door te drukken op een geprogrammeerde functietoets 3) automatisch wordt een buitenlijn gekozen die direct wordt doorgegeven aan de gebruiker (hiermee wordt de functie geactiveerd en wordt het operatortoestel weer vrijgegeven) 4) de gebruiker kiest het gewenste telefoonnummer 5) na afloop van het gesprek gaat het daartoe aangewezen toestel over. worden de nieuwe oproepen toegevoegd en de oudste heroproepen afgedrukt en gewist. alvorens de verbinding tot stand wordt gebracht.via ISDN mag alleen gebruikgemaakt worden van “Overlap sending” (handmatig cijfer-voorcijfer kiezen) Heroproep met kostenindicatie Hiermee kan de operator (of een andere gebruiker van het systeem) de kosten (of het aantal ‘tikken’) aflezen/afdrukken van een telefoongesprek dat: . bijvoorbeeld bij een toestel waar u geen zicht op hebt. Opmerkingen: . Desgewenst kunnen deze gegevens worden afgedrukt.deze faciliteit kan niet gebruikt worden vanaf een toestel dat op slot staat.

Het is mogelijk om gebruikers te verplichten van een kostenplaats gebruik te maken.tijdens een gesprek met het doel een eerder ingevoerde kostenplaats te overschrijven door een andere (functietoets: Kpl).verkeersklasse (standaard: gebruikersverkeersklasse) .wachtwoord (standaard: geen wachtwoord) . knippert gedurende vijf seconden het toestelnummer en de tijd in het display en klinkt een toon. . de oudste heroproep eerst.Als het operatortoestel in gesprek is. of als andere of onjuiste handelingen worden uitgevoerd. Kostenplaatsen Deze faciliteit maakt het mogelijk om een kostenplaats toe te wijzen aan een inkomend of uitgaand extern gesprek. De kostenplaatstabel Kostenplaatsen zijn opgebouwd uit maximaal zestien cijfers en moeten worden ingevoerd in een tabel.Aflezen/afdrukken gemaakte kosten Als het toegewezen toestel overgaat. heeft de operator (of gebruiker van het toestel) twee mogelijkheden (dit geldt zowel voor de individuele als voor de automatische mode): Mogelijkheid 1: De operator leest de gemaakte kosten (of ‘tikken’) en het nummer van het betreffende toestel af. op de juiste wijze worden verrekend.Indien meer heroproepen op het operatortoestel binnenkomen. Zodra het toestel vrij is. vindt alsnog de heroproep plaats.aantal cijfers die niet geprint worden op een kostentelrecord* (standaard: laatste vier cijfers). zullen deze na elkaar verschijnen. . Hij/zij bevestigt de heroproep door tweemaal te drukken op: MTR-OK 1. Dit kan alleen als een ongedefinieerde kostenplaats is gebruikt. 1 of 1. wordt bij de laatste een # afgedrukt voor het nummer. 74 . Hierdoor kunnen. Mogelijkheid 2: De operator drukt een bon af door te drukken op: Print 2 of Om het verschil te weten tussen de afdrukken van een standaardkostenoverzicht en de heroproep met kostenindicatie.kostenplaatsnaam (optioneel.voordat een verbinding tot stand gebracht wordt (functietoets: NwKpl) . NB: .tijdens een verbinding bij zowel een inkomend als een uitgaand gesprek (functietoets: Kpl) . Indien er geen bevestiging van de operator volgt. Tijdens een gesprek kan de kostenplaats dus niet worden gewijzigd. Aan kostenplaatsen kan een aantal items gekoppeld worden: . Standaardtoestellen Bij standaardtoestellen kan alleen een kostenplaats worden geactiveerd voordat een verbinding tot stand komt. bijvoorbeeld telefoonkosten gemaakt door of voor derden.De kostenindicatie verschijnt ongeveer 25 seconden in het display. de meest recente als laatste. zal het systeem de heroproep afbreken. 2. kent deze faciliteit een aantal mogelijkheden. Afhankelijk van het type toestel. Zodra het toestel vrij is. Systeemgebonden toestellen Een kostenplaats kan geactiveerd worden: . vindt er opnieuw een heroproep plaats. maximaal zestien karakters) .

kl.*123*4 . *een kostentelrecord bevat de kostenregistratiegegevens die naar een aangesloten printer of pc -met kostenregistratiepakketwordt gestuurd.klasse systeemwaarde standaard nee Kostenplaats. wordt deze naam vermeld op de plaats van het toestelnummer/gebruikersnaam.32456 (vijfcijferige volledig gedefinieerde kostenplaats) .kl.**123 .Er kunnen 250 kostenplaatsen ingevoerd worden. . mag deze dus niet ‘naar buiten bellen’ (extern telefoonverkeer). notatie Een kostenplaats bestaat uit een reeks van maximaal zestien cijfers en/of sterretjes (*). Verbergen van een aantal gekozen cijfers Standaard worden de laatste vier cijfers van een gekozen nummer niet weergegeven in een kostentelrecord. Indien de kostenplaats wordt geactiveerd. Voorbeelden van codes die niet zijn toegestaan: .999**** (zescijferige gedeeltelijk gedefinieerde kostenplaats) . 16 letters - ja of nee verk.Naam Aan een kostenplaats kan voor de duidelijkheid een naam gekoppeld worden. wordt het toestel voor dat gesprek in verkeersklasse op 3 ingedeeld. Bij het afdrukken van een regel of nota. U kunt echter ook zelf bepalen hoeveel cijfers verborgen blijven. 1-6 of geen verk. Voorbeelden van codes: . Op de plaats van de sterretjes (jokers). Na afloop van het gesprek geldt de oorspronkelijke verkeersklasse.**** (viercijferige ongedefinieerde kostenplaats) De sterretjes mogen niet voor of binnen een cijferreeks opgenomen worden. bijvoorbeeld de firmanaam of de naam van de gebruiker. kan de gebruiker willekeurige cijfers ingeven. 75 . Voorbeeld: Verkeersklasse 1: alleen intern verkeer is toegestaan Verkeersklasse 3: nationaal verkeer is toegestaan Als aan een toestel verkeersklasse 1 is toegekend.123**99 Extra mogelijkheden . kostenplaats naam van de kostenplaats nee gebruik van password ja verkeersklasse aantal te maskeren cijfers ja verplicht in te vullen waarde ja ja max 16 cijfers - max. wordt de voor het toestel geldende verkeersklasse vervangen door die van de kostenplaats.1**1 .Verkeersklasse Aan een kostenplaats kan een verkeersklasse worden gekoppeld. Door het kiezen met kostenplaats. gebruikers verk.

de ingegeven code niet compleet is .spreek uw bericht in (maximaal twintig seconden) Beperkingen . maakt u gebruik van nummerherhaling of een tijdelijk opgeslagen telefoonnummer.een kostenplaats blijft actief in de volgende gevallen: . cd-speler enzovoorts). De functie gebruiken .Bij het kiezen met kostenplaats wordt deze waarde gebruikt in plaats van de standaardsysteemwaarde.tijdens een omroep kan geen ruggespraak worden gehouden. Achtergrondmuziek Via de luidsprekers van systeemtoestellen of via de externe omroepinstallatie kan achtergrondmuziek worden beluisterd.na het parkeren van een gesprek of bij een call pick-up . wordt niet afgebeeld . cassetterecorder.na het doorverbinden van een gesprek Omroepen via externe luidspreker (omroepinstallatie) Hiermee kan een gebruiker die lid is van een omroepgroep. dan is een externe muziekbron noodzakelijk (radio. Zodra een telefoonoproep binnenkomt of wordt gedaan. druk nogmaals op: OK Wilt u deze faciliteit gebruiken.het aantal cijfers of zelfs het hele gekozen nummer.kies het nummer van de omroepgroep (*01 . of druk op een hiervoor geprogrammeerde functietoets .*50). stopt de muziek. Als het bericht beëindigd is. dan wordt de kostenplaats niet geactiveerd . Om de muziek uit te schakelen.kostenplaatsen blijven niet bewaard.de ingegeven code niet overeenkomt met een van de codes uit de lijst .na volgstand .na een pieperoproep (paging) .een kostenplaats kan geweigerd worden als na controle door het systeem blijkt dat: . speelt de muziek verder.na ‘terugvalverkeer’ (een doorverbonden oproep wordt niet beantwoord en teruggegeven aan uw toestel) .als u te lang wacht met het invoeren van een cijferreeks . Kostenplaats gebruiken Bij het gebruik van kostenplaatsen kan zich het volgende voordoen: . Elke gebruiker hoort de muziek zodra hij/zij drukt op: OK Het volumeniveau is te regelen met en .de mogelijkheden van een toestel kunnen beperkt/uitgebreid worden wanneer een kostenplaats geactiveerd wordt (bijvoorbeeld de verkeersklasse) . wordt de achtergrondmuziek uitgeschakeld voor de duur van het telefoongesprek. Zodra een gebruiker een bericht omroept. een bericht omroepen op een binnen de groep opgenomen externe omroepinstallatie. 76 . Het maximale volumeniveau is afhankelijk van de volumeregeling op de externe muziekbron. Het is mogelijk om de muziek via een externe luidspreker te laten klinken.u kan gevraagd worden een wachtwoord in te geven .binnen een omroepgroep kan per keer één gebruiker een bericht omroepen .

zijn voor rekening van de operator. Vertraagde heroproep Als een gesprek in de wacht staat en de gebruiker verbreekt de verbinding door de hoorn neer te leggen.de volgstandtekst wordt door de operator ingesproken. (Vertraagde heroproep werkt alleen op de d354. Opmerkingen: . Het is mogelijk om deze directe oproep te laten vertragen. de deurtelefoon op een locatie buiten uw bedrijf (extern) te beantwoorden.de oproep van de deurtelefoon in de wacht te zetten .komt er een tweede oproep binnen. hiervoor dient een van de welkomstmeldingen gebruikt te worden. Externe volgstand Tekstmelding bij externe volgstand Als een externe oproeper een toestel belt dat de externe volgstand heeft ingeschakeld.Activeren De achtergrondmuziek via de externe omroepinstallatie wordt door de operator geactiveerd door op een voorgeprogrammeerde functietoets (Ex. Bijvoorbeeld: “Een ogenblik geduld alstublieft. bijvoorbeeld. Deurtelefoon Met deze functie kunt u vanaf de centrale of een daarvoor bestemd ander toestel.de oproep van de deurtelefoon op te pikken als het toestel waarop de oproep binnenkomt niet wordt beantwoord en de oproepen niet zijn doorgeschakeld (call pick-up) . Is het toestel in gesprek dan zal het. na beëindiging van het gesprek. d352 en de d351. dan wordt het gesprek in de wachtstand direct opnieuw gesignaleerd en volgt een heroproep. uw oproep wordt doorgeschakeld. direct overgaan. Het is derhalve mogelijk om: . Ook is het mogelijk om. Een oproep van de deurtelefoon wordt behandeld als elke andere oproep.Muz) te drukken en zijn/haar wachtwoord in te toetsen (standaard: HELP1954). dan moet de beller wachten totdat de eerste is afgehandeld . een nieuwe verbinding tot stand kan brengen alvorens het eerste gesprek uit de wachtstand te halen.) Na de ingestelde vertraging (standaard: dertig seconden) vindt een heroproep naar het toestel plaats. dan wordt de oproep naar de (reserve) operatorgroep geleid. U kunt een gesprek voeren en desgewenst vanaf uw toestel de deur openen. dan wordt de externe oproep doorverbonden naar de (reserve) operatorgroep . zodat de gebruiker.is externe volgstand niet mogelijk. in contact komen met een bezoeker die voor de (gesloten) deur van uw bedrijf staat en de deurtelefoon heeft geactiveerd.oproepen van de deurtelefoon door te schakelen (bijvoorbeeld bij ‘in gesprek’) naar elk ander toestel dat is aangesloten op dezelfde centrale . NB: Kan een externe volgstand niet gerealiseerd worden omdat bijvoorbeeld alle uitgaande lijnen bezet zijn.de naam of het nummer van de deurtelefoon te tonen in het display van toestellen die daarmee zijn uitgerust .Nogmaals indrukken gevolgd door het wachtwoord schakelt de functie weer uit. De kosten van het doorschakelen naar een externe bestemming. door middel van een verkorte kiescode.” Na afloop van de tekst wordt de uitgaande verbinding tot stand gebracht en worden beide lijnen gekoppeld. zal de oproep automatisch door het systeem worden beantwoord. In dat geval kan de deur niet worden geopend.de deurtelefoon op te nemen in een driegesprek (conferentie) 77 .

kunnen twee deurtelefoons worden opgenomen Deur openen Tijdens het gesprek met een bezoeker via de deurtelefoon. kan de deur worden geopend door het intoetsen van een code (10) of door het indrukken van een daarvoor geprogrammeerde functietoets. 78 . Als geen gebruik wordt gemaakt van de ontgrendelingsmogelijkheid.een oproep van de deurtelefoon moet beschermd zijn (er mag geen tweede oproep ‘tussendoor’ komen) .het is niet toegestaan de deurtelefoon in het doorkiesnummerplan op te nemen .er kan slechts één deurtelefoon met ontgrendelingsmogelijkheid (deur openen) aangesloten worden op de centrale.Beperkingen: .het is niet mogelijk om de oproep van de deurtelefoon door te schakelen naar een externe bestemming .het is niet mogelijk om naar de deurtelefoon te bellen .

bijvoorbeeld omdat de oproep is doorgeschakeld.COLR (COnnected Line identification Restriction): hiermee kan degene die de oproep beantwoordt. verhinderen dat zijn nummer in het display verschijnt van degene die opbelt.000 nummers. Met andere woorden. wordt in het display weergegeven. Dit kan een ander nummer zijn dan het nummer dat werd gebeld. CLIP. ISDN-15 wordt ook wel aangeduid met: ISDN 15B+D of PRA (Primary Rate Office) De vijftien communicatiekanalen die ISDN-15 biedt. nog voor de telefoon wordt opgenomen.CLIR (Calling Line Identification Restriction): de beller kan verbieden dat zijn/haar nummer zichtbaar wordt in het display van degene die hij/zij opbelt. waaronder: . -15.DDI (doorkiezen) verkrijgbaar in blokken van 10. internet) optimaal gebruik te maken van een storingsvrije. ISDN-2. 100 en 1. maar wordt gesproken van communicatiekanalen. . en signaleringskanalen. Daarnaast zijn er met ISDN een groot aantal extra diensten mogelijk. De D-kanalen maken onder andere de extra diensten mogelijk (AOC. de zogenaamde B-kanalen. Bij ISDN-2 hebt u de beschikking over twee communicatiekanalen en bij ISDN-30 over dertig communicatiekanalen. ISDN verhoogt de snelheid en biedt bovendien mogelijkheden voor andere toepassingen. tekst. ISDN-20 en ISDN-30 zijn gelijk aan ISDN-15 maar beschikken over twintig respectievelijk dertig communicatiekanalen. snelle ISDN-verbinding. CLIR enzovoorts).CLIP (Calling Line Identification Presentation): het nummer van de beller wordt zichtbaar bij degene die wordt opgebeld. worden gebruikt om een snelle dataverbinding op te bouwen tussen grote computersystemen. -20 en ISDN-30 Bij ISDN is er geen sprake meer van netlijnen (ook wel buitenlijnen genoemd). . . ISDN-2 wordt ook wel aangeduid met: ISDN 2B+D of BRA (Basic Rate Office) ISDN-2 is ontwikkeld om zoveel mogelijk data door de bestaande koperen kabels van het huidige telefoonnet te transporteren.Bijlage A. het is een digitaal netwerk dat geschikt is voor meer dan telefoongesprekken alleen. de zogenaamde D-kanalen. S0-module De S0-bus is een uitbreiding op de centrale die het mogelijk maakt om bij datacommunicatie (e-mail. 79 . achtergrondinformatie over ISDN Wat is ISDN? ISDN staat voor Integrated Services Digital Network. .AOC (Advice Of Charge): de beller ziet de oplopende kosten van de verbinding in het display van zijn/haar telefoontoestel. Het aantal kanalen geeft aan hoeveel randapparaten er tegelijkertijd gebruikt kunnen worden.COLP (COnnected Line identification Presentation): het nummer van de telefoon die de oproep aanneemt. om bedrijfstelefooncentrales op het grote telefoonnetwerk aan te sluiten en om verbindingen te leggen tussen meerdere bedrijfstelefooncentrales. data en beeld (denk aan video-conferencing) over één telefoonlijn probleemloos te verzenden. . ISDN maakt het mogelijk om spraak.

Bijlage B.terugbelopdracht Tekstmail of terugbelopdracht met boodschap 801 tot 835 501 tot 550 10 11 12 13 14 8001 tot 8035 5001 tot 5050 10 11 12 13 14 15 15 15 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 16 17 18 59 58 60 61 62 en 63 64 of # 65 65 65 80 . bij bezet) Opheffen autom. nummerplannen Hoofdnummerplan FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Toegang tot hoofdbundel Interne oproep 0 21 tot 39 en 50 tot 57 80 tot 83 84 tot 89 10 11 12 13 14 0 201 tot 399 0 2001 tot 2199 Toegang tot overige bundels Groepsschakeling Wekoproep (Afspraak) Nieuwe kostenplaats Terugnemen geparkeerd gesprek Individuele call pick-up Inschakelen selectieve volgstand Inschakelen volgstand naar Radio-pager Beantwoorden algemene oproep (BNDN) Inschakelen groepsvolgstand Groeps call pick-up Uit de groep schakelen In de groep schakelen Uitschakelen volgstand Inschakelen Niet Storen Activeren volgstand (direct.

Radiopagingoproep Beantwoorden radiopagingoproep Follow me Uitschakelen follow me Gereserveerd voor voicemail Toegang tot programmeren Toestel op slot zetten/van slot halen Laatstenummerherhaling Bescherming tegen opschakelen Algemeen verkort kiezen 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 66 67 68 69 **6 en *#6 75 of B 76 77 78 4001 tot 4999 D001 tot D399 76 77 78 D001 tot D399 4001 tot 4999 76 77 78 4001 tot 4999 D001 tot D399 Kamerstatus Toestel vervangen Toestel verplaatsen Oproep naar bediening Omroepen naar toestelgroep DECT Authentication code : 79 197 198 9 *01 tot *50 88 197 198 9 *01 tot *50 88 197 198 9 *01 tot *50 81 .

Faciliteiten die gebruikt kunnen worden tijdens gesprekken FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Parkeren extern gesprek Beantwoorden tweede oproep op eigen toestel Zenden van TDK-signalen Netlijnbemiddeling Netlijnbemiddeling met heroproep en kostenindicatie Ruggespraak op Host-PBX Automatische terugbelopdracht activeren Conferentie (driegesprek) Verbreken ruggespraakgesprek Wisselgesprek Opschakelen Deur openen MCID* 12 12 12 14 17 of C 60 14 17 of C 60 14 17 of C 60 61 69 61 69 61 69 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 5 of # 68 2 3 8 of A 10 74 *MCID = Malicious Call Identification Nummerherkenning van ongewenste oproepen (telefoonterreur). Deze functie werkt alleen als de faciliteit in de openbare centrale is ingeschakeld. 82 .

bij bezet) Opheffen autom.Sternummerplan FUNCTIE 2-cijferig nummerplan CODE 3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan Toegang tot hoofdbundel Interne oproep Toegang tot overige bundels Groepsschakeling Wekoproep (Afspraak) Nieuwe kostenplaats Terugnemen geparkeerd gesprek Individuele call pick-up Inschakelen selectieve volgstand Inschakelen volgstand naar Radio-pager Beantwoorden algemene oproep (BNDN) Inschakelen groepsvolgstand Groeps call pick-up Uit de groep schakelen In de groep schakelen Uitschakelen volgstand Inschakelen Niet Storen Activeren volgstand (direct.terugbelopdracht Tekstmail of terugbelopdracht met boodschap Radiopagingoproep Beantwoorden radiopagingoproep 0 10 tot 79 *50 tot *53 *54 tot *59 *72 0 100 tot 799 0 1000 tot 7999 *500 tot *534 *500 tot *534 *540 tot *565 *540 tot *565 *72 *72 *84 *81 *28 *84 *81 *28 *84 *81 *28 *24 *24 *24 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *83 *25 *82 *26 #26 #21 *23 *21 en *22 #5 *88 *86 *85 *88 *86 *85 *88 *86 *85 83 .

Follow me Uitschakelen follow me Gereserveerd voor voicemail Toegang tot programmeren Toestel op slot zetten/van slot halen Laatstenummerherhaling Bescherming tegen opschakelen Algemeen verkort kiezen Kamerstatus Toestel vervangen Toestel verplaatsen Oproep naar bediening Omroepen naar toestelgroep DECT Authentication code : *27 #27 **6 en *#6 *87 *27 #27 **6 en *#6 *87 *27 #27 **6 en *#6 *87 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *71 **0 *73 8000 tot 8999 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 *70 *78 *79 9 *01 tot *08 84 .

Faciliteiten die gebruikt kunnen worden tijdens gesprekken

FUNCTIE
2-cijferig nummerplan

CODE
3-cijferig nummerplan 4-cijferig nummerplan klant nummerplan

Parkeren extern gesprek Beantwoorden tweede oproep op eigen toestel Zenden van TDK-signalen Netlijnbemiddeling Netlijnbemiddeling met heroproep en kostenindicatie Automatische terugbelopdracht activeren Conferentie (driegesprek) Verbreken ruggespraakgesprek Wisselgesprek Opschakelen Deur openen MCID*

*84

*84

*84

*9 *6 #11 t/m #17

*9 *6 #11 t/m #17

*9 *6 #11 t/m #17

#21 t/m #27

#21 t/m #27

#21 t/m #27

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*5 *3 *1 *2 *4 #10 *89

*MCID = Malicious Call Identification Nummerherkenning van ongewenste oproepen (telefoonterreur). Deze functie werkt alleen als de faciliteit in de openbare centrale is ingeschakeld.

85

Bijlage C, Telemutatie Support
Telemutatie Support is een dienst van KPN die u de mogelijkheid biedt wijzigingen in de programmering (faciliteiten) van uw telefooncentrale snel en efficiënt op afstand uit te laten voeren. Voor mutaties zoals nummerwijzigingen, interne verhuizingen, het aanpassen van verkeersklassen of het programmeren van doorschakelingen is het niet nodig dat een monteur van KPN uw bedrijf bezoekt . Met Telemutatie Support worden dergelijke aanpassingen binnen 24 uur uitgevoerd. De eerste maand na installatie kunt u gratis van Telemutatie Support gebruik maken. Na deze maand betaalt u het inlogtarief en de prijs van de mutatie. De werkwijze is eenvoudig: maak een kopie van het mutatieformulier (zie pagina 87), vul de gegevens in en fax het formulier naar: (040) 299 85 99 Vervolgens wordt contact met u opgenomen en uw opdracht in overleg uitgevoerd. Telemutatietarieven U betaalt per opdracht -die meerdere mutaties kan omvatten- een inlogtarief en een tarief per module van tien minuten. Voor complexe mutaties, bijvoorbeeld het programmeren van de nummerplannen in een netwerk, wordt door de monteur vooraf een prijs berekend. Voor het aanbrengen of wijzigen van netwerkprovider (LCR) wordt een vast bedrag in rekening gebracht.

86

Telefax
Aanvraagformulier uit te voeren TeleMutaties
(Dit formulier alleen gebruiken voor mutaties. Voor storingen zie bijlage D.)

Aan: KPN BV telefax: (040) 299 85 99 Services Online-Voice Eindhoven Van: Vestiging: Naam Adres Postcode + plaats Telefoon Contactpersoon*: Naam Telefoon Fax Datum aanvraag : : : : : : : :

Datum uitv. gewenst :
* u wordt teruggebeld door een van onze medewerkers i.v.m. pincodevergelijking.

Omschrijving mutatie:

Extra informatie:

Handtekening contactpersoon:
gegevens in te vullen door medewerker KPN Mutatienummer : Mutaties totaal : Aantal spec. mutaties : Uitgevoerd door UItvoeringsdatum Fax verzonden Order verwerkt d.d. : : : Paraaf:

87

dan kunt u terugvallen op de jarenlange ervaring van KPN op het gebied van service en support. neem dan contact op met uw verkoopadviseur of bel het gratis informatienummer: 0800-0403.576 28 22 Uw storingsmelding komt dan direct terecht bij de Vox Novo-specialisten. waardoor uw storing sneller wordt verholpen.Bijlage D. Voor de Vox Novo Office-centrale kunt u rechtstreeks bellen met: 0800. Mocht de techniek u onverhoopt toch in de steek laten. storingsmeldingen Telecommunicatieapparatuur van KPN is betrouwbaar en uitermate goed getest. Hebt u nog geen serviceovereenkomst . 88 .

com Uitgebreide productinformatie en nieuwe ontwikkelingen over Vox Novo Office telefooncentrale vindt u op de internetsite van KPN.Bijlage E. De orderafhandeling vindt op deze wijze snel en efficiënt plaats. www. waardoor de gewenste uitbreiding zonder infrastructuur binnen een week wordt uitgevoerd. Bijzondere aandacht verdient de mogelijkheid om uitbreidingswensen te regelen via het Internet. 89 . U krijgt informatie over de mogelijkheden. Na het indienen van uw wensen wordt binnen een werkdag telefonisch contact met u opgenomen. de kosten en de installatiedatum.kpn.

27 afspraak (Kotel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 B bellen via centrale . . . . . . . . . . . . . . .5 kosten -plaatsen . .77 . 59 automated attendant .77 directe toegang netlijn . 60 naam geven . . .11 informatie berichten . . . . . . . . . .53 D datum instellen . .28 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Kotel . . . . . . . . . . . . . . .17.48 Conf (conferentie) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . externe volgstand . . .37 timers instellen . . . . . .20. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 sperniveau . . . . . . . . . . . . . 61 draadloze toestellen . . . . . . . . .15. . . . . .46 achtergrondmuziek .52 . . . . . . . . . .28 . . . . . . . . . . . . . . .39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 DynRou (dynamisch routeren) . . . . . . Groepn (groepen) call pick-up . . .28 invoeren verkorte kiescodes . . . . . . .39 KstPl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19. . . . . . . . . . . . .49 H heroproep met kostenindicatie vertraagd . . .13 L licenties uitlezen . . . . . . HfdTel (hoofdtelefoon) hoofdnummerplan . . . . .52 postbus . . . . . . . . . . . . . . 60 Draadl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 toestel vervangen . . . . . .76 Admin (administratormenu) . . .19. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . extra mogelijkheden F functies programmeren . . . 57 automatische oproep . . . . . . . . . . . . . . .5 DECT . . . . . . herstarten systeem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 -tellers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 . . . . . . .47 . . . . . . . .VK . . . . . . . toestelgroep . . . .50 . . . .70 Alg. . . . . . .77 . . . . . . . . . . . . 61 verkorte kiescodes . .42 alarmnummers kiezen . . . . . . .25. . . . . . . .30 tweede oproep .6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 .5 instellingen algemene .65 audioteksten opnemen . . .51 .Trefwoordenlijst A aanmelden mobiel toestel . . . . .64 distributielijst . . . . . .6. . .71 instellen datum . . .15 wissen . . .23. . . Expert . . . . . . .80 . . . . . . . . . . . . . . 54 algemene instellingen . . . . . . . . . . . . . . . . .12 taal . . . . . . .17 deurtelefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 C call pick-up-groep . . . . . . . . . .52 Alg. . .54 ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . .13 . . . . . . . . . . . operatorgroep . . . . . . .15 opnemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . omroepgroep . . . . 30 tijd . . 43 beheer . . . . .79 K kiezen alarmnummers . . . . . . . . . . . . . . . . .13. . . . . . . . 54 ARSKal . . . . .72 I individuele verkorte kiescodes . . . . . . .64 bericht(en) . . . . .71 bundelselectie . . . . . . . . .13 90 . . . . 57 AutOpr . . . . . . . . . .32 telefoniste . . . .18 . . . . . . . .70 Klok . . . .10. . . . . . . . . . . . .16 bestemmingstoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 DISA . . . . herstellen password . . . . . . . . . . . . . .27 G GebPro . . . . . . . . .21. . . . . . . . . .17 toestel wissen . . . .22. . . . . volumeregeling . . .73 . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 luidspreker . . . . . .38 E eenhedentellers . . . . . . . . . . . . .48 . .22. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 InUitD . . . . . . . Hoorn . . . . .

. . . . . . . . . . . . .en verkeersdistributiecategorieën . . . . . . . . . postbusnummer toevoegen programmeren functies . . . . . . . . . . . . . . . . .88 stroomuitval . . . . . . . . . . . . . . . .86 Teller . . . . .71 . . . . .28 toesteltype .71 -signalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 storingsmelding . . .5 toestel. . . . .54 systeem herstarten .48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 . .12 spertype . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 . . . .10.28 -type uitlezen . . . . . . .29 sternummerplan . . . . . . . . .71 91 . . . . . . . . . . . . . . . . . . poortnummer V24Tsl . . .80 ster . . .9 password resetten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Servic . . . . . .10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 SprPfx . . . . . . . . . . . . . . 28 V24-poort . . . . . . . . . . . . . . . 62 nummerplan hoofd . . . . . . . . . . . . . . . 60 Tsl. . . .44 wachtstandmelding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20. . . . .27 TslGrp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 O Omroep (omroepgroep) .18 T taal instellen . . . . . . . . . . . .72 toestel(len) -gegevens wijzigen . . . . . . . . . . . . wijzigen . . .28 status uitlezen . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 Telemutatie Support . . . . . .5 opnemen audioteksten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 -lijst . . . .63 Toets . .45 SprTyp . . . . . . .M makro’s . . . . . . . . . . . . . 43 oproep automatisch . . . . . . . . .15.22. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 . . . . . . . . . . . password herstellen . . . . . . . . .10 ruggespraak met PBX .53 Op. . . . . . . . . . . . . . . . . .51 -menu . . . . . .25 toestelstatus . . . Paging . . . . .71 P PABX-volgstand . . . . .52 tijd instellen . . . . . . .49 naam wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 Operat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 -groep . . . . .53 . . . . . . . . . . . . 28 -verplaatsing .33 sper. . . . .22. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 U uitlezen licenties . . . . . .70 overloopindicatie . . . . . . . . .49 TslTyp . . .10 profiel . . . . . . . .Grp .5 operator -groep . . . . . 43 bericht wissen . . .28 R resetten toestelpassword . . . . . . . . . . . Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Taal . . PubNum . . . . . .en operatorgroepen . . . .50 Onderh . . . .12 Spraak . . . . . . . . .33 toevoegen postbusnummer . . . . . . . . . . . . . . . . 59 bericht .29 sperniveau instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 verwisselen . . . . . .24. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10. Passwd . . . .15 N netlijnbemiddeling . . 60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PwdRes . . . . . . . . . . . . . . . .15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 .53 SwKeys . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 opschakelen .18 . .72 notificatie . .27 . S selectieve beantwoording . . . . . . . . . . . . . . . . .71 mobiel toestel aanmelden . . . . . . . . . . . . . . .46 MOH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7. 56 www. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 verwisselen toestellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 92 . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Vrplts . .17 individuele verkorte kiescodes . . . . . . 57 volgstand extern . . . .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6. . . .77 vervangen DECT-toestel . . .kpn. .16 DECT-toestel . . . .63 W wachtwoord -beveiliging . . . . . . . . . . . . 56 wachtwoord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 wijzigen .89 Z zoeken verkorte kiescode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 VMU (voice response-applicatie)19. . . .V V24Tsl . .77 volumeregeling hoorn .32 verkorte kiescodes . . . . .42 wijzigen individuele verkorte kiescodes 11 password . 56 wissen . . 11. . . . . . . 18 wissen berichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . .com . . . . . . . . . . . . . 56 zoeken . . . .11 wijzigen . .9 V24-poort . . . . . . . . . 56 vertraagde heroproep . . . . . .7. . . . . . .31 verkorte kiescode(s) algemene . . . . . . . . . . . . 18 wekoproep (Kotel) . . . . . . . . . 54 individuele . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39. . .10. .9 toestelnaam . . .10. . . . . . .8. . .18 toestelgegevens . . .8.

com .Verkoop Gebruikersvragen Storingen Telemutatie (telefax) Productinformatie :0800-0403 :0900-2020537 :0800-5762822 :(040) 299 85 99 :www.kpn.