P. 1
Academie Voor Counselling en Coaching

Academie Voor Counselling en Coaching

|Views: 177|Likes:
Published by johantim

More info:

Published by: johantim on May 11, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/16/2014

pdf

text

original

Academie voor Counselling en Coaching (ACC

)
Counselling en Coaching opleidingen door heel Nederland www.counselling.nl - www.coachacademie.nl

Praktijkboek
De dagen waarop we de praktijktrainingen geven variëren. Meestal houden we de praktijktrainingen op zaterdagen. Soms op doordeweekse dagen of op ochtenden, middagen of avonden. De praktijktraining bestaat uit 60 uur. Die 60 uur is verdeeld over 10 dagen van 6 uur en in sommige steden over 20 dagdelen of avonden van 3 uur. Totaal krijg je 40 lessen van anderhalf uur. Dat zijn 4 lessen per dag of 2 lessen op een dagdeel of avond. (Met de pauzes meegerekend duurt een dag 7 uur en een dagdeel 3 uur en een kwartier.) Bij de versnelde opleidingen volgen de lessen sneller op elkaar. Tijdens de eerste les vorm je een studiegroep. Je kunt tussen de lessen door bij elkaar komen om extra te oefenen. Dat is geen verplichting, wel erg leerzaam; het geeft je een verdieping van de praktijkervaring. In het praktijkboek staat een algemeen trainingsprogramma waarvan de individuele trainers soms iets kunnen afwijken. Het feitelijke programma hangt af van: de trainer, de groep, de feedback, actuele gebeurtenissen en vernieuwingen. De oefeningen en je praktijktrainer helpen je om je leerdoelen te bereiken. Het uiteindelijke leerdoel is om een professionele counsellor of coach te worden. Naast de meest toegepaste oefeningen geven we in dit praktijkboek ook veel extra oefeningen. Die kan de trainer gebruiken om het bestaande programma aan te passen. Je kunt de overgebleven oefeningen zelfstandig of samen met je studiegroep verkennen. Gebruik ze om je leerdoelen te halen. We geven 3 series van oefeningen weer: • Voor Niveau 1: o Inleiding tot Counselling en Coaching o Inleiding tot Mensgericht Coachen • Voor Niveau 2: o Intervisietraining, Marketing en Aanvullende Workshops. Voor je begint met de Praktijktrainingen is het nodig dat je de Ethische Code, de Feedbackregels, de uitgangspunten van Carl Rogers en de Hulpen voor Innerlijke Groei hebt bestudeerd en begint toe te passen. Door het toepassen van die regels creëren we een veilige omgeving, waarin we in alle openheid, eerlijkheid, echtheid en vertrouwen kunnen oefenen, werken aan onszelf en groeien als mens. (De Hulpen voor Innerlijke Groei staan in dit praktijkboek. De andere zaken in de Syllabus.)

www.counselling.nl www.coachacademie.nl
© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 1

Inhoud Praktijkboek
Algemene Praktijk Informatie ................................................................................ Data - Tijden - Lessen ......................................................................................................... Randvoorwaarden .............................................................................................................. Hulpen voor Innerlijke Groei .............................................................................................. Opzet Praktijktrainingen ..................................................................................................... Leerstijlen - Model van Kolb ............................................................................................... Leerstijlen volgens Vermunt ................................................................................................ Johari Window .................................................................................................................. Paradigma’s ....................................................................................................................... Niveau 1 - Inleiding tot Counselling en Coaching - De Oefeningen: ................................ Dag 1 - Bestudeer globaal: De Kunst van het Counsellen (Cd-pakket) .................................. Les 1 (90) Introductie .......................................................................................... Les 2a (30) Stilte ................................................................................................... Les 2b (30) Luisteren ............................................................................................. Les 2c (30) Parafraseren ........................................................................................ Les 3a (30) Reflecteren .......................................................................................... Les 3b (30) Open vragen en Samenvatten .............................................................. Les 3c (30) Verderreikende vragen ......................................................................... Les 4a (30) Gevoelens ........................................................................................... Les 4b (30) Feedback geven ................................................................................... Les 4c (30) Groepsevaluatie .................................................................................. Extra Oefeningen ........................................................................................................ Dag 2 - Bestudeer grondig: De Kunst van het Counsellen (Cd-pakket) ................................. Les 5a (30) Wat zijn Counselling en Coaching? ..................................................... Les 5b (30) Emoties voelen / herkennen (non-verbaal) ........................................... Les 5c (30) Welk probleem speelt er? ..................................................................... Les 6 (90) Blijf bij de cliënt .................................................................................. Les 7a (60) Counsel hoe het niet moet ................................................................... Les 7b (30) Feedback ............................................................................................ Les 8a (60) Vertrouwensband ................................................................................ Les 8b (30) Onmiddelijkheid - Directheid - Assertiviteit - Echtheid ......................... Extra Oefeningen ........................................................................................................ Dag 3 - Bestudeer globaal: Deskundig Hulpverlenen (Gerard Egan) .................................... Les 9a (45) Inschatting van het probleem ............................................................... Les 9b (45) Zich richten op een bepaald probleem en de exploratie ervan ............... Les 10a (45) Uitdagen van de cliënt en het ontwikkelen van nieuwe perspectieven ... Les 10b (45) Het stellen van doeleinden ................................................................... Les 11a (45) Het ontdekken van mogelijke wegen naar het doel ............................... Les 11b (45) Het kiezen van de meest geschikte route .............................................. Les 12a (45) Actie; de route ten uitvoer brengen ...................................................... Les 12b (45) Het evalueren van het hulpverleningsproces ......................................... Extra Oefeningen ........................................................................................................ Dag 4 - Bestudeer grondig: Deskundig Hulpverlenen (Gerard Egan) .................................... Les 13 (90) Nieuwe (potentiële) cliënt, komt voor de eerste keer ............................. Les 14 (90) Fase 1 ................................................................................................. Les 15 (90) Fase 2 ................................................................................................. Les 16 (90) Fase 3 ................................................................................................. Extra Oefeningen ........................................................................................................ © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 2 8 8 9 10 11 13 14 15 16 17 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 19 26 26 26 26 26 26 26 26 26 27 33 33 33 33 33 33 33 33 33 34 38 38 38 38 38 39

Dag 5 - Bestudeer globaal: Stromingen in de Psychologie (W. E. Glassman / H. Geluk) Hoofdstuk 1 t/m 5 ..................................................................... Les 17a (45) Biologische Benadering ....................................................................... Les 17b (45) Behavioristische Benadering ................................................................ Les 18 (90) Cognitieve Benadering ........................................................................ Les 19 (90) Psychodynamische Benadering ............................................................ Les 20 (90) Humanistische Benadering .................................................................. Extra Oefeningen ........................................................................................................ Dag 6 - Bestudeer globaal: Stromingen in de Psychologie (W. E. Glassman / H. Geluk) Hoofdstuk 6 t/m 9 ..................................................................... Les 21 (45) Ontwikkeling van het individu ............................................................. Les 22 (90) Sociaal gedrag ..................................................................................... Les 23 (90) Psychische en psychiatrische problemen .............................................. Les 24 (90) Stress .................................................................................................. Extra Oefeningen ........................................................................................................ Dag 7 - Bestudeer globaal: An Introduction to Counselling (John McLeod) Hoofdstuk 1 t/m 11 ................................................................... Les 25a (45) Werken met systemen: Familie / Bedrijf .............................................. Les 25b (45) Werken met systemen: Familie / Bedrijf .............................................. Les 26 (90) Multiculturele Benadering ................................................................... Les 27 (90) Multiculturele Benadering ................................................................... Les 28 (90) Merknamen en Marketing ................................................................... Extra Oefeningen ........................................................................................................ Dag 8 - Bestudeer globaal: An Introduction to Counselling (John McLeod) Hoofdstuk 12 t/m 21 ................................................................. Les 29a (45) De Macht van de Counsellor / Cliënt .................................................. Les 29b (45) De Macht van de Counsellor / Cliënt .................................................. Les 30a (45) Counsellen in diverse settings .............................................................. Les 30b (45) Counsellen in diverse settings .............................................................. Les 31a (45) Moraal, Waarden, Normen, Ethiek, Ethische Codes ............................ Les 31b (45) Moraal, Waarden, Normen, Ethiek, Ethische Codes ............................ Les 32 (90) Training / Supervisie / Intervisie ......................................................... Extra Oefeningen ........................................................................................................ Dag 9 - Bestudeer globaal: Handboek ontwikkelingsgericht coachen (R. Vandamme) (M1-2) Les 33 (90) Ontdek jezelf als coach - 5 unieke kenmerken van coaching ................. Les 34 (90) Ontdek jezelf als coach - 6 vormen van coaching ................................. Les 35 (90) Zoek het patroon - Personaliseren van het project ................................ Les 36 (90) Zoek het patroon - Het opsporen van overtuigingen en waarden ........... Extra Oefeningen ........................................................................................................ Dag 10 - Bestudeer globaal: Handboek ontwikkelingsgericht coachen (R. Vandamme) (M3-5) Les 37 (90) Reflecteer over de wijze van aanpak - Eerste gesprek ............................ Les 38 (90) Reflecteer over de wijze van aanpak - Tweede gesprek ......................... Les 39 (90) Detecteer het niveau van zelfsturing - Zelfsturend team ........................ Les 40a (75) Persoonlijke Transformatie .................................................................. Les 40b (15) Afsluiting eerste Niveau ...................................................................... Extra Oefeningen ........................................................................................................

42 42 42 42 42 42 43 44 44 44 44 44 45 46 46 46 46 46 46 47 48 48 48 48 48 48 48 48 49 50 50 50 50 51 52 53 53 53 54 54 54 55

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 3

Algemene Extra Oefeningen (A1 - A60) .................................................................... Cases: .............................................................................................................. Algemene kort omschreven Cases ....................................................................................... Voor Les 21a Schoolcounselling ....................................................................................... Voor Les 22 Sociaal Probleem ......................................................................................... Voor Les 29 Geheime Opdracht ...................................................................................... Voor Les 30b Groepscounselling ....................................................................................... Voor Les 31a Ethische Dilemma’s .................................................................................... Gedetailleerde Cases (C1 - C170) ........................................................................... Geheime Cases - Cliënt (G1 - G13) ............................................................................ Geheime Cases - Counsellor (G14 - G25) ..........................................................................

56 63 63 66 67 67 67 68 69 91 93

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 4

........................................................ Les 9b (45) Punt 7 .................Problemen ........................ Les 14 (90) Fase 2: Creëer inzicht en richting ............................................................. Les 5a (30) Wat zijn Counselling en Coaching? ................................................... Extra Oefeningen ...........................counselling.......................... Les 18b (45) Je voelt er niet veel voor om een cliënt te helpen .........................Bestudeer grondig: Praktijkgids voor Coaches (Julie Starr) De vijf fundamentele Coachingsvaardigheden Barrières bij Coaching .............. Dag 4 .............................................. 95 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 97 104 104 104 104 104 104 104 104 104 105 110 110 110 110 110 110 110 110 110 111 112 112 112 112 112 113 115 115 115 115 115 115 115 116 © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ................ Les 10a (45) Punt 2 ..............Het Leven ............................ Les 19 (90) Weerstanden .................................................Het Doel en Punt 9 .......................................... Les 20 (90) Feedback geven en ontvangen ........................................................................... Les 18a (45) Het eerste contact ... Extra Oefeningen ............... Les 10b (45) Punt 8 ............................................ Les 1 (90) Introductie .. Les 6 (90) Blijf bij de cliënt ........ Les 3a (30) Reflecteren ............................................................................. Les 3c (30) Verderreikende vragen ...... Les 13 (90) Fase 1: Stel de context voor coaching vast ................................. Les 2a (30) Stilte . Les 4b (30) Feedback geven ..............................................................................................................Inleiding tot Mensgericht Coachen ................................................................... Dag 1 ...........................................................................................................................................................................Niveau 1 .................................................................................................................................................................................Bestudeer grondig: Praktijkgids voor Coaches (Julie Starr) De vier fasen van een coachingsopdracht ............ Les 8b (30) Onmiddelijkheid .........................5 ............ Les 4a (30) Gevoelens ........................... Les 7a (60) Counsel hoe het niet moet ....................... Les 7b (30) Feedback ........nl ............Bestudeer globaal: De Kunst van het Counsellen (Cd-pakket) .....................................Actieplan ....................................................Doelen ...............................................PraktijkBoek V3.................................................... Extra Oefeningen ...............................................www.....6 ..............................................................................Bewuste Schok ............................................................................ Les 12b (45) Punt 6 .....................................................................Het Probleem ...................................................................... Les 8a (60) Vertrouwensband ........................................................................ Extra Oefeningen .................................................... Dag 3 ................ Les 5b (30) Emoties voelen / herkennen (non-verbaal) ................................................ Les 3b (30) Open vragen en Samenvatten ........................................................ Les 5c (30) Welk probleem speelt er? ..........De Nieuwe Route .............. Les 2b (30) Luisteren .................................................................................................... Les 4c (30) Groepsevaluatie .......................................... Les 11b (45) Punt 4 ...........................Onbewuste Schok ...................................................................De Oefeningen: .............................................................................................................Bestudeer grondig: Het Counsel en Coach Werkboek (Paul van Schaik) ..................................................................................................................................................Bestudeer grondig: De Kunst van het Counsellen (Cd-pakket) .. Dag 2 ................ Les 15 (90) Fase 3: Evalueer / bevestig het geleerde .................................................................... Les 12a (45) Punt 5 ................................................................................. Les 17b (45) Intuïtie ........................Nieuwe Wegen .................. Les 11a (45) Punt 3 ................................................................................................................................... Extra Oefeningen .................................... Les 2c (30) Parafraseren ............................... Les 9a (45) Punt 1 ........ Dag 5 ............................. Les 17a (45) Verstandhouding ........................Directheid ......................Assertiviteit ........................................... Les 16 (90) Fase 4: Afronding ........................Echtheid ..............................................................................

. Les 38b (30) Stap in je rol ................................................Personaliseren van het project .................. Dag 9 ... 117 117 117 117 117 118 119 119 119 119 119 120 121 121 121 121 121 122 123 123 123 123 123 123 124 130 125 125 125 125 125 126 126 126 127 Algemene Extra Oefeningen (A1 ................................................................... Les 36 (90) Volg de persoonlijke ontwikkeling ........... Les 28 (90) Zoek het patroon ....... Les 27 (90) Zoek het patroon ......................................... Les 24 (90) Ontdek jezelf als coach .................. Extra Oefeningen ..................................... Dag 7 ........Het opsporen van overtuigingen en waarden ......................................Het thematiseren van het ontwikkelingsgebied ..Het exploreren van het ontwikkelingsgebied .........................................Bestudeer grondig: Handboek ontwikkelingsgericht coachen (Rudy Vandamme) Module 2: Zoek het patroon ........................ 137 © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ........................................................................................... Les 39 (90) Coachend Leiderschap ...................................................................................................... Extra Oefeningen ...................... Les 40a (45) Mensgericht Coachen ..... Les 34 (90) Volg de persoonlijke ontwikkeling ...................Eigen indeling .........................Bestudeer grondig: Handboek ontwikkelingsgericht coachen (Rudy Vandamme) Module 1: Ontdek jezelf als coach .................... Les 26 (90) Zoek het patroon .......................LifeCoach op TV .......... Les 35 (90) Volg de persoonlijke ontwikkeling .........................C69) ................................................... Les 37b (30) Leiderschapsprofielen .Tweede gesprek ............................Eigen indeling .............................. Dag 10 .................... Les 29 (90) Reflecteer over de wijze van aanpak .. Les 21 (90) Ontdek jezelf als coach .... Extra Oefeningen ......................... Les 32 (90) Reflecteer over de wijze van aanpak ..................Bestudeer grondig: Handboek ontwikkelingsgericht coachen (Rudy Vandamme) Module 3: Reflecteer over de wijze van aanpak ........Bestudeer grondig: Handboek ontwikkelingsgericht coachen (Rudy Vandamme) Module 4: Volg de persoonlijke ontwikkeling ........................................... Les 40b (45) Groepsevaluatie Les 40a en Afsluiting eerste niveau .......................................................6 ................................................ Les 37a (30) Leiderschapsprofielen .............. Les 33 (90) Volg de persoonlijke ontwikkeling ........................counselling................................................................................ Les 31 (90) Reflecteer over de wijze van aanpak .........................Dag 6 ................ Les 30 (90) Reflecteer over de wijze van aanpak .......................................... Extra Oefeningen ............................. Les 22 (90) Ontdek jezelf als coach ................. Dag 8 ....... Les 25 (90) Zoek het patroon ..................5 unieke kenmerken van coaching .Eerste gesprek ............ Extra Oefeningen ...........6 .... Module 5: Detecteer het niveau van zelfsturing .............................................Wat is Coaching? .....................PraktijkBoek V3.... 128 Cases: Gedetailleerde Cases (C1 ...............nl ........................................Eigen indeling .......................... Les 23 (90) Ontdek jezelf als coach .......................................................................................................................................Bestudeer grondig: Handboek Coachend Leiderschap (Rudy Vandamme) Les 37a (30) Beweging van binnenuit .6 vormen van coaching ........................Eigen indeling .....Derde Gesprek ............................................A50) . Les 38c (30) Stap uit je rol ....................... Les 38a (30) Hoe ervaren andere mensen je? ..............................Vierde Gesprek .........................................................................www...............................................................Laat alles los ......................

......... 169 Oplossingsgericht Counsellen ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 196 Supervisor Kiezen ............................................ 219 Instructies voor de Trainer ........ Coach Kiezen ............................................................................................................................................................ 227 © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ............................................................................................................................................................................7 ........................................................................................................................ 156 Inleiding .............................................................................................................................................. 181 Profiel Counsellor of Coach ........................................counselling...................... 190 Verklaring Workshopgever ........ 186 Verklaring Supervisor ...................................................................................... 165 Promotie ........................................ 192 Verklaring Cliënt ... 189 Verklaring Counsellor / Coach ......................................... 147 Overzicht Niveau 2 ......................................................................................................................................... 170 Inleiding ................................................................................. 177 Ontvangen Feedback ................................................... 162 De Onderneming ...................................................... 179 McFeedback .................................. 198 Checklist .................................................................................................... 195 Counsellor........................................................................................................................................................................................................................................ 212 Praktijkscriptie ..................................................................................................................................................................................................................................................Specialist Counsellor of Coach .......Niveau 3 .........................................................................................................................................................................................................................nl ... 183 Evaluatie van je Studie ............. 173 Aanvullende Workshops ..................................................................................................................................................... 200 Checklist ................ 185 Verklaring Trainer .......Aanvullende Oefeningen: ........................ 202 Checklist ............................................................... 193 Aanmelding Examens ..........................................................................................................................................................................................................................................................................1 .................... 204 Evaluatie van de Opleiding ..................................................................................................................................................................... 194 Kwaliteitscriteria en Diepgang ....................................................... 188 Verklaring Studiegroep .....................................................................................................Niveau 1 .............. 212 Dossier ................................................................................................. 214 Folder ........................ 191 Verklaring Werkgever / Opdrachtgever .... 218 Algemene Voorwaarden .............................................................. 206 Voorbeelden: .................................................. 187 Verklaring Intervisiegroep ......................................................................... 170 Oefeningen ...................................................................... 148 Inschrijving Niveau 2 ................................................. 167 Aandachtspunten .www........................................................................ 175 Inleiding ...................................................................................................................................Niveau 2 ............................................................................................................PraktijkBoek V3..........................................................................................................................2 ..................................... 217 Contract ......................................................................................................................................................................................................................... 156 Oefeningen ............................. 176 Ontvangen Feedback .............................................................................................................................................................................................................. 149 Intervisie ... 168 Intervisie ......... 161 Hoe DOE je dat? ............................................................6 .................................................................................................................. 180 Rogeriaanse Reflectie ............................ 174 Formulieren en Verklaringen: ....................................................................................................................................................................................................... 161 Huiswerk Vooraf .....Niveau 2 . 182 Competentiematrix ...................... 150 Brainstormen ..................... 159 Marketing ........

40)* * De getallen tussen haakjes zijn de lesnummers van de opeenvolgende bijeenkomsten om die tijd.15:30 Koffie / Thee pauze 15:30 . 14. Zoals Covey zegt: “Begin met het eind in gedachten. Let heel goed op: Begin gelijk na de eerste lesdag aan je scripties en houd al je leerervaringen goed bij. 19. Als je te lang wacht met het uitwerken van de praktijklessen is het mogelijk dat je vergeet wat je hebt geleerd. 26.counselling. Houd bewust pauze. Mocht je lessen missen of bepaalde leerdoelen niet hebben behaald. Tijden en Trainingslocaties kun je vinden op onze site www. 36.PraktijkBoek V3. Die informatie kun je vinden in dit praktijkboek van blz.Tijden . Lees daarom nu al over de kwaliteitscriteria en hoe je een counsellor. de pure theorie of organisatorische zaken kun je je studiecoach mailen of bellen. 12. 17. 23. 27. helpen of doen mee. 39)* 15:15 . 31. 10. 38)* 13:15 . 18. 11:30 . 34.11:30 Les 1 (of 5. De gemiste leerdoelen kun je inhalen door extra oefeningen of opdrachten.8 . Soms evalueer je met je trainingsgroep en soms met de hele groep of in 2 grote groepen. neem al het relevante materiaal vooraf globaal door. in het lesschema. De praktijktrainingen vangen meestal aan in januari en september. 15. 24. 28. 32.13:45 Lunch 13:45 . zorg ervoor dat je vooruit werkt en na iedere bijeenkomst opschrijft hoe je de leerdoelen hebt behaald. 2 oefeningen van 45 minuten. Na iedere les is er even pauze. zodat je daarna weer fris aan de volgende oefeningen kunt beginnen. Vraag na iedere oefening om feedback en werk die thuis uit.13:15 Les 2 (of 6.v. (Of 2 op een avond. geven feedback. zodat je er vanaf lesdag 1 al naar toe kunt werken. 33. 13. Je kunt gebruik maken van de feedbackformulieren (zie blz.nl .www.) Iedere les duurt 90 minuten. zodat je de gestelde leerdoelen haalt. Lesvoorbereiding De Theorie. 21. 177 e.nl of mail / bel je praktijktrainer of het hoofdkantoor. 35.counselling. 11. Dagindeling van de Praktijkdagen op de Zaterdagen: 09:45 Zaal Open 10:00 . De theorie leer je toepassen door de oefeningen in de praktijktraining. 22. dan is er nog geen man of vrouw overboord.Data . Let goed op: Begin met het eind in gedachten! Zoals eerder aangegeven.” Hij zegt dat met een hele goede reden. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Les 1 is op dag 1 van 10:00 tot 11:30 en les 5 heb je om dezelfde tijd op dag 2 etc. Dan heb je het grootste leereffect. Achteraf je scripties schrijven is haast onmogelijk en veel minder leerzaam. Met de theorie kun je beginnen wanneer je wilt. De trainers observeren.6 .11:45 Koffie / Thee pauze 11:45 . Voor specifieke vragen over je studie. Lesindeling Je krijgt 4 lessen op een dag. Je volgt een beroepsopleiding en dat vraagt enige zelfdiscipline. De getallen tussen haakjes.). 30. zijn minuten. 16. Beperk je in de praktijklessen tot het praktische gedeelte en hoe je de theorie kunt toepassen. 25. 9. 194 t/m 201.Lessen Actuele Data.15:15 Les 3 (of 7. Praktijktrainingen en de Leerdoelen vormen één geheel. 37)* We beginnen precies om 10:00 uur. coach of een supervisor kunt kiezen. Het kan een oefening van 90 minuten zijn. aan welke criteria die dienen te voldoen en natuurlijk ook de checklist. Het is een pittig lesprogramma.17:00 Les 4 (of 8. 20. 29. 3 van 30 minuten of één van 60 en één van 30. Thuis neem je vooraf de theorie door.

Andere Regels: • Roken mag alleen buiten en het is niet toegestaan om je peuken op straat weg te gooien.) • De Uitgangspunten van Carl Rogers. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . bel of mail de leden van je studiegroep om te vragen wat er is gedaan. Hierdoor halen we het maximale profijt uit de 60 uur praktijktraining. zodat je het maximale leereffect hebt. Hiermee oefen je buiten de lessen. Tijdens de praktijktrainingen oefenen we alleen de praktijkoefeningen en investeren we geen tijd om te vertellen wat er in de literatuur staat.nl . Zowel tijdens de oefeningen als de pauzes. • Oefen regelmatig met je studiegroep en verwerk de resultaten (leerdoelen) in je scriptie. • Het is nodig dat je je houdt aan de huisregels van de trainingslocatie. • Vraag om feedback en geef anderen die erom vragen oprechte feedback.6 . dan kun je de literatuur globaal bestuderen en op z’n minst de samenvattingen lezen. dat kun je zelf lezen. Je kunt de extra oefeningen doen en hierbij letten op de reeds ontvangen feedback. die je soms tijdens de les kunt krijgen.PraktijkBoek V3. de volgende lessen voorbereiden. Huiswerk en Scripties. Begin en stop op tijd. • Houd de tijd in de gaten. • Draag als beginnend Counsellor of Coach zorg voor je omgeving. • Het is een mooie bewustzijnsoefening om te zorgen dat je je bewust bent van de gesprekken. • Wees je bewust van jezelf. uit.9 . • Vraag eventueel je trainer om extra oefeningen of aanvullende opdrachten. Het groepsproces / de groepsdynamica. • Ook is het is fijn als je meehelpt met het wassen en afdrogen van de koffie. de ander. Je helpt elkaar met het behalen van je diploma. haal die dan in met je studiegroep. zodat je later nog precies weet wat we hebben gedaan. Meestal komen de leden van de studiegroep tussen de lessen door bij elkaar. • Volg de instructies van de trainer. • Draag zorg voor je eigen veiligheid en de veiligheid van anderen in alle opzichten. • Bereid de nieuwe oefeningen eventueel voor. • Mis je een les. help elkaar en oefen met elkaar. (Zie dit Praktijkboek. Daarom geven we er geen aparte richtlijnen voor. hoe je het ervaart. • Werk de ontvangen feedback uit en breng de leerpunten in praktijk. • Je bent er te gast en je helpt mee met het klaarzetten en opruimen van de stoelen of tafels.www. meld je dan van te voren af bij je trainer. • Als je een keer niet kunt.) • De Hulpen voor Innerlijke Groei. de tijd en de omgeving.) • De Feedbackregels.counselling. intervisie geven of andere zaken die je wenst. (Zie Syllabus. • Besef dat de regels er zijn om je te helpen een professioneel counsellor of coach te worden. • Bestudeer de lesstof voor de volgende training. bijvoorbeeld bij elkaar thuis.) Mocht je door omstandigheden in tijdgebrek komen. • Versla thuis de bereikte leerdoelen en verwerk die in je scriptie. (Zie Syllabus. Studiegroepen. (Die staat aangegeven bij iedere lesdag. • Voer specifieke opdrachten.Randvoorwaarden Bestudeer voordat je aan een Praktijktraining deelneemt: • De Ethische Code.of theekopjes. je bent een rolmodel. • Maak aantekeningen tijdens de les. (Zie Syllabus.) • De benodigde literatuur voor die les. beïnvloedt en ermee omgaat maakt deel uit van je leerervaringen. Vorm tijdens de eerste dag studiegroepen van 3 tot 5 mensen. Oefen in de les zoveel mogelijk met mensen die niet in je studiegroep zitten. de oefening.

Als je alles goed doet. kunnen iets leren en veranderen. maar juist om de diepgang. Begin met hele kleine problemen. • Zeg alleen iets als het de cliënt helpt in zijn of haar proces. weerstanden. • Groeipijnen zijn zinvol als je ze bewust ervaart. • Hoe groter de (externe) moeilijkheden worden tijdens je studie. gedragingen. Ken Jezelf. hoe meer je kunt leren over jezelf. • Verifieer alles wat je leert. • Niet aflatende bewuste inspanning zal vroeg of laat worden beloond. Ziek zijn van zelfmedelijden heeft geen nut. oefeningen. dien je veel zaken af te leren. • Alleen mensen die zichzelf als een beginner zien. • Help geen mensen die niet aan zichzelf willen werken. • Een cliënt help je het meeste door de staat van je eigen ontwikkeling. • Respecteer iedere religie. • Een goede hulp bij innerlijke groei is te beseffen dat je ieder moment kunt sterven. boeken schrijven. kan je schaduwzijde ongemerkt al je werk teniet doen. • Bewuste inspanning levert goede resultaten. maar een middel. denken. trainers.nl . moeilijkheden en projecties. Breng daarom ook de nu volgende zaken in praktijk. dan word je een onbegrijpelijk orakel. maar beslist niet counsellen of coachen. Let er bij jezelf op tijdens de lessen en het dagelijks leven.PraktijkBoek V3. intuïtie. niets is wat het lijkt. je medestudenten en je cliënten helpen je hierbij. Dank ze hiervoor. • Bij het counsellen of coachen gaat het niet om de hoeveelheid. anderen vertellen wat ze al dan niet moeten doen. • Heb een Heilig Respect voor de Ander. De ontwikkeling van jezelf als Mens is iets anders dan het vaktechnisch leren counsellen of coachen.Hulpen voor Innerlijke Groei Als je alleen de theorie bestudeert. je Groei en de Praktijk. Soms zijn heftige of pijnlijke ervaringen juist het waardevolst. • Enige zelfdiscipline is noodzakelijk om de studie te kunnen afronden. maar loop je het gevaar veel zaken over het hoofd te zien. • Alleen iemand die Geeft zal Ontvangen. Een oordeel zegt meer over jezelf dan de ander. Hoe word ik Mezelf? Een aantal hulpen hiervoor: • Onderzoek je eigen gewaarwordingen. • Deze opleiding is niet een doel. zou je kunnen omschrijven als Bewuste Liefde. • Gevorderde Empathie. • Houd in je gedrag en uitspraken rekening met de gevoelens van andere mensen. • Door andere (studenten) te onderwijzen leer je zelf heel veel. (Begin met 1 minuut per dag. zodat ze in staat zijn om anderen te helpen. maar je niet als Mens ontwikkelt. Daarom is het belangrijk om tegelijk aan je innerlijke ontwikkeling te werken. Leer die waarderen als strenge leermeesters. • Weken aan jezelf is niet altijd even leuk. Als je alleen oefent in de praktijk. De regels.www. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • Leer jezelf te verplaatsen in de positie van een ander. Leg aan anderen uit wat je leert. Toch heb je modellen van de werkelijkheid nodig. • Oefen jezelf dagelijks in het Echt Zijn. • Hier komen alleen mensen die aan zichzelf willen werken en groeien. dan kun je leuke lezingen geven. Wil ik dat ze zo met mij omgaan? Hoe ECHT ben je? Hoe Empathisch? Hoe Onvoorwaardelijk kun je een ander Accepteren? • Wij kunnen alleen mogelijkheden tot groei scheppen. • Oefen dagelijks in de praktijk. • Oordeel nooit over anderen. alleen aanwezig zijn heeft geen zin.) • Voor je kunt Counsellen of Coachen. • Combineer steeds de Theorie. emoties. dan kun je veel leren.6 . mits je dagelijks serieus en bewust studeert. • We kunnen er alleen naar streven om een zo goed mogelijk counsellor of coach te worden. Als je alleen naar je intuïtie luistert. we kunnen het niet voor je doen. • Word jezelf ervan bewust hoe je met andere mensen omgaat.counselling. levensfilosofie of wereldbeeld. meer dan alle technieken en theorie bij elkaar. • We hebben respect voor studenten die hard werken aan zichzelf om Echt te worden.10 . Er is een reden dat jou dat nu overkomt.

Werken aan jezelf is iets anders dan een studie wiskunde of het schaakspel doorgronden. Je maakt in korte tijd een geweldig grote ontwikkeling door. Dat kan de nodige energie kosten. Het ontwikkelen van empathie en later diepere empathie is een belangrijk onderdeel van de opleiding. Zonder die inspanning is het niet mogelijk om jezelf verder te ontwikkelen. hoorcolleges of laten voornamelijk zien hoe anderen iets zouden doen.www. Een tweede belangrijk aandachtspunt is dat jezelf het instrument bent dat je gebruikt.6 . Het kan soms pijnlijk of frustrerend zijn om te groeien. Voor je innerlijke ontwikkeling kun je een onderwerp kiezen waar je nu aan toe bent. De ontwikkeling die de meeste studenten in een jaar tijd doormaken is heel groot. Soms vragen mensen zich af: “Kan ik echt in 10 maanden tijd leren counsellen of coachen? Het antwoord is: “Ja. Je kiest iets wat bij je past en werkt hier gedurende het studiejaar aan. Er zijn onderwijsinstellingen die praktische vaardigheden via het denken proberen te onderwijzen. Je komt er beter en sterker uit dan je eerst was.PraktijkBoek V3. Het Praktijkgedeelte is gebaseerd op Ervaringsgericht leren. Innerlijke Groei en Praktijk vormt een ideale mix om te groeien in de richting die je het meeste aanspreekt.” Je krijgt het diploma niet op een presenteerblaadje. Je kunt anderen alleen helpen in de mate waarin je zelf bent ontwikkeld. Na het behalen van een diploma heeft men faalangst om daadwerkelijk aan de slag te gaan. Als je leert zwemmen is de beste leermethode om het water in te gaan. Het resultaat van die inspanning is in alle gevallen positief. Een eerste stap daartoe is de verkenning van onze gevoelens. Als counsellor of coach ben jezelf het instrument waarmee je anderen helpt. Bij de ontwikkeling van jezelf en het counsellen of het coachen van anderen spelen gevoelens een grote rol.nl . Groeien gaat tot een bepaald niveau automatisch. Daarom besteden we het grootste deel van de praktijklessen aan het zelf doen. Een lezing over hoe je kunt zwemmen of een boek met wetenschappelijke beschouwingen over een fiets of de geschiedenis van de fiets leert je geen praktische zaken. Het gat tussen het theoretisch weten en het in de praktijk kunnen is te groot voor die mensen. het denken en de maatschappij.Opzet Praktijktrainingen Thuis kun je de theorie bestuderen (de cognitieve leerervaringen). Voor counselling. De gevoelens van jezelf en die van een ander. Fietsen leer je op een fiets. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . zeker als je je best ervoor doet en jezelf eerlijk en oprecht ervoor inspant.counselling. mocht iets niet duidelijk zijn dan kun je ons altijd mailen of bellen met je vragen. Je leert door het te doen. met theoretische discussies erover. Dat is een normaal verschijnsel. daarna is er een zekere bewuste inspanning voor nodig. Zowel de professoren of docenten als de studenten vermijden het echte doen en houden het bij droogzwemmen. In onze samenleving zijn die gevoelens jarenlang onderdrukt door onze opvoeding. coaching en vele andere praktische beroepen is dat de beste methode van leren. of je emoties onvoldoende hebt ontwikkeld is het niet mogelijk om anderen hiermee te helpen.11 . Je kunt jezelf testen aan de hand van de meerkeuze vragen op het internet. Die gebruiken schriftelijk onderwijs. is het nodig om een gezonde emotionele ontwikkeling door te maken. Aangezien je andere mensen met hun emoties helpt. Het resultaat van die methoden is dat men weet (denken) hoe iets zou moeten. maar het niet zelf kan doen. dat kan heel goed. Als je emotioneel niet goed in je vel zit. De combinatie van Theorie.

De tweede optie is heel leerzaam. De rollenspelen helpen je goed. maar signalen die ons iets te vertellen hebben. We hebben 2 soorten van rollenspel: • Waarbij je jezelf bent / speelt. Je kunt ze dan helpen met hun eigen proces. ethiek en filters kennen. Hierdoor leer je jezelf kennen en van daaruit kun je een zelfbewustzijn laten ontstaan. We werken ook met leerdoelen. omdat je bepaalde problemen niet hebt en ook niet gehad hebt. Het is niet mogelijk dat de trainer bij iedere oefening bij elk groepje aanwezig is. • Waarbij je in de huid van een ander kruipt. te projecteren. • je emoties te leren accepteren en te ontdekken dat er geen “goede” of “slechte” emoties bestaan. • je emoties te leren verwoorden. want je leert je goed in de situatie van anderen in te leven. met je eigen problematiek of uitdagingen.” Hierdoor kunnen we flexibel om gaan met de wegen naar dat leerdoel en zijn vrij in de keuze van de methode om dat te leren. Zuiver observeren is de eerste stap om iemand te kunnen helpen..PraktijkBoek V3. In eerste instantie dien je juist veel af te leren. We leren je dus eerst af om de standaardreacties op een hulpvraag te vertonen. gewoon jezelf te zijn. Rollenspelen en echt counsellen zijn hiervoor een krachtig middel. Soms is het nodig om een rol te spelen. waarden.. Inhoudelijk kunnen we de lessen samen met de studenten aanpassen.We helpen je in dit opzicht bij: • het bewust te worden van je eigen gevoelens. Daarom is het belangrijk dat iedereen goed leert observeren en goede feedback leert geven. hoe beter je een ander hiermee kunt helpen. Om dat te kunnen is het belangrijk dat je je eigen automatische patroon eerst ziet.. Naast empathie helpen we bij het ontwikkelen van je zelfbewustzijn.. • je af te stemmen op de emotionele signalen van anderen... Een zelfbewustzijn kan je helpen om je bewust te zijn van anderen en de behoeften van anderen. je leert veel zaken van jezelf als cliënt zijnde. Je leert het verschil proeven tussen zuivere waarneming en projectie. omdat je in een veilige omgeving kunt oefenen. moraal.nl . Eigelijk leven die mensen in een eigen droomwereld en zijn zich nauwelijks bewust van de ander.counselling. of weg te laten. Hoe meer variatie. Dat is een vaardigheid die je leert. Daarom streven we naar diverse groepen. Uiteindelijk leer je in de verscheidenheid kleurrijke patronen te zien.. De hoofdtaak van de observeerder is om eerlijke.www. mogelijk wat meer risico’s durft te nemen dan bij echte cliënten en omdat je de mogelijkheid hebt om feedback te krijgen van je medestudenten en de trainers.. die zoveel mogelijk een weerspiegeling zijn van de samenleving. Een leerdoel is bijvoorbeeld: “In staat zijn om te parafraseren. te adviseren en menen te weten wat voor een ander goed is.6 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . afhankelijk van de behoefte die er op een bepaald moment leeft.12 . De eerste is heel leerzaam voor jezelf. Hoe is het om. Je leert je eigen normen. Hoe vrijer je bent van je eigen automatismen..? In de meeste gevallen bevelen we aan om met je eigen materiaal te werken. Ook buiten de opleiding heb je als student een grote vrijheid om te onderzoeken hoe je je leerdoelen kunt behalen. De trainer verdeelt zijn of haar tijd gelijkmatig over de verschillende groepen. Veel mensen zijn geneigd om: in te vullen. Tijdens de praktijktrainingen streven we naar een grote verscheidenheid aan onderwerpen. objectieve en behulpzame feedback te geven aan de counsellor. zodat je als counsellor of coach in staat bent om mensen met uiteenlopende problemen te helpen. De oefeningen kunnen ook veel zaken triggeren waar je mogelijk lange tijd niet of nooit aan hebt gedacht. Voor de counsellor of coach is het leerzaam om een grote verscheidenheid aan cases voorgeschoteld te krijgen en te oefenen met veel verschillende mensen. hoe groter je zelfvertrouwen wordt. Daarom is zelfwaarneming belangrijk. • het leren scheiden van je eigen emoties van de emoties van de ander.

je gaat toetsen of de in de vorige fase ontdekte theorie werkelijk klopt.counselling. Er zijn verschillende modellen om leerstijlen in kaart te brengen.PraktijkBoek V3. 3. Denker / theoreticus • Zoek goed gestructureerde leermiddelen. Beslisser / pragmaticus • Leg verbanden tussen de leerstof en je werk. concept). Niet alleen door je eerste handeling te herhalen. • Los een probleem op. Analyseren en abstract denken (“thinking”). Je ervaart al doende wat werkt en wat niet werkt. • Spring in het diepe met een uitdagende taak. 2. • Leg verbanden met kennis die je al hebt. • Neem de tijd voor lastige beslissingen. (Ontdek je eigen leerstijl. Je ziet niet alleen wat er is gebeurd.) Kolb pleit er daarom voor dat je extra aandacht besteedt aan de leeractiviteiten waarin je je minder goed thuis voelt. dat wil zeggen. 4. modellen en systemen.6 . waarmee ze het liefst beginnen en waaraan ze de meeste tijd besteden. 2.Leerstijlen . Reflectief observeren (“watching”). Kolb stelt dat mensen een voorkeursstijl hebben. je zoekt een theorie (verklaring.Model van Kolb Iedereen heeft een persoonlijke leerstijl. zodat je weet hoe je het makkelijkst kunt leren en aan welke stijlen je extra aandacht dient te geven. • Zoek iemand die je iets kan demonstreren. Het ervaren hoe je kunt counsellen en coachen doe je in de Praktijk(lessen). m. omdat ze essentieel zijn voor effectief leren. Dat doe je via Innerlijke Groei en een volgende Praktijksituatie. Het model van Kolb maakt onderscheid tussen vier fasen van het leerproces: 1. Doener • Ga een directe ervaring opdoen. Hierdoor hoop je aan hetgeen je ervaren hebt en waarover je hebt nagedacht een zekere voorspelbaarheid te kunnen koppelen. • Neem de tijd om je ervaringen te overdenken.b. je bekijkt wat er gebeurd is en daarover ga je nadenken en verder fantaseren.13 . Praktische tips. • Zoek intellectuele uitdagingen.t. • Richt je op praktische zaken.www. maar probeert ook de oorzaken en achtergronden daarvan te ontdekken en te bedenken wat de mogelijke gevolgen zouden kunnen zijn. soortgelijke situaties. Zelfreflectie en het omschrijven van de behaalde Leerdoelen helpen je hierbij. Concreet ervaren (“sensing/feeling”).nl . Op internet kun je diverse testen vinden. een manier van omgaan met leerstof en leeractiviteiten. 3. maar ook door die theorie toe te passen op andere. Zo’n ervaring is vaak emotioneel gekleurd. eerst doe je iets en dan ontdek je wat de gevolgen daarvan zijn. model. Dat doe je als je de theorie bestudeert. • Bestudeer theoretische concepten. Bezinner / Dromer • Maak vooraf een plan. de vier fasen in het model van Kolb: 1. Het is belangrijk om alle fasen van het leerproces te doorlopen. Actief experimenteren (“doing”). De ontvangen Feedback. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . 4.

• Bestudeer de nieuwe theorie. Volgens Vermunt is een leerstijl geen persoonlijkheidskenmerk. • Ga dieper op de materie in met je studiegroep.counselling. Ze vragen zich niet af waar de opgedane kennis voor kan dienen. Eerst doen.14 . De Ongerichte leerders leren alles wat ze tegenkomen. zeker nu je deze informatie hebt. Ze leren voor een beroep. Ze vinden het leuk om te leren. Ze hebben geen zelfsturend vermogen. maar zijn gericht op het uit het hoofd leren.6 .PraktijkBoek V3. om mee te discussiëren. Hoe minder sturing we geven. Zij vragen hun trainer of coach om voorbeelden. Ongericht leren. Ze willen ruimte krijgen om vragen te stellen. Ze scheiden de hoofdzaken niet van de bijzaken. Door de aard van het beroep en de opleiding is het nodig dat je zelfsturend vermogen vergroot wordt en je een Toepassingsgerichte of nog liever een Betekenisgerichte leerder bent of wordt. Zorg dat je je leerstijl 3 of 4 eigen maakt. • Neem de ontvangen feedback van de vorige keer vlak voor de les nog een keer door.Leerstijlen volgens Vermunt Vermunt onderscheidt vier leerstijlen: 1. • Besteed tijdens de trainingen ruim aandacht aan het geven en ontvangen van feedback. Oefen specifieke zaken. een leerstijl kun je veranderen.” De Toepassingsgerichte leerders houden niet zo van abstracte theorieën. De meest succesvolle leerstijl bij de Academie voor Counselling en Coaching.” De Reproductiegerichte leerders vragen zich niet af waarom ze iets moeten leren. zonder enige structuur. ervaren. Dat is de reden waarom we (de ACC en de trainers) weinig sturing geven. Ze stellen zich onafhankelijk op van hun trainer of coach. Reproductiegericht leren. 4.nl . ze leggen dwarsverbindingen. Ze hebben een hoog zelfsturend vermogen. Ze hebben een gemiddeld zelfsturend vermogen. Een klein deel misschien nog niet helemaal. Zij proberen alles het liefst in de praktijk uit. Deze speelt vooral een rol als partner. zoeken naar het nut van het geleerde en houden hun eigen studie in de gaten. Het is echt te leren. Zij stellen zich onafhankelijk op van hun trainer of coach. Wees gerust je hebt een jaar de tijd. Zij structureren en zien verbanden. “Zeg me wat en hoe ik het moet doen. Betekenisgericht leren. hoe sneller je het leert en hoe beter je het je toekomstige cliënten kunt leren. Als je mensen gaat counsellen of coachen dien je op die manier te kunnen leren. De meeste studenten bij de Academie hebben die leerstijl al. Ze zijn stuurloos en erg onzeker over de opleiding. Voor deze studenten is leren het onthouden van feiten en begrippen. 3. Een diepgaande manier van leren zou kunnen zijn: • Bereid thuis de lesstof voor de praktijktrainingen goed voor. “Laat zien hoe het moet. Ze hebben een laag zelfsturend vermogen. want anders zul je moeilijk het diploma kunnen halen. • Vergelijk de geleerde theorie met je praktijkervaring. • Leg verbanden tussen je Professionele Groei en je Innerlijke Groei. De Betekenisgerichte leerders zijn erg met de leerstof bezig. • Ga tijdens de trainingen volledig op in de oefeningen. stellen kritische vragen. • Verwerk je leerervaringen in je leerdoelen scriptie. dan denken. Toepassingsgericht leren. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . 2.www. Ze verwachten van hun trainer of coach dat die precieze aanwijzingen geeft over wat en hoe ze iets moeten doen. voelen en doen.

Weet ik niet van mezelf.nl . Feedback Ontvangen Weet ik niet van mezelf.Blinde Vlek Feedback Geven / Van jezelf vertellen. Weten anderen niet van mij. maar wat anderen wel van je weten.Privé Hoe meer je geeft. Weet ik van mezelf. Weet ik van mezelf. Het resultaat van beide acties is dat je een aantal verborgen talenten (4) ontdekt.counselling.Privé 4 .Johari Window Het Johari Window laat verschillende gebieden van jezelf zien. Het Johari Window toont aan dat je anderen hiervoor nodig hebt en elkaar kunt helpen groeien.Blinde Vlek Weten anderen niet van mij. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Weten anderen van mij. Anderen leren je beter kennen.6 . Je leert wat je nog niet wist. 3 . OT 4 .PraktijkBoek V3.Vrije ruimte / Open 2 . Door Feedback te geven en dingen van jezelf te vertellen wordt gebied 3 kleiner. 1 . hoe meer je ontvangt.Verborgen Talent Door het Ontvangen van Feedback wordt gebied 2 kleiner.Vrije ruimte / Open 2 . Weten anderen van mij. 1 .Verborgen Talent 3 . Het is nu Ontdekt Talent (OT).15 .www. Gebied 1 wordt groter.

Zuiver waarnemen (voor zover dat kan) is belangrijk.counselling. Ze vormen de lens waardoor we de wereld waarnemen. We streven naar zo divers (veel verschillende paradigma’s) mogelijke groepen. Zo overtuigd kunnen we zijn van ons gelijk. alleen de vraag: “Hoe goed kan ik me inleven in de (gevoels)wereld van de ander en dat verwoorden?” © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . soms is die vies. vanuit je eigen paradigma weer. Voor de mens zelf. Maar een klein deel van hem weet dat en dat deel heeft geen zeggenschap. Bijvoorbeeld. Dat zou een te ingrijpende verandering zijn. Er is geen goed of fout in de lessen. Willen veranderen is iets anders dan van een probleem af willen komen of een uitdaging aan willen gaan. Maar dat wil Meneer A niet. Dat kan alleen door de kaarten.) De arts adviseert hem om te stoppen met roken. Niet door je eigen kaarten te uploaden. Je helpt om binnen die wereld naar mogelijkheden te zoeken. De ander heeft meestal gelijk vanuit zijn of haar paradigma. Hij of zij zit net als wij gevangen in het web van illusies. Die is ontstaan door veel roken. Er zijn kaarten die weergeven hoe de dingen echt zijn en er zijn kaarten die weergeven hoe we denken dat dingen zouden moeten zijn. (Hij wil van het probleem af. Houd daar rekening mee als je feedback geeft of ontvangt. niet van het roken. Hoe dieper we beseffen dat we in een droomwereld leven. Hij gaat naar de huisarts om een hoestdrankje.Paradigma’s Ons paradigma is ons referentiekader. Soms is die lens schoon. maar hij is er zich niet volledig bewust van. dan ons eigen doolhof waar we in rondhollen. achter het masker van kaarten kunnen we mogelijk empathie en mededogen voelen. gedrag en gevoel.www. lijkt me zinloos. De paradigma’s beïnvloeden ons leven.nl . Het is een filosofische vraag of we überhaupt de objectieve werkelijkheid wel (kunnen) kennen. In dit eenvoudige voorbeeld weet Meneer A wel dat er een mogelijk verband zou kunnen zijn tussen hoesten en roken. zodat je je in veel verschillende werelden kunt leren inleven. Met behulp van een groot aantal modellen van die werkelijkheid zoeken we ons een weg door het leven. Hij wil van zijn probleem (hoesten) af. Iemand kan alleen veranderen als hij of zij zelf die noodzaak voelt. Soms dienen we eerst met ons hoofd tegen een muur aan te lopen om zeker te zijn dat er een muur is. het paradigma van de ander te verkennen. Net als een landkaart geeft het ons een model van de werkelijkheid. Voel je de noodzaak om een ander te veranderen. Ervaringen kunnen ervoor zorgen dat je blik op de werkelijkheid verandert. en het maximale leereffect kunt hebben. De meeste mensen leven in een droomwereld.16 . namelijk onze waarden. dan zit je al fout. Nog altijd zijn er tal van conflicten en blazen mensen zichzelf en anderen op vanwege een ander model van de werkelijkheid. De meeste kaarten die we kennen en dagelijks gebruiken zijn benaderingen van een werkelijkheid.6 . Meneer A heeft al maanden last van een kriebelhoest. hoe meer respect we voor het paradigma van de ander kunnen krijgen. Mogelijk heeft een ander hier iets aan.PraktijkBoek V3. Soms is het makkelijker om het web waar de ander in gekleefd zit te zien. Je geeft je eigen waarneming. soms heeft die een kleur en soms is die vervormd. Strijden of oorlogen voeren over wiens illusies beter zijn. De focus is ook niet altijd even optimaal. Een heilig respect voor de waarden van de ander ook. Als counsellor en coach ga je uit van de werkelijkheid van je cliënt. Je begeeft je in zijn of haar wereld.

............... Algemene kort omschreven Cases .......... Deskundig Hulpverlenen (Gerard Egan) ................................................................................17 .................. Stromingen in de Psychologie (W........... Dag 7 .................Bestudeer globaal: Handboek ontwikkelingsgericht coachen (R....Bestudeer grondig: Dag 3 ....... Gedetailleerde Cases (C1 ... Cases: .................................................................................nl .............................................. Geluk) Hoofdstuk 6 t/m 9 .... Deskundig Hulpverlenen (Gerard Egan) ........Bestudeer globaal: Dag 2 ................................................................................................ Voor Les 29 Geheime Opdracht .............................. Geheime Cases ................... Voor Les 22 Sociaal Probleem ..................Bestudeer globaal: Handboek ontwikkelingsgericht coachen (R.............Bestudeer globaal: Stromingen in de Psychologie (W................................. Glassman / H..........Counsellor (G14 ........Cliënt (G1 ... Vandamme) (M1-2) ...Bestudeer globaal: Dag 4 ..... Geluk) Hoofdstuk 1 t/m 5 ....................................... Vandamme) (M3-5) ............................PraktijkBoek V3. E....... Glassman / H.................................................................... E.......................................... Dag 9 ................... De Kunst van het Counsellen (Cd-pakket) .......... Voor Les 21a Schoolcounselling ......................C170) ...............................................................................G13) ....................... 18 26 33 38 42 44 46 48 50 53 56 63 63 66 67 67 67 78 69 91 93 © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ..........counselling.......................www.............. Dag 6 ..........Counselling en Coaching Praktijkoefeningen Niveau 1 Dag 1 ......................A60) ........ Dag 8 ..................................Bestudeer grondig: Dag 5 ..........................................................Bestudeer globaal: De Kunst van het Counsellen (Cd-pakket) ................................................................................................................... Geheime Cases ...........................................6 ................G25) ...... Algemene Extra Oefeningen (A1 .....Bestudeer globaal: An Introduction to Counselling (John McLeod) Hoofdstuk 12 t/m 21 .Bestudeer globaal: An Introduction to Counselling (John McLeod) Hoofdstuk 1 t/m 11 ....................................................... Dag 10 ............................................................ Voor Les 31a Ethische Dilemma’s ............................. Voor Les 30b Groepscounselling ..................................

Feedbackregels. • Belang van de Ethische Code.Open vragen en Samenvatten .Introductie . • Vertel aan de andere mensen van je groepje hoe je jezelf vaak (of soms) voelt.5 Mensen.Groep.Reflecteren . de ander stelt open vragen en vat na afloop samen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .counselling. • De één vertelt een (emotionele) gebeurtenis uit het verleden. • Wees 20 minuten stil. / Ervaar jezelf in de groep. (15) • Kies voor jezelf 1 ongewenste en 2 gewenste gevoelens die je vaak (of soms) hebt. (7) • Wissel van rol. (7) • Wissel van rol.www. • Hoe voelen we ons op dit moment? 2a (30) . • Wie zijn wij? / Wat doen we in het dagelijks leven? / Waarom volgen we deze opleiding? (1) • Vertrouwen / Emoties / Geheimhouding van het besprokene binnen de groep.Feedback geven . (3) • Wissel 4 keer van rol. • Professionele Groei (Groei als Counsellor / Coach) en Innerlijke Groei (Groei als Mens). / Loop ontspannen rond. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen? Hoe helpt parafraseren? (16) 3a (30) . (7) • Wissel van rol. • Maak samen een lijst met min. (30) 4c (30) . (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen? Om te luisteren? (16) 2c (30) . • Neem jezelf en anderen waar.2 Mensen.Gevoelens . • Hoe kunnen we elkaar op de juiste manier feedback geven? Regels.Groep. de ander reflecteert. (7) • Wissel van rol. Uitgangspunten van Carl Rogers. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen? Hoe helpen de vragen? (16) 4a (30) . • De één vertelt over zijn werk. 50 gevoelswoorden (positieve en negatieve gevoelens). (7) • Wissel van rol.2 Mensen.PraktijkBoek V3.a.Groep. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen? Hoe helpen de open vragen? (16) 3c (30) . Na afloop samen opruimen.Luisteren .nl .Groep. de ander luistert met volledige aandacht. de ander parafraseert. gevoel.Stilte .Praktijkdag 1 1 (90) . / Wie ben ik? / Wie zijn wij? • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om 20 minuten stil te zijn? (10) 2b (30) .Parafraseren . • De één vertelt een toekomstplan / droom.2 Mensen.Evaluatie eerste lesdag . • De één vertelt een recente gebeurtenis. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen? Hoe helpt reflectie? (16) 3b (30) .2 Mensen. e.Verderreikende vragen . de ander stelt verderreikende vragen. • De één vertelt over zijn vakantie. 4b (30) .6 . regels. / Begroet elkaar in stilte.2 Mensen. • Wat hebben we vandaag geleerd? Hoe voelt dat? Vorming Studiegroepen van 3 tot 5 mensen per groep.18 . leermoment.

geloof. • Als je vergeet om je naam te zeggen. automerk. normen.nl . • Maak een makkelijk te onthouden koppeling tussen je naam en je uiterlijk of persoonlijkheid.Groep.Groep. hobby’s. • Iedereen neemt voor alle aanwezigen een kopie van een foto met een korte beschrijving van zichzelf mee en deelt dat uit. kinderen. • Draag iedere bijeenkomst naambordjes en noem elkaar bij de naam. menstype.Namen Leren .) • Geef na het raden aan wat al dan niet juist was en hoe het wel is.Namen Leren .Groep. E1-6 (0) .Groep. • De volgende ronde noemt 1 persoon alle namen op totdat hij of zij het niet meer weet.www.Groep.Groep.Kale Karel . • Naast het leren van de namen is het ook een goede bewustzijnsoefening.19 .Kennismaken . welke relaties je hebt of waar je voor staat. gaat je beurt voorbij. E1-2 (45) .Kennismaken .Namen Leren . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (5) • Begroet elkaar. emoties. E1-8 (0) . politieke voorkeur.Introductie . • Zeg voordat je iets zegt bij de groepsevaluaties steeds eerst je naam.Vrolijke Victor. • Je vertelt iets over de betekenis of afkomst van je naam en hoe je die ervaart.Kennismaken .Introductie . • Je geeft in 5 woorden weer wie je bent en in 1 gevoelswoord hoe je je nu voelt.Groep. (2) • Daarna wijs je een nieuwe onbekende aan. wat je doet. totdat iedereen is geweest. (5) • Daarna noem je je naam nog een keer en leg je uit wat je kleding over jouw emoties vertelt.6 . • Ga hiermee door totdat iedereen alle namen heeft opgenoemd. E1-11 (10) .counselling. leeftijd.Introductie .v. (10) • Daarna wordt ieder door die buur aan de groep voorgesteld (1 minuut per persoon).PraktijkBoek V3. (1) • Ga ermee door totdat je met iedereen kennis hebt gemaakt.Introductie .Introductie .Dag 1 .Groep. B.Namen Leren .Groep.Namen Leren . zeg je naam en hoe je je nu voelt.Kennismaken . (1) E1-10 (45) . • Doe aan het begin en het einde van iedere dag 1 ronde. scholing etc. • Laat anderen raden wie je bent. getrouwd. • Hoe hebben we deze manier van voorstellen ervaren? (5) E1-3 (45) . E1-7 (30) .Groep. (2) • (De groep kan raden naar beroep.Introductie . • In de eerste ronde noemt ieder zijn of haar naam op het rijtje af. • Hoe hebben we deze manier van voorstellen ervaren? (5) E1-4 (45) .Groep. E1-5 (45) .Namen Leren .Introductie .Introductie . • Wees stil en loop door elkaar. Bert met een Bril . type woning. (Dat kan veranderen tijdens de oefening).Namen Leren . die doet hetzelfde.Introductie .Extra Oefeningen E1-1 (30) . • Je zit in een kring en ieder zegt duidelijk zijn of haar naam op het rijtje af. • Stel jezelf hiermee aan de groep voor.Introductie . • Ieder stelt zichzelf in 5 minuten aan zijn of haar buurman of -vrouw voor. • De persoon bij wiens naam wordt gestopt noemt zijn of haar naam en de ander gaat verder. waarden.Introductie . E1-9 (30) . totdat iedere naam bekend is.

• Begin op stille. rustige plaatsen en oefen later onder moeilijkere omstandigheden. (20) • Hoe hebben we deze oefening ervaren? (10) E2-3 (30) . Sluit je ogen en ontspan jezelf. • Begin iedere trainingsdag met 5 minuten stil te zijn en sluit de dag af met stilte. (10) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om 20 minuten stil te zijn? (5) • Hoe was het om op leeftijd te gaan staan? (5) E2-5 (35) . • Wees Innerlijk Stil voor je een gesprek begint en later als je counselt of coacht.Stilte . • Wees stil. in stilte op je inwerken.Thuis. E2-7 (10) . (1) Daarna komt een volgende. ca.Trainingsdag . Sluit je ogen weer. • Onderzoek hoe je Innerlijk Stil kunt worden. Oefen hier dagelijks in.Groep. loop rond en begroet elkaar in stilte.Begroeten en Emoties .Groep. • Bij de afsluiting ervan laat je door je heen gaan hoe je de dag hebt ervaren. • Begin iedere trainingsdag met 10 minuten stil te zijn en sluit de dag af met de levende stilte. • Bij het begin van de dag laat je door je heen gaan wat je ervan verwacht.Opening en Afsluiting van de Dag . (Je gokt de leeftijd van de anderen. (Je gokt het gevoel van de anderen. Ga zo het rijtje af.• • • • • • • E2-1 (45) .) • Er is een denkbeeldige lijn van veel negatieve emoties naar positieve emoties. totdat iedereen is geweest.Stilte .Begroeten en Leeftijd . loop rond en begroet elkaar in stilte. Hoe hebben we deze oefening ervaren? (10) E2-2 (30) .Groep. (15) • Ga op het teken van de trainer in stilte op gevoel staan. Laat die persoon en zijn of haar naam. • Onderzoek hoe je Innerlijk Stil kunt worden.Overal. wees 5 minuten stil en laat iedereen in gedachten en gevoel passeren.Overal. Ga zo het rijtje af. (15) • Ga op het teken van de trainer in stilte op leeftijd staan. • Begin thuis iedere dag met 5 minuten stil te zijn en sluit de dag af met stilte.Wie is de Ander? . Zit stil in een kring.Geleide Meditatie . • Wees stil. • Zit stil in een kring. E2-9 (10) .www.Groep. • Bij het begin van de dag laat je door je heen gaan wat je ervan verwacht.Groep. Ervaar jezelf en de anderen in de groep.Groep. (5) Open je ogen weer.Stilte . 1 minuut. Sluit je ogen en ontspan jezelf. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Stilte .Groep.PraktijkBoek V3. (10) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om 20 minuten stil te zijn? (5) • Hoe was het om op gevoel te gaan staan? (5) E2-6 (10) . • Als iedereen stilstaat noemt de eerste zijn naam en ervaren gevoel. • Laat je gedachten tot rust komen. Ervaar dagelijks stilte. Voel jezelf zitten.Stilte .) • Als iedereen stilstaat noemt de jongste zijn of haar naam en leeftijd.Wie ben ik? . ervaar de diepere innerlijke stilte en de verbondenheid.20 .6 .counselling.Stilte .Stilte .Stilte . E2-10 (5) . (20) • Hoe hebben we deze oefening ervaren? (10) E2-4 (35) . Een willekeurig persoon zegt duidelijk zijn of haar naam. E2-8 (20) .Stilte . Ervaar jezelf en de anderen in de groep. Voel jezelf zitten. • Bij de afsluiting ervan laat je door je heen gaan hoe je de dag hebt ervaren.Tijdens een Gesprek . Volg je ademhaling. • Onderzoek hoe je je bewust kunt blijven van jezelf tijdens die stilte en later tijdens het gesprek. • Doe met de groep een geleide meditatieoefening.Opening en Afsluiting van de Dag .Stilte .Te midden van Lawaai . • Breng je gedachten tot rust en probeer te ervaren wie je werkelijk bent.nl .Opening en Afsluiting van de Dag .Trainingsdag .

Luisteren . (10) • Wat leert deze oefening ons? E2-13 (30) . (7) • Groepsevaluatie: Hoe goed konden we elkaar aanvoelen? (16) E2-15 (10) . • Die fluistert wat hij of zij heeft gehoord naar zijn of haar buurman of -vrouw.6 .PraktijkBoek V3. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Effect parafraseren? (16) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (5) E2-20 (30) .) • Je hoeft alleen maar Echt te Luisteren en te laten zien dat je interesse hebt in de ander. • Laat iemand een rijtje (5 tot 20) willekeurige woorden oplezen en kijk hoeveel je er onthoudt. laat dan ieder zeggen wat hij heeft gehoord. (Bijvoorbeeld een toespraak van een President. • De één vertelt een onaangename gebeurtenis. de zee. maar nu zonder geluid.counselling.Stilte .Luisteren .Groep. (15) E2-19 (5) .Luisteren . (5) E2-17 (10) .Wat is er gezegd? .2 Mensen.Geheugen .2 Mensen. (7) • Wissel van rol. • De trainer leest een kort verhaal voor en stelt daarna een aantal vragen over de inhoud. Luister op verschillende plaatsen. het onweer. • Begin bij de laatste en ga de kring rond in omgekeerde volgorde. de wind. • (Zonder met je eigen verhaal.) (5) • Kijk daarna naar hetzelfde programma.Je eigen stem .Met en Zonder geluid . (7) • Wissel van rol. (10) • Nadat het bericht ieders oren is gepasseerd. de vogels. E2-16 (10) .Rust . de ander parafraseert. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen / te luisteren? (16) E2-12 (20) .Luisteren . • Luister naar de TV zonder te kijken.E2-11 (30) .21 . de regen.Luisteren .Luisteren . • Luister naar de bomen. de muggen. ideeën.Luisteren . E2-18 (15) . • Luister dagelijks 10 minuten naar iemand. (7) • Wissel van rol. de ander luistert met alle aandacht. • Als het afwijkt van het oorspronkelijke bericht.Woorden achter de woorden . • De “counsellor” communiceert in dezelfde fantasietaal en probeert de “cliënt” te begrijpen. • De één vertelt een verzonnen gebeurtenis. • Ga naar de natuur of stille plaatsen en luister daar. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Effect parafraseren? (16) E2-20 (30) .Thuis.Luisteren .Overal. • De trainer fluistert bij de eerste een paar korte zinnen in zijn of haar oor.www. zegt de laatste het hardop. (20) • Groepsevaluatie: Hoe goed kunnen we luisteren? Wat is invulling? (10) E2-14 (30) . • De één vertelt iets over zichzelf. adviezen. • 10 minuten per dag kun je je volledige aandacht aan de ander geven.Thuis.Luisteren .Groep..2 Mensen. (7) • Wissel van rol.nl ... meningen of gedachten aan te komen. • Neem regelmatig een counselgesprek op en luister naar je eigen stem.Parafraseren . • De “cliënt” vertelt een emotionele gebeurtenis in een onverstaanbare fantasietaal.Echt Luisteren .. • Zit in een kring.Parafraseren .2 Mensen.Het Bericht .2 Mensen.Natuur. de ander parafraseert.

• Groepsevaluatie: Hoe ging het stellen van open vragen je af? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Open vragen . de ander stelt alleen open vragen. • De één vertelt over hoe hij zijn (zij haar) partner heeft ontmoet.Groep. • De één vertelt over zijn werk of andere bezigheden.Open vragen . • De één vertelt een emotionele gebeurtenis.www. de ander reflecteert. is dan aan de beurt om iets over zichzelf te vertellen. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Effect parafraseren? (16) E2-22 (30) . (7) • (Of over het feit dat de ware nog niet is verschenen.E2-21 (30) . • Groepsevaluatie: Hoe ging het stellen van open vragen? (5) E3-7 (30) . antwoord dan nadrukkelijk met ja of nee.2 Mensen. • Als er een gesloten vraag wordt gesteld.counselling. • De één vertelt een recente gebeurtenis. • Groepsevaluatie: Hoe ging het stellen van open vragen? (15) E3-6 (30) .2 Mensen. • De één kiest een angst en vertelt daarover.Groep. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Hoe hielp de reflectie? (16) E3-3 (30) .Parafraseren . • Iemand uit de groep vertelt iets over zichzelf.Open vragen en samenvatten . • De één vertelt over zijn vakantie. de ander reflecteert. • Degene die een gesloten vraag stelt.nl .Reflecteren .Reflecteren .2 Mensen.Parafraseren . (7) • Wissel van rol. (10) • Groepsevaluatie: Wat deed de “counsellor” goed? Wat was het effect? Wat kon beter? (10) E3-1 (30) . • De één vertelt waarom hij of zij deze opleiding doet. • De één vertelt iets over een ongewenste situatie.22 . (7) • Wissel van rol. de ander parafraseert. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Effect parafraseren? (16) E2-23 (20) .) • Wissel van rol. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Hoe hielp de reflectie? (16) E3-4 (20) . • Twee mensen zitten voor de hele groep. • De één vertelt een emotionele gebeurtenis uit het verleden. (10) • Groepsevaluatie: Wat deed de counsellor goed? Wat was het effect? Wat kon beter? (10) E3-5 (30) . de ander stelt open vragen. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Hoe hielp de reflectie? (16) E3-2 (30) . (7) • Wissel van rol.PraktijkBoek V3. de ander reflecteert. • De ander is dan aan de beurt.2 Mensen. (7) • Wissel na 7 minuten van rol.6 .2 Mensen.Parafraseren . (7) • Wissel van rol.Groep.2 Mensen. • De groepsleden mogen alleen open vragen stellen.2 Mensen. de ander reflecteert.Reflecteren . de ander parafraseert.Reflecteren . • Twee mensen zitten voor de hele groep. de ander parafraseert. • Op het moment dat er een gesloten vraag wordt gesteld is de vrager af.

. .Vaardigheden . • Contoleer of het geschetste plaatje en de samenvatting kloppen met de realiteit.nl . Iemand wenst een bloedmooie vrouw.. • Houd een brainstormsessie m. dan is het echt gewenst en is het niet meer terug te draaien. • Iemand kan bijvoorbeeld wensen dat hij heel rijk is. (15) • Wissel van rol.23 . De trainer geeft een signaal wanneer de tijd echt om is en er niet meer gewenst kan worden. • De groep roept en 1 persoon schrijft ze op (flip-over).Verderreikende vragen . . (30) • Groepsevaluatie: Hoe ging het gesprek? (15) E3-10 (75) . (30) • Wissel van rol. • Voor je iemands wensen vervult help je de ander ontdekken wat hij of zij echt wil. zodat je cliënt tot de beste wens kan komen. (20) • Kies voor jezelf 1 ongewenste en 2 gewenste gevoelens die je vaak (of soms) hebt.. • Hij geeft tevens een samenvattende beschrijving voor een toekomstige koper / huurder. Je cliënt mag 7 wensen doen. (1) • Daarna komt de volgende.. • De één vertelt iets over zijn of haar toekomstdroom. ook domme wensen.6 .2 Mensen. (7) • Groepsevaluatie: Hoe ging het gesprek? (16) E3-9 (75) .Groep. • De één vertelt iets over zijn of haar huis. Dat doe je strikt naar de letter van de wens.2 Mensen. • Je bent een listige tovenaar en kunt iedere wens vervullen. ... • Je bent een tovenaar of een goede fee en kunt slechts één wens vervullen voor de ander. . èn op de vlucht voor de politie wegens de zojuist gepleegde bankoverval. In een flits is hij heel rijk . .. Als iemand zegt: “Ik wens. gesloten vragen en samenvatten .Wensen .Wensen . Alles is mogelijk.2 Mensen.b.”. (30) • Groepsevaluatie: Hoe ging het gesprek? (15) E3-11 (45) . • De één heeft 10 miljoen Euro en laat een droomhuis in een droomomgeving ontwerpen. • De architect maakt een gedetailleerde schets van het gewenste droomhuis en de inrichting.2 Mensen. • Ga door totdat niemand meer iets nieuws kan verzinnen. gesloten vragen en samenvatten . • De makelaar maakt een gedetailleerde schets van het huis en de inrichting. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .www.counselling. maar ze heeft een heel arrogant karakter. Als iemand zegt: “Ik wens.Open vragen. (15) • Wissel van rol.E3-8 (30) .2 Mensen. dan is het echt gewenst en is het niet meer terug te draaien.Open vragen. . de ander (speelt voor makelaar) stelt de vragen..Vaardigheden .. • Contoleer of het geschetste plaatje en de samenvatting kloppen met je wensen.PraktijkBoek V3. anders is de wenskans verloren. • Je vraagt wat iemand wenst.. • Vertel aan de groep hoe je jezelf vaak (of soms) voelt. • Hij geeft tevens een samenvattende beschrijving van je droomhuis. Iemand wenst te wonen in een mooi huis.t. maar wat niet is genoemd kun je zelf invullen op een zodanige manier dat de ander mogelijk niet zo blij is met zijn of haar wens. Wijs eventueel op de onvoorziene gevolgen van een bepaalde wens... Je neemt de wens heel letterlijk en geeft een omschrijving hoe de wens is uitgepakt. verderreikende vragen. . • Vraag door. verderreikende vragen. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging de oefening? Hoe goed kunnen we wensen? (15) E4-1 (45) . Denk aan de tijd. (30) • Wissel van rol.Gevoelens . (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging de oefening? Kwamen we bij onze diepste wensen? (15) E3-12 (45) . De wens moet binnen 15 minuten worden uitgesproken. en hij is er een interne knecht die het huis de hele dag aan het poetsen is. • De ander speelt voor architect en stelt de juiste vragen om een schets te kunnen maken. de ander stelt verderreikende vragen. (7) • Wissel van rol.”. gevoelswoorden.

zonder dat je die waarneembaar uit. kies je voor vreugde.Gevoelens . • Kom steeds aan het begin van de dag tot een gezamenlijke stilte en wees je bewust van jezelf. kinderen of vrienden wat je voor hen voelt. (15) • Groepsevaluatie. • Van waaruit reageren ze in een bepaalde situatie? • Emotie.Overal. billboards. Je gaat nu steeds een stapje verder.2 Mensen. E4-7 (10) .Groep. (Willekeurige volgorde. • Van waaruit reageer je in een bepaalde situatie? • Emotie. luistert. neon. • Je kiest voor jezelf een emotie. • Vertel regelmatig aan je partner.Gevoelens . laat de tranen dan gerust vloeien. instincten of intuïtie? (10) E4-8 (10) .Groep. Is er nog iets blijven liggen van de vorige keer? E4-3 (30) . • Zit tegenover elkaar. • Welke emoties proberen ze op te roepen? • Van welke psychologische factoren maken ze gebruik? (10) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . instincten of intuïtie? (10) E4-9 (60) . • Loop met de hele groep door elkaar en begroet elkaar. • Houd aan het begin en het einde van de dag een snelle ronde m.) • Kom weer tot jezelf. radio.Thuis. TV. winkels. (14) • Groepsevaluatie: Wat is je opgevallen? (16) E4-5 (5) . (15) • Evalueer met elkaar wat de observeerder waarnam. • Geef in één woord weer hoe je je nu voelt.Groep.24 .www. • Observeer mensen in tal van verschillende situaties en kijk hoe hun gedrag wordt bepaald.Gevoelens . • Schrijf die persoon een brief waarin je ongeremd al je emoties op hem of haar loslaat. (5) E4-6 (60) .Gevoelens . denken. (5) • Ieder vertelt iets over zijn of haar gevoelens van de afgelopen periode.Gevoelens . denken.Gevoelens . hoe iedereen zich nu voelt. (2) • Je gaat je intens inleven en probeert die emotie te voelen. zing het dan uit.Overal. je voelt hem en je lichaam geeft er uiting aan. de groep waar je deel vanuit maakt.counselling. • Maak eventueel een kort praatje en loop dan weer door. • Bestudeer intensief tal van reclames. Gedrukt. (15) E4-10 (10) . Je denkt eraan.6 . De brief die je gaat schrijven verstuur je niet. • Deze oefening doe je puur voor jezelf.Gevoelens .t. • Leef je 7 minuten lang in de ene emotie in en daarna 7 minuten in de andere. etc. (2) • Je betrekt je lichaam erbij.E4-2 (10) . (5) • Wissel van rol. (2) • Je identificeert je nu volledig met die emotie en reageert overeenkomstig.nl .PraktijkBoek V3. • Bespreek (met de mensen in je studiegroep) hoe je die oefening hebt ervaren. • Schrijf ook hoe je wenst dat jullie relatie er van nu af aan uit gaat zien. lichaam. • Neem iemand in gedachten die jou vaak irriteert. lichaam. De één neemt waar en reageert empathisch.Gevoelens . (2) • (Kies je voor verdriet. (25) E4-4 (30) .b. (2) • Je denkt alleen aan die emotie.Thuis. of aan wie je een hekel hebt.Gevoelens .) • Je kunt het in het kort vertellen. • Kies 2 tegengestelde emoties. De ander toont ware emoties. • Observeer jezelf in tal van verschillende situaties en kijk hoe je gedrag wordt bepaald.Overal. • Je kunt die brief na afloop vernietigen.

• Let er de komende maand dagelijks op hoe je feedback geeft aan mensen.www. Vraag daar ook naar: “Hoe was het voor je om dat te horen?” • Bespreek de resultaten eventueel in de (studie)groep. • Geef 3 keer per week onder verschillende omstandigheden bewust feedback. • Kijk hoe emoties door films worden opgeroepen. (15) E4-15 (30) .Feedback geven .Bioscoop. (5) • Kijk wat het met je doet. (15) • Bespreek de resultaten eventueel in de (studie)groep. familieleden.PraktijkBoek V3. vroegere vrienden of bekenden.counselling.E4-11 (10) . (15) • Bedenk hoe je zou willen reageren over 3 weken.Feedback geven .Overal.6 . (5) • Kijk wat het met de ander doet. • Onderzoek hoe je in het verleden reageerde op feedback.Gevoelens .Feedback geven .Thuis . (15) E4-13 (60) .Feedback geven . • Hoe geef je feedback? Heb je de verbeterdoelen daarbij voor ogen? • Hoe goed wordt de feedback geaccepteerd? • Wat kan er aan de feedback verbeterd worden? (10) • Bespreek de resultaten eventueel in de (studie)groep. • Wat zijn de triggers? Hoe komt het dat je een emotie ervaart? (10) E4-12 (25) .nl . (15) • Onderzoek hoe je er nu op reageert (huidige netwerk). • Vraag het aan je ouders. (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Overal.Overal. • Vraag 3 keer per week onder verschillende omstandigheden om feedback. • Bespreek de resultaten eventueel in de (studie)groep.25 . (15) E4-14 (30) .Thuis.

3 Mensen (CCO).Welk probleem speelt er? .3 Mensen (CCO).6 . zonder te sturen? (30) 7a (60) .Onmiddelijkheid .Wat zijn Counselling en Coaching? . • Een counsellor counselt voor de groep een cliënt met een eenvoudig probleem.Emoties voelen / herkennen (non-verbaal) . • De counsellor blijft bij de cliënt door te reflecteren. stilte en empathie.3 Mensen. • CCO-Evaluatie.3 Mensen (CCO). Leden van de groep geven na afloop feedback. (15) • Blijf bij de cliënt (en los niets op of vlucht niet weg van de gevoelens.Groep.v. 6 (90) . • De trainer leert wat juiste / zinvolle feedback is en wat minder goede feedback is. • Neem de emoties waar.counselling.nl . (15) 5c (30) . • Groepsevaluatie: Welke fouten werden er gemaakt? Wat was het effect ervan voor de cliënt? (30) 7b (30) . • De counsellor bouwt een vertrouwensband op met de cliënt.Praktijkdag 2 5a (30) . verken ze in de diepte. • Kies een emotie / gevoel. (15) • Groepsevaluatie: Hoe is het voor de cliënt? Hoe goed lukt het volgen. zonder oordeel. • De cliënt heeft een echt probleem (niet te zwaar) of speelt (zie bij de cases) een probleem. • Na afloop geeft de observeerder feedback aan de counsellor. (30) 5b (30) .Groep. • De counsellor gaat tegen alle regels in en maakt zoveel mogelijk verschillende fouten.Assertiviteit .3 Mensen (CCO).www.Echtheid . (20) 8a (60) . (15) • Wissel 2 keer van rol. (5) • De observeerder kijkt welke technieken er gebruikt worden en hoe het gesprek verloopt.PraktijkBoek V3. • Groepsevaluatie: Hoe kun je een vertrouwensband opbouwen? Wanneer krijg je als cliënt het gevoel dat je een counsellor of coach kunt vertrouwen? (15) 8b (30) . counseltechnieken het probleem. • Loop met dat gevoel door de ruimte en begroet elkaar. • De cliënt heeft een echt (klein) probleem of speelt (zie bij de cases) een probleem. • Leef je intens in en ervaar in alle aspecten die emotie. (5) • Wissel 2 keer van rol. het gaat om de feedback die volgt. (10) • De observeerder noteert wat de counsellor fout doet en hoe de cliënt hierop reageert.26 .) • Gebruik een feedbackformulier. • Hoe ervaren wij elkaar? Wat vinden we van elkaar? Wat voelen we bij elkaar? (15) • Groepsevaluatie: Hoe kunnen we op een nette manier zeggen wat we voelen en denken? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Directheid .Groep. (10) • (Het maakt niet uit of er veel zaken goed of fout gaan. • Wissel 2 keer van rol. verzacht ze niet etc. • Wissel 2 keer van rol.m.Feedback . • De counsellor exploreert d. (15) • Groepsevaluatie.Vertrouwensband . • De cliënt heeft een echt probleem (niet te zwaar). focussen.Counsel hoe het niet moet . • Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen counselling en coaching? • Groepsbrainstormen.).Blijf bij de cliënt .

maar ook iemand anders.Extra Oefeningen 1 op 1 Counsellen of Coachen in je eigen Praktijk. bijvoorbeeld bij je thuis. Ze bieden zich aan de groep nieuwe cliënten aan. De opdracht: Je counselt of coacht een medestudent in 3 consulten binnen 6 weken.nl . (Dat gebeurt in het echt niet op die manier. Als je als counsellor aan de slag wilt schrijf dan in hooguit 10 zinnen wat jouw kwaliteiten zijn en waarom cliënten zich het beste bij jou kunnen aanmelden. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Iedereen is in deze opdracht één keer counsellor of coach en één keer cliënt. Kijk wie van de groep mee wil doen. Er is alleen aandacht voor de cliënt. De consulten vinden op een door de jouw gekozen locatie plaats. begin dan als cliënt. Het kan zijn dat je nog niet wilt counsellen. • Na ieder gesprek geeft je cliënt uitgebreid feedback. Zorg dat je een nieuw koppel vormt.aan verbonden is per consult. • De counsellors de cliënten als zodanig dienen te behandelen. Na 6 weken volgt een evaluatie en worden de rollen omgedraaid. het is geen verplichting.27 . Hij of zij verzamelt de gegevens en zorgt ervoor dat je advertentie bij jouw potentiële cliënten komt.PraktijkBoek V3. Tijdens deze oefening wordt een echt consult gesimuleerd.Dag 2 . De cliënt komt uit je eigen groep. Op de praktijkdag krijg je de mogelijkheid om jezelf als counsellor of coach te presenteren. zodat je kunt ervaren wat het is om iemand te counsellen of coachen in je eigen praktijk. • Er een vergoeding van € 25. de cliënten worden dan counsellor. • Er tijdens deze consulten niet wordt gesproken over de opleiding of andere zaken die je niet met een cliënt bespreekt.www. Deze oefening wordt als zeer leerzaam ervaren.) Interesse? Bespreek deze opdracht met de trainer.6 . o (De volgende keer worden de rollen omgedraaid en ontvang je het bedrag terug.counselling. • De cliënt zelf contact opneemt met een counsellor. De cliënt kan ervaren hoe het is om gecounseld of gecoacht te worden. Zoek als cliënt een counsellor uit die bij je past of waarvan de “advertentie” je het meest aanspreekt. Deze oefening is op basis van vrijwilligheid. dat kan de trainer zijn.. Door middel van deze oefening maak je kennis met het 1 op 1 counsellen in je eigen praktijk.) • Je een consult van anderhalf uur hebt. Mail of geef die advertentie aan de coördinator. Dit betekent dat: • Je als counsellor je door middel van een “advertentie” aanbiedt.

5 Mensen.Wat zijn Counselling en Psychotherapie? .Wat zijn Counselling? .Groep. (30) E5-2 (30) . (2) o Verbaal geef je er uiting aan. • Kom tot een definitie van counselling.6 . (15) • Groepsevaluatie: Vergelijk de gevonden definities met elkaar.Groep. counselling.Wat zijn Counselling en Psychiatrie? . (2) o Daarna kom je weer terug tot jezelf.www.2 Mensen. • Er mag niet naar de emotie gevraagd worden.Emoties voelen / herkennen .t. • De ander stelt naïeve vragen om het te begrijpen. (10) • Wissel van rol. (2) o Je geeft er non-verbaal steeds meer uiting aan.Groep. o Je begint om er alleen aan te denken.Wat zijn Therapie .Emoties voelen / herkennen .Wat zijn Counselling? . • Je begint met de mildste vorm van die emotie en laat hem steeds intenser worden. • Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen coaching en loopbaanbegeleiding? • Groepsbrainstormen. E5-8 (30) .nl . Gebruik literatuur en internet. omschrijvingen m. (30) E5-5 (30) . coaching en therapie.E5-1 (30) .b.Groep. mag zich in een nieuwe emotie inleven. waarin je alle aspecten benoemt.Wat zijn Counselling? .Groep. die dient geraden te worden. • Wat zijn de verschillen en overeenkomsten? • Groepsbrainstormen. Je loopt door elkaar heen. • Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen counselling en psychotherapie? • Groepsbrainstormen. (2) o Je gaat hem steeds sterker voelen.28 .Thuis. (30) E5-3 (30) . • Iemand leeft zich in een emotie in voor de groep. • Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen counselling en psychiatrie? • Groepsbrainstormen. • Op een teken van de trainer maak je hem steeds een stap je erger.Coaching .Groep. • Leg aan iemand van een andere planeet uit wat counselling is.PraktijkBoek V3. • Ieder kiest een emotie. • De groepsleden mogen open vragen stellen aan die persoon.Loopbaanbegeleiding? . (2) • Groepsevaluatie (16) E5-9 (30) . (15) E5-6 (30) .counselling. Je begroet elkaar en loopt weer door. (2) o Je zit er helemaal in. Kom tot een eigen definitie. • Bestudeer de verschillende definities. • Degene die de emotie juist raad. (10) • Groepsevaluatie: Hoe ging het? (10) E5-7 (60) .Counselling . (2) o Daarna ga je hem ook voelen.Wat zijn Coaching en Loopbaanbegeleiding? . (30) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (30) E5-4 (30) .

• De cliënt antwoordt alleen d.Welk probleem speelt er? . • De cliënt heeft een echt probleem (niet te zwaar). • De counsellor exploreert d.v.3 Mensen (CCO).29 . • CCO-evaluatie. • De counsellor stemt zich ook af op de cliënt. dat mag van alles zijn. (5) • Wissel 2 keer van rol.m. (5) • De observeerder kijkt welke technieken er gebruikt worden en hoe het gesprek verloopt. door taalgebruik. reflecteren. counseltechnieken de onderliggende emoties. (5) • Wissel 2 keer van rol.Groep. • De cliënt heeft een echt probleem (niet te zwaar) of speelt (zie bij de cases) een probleem. E5-13 (60) . focussen. counseltechnieken het probleem.3 Mensen (CCO).m.3 Mensen (CCO).PraktijkBoek V3. • De observeerder vraagt hoe het was voor de cliënt en geeft feedback aan de counsellor. (30) E6-2 (90) . • Je krijgt per emotie 2 minuten de tijd om je geheel in te voelen en er uiting aan te geven. (15) • Groepsevaluatie. antwoordt de cliënt alleen met ja of nee.v.Blijf bij de cliënt . E5-12 (30) . ademhaling. (16) E5-11 (30) . • CCO-evaluatie.Welk probleem speelt er? . (30) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . E6-1 (90) . • De counsellor toont oprechte interesse in het verhaal van de cliënt en volgt.6 .Blijf bij de cliënt .m. • De trainer noemt 7 emoties (1 per 2 minuten). (14) • Groepsevaluatie. • De cliënt heeft een echt probleem (niet te zwaar) of speelt (zie bij de cases) een probleem. • De counsellor blijft bij de cliënt door te parafraseren. (15) • De observeerder kijkt welke technieken er gebruikt worden en hoe het gesprek verloopt.nl .www.E5-10 (30) . • Loop met z’n allen door elkaar. dat mag van alles zijn. gesloten vragen.3 Mensen (CCO). (15) • Wissel 2 keer van rol. • Wat zijn de gevoelens die de cliënt bij dat probleem ervaart? • Als de counsellor een gesloten vraag stelt. (5) • De observeerder vraagt hoe het was voor de cliënt en de counsellor. (15) • Wissel 2 keer van rol. stilte en empathie. • Dat kan o.3 Mensen (CCO). • Na afloop vraagt de observeerder hoe het voor de cliënt was en geeft de counsellor feedback.Emoties voelen / herkennen . • De cliënt bepaalt waar hij of zij over wil praten. antwoordt de cliënt alleen met ja of nee. • De counsellor probeert uit te vinden wat het probleem is d. • De counsellor exploreert d.v. • De counsellor toont oprechte interesse in het verhaal van de cliënt en volgt.v. (15) • Groepsevaluatie. focussen. stilte en empathie. houding en bewegingen. ja of nee.a. • Als de counsellor een gesloten vraag stelt.Welk probleem speelt er? .counselling. (5) • Wissel 2 keer van rol. reflecteren. • De cliënt bepaalt waar hij of zij over wil praten. • De counsellor blijft bij de cliënt door te parafraseren.m.

(30) E7-8 (30) . reflecteren. (15) • Groepsevaluatie: Welke fouten zagen we en hoe had het beter gekund? (15) E7-3 (30) .counselling. • Nadat alle feedback is ontvangen geeft de counsellor aan: (10) o hoe de feedback voor hem of haar voelde. (30) E7-1 (60) .Groep. • Een cliënt wordt gecounseld voor de hele groep.PraktijkBoek V3. (30) E7-6 (30) . o wat hij of zij met de feedback gaat doen. • De cliënt bepaalt waar hij of zij over wil praten.Counsel hoe het niet moet . (30) E7-5 (30) .Counsel hoe het niet moet . (30) E7-7 (30) .Groep.5 Mensen. • De counsellor blijft bij de cliënt door te parafraseren.5 Mensen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . focussen. • Groepsevaluatie: Welke werden er gemaakt? Hoe voelde dat aan? (15) E7-2 (30) .Groep. • De counsellor probeert vooral te voelen wat de cliënt voelt en laat dit zien door empathie. • Een counsellor counselt voor de groep een cliënt met een eenvoudig probleem. (10) • (Het maakt niet uit of er veel zaken goed of fout gaan. • De groep noteert de mogelijke fouten en de gevolgen. stilte en empathie. (10) • De counsellor reageert tijdens het ontvangen van de feedback niet.30 . o welke feedback voor hem of haar het meest leerzaam is.6 . • Maak een brainstormlijst van zaken die een counsellor of coach beter niet kan doen. • De counsellor maakt met opzet een paar (subtiele) fouten.Blijf bij de cliënt .Counsel hoe het niet moet . • Maak een brainstormlijst van zaken die een counsellor of coach absoluut nooit mag doen.Counsel hoe het niet moet .5 Mensen. • De cliënt heeft een echt (klein) probleem of speelt (zie bij de cases) een probleem. • De groep noteert de mogelijke fouten en de gevolgen. • Noem de onaangename zaken die je bij sommige hulpverleners wel eens hebt ervaren en wat het met je deed.E6-3 (90) .) • Drie leden van de groep geven na het gesprek feedback aan de counsellor. het gaat om de feedback die volgt.Counsel hoe het niet moet .Counsel hoe het niet moet . • De counsellor maakt een reeks (subtiele) fouten.3 Mensen (CCO).Feedback . dat mag van alles zijn. • Maak een brainstormlijst van zaken die je als cliënt niet fijn zou vinden als een counsellor of coach die zou doen. (15) • Groepsevaluatie. • De counsellor maakt een reeks (grove) fouten.Counsel hoe het niet moet . • Een cliënt wordt gecounseld voor de hele groep. (15) • Wissel 2 keer van rol.www.Groep.nl . (10) • Na afloop proberen de cliënt en observeerder te raden wat die fouten waren. • CCO-evaluatie: Wat was het effect van die fouten? Hoe voelde dat voor de cliënt? (5) • Wissel 2 keer van rol. • CCO-evaluatie. (15) • Groepsevaluatie: Welke fouten zagen we en hoe had het beter gekund? (15) E7-4 (30) .3 Mensen (CCO).

de blinde volgt in vol vertrouwen. • Groepsevaluatie: o Hoe bouw je een vertrouwensband op? o Hoe bepaal je als cliënt of je een counsellor of coach kunt vertrouwen? o Ieder noemt 3 selectiecriteria waaraan een counsellor . (20) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (10) • Wissel 2 keer van rol. • Oefen in tweetallen.Feedback en Vertrouwensband .www.) • Groepsfeedback.6 . • De blinde mensen zitten tegenover elkaar met koekjes tussen hun in.voor jou . (15) E7-11 (30) . (30) • (Het maakt niet uit of er veel zaken goed of fout gaan.) • De derde geeft aanwijzingen hoe de blinde mensen elkaar en hem of haar kunnen voeden. met de hele groep door elkaar. het gaat om de feedback die volgt. • De trainer geeft aan wat zinvolle feedback is en wat minder goede feedback is. • De blinde legt een van te voren vastgestelde route af.3 Mensen.E7-9 (45) Feedback . • De counsellor bouwt een vertrouwensband op met de cliënt. (7) • Groepsevaluatie: Hoe was het om blind te zijn? Hoe ging het leiden met de hand? (16) E7-13 (10) . • Dan kiest de cliënt een nieuwe counsellor.5 Mensen.moet voldoen.counselling.Feedback . (25) • Groepsevaluatie: Vergelijk de uitkomsten van de groepjes in de hele groep.voor jullie . (Kiest diverse malen. • 1 persoon is geblinddoekt (of heeft steeds zijn of haar ogen gesloten).2 Mensen. (7) • Wissel van rol. (Als je durft yoghurt. (7) • Groepsevaluatie: Hoe was het om blind te zijn? Hoe ging het leiden met de stem? (16) E7-12 (30) .Groep. totdat hij of zij de taak overdraagt. • Dan stapt iemand uit de groep in de rol van counsellor.Feedback en Vertrouwensband .de belangrijkste criteria zijn waaraan de counsellor of coach moet voldoen wil je het gevoel hebben dat je hem of haar kunt vertrouwen.3 Mensen (CCO).2 Mensen.Groep.31 . • 2 personen zijn geblinddoekt (of hebben steeds de ogen gesloten). • De begeleider gebruikt zijn of haar stem om te zeggen hoe de blinde het beste kan lopen. • Een counsellor counselt voor de groep een cliënt met een eenvoudig probleem. • Een cliënt met een eenvoudig probleem kiest een counsellor uit de groep. • Onderzoek wat .Vertrouwensband . • De begeleider leidt de blinde in stilte met zijn of haar hand. (5) • Groepsevaluatie: Hoe was het om blind te zijn? Hoe ging het voeden? (5) E8-1 (60) . • De blinde legt een van te voren vastgestelde route af. • Eerst brainstormen en stel dan een top 10 samen met de belangrijkste zaken bovenaan. • 1 persoon is geblinddoekt (of heeft steeds zijn of haar ogen gesloten). • De counsellor gaat door totdat hij of zij niet verder kan.nl .Vertrouwensband .) • Leden van de groep geven na afloop feedback. met de hele groep door elkaar. • De trainer geeft aan wat zinvolle feedback is en wat minder goede feedback is.PraktijkBoek V3.Feedback en Vertrouwensband . (15) E7-10 (50) . het gaat om de feedback die volgt. (30) E8-2 (45) . • De counsellor gaat door totdat hij of zij niet verder kan.) (30) • (Het maakt niet uit of er veel zaken goed of fout gaan. • Oefen in tweetallen. (7) • Wissel van rol.

Assertiviteit .32 . • Er is geen dialoog. • C observeert beiden en controleert of de omschrijving klopt of een interpretatie is.Directheid . (30) • Groepsevaluatie: Wat is er anders geworden tussen jullie door oefening? (10) E8-4 (30) .Echtheid .Directheid .Directheid .6 .Assertiviteit . • A geeft een objectieve omschrijving over hoe B eruit ziet en wat B nu doet. • Wat is Assertiviteit? Hoe kun Assertief zijn zonder een ander te kwetsen? (20) E8-6 (45) . • Ieder vertelt iets over zichzelf aan de ander.Assertiviteit . (10) • Groepsevaluatie: Vergelijk de verschillende definities. alleen een omschrijvende monoloog.nl . (10) • Wissel 2 keer van rol.Onmiddelijkheid . • Groepsdiscussie: Hoe ging de oefening? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • Wat is Echtheid? Hoe kun je zien of iemand Echt is? Hoe weet je of je Echt bent? (20) E8-5 (30) .3 Mensen (ABC).E8-3 (60) .Vertrouwensband .counselling. • Kom tot een gezamenlijke definitie van Assertiviteit.Onmiddelijkheid .3 Mensen. • Kom tot een gezamenlijke definitie van Echtheid.www.Echtheid . (20) • Zoek daarna iemand op met wie je nog niet geoefend en gesproken hebt.Groep.Echtheid .PraktijkBoek V3. • Ieder wijst iemand aan die hij of zij het meeste vertrouwd en legt kort uit waarom.Onmiddelijkheid .3 Mensen. (10) • Groepsevaluatie: Vergelijk de verschillende definities.

Praktijkdag 3 Neem als cliënt een klein emotioneel probleem.Wat gaat er verkeerd?).www. • De counsellor gebruikt de technieken en vaardigheden die bij de eerste fase horen. • De counsellor helpt de cliënt om uit te vinden wat er goed en verkeerd gaat in zijn leven. Gebruik de brainstormlijst.Zich richten op een bepaald probleem en de exploratie ervan. zodat we het model van begin tot eind kunnen oefenen.Het evalueren van het hulpverleningsproces. (10) • CCO-evaluatie: Hoe voelt de cliënt zich? De observeerder geeft feedback aan de counsellor. omdat het een oefensituatie is en we in 4 lessen alle fasen willen doorlopen.PraktijkBoek V3.33 . Om binnen de lestijd te blijven gebruiken we “Fast Forward”. (10) • Wat wil de cliënt bereiken? • Groepsevaluatie les 9 en 10: Hoe ging het? Wat ging goed? Wat ging moeilijk? (15) 11a (45) . Werk de hele dag in hetzelfde groepje van 3 Mensen (CCO). (10) • CCO-evaluatie: Hoe voelt de cliënt zich? De observeerder geeft feedback aan de counsellor. In iedere oefening ga je een stap verder. (10) • Groepsevaluatie: Hoe ging het counsellen? Hoe voelde het om gecounseld te worden? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (15) 12b (45) . Voor je cliënt begint met het actieplan ga je samen een krachtenveldanalyse uitvoeren.Actie. (15) 10b (45) .counselling. • Help de cliënt een fullproof actieplan opstellen. Maak het elkaar makkelijk. Doe na iedere les steeds alsof het een week later is. • Samen stellen ze een lijst op (Wat gaat er goed? . de route ten uitvoer brengen.Inschatting van het probleem.Uitdagen van de cliënt en het ontwikkelen van nieuwe perspectieven. In werkelijkheid kan iedere stap langer of korter duren. • Gebruik als counsellor je vaardigheden. (10) • CCO-evaluatie: Hoe voelt de cliënt zich? De observeerder geeft feedback aan de counsellor.Het ontdekken van mogelijke wegen naar het doel. Let als counsellor op de tijd! 9a (45) . Schud even de vorige rol van je af. Onderzoek hoe je de bevorderende krachten kunt versterken en de belemmerende kunt neutraliseren. • Vat als counsellor samen (of laat de cliënt samenvatten) wat hiervoor is besproken. zodat de cliënt nieuwe perspectieven gaat zien.6 . De counsellor gebruikt deze dag het model van G. (10) • CCO-evaluatie: Hoe voelt de cliënt zich? De observeerder geeft feedback aan de counsellor. Egan. Bekijk de bevorderende krachten en de belemmerende krachten. (10) • CCO-evaluatie: Hoe voelt de cliënt zich? De observeerder geeft feedback aan de counsellor. (15) 11b (45) . (15) 12a (45) . • De counsellor helpt de cliënt dat probleem exploreren. • De cliënt komt tot een definitie van het probleem.Het stellen van doeleinden. of iets waar je (soms) mee zit. • Help de cliënt brainstormen over mogelijkheden om zijn of haar doel te bereiken. • Evalueer als counsellor samen met je cliënt het hele hulpverleningsproces. (15) 9b (45) . • Rond de counselrelatie af. Wissel steeds 2 keer van rol. • Help de cliënt zijn of haar doeleinden (SMART) te ontdekken. • De counsellor helpt de cliënt het probleem te vinden waar hij aan wil werken.nl .Het kiezen van de meest geschikte route. (10) • CCO-evaluatie: Hoe voelt de cliënt zich? De observeerder geeft feedback aan de counsellor. (15) 10a (45) . zoals bij een videofilm.

nl . • Je helpt je cliënt zijn situatie inzien.Extra Oefeningen Het Enneagram als Procesmodel.Onbewuste Schok.www. omdat het een oefensituatie is en we in 4 lessen alle stappen willen doorlopen.Problemen. (15) • Help elkaar daar eventueel mee de komende tijd. • Samen onderzoek je welke zaken helpen om de mogelijke impasse te doorbreken. Om binnen de lestijd te blijven gebruiken we “Fast Forward”.Punt 4 . Waar zit iemand nu mee? Wat zou iemand in zijn leven willen veranderen? • Kijk wat de meeste stress oplevert. Neem als cliënt een klein emotioneel probleem.Nieuwe Wegen.Bewuste Schok. Doe na iedere les steeds alsof het een week later is.6 . (15) • Groepsevaluatie: Hoe kon je tot “Het Probleem” komen? (15) E10b-1 (45) . Wat wil iemand WEL? Brainstormen en SMART. zodat we het model van begin tot eind kunnen oefenen.Doelen. (15) • Groepsevaluatie: Hoe kon je je cliënt naar een zelfconfrontatie leiden? (15) E11b-1 (45) . De counsellor gebruikt deze dag het Enneagram als Procesmodel.34 .De Nieuwe Route . • Help je cliënt om alle mogelijke problemen in kaart te brengen. Schud even de vorige rol van je af.counselling. Vele kleine makkelijk haalbare concrete stappen bepalen het succes. • Je helpt je cliënt om zijn Doel te ontdekken. • Help je cliënt ontdekken aan welk probleem hij of zij wil gaan werken. Wissel steeds van rol. (15) • Groepsevaluatie: Hoe kon je je cliënt stimuleren om nieuwe wegen te vinden? (15) E12a-1 (45) . Je houdt het Doel tegenover het Probleem. of iets waar je (soms) mee zit. • Je helpt je cliënt om een Actieplan op te stellen. Let als counsellor op de tijd! E9a-1 (45) . zodat hij of zij het uitvoert.SMART . zoals bij een videofilm. het Probleem en Het Leven (wat iemand uiteindelijk wil bereiken) als leidraad.Kosten / Baten Analyse. • Maak een Krachtenveld Analyse. In iedere oefening ga je een stap verder.Het Doel en Punt 9 . (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het helpen bij het vinden van mogelijke doelen? (15) E10a-1 (45) . In werkelijkheid kan iedere stap langer of korter duren. • Help je cliënt bij het vastleggen van zijn of haar Actieplan. • Groepsevaluatie: Hoe kon je tot concrete afspraken komen? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Gebruik de Doelen.Actieplan. Wat kan er gedaan worden om het doel te bereiken? (15) • Groepsevaluatie: Hoe kon je je cliënt helpen bij het opstellen van een Actieplan? (15) E12b-1 (45) . Breng alles met elkaar in overeenstemming. • Je helpt je cliënt om naar Nieuwe Wegen te zoeken.Punt 5 . (15) • Groepsevaluatie: Hoe kwam je samen tot een juiste definitie van “Het Doel”? (15) E11a-1 (45) .Punt 2 . of alle aspecten van een deelgebied. Zorg voor een juiste en krachtige formulering. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het inventariseren? Hoe duidelijk zijn de mogelijke problemen? (15) E9b-1 (45) .Punt 3 . • Je helpt je cliënt om doelen te stellen.Punt 8 .Het Leven. Werk de hele dag in hetzelfde groepje van 2 Mensen (CC).Punt 1 .PraktijkBoek V3.Punt 6 .Het Probleem.Punt 7 . Maak het elkaar makkelijk. Wat kan er gedaan worden om het doel te bereiken? Brainstormen .Dag 3 .

student met elkaar hoe het ging. Doe na iedere les steeds alsof het een week later is. In werkelijkheid kan iedere stap langer of korter duren.35 . De counsellor gebruikt deze dag het vereenvoudigd 3-fasenmodel (Probleem .counselling.Evaluatie. (30) • Groepsevaluatie: Hoe konden we uitvinden wat het hoofdprobleem is? (30) E10-2 (90) . Wissel steeds van rol. Schud even de vorige rol van je af. Maak het elkaar makkelijk.Route). Wat ging goed? Wat ging minder goed? Hoe had het beter gekund? (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het counsellen vandaag? Wat was lastig? Wat ging goed? (30) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Werk de hele dag in hetzelfde groepje van 2 Mensen (CC). (30) • Groepsevaluatie: Hoe konden we uitvinden welke route de cliënt kan en wil gaan? (30) E12-2 (90) .Probleemfase.Doel . (30) • Groepsevaluatie: Hoe konden we uitvinden wat het hoofddoel is? (30) E11-2 (90) . zoals bij een videofilm.PraktijkBoek V3. • Rond de sessies af en evalueer samen met je cliënt hoe de gesprekken zijn verlopen. zodat we het model van begin tot eind kunnen oefenen.Het vereenvoudigd 3-fasenmodel. • Help de cliënt om zijn of haar doelen te ontdekken en kom tot het hoofddoel. waar hij of zij aan wil gaan werken. bespreek je als student . • Waar heeft de cliënt veel aan gehad? Wat gaat hij of zij nu doen? • Op welke punten heeft de cliënt nog hulp nodig? (15) • Na de afronding met je cliënt. • Help de cliënt om zijn of haar problemen te exploreren en kom uiteindelijk tot de kern van het probleem.nl . • Help de cliënt om een Route uit te stippelen en een Actieplan op te stellen.Doelfase.Routefase. De counsellor let op de tijd! E9-2 (90) . of iets waar je (soms) mee zit. In iedere oefening ga je een stap verder. omdat het een oefensituatie is en we in 4 lessen alle stappen willen doorlopen.6 . Neem als cliënt een klein emotioneel probleem.www. Om binnen de lestijd te blijven gebruiken we “Fast Forward”.

dan is dat ook goed. Na ieder gesprek is het een week later. • Help de cliënt bij het verwoorden van waar hij of zij het over wil hebben.counselling. E9-3 (90) .Het derde gesprek. Bij de voorgaande modellen liet je de inhoud door de cliënt bepalen.www. Concentreer je dus op het scheppen van het juiste klimaat. Is het over een probleem. maar nu ook de structuur van de gesprekken.Het eerste gesprek. Je hebt niet het idee dat er iets opgelost moet worden en stimuleert dat niet. Dat kan door: Echtheid. Empathie en Onvoorwaardelijke Acceptatie. dan is dat prima. waardoor de cliënt een stapje verder komt. (30) • Groepsevaluatie: Wat ging goed? Wat was moeilijk? Hoe kan het beter? (30) E12-3 (90) . De cliënt kiest waar hij of zij over gaat praten.Het tweede gesprek. is het over oplossingen. Echtheid Empathie Onvoorwaardelijke Acceptatie Werk steeds in een groepje van 2 en wissel van rol. Je probeert je als counsellor zo goed mogelijk in te leven in de wereld van de cliënt. Toch help je juist heel goed door de juiste omstandigheden te scheppen.6 . (30) • Groepsevaluatie: Wat ging goed? Wat was moeilijk? Hoe kan het beter? (30) E10-3 (90) . • Help de cliënt bij het verwoorden van waar hij of zij het over wil hebben. (30) • Groepsevaluatie: Wat ging goed? Wat was moeilijk? Hoe kan het beter? (30) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (30) • Groepsevaluatie: Wat ging goed? Wat was moeilijk? Hoe kan het beter? (30) E11-3 (90) .PraktijkBoek V3.Het vierde gesprek. • Help de cliënt bij het verwoorden van waar hij of zij het over wil hebben.Het Rogeriaanse model. Het grote verschil met de voorgaande modellen is dat je veel meer door de cliënt zelf laat bepalen. Neem een (diepgaand) emotioneel probleem en gebruik het Rogeriaanse model om te counsellen. • Help de cliënt bij het verwoorden van waar hij of zij het over wil hebben.36 .nl .

Het 10 stappenmodel. Neem als cliënt een licht emotioneel probleem, of iets waar je (soms) mee zit. De counsellor gebruikt vandaag het 10 stappenmodel. In iedere oefening ga je een paar stappen verder. Maak het elkaar makkelijk, omdat het een oefensituatie is en we alle stappen willen doorlopen, zodat we het model van begin tot eind kunnen oefenen. In werkelijkheid kan iedere stap langer of korter duren. Om binnen de lestijd te blijven gebruiken we “Fast Forward”, zoals bij een videofilm. Doe na iedere les steeds alsof het een week later is. Werk de hele dag in hetzelfde groepje van 2 Mensen (CC). Wissel steeds van rol. Schud even de vorige rol van je af. De counsellor let op de tijd! Het 10 stappenmodel: Stap 1: Vooroverdenking - De cliënt denkt eraan om hulp te vragen. Stap 2: Contact maken - De cliënt neemt contact op met een counsellor of is er naar toe verwezen. Stap 3: Voorstelling maken van counselling - De cliënt vormt zich een beeld van de counsellor en het komende gesprek. Stap 4: De cliënt en de counsellor ontmoeten elkaar en een grote hoeveelheid emotionele zaken worden besproken. Stap 5: Het probleem wordt helderder voor de cliënt. Hij ervaart een afname van de heftige emoties en krijgt het gevoel dat hij wordt begrepen. Stap 6: Andere zaken komen ter sprake. Mogelijk verwante problemen uit het verleden. Stap 7: Er beter mee omgaan en mogelijke veranderingen worden besproken. Stap 8: Veranderingen en de expressie van angsten voor de gevolgen van de veranderingen. Stap 9: Bereikte doelen. De cliënt is actiegericht en bereikt de eerste doelen. Stap 10: Afronding van de counsellingsrelatie.

E9-4 (90) - Het eerste gesprek - Stap 1 t/m 4. • Doe alles wat je aan het begin van het eerste gesprek hoort te doen. Vraag ook naar stap 1 t/m 3 Werk o.a. aan de vertrouwensband, leg uit hoe je werkt, de betalingsregeling etc. (10) • Help de cliënt bij het verwoorden van de emotionele zaken waar hij of zij last van heeft. (20) • Wissel van rol. • Groepsevaluatie: Wat ging goed? Wat was moeilijk? Hoe kan het beter? (30) E10-4 (90) - Het tweede gesprek - Stap 5 en 6. • Ga door waar je gebleven bent en kijk hoever je komt. (30) • Wissel van rol. • Groepsevaluatie: Wat ging goed? Wat was moeilijk? Hoe kan het beter? (30) E11-4 (90) - Het derde gesprek - Stap 7 en 8. • Help de cliënt bij het verwoorden van hoe hij of zij er beter mee om kan gaan. • Onderzoek mogelijke angsten voor de gevolgen van de veranderingen. (30) • Wissel van rol. • Groepsevaluatie: Wat ging goed? Wat was moeilijk? Hoe kan het beter? (30) E12-4 (90) - Het vierde gesprek - Stap 9 en 10. • Help de cliënt bij stap 9 en 10. • (Gebruik als cliënt wat fantasie, aangezien je waarschijnlijk nog geen doelen hebt bereikt.) (30) • Wissel van rol. • Groepsevaluatie: Wat ging goed? Wat was moeilijk? Hoe kan het beter? (30)

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 37

Praktijkdag 4
Neem als cliënt een klein emotioneel probleem, of iets waar je (soms) mee zit. De counsellor gebruikt deze dag het model van G. Egan. In iedere oefening ga je een stap verder. Maak het elkaar makkelijk, omdat het een oefensituatie is en we in 4 lessen alle fasen willen doorlopen, zodat we het model van begin tot eind kunnen oefenen. In werkelijkheid kan iedere stap langer of korter duren. Om binnen de lestijd te blijven gebruiken we “Fast Forward”, zoals bij een videofilm. Doe na iedere les steeds alsof het een week later is. Werk de hele dag in hetzelfde groepje van 3 Mensen (CCO). Wissel steeds 2 keer van rol. Schud even de vorige rol van je af. Let als counsellor op de tijd! 13 (90) - Nieuwe (potentiële) cliënt, komt voor de eerste keer. • Leg aan de nieuwe (potentiële) cliënt, die niets van counselling weet, uit wat counselling is. • Leg uit hoe je te werk gaat en creëer een vertrouwensband. Je gaat nog niet counsellen (Intake). • Wel geef je informatie over counselling, je werkwijze en beantwoord je de vragen. • Kom tot een counsellingsovereenkomst voor 3 sessies. (20) • CCO-evaluatie: De observeerder geeft feedback aan de counsellor. (5) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Wat vertel je wel en wat vertel je niet? Doel eerste (intake) gesprek? (15) 14 (90) - Fase 1. • Je hebt de cliënt al uitgelegd wat counselling is en hoe je werkt. • Je gaat verder met de vertrouwensband opbouwen en begint te counsellen. • De cliënt geeft het tempo aan. Als counsellor volg je hem of haar. Je blijft bij de cliënt. (20) • CCO-evaluatie: De observeerder geeft feedback aan de counsellor. (5) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Doel eerste counselgesprek? Wat zou je bij jezelf willen verbeteren? (15) 15 (90) - Fase 2. • Het probleem is nu bekend en je gaat samen werken aan nieuwe perspectieven / doelen. • Wat wil de cliënt in de toekomst? • De cliënt geeft het tempo aan. Als counsellor volg je hem of haar. Je blijft bij de cliënt. (20) • CCO-evaluatie: De observeerder geeft feedback aan de counsellor. (5) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Doel counselgesprek in fase 2? Wat zou je bij jezelf willen verbeteren? (15) 16 (90) - Fase 3. • Het probleem en de doelen zijn bekend. • Je gaat samen met de cliënt kijken hoe die doelen te bereiken zijn. • Hoe wil de cliënt zijn of haar doelen bereiken? • De cliënt geeft het tempo aan. Als counsellor volg je hem of haar. Je blijft bij de cliënt. (20) • CCO-evaluatie: De observeerder geeft feedback aan de counsellor. (5) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Doel counselgesprek in fase 3? Wat zou je bij jezelf willen verbeteren? (15)

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 38

Dag 4 - Extra Oefeningen
Neem als cliënt een klein emotioneel probleem, of iets waar je (soms) mee zit. De counsellor gebruikt deze dag het model van G. Egan. Maak het elkaar makkelijk, omdat het een oefensituatie is. Na iedere oefening ga je verder waar je na de vorige sessie gebleven was. Als je de hele dag in fase 1 blijft zitten, dan is dat prima. Laat de gesprekken een natuurlijk verloop hebben, kijk waar de cliënt aan toe is. Doe na iedere sessie alsof het een week later is. Werk de hele dag in hetzelfde groepje van 3 Mensen (CCO). Wissel steeds 2 keer van rol. Schud even de vorige rol van je af. Let als counsellor op de tijd! E13-1 (90) - Nieuwe (potentiële) cliënt, komt voor de eerste keer. • Leg aan de nieuwe (potentiële) cliënt, die niets van counselling weet, uit wat counselling is. • Leg uit hoe je te werk gaat en creëer een vertrouwensband. Je gaat nog niet counsellen (Intake). • Wel geef je informatie over counselling, je werkwijze en beantwoord je de vragen. • Kom tot een counsellingsovereenkomst voor 3 sessies. (20) • CCO-evaluatie: De observeerder geeft feedback aan de counsellor. (5) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Wat vertel je wel en wat vertel je niet? Doel eerste (intake) gesprek? (15) E14-1 (90) - Eerste gesprek. • Je hebt je cliënt al uitgelegd wat counselling is en hoe je werkt. • Je gaat verder met de vertrouwensband opbouwen en begint te counsellen. • Je cliënt geeft het tempo aan. Als counsellor volg je hem of haar. Je blijft bij je cliënt. (20) • CCO-evaluatie: De observeerder geeft feedback aan de counsellor. (5) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Doel eerste counselgesprek? Wat zou je bij jezelf willen verbeteren? (15) E15-1 (90) - Tweede gesprek. • Je vervolgt het eerste gesprek. • De cliënt geeft het tempo aan. Als counsellor volg je hem of haar. Je blijft bij de cliënt. (20) • CCO-evaluatie: De observeerder geeft feedback aan de counsellor. (5) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Doel tweede counselgesprek? Wat zou je bij jezelf willen verbeteren? (15) E16-1 (90) - Derde en laatste gesprek. • Je vervolgt het tweede gesprek. • Speel dat dit het laatste gesprek is. Rond de sessies goed af. • De cliënt geeft het tempo aan. Als counsellor volg je hem of haar. Je blijft bij de cliënt. (20) • CCO-evaluatie: De observeerder geeft feedback aan de counsellor. (5) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Doel derde counselgesprek? Wat zou je bij jezelf willen verbeteren? (15)

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 39

E13-2 (45) - Werf je cliënt. • Verdeel de groep in 2 groepen: 50% Counsellors en 50% Cliënten. De counsellors gaan naast elkaar op leeftijd staan. (De Marktplaats.) Iedere counsellor heeft 2 minuten om zichzelf en zijn of haar product voor te stellen. De oudste begint. • De cliënten staan op gelijke afstand van de counsellors. Ze kiezen een counsellor van wie ze het idee hebben dat hij of zij hun een stap verder kan helpen. Nadat een counsellor zich heeft voorgesteld, kan hij of zij gekozen worden door een cliënt. De cliënt die de counsellor als eerste bij de hand heeft genomen mag van zijn of haar diensten gebruik maken. In geval van twijfel beslist de trainer (veilingmeester). • Daarna is de volgende counsellor aan de beurt. • Wil nu nog niemand gebruik maken van de diensten van een counsellor, dan sluit die counsellor achteraan aan en krijgt later een herkansing. • Ga door totdat iedereen een counsellor heeft. (45) E14-2 (45) - Eerste gesprek. • Als counsellor kun je zelf kiezen welk model je gebruikt. Dat kan het enneagram zijn, maar ook het 3-fasenmodel van Egan, het Rogeriaanse model of meer actiegericht. Kondig dat op de Marktplaats al aan. • Je begint nu het eerste gesprek met je cliënt. (35) • Evalueer met elkaar: Wat ging goed? Wat zou je als cliënt anders willen zien? (10) E15-2 (45) - Tweede gesprek. • Het is een week later. • Je gaat verder met het counsellingsgesprek. (30) • Evalueer met elkaar: Wat ging goed? Wat zou je als cliënt anders willen zien? (5) • Groepsevaluatie. (10) E16-2 (45) - Derde en laatste gesprek. • Het is een week later. • Je gaat verder met het counsellingsgesprek. (30) • Evalueer met elkaar: Hoe hebben de gesprekken je geholpen? (5) • Groepsevaluatie: Hoe goed voldeed de counsellor aan je verwachtingen? (10) De ene helft van de groep is nu counsellor geweest. Na een halve dag worden de rollen omgedraaid en is de andere helft (die eerst cliënt was) counsellor. Begin weer helemaal opnieuw en werk met een andere partner. E13-2 (45) - Werf je cliënt. E14-2 (45) - Eerste gesprek. E15-2 (45) - Tweede gesprek. E16-2 (45) - Derde en laatste gesprek.

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 40

uit wat counselling is. Wissel steeds van rol. (20) Wissel 1 keer van rol. • Een counsellor en een cliënt zitten voor de hele groep. Groepsevaluatie: Hoe ging het? Welke knelpunten kom je tegen? (15) E14-3 (90) . • Je hebt je cliënt al uitgelegd wat counselling is en hoe je werkt. • De cliënt geeft het tempo aan. • De cliënt geeft het tempo aan. • De cliënt geeft het tempo aan. Werk de hele dag in hetzelfde groepje van 2 Mensen (CC). die niets van counselling weet. Als cliënt neem je een emotioneel probleem. Groepsevaluatie: Hoe ging het? Welke knelpunten kom je tegen? (20) E15-3 (90) . • Wel geef je informatie over counselling. Je blijft bij de cliënt. • Een counsellor en een cliënt zitten voor de hele groep.Voor iedere oefening geven steeds 2 andere studenten een demonstratie en bespreken we hoe het ging in de hele groep. • Een counsellor en een cliënt zitten voor de hele groep. • Je gaat verder met de vertrouwensband opbouwen en begint te counsellen. Je blijft bij de cliënt.Nieuwe (potentiële) cliënt.Eerste gesprek (of fase 1 van Egan). • Leg uit hoe je te werk gaat en creëer een vertrouwensband. Als counsellor volg je hem of haar. • Als counsellor leg je aan je nieuwe (potentiële) cliënt. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het gesprek? Wat ging goed? Wat zou je anders doen? (15) • • • Oefen in tweetallen (CC) en ga verder waar je gebleven bent.www. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het gesprek? Wat ging goed? Wat zou je anders doen? (15) • • • Oefen in tweetallen (CC) en ontvang je nieuwe cliënt. Let als counsellor op de tijd! E13-3 (90) .Tweede gesprek (of fase 2 van Egan). • Je gaat nog niet counsellen.nl . (20) Wissel 1 keer van rol.41 . Als counsellor volg je hem of haar. Schud even de vorige rol van je af. Als counsellor help je je cliënt zo goed mogelijk op weg via een intakegesprek en drie counsellingssessies.Derde en laatste gesprek (of fase 3 van Egan). of iets waar je soms mee zit of niet zo goed in bent en gebruik dat gedurende les 13 t/m 16.counselling. • Kom tot een counsellingsovereenkomst voor één of meerdere sessies. Als counsellor volg je hem of haar. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het gesprek? Hoe kun je goed afronden? Wat ging goed? Wat zou je anders doen? (15) • • • Oefen in tweetallen (CC) en ga verder waar je gebleven bent en rond het laatste gesprek af. (15) Wissel 1 keer van rol. Het is nu het tweede gesprek. je werkwijze en beantwoord je de vragen. Het is nu het derde gesprek.PraktijkBoek V3. (30) • • • Oefen in tweetallen (CC) en ontvang je nieuwe cliënt. Groepsevaluatie: Hoe ging het? Welke knelpunten kom je tegen? (20) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (20) Wissel 1 keer van rol. Groepsevaluatie: Hoe ging het? Welke knelpunten kom je tegen? (20) E16-3 (90) . komt voor de eerste keer. (15) • Groepsevaluatie: Wat vertel je wel en wat vertel je niet? Wat is het doel van het eerste gesprek? • Stel samen een lijst op van punten die je in het gesprek aankaart. Je blijft bij de cliënt. • Een counsellor en een cliënt zitten voor de hele groep.6 . Doe na iedere sessie alsof het een week later is.

Weerstanden.Humanistische Benadering .Behavioristische Benadering . • Ga uit het zicht van je cliënt zitten en indien mogelijk laat de cliënt ontspannen liggen. Symbolen.Psychodynamische Benadering . Overdracht.Cognitieve Benadering . folders of internet. o Hoe voelde het om Carl Rogers te zijn? o Wat zijn de voor. Dromen. • Groepsevaluatie: Hoe ging het geven van informatie? Hoe duidelijk is die benadering? (15) 18 (90) . • Mogelijke ingangen kunnen zijn: Hypnose. je geeft alleen informatie en beantwoordt de vragen van je cliënt.Biologische Benadering . • Zoek eventueel informatie op via gespecialiseerde literatuur of internet.Ego .www.en nadelen van zijn methode zoals die toen gebruikt werd? o Hoe is de psychodynamische benadering veranderd? (30) 20 (90) .PraktijkBoek V3. Eros en Thanatos.Overgang). Id . • Wat doet Stress.3 Mensen (CCO).3 Mensen (CCO). • Groepsevaluatie: o Hoe voelde het voor de cliënt? o Hoe voelde het om Sigmund Freud te zijn? o Wat zijn de voor. • Maak een stresstest. Je counselt niet.6 . Grapjes. (45) 19 (90) . • Kruip geheel in de huid van Carl Rogers.Drugs . Verdedigingsmechanismen. Seksuele Theorieën. (10) • Wissel 2 keer van rol. Gebruik je fantasie en overdrijf iets. • Kies vooraf één topic om je thuis in te verdiepen (Stress .Super-Ego. (10) • Wissel 2 keer van rol. (30) • Wissel van rol. Kindertijd. • Groepsevaluatie: Hoe ging het geven van informatie? (15) 17b (45) . (45) • Geef een korte presentatie / demonstratie van de test voor de hele groep. je geeft alleen informatie en beantwoordt de vragen van je cliënt.2 Mensen (CC). Je counselt niet. • Zoek eventueel informatie op via gespecialiseerde literatuur.5 Mensen. Complexen. Alcohol of de Overgang met je lichaam? • Wat is psychologisch? Wat is biologisch? • Leg aan je cliënt de biologische kant uit van het gekozen topic.Praktijkdag 5 17a (45) . • Bestudeer hoe je iemand met een fobie of angst via de behavioristische benadering kunt genezen. • Help je cliënt zoals hij gedaan zou hebben in zijn tijd. Vrije Associatie. (30) • Wissel van rol. • Groepsevaluatie: o Hoe voelde het voor de cliënt. Drugs. • Leg aan een cliënt met een fobie of angst uit hoe je vanuit de behavioristische benadering werkt. • Help je cliënt zoals hij gedaan zou hebben in zijn tijd. Versprekingen.2 Mensen (CC). • De groep stelt vragen en geeft feedback. • Kruip geheel in de huid van Freud en verken het onbewuste van je cliënt.42 .counselling.nl .en nadelen van zijn methode zoals die toen gebruikt werd? o Hoe is de Rogers manier van counsellen aangepast aan deze tijd? (30) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Alcohol .

Grapjes. Symbolen. Overdracht. (30) • Evalueer met elkaar. Kindertijd. Eros en Thanatos.Humanistische Benadering .5 Mensen. Hoe was het voor de cliënt? Hoe ging het Rogeriaans Counsellen? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .43 .Ego . (45) • De definities van de groepjes worden in de grote groep met elkaar vergeleken. Eros en Thanatos.Groep.Extra Oefeningen E17-1 (90) .Humanistische Benadering . Psychodynamische en de Humanistische.Ego .www. Grapjes. • Iemand uit de groep speelt voor Carl Rogers en geeft een korte lezing over zijn theorieën. (90) E19-1 (45) .Psychodynamische Benadering . (30) • Evalueer met elkaar. • Voor de groep zit iemand die voor Freud speelt en iemand die zijn cliënt is.nl . • (Biologische. Seksuele Theorieën. Cognitieve. (45) E18-1 (90) . Complexen. Hoe was het voor de cliënt? Hoe ging de psychoanalyse? (15) E20-1 (45) .6 . • Freud helpt de cliënt met zijn of haar problemen. Dromen. (15) • Een nieuwe Rogers geeft een demonstratie met een vrijwilliger uit het publiek. Id . Behavioristische.Groep. • Brainstorm over de verschillen en overeenkomsten tussen de cognitieve en de humanistische benadering. Verdedigingsmechanismen. • Die counselt totdat de cliënt een nieuwe counsellor aanwijst die verder gaat. Versprekingen. (15) E20-2 (45) . Dromen. • Onderzoek gezamenlijk de overeenkomsten en verschillen tussen de benaderingen. Overdracht. Mogelijke ingangen kunnen zijn: Hypnose. (15) • De derde Freud beantwoordt de vragen van het publiek.Groep. • 2 tot 5 counsellors komen zo aan de beurt.Cognitieve Benadering . Verdedigingsmechanismen. • De cliënt wil op een geheel Rogeriaanse manier worden geholpen en kiest een counsellor.) • Kom tot een heldere definitie van iedere stroming. (15) E19-2 (45) .PraktijkBoek V3.Psychodynamische Benadering . Kindertijd. • Mogelijke ingangen kun je vinden in de syllabus.counselling.Verschillende Benaderingen van de psyche van de mens . Seksuele Theorieën.Groep. Complexen.Groep. • Hij gaat hiermee door totdat hij vastloopt en dan is een volgende Freud aan de beurt. • Mogelijke ingangen kunnen zijn: Hypnose. Symbolen. Vrije associatie.Super-Ego. op internet of diverse boeken. Vrije associatie. Weerstanden. (15) • Een nieuwe Freud geeft een demonstratie met een vrijwilliger uit het publiek. • Iemand uit de groep speelt voor Sigmund Freud en geeft een korte lezing over zijn theorieën.Dag 5 . Versprekingen. (15) • De derde Rogers beantwoordt de vragen van het publiek. Id .Super-Ego. Weerstanden. • Voor een groep Rogeriaanse Counsellors zit een cliënt.

Bovendien wordt de partner agressief als de cliënt over scheiden begint. • Groepsevaluatie: Hoe ging het? Hoe neutraal kun je als counsellor blijven? (30) 24 (90) .3 Mensen (CCO). • Eerst spreek je de buren apart! Daarna spreek je ze tegelijkertijd. Op aanraden van de huisarts loopt de partner bij een psychiater en moet medicijnen innemen om nog een beetje te kunnen functioneren (TV kijken).6 . (20) • Wissel 2 keer van rol. afkomst en gedrag. • Groepsevaluatie: Hoe zijn je gevoelens als counsellor? Wat kun je in een korte tijd doen? (15) 22 (90) . maar geleidelijk aan begon de partner zich steeds vreemder te gedragen. • Groepsevaluatie: Na afloop vertelt ieder in de groep wat hij of zij de komende tijd gaat doen. De eerste jaren van hun huwelijk waren redelijk goed. die anders moeten. • Je counselt een cliënt die getrouwd is met iemand die een zware psychische stoornis heeft. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het? Wat is mediation? Wat is het verschil met counselling? (15) 23 (90) . jou en elkaar in je kantoor. een ouder of iemand die hem of haar pestte. maar scheiden van een zieke partner die je eeuwig trouw zou zijn. Het huwelijk stond al op springen.v.3 Mensen (CCC). elkaars cultuur. Je cliënt is een (ex-)vriend(in).Psychische en psychiatrische problemen . Je stelt duidelijke grenzen aan hun gedrag t. vervelend zijn of ongewenste stress opleveren. hoofd van de school. • Maak een lijst van de zaken die je de laatste tijd irriteren. de kans op genezing is nihil. Daarna ga je inventariseren wat de mogelijke problemen kunnen zijn. • Je werkt als mediator bij een buurtbemiddelingsbureau en je krijgt 2 buren toegewezen die elkaar willen aanvliegen. Als laatste redmiddel zijn ze naar jou gestuurd. leerkracht. Je hebt 25 minuten om die persoon te counsellen.3 Mensen (CCO).3 Mensen (CCO). ergeren. (10) • Als cliënt kom je hiermee bij je counsellor en vraag je hulp bij het maken van een actieplan. (60) • Evalueer met elkaar. maar hij gaat samen met jou op verkenning naar zaken die jou helpen. Een leerling of student heeft gisteravond zelfmoord gepleegd. Ze hebben al maanden problemen met elkaar. Je cliënt denkt wel eens aan zelfmoord om uit die uitzichtloze situatie te ontsnappen. • Je werkt als schoolcounsellor.Praktijkdag 6 21 (90) .PraktijkBoek V3. medestudent.nl . (20) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Naar aanleiding van deze schokkende gebeurtenis komt iemand geheel overstuur je praktijkruimte binnenstormen.Stress . • Je legt uit wat je wel en niet voor ze kan betekenen (wat je rol is).Sociaal gedrag . Vervolgens onderzoek je wat een gemeenschappelijk doel kan zijn en hoe ze daar kunnen komen. dwars zitten. (20) • Wissel 2 keer van rol. Stel voor jezelf een top 10 samen. De liefde is al lang weg. is niet ethisch.o. de verzorging van de partner en het omgaan met die psychische problematiek zuigt energie.Ontwikkeling van het individu . (25) • Wissel 2 keer van rol en kies daarbij steeds een andere rol voor de cliënt. Nu is de emmer flink aan het overlopen. Niet zijn ideeën zijn van belang.www. • De counsellor helpt je ontdekken wat je kunt doen.44 .counselling.

• De cliënt heeft een psychische stoornis. • Groepsevaluatie: Wat ging goed? Wat was moeilijk? Hoe zou je dat kunnen aanpakken? (15) E23-1 (90) . • Counsel een cliënt met een sociaal probleem (zie bij de cases blz.Ontwikkeling van het individu .) • De groepsleden proberen een diagnose te stellen en de stoornis te raden. E21-2 (45) .6 . • (De cliënt zegt het niet. student. Je bepaalt zelf het tempo. onderwijzer.www. (10) • CCO-evaluatie: De observeerder geeft feedback aan de counsellor. 67). • De counsellor stelt vragen /counselt om te achterhalen welke stoornis de cliënt heeft. • Als de stoornis geraden is. • Een cliënt heeft zeer veel stress tot eventueel een burn-out.Dag 6 .2 Mensen (CC).45 . (5) • Help de cliënt een uitgewerkt actieplan opstellen. • Blader eventueel de DSM-IV door.Extra Oefeningen E21-1 (45) .Sociaal gedrag .PraktijkBoek V3. dan kun je een stapje verder. zodat hij zijn doel behaalt. • Je counselt een leerling. leraar. is een volgende cliënt en counsellor aan de beurt. maar ook weer niet te goed. 66). ☺ ) • De cliënt en de counsellor zitten voor de hele groep.) • De ander luistert en helpt je bij het vertellen ervan.Psychische en psychiatrische problemen . • Bespreek de problemen en het doel vooraf met elkaar. (Leef je goed in. • Begin je levensloop vanaf je geboorte te vertellen. • Die lijn stelt je levensloop voor vanaf je geboorte tot het heden.Ontwikkeling van het individu .3 Mensen (CCO). docent of één van de ouders.Groep. Het is ook bekend wat het doel is van die cliënt. • Groepsevaluatie: Kan de cliënt met zijn of haar actieplan daadwerkelijk aan de slag? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • Ga naast elkaar staan aan het beginpunt van een (denkbeeldige) rechte lijn. (15) • Wissel 1 keer van rol. (60) • Groepsdiscussie: Hoe kun je psychische stoornissen herkennen? Hoe ga je daar als counsellor mee om? Wat kun je wel doen? Wat kun je niet doen? Wat zegt de Ethische Code? (30) E24-1 (90) .counselling.3 Mensen (CCO).nl . • Werk in een groepje van 3. • Je werkt als schoolcounsellor (zie bij de cases: blz. je mag zelf kiezen welke. maar laat wel symptomen zien. (20) • CCO-evaluatie: Hoe was het voor de cliënt? Voelde die zich begrepen? (5) • Wissel 2 keer van rol. (5) • Wissel 2 keer van rol.3 Mensen (CCO). (Eventueel van de periode ervoor. • Hoe bereikt de cliënt zijn of haar doel? (20) • Wissel 2 keer van rol. • Heb je een aantal jaren verteld. • De problemen zijn bekend. • Groepsevaluatie: Wat is de rode draad die je hebt kunnen ontdekken in je leven? (15) E22-1 (90) . • Ieder verdiept zich vooraf in minimaal 1 psychische stoornis.Stress . • Ga hiermee door totdat je bij het heden bent beland.

Je cliënt probeert eerst uit te vinden of je hem of haar wel kunt helpen..46 . iemand die zich voor een bepaalde gemeenschap (groot of klein) inzet. Het gaat er ook om wie je bent. Je stelt jezelf voor. • Onderzoek of het mogelijk is om een vertrouwensband met elkaar op te bouwen. Die intergratie in een gemeenschap zorgt ook voor cliënten. (5) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • De relatie loopt “niet helemaal lekker”. (4) • Ga samen intensief brainstormen hoe je de marketing ervan het beste kunt doen.Werken met systemen: Familie / Bedrijf .PraktijkBoek V3.. (35) • CCC-evaluatie: Hoe was het om mensen in een familiesysteem te counsellen? Hoe beviel de cliëntrol? (10) 26 (90) . In veel landen is een counsellor ook een “community worker”. • Ga intensief met elkaar brainstormen over het volgende vraagstuk: o Wat zijn de mogelijkheden om mensen met verschillende religies / culturen / gebruiken vreedzaam en in harmonie met elkaar te laten samenleven? In Nederland? Wereldwijd? o Welke praktische zaken kunnen we daadwerkelijk zelf doen om dat te bewerkstelligen? o Het gaat er niet om wat anderen kunnen doen. • Je krijgt een cliënt met een andere culturele of religieuze achtergrond dan jezelf...1 tot 5 Mensen.3 Mensen (CCO).nl . • Groepsevaluatie: Hoe ga je om met cliënten vanuit een (hele) andere cultuur? Wat zijn de voorof nadelen van een counsellor van dezelfde cultuur? (15) 27 (90) . • De groep stelt vragen en geeft korte feedback. De manager motiveert zijn of haar keuze.Multiculturele Benadering . presenteert een globaal plan van aanpak en brengt een offerte uit. (25) • Wissel 2 keer van rol.. twijfelt hij of zij hier sterk aan. (10) 25b (45) . wat je visie is en wat je voor anderen (de gemeenschap) doet. 1000 ouderen. (10) • Na de presentaties besluit de manager wie de winnaar is. Zorg ervoor dat je de order krijgt. Omdat je een andere culturele of religieuze achtergrond hebt. buren. (30) • Na intensief brainstormen maak je van al die ideeën een Top10 Actieplan (SMART).5 Mensen.of coachingsbedrijf je start.4 Mensen. (5) • Evalueer met elkaar. flitsende presentatie voor de hele groep. Je cliënt heeft het idee dat die problemen voortkomen uit een andere cultuur of religie. de bewoners en hun familie. • De rollen zijn: 3 counsellors / coaches en 1 manager van een grote zorginstelling. • Na de introductie en (zakelijke) afspraken begint hij of zij te counsellen (eerste gesprek).. Hij of zij voelt zich niet geaccepteerd en mogelijk zelfs gediscrimineerd. Er is counselling en coaching nodig voor het personeel..Werken met systemen: Familie / Bedrijf .counselling. • De counsellor legt uit wat hij of zij al dan niet kan betekenen. Degene met het meest aantrekkelijke aanbod krijgt de order voor een jaar. (30) • De reden van deze oefening is dat je als counsellor meer kunt zijn dan een 9 tot 5 counsellor. werk of familie.6 . 28 (90) . Ook al dat geklets in de media en de geschapen stereotypen doen je cliënt geen goed. (30) • Iedere groep presenteert zijn plan voor de hele groep.Multiculturele Benadering .Merknamen en Marketing .Praktijkdag 7 25a (45) .. • Je geeft een korte presentatie over wat je voor de zorginstelling kunt betekenen.. Je cliënt ervaart problemen met zijn omgeving. maar wat we zelf gaan doen.. • De rollen zijn: een homoseksueel echtpaar (m/m of v/v) en een counsellor.. Er werken 120 mensen op diverse afdelingen en er wonen ca. • Kom snel tot overeenstemming wat voor soort counsellings. (30) • Stel samen een actieplan op om zoveel mogelijk cliënten te krijgen.3 Mensen (CCC). (20) • Geef een korte.www.

Banen liggen niet voor het opscheppen.Extra Oefeningen E25-1 (45) .3 Mensen (CCC). • De rollen zijn: een homoseksueel echtpaar (m/m of v/v) en een counsellor. • Bedenk een Bedrijfsnaam. • De groep geeft feedback en draagt mogelijk verbeterpunten aan. vaak begrijpen ze elkaar niet.www.1 tot 5 Mensen.Werken met systemen: Familie / Bedrijf . de andere schoonmoeder vond het prima. Hoeveel sessies spreek je af? Wat wordt het doel van de komende sessies? (25) • Wissel 2 keer van rol. De ander voelt zich alleen al door die gedachten in zijn of haar eer aangetast. Een collega op een andere school heeft brave leerlingen en ze komt uitgerust thuis. • CCC-evaluatie: Hoe overtuigend kwam je over? Wat kan beter? Waar dien je op te letten? (9) E25-2 (45) .Multiculturele Benadering .3 Mensen (CCC).counselling....PraktijkBoek V3. Ze maken nu vaak ruzie om niks.. voor die klas staan ook niet.. Hoe wil je hen de komende tijd gaan helpen? Overleg dat met hen. • Groepsevaluatie: Wat waren de hoofdproblemen? Hoe kun je de cliënt verder helpen? (15) E27-1 (90) . (25) • Wissel 2 keer van rol. • Omschrijf wat je biedt in 10 korte pakkende zinnen (reclame). • Je hebt een echtpaar als cliënt. • Één van de twee is: doof (oordopjes)..47 . • Wat kosten je diensten? (30) • Geef een korte. • Groepsevaluatie: Hoe goed gaat het? Wat kunnen we verbeteren aan onze vaardigheden? (15) E28-1 (90) .3 Mensen (CCO).6 . • De counsellor legt uit wat hij of zij al dan niet kan betekenen.Merknamen en Marketing . Ze krijgen volgens haar thuis geen goede opvoeding en een deel is psychisch niet gezond. flitsende presentatie voor de hele groep. blind (blinddoek).Multiculturele Benadering ... • De relatie loopt “niet helemaal lekker”. • Overtuig de directeuren van de diensten die je aan het bedrijf kunt leveren. De kinderen in de klas zijn heel divers en onhandelbaar voor je cliënt. (35) • CCC-evaluatie: Hoe goed hield de counsellor rekening met de persoon die een handicap had? Hoe ging het counsellen binnen een familiesysteem? Hoe was het om een homoseksuele rol te spelen? (10) E26-1(90) .of coachingsdienst (specialisatie) je op de markt gaat zetten.. een Domeinnaam voor je site en schets een Logo. De ene partner vraag zich af of het niet beter is om te scheiden. • Je cliënt is een leerkracht op een basisschool en zit overspannen thuis. • Bedenk wat voor counsellings. Wil je ze steeds beide tegelijk zien. • Onderzoek hun probleem en kom tot een counselovereenkomst. ziek blijven kan niet.. (5) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Het was heel anders dan hij of zij zich had voorgesteld tijdens de opleiding. kan niet praten (tape) of is tot nek toe verlamd.. Één familie was altijd al tegen hun huwelijk.nl .Werken met systemen: Familie / Bedrijf . Je cliënt heeft het idee dat die problemen voorkomen uit het soort kinderen dat ze heeft. • Na de introductie en (zakelijke) afspraken begint hij of zij te counsellen (eerste gesprek). apart. • Hoe kun je je cliënt helpen in deze voor haar uitzichtloze situatie.Dag 7 . of een combinatie ervan.3 Mensen (CCO). (12) • Wissel 2 keer van rol. • De rollen zijn: een counsellor of coach en twee directeuren van een bedrijf. De man heeft een totaal andere culturele of religieuze achtergrond dan de vrouw.

6 .3 Mensen (CCO). • Groepsevaluatie: Welke verschillen ervoer je met face-to-face counselling? Hoe ervoer je de tijdsdruk? Waar dien je alert op te zijn bij (telefonische) crisisinterventie? (15) 30b (45) .nl . 67 en 93 e. • Pas na afloop van alle rollenspelen mag je de opdrachten aan elkaar laten zien. Ethische Codes . en de ethische codes. (Wissel een paar keer van rol. Wat zou je doen als je cliënt hele andere Normen en Waarden heeft dan jij? Een ander Geloof? . rug aan rug of gebruik het liefst echte mobieltjes. • Na een korte voorstelronde leg je de regels uit en geeft je aan welke intervisiemethode je hanteert. • Groepsevaluatie: Hoe voelde het voor de counsellor? Hoe was het voor de cliënt? (15) 30a (45) . • Als counsellor heb je 10 belminuten om hem of haar te helpen. (10) • Zorg dat je elkaar niet kunt zien door: scherm.Kindermishandeling? 3. • Je bent de leider van een startende intervisiegroep van counsellors. • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Aan welke zaken dien je te denken bij ethische dilemma’s? (15) 31b (45) . die staat altijd op de eerste plaats.Moraal. Normen.Groep. Mogelijke andere punten aangedragen door de groep.Drugsgebruik? . 68).3 Mensen (CCO). Ethiek.De Macht van de Counsellor / Cliënt . supervisie? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Normen.Moraal. Ethiek.o. • Wissel 2 keer van rol. Ethiek. (10) • Denk aan het belang van je cliënt. • Groepsdiscussie over Moraal. Ethische Codes .Praktijkdag 8 29a (45) . De cliënt belt met zijn of haar mobieltje naar de counsellor. Waarden.en nadelen intervisie t. • Pas na afloop van alle rollenspelen mag je de opdrachten aan elkaar laten zien.Training / Supervisie / Intervisie . Normen.) en laat zich counsellen. 67 en 91 e. (10) • Wissel 2 keer van rol met een nieuwe geheime opdracht. • De cliënt krijgt een geheime opdracht (zie blz.3 Mensen (CCO). • De groep komt al een aantal maanden wekelijks bij elkaar. • Groepsevaluatie: Hoe voelde het voor de cliënt? Hoe was het voor de counsellor? (15) 29b (45) . (10) • Wissel 2 keer van rol met een nieuwe geheime opdracht.4 tot 6 Mensen. • In de groep zitten mensen met ongeveer hetzelfde probleem (zie bij de cases blz.Counsellen in diverse settings .PraktijkBoek V3. • De counsellor krijgt een geheime opdracht (zie blz. 67). • Probeer jezelf hier op de meest ethische manier uit te redden. Hoe ver gaat je geheimhouding? Wanneer zou je die breken? Hoe zou je handelen? 2. Deze zijn (nu) nauwelijks op te lossen. • De nadruk ligt op het bespreken van de problemen. • Je krijgt als counsellor / cliënt een netelige case voorgeschoteld (zie bij de cases blz. kunnen leren beter met hun problemen om te gaan. de nieuwe gaat verder met hetzelfde proces.) (60) • Groepsevaluatie: Hoe gaat het leiden van een groep? Waar dien je allemaal op te letten? (15) • Discussie: Voor. Je doet niet inhoudelijk mee.v. 32 (90) . • Via die methode ga je met de groep intervisie bedrijven. • Een Nederlandse zakenman of -vrouw zit in een crisissituatie in Azië. Waarden. • Vorm diverse zelfhulpgroepen van 3 tot 6 mensen en een groepscounsellor.48 .counselling.4 tot 7 Mensen.Zelfmoord? .De Macht van de Counsellor / Cliënt .v.Abortus? . maar leidt het groepsproces.Geweld? . Het is de eerste bijeenkomst.) en gaat counsellen. Waarden. De mensen die er aan toe zijn.Counsellen in diverse settings . Ethische Code. (45) 1. (30) • Groepsevaluatie: Waar dien je op te letten bij het begeleiden van groepen? (15) 31a (45) .v.www.3 Mensen (CCO).

Je doet niet inhoudelijk mee. (40) E30-2 (45) . Ethiek. Medisch gezien kan je cliënt het waarschijnlijk nog wel even uithouden. Waarden. Waarden. (60) • Het thema van deze bijeenkomst is de treinramp van vanmorgen. (30) E31-2 (45) .Extra Oefeningen E30-1 (45) . • Werk met de hele groep door elkaar.of coachingspraktijk. De nieuwe counsellors vangen ongeruste familieleden op. • Maak er eentje van 10 hoofdregels op volgorde van belangrijkheid.Counsellen in diverse settings . Normen. Ethische Codes . maar zitten er nog wel aan. • Je bent de leider van een startende intervisiegroep van counsellors. Hoe verging het ons? • Groepsevaluatie: Hoe gaat het leiden van een groep? Waar dien je allemaal op te letten? (15) • Discussie: Voor.counselling. • Jullie counsellen de mensen die nog klem zitten. Ethiek. • Welke zaken zou je graag anders zien in de ethische code? • Is de ethische code door de eeuwen heen altijd gelijk? Zal die altijd zo blijven? • Welke aspecten zouden kunnen veranderen als de samenleving anders wordt? • Is er een objectieve ethiek. • Discussie over Moraal. Ethiek. (5) • Lees die tekst aan de hele groep voor. Er is je gevraagd om samen met andere counsellors uit je klas te gaan counsellen. Het is een grote chaos.) • Er is een treinramp gebeurt.Moraal. Normen.Training / Supervisie / Intervisie . (15) • Lees ze aan de hele groep voor en vergelijk de codes van de groepen onderling. Er zijn vele dodelijke slachtoffers en nog meer gewonden. • Je bent counsellor en komt bij je supervisor om te bespreken hoe het gesprek deze morgen ging.6 . Het is wachten op een kraan die de wagon kan takelen en op speciale tangen om het staal open te knippen. (20) • Wissel 2 keer van rol.www. supervisie? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .5 Mensen.Moraal. (15) • Groepsevaluatie: Hoe counsel je onder zeer zware omstandigheden? Wat doe je wel / niet? (15) E31-1 (45) . Overal liggen mensen ergens onder of zitten ergens tussen. totdat ze los gemaakt worden. • Na een korte voorstelronde leg je de regels uit en geef je aan welke intervisiemethode je hanteert.v. Maak een realistische opstelling. Normen.Counsellen in diverse settings .Training / Supervisie / Intervisie . • Je hebt een goedlopende counsellings. • Via die methode ga je met de groep intervisie bedrijven.Groep.nl . • Stel een eenvoudige ethische code op. Ethische Code.3 Mensen (CSO). je vraagt je af of je het goed hebt gedaan en je zoekt hulp bij je supervisor.en nadelen intervisie t. maar leidt het groepsproces.PraktijkBoek V3.Groep.o. Het is de eerste bijeenkomst. (15) • Wissel daarna van rol. • Ontvang hier feedback op. Je bent nogal ontdaan van de treinramp.Dag 8 . of gelden de maatschappelijke normen en waarden? • Hoe zit het in landen met geheel andere normen en waarden dan de onze? (45) E32-1 (90) . (50% is slachtoffer en 50% is counsellor. • Jullie taak is om je cliënten geestelijke bijstand te geven.49 . Ethische Codes .5 tot 7 Mensen. Waarden. De benen van je cliënt zitten klem en zijn gevoelloos.Groep en (CC). • Groepsevaluatie: Hoe werkt een supervisor? Wat heb je er aan als counsellor? (30) E32-2 (90) . zonder te spieken in de bestaande ethische code. • Verzin een tekst voor je telefoonbeantwoorder.

Praktijkdag 9 33 (90) . • Je cliënt heeft een aantal concrete problemen op zijn of haar werk of eventueel in zijn of haar gezin. die je nu al redelijk zult kennen. Daarnaast gebruik je nu ook de 6 vormen van coachen. Hoe goed bevordert de coach zelfverantwoordelijkheid? 3. Hoe mensvriendelijk is de coach? 4. (10) • Wissel 2 keer van rol. Hoe goed helpt de coach bij het plaatsen van de veranderingen in het ideaalmodel? • CCO-evaluatie. Hoe goed stelt de coach persoonsgerichte vragen? 3. Per kenmerk noteert hij of zij wat goed ging en hoe het beter kan. Hoe goed schept de coach een ondersteunend relatieveld? • CCO-evaluatie.50 .5 unieke kenmerken van coaching .PraktijkBoek V3. Hoe goed speelt de coach in op ervaringen? 5. (15) • De observeerder let hierop. (10) • Wissel 2 keer van rol.Ontdek jezelf als coach .nl . Hoe goed gebruikt de coach wat er tijdens de coaching gebeurt? 7. • De observeerder let hierop.3 Mensen (CCO). • Groepsevaluatie: Hoe goed passen we de unieke eigenschappen toe? (15) 34 (90) .Zoek het patroon . Hoe goed maakt de coach het coachingskader duidelijk? • CCO-evaluatie. • Groepsevaluatie: Hoe goed gebruiken we de 6 vormen van coachen? (15) 35 (90) . Naast de gebruikelijke coachingsvaardigheden en -technieken. (10) • Wissel 2 keer van rol. Hoe goed parafraseert de coach op een personaliserende manier? 5. Je gebruikt natuurlijk de benodigde coachingsvaardigheden en -technieken en de 5 unieke kenmerken van coachen. Hoe goed brengt de coach structuur aan en volgt hij of zij de vooruitgang? 3. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .3 Mensen (CCO). Hoe goed bevordert de coach de persoonlijke ontwikkeling? 5.counselling. Hoe goed brengt de coach op enthousiaste wijze andere mogelijkheden ter sprake? 8. Dezelfde groep dus. Hoe goed stelt de coach vragen naar de innerlijke ervaringen van de persoon? 2.Personaliseren van het project .www. Wat is het persoonlijke aandeel van je cliënt aan die situatie? (15) • De observeerder noteert per item wat goed ging en hoe het beter kan: 1.6 vormen van coaching . 1. • Vervolg de gesprekken met je cliënt. Hoe goed kiest de coach voor het welzijn van de persoon? 2. Hoe goed vraagt de coach om de geleverde feedback door derden aan de cliënt? 6. Speel dat het een week later is.Ontdek jezelf als coach . Hoe goed biedt de coach een ondersteunende aanwezigheid? 2.6 . Hoe goed stelt de coach veralgemeniserende vragen? 4. • Je cliënt heeft een werk gerelateerd probleem. Je helpt je cliënt om tot zelfreflectie te komen. Hoe goed stroomlijnt de coach de persoon en het project? 4. • Groepsevaluatie: Hoe goed ging het personaliseren van het project? Wat was lastig? (15) Zie volgend blad voor de laatste oefening van deze dag. let je erop dat je de 5 unieke kenmerken van coaching gaat gebruiken. Hoe goed helpt de coach om van de persoonlijke verandering een project te maken? 6. 1. Per vorm noteert hij of zij wat goed ging en hoe het beter kan.3 Mensen (CCO). Je coacht om samen te ontdekken wat er nog meer speelt of onder de oppervlakte zou kunnen liggen.

(20) • CCO-evaluatie. Waarden. (Gebruik de piramide. • Vervolg de gesprekken met je cliënt. Speel dat het een week later is.Zoek het patroon .PraktijkBoek V3. Dezelfde groep dus.3 Mensen (CCO). Identiteit en Missie.www.) Onderzoek waar er verandering mogelijk is.counselling.Vervolg van Dag 9 36 (90) .Het opsporen van overtuigingen en waarden . • Groepsevaluatie: Hoe ging het in kaart brengen van de verschillende onderdelen? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Vaardigheden. Help de cliënt bij het in kaart brengen van zijn of haar Situatie.nl . (5) • Wissel 2 keer van rol. Rollen. Overtuigingen.6 . Gedragingen.51 .

Je kunt zelf kiezen welke oefeningen het beste bij je aansluiten.Extra Oefeningen Zie voor extra Coach Oefeningen bij de opleiding Mensgericht Coachen.www.Dag 9 .52 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .PraktijkBoek V3.6 .counselling.nl .

4.Reflecteer over de wijze van aanpak . Thematiseer het ontwikkelingsgebied. (10) • Wissel 2 keer van rol. Ga in het tweede gesprek verder waar je gebleven bent. Verifiëer en schep het coachingskader. • De observeerder doet hetzelfde als in de vorige opdracht. 8. Speel steeds dat het een week later is. Koppel het werkdoel aan een bijkomend doel op het niveau van zelfsturing.PraktijkBoek V3. Dat verslag geeft de observeerder na afloop aan de cliënt mee.6 . 2. 5. zodat die er thuis mee verder kan. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Formuleer het werkdoel. duidelijk.nl .counselling. • Speel dat het een week later is. Er is geld voor 2 gesprekken van 20 minuten. De cliënt kiest zoals gewoonlijk een eigen case. een uitkeringsinstantie of anders een familielid betaalt voor de gesprekken. • Je hebt 20 minuten voor je eerste gesprek. 11. Consolideer het resultaat van de coaching. (In je studiegroep kun je meer tijd nemen om deze oefening uit te diepen.3 Mensen (CCO). 3. (5) • Wissel 2 keer van rol. Beluister de aanleiding. Stem af op de wijze van zelfsturing en op de manier waarop de persoon gecoacht wil worden. De werkgever. Doe interventies.Reflecteer over de wijze van aanpak . Werk het thuis op de pc uit en mail het aan de cliënt en de coach. Zorg dat het helder. Als coach doorloop je de volgende stappen om je cliënt te helpen: 1. 9. begrijpelijk en leesbaar is. Vraag naar evidenties en geloof in vooruitgang. 13.Praktijkdag 10 Werk vandaag met mensen met wie je nog niet eerder hebt gewerkt. Exploreer het ontwikkelingsgebied. • CCO-evaluatie: De observeerder geeft een samenvatting van wat er bij de cliënt naar boven is gekomen en feedback aan de coach.www. • CCO-evaluatie: De observeerder geeft een samenvatting van wat er bij de cliënt naar boven is gekomen en feedback aan de coach. 12. Mag pittig zijn. • De observeerder doet vandaag 2 zaken: o Houdt bij hoe goed de coach het proces stuurt en de juiste (meest zinvolle) vragen stelt. o Schrijft een schematisch verslag van de gesprekken (Rapportage).53 .Tweede gesprek . 10. • Groepsevaluatie: Hoe ver zijn we gekomen? Mogelijke knelpunten in het proces? (15) Zie volgend blad voor de volgende oefeningen van deze dag.Eerste gesprek . Bepaal het soort proces. Houd rekening met het feit dat je slecht 2 gesprekken hebt en het tempo van de cliënt. 38 (90) . 7. 6.) 37 (90) . Kijk hoe ver je komt. Ontwerp projecten en sluit af. Bepaal het niveau van zelfsturing.3 Mensen (CCO). Zorg dat je cliënt zo ver mogelijk komt in die 2 gesprekken en na een goede afronding zelfstandig verder kan.

Je coacht mensen die op het laagste niveau van zelfsturing zitten.. • Vraag om feedback en hoe je het beste kunt werken aan je minder sterke punten.counselling. de emoties en hoe iemand overkomt. (8) • Help de anderen hun kwaliteiten te verbeteren door zuivere feedback.. inclusief jezelf.. het gedrag. Dat kan best lastig zijn.. Gebruik intuïtie.. gestuurde groep komt je kantoor binnensjokken.Zelfsturend team . aangezien je van je cliënten hetzelfde verwacht.6 . Kort en bondig. (30) • CCCCC-evaluatie: Hoe ervoer de groep de coach? (5) • Wissel 1 keer van rol.. met wat addertjes onder het gras.nl ...5 Mensen (CCCCC) • Je bent een groepscoach..PraktijkBoek V3. • Zit in een kring en sta open voor elkaar.5 Mensen. Kijk elkaar om de beurt aan. (32) • Vertel in de hele groep de leerpunten die je bij jezelf hebt ontdekt en hoe je daar de komende tijd aan gaat werken... hoe gaan we verder. (3) • De gedemotiveerde. Het gaat om zaken in de persoonlijkheid. (Maak het de coach niet te moeilijk. gevoel en zien. Schrijf de sterke en minder sterke punten op die je bij iedereen op dit moment voelt. maar wel pittig..Vervolg van Dag 10 39 (90) .54 . Vergelijk dat met je eigen waarneming. zodat je ze kunt transformeren naar sterke punten.. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .. (15) 40b (15) .Afsluiting eerste niveau: Wat hebben we geleerd.. pas op projecties. Wees zo eerlijk en zuiver mogelijk. (20) • Vraag aan de andere deelnemers hoe ze jou waarnemen.) • Je eerste taak is .Detecteer het niveau van zelfsturing . • Groepsevaluatie: Waar dien je op te letten bij het coachen van groepen? Hoe kun je beginnen om zelfsturing te leren? (20) 40a (75) . Zeg niets. toch is het nodig om het te kunnen. • De groep van 4 overlegt zonder de coach erbij welke rol ze gaan spelen..Persoonlijke Transformatie .www..

55 .PraktijkBoek V3.Extra Oefeningen Zie voor extra Coach Oefeningen bij de opleiding Mensgericht Coachen.www.6 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .counselling.Dag 10 .nl . Je kunt zelf kiezen welke oefeningen het beste bij je aansluiten.

Soms geef je je cliënten huiswerk op. A6 . Dat kan door erover te lezen. Als je wilt counsellen op een luxe jacht. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . sigaretten etc. Ze geven meer uit dan ze ontvangen. Spreek met iemand in je studiegroep af om dat samen te doen en daarna elkaar daarop te counsellen. kan het helpen als je ze een dagboek laat bijhouden van wat ze per dag eten en drinken. Je kunt hierdoor leren om anders te reageren in bepaalde situaties. Geef een gedetailleerde beschrijving hoe die eruit gaat zien. Kies een situatie die je met een groep na kunt spelen. Een fraai boek is: Een wereld van religies .Algemene Extra Oefeningen A1 . Toch kan het zo zijn dat niet iedere groep zo divers is als we eigenlijk zouden willen.Uitgeverij: Lannoo . Onderzoek hoe je je zou kunnen verdiepen in mensen van diverse culturen of religies. de acties en het plot veranderen. Daarna kun je je laten counsellen om te kijken welke uitgaven echt nodig zijn. Motiveer na afloop de keuzes die je hebt gemaakt. zoals de film stopzetten. dan mag dat ook. dan kan dat. Natuurlijk houd je ook rekening met de grote uitgaven die buiten die maand vallen. dien jezelf gedurende een week zo’n dagboek bij te houden.0056. “Wat is voor jou de betekenis van die kleur?” “Wat vertelt die vorm jou?” “Welke eigenschappen van dit dier heb je ook?” “Wat zijn de sterke en zwakke punten van deze hond?” Een tekening kan op die manier een opening vormen tot exploratie van jezelf.435.nl .Drama Therapie. Nadat je het overzicht hebt gemaakt kun je samen met je counsellor bedenken wat je anders zou willen. Om je in te leven kan het helpen dat jezelf op die manier je financiële dagboek bijhoudt. De counsellor dient natuurlijk niets in te vullen. Je schrijft alles op wat er door je mond naar binnenkomt. Je kunt kijken hoe je reageerde en hoe je liever had willen reageren. maar er zijn nog veel meer mogelijkheden. A4 . Maak een tekening van een dier dat een weerspiegeling is van jezelf. Om te ervaren hoe dat is. je dient alles op te maken aan de meest luxueuze counselpraktijk. Vergelijk de uitkomsten met elkaar. Een familiefeestje? Iedereen kan wel een situatie met meerder personen bedenken die hij of zij niet erg leuk vond en waar je mogelijk nog mee zit. Gebruik je fantasie. A3 . terugspoelen.Counsellingspraktijk.ISBN: 90. Teken plattegronden. Of een situatie in je gezin of familie.Culturen en Religies. vitaminepillen. Noteer ieder Eurocentje en alles wat je daar voor terug krijgt. Sommige mensen hebben financiële problemen.Bewustwording van wat je eet.counselling. Bijvoorbeeld een situatie op je werk die je dwars zit.www.56 . Kies het juiste aantal personen en vertel ieder zijn of haar rol. Hierdoor krijg je samen met je cliënt inzicht in zijn of haar eetpatroon. medicijnen.Kok . A5 . Dus ook de alcoholische consumpties. maar probeert door vragen te ontdekken hoe de cliënt zichzelf ziet. Soms komt dat doordat ze niet goed met geld kunnen omgaan.200 pagina’s .6 . Daarnaast zet je de hoeveelheid en het tijdstip.PraktijkBoek V3. schets de omgeving. We streven naar zo divers mogelijke groepen.9 A2 . Als mensen erg ongezond leven.Bewustwording van wat je uitgeeft. Een manier om inzicht te krijgen in iemands financiële gedrag is om je cliënt alle uitgaven en inkomsten gedurende een maand te laten noteren. Met welk dier kun je je het beste vereenzelvigen? Als je klaar bent kun je elkaar hiermee counsellen. maar ook door die mensen te ontmoeten en tijd vrij te maken om over hun en jouw achtergrond te praten. Je kunt via stadsgidsen ideeën opdoen waar je verschillende soorten mensen kunt ontmoeten. Stel je hebt een budget van 1 miljoen Euro. De counsellor stelt vragen aan de hand van de tekening. Groepen die een afspiegeling vormen van de samenleving. Je bent wat je eet. Heb je personeel in dienst. Daarna kun je samen onderzoeken op welke zaken er bezuinigd kan worden. De counsellor is de regisseur en kan diverse extra technieken gebruiken.Counselling en Creatieve Therapie. geef aan wat waar staat. Jij speelt jezelf en levert het script. het verhaal een andere wending geven. Controleer na afloop hoe ieder zich voelt.John Bowker .

waar ze je kunnen vinden. Vergelijk die met de definities die anderen hebben gemaakt. Hoe waren de gevoelens van de deelnemers? Wat ging er door de bemiddelaar heen? Wat was makkelijk? Wat was moeilijk? Wat zou je in het echt doen? A13 .57 . Op een grote middelbare school ben je aangenomen als schoolcounsellor. kleinkinderen. In de rechter kolom omschrijf je mensen met wie je nu nog geen (vriendschaps)band hebt. Je stelt jezelf voor. Zet jezelf in het midden van de middelste kolom. De counsellor komt toevallig voorbij en wil voorkomen dat ze met elkaar op de vuist gaan. Schrijf een presentatie uit die je voor de klas kunt houden. Teken hierop je familiestamboom. Je vertelt hoe je werkt. Je legt uit wat counselling wel en niet is. maar als je die mensen nog niet hebt ontmoet. kun je een omschrijving geven hoe die persoon zou zijn. Ze schreeuwen. Nadat je die tekst hebt geschreven. Stel je krijgt net te horen dat je nog maar 1 maand te leven hebt. hoe ze een afspraak kunnen maken. Welke elementen komen bij de meeste definities naar voren. wat je aan hem of haar zou hebben. (Niet in het echt doen. A11 . Ga gerust terug tot de kleuterschool of eerder. Hoe wil je dat mensen over je denken als je bent overleden? Laten we ervanuit gaan dat je een bovengemiddelde leeftijd bereikt.6 .) Iemand heeft bijvoorbeeld een kras gemaakt op de auto van de ander en die ontkent het. Aan de linkerkant zet je alle vroegere vrienden en goede bekenden die je nu niet of nauwelijks ziet.A7 . Begin met jezelf en je gezin en ga dan terug in de tijd zover je kunt. Maak 3 horizontale kolommen. alleen als rollenspel. Daarna geef je de klas de gelegenheid tot het stellen van vragen en rond het geheel af. Of iemand zag dat zijn of haar partner met een ander zoende. Of twee mensen willen tegelijk dezelfde parkeerplaats. Neem een heel groot vel papier.b. Je begint met een opening. (Mensen die je kent uit een vorig leven kun je daar ook bij zetten.Introductie Schoolcounselling. A8 . of kunt geven. vrienden.nl . Ze zitten op de grens van fysiek geweld. collega’s of bekenden zouden kunnen voorlezen. hoe het staat met de geheimhouding etc. Je probeert ze met je stem tot bedaren te brengen.PraktijkBoek V3. De tekst geeft weer hoe je in de laatste 20 jaar van je leven was.Wat is Counselling? Onderzoek via internet welke definities de verschillende beroepsverenigingen aan counselling geven. wat zou je in die maand gaan doen? Je counsellor heeft je al over de eerste schok heen geholpen en je gaat nu bij je counsellor langs om te onderzoeken hoe je die maand gaat invullen. De twee menen allebei het gelijk aan hun kant te hebben en de ruzie escaleert behoorlijk. schelden.) In de middelste kolom zet je mensen met wie je nu een goede band hebt. Onderzoek samen met je counsellor de (onverwerkte) gevoelens die je hebt m.) A9 .) Twee mensen spelen een van te voren afgesproken conflict. Kijk ook bij de buitenlandse.www. (Spreek iets af zonder de counsellor erbij. Neem een heel groot vel papier. Houd die speech voor een groep mensen om te oefenen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . A10 . of welke zaken je mogelijk in je leven wilt veranderen.counselling.Drama.Schrijf je eigen grafrede.t. Wat hebben je vroegere vrienden je gebracht? Wat heb je hun gegeven? Hoe is die relatie beëindigd? Welke gevoelens koester je nu voor hun? Met wie zou je nu een band willen hebben? Hoe zou je dat kunnen bereiken? Hoe is je relatie met je huidige vrienden / goede bekenden? Met wie zou je geen relatie meer willen hebben? Waarom niet? Met wie zou je een diepere relatie willen? Wat verwacht je ervan? Hoe zou je kunnen werken aan de nieuwe toekomstige relaties? A12 .Straatruzie . Maak je eigen definitie. (Je mag ook voor 1 jaar kiezen. Je kunt namen gebruiken. Schrijf een tekst die je kinderen.Nog maar 1 maand te leven. je familieleden. tieren en zijn er heel emotioneel onder.Vrienden en Goede Bekenden.Familierelaties. kun je samen met je counsellor kijken of je al zo bent. maar wel zou willen hebben. Zelfstandig of samen met je counsellor kun je het schema gebruiken om verschillende zaken te onderzoeken.

counselling? Maak een lijst met 5 kolommen. betrouwbaar. Kom tot een gezamenlijke lijst met verschillen. Wanneer projecteer je iets op andere mensen? A22 .counselling. A16 . A15 . Onderzoek samen met je counsellor welke verdedigingsmechanismen je gebruikt. In de derde kolom de mensen die je na het behalen van het tweede niveau zou counsellen en in de derde kolom de mensen die je na niveau 3 zou counsellen.58 .Tegenoverdracht. Je kunt kijken naar de aard van het probleem. Vergelijk de verschillen die je hebt gevonden met de uitkomsten van de andere studenten.. A23 . verslavingen.Non-verbale communicatie en houding. verlieservaringen.Overdracht.6 . Kom tot een grote brainstormlijst.nl .www. Waar liggen de grenzen van jou en je cliënt? Hoe zit het met verschillende culturen? A20 . Groepsdiscussie: Welke houding is goed om te counsellen? Welke non-verbale communicatie kun je gebruiken om je cliënt zo goed mogelijk te helpen? Hoe bewust zijn we ons van onze non-verbale communicatie? A19 . In de tweede kolom mensen die je na je studie van het eerste jaar zou kunnen helpen. maar ook aan storende factoren. zaken uit het verleden.Welke factoren beïnvloeden het counsellingsgesprek negatief? Groepsdiscussie: Welke factoren beïnvloeden het counsellingsgesprek negatief? Je kunt denken aan zaken waar de counsellor last van kan hebben. Wat kun je doen om het goede in jezelf te versterken? A21 .Wat is het verschil tussen counselling en andere vormen van hulpverlening? Kijk of je 5 grote verschillen kunt vinden.. Groepsdiscussie: Wat is tegenoverdracht? Wie heeft wel eens tegenoverdracht meegemaakt als hij of zij iemand counselt. Welke (karakter)eigenschappen zou je hem of haar geven? Je kunt denken aan zaken zoals: eerlijkheid. mislukte relaties.A14 .Aanraken. A18 .Eigenschappen van een voorbeeldige counsellor. crisissituaties.m. Je kunt ook kijken naar de emotionele diepgang van de problemen. Vergelijk na afloop de uitkomsten met elkaar en motiveer je keuzes. Kun je kijken welke van die eigenschappen je al hebt en aan welke je nog wilt werken. persoonlijke problemen.Verdedigingsmechanismen.PraktijkBoek V3.Projectie. empathisch. Groepsdiscussie: Wanneer raak je een cliënt wel en niet aan.. In de vijfde kolom. bijvoorbeeld problemen op het werk.. Nadat die counsellor af is. Onderzoek samen met je counsellor op welke momenten je aan projectie doet. In de eerste kolom zet je met welke problemen je nu mensen zou counsellen. Wat vertelt het je? Hoe gaan we daar mee om? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .v. zoals stress. mensen die je nooit zou counsellen.Wie help je d. Groepsdiscussie: Wat is overdracht? Wie van ons heeft wel eens overdracht meegemaakt als hij of zij iemand counselt. Hoe gaan we daar mee om? A24 . Groepsdiscussie: Stel je kunt een perfecte counsellor ontwerpen.Theoretische verschillen. Groepsdiscussie: Welke psychologische stromingen kennen we? Wat zijn de verschillen tussen die stromingen? Wat zijn de sterke en zwakke punten van iedere stroming? Welke benadering zou je voor welk probleem gebruiken? A17 .. zoals een telefoon die afgaat.

Welke zaken kloppen? Welke zaken zijn anders? A29 . als derde. Is iemand als eerste geboren. Groepsdiscussie: Onderzoek in de groep: wie uit wat voor gezin komt.Foto van je zelf als kind. of komt iemand uit een groot nest. Wat is vrijheid? Wat is vrijheid in counselling? Hoe helpt vrijheid een cliënt? Stel dat je alles open laat en iemand volledig vrij.Maslov. zodat je duidelijk het verschil kunt zien.59 . of als laatste? Is iemand enig kind. De counsellor helpt je praten over die tijd.www.Existentialisme.counselling. A30 . Let daarbij op het aantal kinderen en welke positie iemand inneemt. het jaar.Vrijheid . • Wat zou het verband zijn tussen je droom en je dagelijks leven of het probleem dat je nu hebt? • Wat zijn de sleutelwoorden in je droom? • Wie zijn de sleutelpersonen? A26 . Neem een foto mee van jezelf uit de tijd dat je nog een kind was.Gezinnen. Vergelijk in de grote groep de definities met elkaar. wat ze in je droom doen. Hoe heeft dat je leven beïnvloed? A27 . • Omschrijf in 1 woord de locatie van die droom.nl . als tweede. Groepsdiscussie: Hoe ziet de piramide van Maslov eruit? Hoe staat het met onze behoeftebevrediging? Welke behoeftes zijn volledig bevredigd en welke nog niet helemaal of helemaal niet? Hoe beïnvloedt een niet bevredigde behoefte de stap naar een hogere behoefte? Ken je mensen die volledig zelfgeactualiseerd zijn? Welke uitzonderingen op zijn piramide kun je bedenken? Wat zou daarvoor een verklaring kunnen zijn? A32 . • Vraag aan de verschillende elementen in je droom.De Basis. • Omschrijf de tijd (tijd van de dag.6 . A28 . je leven) van de droom. Help je cliënt bij de analyse van de droom. Vraag aan je cliënt of hij recent een droom heeft gehad die hem nog goed bijstaat. hoe goed zou dat iemand helpen of juist niet? Hoe goed zou een selectieve structuur en grenzen kunnen helpen? Hoe staat het met deze opleiding? Wie zou volledige vrijheid in dit leven aankunnen? Hoe zou de wereld eruit zien als iedereen dat zou kunnen? Wat zou de voorwaarde zijn om die vrijheid aan te kunnen? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Werk in een groep van 4 mensen en maak een definitie van Empathie en Sympathie.Empathie en Sympathie. Hoe voelde je je toen? Wat wilde je worden? Waar hield je je mee bezig? Wat vond je van je ouders? Waarom koos je juist deze foto? etc.Levensstadia. Door bijvoorbeeld de volgende vragen (of soortgelijke vragen) te stellen: • Welke naam zou je die droom geven? • Omschrijf in 1 woord de emotionele atmosfeer van die droom.Dromen.A25 . Welke indeling voor levensstadia sluit het beste bij jouw levensloop aan? Vergelijk je eigen levensloop met die indeling.PraktijkBoek V3. • Welke elementen komen in je droom voor? • Begin met het meest in het oogspringende element en ga daarover vrij associëren. Welke 3 pijlers beschouwde Rogers als belangrijkste bij het counsellen? Door welke technieken en vaardigheden kunnen we die naar buiten laten komen? A31 .

A36 . klant.nl .Opstelling. Daarna ga je die met elkaar vergelijken. naar de ander en welk % praat jezelf? Hoe ligt de verhouding als je counselt? Ieder schrijft voor zichzelf de percentages op.www. A42 . Ieder kiest een emotioneel probleem of een situatie waar hij of zij mee zit (of zat) en tekent dat.Luisteren of Praten. thuissituatie.v.. Hoe gebruik je counsellingsvaardigheden in het dagelijks leven? Bijvoorbeeld thuis.v..Trauma. op je werk of bij vrienden.Gevoelens voor verschillende soorten mensen. etc.6 . Gebruik vormen. zelfwerkzaamheid. vrijheid. Als je kinderen counselt. maar het van nature al goed zouden kunnen? Welke eigenschappen hebben die mensen? A37 .Bedrijfscounselling.PraktijkBoek V3. familie of bekenden? Wat is het effect daarvan? Ken je mensen die geen counsellor zijn.en nadelen van een externe counsellor t. Laat het vanzelf komen.Rollen . Nadat iedereen het heeft getekend. Hoeveel zones kun je bedenken? Welke mensen laat je in de eerste instantie tot waar naderen? Waar zet je een cliënt? Oefen met iemand uit de groep hoe de verschillende afstanden voelen. jou laten zitten? Mogelijk kun je verschillende opstellingen uitproberen en kijken wat het beste bevalt. Groepsdiscussie: Wie heeft wel eens een trauma opgelopen? Hoe kwam dat? Hoe ben je er vanaf gekomen? Van welke aspecten heb je nog last? Hoe ga je daar mee om? Wat voor soorten trauma’s kennen we? Hoe kun je mensen met een trauma het beste helpen? A38 . Stel dat counsellors zouden mogen helpen bij zelfdoding. kind. van een interne counsellor bij een bedrijf of een instelling zoals een school? A35 . ontwikkeling. maar stel.counselling. zou je dat op dezelfde manier doen als bij volwassen mensen? Wat zou je hetzelfde doen en wat zou je anders doen? Je kunt denken aan zaken als veiligheid. Geef de afstanden aan.. De counsellor stelt vragen naar aanleiding van je tekening. (Het hoeft geen kunstwerk te worden. (Dat mag niet. verantwoordelijkheid. werknemer. werkgever.Zones Hoe dicht laat je mensen bij je komen? Wat voelt prettig? Maakt het verschil uit wie die persoon is? Maak een tekening met jezelf in het middelpunt en trek daar cirkels om heen. Let er tijdens de gesprekken die je voert op of het ingeschatte % klopt. patronen. Wat voor soort mensen vind je erg prettig? Wat voor soort mensen heb je liever niet in je buurt? Wat zou je doen als je iemand van de laatste groep als cliënt krijgt? A41 .A33 . Wanneer ben je wie? Rollen zijn bijvoorbeeld: vader.Afstand . Hoeveel % van een gesprek luister je. wetten.Counsellingsvaardigheden in het dagelijks leven. Welke opstelling van stoelen zou je kiezen als relatiecounsellor? Hoe zou je de partners t.60 . A43 . Als je last hebt van perfectionisme. aangezien we niet opleiden tot kunstenaar. Groepsdiscussie: Wat zijn de voor.Het counsellen van kinderen. hoe zou je hem of haar helpen? A40 .) Gebruik je intuïtie en creativiteit. in het dagelijks leven. Hoe staat de rol in verhouding tot wie je werkelijk bent? Hoe zien mensen je? Zien ze je rol of je werkelijke zelf? Wat zie je van andere mensen? A34 . Waar zou je die persoon plaatsen? Hoe zou je de verschillende zone’s kunnen noemen? A39 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Maak voor jezelf een lijst met rollen die je dagelijks speelt. laat je dan eerst daar op counsellen. kleuren.o. student. de ethische code.Teken je probleem.Werkelijke Zelf.o.Euthanasie. ga je elkaar hiermee counsellen.) Wie zou je dan wel helpen en wie niet? Hoe zou je dat aanpakken? Stel je hebt in het echt een cliënt die serieus dood wil.

Je kunt ook wekelijks een lijst maken van zaken die je de komende week gaat doen. Als ze dicht bij je staan zet je ze dicht bij. iemand die steeds aan het woord wil zijn. Je kunt zowel familie. Mogelijk zie je naast de nadelen ook voordelen van die scheiding. een dominant type. Wie is er wel eens gescheiden of heeft gescheiden ouders? Bespreek met je counsellor wat de aanleiding was. Staan ze verder van je af.counselling. A48 . Het kan om van alles gaan.Groepscounselling. hoe dat voor je voelde en hoe je ermee omging.. Je mag kiezen wat je wilt. ook niet aan de mensen die het dichtste bij je staan. maar die niet geleverd kunnen worden door je netwerk? Hoe zou je je netwerk kunnen uitbreiden. Wat voor werk zou je de rest van je leven willen doen? Waar zou je dat willen doen? Hoeveel zou je bruto willen verdienen? Maak samen met je counsellor een Actieplan om daar te komen. Neem een groot vel papier en zet jezelf in het midden. De groepsleden kunnen diverse rollen vervullen. Spreek vooraf af wat voor groep het is en welk aspect je van het counsellen wilt oefenen.www. Daarna ga je die zaken ordenen in: Vandaag doen . A51 . Verken voor jezelf de zaken die je nooit aan iemand zou vertellen. Ze komt bij je langs om te praten over haar problemen.Verlieservaringen..Onaffe zaken.Doen voor . Uitbesteden .Hoe is je studieplek? Als je een goede studieplek hebt. of helpen op diverse gebieden. bijvoorbeeld. A50 .PraktijkBoek V3. kun je beter studeren. vrienden als bekenden erin zetten... kinderoppas.Scheiding. het zwijgzame type. Schrijf alles op wat je de komende tijd eigenlijk zou moeten doen. Oefen in een groep van 4 tot 5 mensen en een counsellor.6 .. Maak voor jezelf een lijst met onaffe zaken. Hoe ga je haar helpen? Welke vorm van counselling zou je toepassen? A49 ..nl . Welke zaken vind je er goed aan? Welke zaken zou je anders willen? Hoe kun je dat realiseren? A47 .Niet doen. bijvoorbeeld: de lolbroek..Deze week doen .A44 . Het werken als counsellor of coach kan veel van je vragen. dan geef je aan wat je van hun kunt ontvangen en wat je hun kunt geven.Mishandeling. De mensen in je netwerk zet je om je heen. zodat de mensen die dat kunnen leveren wel in je netwerk zitten.. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ... De counsellor kiest rollen met wie hij of zij de meeste moeite zal hebben.61 . komt er een tovenaar die je in een ideale baan kan toveren.. personeel of iemand bij wie je kunt uithuilen etc. Als je iedereen hebt. Naast die baan tovert hij er ook alle benodigde vaardigheden bij.Sociaal Netwerk..Ideale Baan. Bespreek wat het met je gedaan heeft en wat het je nu nog doet. Verken regelmatig je schaduwzijde.Schaduwzijde. Stel je hebt het geluk dat je net bent ontslagen en terwijl je aan het bedenken bent wat je nu zult gaan doen. Kijk hoe je studieplek is.. A46 . Vervolgens werk je je lijstje af. Laat er empathisch licht op schijnen en kijk wat het met je doet.Geheimen. Onaffe zaken kosten vaak een hoop energie. Je zou ze eigenlijk moeten doen.. Bespreek dat verlies met je counsellor. Breng je gehele Netwerk in kaart.. dan zet je ze verder. Groepsdiscussie: Een vrouw wordt thuis door haar man die alcoholist is mishandeld.. A45 . Zijn er zaken die je misschien nodig hebt. Welke zaken zijn dat? Wat denk je dat er zou gebeuren als je die zaken zou vertellen aan een ander? Hoe is het voor je om dat geheim te houden? Zou je ze aan je counsellor vertellen? Hoe open zullen je cliënten zijn? A52 . Ga terug in de tijd en voel welk verlies je het meeste heeft geraakt. etc. Daarom kan het goed zijn om deel uit te maken van een netwerk van mensen die je eventueel kunnen ondersteunen. maar. A53 . Zowel zij als haar kinderen krijgen er regelmatig flink van langs.

t.A54 .Ethische Code.Eigen Oefening voor de hele groep. A56 . Noteer welke zaken je eventueel bent vergeten of afwijken.b. zodat hij of zij de leerpunten m. Verzin een oefening voor een ander.t. Wat zou je in dat half jaar allemaal willen doen. zodat je de leerpunten m. Je kunt er een half jaar verblijven en komt daarna weer op hetzelfde punt uit als waar je vertrokken bent.www. zodat niemand wat merkt.PraktijkBoek V3. Je bent echter wel een half jaar ergens anders geweest. Ontwerp uit je hoofd / geheugen een ethische code en zet erin wat je denkt dat erin zou horen. zonder enige consequentie. Als je in de prehistorie wilt leven.Eigen Oefening voor een ander.b. Je mag jezelf naar iedere willekeurige plek transporteren in iedere willekeurige tijd. Besef wel dat daar geen supermarkt staat.counselling. maken een gebaar. dan kom je net zoals iedere dag op tijd thuis aan.Lichaamstaal. A55 . dan kan dat. Wat dien je nog te leren om die mensen te kunnen helpen? Wie zou je na niveau 2 willen en kunnen helpen? A57 . de ontvangen feedback kan oefenen. of laten een gezichtsuitdrukking zien.6 . Ben je toevallig op weg naar huis.Ideale bezigheid. Als die klaar is kun je die vergelijken met de ethische code die je hebt gehad. Verzin een verrassende oefening voor de hele groep of je studiegroep.nl . A58 .Eigen Oefening voor jezelf. Verzin zelf oefeningen. De mensen uit de groep proberen te raden wat de betekenis hiervan is. A60 . Voor de groep nemen 1 of 2 mensen een houding aan.62 . Voor de eerste les heb je de ethische code bestudeerd.Wie wil je als cliënt? Maak een lijst met mensen die je nu als cliënt wilt en kunt helpen. Werk in een groep van 5 mensen en kijk wat jullie er nog van hebben onthouden. Stel je mag er een half jaar tussenuit. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Gebruik een ruime fantasie. Geld is geen probleem. Degene die het raadt mag alleen of samen met iemand anders iets uitbeelden. A59 . Maak een tweede lijst van mensen die je na afronding van niveau 1 kunt en wilt helpen door counselling. de ontvangen feedback kunt oefenen. Je hebt de mogelijkheid en het geld om in een parallelle realiteit te vertoeven.

www. 25. Een cliënt is nog niet gewend aan zijn of haar stoma. Iemand met kanker vraagt zich af: “wel of geen chemotherapie?”. Hoe zou het voelen om zo’n probleem te hebben? Het helpt je om empathisch te worden. Een cliënt die op zoek is naar haar doelen. 10. Een cliënt heeft moeite met de whiplash van haar man. Een counsellor denkt erover om een eigen praktijk op te zetten. Probeer te denken en voelen vanuit een bepaalde situatie. 11. Een sporttrainer die van seksueel misbruik is beschuldigd. Een cliënt in een criminele buurt. 30. lichaam vertellen iets anders. Een ouder die zijn of haar kinderen op een andere school wil plaatsen. 6. 29. Een oudere die moeite heeft om mee te komen met de huidige samenleving. Een vrouw die seksuele problemen heeft met haar man. anders merkt de counsellor een incongruentie (Emoties. 24. dan volgen hier een aantal cases waaruit je kunt kiezen. Daarnaast kan het goed zijn om je in te leven in situaties die je niet hebt meegemaakt.6 . Zenuwen voor de grote dag. Een cliënt die voor het eerst komt. waardoor het makkelijker is om te counsellen. Een nieuwe manager die zich nog niet op zijn plek thuis voelt. vraag dan aan je trainer om een case. 33.Korte Omschrijving Het beste is om te oefenen met bestaande problemen. Een ambtenaar die stress heeft door saai werk. Een manager die problemen heeft met de nieuwe bedrijfscultuur na de overname. Een cliënt die aan het revalideren is en het gevoel heeft dat het niet lukt. Algemene cases voor diverse lessen. verstand. Iemand die zijn zenuwen de baas wil blijven. 19. Iemand die twijfelt aan het nut van counselling. Een vrouw in het bejaardentehuis. 27. Een buurtbewoner die de waarde van zijn huis ziet dalen door de aanleg van een weg. Als je niet kunt kiezen. Leerling die al van 3 scholen is weggestuurd. Een man wiens vrouw de komende 4 jaar in de gevangenis moet zitten. 23. Neem steeds een ander probleem. Iemand die radeloos is door een beurscrash. 21. 16.63 . 12. Mocht dat ook niet lukken.nl . Leef je gerust in.). Een boefje van 12 jaar. Iemand die twijfelt over haar geloof. 31. laat het toeval dan beslissen. 7. Iemand met een rookprobleem. 4. Een natuurbeschermer in de gevangenis. Kies het liefst een case waarin je jezelf emotioneel goed kunt inleven.Cases . 26. Een cliënt die discrimineert. 34. 17. Mocht er niet zo snel een probleem naar boven komen. 14. 15. Een middenstander die na 5 jaar nog steeds geen winst maakt. 1. 20. Een werknemer die last heeft van rokende collega’s. 22. 9. omdat je je dan als “cliënt” goed kunt inleven. Iemand die geen keuzes kan maken. 18. 32. Een stevige drinker. Iedere case is de moeite waard. 3. Bij deze “Kort Omschreven Cases” kun je veel fantasie gebruiken.PraktijkBoek V3.counselling. 28. 5. 13. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . 35. Een zakenman bereidt zich voor op een rechtszaak. Pas de case aan de oefening aan: Let op in welke fase de cliënt zit en begin van daaruit te werken. Iemand die geopereerd moet worden. of problemen (uitdagingen) die je al eens hebt gehad. 2. 8. Een cliënte die na 2 jaar nog niet over de dood van haar moeder heen is.

48.nl . 77. 67. 84. Iemand die alles heeft verloren door een grote brand. 73. Een cliënt met onbekende klachten. 75. Een burgemeester van een grote stad die van fraude wordt verdacht. 65. 44.36. 64. 81. Twee zeer goede vrienden hebben na 28 jaar ruzie gekregen. 41. Iemand die last heeft van geluidsoverlast. Iemand wiens dochter van 8 al een jaar spoorloos is. Een nieuwe cliënt die de kat uit de boom kijkt. 37. 63. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . 47. 66. Een man die een vrouw heeft die het huishouden verslonst. 57. 78.counselling. Een cliënt die aanraakangst heeft. Een zoon zit ermee dat zijn rijke vader een jong vriendinnetje heeft. 87. Een werkgever met personeelsproblemen. Een man met een dominante vrouw. Een beschermd opgevoed meisje dat op kamers wil. Een model van 30 die nu wat moeilijk aan de slag komt. 83. 54. Een verliefde die zijn vriendin met haar ex zag. stenguns en opsluiten is.www. 68. Iemand die aan het afslanken is. 89. Een man die het gezeur over zijn schoonzoon (van zijn eigen vrouw) zat is. 53. 69. Een vrouw in de overgang. Iemand die problemen heeft met adoptiekinderen. 82. 55. 43.64 . Iemand die gezien heeft hoe haar buurman in elkaar werd geslagen. 52. Een bedrijfsarts met gewetensproblemen. Iemand die wil dat je een kennis van hem of haar counselt. 40. Een cliënt met zeer zware schulden. peperspray. Een afdelingschef die vreemd is gegaan met een personeelslid. Iemand wiens artikel door een blad is geweigerd. Bemiddeling in een taxioorlog. Een cliënt die steeds over iets anders begint. Iemand die de aanleg van een snelweg door een uniek stukje Nederland wil stoppen. 72. Een jong stel vraagt zich af: “Wel of geen kinderen?” Een verpleegster die mogelijk met AIDS besmet is geraakt. Een cliënt verdenkt haar zoon van drugsgebruik. Iemand die mogelijk helderziend is maar twijfelt. 61. 38. 59. 86. 49. Een vrouw die gepasseerd is voor een topfunctie. 46. Een vader heeft ruzie met zijn zoon. 56. Een directeur van een bouwbedrijf die zijn concurrenten uit de markt wil drukken. 80. 39. 85. Een oma met een zwaar gehandicapte kleindochter. Een vrouw met eventueel een postnatale depressie. Een demonstrant die tegen wapenstokken. 71. 70. 50. Iemand die voor goede gesprekken langskomt. 91. 42. 90. Iemand met veel werkstress. 88. 60. Iemand met chronische vermoeidheid. 76. Iemand die op sterven ligt. 58. Een gokverslaafde.6 . Een jong getrouwd stel dat na een jaar weer aan scheiden denkt. 62. 51. Een moeder wier dochter van 10 gepest wordt op school. Iemand die vorige week in elkaar is geslagen. Iemand die een kloon overweegt. Een dankbare cliënt die je 1000 Euro fooi wil geven. Een werkloze die maar niets kan vinden. Iemand met infostress. Een cliënt die meent dat de aarde vergaat. Iemand met astma. Een man wiens vrouw alleen maar aan haar carrière werkt. 79. Een cliënt die aan zijn relatie werkt. Iemand die zijn geslacht wil laten veranderen. Een schrijver zonder inspiratie.PraktijkBoek V3. 45. 74. 92. Iemand die zich niet thuis voelt in een bepaalde bedrijfscultuur.

Een stagiair die niet goed kan opschieten met zijn begeleider. 124. Een cliënt is verliefd op de counsellor. Een ongeneeslijk zieke die hulp bij zelfdoding wil. 113. 121. 138. 125. Een moeder die zich geen raad meer weet nu haar laatste dochter het huis uit is. Iemand die vroeger misbruikt is geweest. 131. 104. Iemands volkstuintje moet wijken voor een nieuwe wijk. 118. Een trouwe werkneemster die op straat is gezet. 120.93.65 . Iemand met smetvrees. 116. Iemand heeft last van de kinderen. 127. Een agrariër in de schulden. Een vrouw na haar scheiding.nl . Een cliënt die spontane abortus heeft gehad. 122. 109. Bemoeizuchtige schoonouders. 136. Een student die seks heeft gehad met zijn tekenlerares. 94. 97. 137. Een voetballer die moet wennen aan zijn nieuwe team. Iemand met ernstige financiële problemen. Iemand met reuma. Een cliënt met rugpijn. Een vrouw die wil dat haar man verandert. Een cliënt van wie de zoon zelfmoord heeft gepleegd. 105. 129. 135. Man met een vrouw in de overgang. 128. 112. Een sollicitant die niet aan de bak komt ondanks 200 serieuze sollicitaties. 98. Een cliënt die zoekt naar de diepere betekenis van het leven. Een vrouw van 70 die depressief is. 115.counselling. 126. 108. Man en vrouw kunnen het niet eens worden over de vakantie. Een vrouw die voor haar hulpbehoevende moeder zorgt. 111. 132. 96. Een vrouw is op weg om assertiever te worden. Een vrouw met een borstkanker. 110. 100. 123. Een kind met nachtmerries. Een vader die wil dat zijn zoon het gaat maken. omdat ze haar kinderen al verloren heeft. 106. Een jongen heeft besloten om bij zijn ouders weg te gaan. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . 130. 101. Een vrouw die uit de prostitutie wil stappen. omdat ze niet goed met geld om kan gaan. Een vrouw die een man heeft met ADHD. 99. Een cliënt die tussendoor bij een helderziende is geweest. 134. 107. 117.www.PraktijkBoek V3. Een cliënt die klaagt over een collega counsellor.6 . Een potentiële cliënt die wil weten wat counselling is. Een cliënt die een eigen bedrijf wil beginnen. Een workaholic van 40 die een hartaanval heeft gehad. Een IT’er aan de coke. Een zus maakt zich zorgen om haar broer. 133. 95. Een man in de VUT. Een teamlid met problemen. Een cliënt die vaak nerveus is. 114. 103. Een cliënt probeert de schade op zijn verzekering te verhalen. Iemand die wordt gechanteerd. 102. 119. Een leerkracht die verliefd is op een 18-jarige studente.

Counsel docenten. 38. Student met dodelijke ziekte vraag zich af of de studie nog zinvol is voor hem of haar. Gescheiden pa (12 jaar niet gezien) wil weer een rol spelen in het leven van de student(e).. Een docent heeft een burn-out. Intelligente jongen of meisje wordt door de groep gepest. 2... Een ruzie tussen diverse leerlingen. Een docent heeft iets met een studente. Problemen met de studiekeuze.. Tijdgebrek. Een student is in het verleden door zijn neef seksueel misbruikt. 14. 12. 5 doden en 3 zwaargewonden. 37. wil niet meer naar school. Een leerling is verliefd op een docent. 33. ze weet niet van wie. 22. 19. klasgenoten of de docent. Bedreigingen via sms en e-mail.. Geen motivatie om te leren. De directeur wordt helemaal gek van alle eisen die er aan hem gesteld worden. 1. slaapt nu bij tante. Vriendin gaat vreemd. 6. maar die is niet te pruimen. 31.. Iemands vader blijkt er radicale ideeën op na te houden. Een student zit zwaar in de schulden. 10.6 . 27. 21..66 .www. 25. Ouders willen de dealers bij de poort weg hebben. 30. Iemand ontdekt per ongeluk dat zijn of haar vader niet zijn of haar biologische vader is. familieleden van de slachtoffers of de omwonenden.counselling. de zwaargewonden. Een broertje van een studente is verongelukt. slachtoffer. Ramp in een afgebrand studentenhuis. 13.. Studente weet “iets (criminaliteit)” over anderen. Kan geen kamer vinden. De fiets van iemand is al 3 keer gestolen op het schoolplein. Iemand twijfelt aan zijn of haar seksuele geaardheid. Een student denkt dat hij een enge ziekte heeft.PraktijkBoek V3. 32. Eenzaamheid. Iemand heeft examenvrees. Student komt na een misdaad weer vrij en gaat verder met zijn studie. Een docent wil zich omscholen. 8. 17. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .. Meisje heeft alcoholistische vader. haar medestudenten of haar docent. 24. de veroorzaker van de brand. Steekpartij in de klas.nl . Medestudente wordt het land uitgezet... Geloofsproblemen. Een student is van school gestuurd. 29.. 7. Een ouder twijfelt over de kwaliteit van het onderwijs. maar weet niet of ze moet “klikken”. 16. 26.Cases voor les 21a (Schoolcounselling). 3. 11. medestudenten. Meisje van 18 mag niet stappen van haar ouders. zo weinig tijd. 5. 18. 20.. 4.. Counsel haar. 35. 36. zoveel verplichtingen. 23. De ouders van een leerling gaan scheiden. Counsel dader. 9. etc. 40. 34. 15. Een docent is door een studente herkend in de rosse buurt waar zij haar beurs aanvulde. Een studente is zwanger. bestaat God nog wel? 28. Een leerling gebruikt drugs. de huisjesmelker.. 39. Politie heeft geen tijd..

5. omdat ze niet met geld kunnen omgaan. stank. Mogelijk misbruik in een peuterspeelzaal? 12. 3. Vrouw of man is getrouwd met een psychopaat. 18. Winkelier voelt zich onveilig. Partners van gokverslaafden. Mensen die zwaar in de schulden zitten... Meisje komt steeds dezelfde potloodventer tegen op weg naar huis. 7. vage vrienden. 8.. Cases voor les 29 (Geheime opdracht).). Werkeloze IT’ers. dealen of bedreigen. 8. Een man geeft zijn vrouw wel eens een hengst ter correctie.. Iemand voelt zich gediscrimineerd (ras. 21. Vrouw is getrouwd met iemand die een oorlogstrauma heeft. Werkeloze mensen zonder opleiding. Politieagente voelt zich gediscrimineerd door haar collega’s. Seksverslaafden. Iemand is verkracht. Mensen die op hun werk worden gepest. Partners van workaholics. De eigenaar durft er iets van te zeggen en komt om hulp.. 14. 16..) 17. Mensen met ADHD. Slachtoffers van een zedenmisdrijf.. 15. Ouders hebben een kind dat zich niet sociaal kan gedragen. 20..6 . 4. 7.. 19. 20. Ouders van aan drugs verslaafde kinderen. 19. De buren misdragen zich (lawaai. 18.). 12. 3.Zelfhulpgroep van:. 9. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Uitgeprocedeerde asielzoekers. 10.. 10. 22. 11. 11. 6. 1. 4.. Vrouw mag niet werken van haar man.). ze zijn radeloos.67 .. 6. Rookverslaafden.www. Vraag aan je trainer om die opdracht.. 2. 15. 17. 2. geloof.. rommel. Iemand discrimineert regelmatig anderen. Leerkrachten die het gezag voor de klas hebben verloren. 5. 1.. alcoholist of verslaafde. Werknemer wordt op zijn werk gepest. 13. AIDS-patiënten. Intimidatie van verplegend personeel naar ouderen toe. (Counsel de vrouw of de man. Mensen met een partner in de gevangenis. Mensen die een zeer grote ramp hebben meegemaakt. 14. Mensen die willen afvallen. 13. Cases voor les 30b (Groepscounselling .counselling.nl .. Mensen met een gehandicapt kind. Alcoholisten. Kankerpatiënten. 9. Kinderen van oorlogsmisdadigers. Machtsmisbruik door een meerdere. kleur of status. Een manager misdraagt zich regelmatig na wat glaasjes. Arrestant is zwaar mishandeld tijdens het verhoor. Incestslachtoffers.. De klanten van het rustige buurtcafé zijn steeds ruiger geworden en maken de dienst uit.. Groep gooit regelmatig zwaar vuurwerk in de tuin van iemand.PraktijkBoek V3..Cases voor les 22 (Sociaal probleem). 16..

Je hebt een brief ontvangen van de rechtbank waarin je gesommeerd wordt om een dossier te op te sturen. 13. 2. 4. Een vrouw is zwanger van de buurman en wil dat geheim houden voor haar man en buurman. 12. 1. 10. 17. 19. 20. Je zit als counsellor zelf bijna aan een burn-out. 8. Je supervisor blijkt aan de drank verslaafd te zijn en zijn vrouw te mishandelen. die je kent van een jaarvergadering. 16.PraktijkBoek V3. Een counsellor wordt verliefd op de cliënt. De counsellor krijgt misschien een zakenrelatie met de cliënt. 11. Een cliënt zegt dat ze door een collega. 18. Een cliënt heeft een probleem dat te moeilijk voor je is. 15. Een cliënt houdt zich keer op keer niet aan zijn (betalings)afspraken. Er is bij je ingebroken en de dossiers zijn verdwenen. 5.counselling. Je bespreekt dat nu met je cliënt. 7. De cliënt heeft hetzelfde probleem waar jij al jaren mee tobt.68 . Een cliënt wil een ander vermoorden (de verkrachter van zijn dochter). © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Het gaat om een dossier van iemand die verdacht is van een zwaar misdrijf.Cases voor les 31a (Ethische dilemma’s). Je hebt als counsellor een professionele blunder gemaakt en bespreekt dit nu met je supervisor. 3. Heeft wel onveilige seks. 6.6 . Een cliënt heeft zelfmoord gepleegd en een familielid zegt je nu dat hij je gaat aanklagen. 14. Een cliënt wil zelfmoord plegen. 9.www. Je komt een cliënt tegen in een gay bar. Een arts / psycholoog / psychiater belt op om inlichtingen over een cliënt. Een cliënt met AIDS wil het niet tegen zijn partner zeggen. Je counselt iemand en ontdekt dat hij of zij zijn of haar eigen kind misbruikt. Een cliënt wordt verliefd op de counsellor. is misbruikt.nl .

met name mensen met kinderen.Woede . Dit is nu al de derde keer dat je vakantie is geweigerd op een tijdstip dat je weg wilt en kan met je partner. Je bent 15 jaar ouder en hij is nog erg onvolwassen. om nog maar te zwijgen van de cliënten die verpleging nodig hebben. C3 . maar dat is niet zo eerlijk en dan zit een ander in de problemen. Mogelijk zit daar een oud zeer. Waar jullie eerst beiden het huishouden deden. over een te volgen opleiding en je inzet. Je hebt al te veel overuren en geen tijd om ze op te maken.Ziekmelden? Cliënt: Je werkt in de verpleging en wilt samen met je partner in juli op vakantie. omdat ze er nog niet uit zijn of je recht hebt op een uitkering. Hoewel je collega’s het dom vinden.Gemaakte fout . zodat je een ruime ervaring krijgt. heb je vorig jaar met je baas afspraken gemaakt. terwijl je collega dat wel krijgt. Er gaat zoveel door je heen. Maar je kunt zo snel geen baan vinden.Gebrek aan zelfvertrouwen. Vorige maand ben je ontslagen. Cliënt: Je hebt al een paar keer een grove fout gemaakt op je werk. Neem deze cases regelmatig door en kijk of er zaken zijn waarmee je wilt oefenen. dan tijdens het counsellen van een echte cliënt. Heb je daar nu 5 jaar hard voor gewerkt.Wat nu? Cliënt: Je hebt al een paar maanden een soort van vriend en gebruikt de pil. doe jij dat nu voor de kost. Je hebt het gevoel gek te worden. Je doet wel erg je best en bent niet zo nonchalant als je collega’s. C1 .Oneerlijke beoordeling . Stel dat je nu echt zwanger bent? Abortus? Alleen opvoeden? Moet je het je vriendje vertellen? Hoe zou hij hierop reageren? Nog even wachten? C5 . Net kreeg je weer een beoordelingsgesprek. op je werk. emigreren. Het lijkt wel alsof je steeds meer fouten gaat maken. C2 . Het is een grote chaos in je hoofd.Zwanger? . voor.Ontslag . kinderen krijgen. Het CWI komt met domme voorstellen en de uitkeringsinstanties hebben al 4 maanden niets betaald. sterker nog. rekenen ze het je niet al te zwaar aan. maar zegt genoeg voor jullie beide te verdienen. maar het lukt steeds maar niet.Ontslag nemen? Cliënt: Tijdens de jaarlijkse beoordeling.www. ook in lastige situaties. je haat huishouden.Gedetailleerde Cases Werk het liefst met echte problematiek. De afdeling is al jaren te krap bezet en je ziet er geen verandering in komen. Het is gewoon een kwestie van vriendjespolitiek en bruinwerkerij. Je bent woedend en vraagt jezelf af of je aanwezigheid daar nog wel zinvol is. C4 . Jullie hebben beide een goede baan. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Steeds gaan de wensen van anderen. Je denkt aan omscholing.PraktijkBoek V3.6 . Het is niet je hobby. De pil is niet altijd even betrouwbaar en je neemt hem niet altijd op hetzelfde tijdstip in. Je hebt je zo goed als het kon aan al die afspraken gehouden. bijscholing. Je wilt alles goed doen. Oefen ook de cases waar je een afkeer van hebt. Dat waren afspraken over hoe je je werk zou doen. Je houdt wel van hem.Vakantie krijgen . Je vraagt je af of je wel geschikt bent voor dat werk. Je baas had van alles en nog wat op je aan te merken en je krijgt niet de verwachtte loonsverhoging. Je baas is wat minder blij en heeft je erop gewezen dat het mensenlevens kan kosten. Je kunt geen kant meer op en hoopt dat de counsellor je uitkomst kan bieden. Het kan voorkomen dat je bepaalde problematiek niet tegen het lijf loopt. vakantie. Iedereen maakt fouten en fouten zijn er om van te leren. Jij voelt je helemaal aan de kant geschoven. Dat kan beter nu naar boven komen. Je bent er nu van overtuigd dat het er oneerlijk aan toe gaat. terwijl het toch belangrijk is om hiermee te oefenen. Je partner heeft dan 3 weken vrij. Ook heb je een keer buikgriep gehad.69 .nl . Nu ben je al een week over tijd en vraagt jezelf af of je zwanger bent van hem.counselling. Ziekmelden en toch weggaan zou een optie zijn. maar dan meer als tijdelijke toy boy dan als vader van je kind. Je werkt er al 3 jaar en er mag van je verwacht worden dat je geen fouten meer maakt. Het werk gaat je steeds meer tegen staan.Huishouden doen? Cliënt: Je leeft samen met een vaste partner. Je partner vindt het erg voor je.

Maar door de prijsstijgingen kom je steeds meer in de financiële problemen. Je hebt het gevoel dat God je dat heeft opgedragen en dat je hierdoor na je dood een betere tijd tegemoet kunt gaan. zorgen dat de ander jou niet wil. Een samenleving die toch niets om je geeft. ondanks spaarzaam gedrag en 60 uur per week werken.Euro doorheen gejaagd en heeft ook nog tal van schulden bij vage en duistere figuren. was je gelijk vertrokken. Je denkt aan zelfmoord.Geheime Liefdesrelatie. Je ziet het niet meer zitten om weer opnieuw te beginnen. Er is beslag gelegd op jullie bedrijf. Jullie zijn bankroet. C10 . beunen er een paar uurtjes per week bij en zitten op rozen. Al jaren verzin je uitvluchten. Als je niets te doen had.Promotie.6 . maar je wilt wel een Godsvruchtig leven leiden. 10 jaar van je leven zijn bedrogen en vergokt.Geld vergokt . Je bent de leider van dat project en je verwacht een flinke promotie waar je al jaren voor hebt gewerkt. maar weet ook dat je partner ziek is en daarom kun je hem of haar niet verlaten. Hoewel er tal van subsidies zijn als iemand je aanneemt en er veel wetten zijn om dat te stimuleren. Geld heb je al gestuurd. Je vrienden hebben lekker een uitkering. Je moeder zegt dat je voor je toekomst moet werken en dat als haar tijd komt er toch niets aan te doen is. Je schoonfamilie heeft nu al heel lang geduldig op je gewacht. Werkgevers zijn bang dat je minder goed werk levert of dat je snel ziek wordt. Je broer en zussen vinden dat je meteen moet komen en geld meenemen voor de medische verzorging. maar die meent dat het beter is om voor jullie relatie uit te komen: “Schatje. Eens per 2 jaar ga je 3 weken op bezoek bij je familie aldaar.Discriminatie? Cliënt: Je hebt een handicap en hebt het gevoel dat je daarom voor iedere baan wordt geweigerd. misbruikt. Je wilt erg graag werken om zelfstandig te zijn.Geldgebrek .Rugpijn en Geloof.Leven vergokt. Je kunt veel dingen doen. Maar je vindt het belangrijker om voor anderen te zorgen dan om je eigen welzijn in dit tijdelijk leven te denken. Het is hernia en je zou het eigenlijk rustig aan moeten doen en zeker niet tillen. Je zorgt voor hulpbehoevenden. net zo goed als iemand die geen handicap heeft. Je hebt al een paar jaar een geheime liefdesrelatie met iemand anders. maar dat kan een ander ook niet. Maar je moeder kun je ook niet alleen laten. Niet alles. wegvluchten. Door nu weg te gaan kom je weer terug bij af..Handicap .PraktijkBoek V3. emigreren. Je hebt gisteren bericht gekregen dat je moeder ernstig ziek is. Je had nooit een liefdesrelatie mogen beginnen. Je houdt van je partner. hadden je ouders al een huwelijk voor je geregeld. betere uitvluchten. Vrijwilligerswerk zie je niet zitten. Je hebt een erg dubbel gevoel.nl . Je hebt uit kwaadheid een monitor uit het raam gegooid. waar je keihard voor hebt gewerkt. Cliënt: Je werkt bijna dag en nacht via tal van uitzendbaantjes.counselling. Cliënt: Toen je 4 jaar was. C8 .70 . Je weet het niet meer. Je rug doet steeds meer pijn en volgens de artsen is er niets aan te doen. Cliënt: Je komt uit een ver land.Zieke moeder . wat hen weer op kosten jaagt. Bovendien zit je nu ook in de schulden.000.Familie die ver weg woont . Eigenlijk gaan jouw belastingcenten naar hen toe.Geen werk . Je voelt je nu dubbel gehandicapt en wilt niet langer leven als profiteur van de samenleving. Cliënt: Je hebt ontdekt dat je partner gokverslaafd is. Je bent hierheen gekomen om hard te werken en geld naar huis te sturen. Je voelt je gebruikt. Dat kwam vorige week uit.www. Cliënt: Je bent gelovig en doet veel vrijwilligerswerk. Jij zit ook in de schulden. C11 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Maar je zit nu net in een project dat over een week succesvol afgerond moet zijn. Je geliefde heeft wel begrip voor je. Je partner heeft er 100. maar hij of zij heeft je jaren lang bedrogen en bestolen. In feite moet je je verplichtingen nakomen.Bedrog .” Maar je kunt het gewoon niet. C9 . Je doet het natuurlijk niet daarom. maar hoe zit het nu met jezelf? C7 . Het is nu tijd om de plannen tot uitvoer te brengen.Oneerlijk. Aan promotie of loonsverhoging schijnen ze niet te doen.C6 .Gearrangeerd Huwelijk . we leven in Nederland in de 21ste eeuw en niet meer tussen de geiten. Je kunt het je ouders en nog minder je aanstaande schoonouders zeggen dat je al een ander hebt. kom je nergens aan de slag. Het is tegen je principes en je vindt het niet eerlijk.

Nieuwe Baan? Cliënt: Je hebt een fijne baan bij de overheid. Je komt er alleen niet uit.Laatste Strohalm. dan weer over je ouders.www. Je hebt vele wisselende contacten gehad. Vorige week heb je iemand ontmoet die je zo zal kunnen helpen. De ouders van je maatje leven niet meer. Je hebt nog niets gedaan voor de komende examens. Het is wel een baan waar je alleen van had kunnen dromen.Flirten met leerkrachten.Homofilie .6 . Je vraagt je af of het niet eens tijd wordt om dat met je ouders te bespreken. maar je hebt het idee dat een andere counsellor je beter kan helpen. dat je je tijd niet verder wenst te verdoen. Er zijn nog zoveel gebieden waarop je hulp nodig hebt. De nieuwe baan betaalt een heel stuk beter. Je wilt precies weten hoe de counsellor te werk gaat. of je ontkent dat je je verdrietig. Je bent uitdagend gekleed en zit tijdens de lessen met ze te flirten. Het probleem waarvoor je kwam is voor een groot deel opgelost. Je weet niet wat je wilt. en daarna weer over je baas. maar je hebt toevallig gesolliciteerd op een topfunctie. Toevallig werd je uitgenodigd voor een gesprek.counselling. C14 . Je studieresultaten zijn vrij laag.PraktijkBoek V3. Je wilt wel. Je hebt nu al zoveel slechte counsellors en therapeuten gehad.Ontwijkend Gedrag? Cliënt: Je komt nu voor de derde keer bij de counsellor. Het is hard werken. En wat als je ontslag krijgt in je proeftijd? De kinderen willen blijven wonen bij hun vriendjes. Ook dien je te verhuizen en zou je partner aldaar iets moeten vinden. Je hebt duidelijk uitgelegd wat er allemaal mis was gegaan. alleen of in de war voelt. Waarom zijn ze nou zo preuts hier? Je weet echt wel hoe je veilig kunt vrijen. Je vraag je af of de counsellor een Rogeriaans. Cliënt: Je wordt gecounseld. Je vindt het onverantwoord dat de counsellor de sessies wil stoppen. gekwetst. maar je bent bang dat je ze verdriet aandoet. daarna had je een tweede gesprek en een week later kreeg je het contract opgestuurd. Psychodynamisch. omdat je vaste verkering is verbroken en je er niet overheen schijnt te komen. Op momenten dat de counsellor het wil hebben over je gevoelens.Studieproblemen. Je hebt er 3 gehad en wilt de andere 4 sessies afzeggen en natuurlijk niet betalen. Het probleem is nog lang niet verholpen.Afspraken afzeggen. Vaak spring je van de hak op de tak. TA of een Oplossingsgerichte counsellor is. ontwijk je dat steeds door ergens anders over te praten.C12 . Cliënt: Je hebt met je counsellor een counselcontract voor 7 sessies afgesproken. Je relatie is verbroken. Cliënt: Je bent een 17-jarige leerlinge en voelt je aangetrokken tot mannelijke leerkrachten. om te kijken hoe goed je nog in de markt lag. Hij heeft je naar de schoolcounsellor gestuurd. dus die heeft dat probleem niet. C15 .71 . Weggaan bij de overheid is ook het opgeven van veel verworven zekerheden. Als er iets met je zou gebeuren. maar de counsellor krijgt het gevoel dat je het niet gaat halen op die manier. of dat ze je nooit meer willen zien. C13 . Jij wilt daar niets van weten.Liefdesverdriet .nl . C17 .Welke therapie? Cliënt: Je bent een onzekere cliënt die voor het eerst bij deze counsellor komt. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Je zou niet weten bij wie je anders terecht kunt. Je hebt al wat over jezelf verteld. C16 . Je bent je wilde haren kwijt en hebt al 2 jaar een vast maatje. Je zegt dat het allemaal niet zo vaart loopt. Je was haast al aangenomen. C19 . Dan heb je het weer over je relatie. Jij ziet het probleem niet zo en vindt dat hij zich maar moet laten counsellen.Uitkomen. omdat je counsellor je al die tijd zo goed geholpen heeft. C18 . Vorige week omarmde je een leerkracht en begon hem te zoenen. dan heeft hij het op z’n geweten. omdat je er wel het een en ander vanaf weet. Cliënt: Je weet al jaren dat je van mensen van hetzelfde geslacht houdt. en biedt veel uitdagingen. Gestalt. Cliënt: Je hebt nu 10 sessies gehad en het is tijd om de counselrelatie te beëindigen.

lijkt het wel of niemand iets voor je wil doen.72 .. Cliënt: Je hebt al een aantal sessies gehad en het lijkt erop dat je niet veel verder gekomen bent. Je vraagt je af waar dat aan ligt..www.. Je hebt al redelijk wat potentiële partners ontmoet.Net niet de Ware..6 . C26 .Gedumpt .C20 . maar je bent vaak snel uitgekeken op anderen.. Je zou er haast een boek over kunnen schrijven.. Je gelooft dat het de schuld is van je ouders en de regering. maar je hebt het gevoel dat het je allemaal te veel wordt. Cliënt: Je hebt over gebrek aan belangstelling van de andere sekse niet te klagen. maar zelfs tal van advertenties en dating bureaus hielpen je niet. maar kwam een bekende tegen en jullie zijn lekker naar het strand gegaan.Afdwalende Gedachten. Hij of Zij negeert je of gaat je uit de weg. Alles wat je ooit gedaan hebt is uitgelopen op een mislukking. Vrienden heb je nooit gehad en de baantjes die je krijgt..PraktijkBoek V3.. Cliënt: Je komt nu al voor de tweede keer een kwartier te laat bij de counsellor. C25 . Dit kan niet omdat. Bij iedere mogelijke verandering begin je steeds te protesteren..Waarom? Cliënt: Je ontmoette 3 weken geleden een fantastisch iemand. C24 . Je bent zelfs nog maagd.. Dat kan ook niet want. Het klikte geweldig en jullie smeedden het ijzer toen het heet was. Vaak bleef het bij een one night stand.Geboren Mislukkeling? Cliënt: Het lijkt erop dat je een geboren mislukkeling bent. Je hebt al boeken proberen door te nemen over positief denken. Als je zo doorgaat zal hij of zij je aangeven voor stalken. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . De volgende ochtend was het aambeeld (of de hamer) vertrokken... Cliënt: Je kunt je moeilijk concentreren bij de counsellor.counselling.. Je bent helemaal op en vraagt je af waar je het nog voor doet. Cliënt: Je doet het huishouden. Je lichaam is er wel. C28 . “Heb genoten.Verandering . werkt voor halve dagen en staat altijd klaar voor familieleden en vrienden. C22 . Alleen de lakens die nu wel in de was konden. Je wilt een verklaring van de counsellor en weten wat je nou moet doen om van je leven een succes te maken. Ondanks al die leuke en soms wel minder leuke ontmoetingen ben je nog niet de ware tegen gekomen.. verlies je steeds. C27 . maar de meeste mensen zijn zo saai.Eenzaamheid. Je was het niet vergeten.. Je hebt nog nooit een echte relatie gehad. Iedereen is druk. Je wilt iemand die je blijft boeien en prikkelen. maar je gedachten zijn ergens anders. Voor je de hoop opgeeft ga je nog even naar een counsellor om uit te vinden of je wel normaal bent. maar soms duurde het kennismakingsproces wel een paar weken. Ook de counselsessies hebben je nog niet veel verder gebracht. C23 .. wat lege flessen en een paar woorden op een Post-it velletje gaven aan dat het geen droom was geweest. Je houdt van jullie kinderen en je partner. maar ik houd het hierbij. Cliënt: Je bent erg eenzaam. Maar als jezelf eens hulp nodig hebt. Je wilt wel een vaste relatie.Brede Schouders. Vandaag bel je je counsellor op om te vertellen dat je het straal vergeten bent en wilt een nieuwe afspraak maken.... Al je vroegere vrienden zijn al getrouwd en hebben kinderen..nl . Behalve TV kijken heb je geen echte hobby’s. Vaak zit je aan andere zaken te denken en hoort maar half wat hij of zij vraagt. Je broers en zussen zijn ook al jaren voorzien. X X X” Degene die je hebt ontmoet wil niets meer met je te maken hebben en ook geen verklaring geven. Die richting zou een optie zijn maar.Weerstanden. Je hebt al jaren geen tijd meer gehad voor jezelf. maar die waren steeds uitgeleend in de bibliotheek.Te laat komen.Vergeten om te komen? Cliënt: Je had gisteren een sessie met je counsellor.. zorgt voor jullie kinderen. C21 . Je vindt al jaren dat het eens tijd wordt.

gewoon examenvrees.. Cliënt: Je hebt een korte relatie gehad met je vorige counsellor. Cliënt: Je hebt 2 jaar geleden een vriend verloren. maar je vorige counsellor heeft je te kennen gegeven dat hij of zij hiermee niet verder wil gaan. Cliënt: Je hebt al jaren lang geprobeerd om aan de relatie met je moeder te werken.Alles gaat prima.. Je klaagt bij de bedrijfscounsellor over het feit dat iedereen te lijden heeft onder de manier waarop er met het personeel wordt omgegaan.De Afwas. Je voelt dat je counsellor wel doorheeft dat je een beetje economisch bent met de waarheid. Je bent door hen naar de counsellor gestuurd en wilt alles doen wat die je zegt. Je wordt steeds depressiever en bent bang dat je straks ook zelfmoord gaat plegen. C32 . maar het komt er steeds niet van. omdat je studieresultaten slecht zijn.nl . Je hebt eh. maar stel je voor dat je het toch doet. Je gelooft dat je nu wel over je verdriet heen zou moeten zijn. Bij je vriend was ook niets te merken van zijn plannen en mogelijk was hij het nooit van plan geweest. C37 . maar dat is nog niet zo. zonder je op te merken. Cliënt: Je hebt een reorganisatie meegemaakt. Weer een keer verhuizen is haast geen optie gezien de wachtlijsten en kopen kan ook niet. Soms spelen er van die gedachten door je hoofd. Nu kom je bij je counsellor. Het is gewoon schandalig...counselling.Verhuisd. Je bent nu bij een nieuwe counsellor en vraagt je af of het wel zin heeft. maar dat schijnt ook niet te werken. omdat de vaat van gisteren er nog stond. maar.C29 .. Cliënt: Je wilt al jaren afslanken. Cliënt: Een half jaar geleden heb je je partner verloren.Welwillende Cliënt.Moeder. Als hij je vraagt naar je drugsgebruik.Treinen.Zelfmoord . Cliënt: Gisteren sloegen de stoppen bij je door. C38 . Met de trein gaan durf je sindsdien niet meer. Nu werk je er aan met de hulp van de counsellor. Je wilt wel een dieet volgen en aan sport doen. Het lijkt erop dat alles mislukt door jouw schuld. Je nieuwe baan bevalt je wel goed. maar het huis en de mensen in de wijk zijn heel anders dan je had verwacht. Hij is voor de trein gesprongen. Ook durf je niet in de buurt te komen van een rails en over een rails gaan durf je helemaal niet. je jas en schoenen aantrok. Je wilt het niet.Reorganisatie.6 . Het is gewoon de schuld van je moeder en daar kan counselling niets aan veranderen. C35 .Afslanken. C34 . lieg je erover. Je ging die toen zelf maar afwassen. Cliënt: Je bent een half jaar geleden verhuisd. en dat je niet kan blijven treuren. Je werd zo boos dat je de hele teringzooi door het raam smeet. zeg je dat je die baan eigenlijk toch niet zo leuk vond. zodat je van je verdriet af komt. C36 . Je moet nog even sparen. Nu de counsellor je vraagt hoe dat voor je voelt. Je partner had ondanks de afspraken die jullie hadden gemaakt de vaat laten staan. Je kinderen vinden dat je weer mensen moet gaan ontmoeten. Hierdoor kun je nauwelijks in de rest van Nederland komen.73 . omdat het slecht is voor zijn of haar carrière. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Liefdesrelatie met de Counsellor.Baan niet gekregen. en gaat het ook niet doen. Cliënt: Het lukte je vorige week niet om de baan te krijgen die je altijd zo graag had willen hebben.Verloren vriend . Er wordt met niemand z’n wensen en gevoelens rekening gehouden. naar buiten rende en in woede de deur extreem hard achter je dichttrok. maar een fiets om te oefenen is te duur. C33 .. C30 .www. Cliënt: Je hebt al een keer met je counsellor gesproken over je drugsgebruik en toen heb je gezegd dat je zou stoppen..PraktijkBoek V3. maar daar kom je niet voor. Je voelt je nog steeds niet thuis in je nieuwe huis en de nieuwe woonomgeving. Toen je partner thuis kwam ging die in een rechte lijn naar de TV. Je kwam thuis en kon niet koken... C31 . Je voelt je gevangen zitten.

Cliënt: Je kreeg gisteren een sms’je van je partner waarin stond dat hij of zij bij je weggegaan is.74 . Nu is je partner er met een ander vandoor en laat jou met de kinderen alleen achter. Voorzichtig probeer je uit te vinden of deze counsellor te vertrouwen is. Die zijn er voor psychisch gestoorden..6 . Je wilt er nu eens serieus over gaan praten met hem of haar. De relatie tussen je ouders onderling ook. En als je het niet bent. De sociale dienst staat op het standpunt dat je partner voor je levensonderhoud moet zorgen. Nu zit je tussen de wal en het schip.Counsellen vanuit een andere rol (Hoofd Verpleeghuis).Kanker .PraktijkBoek V3.Eerste gesprek . Je vraagt je af wat er met .Eerste gesprek . Counsellor: Je werkt als hoofd van een verpleeghuis. Je oudere broer pest je. Je hebt geen vrienden of familie die willen helpen. Cliënt: Je bent normaal gesproken altijd vrolijk. Je bent stom verbaasd.C39 . maar bent te verlegen om ook maar iets te zeggen.counselling. Er is iets gebeurt waardoor je niet vrolijk bent en je je moeilijk op je werk kunt concentreren.Eerste gesprek . Je wilt er niet met je collega’s over praten. wat je klant doet. Veel kun je afleiden uit de literatuur die hij of zij iedere week komt lenen. Naast boos en verbaasd ben je ook radeloos.Ander gedrag . Je hebt een aantal problemen waar je zelf niet uit kan komen.Uitgeschakeld . Je bent ondertussen gescheiden van je partner.www.nl . Soms deed je 3 sporten tegelijk. C44 .Eerste gesprek . Geld voor eten is ook al op. Een vriendje op de lagere school verdween ook zomaar in een inrichting. aan de hand zou kunnen zijn en hebt hem of haar uitgenodigd om erover te praten. Counsellor: Je bent al jaren bevriend met hem of haar en ziet je vriend(in) in een zwart gat wegglijden. Je vraagt je af hoe een counsellor kan helpen. C41 . Een vriend zei dat counselling mogelijk een optie is. Counsellor: Je werkt als leerkracht op een school en ziet dat een leerling in de loop van de tijd steeds stiller wordt. Je had hem of haar al maanden niet meer gezien. Nadat je te horen hebt gekregen dat je kanker had. Je vader heeft ook al eens een tijdje in een inrichting gezeten en dat was hem niet goed bevallen. Je hoopt dat alles een boze droom is en dat het weer goed komt. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . C45 . dan maken ze je wel gek. C43 .Counsellen vanuit een andere rol (Winkelier). Cliënt: Je kwam vroeger vaak in de stad om zaken te kopen. Omdat het rustig is wil je kijken of je hem of haar kunt helpen. waar die woont en ook dat hij of zij vrijgezel is. Cliënt: Je bent altijd sportief geweest. Vandaag staat het huilen je dichterbij dan het lachen.Helpt Counselling? Cliënt: Je werkt in de bibliotheek en bent verliefd geworden op een klant. Straks word je je huis uitgezet. Je vraagt je af of je partner nog terugkomt. Je hebt weinig opleiding of werkervaring en hebt altijd voor de kinderen gezorgd. omdat je de huur niet kunt betalen.In de steek gelaten. Waarom iets kopen als je ieder moment dood kunt gaan? Je bent vaak ziek van de medicijnen. Je wilt echter veel meer dan alleen de boeken afstempelen. Je voelt je onzeker over alles en je cijfers dalen. Je weet precies wat hij of zij leest.. Counsellor: Je ziet een bekende klant in je winkel. Niet dat de vonken van jullie 8-jarig samenzijn er nog vanaf sprongen.Counsellen vanuit een andere rol (Vriend). Je hebt gevraagd of hij of zij na de les er even over wil praten.Moeilijke thuissituatie . C42 . Je houdt van dezelfde boeken en zijn of haar uitstraling. Cliënt: Je hebt het niet zo op hulpverleners. Het is toch net lunchpauze. De gasten en het andere personeel weet je altijd op te vrolijken. Je zit zonder geld en inkomen. had je nergens meer zin in. terwijl je altijd normaal met hem speelde en niets vreemds had gezien aan hem. Cliënt: De relatie met je ouders is erg slecht. Je hebt nu een eerste gesprek om dat uit te vinden. maar je hebt nooit enige signalen opgevangen. Je wilt zelf beslissen wat je doet en denkt. Door een ongelukkige val kun je de komende jaren nauwelijks meer sporten. maar je bent ook woedend op je partner. Het valt je op dat hij of zij sterk is afgevallen en wezenloos rondloopt. Je begint depressief te raken. Je wacht eigenlijk alleen maar totdat je eindelijk eens genezen bent of doodgaat. rond te kijken of om vrienden te ontmoetten. C40 .Counsellen vanuit een andere rol (Leerkracht). maar je wilt wel volledige zeggenschap over jezelf behouden.Ze maken je gek. Mogelijk gaan ze scheiden.

je walgt van je manager. Je zit in het derde jaar. Je kunt dan geen woord meer uitbrengen. Cliënt: Je hebt intensief samengewerkt met je manager om een nieuw project op te zetten. C48 . maar ergens moest er toch iets misgegaan zijn op vakantie. Je weet al wat je wilt. Iedere keer als je wilt zeggen wat er mis met je is. Je gebruikte de pil meestal wel...www. je hebt veel stress op je werk en er spelen nog wat zaken op het relationele vlak. Mogelijk dat het iets psychisch is. Als alleenstaande moeder heb je het al moeilijk genoeg met 2 kinderen. Moesten ze maar de pil gebruiken. Poepluiers spreken je toch al niet aan en zo’n klein handenbindertje nog minder. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Je vond het iets voor domme ongeletterde vrouwen die zomaar zwanger raakte.C46 . kind krijgen al helemaal niet. Je hebt een zwaar probleem en vindt het erg moeilijk om erover te praten. Het lukt je wel om over andere zaken te praten. Vol tegenstrijdige gevoelens ga je naar de counsellor.) Je legde beleefd uit dat je niets voor hem of haar voelde en vluchtte weg.Abortus? Cliënt: Je bent zwanger en wilt een abortus laten plegen. Je denkt dat de counsellor zo’n softie van je wil maken. Eigenlijk ook weer niet. C52 . lijkt het wel alsof je keel wordt dichtgeknepen.Gewichtsverlies. Je schaamt je. Je gaat naar een counsellor met de vraag of hij of zij je kan helpen.Moeilijk om over te praten.75 . Helaas schijnt je wereld aan duigen te vallen door iets wat ongepland is. Abortus kan niet. Je gelooft niet dat er een verband kan zijn tussen je gewichtsverlies en die zaken. Je hebt de relatie met hem al verbroken. Cliënt: Je hebt op school gevochten en bent hiervoor naar de schoolcounsellor gestuurd. Na afloop van een feestje nodigde die manager je uit om bij hem of haar thuis nog even wat te gaan drinken. Je wilt geen vast relatie met de vader van het ongeboren kind.nl . Je werd aangevallen en verdedigde jezelf..Stoppen met Studie.Doorverwezen Leerling. Samen hebben jullie een aantal fantastische toekomstplannen. omdat het tussen je oren zou zitten. Cliënt: Je komt voor het eerst bij een counsellor. Je gelooft het niet en denkt dat het lichamelijk is. Cliënt: Je bent door je huisarts naar een counsellor doorverwezen. maar je hebt geen geld voor nog een kind erbij. je voelt je bedrogen en denkt erover om . C49 . “Hoe voelen we ons vandaag? .Een manager die meer wil. Voor de zekerheid ga je toch maar naar een counsellor. maar je twijfelt eraan of je het kunt halen. Hij lijkt je tijdsverspilling om er met de counsellor over te praten. Je hebt er hard voor gewerkt en na al die jaren van studeren en werken zit je in de geplande positie. Je vriend gaat natuurlijk ook niet zijn baan opgeven. Je wilt eerst nog van het leven genieten. Je kent hem pas 4 maanden en hij is erg onbetrouwbaar. Cliënt: Je bent student psychologie en vraagt jezelf af of je de studie moet afmaken. bent wat meer gaan drinken. Bij hem of haar thuis bleek al snel dat hij of zij een oogje op je had en begon zich nogal op te dringen. stemde je toe. Je hebt het afgelopen jaar het een en ander meegemaakt. Je vindt het onzin. Er zijn wat mogelijke oorzaken die in je achterhoofd spelen.Yak” Je moet wel. C53 . Dat had je natuurlijk gevierd met je vriend die ook een fantastische baan heeft.6 . C51 . C50 . Je gaat naar de schoolcounsellor om te vragen wat het beste is dat je kunt doen. Hoewel je er niet zoveel zin in had.. (De manager is van hetzelfde geslacht als jij. Het oorspronkelijke enthousiasme dat je eerst had is geheel verdwenen. Je voelt je niet eens moeder. Al dat psychologische gedoe staat je erg tegen. Je gaat alleen maar om te bewijzen dat je geestelijk gezond bent. Het probleem is echter dat je altijd tegen abortus bent geweest. maar zij kan niets vinden.counselling. De huisarts wil dat je er eerst eens met een counsellor over gaat praten. C47 . Je kunt je eigen zaakjes prima opknappen. Je bent ongewenst zwanger geworden.Carrière of Kind? Cliënt: Je hebt een topbaan en verdient lekker.Doorverwezen Cliënt. want anders word je geschorst. Je bent al bij de huisarts geweest.PraktijkBoek V3. De volgende dag meldde je je ziek op je werk. Cliënt: Je merkt dat je de laatste 3 maanden sterk bent afgevallen.

De jongen met wie je samen was. C56 . Cliënt: Je bent een gezonde Hollandse jongen. zou je misschien zelfmoord plegen. Je hebt geen familie meer en geen echte vrienden. want je hield meer van feesten en andere sociale activiteiten. C58 . de studiebeurs is gestopt en ze zijn er achter gekomen dat je die ten onrechte hebt ontvangen en moet flink dokken. Je partner wil ook al verder met zijn of haar leven. Je kunt bijna niks meer en je voelt je nutteloos. Je wilt wel eens iets gaan doen.. Je familie en vrienden zie je niet meer.. omdat anderen zeggen dat je er eens wat aan moet gaan doen. maar dat mag je niet wensen van de Paus. C59 .Leeg gat . Je hebt daar nog steeds veel verdriet van. Je voelt jezelf schuldig dat je hem of haar alleen op de fiets naar school hebt laten gaan. hebt nu een leuke baan en woont op jezelf. maar vergat dat op het hoogtepunt. Kan ook niet aan alles tegelijk denken. omdat ze niet echt kunnen begrijpen wat je meemaakt. Je gaat naar de counsellor. Je vrienden heb je inmiddels uit het oog verloren.Onverwerkt leed . Op dit moment weet je het allemaal niet. Naar je huisarts durfde je niet en je ouders zouden je gelijk het huis uit sturen als ze er achter kwamen. Je bent boos op de buschauffeur die geen voorrang gaf.Dood van je kind. Of heb je alles gedroomd.Weggegooid leven? Cliënt: Je bent gestopt met je studie. omdat je nogal vaak bij dames of heren van lichte en prettige zeden langsging om flink te experimenteren.6 .Verdrongen misbruik . Je kunt je nu herinneren hoe een pastoor je vroeger heeft misbruikt. Je hebt er nooit met iemand over gepraat. omdat jullie niet zwanger konden raken. Hij zei dat je waarschijnlijk toch niet zwanger zou raken. Je haat de maatschappij die onveilige situaties creëert waardoor er jaarlijks vele verkeersdoden vallen. Nu zit je hele dagen thuis. Je partner heb je drie jaar geleden verloren.Fantasie? .Geen zin om verder te leven. De dagen slepen zich voort en je vraagt je af waarom je nog moet leven. Je hebt de kinderkamer zo gehouden en bezoekt dagelijks het graf. omdat de kans klein is. Je durft je niet te laten testen.Geaardheid.nl .Tiener.www.Nieuwe activiteit? Cliënt: Je hebt altijd fijn gewerkt en bent sinds een half jaar met pensioen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Je kunt moeilijk lopen en je ogen gaan sterk achteruit... Cliënt: Je bent 85 en woont in een verzorgingstehuis. hoe die negatiever is geworden met geweld. C55 . Cliënt: Je bent een tiener (15) en zwanger geraakt op een feestje. vrienden bezoeken. Omdat je het leven toch al niet zag zitten deed je het regelmatig zonder condoom. Je hebt je in de schulden gestoken. Maar door je werk had je nog wat afleiding. Kinderen hebben jullie nooit gehad. Je liet je studiebeurs nog wel doorlopen. Je durfde steeds maar niets te doen en hoopte dat het vanzelf zou overgaan of dat je uit die nare droom zou ontwaken. Tot slot vraag je je af of je geen AIDS hebt. Je werd dat wel aangezien je menstruatie wegbleef.Drop-out . Nu die herinnering naar boven is gekomen vraag je jezelf af waarom je dat al die tijd niet hebt geweten. of verzonnen? Hoe zit het met je geaardheid? Ben je misschien toch homofiel? Kan dat de reden zijn dat je nog nooit iets met een meisje hebt gehad? Vol verwarde en tegenstrijdige gevoelens beland je bij een counsellor.76 . Eigenlijk zou je het liefst willen sterven. Je hebt je studie afgerond.counselling. Op dit moment voel je jezelf een mislukkeling die al zijn kansen heeft verspeeld. C57 . Je bent in een warm gezin opgegroeid.. Je kunt daar met niemand over praten. Zij adviseerde je om met de schoolcounsellor te gaan praten. Bij de counsellor heb je het over de toestand in de wereld. met alles opruimen. maar dan moet het wel iets zijn waar je echt voor gaat. Als je AIDS zou hebben.C54 . Cliënt: Je hebt drie jaar geleden een kind van 9 verloren door een verkeersongeluk. wat dingetjes in de tuin doen. Vroeger hield je van lezen en wandelen. Je bent er nog steeds niet overheen. Je doet je wekelijkse beklag over het feit dat je leven zo uitzichtloos is. dat vond je lekkerder. Het hoeft allemaal niet meer zo voor je. Door een documentaire op de TV kwamen er herinneringen uit het verleden naar boven... Een zwangerschapstest die je via een vriendin kon krijgen wees uit dat je zwanger bent.Zwanger . drugs en zondigheid. Eerst kon je je nog bezighouden. Studeren en werken zie je niet zitten. Je raakt steeds depressiever en mensen blijven weg. Maar die zaken zijn nu erg vermoeiend. zei dat hij hem er snel uit zou halen. maar je begint je steeds meer te vervelen. want een uitkering zat er niet in.PraktijkBoek V3. Het kwam er niet zo van.

Helpen of verbreken vriendschap? Cliënt: Een goede vriend van je is verslaafd geraakt aan de heroïne. dus rook je toch. Je hebt nu de eerste sessie met je nieuwe counsellor. maar dat is alleen in het weekend en dat mag van je ouders. Hij begint dan steeds weer zo zielig te doen. Je voelt je al ziek als je aan tram 9 denkt of aan nachtdiensten. Het werk wel. Toch wil je weten wat je er nou mee moet doen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . C62 . Zelf word je geregeld bedreigd of vallen ze andere reizigers lastig.” “De mensen kiezen er zelf voor.77 . Je voelt gewoon dat de volgende suïcidale al weer klaar staat. Je beoordelingen zijn slecht. Je hebt er niet om gevraagd en hebt er geen controle over. maar hij raakte helemaal aan lager wal. Je rookt wel eens wat. omdat je vaak tot laat in de avond aan het studeren bent of aan het gamen op internet. C63 . omdat je volgens hem vaak stoned in zijn les zit. De laatste jaren ben je steeds meer gaan drinken om de stress de baas te worden. Lekker stappen. of je bent schizofreen. maar je klanten niet. En dan lopen ze maar te zeiken dat je klantvriendelijk moet zijn. In het begin hielp je hem wel met geld. Roken mag je niet in de tram. Uit angst voor veroordeling of opsluiting durf je er met niemand over te praten.PraktijkBoek V3. stoer doen en relativeren hielp je er iets doorheen. Of die stemmen zijn echt. Het is niet zijn zaak wat je doet. Soms hoor je vreemde zaken. Ben je gek? Ben je helderziend? De moeilijkheid is dat die stemmen niet altijd gelijk hebben. onderdak en probeerde je met hem te praten.” “Maar goed dat je het niet hoeft schoon te maken. maar je kunt niet de hele rit zonder. C65 . Je meldde je ziek.Rode oogjes en grote pupillen.Geweld in de tram. Freud was aan de coke en alle andere psycho’s hebben ook wel eens wat gebruikt. te zeggen dat niemand om hem geeft en dat je je vrienden niet in de steek mag laten. nog minder van de counsellor. Jij ging gewoon verder met je studie.nl .Treinmachinist . Cliënt: Je bent een treinmachinist en vorige week maakte je de derde zelfmoord voor je venster mee. is hij zeker te min voor je. Hij zou dat aan je ogen kunnen zien.counselling. Eerst probeer je uit te vinden of je de counsellor kunt vertrouwen en wat hij of zij zou doen als je echt gek bent.Doorgestuurd. Je probeerde hulp voor hem te zoeken. C64 . Je kreeg een soort collegiale hulp. Soms zou je gewoon willen doorrijden.C60 . Soms zijn het voorspellende dingen. Nu weigerde je hele lichaam om naar je werk te gaan. “Het kan iedereen overkomen.3 keer zelfmoord is scheepsrecht. De eerste twee keer kon je je er nog overheen zetten. Cliënt: Je bent door een docent naar de schoolcounsellor gestuurd. of het zijn signalen vanuit je onbewuste.www. maar dat heeft allemaal niets opgelost. Je voelt al een tijd geen vriendschap meer voor hem en begint zijn gedrag spuugzat te worden. Je had de hoop dat hij zou genezen. Je weet wel dat de docent gelijk heeft. C61 . Je voelt er niet veel voor om weer je hele verhaal opnieuw te vertellen. soms zeggen stemmen wat je moet doen. Vorige week is een collega doodgestoken. af en toe een blowtje. Cliënt: Je bent trambestuurder en vindt het werk niet meer leuk. Vanuit je werk krijg je 10 counselsessies aangeboden. maar je kunt hem dat niet duidelijk maken. waarna je weer aan de slag moet. Maar je vindt dat de leiding maar eens iets aan de problemen moet doen. maar je lichaam weigert gewoon. eten. Je zou wel willen zeggen dat hij moet oprotten. Cliënt: Je krijgt zaken door van hogere intelligenties. Je wilt wel. Nu jij het helemaal gemaakt hebt. Soms blijven die dingen in je hoofd rondmalen. Gewoon een grote klerenkast uit de sportschool op iedere tram of een zwaar bewapende commando.Stemmen. Je hebt er veel over gelezen. Vaak blijken die zaken te kloppen. Je probleem was blijkbaar te moeilijk voor hem en in overleg met jou en de nieuwe counsellor heeft hij je doorgestuurd.6 . Jullie waren van jongs af aan bloedbroeders en dat is voor eeuwig. Je deed in ieder geval je werk. Bepaalde lijnen en diensten zou je echt niet meer willen rijden. Volgens jou kom je aan die rode ogen. Cliënt: Je hebt een aantal sessies gehad bij een counsellor. maar komt hier niet voor uit.” “Waarom maak je er geen opnames van en ga je die niet verkopen via internet?” “Jij scoort wel punten zo.” Een soort van galgenhumor. Ze kunnen beter hier de orde handhaven dan in een ver land. Vroeger deden jullie leuke dingen samen. Laat al die agressieve gasten maar lopen.

Je komt er om je beter te voelen en niet om zout in de wonde gewreven te krijgen. Je spreekt de hoop uit dat deze counsellor ook zo goed werkt.De super counsellor. Dat gaat niet. Cliënt: Je werd gecounseld door een hele goede counsellor.b. omdat je relatie stuk liep en die counsellor heeft je toen niet goed kunnen helpen. Je counsellor had het echt nodig en was al heel lang niet weggeweest. Je hebt het idee dat counselling niet helpt.Counselling helpt niet. Cliënt: Je hebt net je baan verloren. Die baan heb je nodig om je huis te kunnen afbetalen en om voor je gezin te zorgen.Nieuwe Leidster. Je bent overstuur. Je vroeg je af of je wel zou gaan. schoonmaken ben je niet dol op en fabrieken vind je stinken. maar jij moet haar alles gaan uitleggen. C71 . Zij heeft je zo fantastisch op weg geholpen. Je kunt niet halverwege stoppen. Je kreeg wat huiswerk mee en kon in noodgevallen een collega bellen. Cliënt: Je hebt erg veel last van een burnout. Je kon vrijuit jezelf exploreren en over alles wat je wilde praten. Een vaste baan kun je steeds maar niet krijgen. Je helpt asielzoekers hun weg te vinden in Nederland. Cliënt: Je partner is bijna een jaar geleden overleden. omdat je geen diploma’s had. Ze hadden beter jou op die positie kunnen zetten. De counsellor heeft je zojuist aan het feit herinnerd dat het volgende week een jaar geleden is dat je partner stierf.De laatste minuut.De counsellor is terug van vakantie. maar je zit er ook mee dat je je zo hebt gedragen. C72 . Je liep woedend de deur uit en trapte die dicht. Je vindt dat de counsellor het goed doet en probeert zoveel mogelijk mee te werken. maar je vond het verkeerd dat hij je zo in het diepe wierp. ontslag krijgen of ze verlengen gewoon je contract niet. Die domme trut met haar hakjes en mantelpakje. Je wordt vanwege het verlies al een 3 maanden gecounseld. zeker niet nu je op het punt van een doorbraak staat. Je ziet geen andere uitweg dan jezelf doodwerken.t. Het klikte heel goed. Cliënt: Je hebt er bijna een sessie opzitten.6 . Cliënt: Je hebt wat problemen op je werk. het feit dat je het zonder hem redde. Je moet zeker 50 uur per week werken en thuis ook nog veel zaken doen. Hij doet je sterk denken aan je vader. Je bent vaak ziek. Je mocht niet eens solliciteren. Ze is aangenomen op haar papiertje. Hij heeft volgens jou erg onprofessioneel gehandeld. Het werk gaat je steeds meer tegenstaan. die van toeten nog blazen weet. omdat je alleen maar een M. maar je kunt het je niet veroorloven om je ziek te melden.V.Onverwerkt Leed . Bij je nieuwe counsellor begin je gelijk over hoe goed ze was en hoe ze werkte en hoe geweldig je je voelde na iedere sessie. Door iets wat de counsellor zei werd er iets getriggerd en heb je het gevoel dat je bij de kern (scheiden of niet) van je probleem bent aanbeland.C66 . Waar je van baalt is dat je vorige maand een nieuwe leidster hebt gekregen. Je kunt dan een promotie mislopen. Om in een winkel te werken ben je te oud. C73 .counselling. De tijd vloog om. C68 . Daarvoor ben je naar een counsellor toegegaan. Tijdens de laatste sessie kreeg je te horen dat je counsellor 6 weken vakantie ging nemen om geheel uitgerust terug te komen. omdat de volgende klant straks aan de beurt is. Je wilt hier gelijk op doorgaan en er nog zeker een half uur aan vast plakken.PraktijkBoek V3.Geen Promotie naar een betaalde baan . Je counsellor had gelijk m. Cliënt: Je doet al 5 jaar vrijwilligerswerk.Net je vader.O. Je bent er ondertussen erg goed in geworden en de mensen zijn blij met je. Je bent al eens naar een andere counsellor gegaan. Je blijft gewoon doorgaan en negeert de stopsignalen van de counsellor. Jullie zaten helemaal op één lijn. Een vak leren zie je niet zitten. Je dreigt met weglopen.Sterfdag. C70 . Je wordt boos op je counsellor. Helaas verhuisde zij naar een ander deel van Nederland. C67 .www.nl . dan valt je tenminste niets te verwijten en lost de verzekering het huis af. Je bent nog steeds boos.A. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Cliënt: Je werd al 5 maanden gecounseld. C69 .Liever geheel opbranden dan voor de helft.Vrijwilligerswerk . Je laat aan het begin van de tweede sessie duidelijk merken hoe je op hem gesteld bent en hoe blij je bent dat je juist hem als counsellor hebt. diploma hebt. Je komt nu op de afspraak na de vakantie.78 .

C83 . Counsellor: Je bent je ervan bewust dat je nog maar 5 minuten hebt om het gesprek goed af te ronden.Beëindigen van een sessie. de volgende cliënt is er al.Eerste en Laatste Sessie. Op het moment dat de counsellor de sessie wil afronden barst je in huilen uit en komen er nare gevoelens naar boven. Cliënt: Je hebt je onzekerheid en je gevoelens van eenzaamheid verkend. omdat je nog meer problemen hebt. Counsellor: Het is tijd. maar tegen het einde van de sessie kom je pas tot de kern.Nog een probleem.PraktijkBoek V3. Je bent erg economisch met de waarheid.C74 . Cliënt: Je bent voor het eerst bij een counsellor en je komt tot de conclusie dat je er niets aan hebt. Je zal zeker niemand aanraden om hier langs te gaan. omdat het tijd is. Cliënt: Je hebt al veel verteld. C77 . C79 . je kon veel vertellen en je voelde je prima.Verborgen Probleem. Cliënt: Je hebt je woede verkend en begint te begrijpen waar die vandaan komt. Je wordt boos als de counsellor doorvraagt. Counsellor: Je probeert de sessie te beëindigen. geef je te kennen dat je volgende week waarschijnlijk niet meer zal leven. Op het moment ben je redelijk uitgeput van de lange dag en de sessie.nl . C81 . maar jij wilt echter doorgaan. omdat het tijd is. Cliënt: Je bent alcoholist. C78 . Cliënt: Het is de laatste sessie en het probleem waar je voor kwam is verholpen. Counsellor: De sessie is bijna op z’n einde. Daar kom je niet voor.Beëindigen eerste sessie. Je wilt dat iemand je verdriet wegneemt en dat is na een uur nog niet gebeurd. Cliënt: Je hebt 55 minuten gepraat over de pijn en het verdriet dat je hebt over je gehandicapte dochter.Beëindigen van een sessie. Straks ga je met je zoontje naar zwemles. omdat je nu nog meer verdriet voelt.79 . zeg je dat je helemaal niets gehad hebt aan deze sessie en dat je beslist niet terug wilt komen. Je hebt nog 5 minuten. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Er waren wat problemen op je werk en counselling zou kunnen helpen. Je wilt niet voor deze sessie betalen. C82 . Rond de sessie goed en snel af.www. Je ziet dat de cliënt moe is en rond de sessie af.6 .counselling. Cliënt: Het ging tijdens de sessie goed.Beëindigen eerste sessie.Mogelijke Zelfmoord? Cliënt: Je hebt net een sessie met je counsellor gehad en als je counsellor zegt: “tot volgende week”. Je gaat door met vragen stellen over counselling als de counsellor probeert de sessie te beëindigen.Laatste sessie . C76 . Toch wil je doorgaan met counsellen. C75 . Counsellor: Je rond de sessie af. Counsellor: Je probeert de sessie te beëindigen. De tijd van de sessie is om. De counsellor wil stoppen omdat het tijd is. Vandaag kom je met een flinke kegel binnen en de counsellor vraagt zich af of het mogelijk zou zijn dat je wel eens iets drinkt. maar daar kom je niet voor. Op het moment dat de counsellor een afspraak wil maken voor volgende week.Beëindigen eerste sessie. C80 .Beëindigen van een sessie. omdat je het gevoel hebt een doorbraak mee te maken. Je bent nu aan deze counsellor gewend en wilt niet met een ander in zee gaan. Je wilt vanaf maandag 3 sessies per week om er aan te werken. Cliënt: Tijdens de sessie heb je het gehad over de slechte schoolresultaten en de ruzie die je had met je vriend(in).

Nu het einde nadert voel je heftige gevoelens van verdriet en isolatie weer opkomen. Cliënt: Je bent nu 3 keer gecounseld en hebt het gevoel dat je niet veel verder komt. Je kunt nu zonder counsellor verder. Over 5 minuten word je ergens anders verwacht. Iedereen heeft vrienden en familie en nu moet ik weer een week wachten totdat ik je weer zie.Beëindigen van een counsellingsrelatie.Beëindigen van een sessie. Het leven lijkt we een constante verlieservaring.Beëindigen van een counsellingsrelatie. Je hebt net van je counsellor te horen gekregen dat ze over een maand stopt met haar praktijk. Je had nog 2 sessies staan. dan kun je dat toch wel begrijpen. Je bent 4 maanden lang gecounseld en het gaat al wat beter met je. Waar je nog mee zit is het gevoel van jaloezie. Counsellor: Je rond de sessie af. Ik kan niet meer tegen die eenzaamheid. Je bent nu een jaar gecounseld en voelt je een stuk zelfverzekerder. Over 4 minuten komt de volgende cliënt. Cliënt: Je vriend(in) ging er met een ander vandoor. omdat ze zwanger is en een jaar vrij wil nemen. je schoolresultaten en na 6 sessies heb je met je ouders afgesproken dat ze een kamer voor je huren.nl . Je had toen gepland om na 6 maanden te stoppen met counselling.PraktijkBoek V3. Ik zit ieder uur met mijn eenzaamheid. Cliënt: Je hebt een half jaar voor je zoon gezorgd toen hij leed aan een ernstige ziekte. Je voelt de oude gevoelens (eenzaamheid. C86 .Beëindigen van een counsellingsrelatie.Beëindigen van een counsellingsrelatie. in de steekgelaten worden. Je zit niet op dezelfde golflengte als de counsellor. Je gelooft dat je kunt stoppen met counselling. Je hebt het gevoel dat je nu zonder counselling verder kunt. C93 . Je had er moeite mee om mensen te vertrouwen. Daarna is hij overleden. Cliënt: Je hebt gesproken over de ruzie die je hebt met je ouders.C84 .Beëindigen van een counsellingsrelatie.counselling. Na 3 maanden durf je weer auto te rijden en kun je beter met je schuldgevoelens omgaan. Cliënt: Je hebt al veel gevoelens verkend en je kunt ze nu een plaats geven. Je wilt weten of de counsellor je kan helpen. maar vindt dat een verspilling van tijd en geld. Maar voor jou is het alleen maar een baan. Misschien moet je de nieuwe baan maar niet nemen? C92 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Je zou ook van deze counsellor afscheid moeten nemen. C90 . Als je echt zo empathisch zou zijn. C85 . C91 . Cliënt: Je komt nu al 2 maanden bij de counsellor. C89 . Cliënt: Je legt flink beslag op de counsellor. Bij je tweede counsellor ben je een heel eind gekomen. Cliënt: Je broer was 8 jaar geleden overleden. maar je kunt een nieuwe baan krijgen in een ander deel van Nederland. afwijzing) weer naar boven komen en bent jaloers op de aandacht die haar kind straks gaat krijgen. Je vertelt de counsellor dat je man vindt dat je geen counselling meer nodig hebt. Een half jaar geleden zocht je hiervoor de hulp van een counsellor. Cliënt: Je bent in het verleden seksueel misbruikt door je vader. C88 . Je eerste counsellor overleed na een aantal sessies. Cliënt: Je voelde je schuldig over een aanrijding die je had veroorzaakt.80 .” Counsellor: Je rond de sessie af.6 . C87 . Je domineert het gesprek en op het einde vertel je dat je gisteren dakloos geworden bent en zonder geld zit.Beëindigen van een counsellingsrelatie.Beëindigen van een sessie. Tegen het einde van deze sessie zeg je tegen je counsellor: “Het is gewoon niet eerlijk.Beëindigen van een counsellingsrelatie.Beëindigen van een counsellingsrelatie. Ik wil je over 2 dagen weer zien.www.

Beëindigen van een counsellingsrelatie. Je merkt dat je gevoelens van walging en woede voor je cliënt gaat krijgen. Een nieuwe cliënt blijkt zijn of haar partner te hebben verloren. dan is er dat.PraktijkBoek V3. Je wilt je cliënt doorverwijzen. De man wil stoppen. C96 . maar je cliënt wil daar niets van weten. Je vraagt je af of je counsellor je kan helpen om een woonruimte te vinden. omdat hij vindt dat hun probleem al voor een groot deel is opgelost. Als je cliënt daar over begint.81 . maar ook na confrontaties blijft hij of zij doorgaan met z’n gedrag. omdat je eigen gevoelens te veel in de weg staan. zegt hij of zij de helft van de sessies net voor ze aanvangen af. Counsellor: Je counselt een cliënt en het lijkt erop dat je niet veel verder komt. Ze kan zich daar vaag wat van herinneren. Counsellor: Je cliënt blijkt vreemd te gaan en zich af te vragen of hij zal gaan scheiden om bij zijn nieuwe vlam te gaan wonen. Je besluit om je cliënt door te verwijzen. Je hebt het met je supervisor besproken. C100 . Jij wilt dat niet.Beëindigen van een counsellingsrelatie. Gisteravond werd je door je ouders uit huis gezet. C99 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Counsellor: Je counselt een cliënt die problemen heeft met haar huwelijk. Hoewel hij of zij voor iedere sessie betaalt.nl .www. omdat je nu een goede relatie hebt met je schoolcounsellor en hem of haar volledig vertrouwt. Counsellor: Na twee sessies blijkt je cliënt een drankprobleem te hebben.6 . Je gaat steeds meer opzien tegen de sessies. Counsellor: Je counselt een echtpaar. Je hebt al uitgelegd hoe belangrijk het is om iedere keer te komen. Je eigen broer is door zijn alcoholgebruik gestorven. Je wilt hem of haar doorverwijzen. Je hebt ze geholpen om beter met elkaar te communiceren en te werken aan hun relatie. Dan is er dit. Je wilt niet weer helemaal opnieuw beginnen. C98 . Je counsellor wil je doorverwijzen naar een gespecialiseerde counsellor die meer ervaring heeft op dat gebied.Beëindigen van een counsellingsrelatie. komen bij jou weer de gevoelens van verlies en verdriet naar boven.Doorverwijzen van een nieuwe cliënt. Het duurde je 10 sessies voordat je deze counsellor het toe durfde te vertrouwen. Cliënt: Je komt bij je schoolcounsellor voor examenvrees.Doorverwijzen van een nieuwe cliënt. Cliënt: Je kunt moeilijk iemand anders in vertrouwen nemen. Je krijgt al een vervelend gevoel als de afspraak nadert. C97 .counselling. Je wilt niet weer opnieuw beginnen bij een ander. Counsellor: Je counselt je cliënt al 3 maanden. De vrouw wil doorgaan. Je kunt je cliënt niet verder helpen. Counsellor: Je hebt 6 maanden geleden één van je ouders verloren.Doorverwijzen van een nieuwe cliënt. Je herkent veel gedragspatronen die je broer ook had. omdat je waarschijnlijk niet de benodigde hulp kunt bieden. Volgens de man kunnen ze dat ook zonder counsellor.C94 . Je hebt het gevoel niet veel verder te komen met deze cliënt. omdat blijkt dat het alcoholprobleem de oorzaak is van andere problemen waarmee hij of zij in de eerste instantie mee kwam. Vorige week was hij of zij er weer niet. aangezien hij of zij het drankgebruik niet als een groot probleem ziet.Beëindigen van een counsellingsrelatie. omdat ze nog wat dingetjes ziet om aan te werken. Na overleg met je supervisor heb je besloten om hem of haar door te verwijzen.Beëindigen van een counsellingsrelatie. Je eigen partner heeft je een paar maanden geleden voor een ander verlaten. Je bent niet geschoold op het gebied van seksueel misbruik en dient haar daarvoor door te verwijzen. omdat hij of zij zowel tijdens de sessies als erbuiten steeds alles probeert te ontlopen. Je hebt het zo goed als het kon verwerkt. Na 10 sessies vertelt ze over vreselijke nachtmerries waarin ze als kind verkracht wordt door haar oom. C101 . C95 . De hele wereld is overal schuldig aan.

Doorverwezen . dan een groentje die jonger is dan jij bent. Cliënt: Je counsellor is met pensioen gegaan en hij heeft je doorverwezen naar een collega die zijn praktijk overneemt. De ouder maakt zich zorgen om zijn of haar zoon.Doorverwezen . Je zit nog wel met het gevoel dat je liever met de meer ervaren counsellor was doorgegaan.Geheimhouding. Het ging eigenlijk best goed en jullie zijn al een heel eind gekomen. Het was moeilijk te zeggen hoe lang het zou duren voordat zij weer kon werken.Doorverwezen . Cliënt: Je vond het vreemd dat je bent doorverwezen.. Je kreeg een lijst met adressen van counsellors die je verder zouden kunnen helpen en belt er nu eentje op om uit te vinden of hij of zij je verder kan helpen. Mogelijk weet de nieuwe counsellor de reden.Doorverwezen . Met je supervisor heb je overlegd hoe je het beste kunt handelen. Je bent helemaal van de kaart. Vorige week heeft je counsellor zichzelf omgebracht.m.v. Cliënt: Je was niet de vrolijkste cliënt en je had het met je counsellor wel eens over je depressieve gevoelens. Dat is belangrijk voor je om te weten.Doorverwijzen .Doorverwijzen .counselling. Ook dat zijn relatie met zijn ouders niet erg goed is.. C109 . Counsellor: Je counselt een 16-jarige. De ander had ook een mooi verhaal.www. onethische counsellor. verliefdheid counsellor. als counsellors zichzelf niet in de hand hebben.m.C102 .) Jij mag verder gaan met deze cliënt.v. wie dan wel? Van alles spookt er door je hoofd.m. Je voelt je ook schuldig.i.i.Doorverwezen .Einde nog niet in zicht? Counsellor: Je werkt als bedrijfscounsellor en er is een limiet van 10 sessies per cliënt. Je zit aan de 9de sessie en je begint te vermoeden dat ze in het verleden seksueel misbruikt is geweest.Tiener . Verwijs door naar een collega die daarin is gespecialiseerd. Hij vond zijn ouders erg controlerend en overbezorgd. C105 .i..6 . C108 .PraktijkBoek V3.Ander soort counselling. De counsellor heeft gezegd dat een collega meer competent is op het gebied van het probleem.v. Counsellor: Een counsellor heeft zich onethisch gedragen en kan moeilijk doorgaan met zijn of haar cliënt. Hoe staat het met je geheimhouding en je aangifteplicht? C103 .Geheimhouding? Counsellor: Na 6 sessies blijkt je cliënt (23) seks te hebben gehad met een minderjarige (15). Misschien ving hij jouw gedachten en emoties op en maakte er toen een einde aan? C107 . Ziekte counsellor. Je counselt iemand die bang is dat ze weer last krijgt van eetstoornissen.m. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .v. Je wilt nu zeker zijn dat deze counsellor een goede is en geen zuipschuit of iets anders. Je dacht wel eens aan zelfdoding. (De cliënt kwam hem of haar in beschonken toestand in de kroeg tegen en.m. De jongen heeft je het een en ander verteld over zijn drugsgebruik (wiet) en een weggelopen vriendin. Cliënt: Je had net je 5de sessie gehad toen je hoorde dat je counsellor plotseling in het ziekenhuis moest worden opgenomen. Counsellor: Een collega counsellor heeft een cliënt naar je doorverwezen. Hoe kan iemand met zo weinig levenservaring jouw problemen nou begrijpen? C106 . Kan hij of zij bewijzen dat hij of zij te vertrouwen is. Cliënt: Je vertrouwen in de mensheid en nu ook in counsellors is flink gedaald. omdat hij of zij verliefd begon te worden op zijn of haar cliënt. C110 .i.82 . Nu moet je weer opnieuw beginnen. Mogelijk zou het maanden duren.v. maar de praktijk bleek anders. Pensioen. Counsellor: Je counselt een cliënt en het blijkt dat het beter zou zijn als je cliënt met zijn of haar partner relatiecounselling zou gaan doen. maar had het er niet over. zelfdoding counsellor. Je bent vandaag voor het eerst bij je nieuwe counsellor. C104 . De cliënt weet dat niet. Je kunt door dit gegeven niet meer met je cliënt verder werken en wilt hem doorverwijzen.nl .i.Grenzen . Je dossier heeft hij met jouw toestemming overgedragen. Een ouder komt bij je langs en wil weten wat er allemaal besproken is.

Grenzen .Grenzen . De counsellor weet zijn nieuwe adres wel.Goed woordje voor iemand doen. De dochter gedroeg zich erg angstig en zag er flink verwaarloosd uit. Je ex-man heeft zijn nieuwe adres niet aan je doorgegeven. Die zat helemaal onder de blauwe plekken en schrammen. Je krijgt af en toe verlof om alvast te wennen aan een uitzendbaan. Je vraagt aan je counsellor of hij of zij je kan helpen aan een slaapplaats. Je wilt dat hij dat niet aan de kliniek doorverteld. Hij had toen een moeilijke periode.counselling. Vorige week bleek er 30 Euro op zijn werk te zijn verdwenen. Je bent depressief.Niet komen opdagen. Je zou liever zelfmoord plegen dan dat. maar je straf en behandeling zitten er bijna op. Counsellor: Je counselt een tbs-er die weer terug mag keren in de maatschappij.83 . Zijn baas is op de hoogte van de moeilijke periode die hij vorig jaar had. wat uiteindelijk niets opleverde. Hij had hiervan niets uitgegeven en gaf het uiteindelijk terug. Je blijkt zwanger te zijn en wilt dat de counsellor dat aan hem doorgeeft. Cliënt: Je werkt bij een bedrijf en hebt de bewijzen in handen van een grote fraude van je baas.C111 . C118 . C115 . maar zijn straf en behandeling zitten er bijna op. maar je kunt het niet helpen.Grenzen . Counsellor: Je counselde een tiener die verleden jaar geld en sieraden van zijn ouders stal. omdat het toch niets zou worden.Discriminatie. Uiteindelijk besloten jullie toch uit elkaar te gaan. Zijn baas verdenkt hem van diefstal en wil hem ontslaan. C114 . Je hebt ook de zorg voor een 5-jarig meisje. boos en hebt af en toe een baantje. Vaak maakte hij racistische opmerkingen tijdens de counselsessies.6 . Cliënt: Je vertelt aan je nieuwe counsellor hoe slecht je vorige counsellor was. C117 . Mogelijk een schuurtje of zijn of haar praktijkkamer. Ze mishandelden je en je wilt beslist niet naar ze terug. Er wordt gesuggereerd dat het aan jou ligt en dat je maar gewoon naar je ouders terug moet. C116 .nl .Diefstal. C113 . Je belooft om het terug te betalen. Hij is een schande voor de beroepsgroep. Je biecht bij je counsellor op dat je geld hebt gestolen. zodat hij zijn baan kan behouden. Je wilt het niet doen. Uit angst voor je baan durf je hem niet aan te geven. omdat je wiet wou kopen. en daarna schaam je jezelf er voor. omdat zijn ouders wilden gaan scheiden.Mishandeling. omdat je anders weer minder vrijheden krijgt.Slaapplaats zoeken. De sociale diensten willen je niet helpen en de politie zegt niets te kunnen doen.Fraude. C112 . Naast racist is hij ook een seksist en counselt hij maar matig.Doorgeven bericht.Grenzen .Grenzen . De tiener komt nu bij je met het verzoek om met zijn baas te gaan praten. Je houdt wel van haar maar soms ben je dat gejengel helemaal zat en geef je haar een paar flinke meppen.PraktijkBoek V3. aanbieden. Je wilt dat je nieuwe counsellor daar iets aan gaat doen. Counsellor: Je counselt deze vrouw al enige maanden.Grenzen . had je wel een claimgedrag en kreeg je vaak de neiging om het weer te proberen. In het verleden had hij iemand neergestoken. Toen je haar thuis opzocht zag je haar dochter. Cliënt: Je werd samen met je man gecounseld. Cliënt: Je bent een tbs-er die weer terug mag keren in de maatschappij. Hij is gewoon een racist. Die gebruikt hij of zij ‘s nachts toch niet. Cliënt: Je bent bij je ouders weggelopen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Tijdens zijn verlof counsel je hem. Hoewel jullie beide wilde scheiden. Het blijkt dat je baas voor meer dan 10. Je hebt in het verleden iemand neergestoken. Vandaag komt hij niet opdagen. Je vraagt aan je counsellor of hij de gegevens die jij hebt verzameld kan doorspelen aan de juiste personen. Je hebt vannacht buiten geslapen en weet eigenlijk niet waar je heen kunt. Je dochter loopt vaak te zeuren en af en toe heb je het niet meer.Grenzen . Cliënt: Je bent een alleenstaande ouder.www.Grenzen .000 Euro heeft gefraudeerd. Je man wilde een nieuw leven opbouwen en dat lukt beter zonder jou erbij. Jullie hadden vrij lang een knipperlichtrelatie.

Grenzen .C119 . Vandaag kom je bij de counsellor op het idee om de rivaal per ongeluk aan te rijden.Ongeluk.PraktijkBoek V3. Je hebt het hem niet vergeven en vindt dat ze die smeerlappen voor eeuwig moeten opsluiten of om z’n minst de doodstraf geven of zonder verdoving castreren. maar je bent bang dat het mislukt. Dat doe je om de relatie goed af te ronden.Grenzen .Wraak. Dat is mogelijk de enige manier om je partner terug te krijgen. De andere 3 sessies had je wel betaald.84 . Je biecht alles op bij een counsellor. Je hebt nu het vierde gesprek met je counsellor en op dit moment is je geld op.Grenzen . Cliënt: Je vriend(in) heeft je na 5 jaar gedumpt voor een ander. maar bent bang voor de mogelijke gevolgen.Ongeluk. C122 . C125 . Je belooft dat je counsellor zelfs 350 terug kan krijgen. Je hebt altijd gewerkt en hoopt weer snel een baan te krijgen. Nu is het niet meer mogelijk om met je partner te communiceren. maar je hebt ook gelezen dat er gifsoorten gebruikt kunnen worden die moeilijk terug te vinden zijn. C121 . Cliënt: Door een ongeneselijke ziekte heb je al jaren last van chronische pijnen. Je wordt al vrij lang gecounseld door je counsellor en vraagt je af hoe je zo’n kerel het beste uit de weg kunt laten ruimen. Als je je baan verliest en eventueel in de gevangenis komt. Je schrok zo dat je doorreed. dat als het zo ver zou komen.counselling.Geldgebrek. Je besluit om het zelf te gaan doen.Grenzen . Zelf wil je het ook wel doen.Grenzen .www. Niets lukte. maar hij wil niet meewerken.Grenzen . Je vraagt aan je counsellor of hij of zij je 300 Euro kan lenen. C123 .Euthanasie. moest je meer dan een uur wachten en ben je weggegaan voordat je aan de beurt was. Er zijn genoeg specialisten op dat gebied. Je wilt liever je eigen geld verdienen. Je hebt vreselijke spijt en vraagt je af hoe het kon gebeuren. Je hebt alles geprobeerd om hem of haar terug te krijgen. Je had 3 glazen bier op en bent voor je beroep afhankelijk van je rijbewijs. Je vindt het een vernedering om een uitkering aan te vragen. Cliënt: Je dochter was seksueel misbruikt door haar oom. Jezelf aangeven is voor jou geen optie. Cliënt: Je hebt vorige maand per ongeluk iemand aangereden. Voor een paar duizend Euro kom je een heel eind. Mogelijk heeft hij of zij nog tips voor je.nl . Cliënt: Je kunt de baan van je leven krijgen. Je vraagt aan je counsellor of je mag betalen als je weer werk hebt. Maanden geleden had je al met je partner afgesproken. C120 . dan is het leven van hen ook verpest. Je belooft dat hij of zij het volgende week terug krijgt. je aan euthanasie zou doen. Je kunt het niet verkroppen dat hij het lef heeft om je weer lastig te vallen.6 . omdat het leven van de dode niet terugkomt en jouw vrouw en kinderen afhankelijk zijn van jou als kostwinner. Mogelijk kun je iemand inhuren.Grenzen . omdat je het dan van je broer kunt lenen. dan je handje ophouden. alleen je hebt geen geld om een net pak te kopen die je bij het sollicitatiegesprek nodig hebt. Cliënt: Je partner is langdurig (ongeneeslijk) ziek en zijn of haar gezondheid wordt steeds minder. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Je wilt in het reine komen met je geweten. Cliënt: Je hebt een maand geleden je ontslag gekregen. maar toen je bij de uitkerende instantie was. Je bent er helemaal kapot van. Je ziet er weer een stuk hoopvoller uit. Na lang wikken en wegen heb je besloten om een einde te maken aan je leven en vertelt dat aan je counsellor. Wat kun je doen om met je geweten in het reine te komen en niet nog meer slachtoffers te maken? C124 . geld speelt geen rol. Het is een kwestie van tijd voordat je partner sterft. Hij belde je op om te zeggen dat hij genezen is en je wil zien om zijn excuses aan te bieden.Zelfdoding. Je wilt alles contractueel vast laten leggen en bent betrouwbaar.Geldgebrek. of dat je gepakt wordt. Je weet alleen niet hoe je die kunt benaderen en welke te vertrouwen zijn. Voor je er toe over gaat bespreek je het eerst met je counsellor. 4 jaar is veel te weinig voor het verpesten van het leven van je dochter. Je verzocht de arts hierom. Je baalt er ook van dat je bent doorgereden. Je hebt nooit een ongeluk veroorzaakt en het zal ook nooit meer gebeuren. Je oude pak is iets versleten en uit de mode. Je was er al mee begonnen. Na 4 jaar TBS is die meneer weer vrijgekomen. De pijn wordt met morfine dragelijk gehouden. Je dreigt uiteindelijk verlamd te raken.

Cliënt: Je was erg gehecht aan je moeder.Verlies . C134 . Gewoon wensen en positief denken.Carrière. Je kunt het niet verdragen dat ze er niet meer is. maar je bent zo dankbaar dat je geholpen bent.C126 .Envelop. Je bent erg goed geholpen. Zonder die foto lijkt het wel een stuk moeilijker. om elkaar op een andere manier te leren kennen. maar je bent nog steeds verliefd en hoopt dat hij of zij zal terug komen. Cliënt: Je brengt regelmatig een bos bloemen mee voor je counsellor. Ze stonden gewoon niet open voor nieuwe ideeën en wat experimenten. Je bent wel regelmatig te laat met betalen. Jij hebt een gloednieuwe zeilboot gekocht en vraagt of je counsellor samen met zijn of haar partner zin heeft in een tochtje met jou en je partner. Je hebt 9 sessies gehad en dit is je laatste sessie.counselling. Het is al 3 jaar uit. maar zonder je been voel je je maar een half mens.Verlies . Je wilt best wachten tot na de ethische “bekoelingsperiode” van een maand. alles doet je aan haar denken. Je wilde psycholoog worden. Cliënt: Je wordt gecounseld door een student counsellor.www. Je weet dat counsellors niets met hun cliënten mogen beginnen en hebt voor je probleem (bindingsangst) een andere counsellor gezocht. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Vriendschap.Been.. Iedere keer heb je een goede reden waarom je niet meteen kunt betalen. Je kunt het verlies moeilijk accepteren en hebt een hekel aan die prothese. waarbij je haar verpleegd hebt is ze uiteindelijk overleden. Na de laatste sessie zie je geen ethische problemen. Je kunt je been niet meer terugkrijgen. maar in het eerste jaar heb je het te bont gemaakt. Je bent er nog niet aan toe.Verlies .Moeder. Cliënt: Je hebt een jaar geleden je been verloren door een auto-ongeluk. Na een langdurig ziekbed. Je haalt alles uit de kast om er achter te komen waar je ex woont.Portemonnee. Het ging je niet om het seksuele aspect. Jij vond het echter cool om een webcam op de dames docenten wc te plaatsen. C132 .Grenzen . Je dacht dat alles heel vrij was. Na alles geregeld te hebben had je pas tijd om je verdriet onder ogen te komen. maar juist om de psychologische effecten die het had op de klas en de dame in kwestie.Grenzen . Cliënt: Je bent de partner van iemand die deze counsellor heeft gecounseld. Vandaag ga je je counsellor vertellen dat het je laatste sessie is en je wilt met hem of haar buiten de sessie afspreken.Grenzen . Cliënt: Je hebt je portemonnee verloren.6 . zodat de rest van de klas kon zien hoe hun “juf” haar plas deed.Euro. Die hulp was eigenlijk onbetaalbaar. Je hebt het niet breed. Jullie zijn beide dol op zeilen. Je hebt geen zin in eten en vraagt je af wat de zin is van het leven. Je hebt je 2 maanden geleden al ziek gemeld en men wil dat je weer aan het werk gaat. maar blijkbaar waren ze redelijk burgerlijk op die universiteit.Verliefdheid. Je probeert het adres van je partner te krijgen via de counsellor. De prik was een beetje uit jullie relatie. C128 . Cliënt: Na een aantal waarschuwingen ben je definitief van de universiteit gestuurd. C131 . zo goed als het kan. want wat is nou een maand op levenslang geluk? C130 .Grenzen . C127 .Te laat met betalen.85 . C133 .Grenzen .nl .Bloemen . Je hebt met je counsellor afgesproken dat de sessies Pro Deo waren. Je geeft je counsellor aan het einde van de laatste sessie een envelop met 200. Je partner heeft je verlaten en de counsellor weet waar je partner woont.Informatie.Verlies . Serieus onderzoek leek je leuker dan de droge theorieën van dode lui die niet eens een pc hebben meegemaakt.PraktijkBoek V3. Met je counsellor heb je ondertussen een goede band gekregen. omdat je wat problemen had met je partner. Naast een paar honderd Euro zat er ook de foto in van je eerste vriend(in). De hele dag denk je aan haar. C129 . Je counsellor heeft je goed op weg geholpen en jullie huwelijk bruist weer. Cliënt: Je kwam een half jaar geleden bij je counsellor. Cliënt: Je bent verliefd geworden op je counsellor en hebt het gevoel dat hij of zij dat ook op jou is.

Ze toont niet echt veel dankbaarheid naar jullie als ouder en doet waar ze zelf zin in heeft. maar je kunt het niet.Verloren Woonplaatsen . Je wilt geen echte vriendschappen meer aangaan als je die toch weer moet verbreken en die alleen via internet kunt onderhouden. Je ziet erg tegen het verlies van je vrouwelijkheid op.. Je voelt je verstoten. Je hebt er problemen mee dat je niet meer voor hem kunt zorgen. Materieel ontbreekt het je aan niets.Verloren Partner...C135 . maar niet zo’n onechte trut. Je voelt je schuldig. Hoe moet het als je gaat zonnen? Zal de operatie succesvol zijn. Jij kunt niet accepteren dat ze straks een zaaddonor gaat gebruiken. Je weet wel dat er weinig opties zijn en je baalt dat je geen zaad meer kunt maken en je niets in de diepvries hebt liggen.Verlies . maar dat wil hij niet. omdat je moeder verslaafd was aan de drank. Twee jaar later was je gescheiden van je vrouw en kinderen. kinderen krijgen. of komt het terug? C137 . Het leek je een goed idee om iemand zonder ouders te helpen hier een goed leven op te bouwen. Je partner wil er niets van weten en zegt tijd nodig te hebben. Het laatste jaar hebben jullie vaak onenigheid gehad. haar uitgaansgedrag. Je denkt erover om te gaan scheiden. Je vader is blijkbaar waanzinnig verliefd op haar. om haar aan jullie voor te stellen. Cliënt: Je bent 15 en je vader was gescheiden toen je 12 was.www. Cliënt: Na 2 kinderen had je met je vrouw besloten om jezelf te laten castreren. Je wilt ook graag kinderen. Eigenlijk werd je in die keuze gemanoeuvreerd. Niet dat je partner gekke dingen doet.nl .Verloren Mannelijkheid. Je vader had ook geen echte keuze en zat met jullie opgescheept. verward. Je wilt een kind van eigen vlees en bloed en niet een koekoekskind.Stiefmoeder. Cliënt: Samen met je partner heb je 14 jaar geleden een meisje geadopteerd. C138 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .6 . hoe ze doet.Verloren Moeder . Je vader heeft een verantwoordelijke baan en verkast ieder jaar met zijn gezin naar een ander land om aldaar weer een project op te zetten. Gisteravond schold hij of zij je helemaal verrot om niets.PraktijkBoek V3.Geadopteerde Dochter.b. C141 .86 .. zo truttig. maar innerlijk voel je je een vreemdeling op een onbekende planeet. maar je ziet geen verbetering. Tegelijkertijd moet je zijn studie betalen. de beste scholen en genoeg geld. Mogelijk gaan jullie scheiden. Cliënt: Je partner zat bij de blauwhelmen en kwam na een halfjaar terug. maar wil toch kinderen van zichzelf. Je bent boos om alles wat je ouders je hebben ontnomen. Je echte moeder is dan wel een zuipschuit.Komend Verlies.t. Je wilt niet dat ze aan de drugs gaat en stelt duidelijke grenzen m. Je broer is al het huis uit. De mooiste huizen. Na een maand vraag je je af of het ooit nog goed komt. Vorige maand nam je vader een vriendin mee. hoe ze eruit ziet. een normale jeugd.counselling. Dat scheelt in pilgebruik. maar met veel moeilijkheden is ze hier toch redelijk opgegroeid. Je partner en de legerleiding zeggen er niet veel over. Jullie konden geen kinderen krijgen. Je koos ervoor om bij je vader te blijven.Verloren Zoon. Het meisje kon moeilijk aarden. C139 . Je denk erover om dichterbij te gaan wonen. Het begint ondertussen een conflict tussen jullie te worden. Hij zou alles anders gedaan hebben. C136 . Cliënt: Je bent 14 en hebt er ondertussen schoon genoeg van om steeds maar je ouders achterna te reizen. Zal je man je nog aantrekkelijk vinden? Hoe zullen de mensen op straat op je reageren.Vrienden . Je vraagt je af wat daar allemaal is gebeurd. Yak. maar hij of zij is een totaal ander mens. Je haat haar. Overstuur kom je bij de counsellor. Ze gaat zelfs naar de kerk. Later heb je een fijne vriendin gekregen en jullie willen bijna trouwen en.Jeugd. Je wist al gelijk dat jij en zij nooit goede vrienden zouden worden. Ze houdt veel van je. Na de eerste feesten en blijheid bleek hij of zij totaal veranderd te zijn. Met je partner heb je ook al ruzie gekregen over hoe je haar hebt opgevoed. Je wilt net als andere kinderen een vaste woonplaats.. Cliënt: Je hebt borstkanker en het is nodig om 1 borst te verwijderen. Hij kuste haar zelfs voor je neus. met echte vrienden. verdrietig en maakt je ongerust. Cliënt: Je zoon is aan de universiteit gaan studeren en woont aldaar op kamers.. C140 . Die zie je nauwelijks. Na de laatste ruzie is ze stiekem weggelopen en jullie hebben al 3 weken niets meer van haar gehoord.

ze hebben het al moeilijk genoeg. (die jij in feite hebt betaald). Cliënt: Je bent 3 maanden geleden weduwe of weduwnaar geworden. je draait gewoon een knop om.Rouw . C145 . Je voelt je al schuldig bij de gedachte eraan. Cliënt: Je bent op zeer jonge leeftijd gaan werken en hebt nauwelijks scholing gehad.Buurvrouw.Geen tijd voor verwerking . Op school heeft iedereen lol en veel leuke verhalen. De dader is doorgereden en niet gepakt. Je had je baan waar je trots op kon zijn. heb je niets meer. Je bent boos op je partner. 7 en 9 jaar. Je bent bang sociaal geïsoleerd te raken. Je wilt je oude leven weer oppakken (uitgaan). wat je wel of wat je niet moet betalen.Uitgaan. Je wenste je partner veel geluk. Sindsdien is ze erg depressief.Uitputting.nl . maar weet niet goed wat je kunt doen om haar te helpen. Je partner staat op het standpunt dat jullie dochter niet terugkomt door erover te praten.87 . Cliënt: Je buurvrouw is haar man verloren. C148 . Je had lange tijd het gevoel dat het best nog wat zou kunnen worden. Er komen aanmaningen binnen voor zaken die je niet kunt thuisbrengen en van computers en creditcards weet je al helemaal niets. Je bent je gevoel voor eigenwaarde kwijt en veel oud zeer komt naar boven. Zowel jezelf.Verloren Partner. voor jullie geen kinderen meer kunnen krijgen. Thuis wil je je voor je kinderen groot houden. C149 . Je hebt de zorg voor 3 kinderen van 5. Je komt er gewoon niet uit. Hij of Zij wil liever meteen een ander kind. Je partner mailde je dat hij of zij het ware geluk bij een ander heeft gevonden.Verloren Scholing en Werk. Je bent de uitputting nabij. C146 . Cliënt: Je partner is een half jaar geleden overleden. Door een fusie ben je overbodig geworden en op straat gezet. Cliënt: Je hebt een half jaar een knipperlichtrelatie gehad.C142 .Erover praten.Rouw .Rouw . omdat die zichzelf begraaft in het werk en er niet met je over wil praten. Je hebt je vrienden al een paar maanden aan het lijntje gehouden. maar die is nu weggevallen. Naar een counsellor of een andere hulpverlener wil ze niet. als je vader en zus hebben veel verdriet.www. Maar je hebt gewoon nooit de kans gehad. Voor jou is het moeilijk om dat op te pakken. Je broer heeft het door zijn studie. Je wordt door de familie gezien als de dommerik. Op school zit je voor je uit te staren.Rouw .counselling. Je hebt moeite om daar overheen te komen. C143 . Je kunt het niet langer aanzien. maar loopt er wel stevig van te balen. Cliënt: Je bent 18 en je moeder is een paar maanden geleden aan een hartaanval overleden. alsof je een buitenstaander bent. Hij of Zij deed altijd de administratie. Eigenlijk pasten jullie niet bij elkaar. Je kunt het niet maken om dronken thuis te komen. Je hebt het gevoel dat je er alleen voorstaan met je verdriet. broers en zussen. Je bent niet in een feeststemming. maar alles lijkt langs je heen te gaan.Rouw . Je doet het huishouden en werkt voor 35 uur per week.Verloren Dochter en je Partner heeft geen tijd. Je moest de kost verdienen voor je ouders. C144 . iemand die niet kan studeren. Je bent van mening dat als je vroeger maar naar school had kunnen/ mogen gaan. Je vindt dat onrechtvaardig. Je weet niet eens welke rekeningen al betaald zijn. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Op je werk heb je geen tijd en mogelijkheid om je verdriet te verwerken. Cliënt: Je bent 16 en je vader is een paar weken geleden gestorven aan kanker. Je partner heeft nu een baan in het buitenland en jullie zien elkaar niet meer.Rouw . je dan directeur van dat bedrijf had kunnen zijn.Administratie. C147 . Cliënt: Je hebt 3 maanden geleden je dochter (8) verloren door een verkeersongeluk. Je wilt er met niemand over praten. want je hebt meegeholpen om dat bedrijf op te bouwen. Ze wil niet meer bij je op de koffie komen en verwaarloosd zichzelf.PraktijkBoek V3. Je weet niet hoe de giro werkt.6 . wel ver geschopt. maar voelt dat dat niet gepast is. maar konden ook weer niet zonder elkaar. Maar als je ‘s nachts alleen in bed ligt huil je jezelf in slaap om de volgende dag weer doodmoe wakker te worden.

maar daar is de familie op tegen. Cliënt: Het lukte al 5 jaar niet om zwanger te raken. C152 .PraktijkBoek V3. De familie van je partner heeft je nooit gemogen. Ze heeft niets met jou overlegd. Wat weet hij nou van psychologie? Het was een leuke tijd met hem. Ze raakte zwanger en je wilde graag met haar trouwen en voor het kind zorgen. Cliënt: Je hebt een half jaar geleden een leuke meid ontmoet en het was gelijk raak.Studeren . Je dient als maagd het huwelijk in te gaan en ze hebben al een partner voor je.Verhuizen en Afscheid. Je wordt helemaal gek als je de abortus probeert voor te stellen. Ze willen je niet op de begrafenis zien. maar je maagdelijkheid kun je daar niet mee beschermen. Het lijkt wel alsof het jullie niet is gegund om kinderen te krijgen. Je moest het met een sms’je doen. maar jij bent een beetje op hem uitgekeken en wilt je liever op je studie en het studentenleven gaan richten. Cliënt: Je woont in een klein dorp en na de zomer ga je in Utrecht studeren. nu je kunt gaan studeren. Je bent bang dat anderen je opportunistisch gaan vinden. maar na 2 maanden verloor je je ongeboren kind. Jullie hebben toen gekozen voor IVF. De ex heeft een dure advocaat in de hand genomen. Je bent al die tijd een goede ouder voor die kinderen geweest. C154 . het was toch ook jouw zoon of dochter die is omgebracht? C153 . omdat ze vreemd gaat met een ander. maar je hebt hierover nooit wat laten vastleggen en het lijkt erop dat jullie aan het kortste eind trekken. maar nu je gaat studeren ligt de zaak anders.6 . Je durft het niet te zeggen en de dag van jullie huwelijk komt steeds dichterbij. Je hebt er al een kamer gevonden en bent er helemaal klaar voor.C150 .IVF. komt de ex van je partner ze opeisen. zeker gezien het feit dat je moeder altijd zo overbezorgd is. Ze zijn dol op je.counselling. Je partner is gisteren overleden. Hij heeft al tegen het hele dorp verteld dat jullie gaan trouwen. hoewel je weet dat je partner liever gecremeerd zou worden.Rouw om een ongeboren kind .www.Verlies van homoseksuele relatie. Je kunt zelfs niet bij de spullen van je partner komen. Naast de traditionele waarden en normen leef je ook in de Nederlandse cultuur en bent per ongeluk ontmaagd na een wilde vrijpartij op een ruig feest. Je weet niet meer hoe je verder moet. Cliënt: Je hebt een langdurige homoseksuele relatie gehad met je partner. maar je wilt niet liegen. C155 .Rouw om een ongeboren kind . Dat wilde je vroeger wel. Zelfs je ouders zijn enthousiast. Je raakte zwanger. Een vriend met wie je een soort van verhouding hebt is minder blij. Afzeggen gaat ook niet. Jullie gingen wel lang met elkaar om. Hij is nog steeds stapel op je. Je bent bang wat er zou gebeuren als je toekomstige traditionele man zal uitvinden dat je geen maagd meer bent. Je weet niet meer wat je moet doen. In haar verliefdheid leek het haar ook wel wat.Maagdelijkheid. jij wilt niet en je overleden partner ook niet. Je ging helemaal uit je bol en was niet meer te houden. maar jij wilt het gaan maken. totdat ze een andere gozer ontmoette en besloot om abortus te plegen.88 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Nu je partner is overleden. die soortgelijke zaken heeft gewonnen. Dat was een fijne meevaller.Vreemdgaande partner. Je weet van vriendinnen dat ze voor zoiets een smoesje verzinnen. Hij is niet de kwaadste en je kunt moeilijk ontkomen aan de tradities van je familie. Je was alles al aan het voorbereiden en in gedachte zag je jezelf al als trotse vader en nu heeft ze jullie kind gewoon vermoord. Jullie dachten wel aan condooms. maar woonden niet samen en hadden niets op papier staan. De familie heeft er gelijk een ander slot opgedaan. Morgen is de begrafenis.Verlies . Je wilt niet dat ze bepaalde foto’s zien en je wilt je eigen spullen terug.Verlies van homoseksuele relatie en jullie kinderen. Cliënt: Je bent een net meisje en je ouders zijn zeer streng gelovig. hoewel je een sleutel had van elkaars huis. Je weet alleen niet hoe je hem dat het beste kunt vertellen. Cliënt: Je homoseksuele partner is overleden.nl . De kinderen willen niet. Je partner had zijn of haar kinderen meegebracht uit zijn of haar vorige relatie. C151 .

twijfel je aan jullie relatie. C160 . Heeft hij daarvoor nou zijn hele leven voor je gewerkt? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . C159 .Wie doet wat? Cliënt: Je bent getrouwd met een flitsende manager. maar dat zien je ouders niet zitten. Abortus is tegen je principes. Je denkt dat het een kwestie van tijd is voordat jullie vriendschap is doodgebloed. Hij zegt dat het gewoon je hormonen zijn. Maar een kind zonder vader opvoeden en werken en studeren is ook niet mogelijk. Het lukte gelijk de eerste keer en jullie waren in de zevende hemel. Zelf heb je ook een prima carrière opgebouwd. hij zou je vermoorden. Cliënt: Je hebt al 3 maanden een vaste vriend. In het weekend onderneem je zaken met je man. Je laatste menstruatie bleef uit en je bent in blijde verwachting. Je zus mocht wel studeren wat ze zelf wilde (Toerisme) en loopt nu stage op Curaçao.C156 .Luiwammes? Cliënt: Je zoon is na zijn studie op de universiteit weer thuis komen wonen.Zwanger van iemand. Na 5 maanden begonnen er wat barstjes in jullie geluk te komen.nl . Die andere gozer zie je echt niet zitten. Je kunt niet meer gewoon je gang gaan zoals eerst en voelt je verstikt. Na een romantische vakantie besloten jullie om zwanger te raken. Na een knallende ruzie ben je flink aan de haal gegaan. Je wordt niet goed van zijn apathisch gedrag. Nu je een heel andere kant van hem ziet.PraktijkBoek V3.www. Liefst al je werk ook nog mee naar huis nemen. Jij dacht meer aan een zwangerschapsverlof en dan beide voor halve dagen werken. Je man was er automatisch van uitgegaan dat je zou stoppen met werken en het moederschap op je zou nemen.b. maar dat wil hij niet. Cliënt: Je hebt een goede vriend met wie je jaren lang optrok. Jullie mailen en bellen wel eens. zoals op bezoek gaan bij de kinderen of een dagje strand. Daar ben je het wel een beetje mee eens. het opvoeden van jullie kindje. Je geeft les op de volksuniversiteit. Hij is een half jaar geleden gaan studeren en in al die tijd maar 1 keer terug geweest. maar je gelooft wel dat je het in je hebt. C158 . Hij vindt kinderen opvoeden iets voor vrouwen. Het was een leuke wip toen jullie dronken waren. Met kunst zal het misschien niet makkelijk zijn om iets te verdienen. C161 . maar de volgende dag hing je met je kop in de plee van walging om wat je had gedaan. maar je hebt het idee dat het contact steeds minder wordt. Je voelt je nu behoorlijk dom. maar luiers verschonen. Hij verdiende genoeg voor drie.Gezellig samen dingen doen? Cliënt: Je bent getrouwd met een schat van een man. maar het kan ook zijn dat het van die ander is. Daar is het werken en geen gezeik. C157 .6 . Straks lijkt het kind op die ander. Hij kon geen werk vinden en heeft ook geen uitkering. Van die ene wip heb je je vriend natuurlijk nooit iets verteld. Je hebt een zware tijd gehad toen de kinderen de deur uit waren. maar al die andere zaken vind je niet leuk.counselling. Je wilt dat hij ook eens iets gaat doen met zichzelf. Wat je oneerlijk vindt is dat je ouders je opleiding niet willen betalen en je zelf ook geen geld hebt om het te betalen. Je wilt naar de Kunst Academie. alleen het moet dan wel iets zijn wat zinvol is in hun ogen. Met knutselen kun je volgens hen geen droog brood verdienen. Het is nu toch wat rustiger en als de markt weer aantrekt kan hij er een tweede halve kracht bijnemen. Jij wilt meer dan alleen moeder zijn.Vriend komt niet meer zo vaak langs. Hij wil iedere dag dingen met je doen. maar je hebt een actief leven buitenshuis opgebouwd. Waar je vooral mee zit is dat je man zelf er niet aan denkt om minder te gaan werken of een andere baan te zoeken.Wat je hart je ingeeft of wat je ouders willen betalen? Cliënt: Je mag van je ouders gaan studeren en ze willen het zelfs voor je betalen.Studeren . Hij kan later wel sporten met zijn zoon. Je baas heeft je liever voor halve dagen dan helemaal niet. Je voelt je boos en verraden.t. eten geven en aankleden is vrouwenwerk. Sinds 3 maanden is je man met pensioen en begint hij je steeds meer te claimen. Je man werkt in een machobranche en daar is het niet eens bespreekbaar. Het bleek dat jullie beide geheel andere opvattingen hadden m. je bent lid van wat clubs en gaat geregeld met wat vriendinnen op stap. Een week later hebben jullie het weer bijgelegd en de relatie is weer als vanouds. Nou ja blij? Je weet eigenlijk niet wie de vader is en wat je moet doen. Hij blijft tot 12 uur in zijn nest liggen en voert niet veel uit. Het kan best zijn dat het kind van je vriend is.89 . Hij heeft het daar geweldig naar zijn zin en praat over de leuke mensen die hij aldaar ontmoet.

Nu is het zo complex geworden.counselling. Jij wilt er niets van weten.Stress. C164 . Je voelt je niet meteen een rechtse. De markt is ook veeleisender geworden. Je vermoedt dat je afkomst daar iets mee te maken heeft. Door zijn of haar werk heeft hij/ zij zeer veel stress. C168 . hij kon je wel wat voorschrijven. Cliënt: Je weet dat je veel last hebt van stress. Van je huisarts heb je te horen gekregen dat je in de overgang zit. Je hebt alle verschijnselen. Van jullie wilde seksleven. Je wilt er vanaf. maar durft er niet naar te vragen of erover te praten. Je hebt nu het gevoel dat je helemaal opgebrand bent. Cliënt: Je hebt een eigen bedrijf en om het hoofd boven water te houden moet je 60 tot 70 uur per week werken. C166 . Jullie huis is aangepast en de verzekering heeft veel vergoed. dat je het eigenlijk niet meer weet.www.Afkomst.Promotie . Je moeder heeft ooit eens gezegd dat het een pijnlijke plicht is voor iedere vrouw. Cliënt: Je hebt tal van vage klachten. Je schaamt je erg. Je gelooft wel dat het een leuke man zal zijn. personeel. Je was jong en het werk was eenvoudig. Je bent bang voor een hartaanval. maar je hebt twijfels over. Je partner is dagelijks te moe om nog iets te doen. C163 .Partner is gehandicapt en wil scheiden. Cliënt: Je werkt al 5 jaar keihard voor een bedrijf. je weet wel? Cliënt: Je komt uit een streng gelovig gezin. Hij of Zij is redelijk hersteld. Je wilt wel een multiculturele samenleving. Je merkt dat je door dit incident en de zaken die je steeds op het nieuws hoort van gedachte en gevoelens aan het veranderen bent m.Openstaan voor Buitenlanders of toch maar niet? Cliënt: Je stond altijd open voor vluchtelingen en tal van buitenlanders. Al 3 keer hebben andere mensen promotie gemaakt die minder hard werken dan jij. omdat je anders de tent wel kunt sluiten.. Toch blijf je je zorgen maken. Vorige week is je vader neergestoken door iemand die niet in Nederland is geboren. Het werk gaat je steeds meer tegenstaan en je vraagt je af of het wel zin heeft om zo hard te werken.PraktijkBoek V3. je bent kerngezond. Je weet dat het een zonde is. Vroeger was dat wel te doen. omdat hij of zij jou niet tot last wil zijn. Je wilt er meer over weten. C165 . Je hebt het niet zo op pilletjes slikken. ga je denken dat ze mogelijk toch gelijk zouden kunnen hebben. maar als je naar hun argumenten luistert. je houdt nog even veel van hem of haar als voor het ongeluk.Stress en seks Cliënt: Je hebt een fijne partner. Je beoordelingen zijn altijd uitstekend. C169 . Van dagelijks en soms 2 of 3 keer op een dag is het gereduceerd tot een zielig restje van 1 keer in de maand.Wat is.nl .Voor jou is 1 keer in de maand veel te weinig.90 .. met computers. Je weet alleen niet wat je er aan kunt doen. Het lijkt wel alsof Nederlanders in hun eigen land niets meer te vertellen hebben. eh. maar ook iets wat je moet doen.Stress.C162 . administratie en tal van zaken die regelmatig mis gaan.De overgang. Je voelt je ook niet meer veilig op straat. maar het lijkt wel of er zoveel verkeerd gedrag is in bepaalde groepen. De prik is er nu wel helemaal af. Cliënt: Je hebt al een tijd last van pijn in je borst. Jij helpt je partner zoveel als je kunt.Dreigende burn-out. C170 . Over 2 maanden ga je trouwen.6 . maar minder werken is geen mogelijkheid voor je.. maar kunt dat niet hard maken.. Cliënt: Je partner heeft een auto-ongeluk gehad en is beide benen verloren. zeker niet na het lezen van de bijsluiter. Je was altijd tegen discriminatie en een voorvechter van gelijkheid. en gaat naar je counsellor toe om te vragen wat de overgang nu precies met je doet en wat je er zelf aan kunt doen.b. je weet wel. maar hoe? Je kunt moeilijk een sabbatical nemen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . De artsen konden niets vinden en zeiden dat je je niet druk hoeft te maken.t. bepaalde bevolkingsgroepen. zoals het vroeger was komt niet veel meer terecht. Maar je partner kan steeds minder hebben en wil scheiden. C167 .

die je al een paar keer een kogel hebben toegestuurd met een foto van een man in een zwart motorpak. Eigenlijk is je leven nu al een flinke puinhoop door je verslaving. Stiekem heb je al flinke sommen geld verduisterd bij je baas. Met mij gaat alles goed. Je doet net of je een probleem hebt en onderzoekt hoe goed of slecht deze counsellor is. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Je gaat er alles aan doen om hem of haar te versieren of op z’n minst een afspraak buiten het counselgebeuren om te maken zodat jullie elkaar beter kunnen leren kennen. Hierdoor is je persoonlijkheid veranderd.6 . G1 . maar die is je heimelijke gedrag meer dan zat. want het viel je echt tegen………… G3 . Je partner dreigt weg te lopen. Probeer alles over zijn of haar bedrijfsvoering te weten te komen. aantal cliënten. om zijn of haar kennis en vaardigheden te testen. Speel het zo subtiel en onopvallend mogelijk. De counsellor heeft je fantastisch geholpen.counselling. Je bent idolaat van je counsellor en blijft hem of haar maar verliefd aanstaren. Hij of zij is de prins of prinses op het witte paard en je bent er helemaal verliefd op. Probeer uit te testen hoe hij of zij op bepaalde gedragingen reageert. Heel goed zelfs.91 . Maak het elkaar niet te makkelijk. om uit te vinden hoe hij of zij te werk gaat. een burn-out. Je werkt voor de consumentenbond en controleert tal van hulpverleners.m. Helaas ben je door je werkgever in een counseltraject gepraat in de hoop dat je beter wordt. Bezorg de counsellor na afloop mogelijk een “minderwaardigheidscomplex”. Kijk wat de zwakke punten van de counsellor zijn en maak hier gebruik van. Je hebt heerlijk de tijd om aan jezelf te werken en om leuke dingen te doen met je partner. Het gaat erom dat de counsellor leert omgaan met lastige situaties en eventueel verborgen agenda’s. zij hebben een counsellor nodig………. maar wel duidelijk. Je houdt je verslaving geheim. G5 .Je bent cliënt.www. Je staat diep in de schulden bij onderwereldfiguren. maar ook niet extreem moeilijk. maar je wilt absoluut niet terug naar je baan uit angst dat je weer stress krijgt. Je wilt alles over zijn werkwijze weten. zijn of haar achtergrond en maakt valkuilen voor hem of haar tijdens het gesprek. Bij iedere motor die je hoort krijg je al hartkloppingen. Alle zakelijke aspecten dus. min of meer om iedereen gerust te stellen dat alles in orde is met je. Je zou kunnen denken aan een romantische boswandeling. Ga natuurlijk weg zonder te betalen.Je bent cliënt. referenties.v.Geheime Cases . Op dit moment zit je langdurig in de ziektewet i. Die uitkering en een hoop vrije tijd bevallen je prima. (Die weet alleen dat er iets aan de hand is niet wat.PraktijkBoek V3. Maar ook welke technieken hij of zij gebruikt.Je bent cliënt. Voor de rest luister je niet zo naar wat er wordt gezegd. Je hebt een afspraak bij een collega counsellor gemaakt. En verslaafd aan de coke. het ligt aan anderen.Cliënt Bij deze geheime cases speel je als cliënt een rol waarvan de counsellor niet op de hoogte is. Omdat er “wat probleempjes” waren binnen het gezin ben je even naar een counsellor gegaan.Je bent cliënt. Je wilt niet dat de counsellor ontdekt dat je al beter bent……… Je wilt zeker nog een jaar van je vrijheid genieten en daarna wat anders gaan doen……… G2 . ervaring. je partner en familie. er zijn toch counsellors of coaches die met hun cliënten de natuur in trekken. Na afloop geef je hem of haar een beoordeling. Die is medisch gezien eigenlijk wel over.) Het liefst zou je een flinke slag slaan om alle geldzorgen in 1 keer op te lossen. Je licht zijn of haar bedrijfsvoering door.Picknickmand en een fles wijn mee.. hoe lang bezig. Nu even een counselgesprekje om iedereen tevreden te stellen……. dat lijkt je bijzonder heilzaam…….Je bent cliënt. Omzet. welke opleiding. om zo de kunst af te kijken. Het is nu de 10de sessie en je hebt eigenlijk geen probleem meer. Althans je doet net alsof. G4 .…….nl . Je bent om diverse redenen een beetje economisch met de waarheid.

92 . of dat hij of zij in gewetensnood komt. zonder zichtbaar bewijs. Dat kan zijn: je Geloof.) Probeer eerst uit te vinden of de counsellor aan geheimhouding doet en of hij of zij echt alles geheim houdt. Je hebt geen probleem. Je wilt wel met je geweten in het reine komen.6 . Je doet er alles aan om de counsellor te laten happen. In werkelijkheid probeer je de counsellor JOUW product te verkopen. Je komt bij de counsellor om je goed te voelen. Je bent een echte hanger / energie zuiger en put die counsellor geheel uit. maar je eist gratis sessies vanuit humanitaire overwegingen. Je gebruikt ook de counsellor in je spel. Draai om de werkelijke zaken heen. Tijdens het gesprek steel je energie van je counsellor. En gierig. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Je weet je partner tot het uiterste te tergen. Je kunt de zaken. boze familie etc.Je bent cliënt. omdat je al een tijdje een relatie buiten je huwelijk hebt met iemand met wie je het heel goed kunt vinden. Vakanties naar Spanje kunnen wel. Jij en je partner worden gecounseld. Fake wat zaken en haal de counsellor over om minimaal 3 sessies per week te houden gedurende 6 maanden.nl .PraktijkBoek V3. Althans dat lijkt zo. (Het ging om pedofilie en moord op het slachtoffer of een grote overval met doden of een anarchistische aanslag op Shell die uit de hand liep en 10 levens kostte. Dat mag niemand weten. Je bent er vanwege de grove mishandeling. Kom met hypothetische voorbeelden. Je hebt er recht op…………. Gratis hulp kun je niet accepteren en betalen kun je ook niet……. En zeer eenzaam. zodat jij de goede partij bent en je niet anders kon dan scheiden. Mogelijk een tuintje omspitten. Je wilt van je partner scheiden. de alimentatie en een groter deel van de bezittingen. een Sekte waar je lid van bent.Je bent cliënt. Buiten de wurggreep die het verleden op je heeft heb je een luxe leventje.counselling. Je pretendeert natuurlijk wel dat je zeer veel vrienden hebt. Er komen zaken uit het verleden bovendrijven. mogelijk ook niet. G9 . En platzak. Je wordt al maanden badend in het zweet wakker.Je bent cliënt. Test de counsellor van alle kanten. G8 . maar nu achtervolgt je geweten je.. hebt het verdrongen. Daarna ga je nog wat bij de buurvrouw tappen……… G12 . Je bent nooit gepakt. Je zit er niet mee om een betaalde vriendschap aan te gaan. zodat de spoken uit het verleden je niet meer achtervolgen. G10 .Je bent cliënt.Je bent cliënt.G6 . want je schaamt je dood voor je eenzaamheid. Na de scheiding kom je dan heel “toevallig” je minnaar of minnares tegen………… G7 . Daarom haal je heel onopvallend het bloed onder de nagels van je partner vandaan.Je bent cliënt. Je weet wel dat je niet echt geholpen wilt / kunt worden. uit het verleden. maar je kunt wel je diensten aan de counsellor verlenen. Hierdoor red je je eer. G11 . Mocht je de indruk hebben dat zijn tong los zit. Probeer er achter te komen wat je partner allemaal heeft gezegd toen hij of zij alleen met de counsellor was. die niet helemaal ok waren herinneren. maar je hebt wel veel aandacht nodig. omdat je getrouwd bent met een “gevaarlijke gek”. het een en ander op papier te zetten voor de rechtbank. zodat hij of zij jou mishandelt. Voor mensen helpen kan iemand toch geen geld vragen……….www. Kom nooit meer bij die counsellor terug.Je bent cliënt.Je bent cliënt. Betalen kun je niet. Probeer de counsellor over te halen partij voor jou te kiezen. Je hebt toen verschrikkelijke dingen gedaan. een Witwaspraktijk. Scheiden zou dan te veel kosten: verdeling van bezittingen. Mogelijk dat de zaak al verjaard is. op zijn of haar kinderen passen / administratie doen…………. Want overspel is “not done”.. haak dan af met een smoesje. Geld speelt geen rol. G13 . een Piramidespel. Je bent nu alleen bij de counsellor. want niets is erger dan de muren die op je afkomen. Je wilt in geen geval de gevangenis in of boetes betalen.

minuten counsellor. maar wel duidelijk. Als de cliënt tegenstribbelt. maar je gelooft heilig in het placebo-effect. Vaak willen je cliënten het liefst zo snel mogelijk een advies.Geheime Cases . tal van erkenningen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Hierdoor zijn ze niet goed in staat om hun cliënten optimaal te helpen. zodat de cliënt eigenlijk jouw counsellor wordt.6 . dus het lijkt het je wel gerechtvaardigd om wat met de cliënt te beginnen. zodat hij of zij wat losser wordt. Speel het zo subtiel en onopvallend mogelijk.Je bent counsellor Je ziet dat je cliënt erg gespannen is. Je leeft van hun dankbaarheid en de energie die ze je geven. Maak het elkaar niet te makkelijk. Mogelijk is die massage een ingang tot beter (persoonlijk) contact met je cliënt…….. In 15 minuten doe je wat anderen in 10 sessies doen.Je bent counsellor Dat zijn we natuurlijk allemaal. Je aanpak bestaat eruit eerst de cliënt te overtuigen van hoe goed je bent.93 . Je probeert de cliënt wel te helpen. Je hebt heel veel kwalificaties. Gelukkig komt er straks weer een cliënt met veel energie.Je bent counsellor Eigenlijk vind je counsellen maar omslachtig. Maar jij bent de allerbeste counsellor die er is. Je hebt zoveel jaar ervaring en kunt zeer goede adviezen geven. G18 . kun je zeggen dat Jij de counsellor bent en weet wat goed is voor de cliënt.Je bent counsellor En verslaafd aan het helpen van mensen. G17 . Je zegt dat en gaat eerst even zijn of haar nek en schouders masseren. Soms hebben ze een verborgen agenda. en kom dan snel tot de kern van het probleem en geef een advies van hoe dat op te lossen is. Je hebt nu echt een luisterend oor nodig. Wees een hanger / energiezuiger. Gebruik je autoriteit en charisma om dat aan de cliënt te bewijzen. Gedraag je als een verliefde puber of iets in die geest.. dus het mag best. Het geeft je een goed gevoel.Je bent counsellor En je hebt zelf een zwaar probleem. Vrij snel kom je met een goed bedoelde zelfonthulling. G14 . Door de hevige werkdruk zie je nauwelijks andere mensen. Zonder cliënten voel je je niet echt leven en futloos. Soms bereiken ze het tegendeel van wat de bedoeling is. maar sommige counsellors of coaches kunnen zelf ernstige problemen hebben. Het probleem is inmiddels toch al verholpen. Probeer vooral de schijn op te houden in het belang van je cliënt………. G15 . maar ook niet extreem moeilijk. Een klein foutje is te vergeven. Counsellen in het bos. Dat bespaart een hoop emotioneel geklets. Laat ook in je non-verbale gedrag je liefde merken.Counsellor Een counsellor is ook maar een mens en kan fouten maken. Zuig die cliënt leeg. Laat de cliënt eventjes zijn hart luchten. en je hebt al zoveel mensen op wonderbaarlijke manier genezen dat je wel een tarief van 300 Euro per 45 minuten waard bent.PraktijkBoek V3. In deze oefening kun je als cliënt het effect van onethisch gedrag ervaren. dat helpt altijd. Je aandacht gaat steeds uit naar dat feit. met een hapje en drankje erbij. workshops gevolgd. alleen het loopt uit de hand. Zo ga je altijd te werk. Probeer hem of haar ertoe te verleiden om iets buiten de sessies af te spreken.Je bent counsellor En waanzinnig verliefd op je cliënt. Eigelijk begin je nog maar net. Je bent de 15 .nl . zodat daarna ieder willekeurig advies zal helpen om van zijn of haar problemen af te komen. G16 . G19 . Maak de cliënt daarom ook afhankelijk van je. Doe het subtiel en stap voor stap bewerk je de cliënt.counselling.www. zodat je later als counsellor of coach je bewust bent van je macht en die alleen maar ten gunste van je cliënt gebruikt.

……… G25 .6 . omdat het op zaterdag was en de genoemde prijs was de standaard prijs voor doordeweekse dagen. Dat kan heel therapeutisch zijn. volgens jou dan.Je bent counsellor En trainer. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Alleen je gaat daadwerkelijk 2 keer tijdens het gesprek naar de wc. Je laat hiervan niets merken. je bent al jaren over je top heen en weet niet goed meer wat je doet………. Je kunt niet zeggen dat je erg veel hebt gedronken (10 pilsjes) en verzint een smoesje (ontgiftingskuur). Aan het eind bereken je het dubbele.Je bent counsellor Je spreekt een prijs af aan het begin van de sessie.counselling. G21 . Je probeert de cliënt over te halen om een training bij je te doen. Je probeert vooral geen fouten te maken.nl .Je bent counsellor En bent aan het onderzoeken of het mogelijk is om samen te werken met je cliënt op zakelijk gebied. Controleer regelmatig bij de cliënt of alles naar wens is en of het zo gaat als hij of zij het zich had voorgesteld.Je bent counsellor En alcoholist.www. maar …….G20 . Zeg maar drinkonderhoud. Je bent inmiddels in je persoonlijke leven al aan lager wal geraakt. G23 . aangezien je daar veel meer mee verdient en het mogelijk heilzaam is voor de cliënt………. Maar die paar cliënten die af en toe aanwaaien helpen je in je levensonderhoud te voorzien. Het is niet meer dan logisch dat er voor de zaterdag het dubbele tarief geldt.94 . Je komt onzeker en zenuwachtig over.Je bent counsellor En erg onzeker over het feit dat je het goed doet. G24 .Je bent counsellor Je doet je best zoals altijd. G22 .PraktijkBoek V3.

counselling...............Bestudeer grondig: Dag 7 .........Mensgericht Coachen Praktijkoefeningen Niveau 1 Dag 1 .... 96 104 110 112 115 117 119 121 123 123 130 Algemene Extra Oefeningen (A1 ........Bestudeer grondig: Dag 10 ..6 ...... Handboek ontwikkelingsgericht coachen (Rudy Vandamme) Module 3: Reflecteer over de wijze van aanpak........Bestudeer globaal: Dag 2 .........95 .................... ..... Handboek ontwikkelingsgericht coachen (Rudy Vandamme) Module 2: Zoek het patroon......... De Kunst van het Counsellen (Cd-pakket) .......................... Praktijkgids voor Coaches (Julie Starr) De vier fasen van een coachingsopdracht....Bestudeer grondig: Dag 6 ........ .................. Handboek ontwikkelingsgericht coachen (Rudy Vandamme) Module 1: Ontdek jezelf als coach..................PraktijkBoek V3................................................. Handboek ontwikkelingsgericht coachen (Rudy Vandamme) Module 4: Volg de persoonlijke ontwikkeling.. Handboek Coachend Leiderschap (Rudy Vandamme) .........................Bestudeer grondig: Dag 5 ............................................................Bestudeer grondig: Dag 8 .. ...................... Module 5: Detecteer het niveau van zelfsturing. .....www.......................................C69) .............................................................Bestudeer grondig: Dag 4 ....... .......... 137 © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ...Bestudeer grondig: De Kunst van het Counsellen (Cd-pakket) ....................................................................... .Bestudeer grondig: Dag 3 .......A56) ..........Bestudeer grondig: Dag 9 . Het Counsel en Coach Werkboek (Paul van Schaik) ...... Praktijkgids voor Coaches (Julie Starr) De vijf fundamentele Coachingsvaardigheden Barrières bij Coaching ....................................... 128 Cases: Gedetailleerde Cases (C1 ..nl .......

de ander parafraseert. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen? Om te luisteren? (16) 2c (30) . / Loop ontspannen rond. (7) • Wissel van rol. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen? Hoe helpt parafraseren? (16) 3a (30) . 4b (30) .a. de ander stelt verderreikende vragen. de ander luistert met volledige aandacht. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen? Hoe helpt reflectie? (16) 3b (30) .Open vragen en Samenvatten . • Wie zijn wij? / Wat doen we in het dagelijks leven? / Waarom volgen we deze opleiding? (1) • Vertrouwen / Emoties / Geheimhouding van het besprokene binnen de groep. (7) • Wissel van rol. • De één vertelt een recente gebeurtenis.Introductie .Evaluatie eerste lesdag .2 Mensen. • Professionele Groei (Groei als Coach) en Innerlijke Groei (Groei als Mens). Feedbackregels.2 Mensen.Reflecteren . (7) • Wissel van rol. • Hoe voelen we ons op dit moment? 2a (30) .Groep. (15) • Kies voor jezelf 1 ongewenste en 2 gewenste gevoelens die je vaak (of soms) hebt.nl . (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen? Hoe helpen de open vragen? (16) 3c (30) .Luisteren .www.PraktijkBoek V3. • Hoe kunnen we elkaar op de juiste manier feedback geven? Regels.Groep. de ander stelt open vragen en vat na afloop samen.Groep.2 Mensen.2 Mensen.Verderreikende vragen . / Wie ben ik? / Wie zijn wij? • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om 20 minuten stil te zijn? (10) 2b (30) . (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen? Hoe helpen de vragen? (16) 4a (30) . (30) 4c (30) . Na afloop samen opruimen. • De één vertelt een toekomstplan / droom.counselling. 50 gevoelswoorden (positieve en negatieve gevoelens). (7) • Wissel van rol. e. • Maak samen een lijst met min. • De één vertelt over zijn werk.5 Mensen. leermoment. • De één vertelt een (emotionele) gebeurtenis uit het verleden. / Ervaar jezelf in de groep. • Belang van de Ethische Code.Gevoelens . • Vertel aan de andere mensen van je groepje hoe je jezelf vaak (of soms) voelt.6 . • Neem jezelf en anderen waar.96 . de ander reflecteert.Stilte .Parafraseren . / Begroet elkaar in stilte.Praktijkdag 1 1 (90) . (3) • Wissel 4 keer van rol. • Wees 20 minuten stil.2 Mensen. Uitgangspunten van Carl Rogers. regels. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • Wat hebben we vandaag geleerd? Hoe voelt dat? Vorming Studiegroepen van 3 tot 5 mensen per groep.Groep.Feedback geven . (7) • Wissel van rol. gevoel. • De één vertelt over zijn vakantie.

Groep.Namen Leren .www.PraktijkBoek V3.Groep.Namen Leren . • Ga hiermee door totdat iedereen alle namen heeft opgenoemd. (1) • Ga ermee door totdat je met iedereen kennis hebt gemaakt. zeg je naam en hoe je je nu voelt. hobby’s. kinderen.Groep.Introductie . • Je zit in een kring en ieder zegt duidelijk zijn of haar naam op het rijtje af. • In de eerste ronde noemt ieder zijn of haar naam op het rijtje af.Groep. • Laat anderen raden wie je bent.Namen Leren .Namen Leren . • De volgende ronde noemt 1 persoon alle namen op totdat hij of zij het niet meer weet.Kennismaken . wat je doet.) • Geef na het raden aan wat al dan niet juist was en hoe het wel is. totdat iedere naam bekend is. welke relaties je hebt of waar je voor staat. • Iedereen neemt voor alle aanwezigen een kopie van een foto met een korte beschrijving van zichzelf mee en deelt dat uit. E1-7 (30) . • Hoe hebben we deze manier van voorstellen ervaren? (5) E1-4 (45) . leeftijd. waarden.Introductie .Introductie . B.Kennismaken . politieke voorkeur. • Je geeft in 5 woorden weer wie je bent en in 1 gevoelswoord hoe je je nu voelt. • Als je vergeet om je naam te zeggen.Introductie . • Naast het leren van de namen is het ook een goede bewustzijnsoefening.Kennismaken . (5) • Daarna noem je je naam nog een keer en leg je uit wat je kleding over jouw emoties vertelt.Extra Oefeningen E1-1 (30) .Introductie .Namen Leren . • Wees stil en loop door elkaar.v.counselling.Groep.6 . E1-8 (0) . • Draag iedere bijeenkomst naambordjes en noem elkaar bij de naam.Introductie . E1-6 (0) .Introductie . die doet hetzelfde. Bert met een Bril .Kennismaken . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Namen Leren .Dag 1 . E1-2 (45) . scholing etc. (5) • Begroet elkaar. automerk.Introductie .Kale Karel . • Doe aan het begin en het einde van iedere dag 1 ronde.Groep.Vrolijke Victor. E1-5 (45) .Groep. • Hoe hebben we deze manier van voorstellen ervaren? (5) E1-3 (45) . menstype. (2) • (De groep kan raden naar beroep.Groep. emoties. E1-9 (30) . (10) • Daarna wordt ieder door die buur aan de groep voorgesteld (1 minuut per persoon). (2) • Daarna wijs je een nieuwe onbekende aan. • De persoon bij wiens naam wordt gestopt noemt zijn of haar naam en de ander gaat verder. (1) E1-10 (45) . • Je vertelt iets over de betekenis of afkomst van je naam en hoe je die ervaart. getrouwd.97 . gaat je beurt voorbij. normen.Namen Leren . type woning.Introductie .Groep. • Ieder stelt zichzelf in 5 minuten aan zijn of haar buurman of -vrouw voor. • Zeg voordat je iets zegt bij de groepsevaluaties steeds eerst je naam. geloof. E1-11 (10) .Groep. • Maak een makkelijk te onthouden koppeling tussen je naam en uiterlijk / persoonlijkheid.Introductie . totdat iedereen is geweest.Groep.Introductie .nl . • Stel jezelf hiermee aan de groep voor. (Dat kan veranderen tijdens de oefening).

Opening en Afsluiting van de Dag . • Breng je gedachten tot rust en probeer te ervaren wie je werkelijk bent. • Begin op stille.PraktijkBoek V3.E2-1 (45) .6 .Stilte . Volg je ademhaling. • Bij de afsluiting ervan laat je door je heen gaan hoe je de dag hebt ervaren. • Hoe hebben we deze oefening ervaren? (10) E2-2 (30) . (20) • Hoe hebben we deze oefening ervaren? (10) E2-3 (30) .Tijdens een Gesprek . Sluit je ogen en ontspan jezelf. Ervaar jezelf en de anderen in de groep. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (5) • Open je ogen weer. • Wees stil. • Zit stil in een kring. rustige plaatsen en oefen later onder moeilijkere omstandigheden. E2-8 (20) . • Bij het begin van de dag laat je door je heen gaan wat je ervan verwacht.Opening en Afsluiting van de Dag . Een willekeurig persoon zegt duidelijk zijn of haar naam.Begroeten en Emoties . • Bij het begin van de dag laat je door je heen gaan wat je ervan verwacht.Groep.Groep.98 . (20) • Hoe hebben we deze oefening ervaren? (10) E2-4 (35) . Ga zo het rijtje af.counselling. loop rond en begroet elkaar in stilte. • Wees stil. Oefen hier dagelijks in. • Onderzoek hoe je Innerlijk Stil kunt worden. Voel jezelf zitten.Stilte . • Wees Innerlijk Stil voor je een gesprek begint en later als je coacht. Ervaar dagelijks stilte. • Sluit je ogen weer. E2-10 (5) .Stilte .Begroeten en Leeftijd .) • Als iedereen stilstaat noemt de jongste zijn of haar naam en leeftijd. • Onderzoek hoe je je bewust kunt blijven van jezelf tijdens die stilte en later tijdens het gesprek.Te midden van Lawaai . Sluit je ogen en ontspan jezelf. Ga zo het rijtje af.Groep.Thuis.Geleide Meditatie . E2-9 (10) .Trainingsdag . • Laat je gedachten tot rust komen. • Bij de afsluiting ervan laat je door je heen gaan hoe je de dag hebt ervaren.Wie is de Ander? .Groep. Ervaar jezelf en de anderen in de groep. (1 minuut!) • Daarna komt een volgende. • Onderzoek hoe je Innerlijk Stil kunt worden.Stilte . • Begin iedere trainingsdag met 10 minuten stil te zijn en sluit de dag af met de levende stilte.Stilte .Stilte .Overal.Stilte .Groep.Wie ben ik? .Overal. • Als iedereen stilstaat noemt de eerste zijn naam en ervaren gevoel.Groep. (Je gokt het gevoel van de anderen. wees 5 minuten stil en laat iedereen in gedachten en gevoel passeren. Voel jezelf zitten.Stilte .www.Stilte . • Begin thuis iedere dag met 5 minuten stil te zijn en sluit de dag af met stilte. ervaar de diepere innerlijke stilte en de verbondenheid.Groep. (Je gokt de leeftijd van de anderen.Trainingsdag . • Laat die persoon en zijn of haar naam in stilte op je inwerken.Stilte . (15) • Ga op het teken van de trainer in stilte op leeftijd staan.Opening en Afsluiting van de Dag .) • Er is een denkbeeldige lijn van veel negatieve emoties naar positieve emoties. totdat iedereen is geweest. (10) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om 20 minuten stil te zijn? (5) • Hoe was het om op gevoel te gaan staan? (5) E2-6 (10) . • Zit stil in een kring. E2-7 (10) . loop rond en begroet elkaar in stilte. (10) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om 20 minuten stil te zijn? (5) • Hoe was het om op leeftijd te gaan staan? (5) E2-5 (35) . (15) • Ga op het teken van de trainer in stilte op gevoel staan. • Begin iedere trainingsdag met 5 minuten stil te zijn en sluit de dag af met stilte. • Doe met de groep een geleide meditatieoefening.nl .

(7) • Wissel van rol. • Zit in een kring. (5) E2-20 (30) .. • Luister dagelijks 10 minuten naar iemand.Luisteren . adviezen.Parafraseren .Met en Zonder geluid .2 Mensen.99 . de ander luistert met alle aandacht. • 10 minuten per dag kun je je volledige aandacht aan de ander geven. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om je verhaal te vertellen / te luisteren? (16) E2-12 (20) . de ander parafraseert.2 Mensen. maar nu zonder geluid. de vogels. (7) • Wissel van rol. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Effect parafraseren? (16) E2-20 (30) .) (5) • Kijk daarna naar hetzelfde programma. (20) • Groepsevaluatie: Hoe goed kunnen we luisteren? Wat is invulling? (10) E2-14 (30) .Thuis. (5) E2-17 (10) . de zee.Luisteren . • Neem regelmatig een coachgesprek op en luister naar je eigen stem. (7) • Wissel van rol.6 . • De trainer leest een kort verhaal voor en stelt daarna een aantal vragen over de inhoud.2 Mensen. • De één vertelt iets over zichzelf.) • Je hoeft alleen maar Echt te Luisteren en te laten zien dat je interesse hebt in de ander.www.2 Mensen.Luisteren . • Luister naar de TV zonder te kijken. (15) E2-19 (5) .Het Bericht . laat dan ieder zeggen wat hij heeft gehoord.Luisteren .nl . (7) • Wissel van rol. • Ga naar de natuur of stille plaatsen en luister daar.Wat is er gezegd? .Luisteren .Natuur.Overal.Groep. ideeën. meningen of gedachten aan te komen. de regen.2 Mensen.PraktijkBoek V3. • Als het afwijkt van het oorspronkelijke bericht. zegt de laatste het hardop. Luister op verschillende plaatsen.Woorden achter de woorden .Luisteren .Geheugen .Echt Luisteren . de wind.. • (Zonder met je eigen verhaal. de muggen.Rust . (10) • Wat leert deze oefening ons? E2-13 (30) .Luisteren .Luisteren . • De “coach” communiceert in dezelfde fantasietaal en probeert de “cliënt” te begrijpen.Groep. (7) • Groepsevaluatie: Hoe goed konden we elkaar aanvoelen? (16) E2-15 (10) . E2-18 (15) . (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Effect parafraseren? (16) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Thuis.Je eigen stem . • Laat iemand een rijtje (5 tot 20) willekeurige woorden oplezen en kijk hoeveel je er onthoudt. • Die fluistert wat hij of zij heeft gehoord naar zijn of haar buurman of -vrouw. het onweer.. • De “cliënt” vertelt een emotionele gebeurtenis in een onverstaanbare fantasietaal.. • Begin bij de laatste en ga de kring rond in omgekeerde volgorde.Stilte . • De trainer fluistert bij de eerste een paar korte zinnen in zijn of haar oor. (Bijvoorbeeld een toespraak van een President.Luisteren . E2-16 (10) . • De één vertelt een onaangename gebeurtenis. (10) • Nadat het bericht ieders oren is gepasseerd.counselling. • De één vertelt een verzonnen gebeurtenis. de ander parafraseert. • Luister naar de bomen.Parafraseren .E2-11 (30) .

• De één kiest een angst en vertelt daarover. de ander parafraseert. • De ander is dan aan de beurt. is dan aan de beurt om iets over zichzelf te vertellen.2 Mensen.Groep. • Groepsevaluatie: Hoe ging het stellen van open vragen? (5) E3-7 (30) . (10) • Groepsevaluatie: Wat deed de coach goed? Wat was het effect? Wat kon beter? (10) E3-5 (30) .E2-21 (30) .Reflecteren . de ander parafraseert.Reflecteren . (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Effect parafraseren? (16) E2-23 (20) . de ander parafraseert. (7) • Wissel van rol. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Effect parafraseren? (16) E2-22 (30) . (10) • Groepsevaluatie: Wat deed de “coach” goed? Wat was het effect? Wat kon beter? (10) E3-1 (30) .Groep. • Op het moment dat er een gesloten vraag wordt gesteld is de vrager af. • De één vertelt iets over een ongewenste situatie. • De één vertelt een emotionele gebeurtenis. • Degene die een gesloten vraag stelt.PraktijkBoek V3.2 Mensen.2 Mensen. • Groepsevaluatie: Hoe ging het stellen van open vragen af? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Open vragen . • De één vertelt een emotionele gebeurtenis uit het verleden. • De één vertelt over zijn vakantie. • De groepsleden mogen alleen open vragen stellen.Reflecteren .www.Parafraseren . • Twee mensen zitten voor de hele groep. • De één vertelt een recente gebeurtenis.counselling.2 Mensen.6 .Groep. de ander reflecteert. de ander stelt alleen open vragen. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Hoe hielp de reflectie? (16) E3-4 (20) . de ander reflecteert.Open vragen en samenvatten .Parafraseren .2 Mensen.Open vragen .100 . de ander reflecteert.2 Mensen. • Groepsevaluatie: Hoe ging het stellen van open vragen? (15) E3-6 (30) .) • Wissel van rol. (7) • Wissel van rol. • Iemand uit de groep vertelt iets over zichzelf. (7) • Wissel na 7 minuten van rol.Parafraseren . (7) • (Of over het feit dat de ware nog niet is verschenen.nl . • Als er een gesloten vraag wordt gesteld. (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Hoe hielp de reflectie? (16) E3-2 (30) .Reflecteren . (7) • Groepsevaluatie: Hoe voelde de oefening? Hoe hielp de reflectie? (16) E3-3 (30) . (7) • Wissel van rol. antwoord dan nadrukkelijk met ja of nee.2 Mensen. • De één vertelt over zijn werk of andere bezigheden. de ander reflecteert. de ander stelt open vragen. • De één vertelt waarom hij of zij deze opleiding doet. • Twee mensen zitten voor de hele groep. • De één vertelt over hoe hij zijn (zij haar) partner heeft ontmoet. (7) • Wissel van rol.

counselling. . (30) • Groepsevaluatie: Hoe ging het gesprek? (15) E3-11 (45) .PraktijkBoek V3. • Ga door totdat niemand meer iets nieuws kan verzinnen.Open vragen.Wensen . gevoelswoorden..b. . • Houd een brainstormsessie m. (15) • Wissel van rol. Iemand wenst een bloedmooie vrouw.Groep.101 . (30) • Groepsevaluatie: Hoe ging het gesprek? (15) E3-10 (75) .2 Mensen. . • Je bent een tovenaar of een goede fee en kunt slechts één wens vervullen voor de ander.. (1) • Daarna komt de volgende. De wens moet binnen 15 minuten worden uitgesproken. • De ander speelt voor architect en stelt de juiste vragen om een schets te kunnen maken. de ander (speelt voor makelaar) stelt de vragen. • Vertel aan de groep hoe je jezelf vaak (of soms) voelt.Open vragen. • De één vertelt iets over zijn of haar toekomstdroom. De trainer geeft een signaal wanneer de tijd echt om is en er niet meer gewenst kan worden. en hij is er een interne knecht die het huis de hele dag aan het poetsen is.nl . (7) • Groepsevaluatie: Hoe ging het gesprek? (16) E3-9 (75) . maar wat niet is genoemd kun je zelf invullen op een zodanige manier dat de ander mogelijk niet zo blij is met zijn of haar wens. • Hij geeft tevens een samenvattende beschrijving voor een toekomstige koper / huurder. • Iemand kan bijvoorbeeld wensen dat hij heel rijk is. .6 .”.Gevoelens . Wijs eventueel op de onvoorziene gevolgen van een bepaalde wens.Wensen .Vaardigheden .www. • Je bent een listige tovenaar en kunt iedere wens vervullen. gesloten vragen en samenvatten . dan is het echt gewenst en is het niet meer terug te draaien. . • Contoleer of het geschetste plaatje en de samenvatting kloppen met je wensen. • Je vraagt wat iemand wenst. Als iemand zegt: “Ik wens. • Contoleer of het geschetste plaatje en de samenvatting kloppen met de realiteit. Je neemt de wens heel letterlijk en geeft een omschrijving hoe de wens is uitgepakt. • De één vertelt iets over zijn of haar huis. .. dan is het echt gewenst en is het niet meer terug te draaien. Alles is mogelijk. Dat doe je strikt naar de letter van de wens.2 Mensen. ...Vaardigheden . (30) • Wissel van rol. anders is de wenskans verloren.. verderreikende vragen.t. verderreikende vragen. Je cliënt mag 7 wensen doen. (20) • Kies voor jezelf 1 ongewenste en 2 gewenste gevoelens die je vaak (of soms) hebt. • De één heeft 10 miljoen Euro en laat een droomhuis in een droomomgeving ontwerpen. • Hij geeft tevens een samenvattende beschrijving van je droomhuis. • Voor je iemands wensen vervult help je de ander ontdekken wat hij of zij echt wil. In een flits is hij heel rijk . Denk aan de tijd. gesloten vragen en samenvatten . de ander stelt verderreikende vragen..2 Mensen. • De architect maakt een gedetailleerde schets van het gewenste droomhuis en de inrichting. maar ze heeft een heel arrogant karakter. Als iemand zegt: “Ik wens.2 Mensen. ook domme wensen.. • Vraag door.. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .E3-8 (30) . (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging de oefening? Kwamen we bij onze diepste wensen? (15) E3-12 (45) .. zodat je cliënt tot de beste wens kan komen.”.2 Mensen. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging de oefening? Hoe goed kunnen we wensen? (15) E4-1 (45) . Iemand wenst te wonen in een mooi huis.Verderreikende vragen . èn op de vlucht voor de politie wegens de zojuist gepleegde bankoverval.. • De makelaar maakt een gedetailleerde schets van het huis en de inrichting. (30) • Wissel van rol. (15) • Wissel van rol. (7) • Wissel van rol. • De groep roept en 1 persoon schrijft ze op (flip-over). .

hoe iedereen zich nu voelt.Groep.b. De ander toont ware emoties.nl . neon. denken. etc. De één neemt waar en reageert empathisch.Thuis. E4-7 (10) .Overal.Gevoelens . • Van waaruit reageren ze in een bepaalde situatie? • Emotie.counselling. • Observeer mensen in tal van verschillende situaties en kijk hoe hun gedrag wordt bepaald. TV.6 . • Deze oefening doe je puur voor jezelf. • Je kiest voor jezelf een emotie. (15) E4-10 (10) . (25) E4-4 (30) .Gevoelens .Gevoelens . zonder dat je die waarneembaar uit.Gevoelens . • Schrijf ook hoe je wenst dat jullie relatie er van nu af aan uit gaat zien. • Kom steeds aan het begin van de dag tot een gezamenlijke stilte en wees je bewust van jezelf. winkels. radio. (2) • Je gaat je intens inleven en probeert die emotie te voelen. • Bespreek (met de mensen in je studiegroep) hoe je die oefening hebt ervaren.) (2) • Je denkt alleen aan die emotie. de groep waar je deel vanuit maakt luistert. instincten of intuïtie? (10) E4-8 (10) . (2) • Je identificeert je nu volledig met die emotie en reageert overeenkomstig. • Bestudeer intensief tal van reclames. laat de tranen dan gerust vloeien. denken. Je denkt eraan.Gevoelens . je voelt hem en je lichaam geeft er uiting aan.Gevoelens . billboards. De brief die je gaat schrijven verstuur je niet. instincten of intuïtie? (10) E4-9 (60) . Gedrukt.) • Kom weer tot jezelf. • Je kunt die brief na afloop vernietigen.Overal. (5) • Wissel van rol. • Observeer jezelf in tal van verschillende situaties en kijk hoe je gedrag wordt bepaald. • Hoe voel je je nu? Geef je gevoel in één woord weer.Gevoelens . • Vertel regelmatig aan je partner. (Je gaat in deze oefening steeds een stap verder. kinderen of vrienden wat je voor hen voelt. (15) • Groepsevaluatie. • Welke emoties proberen die op te roepen? • Van welke psychologische factoren maken ze gebruik? (10) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .t.www.Gevoelens . • Loop met de hele groep door elkaar en begroet elkaar. (2) • (Kies je voor verdriet. (15) • Evalueer met elkaar wat de observeerder waarnam. • Neem iemand in gedachten die jou vaak irriteert. • Van waaruit reageer je in een bepaalde situatie? • Emotie.Overal.2 Mensen. • Maak eventueel een kort praatje en loop dan weer door.E4-2 (10) . • Zit tegenover elkaar. • Houd aan het begin en het einde van de dag een snelle ronde m. lichaam.Groep. (2) • Je betrekt je lichaam erbij. • Kies 2 tegengestelde emoties.Groep.102 . • Leef je 7 minuten lang in de ene emotie in en daarna 7 minuten in de andere. zing het dan uit.Thuis. (5) E4-6 (60) . (5) • Ieder vertelt iets over zijn of haar gevoelens van de afgelopen periode. kies je voor vreugde.Gevoelens . lichaam. of aan wie je een hekel hebt. • Schrijf die persoon een brief waarin je ongeremd al je emoties op hem of haar loslaat. (Willekeurige volgorde.PraktijkBoek V3.) • Je kunt het in het kort vertellen. (14) • Groepsevaluatie: Wat is je opgevallen? (16) E4-5 (5) . E4-3 (30) .

• Bespreek de resultaten eventueel in de (studie)groep.counselling. • Kijk hoe emoties door films worden opgeroepen.nl .www.Overal.Overal. (15) E4-15 (60) . • Wat zijn de triggers? Hoe komt het dat je een emotie ervaart? (10) E4-12 (10) . • Vraag het aan je ouders.6 . (15) • Bedenk hoe je zou willen reageren over 3 weken. Vraag daar ook naar: “Hoe was het voor je om dat te horen?” • Bespreek de resultaten eventueel in de (studie)groep.PraktijkBoek V3.Overal. (15) E4-14 (60) . vroegere vrienden of bekenden.Thuis. (5) • Kijk wat het met de ander doet. • Hoe geef je feedback? Heb je de verbeterdoelen daarbij voor ogen? • Hoe goed wordt de feedback geaccepteerd? • Wat kan er aan de feedback verbeterd worden? (10) • Bespreek de resultaten eventueel in de (studie)groep. familieleden. • Let er de komende maand dagelijks op hoe je feedback geeft aan mensen.Thuis .Feedback geven . • Geef 3 keer per week onder verschillende omstandigheden bewust feedback. (15) E4-13 (60) .Bioscoop.Feedback geven . (15) • Bespreek de resultaten eventueel in de (studie)groep. • Vraag 3 keer per week onder verschillende omstandigheden om feedback.Feedback geven . (5) • Kijk wat het met je doet.103 .Gevoelens . (15) • Onderzoek hoe je er nu op reageert (huidige netwerk).E4-11 (10) .Feedback geven . • Onderzoek hoe je in het verleden reageerde op feedback. (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .

Praktijkdag 2 5a (30) . • Leef je intens in en ervaar in alle aspecten die emotie.6 .m.Echtheid . (15) • Groepsevaluatie: Hoe is het voor de cliënt? Hoe goed lukt het volgen. • Neem de emoties waar. zonder oordeel. • Loop met dat gevoel door de ruimte en begroet elkaar. (15) • Blijf bij de cliënt (en los niets op of vlucht niet weg van de gevoelens.Groep. (10) • (Het maakt niet uit of er veel zaken goed of fout gaan. zonder te sturen? (30) 7a (60) . • Wissel 2 keer van rol. (15) 5c (30) . (5) • Wissel 2 keer van rol.104 . • De coach bouwt een vertrouwensband op met de cliënt. (30) 5b (30) . 6 (90) .) • Leden van de groep geven na afloop feedback.v. (5) • De observeerder kijkt welke technieken er gebruikt worden en hoe het gesprek verloopt. (15) • Wissel 2 keer van rol. • De cliënt heeft een echt probleem (niet te zwaar) of speelt (zie bij de cases) een probleem.PraktijkBoek V3.Blijf bij de cliënt . de technieken het probleem.Groep.nl .).Feedback . • Een coach coacht voor de groep een cliënt met een eenvoudig probleem.Assertiviteit .Vertrouwensband .3 Mensen (CCO). • Groepsevaluatie: Welke fouten werden er gemaakt? Wat was het effect ervan voor de cliënt? (30) 7b (30) . • Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen counselling en coaching? • Groepsbrainstormen.Coach hoe het niet moet .3 Mensen (CCO).Directheid . verken ze in de diepte. • Na afloop geeft de observeerder feedback aan de coach. • CCO-Evaluatie. stilte en empathie. • De coach blijft bij de cliënt door te reflecteren.Onmiddelijkheid . • De coach gaat tegen alle regels in en maakt zoveel mogelijk verschillende fouten.counselling.3 Mensen. (15) • Groepsevaluatie. Gebruik een feedbackformulier. • De cliënt heeft een echt (klein) probleem of speelt (zie bij de cases) een probleem.Emoties voelen / herkennen (non-verbaal) .www. • Groepsevaluatie: Hoe kun je een vertrouwensband opbouwen? Wanneer krijg je als cliënt het gevoel dat je een coach kunt vertrouwen? (15) 8b (30) . focussen. • Kies een emotie / gevoel. • De trainer leert wat juiste / zinvolle feedback is en wat minder goede feedback is.Groep. verzacht ze niet etc. • Hoe ervaren wij elkaar? Wat vinden we van elkaar? Wat voelen we bij elkaar? (15) • Groepsevaluatie: Hoe kunnen we op een nette manier zeggen wat we voelen en denken? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (20) 8a (60) . het gaat om de feedback die volgt.3 Mensen (CCO).Welk probleem speelt er? .3 Mensen (CCO). • De cliënt heeft een echt probleem (niet te zwaar). • De coach exploreert d.Wat zijn Counselling en Coaching? . (10) • De observeerder noteert wat de coach fout doet en hoe de cliënt hierop reageert. • Wissel 2 keer van rol.

(30) E5-2 (30) . Je begroet elkaar en loopt weer door.Emoties voelen / herkennen . (2) • Groepsevaluatie (16) E5-9 (30) .Wat zijn Coaching en Psychotherapie? .2 Mensen. • De groepsleden mogen open vragen stellen aan die persoon. Je loopt door elkaar heen. (Echt coachen inclusief betaling.nl . (2) o Je gaat hem steeds sterker voelen.Wat is Coaching? . • Op een teken van de trainer maak je hem steeds een stap je erger.Wat zijn Therapie .Groep.PraktijkBoek V3. die dient geraden te worden.Coaching . (30) E5-3 (30) . omschrijvingen m. • Kom tot een definitie van coaching. • Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen coaching en loopbaanbegeleiding? • Groepsbrainstormen.b.5 Mensen. (15) E5-6 (30) . • Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen coaching en psychiatrie? • Groepsbrainstormen. • Je begint met de mildste vorm van die emotie en laat hem steeds intenser worden. coaching en therapie. (10) • Wissel van rol. • Bestudeer de verschillende definities.Groep. Kom tot een eigen definitie. (30) E5-4 (30) .www.Groep. (2) o Verbaal geef je er uiting aan. • Degene die de emotie juist raad. • Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen coaching en psychotherapie? • Groepsbrainstormen.105 .Wat is Coaching? .counselling. • Leg aan iemand van een andere planeet uit wat coaching is. (2) o Je geeft er non-verbaal steeds meer uiting aan.Wat zijn Coaching en Loopbaanbegeleiding? .Wat zijn Coaching en Psychiatrie? . (2) o Daarna ga je hem ook voelen.Dag 2 .Wat is Coaching? . (2) o Je zit er helemaal in. E5-8 (30) . (15) • Groepsevaluatie: Vergelijk de gevonden definities met elkaar. o Je begint om er alleen aan te denken. • Wat zijn de verschillen en overeenkomsten? • Groepsbrainstormen.Groep. (30) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Groep.Loopbaanbegeleiding? . Gebruik literatuur en internet. (10) • Groepsevaluatie: Hoe ging het? (10) E5-7 (60) . mag zich in een nieuwe emotie inleven. (2) o Daarna kom je weer terug tot jezelf.t. • De ander stelt naïeve vragen om het te begrijpen.) E5-1 (30) . counselling. • Er mag niet naar de emotie gevraagd worden. • Ieder kiest een emotie.Counselling . (30) E5-5 (30) .Groep.Thuis.6 .Extra Oefeningen Spreek met elkaar af om ook de oefening van blz. • Iemand leeft zich in een emotie in voor de groep.Emoties voelen / herkennen . waarin je alle aspecten benoemt. 27 te doen.

• De cliënt heeft een echt probleem (niet te zwaar) of speelt (zie bij de cases) een probleem.3 Mensen (CCO). focussen. • Dat kan o. door taalgebruik. • De cliënt heeft een echt probleem (niet te zwaar) of speelt (zie bij de cases) een probleem. E6-1 (90) . stilte en empathie. • De coach toont oprechte interesse in het verhaal van de cliënt en volgt. (5) • De observeerder vraagt hoe het was voor de cliënt en de coach.106 . • Na afloop vraagt de observeerder hoe het voor de cliënt was en geeft de coach feedback.counselling. (15) • Groepsevaluatie. (5) • Wissel 2 keer van rol.v. antwoordt de cliënt alleen met ja of nee. ademhaling. • De coach toont oprechte interesse in het verhaal van de cliënt en volgt. (15) • Groepsevaluatie.m.v. (30) E6-2 (90) . antwoordt de cliënt alleen met ja of nee.Blijf bij de cliënt .Groep. • CCO-evaluatie. E5-13 (60) .Blijf bij de cliënt . • Wat zijn de gevoelens die de cliënt bij dat probleem ervaart? • Als de coach een gesloten vraag stelt.nl . • De trainer noemt 7 emoties (1 per 2 minuten).3 Mensen (CCO). • De cliënt antwoordt alleen d.PraktijkBoek V3.3 Mensen (CCO). (30) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • De cliënt heeft een echt probleem (niet te zwaar). de technieken de onderliggende emoties.a. houding en bewegingen (15) • Wissel 2 keer van rol. stilte en empathie.Emoties voelen / herkennen . dat mag van alles zijn. • Je krijgt per emotie 2 minuten de tijd om je geheel in te voelen. • De coach exploreert d. de technieken het probleem. • De coach blijft bij de cliënt door te parafraseren. (14) • Groepsevaluatie. ja of nee. • De cliënt bepaalt waar hij of zij over wil praten. reflecteren.www. (5) • Wissel 2 keer van rol. dat mag van alles zijn.m.v.E5-10 (30) .3 Mensen (CCO). (15) • Wissel 2 keer van rol.v.6 . • De observeerder vraagt hoe het was voor de cliënt en geeft feedback aan de coach. • De coach stemt zich ook af op de cliënt. (15) • De observeerder kijkt welke technieken er gebruikt worden en hoe het gesprek verloopt. • De coach probeert uit te vinden wat het probleem is d. gesloten vragen. E5-12 (30) . • Loop met z’n allen door elkaar.Welk probleem speelt er? .Welk probleem speelt er? . • De coach blijft bij de cliënt door te parafraseren. • Als de coach een gesloten vraag stelt.m. (16) E5-11 (30) . (5) • Wissel 2 keer van rol. (5) • De observeerder kijkt welke technieken er gebruikt worden en hoe het gesprek verloopt.3 Mensen (CCO). • De cliënt bepaalt waar hij of zij over wil praten. focussen. reflecteren.m. • De coach exploreert d. • CCO-evaluatie.Welk probleem speelt er? .

5 Mensen. • De coach probeert vooral te voelen wat de cliënt voelt en laat dit zien door empathie. (30) E7-6 (30) . (10) • De coach reageert tijdens het ontvangen van de feedback niet. focussen.Feedback .nl .counselling. stilte en empathie. • Nadat alle feedback is ontvangen geeft de coach aan: (10) o hoe de feedback voor hem of haar voelde. (10) • Na afloop proberen de cliënt en observeerder te raden wat die fouten waren. (15) • Wissel 2 keer van rol.Coach hoe het niet moet . (10) • (Het maakt niet uit of er veel zaken goed of fout gaan. (30) E7-7 (30) . • De cliënt bepaalt waar hij of zij over wil praten.Coach hoe het niet moet . • Een coach coacht voor de groep een cliënt met een eenvoudig probleem. (15) • Groepsevaluatie: Welke fouten zagen we en hoe had het beter gekund? (15) E7-3 (30) . o wat hij of zij met de feedback gaat doen.Coach hoe het niet moet . • CCO-evaluatie.3 Mensen (CCO). o welke feedback voor hem of haar het meest leerzaam is. (15) • Groepsevaluatie.Groep. • De coach maakt een reeks (subtiele) fouten. reflecteren. • De cliënt heeft een echt (klein) probleem of speelt (zie bij de cases) een probleem. (30) E7-1 (60) . • Een cliënt wordt gecoacht voor de hele groep.Coach hoe het niet moet . dat mag van alles zijn. • Maak een brainstormlijst van zaken die een coach absoluut nooit mag doen. • Groepsevaluatie: Welke werden er gemaakt? Hoe voelde dat aan? (15) E7-2 (30) .Coach hoe het niet moet .Coach hoe het niet moet . • De coach maakt een reeks (grove) fouten. • De coach blijft bij de cliënt door te parafraseren. • CCO-evaluatie: Wat was het effect van die fouten? Hoe voelde dat voor de cliënt? (5) • Wissel 2 keer van rol. • Noem de onaangename zaken die je bij sommige hulpverleners wel eens hebt ervaren en wat het met je deed.PraktijkBoek V3.3 Mensen (CCO).5 Mensen.Groep.Groep.6 . • Maak een brainstormlijst van zaken die een coach beter niet kan doen.E6-3 (90) . (15) • Groepsevaluatie: Welke fouten zagen we en hoe had het beter gekund? (15) E7-4 (30) . • De coach maakt met opzet een paar (subtiele) fouten.Coach hoe het niet moet . • De groep noteert de mogelijke fouten en de gevolgen. (30) E7-5 (30) .Blijf bij de cliënt .5 Mensen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • Een cliënt wordt gecoacht voor de hele groep. het gaat om de feedback die volgt.Groep.) • Drie leden van de groep geven na het gesprek feedback aan de coach.107 . • Maak een brainstormlijst van zaken die je als cliënt niet fijn zou vinden als een coach die zou doen.www. • De groep noteert de mogelijke fouten en de gevolgen. (30) E7-8 (30) .

• De blinde mensen zitten tegenover elkaar met koekjes tussen hun in. • De coach gaat door totdat hij of zij niet verder kan. • De blinde legt een van te voren vastgestelde route af. het gaat om de feedback die volgt. • Dan kiest de cliënt een nieuwe coach.Feedback . • Groepsevaluatie: o Hoe bouw je een vertrouwensband op? o Hoe bepaal je als cliënt of je een coach kunt vertrouwen? o Ieder noemt 3 selectiecriteria waaraan een coach .108 .Vertrouwensband . (10) • Wissel 2 keer van rol.) (30) • (Het maakt niet uit of er veel zaken goed of fout gaan. • De trainer geeft aan wat zinvolle feedback is en wat minder goede feedback is.Groep. • De trainer geeft aan wat zinvolle feedback is en wat minder goede feedback is. de blinde volgt in vol vertrouwen. (Als je durft yoghurt.de belangrijkste criteria zijn waaraan de coach moet voldoen wil je het gevoel hebben dat je hem of haar kunt vertrouwen. (7) • Wissel van rol. • 2 personen zijn geblinddoekt (of hebben steeds de ogen gesloten). (5) • Groepsevaluatie: Hoe was het om blind te zijn? Hoe ging het voeden? (5) E8-1 (60) . (25) • Groepsevaluatie: Vergelijk de uitkomsten van de groepjes in de hele groep. totdat hij of zij de taak overdraagt.PraktijkBoek V3.voor jullie . (7) • Groepsevaluatie: Hoe was het om blind te zijn? Hoe ging het leiden met de hand? (16) E7-13 (10) .) • De derde geeft aanwijzingen hoe de blinde mensen elkaar en hem of haar kunnen voeden. (15) E7-10 (50) .Vertrouwensband .5 Mensen.moet voldoen.2 Mensen. • De blinde legt een van te voren vastgestelde route af.) • Leden van de groep geven na afloop feedback. • Oefen in tweetallen.www. • Dan stapt iemand uit de groep in de rol van coach. met de hele groep door elkaar. (15) E7-11 (30) .Feedback en Vertrouwensband .Feedback en Vertrouwensband . (7) • Wissel van rol.Feedback en Vertrouwensband . (30) • (Het maakt niet uit of er veel zaken goed of fout gaan.2 Mensen. • 1 persoon is geblinddoekt (of heeft steeds zijn of haar ogen gesloten).voor jou . • Eerst brainstormen en stel dan een top 10 samen met de belangrijkste zaken bovenaan. • De coach bouwt een vertrouwensband op met de cliënt. het gaat om de feedback die volgt.3 Mensen (CCO). • 1 persoon is geblinddoekt (of heeft steeds zijn of haar ogen gesloten). met de hele groep door elkaar. (7) • Groepsevaluatie: Hoe was het om blind te zijn? Hoe ging het leiden met de stem? (16) E7-12 (30) .6 .E7-9 (45) Feedback . • De coach gaat door totdat hij of zij niet verder kan. (30) E8-2 (45) . (Kiest diverse malen. • De begeleider gebruikt zijn of haar stem om te zeggen hoe de blinde het beste kan lopen. • De begeleider leidt de blinde in stilte met zijn of haar hand.counselling.3 Mensen.nl .Groep.) • Groepsfeedback. • Onderzoek wat . • Een cliënt met een eenvoudig probleem kiest een coach uit de groep. (20) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • Oefen in tweetallen. • Een coach coacht voor de groep een cliënt met een eenvoudig probleem.

E8-3 (60) - Vertrouwensband - Groep. • Ieder wijst iemand aan die hij of zij het meeste vertrouwt en legt kort uit waarom. (20) • Zoek daarna iemand op met wie je nog niet geoefend en gesproken hebt. • Ieder vertelt iets over zichzelf aan de ander. (30) • Groepsevaluatie: Wat is er anders geworden tussen jullie door de oefening? (10) E8-4 (30) - Onmiddelijkheid - Directheid - Assertiviteit - Echtheid - 3 Mensen. • Kom tot een gezamenlijke definitie van Echtheid. (10) • Groepsevaluatie: Vergelijk de verschillende definities. • Wat is Echtheid? Hoe kun je zien of iemand Echt is? Hoe weet je of je Echt bent? (20) E8-5 (30) - Onmiddelijkheid - Directheid - Assertiviteit - Echtheid - 3 Mensen. • Kom tot een gezamenlijke definitie van Assertiviteit. (10) • Groepsevaluatie: Vergelijk de verschillende definities. • Wat is Assertiviteit? Hoe kun Assertief zijn zonder een ander te kwetsen? (20) E8-6 (45) - Onmiddelijkheid - Directheid - Assertiviteit - Echtheid - 3 Mensen (ABC). • A geeft een objectieve omschrijving over hoe B eruit ziet en wat B nu doet. • C observeert beiden en controleert of de omschrijving klopt of een interpretatie is. • Er is geen dialoog, alleen een omschrijvende monoloog. (10) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsdiscussie: Hoe ging de oefening? (15)

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 109

Praktijkdag 3
Neem als cliënt een klein probleem, of een situatie die je wilt verbeteren. De coach gebruikt deze dag het Enneagram als Procesmodel. In iedere oefening ga je een stap verder. Maak het elkaar makkelijk, omdat het een oefensituatie is en we in 4 lessen alle stappen willen doorlopen, zodat we het hele model kunnen ervaren. In werkelijkheid kan iedere stap langer of korter duren. Om binnen de lestijd te blijven gebruiken we “Fast Forward”, zoals bij een videofilm. Doe na iedere les steeds alsof het een week later is. Werk de hele dag in hetzelfde groepje van 2 Mensen (CC). Wissel steeds van rol. Schud even de vorige rol van je af. De coach let strikt op de tijd! 9a (45) - Punt 1 - Problemen. • Help je cliënt om alle mogelijke problemen in kaart te brengen, of alle aspecten van een deelgebied. Waar zit iemand nu mee? Wat zou iemand in zijn leven willen veranderen? • Kijk wat de meeste stress oplevert. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het inventariseren? Hoe duidelijk zijn de mogelijke problemen? (15) 9b (45) - Punt 7 - Doelen. • Je helpt je cliënt om doelen te stellen. Wat wil iemand WEL? Brainstormen en SMART. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het helpen bij het vinden van mogelijke doelen? (15) 10a (45) - Punt 2 - Het Probleem. • Help je cliënt ontdekken aan welk probleem hij of zij wil gaan werken. (15) • Groepsevaluatie: Hoe kon je tot “Het Probleem” komen? (15) 10b (45) - Punt 8 - Het Doel en Punt 9 - Het Leven. • Je helpt je cliënt om zijn Doel te ontdekken. Gebruik de Doelen, het Probleem en Het Leven (wat iemand uiteindelijk wil bereiken) als leidraad. Breng alles met elkaar in overeenstemming. Zorg voor een juiste en krachtige formulering. (15) • Groepsevaluatie: Hoe kwam je samen tot een juiste definitie van “Het Doel”? (15) 11a (45) - Punt 3 - Onbewuste Schok. • Je helpt je cliënt zijn situatie inzien. Je houdt het Doel tegenover het Probleem. • Samen onderzoek je welke zaken helpen om de mogelijke impasse te doorbreken. (15) • Groepsevaluatie: Hoe kon je je cliënt naar een zelfconfrontatie leiden? (15) 11b (45) - Punt 4 - Nieuwe Wegen. • Je helpt je cliënt om naar Nieuwe Wegen te zoeken. Wat kan er gedaan worden om het doel te bereiken? Brainstormen - SMART - Kosten / Baten Analyse (15) • Groepsevaluatie: Hoe kon je je cliënt stimuleren om nieuwe wegen te vinden? (15) 12a (45) - Punt 5 - De Nieuwe Route - Actieplan. • Je helpt je cliënt om een Actieplan op te stellen. Vele kleine makkelijk haalbare concrete stappen bepalen het succes. Wat kan er gedaan worden om het doel te bereiken? (15) • Groepsevaluatie: Hoe kon je je cliënt helpen bij het opstellen van een Actieplan? (15) 12b (45) - Punt 6 - Bewuste Schok. • Maak een Krachtenveld Analyse. • Help je cliënt bij het vastleggen van zijn Actieplan, zodat hij of zij het uitvoert. (15) • Help elkaar daar eventueel mee de komende tijd. • Groepsevaluatie: Hoe kon je tot concrete afspraken komen? (15)

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 110

Dag 3 - Extra Oefeningen
Een eenvoudig model om te coachen is de GROW-methode. Kies deze als het enneagram je niet aanspreekt of nu nog te moeilijk is. G = Gewenste uitkomst R = Realiteit O = Opties W = Wil Stap 1 Wat is het doel van de gesprekken? Wat wil je bereiken? Hoe is je huidige situatie? Welke opties heb je om bij je doel te komen? Wat wil je doen om bij je doel te komen?

Introductie, opening van het gesprek. De coach stelt zich voor. Legt uit hoe hij of zij werkt. De cliënt introduceert in het kort zijn of haar vraag. (5) G = Gewenste uitkomst. De coach vraagt naar het doel m.b.t. de vraag en het doel van dit gesprek. o Wat wil je bereiken? o Wanneer wil je het bereiken? o Wat wil je door dit gesprek bereiken? o Is het SMART? (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdsgebonden) (10) R = Realiteit. De coach vraagt naar de huidige situatie. o Wat heb je tot nu toe aan gedaan? o Wat waren daarvan de resultaten? (10) O = Opties. De coach vraagt naar welke opties er zijn voor de cliënt. o Welke mogelijkheden heb je om bij je doel te komen? o Wat zijn de voor- en nadelen van die mogelijkheden? (10) W = Wil. De coach vraagt naar de optie of een combinatie van opties die de cliënt wil gebruiken. o Wat ga je doen? o Wanneer ga je het doen? o Kom je hierdoor bij je doel? o Welke hindernissen verwacht je? Hoe kun je die overwinnen? o Welke hulpmiddelen heb je nodig en hoe kun je daar aankomen? o Geef op een schaal van 1 tot 10 aan wat de kans is dat je deze actie uitvoert? (10)

Stap 2

Stap 3

Stap 4

Stap 5

E9-1 en E10-1 (180) - GROW-methode - 3 Mensen (CCO). • Coach je cliënt volgens de GROW-methode. (45) • CCO-evaluatie: Geef de coach Feedback (10) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Hoe ging het coachen volgens dat model? (15) E11-1 en E12-1 (180) - GROW-methode - 3 Mensen (CCO). • Stel nieuwe groepjes (CCO) samen. • Neem een nieuw probleem of uitgangssituatie. • Neem de ontvangen feedbackpunten door en coach je nieuwe cliënt. • Vergelijk de nieuw ontvangen feedback na afloop met de eerste feedback.

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 111

Praktijkdag 4
Neem als cliënt een klein probleem, of een situatie die je wilt verbeteren. De coach gebruikt deze dag het “Het 4-fasenmodel van Julie Starr”. In iedere oefening ga je een stap verder. Maak het elkaar makkelijk, omdat het een oefensituatie is en we in 4 lessen alle stappen willen doorlopen, zodat we het hele model leren kennen. In werkelijkheid kan iedere stap langer of korter duren. Om binnen de lestijd te blijven gebruiken we “Fast Forward”, zoals bij een videofilm. Doe na iedere les steeds alsof het een week later is en speel alsof je in die week aan jezelf hebt gewerkt en dus een paar stappen verder bent. Werk de hele dag in hetzelfde groepje van 3 Mensen (CCO). Wissel steeds van rol. Schud even de vorige rol van je af. De coach let strikt op de tijd! 13 (90) - Fase 1: Stel de context voor coaching vast - 3 Mensen (CCO). • Zorg voor een optimale coachomgeving. • Leg uit wat coaching is, wat je cliënt van je kan verwachten en wat jij van je cliënt verwacht. • Ethische code, geheimhouding, aantekeningen, controle vrijwilligheid cliënt. • Afspraken m.b.t. het aantal sessies, de data, tijden, locatie, eventuele derden en de betaling. • Creëer een vertrouwensband, stimuleer betrokkenheid bij de cliënt, wil tot verandering aanwezig? • Mogelijke gewenste (eerste) resultaten. (20) • CCO-evaluatie. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het vaststellen van de context? (15) 14 (90) - Fase 2: Creëer inzicht en richting - 3 Mensen (CCO). • Leer je cliënt kennen. • Welke richting wil je cliënt op? • Help bij het ontwikkelen en formuleren van zijn of haar doelstellingen (SMART). • Help je cliënt inzicht te krijgen in zijn of haar situatie. Gebruik eventueel een test. • Help de cliënt het doel voor ogen te houden en zich in te zetten om het te bereiken. (20) • CCO-evaluatie. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het ontdekken van de richting en het doel? (15) 15 (90) - Fase 3: Evalueer / bevestig het geleerde - 3 Mensen (CCO). • Controleer de vooruitgang t.o.v. het doel. • Evalueer de gesprekken, vraag en geef feedback. • Bevestig het geleerde en de vooruitgang. • Leg verband tussen de resultaten en het coachen. (20) • CCO-evaluatie. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het meten van de vooruitgang / resultaten? (15) 16 (90) - Fase 4: Afronding - 3 Mensen (CCO). • Begin met het einde voor ogen: Hoe goed zijn de doelen behaald? • Zorg dat iedere betrokkene een goed gevoel overhoudt aan het coachen. • Help bij het opstellen van een plan voor persoonlijke ontwikkeling. • Stimuleer het leerproces, zodat het na de laatste sessie doorgaat. • Zorg dat je cliënt zich gesteund voelt. (20) • CCO-evaluatie. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging de afronding? Hoe goed kan je cliënt doorgaan zonder coach? Hoe hebben we het coachingsproces ervaren? Hoe bevalt het 4-fasenmodel ons? (15)

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 112

of een situatie die je wilt verbeteren.Extra Oefeningen Neem als cliënt een klein probleem. tijden. • Creëer een vertrouwensband.) E16-1 (90) . Fase 1: Stel de context voor coaching vast. • Afspraken m. omdat het een oefensituatie is.113 . aantekeningen. Neem een nieuwe uitdaging. zodat het na de laatste sessie doorgaat. Maak het elkaar makkelijk. Fase 3: Evalueer / bevestig het geleerde. de data. • Help je cliënt inzicht te krijgen in zijn of haar situatie. • Bevestig het geleerde en de vooruitgang. controle vrijwilligheid cliënt.3 Mensen (CCO). • Leg uit wat coaching is.t. wat je cliënt van je kan verwachten en wat jij van je cliënt verwacht.Dag 4 .Tweede sessie (Vervolg oefening 15. • Controleer de vooruitgang t. het doel. • Zorg voor een optimale coachomgeving. • Zorg dat je cliënt zich gesteund voelt.Eerste sessie (Vorm een nieuwe groep CCO en herhaal oefening 13. • Doorloop met je cliënt fase 1 en 2. E13-1 (90) . wil tot verandering aanwezig? • Mogelijke gewenste (eerste) resultaten. • Ethische code. • Leer je cliënt kennen. • Help bij het opstellen van een plan voor persoonlijke ontwikkeling. • Stimuleer het leerproces. Verbeter jezelf.counselling. het aantal sessies. • Leg verband tussen de resultaten en het coachen. eventuele derden en de betaling. • Speel dat het een week later is en doorloop met je cliënt fase 3 en 4 (20) • Wissel 2 keer van rol • CCO-evaluatie.) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Tweede sessie .Eerste sessie .www. locatie. (20) • Wissel 2 keer van rol • CCO-evaluatie. • Help de cliënt het doel voor ogen te houden en zich in te zetten om het te bereiken.6 . geheimhouding. Fase 2: Creëer inzicht en richting.b. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het vaststellen van de context? Hoe ging het ontdekken van de richting en het doel? (15) E14-1 (90) . • Begin met het einde voor ogen: Hoe goed zijn de doelen behaald? • Zorg dat iedere betrokkene een goed gevoel overhoudt aan het coachen. houd rekening met de ontvangen feedback en mogelijk nieuwe inzichten. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het meten van de vooruitgang / resultaten? Hoe ging de afronding? Hoe goed kan je cliënt doorgaan zonder coach? Hoe hebben we het coachingsproces ervaren? Hoe bevalt het 4-fasenmodel ons? (15) E15-1 (90) .v. stimuleer betrokkenheid bij de cliënt. • Evalueer de gesprekken. vraag en geef feedback. Fase 4: Afronding.3 Mensen (CCO).nl .o. • Welke richting wil je cliënt op? • Help bij het ontwikkelen en formuleren van zijn of haar doelstellingen (SMART). Gebruik eventueel een test. De coach gebruikt vandaag het “Het 4-fasenmodel van Julie Starr”.PraktijkBoek V3.

Groep. Onjuist of Onbekend zijn.Feedbacklijst . onjuist of onbekend is. (30) E15-2 (90) . Als er verschillen zijn. leg elkaar dan uit waarom een bepaalde stelling juist.PraktijkBoek V3. voor zichzelf. • Maak een feedbacklijst die je kunt gebruiken bij het 4-fasenmodel van Julie Starr. o De winkelier is het geld uit de kassa kwijt. o In het verhaaltje komen voor: Een winkelier. • Groepsdiscussie: Wat zijn oordelen? Wat zijn vooroordelen? In hoeverre hebben wij die? (10) • Wat is een Paradigma? (10) • Hoe kunnen we met deze zaken rekening houden tijdens het coachen? (10) E13c-2 (30) . o De winkelier belt de politie om aangifte te doen van diefstal. (10) E13b-2 (30) .www.5 Mensen. • Doorloop met je cliënt fase 1 en 2.3 Mensen (CCO). • Ieder geeft bij de volgende stellingen.Eerste sessie .Oordelen . De man holt weg. (De trainer weet de antwoorden en waarom het zo is. Er zijn vele vormen mogelijk.Luisteren . • De trainer leest het volgende verhaal voor: De winkelier heeft net het licht in de zaak uitgedaan.3 Mensen (CCO). • Bespreek daarna de uitkomsten met elkaar. (20) • Wissel 2 keer van rol • CCO-evaluatie. o Het is sluitingstijd als de man om geld vraagt.Paradigma . • Maak een brainstormlijst: Waarom / waarvoor laten mensen zich Coachen? (10) • Maak een brainstormlijst: Wat voor soorten Coaches zijn er? (10) • Vertel aan de anderen: Welke soort van coachen jou het meeste aanspreekt en waarom.) E14-2 (60) . Gebruik je creativiteit. Kijk eventueel naar de algemene voorbeelden in dit Praktijkboek en maak het specifiek.Tweede sessie . o De dief holt met de inhoud weg. een dief en de politie.Vooroordelen . Welke punten zijn van belang om op te letten? Waar zou je feedback op willen hebben? (40) • Groepsevaluatie: Hoe ging het? Wat zijn de resultaten van de verschillende groepjes? (20) • Kom tot een gezamenlijke feedbacklijst die je straks gaat gebruiken. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het meten van de vooruitgang / resultaten? Hoe ging de afronding? Hoe goed kan je cliënt doorgaan zonder coach? Hoe hebben we het coachingsproces ervaren? Hoe bevalt het 4-fasenmodel ons? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .5 Mensen. Ga hiermee door totdat iedereen het met elkaar eens is. • Speel dat het een week later is en doorloop met je cliënt fase 3 en 4. De kassa wordt geopend en de winkelier neemt de inhoud uit de kassa en geeft het aan de man. (20) • Wissel 2 keer van rol. De eigenaar van de zaak belt de politie. • CCO-evaluatie.nl .counselling. o De eigenaar van de zaak geeft de inhoud van de kassa aan de man. (15) • Groepsevaluatie: Hoe ging het vaststellen van de context? Hoe ging het ontdekken van de richting en het doel? (15) E16-2 (90) .Soorten Coaches . als een man binnenkomt die om geld vraagt.114 .Groep.6 .E13a-2 (30) . aan of ze Juist.

(20) • Stel een individuele Top 10 samen van zaken die je gaat doen. Laat een reeks voorbeelden zien met verkeerde feedback en daarna juiste feedback en wat de gevolgen daarvan zijn. (10) 18b (45) . Mogelijk kun je je Top 10 aanpassen. humor. (10) • Wissel 2 keer van rol. • Tijdens het eerste gesprek blijkt dat je potentiële cliënt verwachtingen heeft (van jou. Je hebt nu een eerste gesprek en kijkt of je samen tot een coachingscontract kunt komen.6 . etc.. • Een cliënt die mogelijk behoefte heeft aan personal coaching belt je (coach) op. omdat hij gestuurd is en zit zijn tijd bij jou wel uit. • Als coach help je je potentiële cliënt over de drempel heen.nl .Intuïtie ..Praktijkdag 5 17a (45) . Leg op een zo ethisch mogelijke manier uit dat je je cliënt hiermee niet kunt helpen.www. (10) • Wissel 2 keer van rol.Verstandhouding .. • Als coach krijg je een cliënt die gestuurd is door zijn baas. • Brainstorm: Hoe kan ik zuiver in contact staan met mijn intuïtie? Zorg voor 30 ideeën. expressie etc. • Bedenk met elkaar een origineel script voor 2 opeenvolgende toneelstukjes.5 Mensen. Na 4 jaar trouwe dienst en prima inzet. Ontdek de overeenkomsten en verschillen. Hij wil er niet over praten en meldt zich steeds vaker ziek. maar wil eerst weten wie je bent.3 Mensen (CCO). (10) • Groepsevaluatie: Ieder leest zijn Persoonlijke Top 3 voor. • Groepsevaluatie: Hoe kun je met weerstanden omgaan? (10) 20 (90) . Gebruik overdrijvingen. drama. (10) • Groepsevaluatie: Ieder leest zijn of haar Persoonlijke Top 10 voor.Je voelt er niet veel voor om een cliënt te helpen . (45) • Iedere groep van 5 mensen geeft een uitvoering voor de hele groep (managers). (20) • Stel een individuele Top 3 samen van zaken die je gaat doen. (15) 17b (45) . Draag dat lijstje bij je. wat je doet. Hij bezoekt je alleen maar.3 Mensen. • CCO-evaluatie: Wat deed de coach goed? Wat kan worden verbeterd? (5) • Groepsevaluatie: Waar letten we op als we een potentiële cliënt voor het eerst spreken. is de productiviteit van de werknemer de afgelopen maanden gedaald. coaching of zichzelf) waarmee je hem niet kunt helpen. • Brainstorm: Wat kan ik doen als coach om te zorgen voor een goede verstandhouding (vertrouwensband) met mijn cliënten.Weerstanden .Feedback geven en ontvangen . Hij of Zij heeft je telefoonnummer gehad van een goede vriend.counselling.5 Mensen.5 Mensen. wat coaching is.115 . (10) • Groepsevaluatie: Hoe ging het creatieproces? Vragen over feedback? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • CCO-evaluatie: Wat deed de coach goed? Wat kan worden verbeterd? (5) • Groepsevaluatie: Wanneer help je iemand wel en wanneer niet? (10) 19 (90) .Het eerste contact (CCO). zodat je eventueel tot een eerste afspraak kunt komen.. (15) • CCO-evaluatie: Hoe goed ging de coach om met de weerstanden? (5) • Wissel 2 keer van rol. Zorg voor zeker 101 ideeën. wat het kost. (15) 18a (45) .PraktijkBoek V3. • Ga met de ruggen tegen elkaar zitten of gebruik je mobieltje. Draag dat lijstje bij je. Je cliënt gelooft niet dat coachen zal helpen en vraagt zich af wat je aan zijn baas rapporteert. of het wel zal helpen voor hem of haar. De sketches hebben als doel om managers te leren op de juiste wijze feedback te geven aan hun medewerkers. Bespreek met je cliënt welke wegen er wel mogelijk zijn.

o Met logische argumenten overreden. te veel gesloten vragen etc. familie. zoals: o Adviseren.Estafette Coachen . suggesties of oplossingen aandragen. Wanneer het goed gaat en wanneer het mis gaat. Iemand uit de groep neemt de rol van de coach over en gaat verder waar de coach is gebleven. Ga zo door totdat iedereen een keer coach is geweest.. maar ook iemand anders.Foutje. • Een cliënt wordt voor de groep door de trainer (of een student) gecoacht. • Maak met elkaar 2 brainstormlijstjes: 1. bekritiseren. De coach zegt dan of hij bewust een fout heeft gemaakt.. Met alle zaken die de communicatie tussen de coach en de cliënt bevorderen. Hij of zij kan iets vertellen over zichzelf en hoe het coachen in de praktijk gaat. De coach gaat door totdat hij of zij het even niet meer weet of de cliënt een andere coach wil. o Oordelen.Groep.nl . E19 (90) . Wees hierin creatief en uitgebreid. op het werk? Wanneer houden we ons aan de juiste Top 10? Wanneer niet? Wat zijn dan de gevolgen? Ieder komt met praktijkvoorbeelden uit zijn of haar dagelijks leven. De coach begint bij het begin.Weerstanden . Er zijn ook zaken die de communicatie blokkeren. Loopbaanbegeleiding. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . De trainer doet het goed. (30) • Maak daarna van beide een Top 10.Groep.Wat is Coaching? . 2. Leidinggeven.Groep. trainen etc. “In je neus peuteren” is ook een goed voorbeeld.Dag 5 . adviseren.. afkeuren. Je hebt de gelegenheid tot het stellen van vragen. Psychotherapie.Een Professionele Coach . Bedankt . Niet om futiliteiten. • Maak samen een korte presentatie over wat Coaching is en wat de verschillen of overeenkomsten zijn met Counselling. (30) • Geef samen die presentatie voor de hele groep. met vrienden. (15) • Wissel 2 keer van rol. (45) E20b (45) . E17b (45) . slecht luisteren.5 Mensen. maar maakt af en toe met opzet een foutje.. De eerste kennismaking.116 . o Per stuk: Hoe kun je ze herkennen? Hoe kun je er als coach mee omgaan? o Hoe uiten weestanden zich bij ons? Heeft ieder mogelijk een lievelingsmanier? E18 (90) . (10) • Groepsfeedback: Hoe was het inhoudelijk? Hoe was de presentatie? Hoe duidelijk was de boodschap? Wat was goed? Wat kon beter? (10) • Na de feedback geeft de volgende groep hun presentatie. De groepsleden zeggen stop als ze een foutje opmerken. Het gaat om echte fouten. die al werkt als coach.6 .Extra Oefeningen E17a (45) . Maatschappelijk werk.counselling..Wat helpt. beschuldigen.www.PraktijkBoek V3. • Nodig iemand uit die al coacht. • Een cliënt heeft een probleem of uitdaging en zit voor de groep met een coach. zoals oordelen. Met alle zaken die de communicatie tussen de coach en de cliënt tegen gaan. wat helpt niet? . Dat kan een student van niveau 2 zijn. • Er zijn zaken die bevorderlijk zijn voor een goed communicatieproces. • Groepsdiscussie: o Wat zijn weerstanden? o Wat kan het nut zijn van weerstanden? o Welke soorten zijn er? Som ze allemaal op.2 Groepen.. (10) • Groepsevaluatie: Hoe luiden onze Top 10’s? (20) • Groepsdiscussie: Hoe goed communiceren we in het dagelijks leven. (30) E20a (45) . “omver redeneren”.5 Mensen.

(10) • Groepsevaluatie: Hoe ging het coachen? (5) • Na 1 ronde krijgen we een nieuwe cliënt en LifeCoach.Groep. Hoe goed speelt de coach in op ervaringen? 5. Per vorm noteert hij of zij wat goed ging en hoe het beter kan. hoe de coach overkwam. Het dient boeiend zijn om naar te kijken..Ontdek jezelf als coach . verzorgend personeel. Objectieve voorlichting.LifeCoach op TV . • Groepsevaluatie: Hoe goed gebruiken we de 6 vormen van coachen? (15) 23 (90) . 24 (90) .3 Mensen (CCO). huismannen. humor en confrontatie een rol. of -vrouwen . Naast de gebruikelijke coachingsvaardigheden en -technieken.counselling. • Groepsevaluatie: Hoe goed passen we de unieke eigenschappen toe? (15) 22 (90) . totdat iedereen is geweest. vraagt na afloop aan de LifeCoach en de Cliënten. Iedere cliënt heeft 10 minuten en moet dan verder kunnen.Ontdek jezelf als coach .) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Dezelfde groep dus. (15) • De observeerder let hierop.5 unieke kenmerken van coaching . Hoe goed kiest de coach voor het welzijn van de persoon? 2. Hoe goed biedt de coach een ondersteunende aanwezigheid? 2.3 Mensen (CCO). (15) • De observeerder let hierop..6 vormen van coaching . Per kenmerk noteert hij of zij wat goed ging en hoe het beter kan. Hoe goed helpt de coach om van de persoonlijke verandering een project te maken? 6. let je erop dat je de 5 unieke kenmerken van coaching gaat gebruiken. • Iemand uit de groep speelt voor een beroemde LifeCoach die wekelijks op de TV een aantal mensen uit de zaal met tal van uitdagingen verder helpt.. (Managers. Hoe goed schept de coach een ondersteunend relatieveld? • CCO-evaluatie.. 1. 5. (10) • Wissel 2 keer van rol. Je kunt vooraf aan de groep vertellen welke rol zij spelen. • De presentator let op de tijd en leidt alles in goede banen. leerpunten voor de coach. Hoe goed brengt de coach structuur aan en volgt hij of zij de vooruitgang? 3. leerkrachten. Je gebruikt natuurlijk de benodigde coachingsvaardigheden en -technieken en de 5 unieke kenmerken van coachen. Speel dat het een week later is. • Je cliënt heeft een werk gerelateerd probleem.117 . Naast de gebruikelijke coachingsvaardigheden. Hij of Zij kondigt de LifeCoach aan.6 . (10) • Wissel 2 keer van rol.Ontdek jezelf als coach .Groep.Ontdek jezelf als coach . (Die wisselt na 3 rondes van rol.nl . Hoe goed bevordert de coach zelfverantwoordelijkheid? 3. Je doel is om ze uit te leggen wat coaching is. werknemers. 1. Hoe goed stroomlijnt de coach de persoon en het project? 4.. speelt ook snelheid.. Daarnaast gebruik je nu ook de 6 vormen van coachen. klas met middelbare scholieren. • Geef een flitsende presentatie aan een groep potentiële cliënten over coaching. Naast de LifeCoach is er ook een presentator van het programma.Praktijkdag 6 21 (90) . • Er kunnen 6 coaches en 6 cliënten aan bod komen. • Vervolg de gesprekken met je cliënt. (2) • Wissel van rol. ) (3) • Groepsfeedback over: Inhoud presentatie.Wat is Coaching? . Je coacht om samen te ontdekken wat er nog meer speelt of onder de oppervlakte zou kunnen liggen.PraktijkBoek V3. Hoe goed helpt de coach bij het plaatsen van de veranderingen in het ideaalmodel? • CCO-evaluatie. hoe ze het ervaren hebben. Hoe mensvriendelijk is de coach? 4. Hij of zij helpt ook bij de selectie van de nieuwe Cliënten en houdt de tijd in de gaten. Hoe goed bevordert de coach de persoonlijke ontwikkeling. die je nu al redelijk zult kennen.www.

Hoe goed bevordert de coach zelfverantwoordelijkheid? 3. Speel dat het een week later is. Maatschappelijk werker.Ontdek jezelf als coach .Ontdek jezelf als coach .118 .Ik ga coachen en neem mee. stel je jezelf voor en zeg je tegen elkaar je eigen definitie van coaching. (30) E23b (30) .. • Je cliënt heeft veel stress op het werk en in zijn of haar thuissituatie. (10) • Wissel 2 keer van rol. Counsellor. Hoe goed helpt de coach bij het plaatsen van de veranderingen in het ideaalmodel? • CCO-evaluatie. Per kenmerk noteert hij of zij wat goed ging en hoe het beter kan.6 . Adviseur.PraktijkBoek V3.Groep. Hoe goed schept de coach een ondersteunend relatieveld? • CCO-evaluatie.Ontdek jezelf als coach . (15) • De observeerder let hierop. aangezien de rugzak steeds voller wordt.5 Mensen. Hoe goed biedt de coach een ondersteunende aanwezigheid? 2.. 5. Het is belangrijk om goed te onthouden wat er is gezegd. (10) • Wissel 2 keer van rol. • Kies een belangrijke coacheigenschap. Daarnaast gebruik je nu ook de 6 vormen van coachen. • Groepsevaluatie: Hoe goed gebruiken we de 6 vormen van coachen? (15) E23a (60) .5 unieke kenmerken van coaching . die je nu al redelijk zult kennen.3 Mensen (CCO).Ontdek jezelf als coach . 1. Hoe mensvriendelijk is de coach? 4. -tool of -vaardigheid en noem die. (30) • Iedere groep leest zijn uitgebreide definitie in de hele groep voor en gezamenlijk kijken we welke elementen er in de definities voorkomen.3 Mensen (CCO). (15) • De observeerder let hierop.Ontdek jezelf als coach . Hoe goed kiest de coach voor het welzijn van de persoon? 2. Onderzoek samen hoe je cliënt de hoeveelheid stress kan reduceren. Per vorm noteert hij of zij wat goed ging en hoe het beter kan. Hoe goed speelt de coach in op ervaringen? 5. Naast de gebruikelijke coachingsvaardigheden en -technieken. • Vervolg de gesprekken met je cliënt.. Hoe goed brengt de coach structuur aan en volgt hij of zij de vooruitgang? 3... .Groep. Hoe goed bevordert de coach de persoonlijke ontwikkeling.Dag 6 .Wat is Coaching? . Nadat je beiden elkaars definitie hebt gehoord..nl . (5) • Loop met z’n allen door elkaar. 1. Therapeut. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . let je erop dat je de 5 unieke kenmerken van coaching gaat gebruiken. Je gebruikt natuurlijk de benodigde coachingsvaardigheden en -technieken en de 5 unieke kenmerken van coachen. • Brainstorm met elkaar over: “Het onderscheid tussen een Professionele Coach en diverse andere beroepen zoals. (25) E23c (30) . Hoe goed stroomlijnt de coach de persoon en het project? 4. Je coacht om samen te ontdekken welke stressbronnen er allemaal zijn.” Kom samen tot een sluitende definitie van wat een Coach is en wat een Coach doet.counselling. neem je afscheid en ontmoet je een nieuw persoon en wisselt definities uit.Wat is Coaching? .Extra Oefeningen E21 (90) . Trainer. Dezelfde groep dus. Docent.www.6 vormen van coaching . Daarna is de volgende aan de beurt. • Groepsevaluatie: Hoe goed passen we de unieke eigenschappen toe? (15) E22 (90) . De volgende student noemt de reeds genoemde zaken op en voegt zijn gewenste eigenschap eraan toe. Ga hiermee door totdat je iedereen hebt gehad. Als je iemand tegenkomt. • Maak voor jezelf een makkelijk te onthouden korte definitie van wat een coach is of wat een coach doet. Hoe goed helpt de coach om van de persoonlijke verandering een project te maken? 6.

Help de cliënt bij het in kaart brengen van zijn of haar Situatie. Faits Divers.Het opsporen van overtuigingen en waarden . 10.3 Mensen (CCO). Typeren.Praktijkdag 7 25 (90) . • Vervolg de gesprekken met je cliënt.Zoek het patroon .) Onderzoek waar er verandering mogelijk is. Dezelfde groep dus.Zoek het patroon . Hoe goed stelt de coach veralgemeniserende vragen? 4. Speel dat het een week later is. Waarden. Hoe goed stelt de coach persoonsgerichte vragen? 3. (Gebruik de piramide. Rollen. Gedragingen.3 Mensen (CCO).Personaliseren van het project . Ga verder met: Opsporen van opvallende informatie. 13.2 Mensen (CC). Het Verleden. Persoonlijkheidsfactoren. Contextfactoren die een rol spelen in het ontwikkelingsgebied. 7.PraktijkBoek V3. De exploratie heb je al gehad. Verklaringen en Zelfbedachte Oplossingen. • Wissel van rol. De eerste omschrijving van het Doel. 2. Dat doe je aan de hand van de 13 gebieden in de spiraal: (35) 1. Hoe goed brengt de coach op enthousiaste wijze andere mogelijkheden ter sprake? 8. Hoe goed gebruikt de coach wat er tijdens de coaching gebeurt? 7. Het Coachingskader.nl . De introductie en de zakelijke afspraken heb je al gehad. Samenvatten. (35) • Wissel van rol. Vaardigheden. • Groepsevaluatie: Hoe heeft het coachen je geholpen? Wat zou je coach beter kunnen doen? (20) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Personaliseren. 12. • De cliënt komt voor de eerste keer bij je. • Groepsevaluatie: Hoe goed ging het personaliseren van het project? Wat was lastig? (15) 26 (90) . 9. 4. • Je cliënt heeft een aantal concrete problemen op zijn of haar werk of eventueel in zijn of haar gezin. Veralgemeniseren.6 . (10) • Wissel 2 keer van rol. Hoe goed maakt de coach het coachingskader duidelijk? • CCO-evaluatie. (25) • Wissel 2 keer van rol. Het niveau van Zelfsturing. • Groepsevaluatie: Hoe ging het in kaart brengen van de verschillende onderdelen? (15) 27 (90) .Zoek het patroon . Je helpt je cliënt om tot zelfreflectie te komen. Analyse van gedane Acties. 8. • Groepsevaluatie: Hoe natuurlijk kun je het ontwikkelingsgebied exploreren? (20) 28 (90) .119 . Hoe goed vraagt de coach om de geleverde feedback door derden aan de cliënt? 6.www. 3. Samen ga je op zoek naar de thema’s die er spelen. Je helpt je cliënt bij de exploratie van zijn of haar ontwikkelingsgebied. Analyse van Vaardigheden. De Huidige Toestand. Hoe goed parafraseert de coach op een personaliserende manier? 5. Hoe goed stelt de coach vragen naar de innerlijke ervaringen van de persoon? 2. Observaties in het Hier en Nu. Consolideren en kom tot het Ontwikkelingsthema. De Aanleiding. 6. 5. 11.Zoek het patroon .counselling.Groep. • Ga door met je cliënt.Het thematiseren van het ontwikkelingsgebied . Wat is het persoonlijke aandeel van je cliënt aan die situatie? (15) • De observeerder noteert per item wat goed ging en hoe het beter kan: 1. Identiteit en Missie. Overtuigingen.Het exploreren van het ontwikkelingsgebied .

uitdagingen. zodat het coachen je gemakkelijk afgaat en je je niet meer op het model hoeft te concentreren. Veel oefenen en leren van je feedback is de aangewezen weg daarvoor.nl .PraktijkBoek V3. De variatie ligt niet in het model. Kies specifieke (werk)situaties die je later verwacht tegen te komen of help elkaar bij (werk)situaties en het opstellen van een persoonlijk ontwikkelplan.Extra Oefeningen Oefen dit model regelmatig met verschillende mensen. Werk het liefst met echte mensen en echte uitdagingen. dan kun je bij de gedetailleerde cases kijken. Voor een ander soort oefeningen kun je kijken bij Algemene Extra Oefeningen.counselling. Oefen vanaf nu regelmatig met diverse modellen.Dag 7 . maar juist in de verdieping ervan in diverse situaties. heb je er 52 in een jaar gedaan en een ruime ervaring opgedaan. omstandigheden. Als je iedere week een case oefent. Als je die niet in het echte leven tegenkomt. problemen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Op het moment dat je het model en de technieken en vaardigheden kunt dromen.6 .120 . Daarnaast is het goed om met een grote verscheidenheid aan situaties te oefenen. kun je alle aandacht naar je cliënt laten uitgaan.www.

6 .3 Mensen (CCO). De werkgever. Bepaal het niveau van zelfsturing. 29 (90) .121 .Eerste gesprek . o Schrijft een schematisch verslag van de gesprekken (Rapportage).Derde Gesprek .Praktijkdag 8 Werk vandaag met mensen met wie je nog niet eerder hebt gewerkt. • CCO-evaluatie: De observeerder geeft een samenvatting van wat er bij de cliënt naar boven is gekomen en feedback aan de coach. Exploreer het ontwikkelingsgebied.3 Mensen (CCO).PraktijkBoek V3. 5. • Groepsevaluatie: Hoe ver zijn we gekomen? Hoe ging het afronden? Wat leverden de gesprekken op? Hoe goed kunnen de cliënten nu zelfstandig verder? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (10) • Wissel 2 keer van rol. Bepaal het soort proces. (20) • De observeerder doet vandaag 2 zaken: o Houdt bij hoe goed de coach het proces stuurt en de juiste (meest zinvolle) vragen stelt. Zorg dat het helder. • Je hebt 20 minuten voor je eerste gesprek. 2.Reflecteer over de wijze van aanpak . een uitkeringsinstantie of anders een familielid betaalt voor de gesprekken. (20) • De observeerder doet hetzelfde als in de vorige opdracht. 7.3 Mensen (CCO). Formuleer het werkdoel.3 Mensen (CCO). Dat verslag geeft de observeerder na afloop aan de cliënt mee.Vierde Gesprek .nl . Vraag naar evidenties en geloof in vooruitgang. Zorg dat je cliënt zo ver mogelijk komt in die 4 gesprekken en na een goede afronding zelfstandig verder kan. Werk het thuis op de pc uit en mail het aan de cliënt en de coach. • Speel dat het een week later is.Reflecteer over de wijze van aanpak . Koppel het werkdoel aan een bijkomend doel op het niveau van zelfsturing. Kijk hoe ver je komt. • Idem Les 30. 12. 11. zodat die er thuis mee verder kan. • Groepsevaluatie: Hoe ver zijn we gekomen? Mogelijke knelpunten in het proces? (15) 31 (90) . Verifiëer en schep het coachingskader. duidelijk. Doe interventies.Reflecteer over de wijze van aanpak . 3. • CCO-evaluatie: De observeerder geeft een samenvatting van wat er bij de cliënt naar boven is gekomen en feedback aan de coach. Mag pittig zijn. begrijpelijk en leesbaar is. 8.Tweede gesprek . 13. (5) • Wissel 2 keer van rol. maar nu derde gesprek.counselling. Ontwerp projecten en sluit af.www. Consolideer het resultaat van de coaching. 6. Speel steeds dat het een week later is. maar nu vierde en laatste gesprek. 10. Beluister de aanleiding. Rond het goed af. De cliënt kiest zoals gewoonlijk een eigen case. Als coach doorloop je de volgende stappen om je cliënt te helpen: 1. 4. 9. Ga in het tweede gesprek verder waar je gebleven bent. Houd rekening met het feit dat je slecht 4 gesprekken hebt en het tempo van de cliënt. 32 (90) . Er is geld voor 4 gesprekken van 20 minuten. Stem af op de wijze van zelfsturing en op de manier waarop de persoon gecoacht wil worden. Thematiseer het ontwikkelingsgebied. 30 (90) . • Idem Les 29.Reflecteer over de wijze van aanpak .

maar juist in de verdieping ervan in diverse situaties. Op het moment dat je het model en de technieken en vaardigheden kunt dromen.counselling. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . kun je alle aandacht naar je cliënt laten uitgaan. Oefen vanaf nu regelmatig met diverse modellen. heb je er 52 in een jaar gedaan en een ruime ervaring opgedaan. problemen.Extra Oefeningen Oefen dit model regelmatig met verschillende mensen.6 . De variatie ligt niet in het model. Voor een ander soort oefeningen kun je kijken bij Algemene Extra Oefeningen.www. zodat het coachen je gemakkelijk afgaat en je je niet meer op het model hoeft te concentreren. omstandigheden. Als je iedere week een case oefent. Als je die niet in het echte leven tegenkomt.PraktijkBoek V3. Kies specifieke (werk)situaties die je later verwacht tegen te komen of help elkaar bij (werk)situaties en het opstellen van een persoonlijk ontwikkelplan.Dag 8 . dan kun je bij de gedetailleerde cases kijken.122 . uitdagingen. Daarnaast is het goed om met een grote verscheidenheid aan situaties te oefenen.nl . Veel oefenen en leren van je feedback is de aangewezen weg daarvoor. Werk het liefst met echte mensen en echte uitdagingen.

Het mentale aspect aan het begin. maak gebruik van de optimale vrijheid.PraktijkBoek V3. De trainer verleent passieve hulp.www. Het liefst iets zeer persoonlijks met een emotionele lading. De verbouwing van het geheel.Praktijkdag 9 Les 33 t/m 36 (360) . Emotionele aansturing en bewustwording. Kijk hoe je de persoonlijke ontwikkeling het beste kunt volgen. De cliënt kiest zoals gewoonlijk een eigen case. De kritieke fase. Laat de standaard lesindelingen los. Groepsevaluatie: • Hoe ging het vinden van je eigen oefenstructuur? (15) • Hoe ging het volgen van de persoonlijke ontwikkeling? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . De start: het doorbreken van het patroon. 7.counselling.123 . zodat je je eigen leerproces kunt sturen. 4. Dat wil zeggen dat de trainer alles over laat aan de groep en geen procesmatige of inhoudelijke sturing geeft.Volg de persoonlijke ontwikkeling. De tijdsindeling. feedbackmomenten.6 . 6. 5. Werk vandaag met mensen met wie je nog niet eerder hebt gewerkt. de wijze van oefenen. tijdsbewaking laten we geheel aan de studenten over. De integratie van hindernissen. Als coach doorloop je de volgende stappen om je cliënt te helpen: 1. 2. groepsgrootte. 3. Naar bewuste competentie. Wel is de trainer als observeerder aanwezig en kun je om feedback of hulp vragen.nl .

Detecteer het niveau van zelfsturing .Dag 9 .Zelfsturend team .PraktijkBoek V3.Zelfsturingstest maken .counselling. afhankelijk van het niveau en de wensen van je cliënt...2 Mensen (CC).Zelfsturing testen ..nl .. • Ontwikkel een eenvoudige test om het niveau van zelfsturing te testen. maar wel pittig. • Groepsevaluatie: Waar dien je op te letten bij het coachen van groepen? Hoe kun je beginnen om zelfsturing te leren? (20) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ..Detecteer het niveau van zelfsturing .5 Mensen. (30) • CC-evaluatie: Hoe vond je de test? Hoe hielp het je tot zelfinzicht komen? Hoe goed sluit het actieplan aan bij wat je wilt? (5) • Groepsevaluatie: Hoe goed voldeden de testen? Waar ga je aan denken bij een volgend ontwerp van een test? (20) E35 (90) .www. gestuurde groep komt je kantoor binnensjokken. • Onderzoek samen met je cliënt hoe je het niveau van zelfsturing een stapje hoger kunt maken. (3) • De gedemotiveerde.. (5) • Groepsfeedback: Sterke punten van de test en mogelijke verbeterpunten.5 Mensen (CCCCC). • Je bent een groepscoach. • Zorg ervoor dat je getest wordt door een test die je niet zelf hebt gemaakt. met wat addertjes onder het gras..124 . • De groep van 4 overlegt zonder de coach erbij welke rol ze gaan spelen..) • Je eerste taak is ..Detecteer het niveau van zelfsturing . • Kom tot een actieplan. (Maak het de coach niet te moeilijk. Je coacht mensen die op verschillende niveau’s van zelfsturing zitten. (60) • Geef een korte presentatie voor de hele groep over je test.. (30) • CCCCC-evaluatie: Hoe ervoer de groep de coach? (5) • Wissel 1 keer van rol. Wees creatief en zorg dat je groep de beste / leukste test uitdenkt.Extra Oefeningen E33 (90) . (30) • CC-evaluatie: Hoe vond je de test? Hoe hielp het je tot zelfinzicht komen? Hoe goed sluit het actieplan aan bij wat je wilt? (5) • Wissel van rol en persoon. • Test met de zojuist ontwikkelde test je cliënt om het niveau van zelfsturing te bepalen...6 . Je oefent dus met een ander persoon dan net. (5) E34 (90) .

(Leidinggeven kun je ruim zien.Beweging van binnenuit .. Manager/Organisator. • Kies allemaal een rol die totaal anders is dan je normaal hebt / bent. wees dan oneerlijk.Leiderschapsprofielen . • Bespreek eventueel de verschillen in waarneming / ingeving. blijf in die nieuwe rol. (20) • Iedere subgroep presenteert zijn definitie aan de gehele groep.Hoe ervaren andere mensen je? .. welke van de 5 rollen van nature het beste bij iemand past..Groep.Groep. Ben je een oprecht leider.. (15) • Wissel van rol.Beweging van binnenuit . (5) • De ingevingen worden met elkaar vergeleken. • In welke van de 5 rollen (Leider/Ondernemer. ga je met je coach kijken wat je er aan kunt doen. ga koffie drinken. Collega/Vriend) zit je het meest? • Verdeel de ruimte in 5 delen (4 hoeken en het midden) en ga bij mensen met dezelfde rol staan. speel dan bijvoorbeeld een sloerie. Je patroon kan in veel gevallen hetzelfde zijn. Ben je eerlijk. Deskundige/Leraar.6 Mensen. Vaak blijkt de oorzaak een patroon van de leider te zijn. leid je misschien het gezin..www. totdat ieder is geweest. Neem de anderen waar vanuit die rol en hun nieuwe rol. familie. Stel jezelf voor. De rollen zijn: Leider/Ondernemer. • Leef je geheel in.5 Mensen. • Leidinggevenden komen bij een coach als het leidinggeven niet helemaal lukt. Deskundige/Leraar..Stap in je rol . Wat je ook doet. 37c (30) . Je bevindt je in een groep met onbekenden. Bij welke zaken is er sprake van een beweging van binnen uit? Je coach helpt je die zaken in kaart te brengen..nl . De coach helpt je ontdekken welk patroon jij hebt. die zorgt dat ieder aan bod komt en houdt de tijd in de gaten.Stap uit je rol . denk hierbij aan de lichaamstaal. • Onderga een persoonlijkheidverandering en neem een geheel nieuwe naam en identiteit aan. vrienden. • Daarna zegt persoon A hoe hij zijn (zij haar) eigen natuurlijke rol ziet. (15) • Groepsevaluatie: Wat viel ons op? (10) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . kletsen.. 37b (30) . bezoek het toilet. naar buiten. • Kom in iedere subgroep tot een sluitende definitie van jullie rol. speel dan een rijke playboy. Coach/Katalysator. (5) • Doe vanuit die rol waar je zin in hebt in de groep. emoties en gedachten.. Men denkt in de eerste instantie dat het aan de medewerkers ligt.PraktijkBoek V3. wees toegankelijk of juist afgesloten.. • Dagelijks doe je vele zaken. 38b (30) . Kijk met wie het klikt. • Kies een gespreksleider.. (15) • Wissel van rol. Als je geen “leidinggevende” bent. Ben je een huismus. (10) 38c (30) . • Ga in een kring zitten en schrijf spontaan achter ieders naam. Manager/Organisator. (1) • Het groepsgesprek over de volgende topics: o Op welke voorbeelden baseer je je bewust of onbewust als je leiding geeft? (8) o Op welke voorbeelden baseer je je als je coacht? (8) o Hoe wordt jezelf het liefste gecoacht? (8) o Wat is de stijl van de huidige gespreksleider? (5) 38a (30) . Ben je altijd een net en braaf meisje.2 Mensen (CC). Ieder leest zijn ingeving op van persoon A.Praktijkdag 10 37a (30) .6 .counselling. speel dan een kruiperige ondergeschikte. Collega/Vriend. het huishouden. (5) • Daarna is de volgende aan de beurt.) (15) • Nadat je patroon in kaart is gebracht. de hond. Heb altijd te weinig geld en niet veel succes. Coach/Katalysator.2 Mensen (CC). speel dan een avonturier.125 . naar binnen. inclusief je eigen naam.

www.. • Aan het einde van het gesprek heeft de cliënt iets concreets in handen wat hij of zij gaat doen. Bij deze oefening laat je de theorieën. maar echt coachen van iemand in een echte actuele situatie. ga je met je cliënt naar het stellen van doelen en verkent mogelijkheden om die te behalen.Coachend Leiderschap . Zowel bij persoonlijke als werkgerelateerde zaken kun je hem of haar helpen. nadat je hem / haar de opdracht hebt uitgelegd.Groepsevaluatie oefening 40a en aansluitend Afsluiting eerste niveau: Wat hebben we geleerd.Mensgericht Coachen Laat alles los.. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ...39 (90) . Je komt niet veel verder met die opdracht. • Neem als medewerker een lastige / vervelende taak in gedachten die je onlangs van je leidinggevende hebt gehad. modellen en vaardigheden los. wees gewoon jezelf en help de ander. De Coachende Leider helpt je een aantal stappen verder komen. Je hebt een afspraak gemaakt met zijn / haar vervanger.3 Mensen (CCO).. • Na een relatief korte verkenning 5 tot 15 minuten van de uitgangssituatie. Je leidinggevende is natuurlijk gelijk daarna op vakantie gegaan en laat jou alles alleen opknappen.. Je kent elkaar al een tijd en helpt hem of haar bij het verbeteren van de kwaliteit van zijn of haar leven. Als je geen leidinggevende hebt of geen lastige taken krijgt kun je je creatieve fantasie gebruiken.. zo mogelijk. Door de goede vertrouwensband kun je ook heel direct zijn. Je bent 45 minuten lang zijn of haar Persoonlijke Coach. • Zoek iemand uit met wie je het goed kunt vinden. 40a (45) .6 .PraktijkBoek V3. De vervanger is een Coachende Leider. (20) • CCO-evaluatie: Geef de Coachende Leider Feedback (10) • Wissel 2 keer van rol. een stapje verder. hoe gaan we verder. 40b (45) . • Geen rollenspel.nl . wees Jezelf en een hulpmiddel ten dienste van de ander. omdat je die opdracht niet ziet zitten. Je kunt ook van rol wisselen en 2 korte gesprekken van 20 minuten voeren..counselling.126 .

Het was een zaak waar prinsessen en diplomatenvrouwen hun inkopen deden.Ondanks dat het niet meer storm loopt heeft men veel stress. De eigenaar en eigenaresse willen met pensioen en rondreizen.. . in werkelijkheid liggen de zaken iets ingewikkelder.www. Men verkoopt er hoofdzakelijk Luxe Dames Lingerie.) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Ze werkt er nu 4 uur per dag in.Het gebouw en de riolering dienen grondig te worden gerenoveerd. Na 2 verhuizingen is de zaak alweer 30 jaar gevestigd in een fraai monumentenpandje zonder hypotheek in het centrum van Delft. de coach neemt dan de rol van de ander over. zoals lakens en kussenslopen en luxe badhanddoeken. Haar man (64) doet de administratie. vlak voor sluitingstijd.Ma. Na een bepaalde tijd kan iemand anders de coachrol overnemen..Het Coachen van een Lingeriezaak. men zit elkaar op de lip. Al vanaf 1910 heetten ze: “Koninklijke Kleine Lotus”..6 . Pa. / 2 x 30 min. Dochter. 1 of 2 Winkelmeisjes) Case: Het is een kleine zelfstandige lingeriezaak. (Zaterdagen. Men gaat voor kwaliteitsmerken en richt zich op de mensen die het zich kunnen veroorloven..000. Zaken zoals: . De dochter zal hun voor de overname iedere maand € 3000. . “De rijwielzaak om de hoek heb je toch ook maar mooi uit de rode cijfers gehaald.) Hoe mooi alles mag lijken. gescheiden met 2 kinderen [4 en 7]) neemt de zaak over een half jaar over. dochter en de kids wonen boven de zaak. De winkel is opgericht in 1903 en steeds in de familie gebleven. of liever die het zich niet kunnen veroorloven om in een Zeeman onderbroek te lopen. . Spreek zonder de Coach erbij af wie welke rollen op zich neemt.(2 coachgesprekken van 60 min. zodat er meer mensen aan bod komen als coach. (Wissel bijvoorbeeld 3 of 4 keer.De edele clientèle van welleer gaat liever naar Parijs.. Hun dochter (35. maar. Je bent als Coach ingehuurd om een slecht lopende winkel weer winst te laten maken en alle problemen op te lossen. Zaken waar men niet veel over praat en bij de wekelijkse poetsbeurt onder het vloerkleed veegt.Dag 10 . Houd ook rekening met het niveau van zelfsturing en de groepsdynamica.nl . Liep goed af. .Er wordt gestolen (Door wie? De winkelmeisjes? De klanten?) . maar.) .De mensen die er tussenin zitten houden de vinger op de virtuele knip van hun creditcard. . bemoeizucht etc. • • • Kies het best passende coachmodel. .De jaaromzet is al jaren aan het dalen en bevindt zich nu op een dieptepunt van slechts € 300.PraktijkBoek V3. voor de feestdagen en bij ziekte. Een aantal mogelijke problemen bevinden zich in de schaduwzijde van het bedrijf. (Rioollucht bij oostenwind.De relatie dochter . . . koopzondagen. groepsevaluatie) . Wil wel.127 . vindt ze dat ze steeds meer uitgebuit wordt door haar ouders. Pa. inrichting en bestellingen.Winkelhulpjes blijven steeds maar kort..Omdat de omzet daalt. Naast de moeder en de dochter zijn er 1 of 2 parttime winkelmeisjes die in de winkel helpen als het nodig is. hebben geen vakkennis en goede hulpen zijn niet te vinden.5 Mensen (CCCCC) .Eigenlijk ziet de dochter het niet meer zo zitten om de zaak nog over te nemen. Daarnaast heeft men 40% van de winkel gereserveerd voor beddengoed.Extra Oefeningen E37 (180) . Je hebt je Nieuwe Coachbureau een paar straten verder op en via mond-totmond reclame hebben ze alle vertrouwen in je. (“Pikante Lingerie / Oubollig”) .” (Rollenspel: 1 coach en 4 tot 5 cliënten: Ma. koopavonden...betalen zolang ze leven of maximaal 10 jaar. De eigenaresse (58) heeft de leiding en staat dagelijks 4 uur in de zaak.Het “gewone werkvolk” komt er niet zoveel vanwege de prijs. Waardoor? .Drie maanden geleden was er een roofoverval.Ze hebben hele andere ideeën over wat ze willen verkopen.counselling.ouders is na haar scheiding van een alcoholist 4 jaar geleden achteruit gegaan. Londen en New York.

(20) • Groepeer ze. • Groepsevaluatie: Hoe kun je als coachende manager een werknemer motiveren? (15) A7 (45) .5 Mensen.en nadelen van iedere stijl? (10) • Hoe zou je als manager die coacht leiding geven? (10) A5 (90) ..Algemene Extra Oefeningen A1 (30) . • Brainstorm over de voordelen van coachen. • De groep maakt een assertiviteitscursus voor werknemers van een productiebedrijf. • Brainstorm over verschillende soorten van coachen / coaches / stijlen / modellen / settings.Groep. • Je gebruikt je coachingsvaardigheden om hem of haar te motiveren.Coach je eigen team .Verschillende soorten coaches . • De groep inclusief de coachende manager pakt samen een project aan. • Groepsdiscussie: Wat voor stijlen in leidinggeven kunnen we bedenken? (10) • Wat zijn de voor.counselling.www..Diversiteit . Er komt een werknemer bij je die niet zo gemotiveerd is.Ontwerp de ideale coachende manager . • Onderzoek met elkaar hoe divers ieder is.Wat doet een coach? .5 Mensen. • Kies binnen je studiegroep een coach. • Vind meer dan 101 soorten. (15) • De toehoorders stellen na afloop vragen.128 .5 Mensen. • Brainstorm over verschillende zaken die een coach doet. • Je bent een coachende manager.5 Mensen. (5) • Groepsevaluatie: Hoe kunnen we deze ervaring gebruiken in de huidige samenleving? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Wat doet een coach? .Wat zijn de voordelen van coachen? . Wat is hetzelfde aan ons? (30) • Geef een korte presentatie voor de hele groep over jullie diversiteit en gezamenlijkheid.nl . (10) • Welke soorten spreken jou het meeste aan? A3 (30) . (10) • Groepsevaluatie: Hoe ging het coachen van de groep? (15) A6 (90) .6 . (20) • Modificeer. (20) • Groepeer ze.3 Mensen (CCO). (15) A8 (90) .Coach je eigen team . Vind meer dan 101 voordelen. • Na afronding van het project geeft de groep hiervan een presentatie voor de hele groep. • Vind meer dan 101 soorten. Op welke punten verschillen we van elkaar? (30) • Onderzoek daarna naar punten van overeenkomst. (10) A2 (30) .5 Mensen. (10) • Wissel 2 keer van rol. (10) • Welke zaken zou jij graag doen als coach? A4 (30) . • In dit geval is de coach een (meewerkende) manager van de groep.PraktijkBoek V3.5 Mensen. combineer en groepeer ze en kom tot een Top 10 van voordelen. • Brainstorm over welke unieke (menselijke) eigenschappen de ideale coachende manager zou kunnen hebben. Hoe zijn die eigenschappen? Hoe is zijn of haar gedrag? (30) • Kom na de brainstormfase tot een ideaal plaatje.

Wat kost een half uur reclames kijken per dag? Of het in de file staan? Of kletsen over niets? Hoe verdoen we ons leven? Of is iedere seconde goed besteed? Wat verwachten we van het leven? Bedenk dat het voor de TV is en het boeiend dient te zijn. komt soms te laat en houdt zich niet aan de kledingvoorschriften. A11 (60) .discriminatie ..5 Mensen.Wat heeft waarde? .) (15) A16 (15) ..Vooroordelen .Beoordelingsgesprek . of je belastingpapieren laten invullen.discriminatie . vaak klopt de kas niet. Die reageert hierop defensief..6 .3 Mensen (CCO).129 .Groep.counselling...Groep. • Onderzoek hoeveel Soorten relaties (Vrienden. • Geef dat schematisch weer.. • Je bent een coachende manager en hebt een gesprek met een medewerker die zich niet erg netjes gedraagt naar andere mensen. (30) • Groepsevaluatie: Hoe ging het leiden van het publiek? Hoe bracht de facilitator het er vanaf? (30) A10 (60) .Omgaan met defensieve reacties . • Je bent een coachende manager van een supermarkt. fijne samenwerking blokkeert. Stel samen met haar een SMART Actieplan op om haar functioneren te toetsen.Groep... dan wordt eigenlijk een jaar van zijn of haar leven gestolen. Ze is onvriendelijk naar klanten.veronderstellingen . Er is 1 Gastheer of -vrouw (facilitator) en een actief publiek. Diefstal zou je gelijk kunnen staan aan moord. Bedenk dat het voor de TV is en het boeiend dient te zijn. (30) • Groepsevaluatie: Hoe ging het leiden van het publiek? Hoe bracht de facilitator het er vanaf? Waar dient hij of zij allemaal op te letten? (30) A12 (60) . • Groepsevaluatie: Hoe kunnen we met defensieve reacties omgaan? (15) A14 (60) .veronderstellingen . ) je hebt.stereotypen . • De facilitator helpt het publiek om tot een gezamenlijke definitie van de bovenstaande begrippen te komen. (20) • Groepsevaluatie: Hoe ging het opstellen van een SMART Actieplan? (20) A15 (60) .stereotypen . Met geld kun je tijd kopen door werk uit te besteden. bijvoorbeeld je huis laten schoonmaken. Voor geld is ook levensverlengende medische hulp te koop.nl . (15) • CCO-evaluatie: Hoe effectief was de coachende manager? (5) • Wissel 2 keer van rol.. • Speel een talkshow op de TV.Stelling: Tijd = Geld = Leven . Wat dienen ze wel en niet te doen? (45) • Groepsevaluatie: Hoe ging het opstellen van de handleiding? (Inhoudelijk en groepsproces.Geven en Ontvangen .SMART .000 Euro. (15) • Wissel 2 keer van rol. familie. Je medewerker flapt er nog al eens wat uit. Er is 1 Gastheer of -vrouw (facilitator) en een actief publiek.. afhankelijk van het bedrag. • Speel een talkshow op de TV.3 Mensen (CC). • Onderzoek bij iedere Soort relatie wat de kenmerken ervan zijn en waar je grenzen liggen. werkt te langzaam..Vooroordelen . • Groepsdiscussie: Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen coachen en mentoring? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .PraktijkBoek V3..5 Mensen. Kunnen we onze tijd in geld uitdrukken en kijken hoe we met ons leven omgaan.. . (5) • Groepsevaluatie: Hoe ging de presentatie? Hoe helpt het ontworpen model ons? (10) A13 (60) . Kijk hoe je ermee om kunt gaan en zorgen dat de feedback wordt geaccepteerd. • De facilitator stimuleert het publiek om tot een gezamenlijke verkenning van de bovenstaande begrippen te komen. • Je geeft als coachende manager opbouwende feedback aan je medewerker. werknemer. Als dat wordt gestolen. Het gedrag van een nieuwe caissière is niet helemaal optimaal. wat kwaad bloed zet bij andere medewerkers en een productieve.A9 (90) .Soorten relaties .3 Mensen (CCO). (30) • Presenteer dat voor de hele groep. • Schijf een korte handleiding (1 A4-tje met de belangrijkste punten) over hoe coachende managers het beste hun werknemers kunnen beoordelen. winkelpersoneel.www. Stel iemand werkt een heel jaar en verdient 20.Beoordelingsgesprek ..

t. • Je bent een coachende manager van een grote outdoorzaak die 8 vestigingen in Nederland heeft.b. (Ieder voor zich. (15) • Wissel 1 keer van rol.Motiveren van werknemers . Kijk ook hoe je de motiverende zaken kunt versterken.counselling. Kom samen tot een Top 5 van zaken die makkelijk kunnen worden uitgevoerd.b.2 Mensen (CC). • Maak 2 lijsten: • Welke eigenschappen zou een leider kunnen hebben? • Welke eigenschappen zou een volger kunnen hebben? • Ben je meer een leider. (15) • Wissel 1 keer van rol. coachen. Brainstorm met elkaar over zaken die jullie bedrijf kan doen om het personeel meer te motiveren. Personeel. Iedere maand bezoek je 1 van die vestigingen. Houd rekening met het soort mensen dat er werkt. • Naast de ondersteuning van de Academie en je studiegroep kan persoonlijke ondersteuning ook helpen. Kijk of je klikt.Leider of volger .5 Mensen. Zoek daarom een studiemaatje met wie je ook tal van persoonlijke zaken kunt delen. Door de vertrouwensband die je in de loop der tijd opbouwt. • Groepsevaluatie: Hoe ging het voor de coach? Wat heeft het de cliënt gebracht? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Probeer ze te transformeren naar motiverende hulpen. Productie.1 Mens. (5) A22 (60) .5 Mensen.6 . zijn of haar partner het beste kan motiveren. (45) A18 (-) .PraktijkBoek V3.A17 (60) . Verkoop. • Maak een Top 3 van zaken die je nog wilt leren of aan jezelf verbeteren. • Groepsevaluatie: Hoe ging het houden van een motiverende toespraak? Werden we gemotiveerd? Waar dienen we op te letten bij een motiverende toespraak? (20) A21 (45) .www.Zoek je maatje (Buddy). kun je elkaar met tal van zaken helpen en ondersteunen als dat nodig is. Jullie zijn manager van één van de volgende afdelingen: Administratie.Motiverende Toespraak (Peptalk) . Wat werkt motiverend voor wie? (30) • Groepspresentatie: Geef met z’n vijven een presentatie van je Actie Top 5 op een landelijke meeting van coachende managers. • Maak een lijst met zaken die je al goed kunt èn zaken die je nog wilt leren m. Verpakking & Verzending.t.Wat motiveert mij? . (15) • Alle studenten lezen hun Top 3 aan de hele groep voor en vragen aan iedereen of ze je willen helpen aan deze punten te werken. je studie voor coach en een lijst met zaken die je motiveren.130 . bekijkt de resultaten. of je op 1 golflengte zit en wat aan elkaar hebt. A19 (30) .5 Mensen. En een Actie Top 5 die je de komende week al gaat uitvoeren. Kom met een lijst van 200 opties.2 Mensen (CC). • Je bent op de wekelijkse meeting van 5 coachende managers van een productiebedrijf (koekjes) met 80 werknemers.Sterke punten en Verbeterpunten . spreekt met de mensen.) (15) • Je gaat met deze lijsten naar je coach en samen onderzoeken jullie wat je aan de demotiverende elementen kunt doen. werkt symbolisch een halve dag mee en voor het gezamenlijk diner houd je een korte motiverende toespraak.Wat motiveert mijn partner? . (5) • Wissel 4 keer van rol. Bedenk hem spontaan of schrijf thuis die toespraak. een volger of beide? A20 (45) . • Maak een brainstormlijst met zaken die jou demotiveren m. waaruit je een Top 20 gaat maken. • Groepsevaluatie: Hoe hielp het coachen ons? (15) A23 (45) . • Als coach help je je cliënt ontdekken hoe hij of zij.nl .

Groep. • Maak voor je zelf een brainstormlijst van zaken waar je veel stress van krijgt. zaken die je soms of vaak irriteren. buslawaai.Stress .www. Mogelijk kun je meer dan 100 bronnen ontdekken in je huidige leven. dat een jaar gaat duren. Die cijfers vermenigvuldig je met elkaar en zo kom je tot een totale hoeveelheid stress die een stressbron oplevert. het vieze gootsteenputje. Het doel van die trainingen is dat ieder lid zich bewust wordt van de door hem of haar geleverde kwaliteit.6 . just NOT in time.5 Mensen. te grote voorraden. • Kies aan welke zaken je wilt gaan werken. Kijk welke bronnen de meeste stress opleveren en kom samen tot een actieplan om de hoeveelheid stress te verminderen. Hoe was de presentatie? (5) • Groepsevaluatie: Hoe ging het schrijven van een plan? (15) A25 (90) . (15) • 2 mensen geven na elkaar een lezing. (15) • Groepsfeedback: Hoe was het om de lezing te geven? Hoe ging het? Wat ging goed? Welke verbeterpunten (inhoudelijk / presentatie) zijn er? (15) A29 (90) . (5) A28 (45) . Welke stappen neem je om de trainingen tot een succesvol einde te brengen? Het uiteindelijke doel is dat de werknemers meer betrokken zijn bij wat ze doen. je huisgenoten. • Onderzoek bij je cliënt welke mogelijke stressbronnen hij of zij heeft. Dat kan zijn: een borende buurman. maar ook de oncontroleerbaarheid van je werk of de angst voor een ziekte en anders wel de overheid met al z’n regels.131 . (15) • Ieder leest zijn of haar Top 3 inclusief de geplande acties voor aan de groep. • Presenteer je Actieplan aan de groep.3 Mensen (CCO). ziekte verzuim etc.nl . • Maak een Top 5 of Top 10 van punten waar je aan gaat werken en stel hiervoor een actieplan op. (60) • Geef voor de hele groep (managers) een presentatie van je plan van aanpak. (10) • Groepsfeedback: Vragen vanuit de groep. (25) • Wissel 2 keer van rol. Dat kunnen de bronnen zijn die de meeste stress opleveren.Stresslijst . • Groepsevaluatie: Hoe ging het coachen? Hoe goed voelt de cliënt zich geholpen? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .counselling. • Maak thuis voor jezelf een uitvoerige stressanalyse. hoe je ermee omging. • Jullie zijn coaches / trainers van een groot bedrijf en willen trainingen op gaan zetten voor het personeel. • Bereidt een lezing voor over stress en geef die aan een groep managers. die je anders zou willen zien. Kies een bedrijf waar je in dienst bent en maak een globaal plan van aanpak. Kies 3 zaken waar je de meeste ongewenste stress van krijgt.PraktijkBoek V3. van goederen of diensten. Zet achter iedere bron een cijfer van 1 tot 10. (5) A26 (90) . maar ook bronnen die het makkelijkst te elimineren zijn. waar je tegen aanloopt etc.Coachen van iemand met stress . 1 levert een heel klein beetje stress op en 10 extreem veel. slordigheden. Het management wil 5 tot 10% meer winst zien na afloop van het programma. en dat er minder verlies is door fouten. Vertel in het kort over de oorzaken. Maak eerst een brainstormlijst van alle stressbronnen. • Vertel in de groep over één van de meeste stressvolle periodes in je leven.Groep. wat je beter had kunnen doen en hoe je er uiteindelijk vanaf kwam. Het thema is “De klant staat centraal. (5) A27 (90) . Zorg ervoor dat de stressreductie meetbaar is.” Die klant kan intern zijn.Groep. wat je goed deed.Stresslezing .Training Opzetten . Tevens bedenk je wat je er de komende periode aan gaat doen.Groep. maar ook extern. Daarachter zet je hoe vaak je van die stressbron last hebt.Stresslijst .A24 (120) .

thuis.Oorzaak Stress .. Dat kan zijn gezonder leven.) • De cursus bestaat uit 10 avonden van 2 uur. • Maak voor jezelf een Top 10 van zaken die je graag doet om te ontspannen.) • Presenteer dat plan aan de hele groep.3 Mensen (CCO). • CCO-feedback: Hoe ging het aanleren van buikademhaling bij een cliënt? Wat kan beter? (5) • Groepsevaluatie: Hoe is het om via je buik te ademen? Hoe ging de oefening? (15) A34 (60) .Hoe je reageert . positieve emoties stimuleren. • Leer eerst zelf progressieve relaxatie. Maar ook elkaar coachen of opvangen als het even tegen zit.counselling. Zet in 5 kolommen naast elkaar: Tijd . • Bestudeer een ontspanningsmethode die je aanspreekt. Bespreek je stresservaringen met je coach en onderzoek wat je er aan kunt doen. buiten in de natuur. leuke dingen doen. ontspanningsoefeningen. (1 = niet erg en 10 = extreem erg) • Neem dat dagboek mee naar de les en laat je coachen.. bewegen.2 Mensen. • Leer die aan de hele groep.Stressdagboek .Stressreactie .. • Leer die aan je cliënt.Leer je cliënten goed ademhalen ..132 ..Ontspanning . of ergens anders.Maak een antistress cursus .3 Mensen (CCO). op het werk. Iedere week komt men bij elkaar. • Ieder leest zijn of haar Top 3 voor in de groep.. (15) • Wissel 2 keer van rol. • Maak een realistisch plan dat je zo zou kunnen uitvoeren. A36 (15) .PraktijkBoek V3. etc.. • Leer die aan je cliënt.. Na afloop is er al een verbetering opgetreden en kan men zelfstandig verder.Een cijfer op de schaal van 1 tot 10. (25) • Wissel 2 keer van rol. • Houd een week lang een stressdagboek bij.nl .6 . Zoek een gelijkgestemde en ga samen iets aan de stress doen. A32 (90) .www.Groep. sporten. (Mogelijk ga je dat nog doen ook. • Zoek een Stressmaatje. mensen die opgebrand zijn of het dreigen te worden. • Groepsevaluatie: Hoe bevalt die vorm van ontspanning? Hoe ging de oefening? (15) A35 (15) . Noteer het als je stress ervaart. • Met je studiegroep (of een andere groep) kun je samen een antistress cursus gaan maken voor een bepaalde doelgroep. Kies eerst je doelgroep (Managers.OntspanningsTop 10 .A30 (90) .Leer je cliënten progressieve relaxatie .. door een korte uitleg en door ze die te laten ervaren. (10) • Wissel 2 keer van rol. examenkandidaten. (15) • De volgende lesdag kan een ander aan de beurt komen. • Leer eerst zelf de buikademhaling. (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . ouders die op het punt staan hun eerste kind te krijgen.Studiegroep. • Groepsevaluatie: Hoe ging het bijhouden van een stressdagboek? Wat kon je daaruit opmaken? Wat was het effect van het bijhouden? Hoe hielp het coachen? (15) A31 (-) . Soms is het moeilijk om iets alleen te doen.Zoek een Stressmaatje . (15) • Groepsfeedback: Wat zijn de sterke punten van het plan? Welke punten zouden verbeterd kunnen worden? (10) A33 (60) .Groep. Maak daar volop gebruik van. werkende moeders.3 Mensen (CCO).

• Vraag jezelf af wat daar voor nodig is om daar te komen. (5) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om deze oefening te doen? (15) A39 (30) . Wat doet iemand gedurende de week allemaal en hoeveel tijd kost het? Het kan een situatie op het werk zijn . • Wees eerlijk voor jezelf en anderen.Sigaretten . • Wees eerlijk voor jezelf en anderen. afhankelijk van het drinkgedrag van de groep. (10) • Terwijl je daar staat vraag je jezelf af waar je over 2 maanden zou willen staan.Groep.Alcohol . (De schaal kan eventueel worden aangepast. • De coach helpt bij zijn of haar cliënt organisatorische zaken in kaart te brengen. • Door de zaal loopt een lijn. (De schaal kan eventueel worden aangepast. Het gaat niet om het oordelen of veroordelen van iemands sportgedrag.Ontdek je Plekje . Het beginpunt is 0 alcohol consumpties per week en het eindpunt is 20 of meer. Het gaat niet om het oordelen of veroordelen van iemands drinkgedrag.Ontdek je Plekje . Vraag aan anderen hoeveel stress zij hebben ervaren. • Vraag jezelf af wat daar voor nodig is om daar te komen. Vraag aan anderen hoeveel zij per week drinken. (De schaal kan eventueel worden aangepast. afhankelijk van het sportgedrag van de groep. (10) • Hoe zou je cliënt willen dat zijn of haar dag-. (10) • Terwijl je daar staat vraag je jezelf af waar je over 2 maanden zou willen staan. • Door de zaal loopt een lijn. (10) • Terwijl je daar staat vraag je jezelf af waar je over 2 maanden zou willen staan. (5) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om deze oefening te doen? (15) A41 (90) .www. • Vraag jezelf af wat daar voor nodig is om daar te komen. (15) • Naar welke zaken gaat je cliënt’s hart uit? Aan welke zaken heeft je cliënt een hekel? Welke zaken moeten er gebeuren? Welke zaken zijn onnodig? Wat kan efficiënter? Wat kan uitbesteed worden? etc.6 . Het beginpunt is 0 sigaretten per week en het eindpunt is 140 of meer. afhankelijk van hoeveel stress de groep heeft ervaren. maar om het meten ervan. afhankelijk van het rookgedrag van de groep. (15) • Wissel van rol. • Door de zaal loopt een lijn. Het gaat niet om het oordelen of veroordelen van de hoeveelheid stress die iemand ervaart. Het beginpunt is 0 uur sport per week en het eindpunt is 20 uur of meer. Help je cliënt bij het maken van een actieplan om dat te bereiken. • Wees eerlijk voor jezelf en anderen. • Vraag jezelf af wat daar voor nodig is om daar te komen.Stress van de afgelopen week . en maandindeling eruit ziet. bijna opgebrand. week-.Groep.counselling. Vraag aan anderen hoeveel zij per week roken.Tijdsmanagement .nl .) • Iedereen zoekt zijn of haar plaats op die lijn.) • Iedereen zoekt zijn of haar plaats op die lijn. Vraag aan anderen hoeveel zij per week sporten.A37 (30) .Groep.133 .Ontdek je Plekje . (De schaal kan eventueel worden aangepast. Het gaat niet om het oordelen of veroordelen van iemands rookgedrag.2 Mensen (CC). maar ook thuis.) • Iedereen zoekt zijn of haar plaats op die lijn. maar om het meten ervan. (10) • Terwijl je daar staat vraag je jezelf af waar je over 2 maanden zou willen staan. (5) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om deze oefening te doen? (15) A38 (30) . Het beginpunt is totaal geen stress de afgelopen week en het eindpunt is extreem veel stress.Groep. • Door de zaal loopt een lijn. maar om het meten ervan.) • Iedereen zoekt zijn of haar plaats op die lijn.Ontdek je Plekje . (5) • Groepsevaluatie: Hoe voelde het om deze oefening te doen? (15) A40 (30) . maar om het meten ervan. • Groepsevaluatie: Hoe ging het in kaart brengen en een actieplan opstellen? (10) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Sporten . • Wees eerlijk voor jezelf en anderen.PraktijkBoek V3.

3 Mensen (CCO).3 Mensen (CCO). • Bespreek met elkaar hoe je die oefening hebt ervaren. (3) A46 (90) .3 Mensen (CCO). • Dan is je lijst aan evaluatie toe en maak je weer een nieuwe lijst met 50 ideeën.Piekeren .3 Mensen (CCO). (15) • Wissel 2 keer van rol. • Je coacht iemand die last heeft van piekeren.Groep.1 Mens. (25) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Wat is piekeren? Wat is er aan te doen? Hoe kun je ermee leren omgaan? (15) A48 (90) . Je leert je cliënt assertief te worden. (25) • Wissel 2 keer van rol. Wat kan je cliënt zelf doen om zijn of haar situatie te verbeteren? (25) • Wissel 2 keer van rol. Het is vooral een DoeBoek. totdat je er 25 hebt gehad. • Neem het boek stressmanagement grondig door en pas de zaken toe die je kunnen helpen.1 Mens. A44 (60) . Doe dat buiten de les. (25) • Wissel 2 keer van rol. • Groepsevaluatie: Wat is woede? Wat is er aan te doen? Hoe kun je ermee leren omgaan? (15) A47 (90) . • Zet de 50 beste ideeën op een lijstje.Doe iets voor een ander . Je leert je cliënt hiermee omgaan. • Je coacht iemand die last heeft van een gebrek aan assertiviteit. • Groepsevaluatie: Hoe kan iemand ontspannen leren werken in een gestresste omgeving? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .PraktijkBoek V3. • Je coacht iemand die last heeft van werkstress. • Maak een brainstormlijst van dingen die je altijd al hebt willen doen. • Iedere week kies je een nieuw idee. Je helpt je cliënt aan een gezonder denkpatroon.Groep. • Groepsevaluatie: Wat is een gebrek aan assertiviteit? Hoe kun je iemand leren assertief te worden? (15) A49 (30) .Doe iets wat je leuk vindt . • Groepsevaluatie: Welke denkpatronen leveren stress op? Welke denkpatronen zijn gezond? (15) A45 (60) . zonder dat je er iets voor terug wilt.6 .Assertiviteit .Vrijheid .7 Hoofdzonden .nl .A42 .Stressbestendig denken .counselling.Werkstress . • Je coacht iemand die veel stress heeft door zijn of haar denken. A43 (60) . • Je coacht iemand die last heeft van woede aanvallen.www.Boosheid en Woede . • Deel de lijstjes met elkaar om nog meer leuke ideeën op te doen of doe dingen gezamenlijk. (30) A50 (90) .Stressmanagement .134 . Werk aan alle facetten van jezelf. mogelijk dezelfde.3 Mensen (CCO). Leer je cliënt hiermee omgaan. • Doe iets voor een ander. Het lijkt erop dat de werkdruk steeds hoger wordt. • Wat zijn de 7 hoofdzonden? • Ieder geeft aan welke hoofdzonde hij of zij zich het meeste bezondigd en wat voor effect dat heeft op hem of haar.

A51a (60) - Coachen voor Teamleden: De fundamentele aspecten - 3 Mensen (CCO). • Naast het werken aan jezelf, werk je ook aan het zijn van een counsellor en coach. Straks ben je klaar met het eerste niveau. Bij de inschrijving en de eerste les bracht je naar voren waarom je deze opleiding wilde gaan doen. Hoe staat het er nu voor? Stel jezelf een ambitieus doel m.b.t. counselling / coaching. Hoe ziet je situatie er over exact 1 jaar uit? • Een coach helpt je hierbij. (20) • Wissel 2 keer van rol. A51b (30) - Coachen voor Teamleden: De fundamentele aspecten - 4 tot 5 Mensen. • Je bent een faciliterend leider van een groep van 3 tot 6 mensen. Leg de groep uit hoe je als facilitator te werk gaat. Wat zijn de regels. Wat doe je wel en wat niet. Wat verwacht je van het zelfsturend team. Beantwoord vragen van het team. (10) • Wissel 1 keer van rol. • Evalueer in je groepje. (10) A52a (60) - De Geheimen van Meestercoaches - 4 tot 6 Mensen. • Je komt als coach in een klein bedrijf (MKB) van ca. 3 - 5 mensen. • De baas heeft je ingehuurd om de problemen op te lossen. Hij of zij heeft al een aantal zaken genoemd, zoals slecht gemotiveerd personeel, stress, het verlies van klanten, verzuim, klachten, .. • Je hebt 20 minuten de tijd om de wantrouwige personeelsleden te overtuigen van je nut. (20) • Zij en de baas stemmen na afloop. Je krijgt de opdracht of niet! - Wissel 1 keer van rol. • Evalueer in je groepje. (10) • Groepsevaluatie: Hoe kun je het beste handelen in groepen? Waar dien je aan te denken? (10) A52b (30) - De Geheimen van Meestercoaches - Groep. • Je bent een beroemde Personal Coach en je geeft iedere dag tijdens de ontbijtshow 7 gouden tips voor coachende leidinggevenden. Maak er een flitsende show van voor de hele groep. • Iedereen kan even in de huid kruipen van de beroemde Coach en zijn of haar gouden tips geven. A53 (90) - Soorten Coaches / Marketing - Groep. • Bestudeer via internet, de Coachinggids en eventueel andere literatuur alle soorten coaches. • Kijk en vergelijk de mensen, de producten, de prijzen, de algehele marketingstrategie. • Bedenk je eigen bedrijf en geef een pakkende presentatie voor de groep. (2) • De groep geeft een korte feedback. (2)

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 135

A54 (90) - Een Coachingattitude ontwikkelen - 7 Mensen (CCCCCCC). • Er is één cliënt en de 6 anderen zijn coaches met ieder een andere pet (pet 1 t/m 6). • Als coach ben je een symbiotisch wezen dat zich in 6 lichamen heeft gedeeld. • Vervul alléén je eigen rol (pet 1, pet 2, pet 3, pet 4, pet 5 of pet 6) • Zorg dat de cliënt goed geholpen de deur uit gaat. (60) • De Cliënt is Koning en omringt door de 6 Deelpersoonlijkheden van de Coach. • De Cliënt bepaalt welke Deelpersoonlijkheid (Pet) aan het woord is, anderen zwijgen. • Iedere Deelpersoonlijkheid houdt zich strikt aan zijn eigen taak. • Als Cliënt ben je dus volledig zelf- en coachsturend. - Je drukt steeds op 1 van de 6 knoppen. • Stel de juiste vragen aan de juiste Deelpersoonlijkheid. Denk goed na welke vraag de juiste is en wie hem kan beantwoorden. Een coach heeft heel wat informatie nodig om een juist antwoord te kunnen geven. • Hoe ga je om met eventuele blinde vlekken en hoe weet je wat je nodig hebt? • Hoe goed kun je inmiddels zelf het Proces sturen? Ook als je zelf een probleem hebt? • Een goed gestelde vraag aan de juiste persoon is het halve werk, de andere helft doet de ander. • CCCCCCC-evaluatie. (10) • Groepsevaluatie: Hoe is het om als cliënt zelf het proces te sturen? Hoe is het voor de coaches om zich strikt aan hun taak te houden? Welke slimme vragen kan de cliënt stellen? (20) De 6 Petten zijn: 1 - MogelijkhedenCoach Helpt mogelijkheden onderzoeken. Wat is allemaal mogelijk? Wat is haalbaar? 2 - InschattingsCoach Schat in wat er speelt. Wat is de stand van zaken? Welke talenten / sterke kanten? 3 - AdviseursCoach Geeft integer advies. Wat is praktisch? Wat is wijsheid? Wat wil de cliënt doen? 4 - UithoorCoach Hoort de cliënt uit en luistert. Wat speelt er? Wat kun je erover zeggen? 5 - HerinkaderingsCoach Geeft de cliënt een ander referentiekader. Welke Passie? Wat is de andere mogelijkheid? 6 - ActieCoach Welke Actie? Actietaal: Verklaring - Belofte - Verzoek - Aanbod. A55 (90) - Coachbaarheid - 7 mensen. • Ontwikkel met elkaar een methode om de coachbaarheid van mensen te meten. • Iedere groep heeft een coachende leider die zorgt dat “Het Team” binnen 50 minuten met een uitstekende test en presentatie ervan komt. (50) • Presenteer die methode voor de hele groep. (10) • Groepsevaluatie: Hoe ging het coachend leiderschap? (10)

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 136

Gedetailleerde Cases
Kijk voor extra inspiratie ook bij de (gedetailleerde) cases van de opleiding Counselling en Coaching. Je kunt bij de nu volgende cases een passend coachmodel kiezen. Bestudeer eventueel vooraf hoe je een case zou aanpakken. Voor sommige cases heb je extra kennis nodig. Onderzoek waar je die kunt vinden. Deze cases kunnen in de coachpraktijk voorkomen. Over het algemeen specialiseert een coach zich op een aantal gebieden. Door de verschillende cases kun je onderzoeken waar je hart naar uitgaat. Je hoeft niet Iedereen met Ieder probleem te kunnen helpen. C1 - Burn-out. Cliënt: Je werkt al 5 jaar als leidinggevende bij hetzelfde bedrijf. Na een reorganisatie heb je het een stuk drukker gekregen en moest steeds meer overuren maken om alles af te krijgen. Er komt dagelijks meer werk bij en nu lukt het je ook niet meer door overwerk om alles af te krijgen. Op een avond toen je door een computerstoring veel werk was kwijtgeraakt, sloeg je helemaal door. De monitor gooide je door het raam en je wilde je hele kantoor kort en klein te slaan. Gelukkig konden personen van de schoonmaakploeg en de beveiliging je tot bedaren brengen. De volgende dag heb je je daad opgebiecht bij je baas en afgesproken dat je eerst even tot rust zou komen. De huisarts kwam met de diagnose “burn-out” en adviseerde je om zeker 2 maanden rust te houden. Je hebt nergens zin in en vraagt je af of het leven nog nut heeft. Aan je partner en kinderen heb je ook niet veel. Eerst probeerden ze je onsuccesvol op te vrolijken en nu zijn ze je geklaag zat. Na 2 weken besluit je om een coach te raadplegen, om te kijken of hij een oplossing weet. C2 - Waar blijft de winst? Cliënt: Je werkt als ondernemer in je eigen winkel. Je verkoop posters, ansichtkaarten en trendy cadeautjes. In het begin liep de zaak als een trein, maar de laatste jaren komen er steeds minder mensen en kijkt men al snel op een paar centen. Mensen komen het gekochte steeds vaker omruilen en lopen een hoop te zeuren om niets. Je hebt steeds meer werk en minder omzet. Daar komt bij dat de straat weer voor de zoveelste keer is opengebroken en je minder goed bereikbaar bent. De buurt holt ook achteruit, er is veel leegstand en je vaste winkelmeisje zit al 3 maanden in de ziektewet vanwege haar rug. Je gelooft niet dat ze ziek is, maar kunt haar niet ontslaan. Je moet haar gewoon doorbetalen. Dankzij haar gaat jouw zaak de fles op. Jij moet twee keer zo hard werken en kunt niet eens ziek worden. Je vraagt je af of het niet beter is, om de zaak die je in 5 jaar hebt opgebouwd, maar te sluiten en een uitkering aan te vragen. Je zag toevallig een advertentie van een coach in de krant en hebt hem of haar opgebeld om een afspraak te maken. Misschien heeft hij of zij goede ideeën. C3 - Communicatieprobleem. Cliënt: Je bent de nieuwe manager op de afdeling P&O. Er werken diverse mensen onder je. De communicatie verloopt niet goed. Er wordt niet goed samengewerkt. Je hebt het gevoel dat jouw stijl van leidinggeven niet aansluit bij die afdeling. Je weet niet goed wat je daar aan kunt doen. Je wipt even langs bij de coach van het bedrijf. Mogelijk kan je coach je wat handvaten aanreiken. C4 - RSI Cliënt: Je bent hoofd van een productieafdeling en er zitten nu al 3 mensen wegens RSI in de ziektewet. Je gaat op gesprek bij een coach om te kijken of hij of zij daar iets aan kan doen. De coach is een verzuimpreventie specialist, die je mogelijk kan helpen om meer verzuim te voorkomen en de zieke werknemers weer aan het werk te krijgen. C5 - Slechtnieuwsgesprek. Cliënt: Je bent directeur van een grote scholengemeenschap. Het afgelopen jaar heb je al een aantal keren een slechtnieuwsgesprek moeten voeren. Dat ging je slecht af. Je gaat naar een coach toe om hiervoor getraind te worden.

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 137

C6 - Targets halen. Cliënt: Je bent afdelingschef van een productiebedrijf. De motivatie van het personeel is erg slecht. Men werkt niet hard genoeg en er worden te veel fouten gemaakt. Hierdoor ontstaat veel uitval. Het bedrijf heeft zojuist een grote order gekregen, maar er moet wel op tijd worden geleverd. Bespreek met de bedrijfscoach wat de mogelijkheden zijn om het personeel te motiveren. Zoals het er nu naar uitziet kun je de targets niet halen en werkt men het bedrijf tegen. C7 - Overbodig personeel. Cliënt: Je bent het hoofd van de afdeling verkoop. Door een fusie zijn er minder mensen nodig. Zomaar 10 mensen op straat zetten wil niemand. Toch zijn er 10 mensen te veel. Je wilt met je coach onderzoeken hoe je het probleem kunt oplossen, zodat iedereen tevreden is. C8 - Presentatie op de beurs. Cliënt: Je chef heeft je opgedragen om jullie nieuwe product op de beurs aan potentiële cliënten te tonen. Er zullen 50.000 mensen komen. Je dient demonstraties te geven, promotiemateriaal uit te delen en als het even kan orders binnen te halen. Je hebt faalangst en hebt geen idee hoe je dat beursgedoe moet aanpakken. Het zweet staat al op je handen en je bent bang dat je zal afgaan als een gieter. Bij je sollicitatiegesprek had je je ervaring flink aangedikt en nu moet je iets doen waar je geen kaas van gegeten hebt. Je hebt een coach via internet gevonden en je wilt dat hij je leert wat je op een beurs dient te doen en vooral hoe. Er is geen weg terug. C9 - Zelfvertrouwen. Cliënt: Je werkt als beginnend docent op een middelbare school. Je merkt dat je veel te weinig zelfvertrouwen hebt. De leerlingen lopen hierdoor over je heen. De adviezen van collega’s helpen je niet veel. Je denkt erover om in de ziektewet te gaan of te stoppen, tenzij een coach je kan helpen om je zelfvertrouwen weer terug te krijgen. C10 - Zelfstandige ondernemer. Cliënt: Je bent een kleine zelfstandige ondernemer en het werk groeit je boven het hoofd uit. In feite heb je een luxe probleem. Veel werk, veel inkomsten, maar helaas zitten er maar 80 werkuren in een week en het is al 3 jaar geleden dat je op vakantie bent geweest. Je zou wel wat meer tijd aan je zelf willen spenderen, wat willen sporten of de natuur in, maar er is gewoon geen tijd voor. Als je aan een middag vrij nemen denkt, dan krijg je gelijk stress door het idee dat alles in het honderd zal lopen als je er niet bent. Je wilt met je coach bespreken hoe je daadwerkelijk aan meer vrije tijd kunt komen, zonder dat de winst daalt. C11 - Uitgegroeid in huidige functie. Cliënt: Op het moment zit je niet lekker in je vel. Je baas vindt dat je je werk niet goed doet. Je bent eigenlijk uitgekeken op je werk. Een promotie zit er voorlopig niet in. Je wilt jezelf verder ontwikkelen. Je vraagt je af hoe je dat zou kunnen doen. Op het moment weet je niet goed welke richting je op wilt. Wel weet je dat je niet veel zin hebt in je huidige werk. Je gaat naar je coach om te ontdekken waar je (kern)kwaliteiten liggen. Waar krijg je energie van? C12 - Outplacement. Cliënt: Je bent overbodig geworden op je werk. Je bedrijf heeft je naar een outplacementbureau gestuurd. Je gaat omdat je weinig keus hebt. Je ziet het eigenlijk niet zitten om na 10 jaar trouwe dienst weer ergens opnieuw te beginnen. Je weet niet eens wat je van dat bureau kunt verwachten, maar het klinkt niet erg leuk. Het doet je denken aan slimme jongens die je in een andere baan praten. Mogelijk een baan die je niet wilt hebben maar wel moet aanvaarden. C13 - Self-assessment. Cliënt: Je wilt met je coach onderzoeken welke competenties je nog dient te ontwikkelen om voor een bepaalde functie in aanmerking te komen. Kom samen met je coach tot een eerste globale inschatting en stel vervolgens een actieplan op om stap voor stap die competenties te ontwikkelen.

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 138

Stresspreventie. C16 . Cliënt: Je bent hoofd P&O en wilt samen met de coach een actieplan opstellen om het verzuim terug te dringen. Je weet hoe het moet en hoe je de jongens aan het werk kunt zetten. Je kunt samen afspreken om wat voor bedrijf het gaat. Het bedrijf gaat ook steeds meer Poolse chauffeurs inzetten.. Je vraagt je af hoe je nu verder wilt. Alles wat je deed was verkeerd en het moest helemaal anders.. De Nederlandse chauffeurs die het bedrijf hebben grootgemaakt zijn bang dat ze er door de goedkope krachten uitgewerkt worden. Hierdoor is de sfeer nog slechter geworden. maar het lijkt wel of je alles alleen moet dragen.. Is dit alles wat het leven je te bieden heeft? C17 . Je vrienden hebben al plannen en hebben zich bij diverse opleidingen ingeschreven. aan de andere kant is het wel een grote overgang naar een nieuwe levensfase. plezier in je werk en het leven en een duurzaam resultaat. Je hebt erg veel last van stress. Je zit tussen twee vuren in. De stappen die je samen gaat ondernemen zijn: reïntegratieplan opstellen. Veel chauffeurs krijgen last van hun rug. moet je veel op reis.C14 .139 .Werk en Privé. Ze zien je als vakantieganger. C22 . je ziet een stuk van de wereld en doet veel nieuwe contacten op. Je wilt je goed voorbereiden.Reïntegratie. De kinderen zitten op de universiteit en zijn het huis uit.Zelfsturing. Cliënt: Je komt over een half jaar van de middelbare school en weet nog niet wat je daarna gaat doen. Het werkte ook niet. Je hebt geen zin meer om naar je huidige baan terug te keren. Je wilt wel weer aan het werk. Cliënt: Op je werk maak je je vaak druk over de vele zaken die misgaan. Aan de ene kant leuk natuurlijk.. Je draagt veel verantwoordelijkheid en hebt het gevoel dat er een hele grote last op je schouders rust. actief werken aan terugkeer in het arbeidsproces. C19 . maar je salaris is 30% meer. moest het nu van onderaf. Je bent ervan op de hoogte dat er regels worden overtreden en dat het personeel niet erg gemotiveerd is.. In plaats van leiding van bovenaf. Cliënt: Je bent een manager van een groot concern.counselling. Je zit ook goed in de slappe was. Je zou het gesaboteerd hebben. Maar de directie wil hun fout niet toegeven en schuiven het mislukken van het project nu bij jou in de schoenen. versnelling terugkeer. Door je nieuwe functie. zodat je niet in een leeg gat valt.nl . Je zag al aankomen dat zoiets niet werkt. Cliënt: Al jaren ben je een prima leidinggevende in een goedlopend bedrijf. of veroorzaken ongelukken. Je coach helpt je bij je terugkeer naar werk. Gewoon werken en niet zeiken. C20 . Om een burn-out te voorkomen ga je op gesprek bij je coach. C15 . Cliënt: Je zit thuis met een burn-out. Cliënt: Altijd prima gewerkt en over een half jaar mag je van je pensioen gaan genieten. C18 . Je praat nu met de coach die het idee van zelfsturing heeft geïntroduceerd. Vier maanden geleden kwam de directie met het domme idee van zelfsturing. Je werkt in een transportonderneming. Je hebt al zoveel gedaan en overal succes in gehad. Je partner reageert steeds vijandiger en denkt dat je vreemd gaat. C21 . Je wilt niet van de regen in de drup komen.Pensioen in zicht.www. om op kosten te besparen. Die schouders zijn wel breed en je kunt veel aan. Je weet gewoon niet wat je wil. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . maar hebt geen idee van wat je kunt of wilt doen.PraktijkBoek V3. Je gaat praten met een loopbaanadviseur. die je niet kon weigeren. Ze voelen zich onder druk gezet. Coach: Je legt aan de mensen van een afdeling uit hoe ze een zelfsturend team kunnen vormen.Zelfsturing introduceren. Het werk loop op zich wel lekker. Zelf vind je het niet erg om 10 keer per jaar een weekje van huis te zijn.Zingeving. De betaling is slecht. Het is wel wat vermoeiender dan eerst. Je gezin is er helemaal niet zo blij mee. zijn overbelast.6 .Loopbaanadvies.Verzuimpreventie. Cliënt: Je hebt de top bereikt en het werk gaat vanzelf.

De hoeveelheid werk neemt toe. De laatste maanden krijg je last van black-outs. C25 . Je zat daar wel aan je top.Nieuwe collega. Soms wil je iets gaan doen en dan weet je niet meer wat het was. Het bedrijf blijft groeien. Je hebt niet het gevoel dat je hem kunt vertrouwen. Je hebt nog nooit zoiets gedaan en ziet er erg tegenop. je mobieltje. Hij doet niets verkeerd. Omdat het duidelijk was dat er iets aan de hand is. Het bedrijf moet hard concurreren tegen lage loonlanden. Je kunt er niet over praten met je collega’s. Je hele dag wordt door die kerel verziekt en je komt uitgeput thuis. Je eet dagelijks wel wat in de kantine van je werk.C23 . Je vergeet namen en zelfs afspraken. Je partner is vreemdgegaan terwijl je aan het werk was. Ziekmelden vanwege het gedrag van je partner is ook geen optie. Veel van de beloftes bleken iets anders dan je had verwacht. Je hebt veel meer contacten via de telefoon. maar koud en kil. Je weet ook wel dat er objectief gezien niets aan de hand is. Je weet niet of je met je partner wilt doorgaan.counselling. Om te kijken hoe goed je nog in de markt lag reageerde je op een personeelsadvertentie. Cliënt: Op je werk gaat het niet zo goed.Nieuwe baan voldoet niet aan de verwachtingen. Je mocht hem vanaf de eerste indruk niet. is beleefd en zelfs vriendelijk. meer mensen onder je hebben en een 3 keer zo groot kantoor. C24 . omdat je het geheim wilt houden.6 . Cliënt: Je hebt een nieuwe collega gekregen. Je bent alleenstaand en hebt na je ontslag geen collega’s meer om mee te praten. Je stapte over naar een heel andere bedrijfscultuur. Je vrienden zijn allemaal druk met hun werk en je hebt het gevoel dat ze je als een loser zien. Soms zit je bijna te huilen en op andere momenten ben je snel geïrriteerd. of wat je eraan kunt doen. Je hebt een leuke uitkering. Soms plan je zaken dubbel. Tijdens het sollicitatiegesprek werden je gouden bergen beloofd. De laatste jaren wordt de druk op je steeds groter. C28 .Presentatie geven. Je zou bijna het dubbele verdienen. Cliënt: Er is je gevraagd om een presentatie te geven voor een bepaalde afdeling van je bedrijf. Je gaat naar een lifecoach om je zelfrespect te vergroten. maar er is geen geld om meer personeel aan te trekken. je levens. je weet niet wat voor werk dat zou kunnen zijn. je e-mail en het aantal vergaderingen wordt ook steeds meer. Hij doet redelijk goed zijn werk. Je weet niet wat je wilt. je potentieel te ontdekken. Je wilt niet afgaan.nl .Relatieproblemen.LifeCoaching. Je weet alleen niet hoe dat komt. heeft je chef je geadviseerd om eens met de bedrijfscoach te gaan praten.www.en carrièrevraagstukken op te lossen. Je ziet geen uitweg.140 . Je hebt veel spijt dat je bent overgestapt. maar moet 2 keer zo hard werken.Managementcoaching Cliënt: Je bent een manager en doet je werk uitstekend. Je bent buiten zinnen. Je weet niet of je wilt werken. Cliënt: Door je ontslag ben je in een gat terecht gekomen. Je moet meer doen in een kortere tijd. Van de veilige overheid naar het bijna onmenselijke bedrijfsleven. maar jij hebt de pest aan hem. De mensen zijn net ratten. C27 . zodat je door prestatieloon iets meer kunt krijgen en maximaal het dubbele kunt verdienen als de bedrijfsresultaten heel goed zijn. want anders dreigt je werk je op te slokken. je doelstellingen uit te vinden om ze daarna te bereiken en vooral om meer plezier aan je leven te beleven. Want nu zit je haast iedere avond in de kroeg of voor de TV naar herhalingen te kijken. Cliënt: In je vorige functie had je het prima naar je zit. Jullie wonen nog in één huis. vrienden of familie. maar slapen in een aparte kamer en leiden nu een eigen leven. Er zouden volop carrièrekansen zijn in dat snel groeiende bedrijf. Je verdient net zoveel als eerst. Er hangt veel vanaf. met leuke collega’s en een relaxte sfeer. maar je loopt na een half jaar nog steeds met je ziel onder je arm. Je gaat naar je coach toe om samen met hem of haar uit te vinden hoe je dat het beste kunt aanpakken. maar het was leuk werk.PraktijkBoek V3. C26 . Het kantoor is groot. er is toch niets. Overdag ben je doelloos aan het rondsurfen op het net. De oorzaak is dat je relatieproblemen hebt met je partner. omdat de marges kleiner worden. en je weet niet wat je nu eigenlijk van het leven wilt. Je weet je soms niet meer te herinneren wat je de vorige dag hebt gedaan. Je hebt het gevoel dat er iets moet veranderen. maar sinds hij er is gaat niets goed. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . De meeste mensen vinden hem wel leuk. Maar je kunt je gewoon niet op je werk concentreren.

Je hebt dan nog 5 minuten over om te roken. komt zelfs op personeelsfeestjes als het moet. Cliënt: Roken moet mogen..counselling..Verlies. Je weet niet eens of hij wel schuldig is. Maar jouw wereld is flink aan het schudden gebracht. Nu ben je chef en baalt ervan dat je geen leiding kunt geven. maar sinds de komst van geautomatiseerde systemen met nieuwe software vind je het werk een stuk moeilijker geworden. Je hebt moeite om het tempo van al die veranderingen bij te houden. Je gaat wel naar je werk. Je gaat naar een ervaren coach om te vragen hoe je dat het beste kunt doen. ontslag nemen of iets anders. Je draagt je verdriet met je mee. Je wilt anderen niet tot last zijn. Je weet niet eens wat je bij die vaardigheden moet voorstellen. Je hebt altijd goed gewerkt.Coachend Leidinggeven. Het werk is te ingewikkeld geworden.v. Het is 5 minuten lopen naar die rookplek en 5 minuten terug. C33 . Je mag nu zelfs niet meer op je werk roken. maar bent niet verdacht. je doet zowaar je werk.Collega gearresteerd.. Je hebt ook niets gedaan. Een afdakje was te duur. Je voelt je verraden. Jullie gingen samen stappen. Cliënt: Al een aantal jaren ben je de baas over een groepje mensen. maar meer als een robot dan met plezier. Je hebt veel baantjes gehad en hebt je omhooggewerkt. Je baas betaalt je 10 sessie bij een coach om hier wat aan te gaan doen. Je hebt nog steeds veel verdriet. Cliënt: Je geeft al een aantal jaren leiding aan een team verpleegsters. Hij wordt ervan verdacht betrokken te zijn bij een cocaïnelijn. Hij zou geld hebben aangenomen en diverse zendingen hebben doorgelaten. Je weet niet wat je moet zeggen.141 . Tussen de pauzes door kun je je niet op je werk concentreren en merk je dat je wilt roken om je te ontspannen. Dat is maar 3 keer per dag. Je voelt je als roker flink gediscrimineerd. Het bedrijf wil menselijker worden en de werknemers moeten leuker met elkaar omgaan.6 .. Cliënt: Al een aantal jaren was je goed bevriend met een collega douanier. Op zich gaat het prima. Jullie werkten beide op Schiphol. Er konden geen rookplekken op het werk worden gecreëerd. In de kantine heeft iedereen het erover. Er mag alleen in de pauzes worden gerookt. Cliënt: Je doet gewoon je werk zoals ieder ander.www.Leiderschap.nl .Moeilijk werk. Je vraagt je af of je je ziek moet melden. Je twijfelt eraan of zoiets wel te leren is.Sociale vaardigheden. C32 . maar ze gunnen je niet eens een pleziertje. Vorige week is hij van zijn bed gelicht en gearresteerd.. Op school werd je gepest. mooi niet dus. hem. C30 . C31 . Maar dat schijnt niet genoeg te zijn. Uit een analyse bleek dat het je ontbrak aan sociale vaardigheden. Cliënt: Je hebt niet veel opleiding en bent door werkervaring steeds hoger opgeklommen. doet je werk.C29 .m. Er mag dan alleen buiten worden gerookt. Je had verwacht dat je leiderschap zou leren door het in de praktijk te brengen. Nu moet je opeens coachend leiding gaan geven. koffie te drinken en een hapje te eten. maar je weet niet goed hoe je het in de praktijk kunt brengen. plassen. Je bent nu 55 en ziet het niet zitten om het nog 10 jaar vol te houden. Je collega’s vinden het heel erg voor je maar men gaat weer snel over tot de orde van de dag. Jij werd ook verhoord i. Weer of geen weer. Je geeft nu leiding aan 7 mensen. Dat heeft de regering verboden en je baas met die regering.Onthoudingsverschijnselen. Wat is nou een goede manier van leiding geven? Kun jij dat leren? Zal men je op je werk dan gaan accepteren of eventueel respecteren? C35 .. Je hebt wel een spoedcursus gedaan. Misschien wordt iemand wel als leider geboren en dat ben jij blijkbaar niet. Je kent hem al jaren en hebt nooit iets gemerkt. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Je zegt toch gewoon iedereen goedendag.. Jullie konden altijd over alles met elkaar praten. Je hoeft toch geen gladjanus of een softie te worden? C34 .PraktijkBoek V3. Je hebt nog steeds geen overwicht en iedereen doet maar een dotje. Cliënt: Je partner is drie maanden geleden overleden aan een ernstige ziekte. Je verwacht niet dat je over het verlies van je partner heen zult komen. Je kunt nog niet met pensioen en de VUT is ondertussen alweer afgeschaft. Dat bleek tegen te vallen.

Te oud.142 . zodat je je huur kunt betalen en eten kunt kopen. Je vraagt jezelf af waar dat aan ligt. Iedereen heeft het over zijn partner. Cliënt: Je hebt je carrière opgegeven toen je met je partner kinderen kreeg. Je weet niet hoe je leiding kunt geven en je bent bang dat niemand naar je zal luisteren en dat je dichtklapt als je wat wilt gaan zeggen. Cliënt: In 10 jaar tijd heb je een fantastisch bedrijf opgebouwd.Geen zin meer. Je had gehoopt op een promotie en die is niet doorgegaan.PraktijkBoek V3.Herintreder. Maar tegelijk ben je er nog wel erg aan gehecht. Vooral in de pauzes. Je ziet voorlopig geen nieuwe kans voorbijkomen. het is niet te druk en niet te rustig. Je doet het alleen nog maar voor het geld. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Daar voelde je een echte verbondenheid met de anderen. Cliënt: Je hebt absoluut geen zin meer in je huidige werk. vakanties. Je wilt weg. Je voelt je als een vreemde eend in de bijt. Je wilt eerst uitvinden wat je wilt. C38 . Je wilt het bedrijf voor een leuk bedrag van de hand doen en gaan rentenieren. maar de baantjes liggen nu niet voor het opscheppen. Je hebt nu meer dan 50 personeelsleden en een omzet van 15 miljoen per jaar. met op zich leuke mensen. dat je kennis niet meer actueel is. je houding. Je hebt al meer dan 50 afwijzingen op sollicitaties ontvangen. Er is geen aanwijsbare reden. behalve je personal coach dan. Het lijkt wel alsof je nooit meer aan de slag komt. Hoe kun je nou in een week tijd leren leiding geven? Misschien heeft je coach wat tips. Je vraagt je af wat je zou willen en kunnen doen.Vervreemding. Nu de kinderen zelfstandig naar school kunnen gaan wil je gaan werken voor halve dagen. maar dan halen ze hun wenkbrauwen op en gaan ze verder met waar ze het over hadden. Je weet alleen niet hoe je de verkoop van je bedrijf kunt aanpakken. Je werkt al een half jaar in een fantastisch bedrijf. Cliënt: Na je studie ben je gelijk in een uitdagende baan gekomen.Examenvrees. Je leeft redelijk gezond. C37 . Je snapt niet waar die weerstand vandaan komt. Volgende week heb je de eerste vergadering met deze mensen. Je kunt moeilijk een advertentie zetten. Eigenlijk vertrouw je helemaal niemand. etc. C39 . de regio waar je woont. Vaak blokkeer je hierdoor op het examen en zak je.Leiding geven. Over een maand heb je het eerste examen en je bent nu al hypernerveus. de arbeidsmarkt. dat je maar voor halve dagen wilt werken.nl . Je wilt dat het bedrijf in goede handen komt. Je denkt niet dat je het hier nog jaren uithoudt. sport af en toe en gaat op tijd naar bed. Je herkent jezelf niet meer terug. Cliënt: Je moet straks leiding gaan geven aan een groep vrijwilligers. de werkgevers. sport op de TV en andere zaken die je eigenlijk niets interesseren. Cliënt: Je gaat dagelijks naar je werk. Het bedrijf waar je voor werkt betaalde het. Je bent gelukkig getrouwd en hebt twee kinderen. Je begon wel eens over zaken die jou boeien. C42 . wat je kunt en wat haalbaar is en dan begeleid worden naar een baan voor halve dagen. Je werk gaat goed. Uiteindelijk heb je toch een diploma gehaald en kon je hierdoor een goede baan vinden. Je bent nauwelijks ziek. Toch voel je je er steeds minder thuis. omdat het al 7 jaar geleden is dat je hebt gewerkt. De laatste weken voel je steeds meer weerstand om naar je werk te gaan. Er zijn weinig ingrijpende veranderingen op je werk en je hebt er veel zekerheid. Leuke functies al helemaal niet. Specialisten op dat gebied durf je ook niet te benaderen. De gedachte eraan maakt je al ziek. Je beoordelingen zijn altijd goed. Je woont nu ver van je vroegere studiegenoten af. Op de universiteit was alles veel leuker en spontaner.C36 . hun auto. Cliënt: Je hebt je hele leven al examenvrees gehad. Het kost je zoveel energie om jezelf naar je werk te sturen en de dagen lijken steeds langer te duren.Weerstanden. C41 . Je wilt slagen en niet afgaan zoals vroeger. C40 . Je ziet er erg tegenop. de branche.Verkopen van een bedrijf. Je voelt je gevangen zitten.6 . geen netwerk buiten het ouderschap. hun kinderen.counselling. Je wilde hogerop komen en begon aan een nieuwe opleiding.www.

Je weet dat het aan jou ligt. Je zit met je noordelijk dialect en hebt het gevoel dat de mensen uit de randstad op je neer kijken. Je hebt het gevoel dat je bij belangrijke onderhandelingen niet het onderste uit de kan weet te halen. Vaktechnisch weet je haast alles. Het lijkt je ook wel wat. maar het betaalt redelijk.6 . Dat werd je vroeger ook wel. Je kon de benodigde bestanden niet eens meer vinden. Bij een nieuwe leidinggevende functie zou je daar weer tegenaan lopen.Inspiratie. Het lijkt wel alsof ze je nog steeds in je oude rol zien. Je komt vaak te laat. Als directeur ben je het visitekaartje van het bedrijf. Je voelt je geblinddoekt. De pogingen die je hebt gewaagd. 3 kinderen (12. C50 . neem eens vrij. De moeilijkheid die je hebt is dat je veel minder kennis over de technische zaken in huis hebt dan je medewerkers. C44 . Cliënt: Je hebt het gevoel dat je erg chaotisch bent. C48 . Je baas was niet echt blij dat je zijn rapport niet op tijd af had. Vaak kun je hun gesprekken niet eens volgen. hebben je uiteindelijk meer tijd gekost dan opgeleverd. maar je werd genegeerd. Het zou jaren studie kosten om die vakkennis te leren. Je zorgt voor je partner. Je hebt helaas geen tijd voor jezelf. Cliënt: Je bent directeur van een kleine zuivelonderneming. Je runt het huishouden prima. luistert naar ieders verhalen etc. Cliënt: Je bent voorzitter van de OR geworden. maar je weet niet of je dat gaat lukken en in de tussentijd moet er wel brood op de plank komen. Dialect en Onderhandelen. een hond. Cliënt: Je bent een manager met karakter en je wilt nog beter functioneren. Waarom kunnen de mensen niet gewoon naar elkaar luisteren? C46 .Persoonlijke effectiviteit. Ze kunnen wel schoonmaken. maar je kunt je werk ook niet loslaten. onderhoudt de tuin. Iedereen kent elkaar en het is een fijn bedrijf. maar je weet niet of het mogelijk is dat je wat minder chaotisch wordt.Delegeren. Het lukte je niet om de vergadering vlekkeloos te leiden.Public Relations. Het leiding geven gaat je prima af.143 . ga dat doen. Je hebt wel wat workshops over dat onderwerp gezien. 14. zijn de gevolgen veel groter. C47 .Persoonlijke Ontwikkeling. Optredens naar buiten toe gaan je minder makkelijk af. Je hebt het gevoel dat je daardoor niet goed in staat bent om beslissingen te nemen. Cliënt: Je hebt van collega’s gehoord over persoonlijke ontwikkeling.Ontbrekende vakkennis.Nog beter worden. maar in de praktijk komt het er niet van. maar doen het maar half. hebt zaken niet op tijd af en je raakt regelmatig je sleutels kwijt. Je probeerde wel het woord te krijgen. Er zijn al zoveel boeken geschreven en je kunt geen origineel onderwerp bedenken. Je kunt ook goed omgaan met de medewerkers van verschillende afdelingen. Cliënt: Je bent huismanager. Alles is vlekkeloos schoon. 16).nl . Tijdens de eerste vergadering liepen een aantal zaken uit de hand. Je bent altijd al zo geweest. De laatste maanden heb je totaal geen inspiratie meer. Je zou wel een bestseller willen schrijven. maar omdat het leven steeds hectischer wordt en er meer eisen aan je worden gesteld. creatiever zijn en een optimale balans tussen werk en privé scheppen. Cliënt: Je bent een schrijver van damesromannetjes. Je bent er een beetje op uitgekeken.C43 . Als je zaken aan anderen overlaat. C45 . Aan de ene kant wil je een aantal zaken delegeren. maar toen was je geen voorzitter en de toenmalige voorzitter zorgde ervoor dat je toch je zegje kon doen.Vergaderen. maar je weet niet precies wat dat inhoud en hoe jij je nou persoonlijk kunt ontwikkelen. Je hebt zelfs een hekel aan structuren en vaste regels. De kinderen beginnen ook flink te puberen en je wilt niet met aangebrand eten zitten. Cliënt: Je bent pas leidinggevende op een technische afdeling geworden. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Er is zoveel te doen. daar is niets op aan te merken.www. C49 . een kat en 7 muizen. maar die vond je te zweverig. Je wilt daadkrachtiger worden.PraktijkBoek V3. je doet de boodschappen op tijd. Je partner en je kinderen zeggen wel van: ga dit doen. Het is niet je hobby.counselling. maken ze er waarschijnlijk een rommeltje van.

nl . die nog maanden gaat duren. Maar dan doe jij al het werk en de ander verdient eraan.m. Maar om de een of andere reden zit de schrik er bij jou goed in. C54 . maar ondertussen werk je voor twee en krijg je maar voor één betaald. de mensenrechten.Ontspanning. Alles moet af. Cliënt: Het bedrijf waar je werkt doet stiekem zaken met een land dat geboycot is i. Je hebt er een hekel aan om jezelf aan te prijzen of om orders te vragen. C53 . Je broer raadde je aan om je te laten coachen. maar dan krijg je gelijk een naar gevoel en doe je het toch. Hoewel je die studie af wilt maken. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Van stilzitten houd je ook niet.Nieuwe Studie. Jij hebt slapeloze nachten en haast alle andere symptomen die je maar kunt bedenken. Je ervaart het vaak als een persoonlijke afwijzing als iemand geen homepage door jou wilt laten maken. C52 . lijkt het wel alsof de markt is ingezakt. zonder iets te doen. Je zit zonder klanten. Veel zaken die ontspannend zouden zijn zie je niet zitten. Je werkt er als netwerkbeheerder en kwam er toevallig achter. Je doet wat anderen je vragen en hebt moeite om Nee te zeggen.v. Je wilt leren om op een nette manier je grenzen te stellen. Aangifte? Met je baas overleggen? Vergeten dat je iets hebt gezien? Je wilt je baan behouden. Je bezoekt de lessen nog wel. maar je raakt steeds verder achterop. Hardlopen kun je niet meer vanwege je knie. maar je wilt ook niet een verwerpelijk regime steunen en nog minder de Nederlandse wetten overtreden. Het ging ook allemaal zo snel dat je niet eens tijd had om rustig te kijken wat er nou gebeurde. Cliënt: Je bent als jonge ondernemer gestart met een webdesign bedrijf.Assertiviteit. C56 . Mogelijk weet je coach een makkelijke oplossing. Je weet niet wat je moet doen.Ethische bezwaren. Je bent bang voor je baan. C57 . C55 . Cliënt: Je hebt zeer veel stress op je werk. Hierdoor zag je redelijk wat documenten die je beter niet had kunnen zien. zolang je maar niet moet gaan vissen. Jij en een heleboel andere mensen stonden te kijken. omdat er gebruik gemaakt wordt van een tussenfirma die de goederen doorstuurt. Cliënt: Je werkt hard. Je bent creatief en goed met computerprogramma’s. Voor het te laat is ga je met je coach praten om te onderzoeken waar die stress vandaan kan komen en wat je er aan kunt doen. Cliënt: Je huisarts heeft je verteld dat je meer ontspannen je werk moet gaan doen. Daarnaast vraag je je af waarom je niets deed.PraktijkBoek V3. Hierdoor krijg je steeds meer te doen en kun je het werk niet afkrijgen. Cliënt: Je bent vol enthousiasme een nieuwe opleiding begonnen. Je moet je niet overal zo druk om maken. Het blijkt dat je studie je meer tijd gaat kosten dan je eerst dacht.Steuntje in de rug. Je zegt wel eens nee. Je collega’s die hetzelfde werk doen hebben er blijkbaar geen last van. Cliënt: Op weg naar je werk was je op het station getuige van een roofoverval. Misschien wil je het verkoopgedoe liever door iemand anders laten doen. Misschien is dat wel zo. Je hebt geen idee hoe je je kunt ontspannen. Nu kun je je totaal niet op je werk concentreren en ga je maar even bij je coach langs. Je doet wat je manager je vraagt. Na de euforie van de eerste spannende start.C51 .Stress. Daar komt bij dat je buurman een grote verbouwing is begonnen. Alsof jij niet goed genoeg zou zijn. Toen je op je werk aankwam zag je op internet dat de dader was ingerekend en dat er geen doden waren gevallen. of wat ze van je denken. Je hebt er ook geen tijd voor. golfen of zweverige meditaties doen.Roofoverval. want je trein kwam aan en je sprong er vlug in. omdat je de beveiliging aan het controleren was.counselling. waardoor jij meer in het huishouden moet gaan doen. kom je er haast niet meer toe om iets te leren. Hij gaat precies op dat moment klussen als je wilt gaan leren. Teamsporten zijn ook niets voor jou. Bijna niemand is hiervan op de hoogte. want dat zou slecht zijn voor je rikketik. Je wilt leren hoe je je product goed kunt verkopen en dat nog leuk vinden ook. Zeker als iemand aandringt.www.6 .144 . Had je ook maar een vlotte babbel. Je hebt al 3 stresstesten gemaakt en de uitkomst is dat je eigenlijk al een burn-out had moeten hebben. Je kon niet lang blijven kijken. Het had jou kunnen overkomen. Bovendien heeft je partner een nieuwe baan gekregen.

Zij was daar niet blij mee.Pesten. Een andere keer hadden ze extra veel suiker in je koffie gedaan. Cliënt: Je bent een beginnend coach met een eigen praktijk. Voor hen waarschijnlijk. Je denkt vaak aan de dood. Cliënt: Je bent verliefd geworden op een medewerker. maar het gaat niet beter met je. C65 . Je hebt je ziek gemeld. Mogelijk kan hij of zij je een stapje verder helpen. C59 . Tegen de tijd dat je eventueel samenwoont kan één van de twee al een andere baan hebben. dan is het misschien mogelijk om stiekem een relatie aan te gaan. Maak je ze nou echt onzeker of ligt dat aan hen? C60 . Die zeggen dat je je niet moet aanstellen en dat het wel meevalt. Zo kinderachtig zijn ze. voor jou niet. C63 . Je wilt dat de coach je hierbij gaat helpen eventueel kan hij of zij bemiddelen in het conflict. of je ziet zo van die blikken dat je weet dat ze over je gepraat hebben. Iedere dag is er wel iets. Tegelijk ben je bang dat je weer over je grenzen heen gaat.145 . Je weet niet of het goed is om te onderzoeken of de gevoelens wederzijds zijn.Vanuit een Burn-Out aan het werk. Als je je collega’s er op aanspreekt zeggen ze dat het maar een lolletje is. De vorige keer hadden ze je jas een paar kapstokken verder gehangen.PraktijkBoek V3. Je wilt je ziek melden. Daarin stond een opsomming van zaken die je de afgelopen 2 jaar allemaal verkeerd zou hebben gedaan en dat er totaal niet met je te werken viel. En als het dan zo leuk is. Het had ze niets opgeleverd. of men maakt domme grapjes over je.Conflictbemiddeling. Cliënt: Je bent hooggevoelig en hebt van veel zaken last. Je slaapt slecht en voelt geen echte vreugde meer.6 . Je huisarts heeft alleen tijd voor wat pillen. Je wilt dat je coach je helpt om hiermee om te gaan.C58 .Coaching de Coach.Gay-Coaching. of dat het beter is om die te negeren. Het kan je baan kosten. Cliënt: Je bent uit je slof geschoten en hebt je leidinggevende eens flink de waarheid gezegd. Je denkt eraan om 4 dagen te gaan werken. Je vraagt je af hoe dat komt. maar ze zijn alleen maar onzekerder geworden.Verliefd. Cliënt: Je voelt je de laatste tijd steeds depressiever en je weet niet waar het vandaan komt. maar dan speel je ze juist in de kaart. Je geniet er intens van. maar wel irritant. In het bedrijfsreglement staat dat je geen persoonlijke relaties met je ondergeschikten mag hebben.nl . Het leven lijkt langs je heen te gaan. Op je werk voel je je niet erg geaccepteerd. maar liep gewoon weg. Veel zaken zijn verdraaid en je hebt haar helemaal niet bedreigd.www. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Ze kunnen dat toch moeilijk verbieden. Je gaat je ontslag aanvechten en wilt gewoon blijven werken. Je wilt weten of de bedrijfscoach niets weet om iets aan het domme gedrag van je collega’s te doen. De bedreiging van gisteren was een reden voor ontslag op staande voet. Je bent voor 3 dagen aan het werk in een andere baan.Depressief. Cliënt: Je bent gay en geniet ervan. C62 . waarom doen ze het dan niet bij elkaar in plaats van altijd bij jou? Het zijn van die kleine dingen. De leidinggevenden doen er niets aan. Je voelt je steeds minder thuis tussen je collega’s. Cliënt: Je wordt door je collega’s flink gepest en je weet niet wat je daar aan kunt doen. De volgende dag lag er een ontslagbrief in je postvakje. zodat je een normaal leven kunt leiden. Of men ontwijkt je. Je hebt nooit een geheim van je geaardheid gemaakt. maar daar ben je op tegen. Met je coach heb je een goede relatie opgebouwd in de loop der jaren. Je hebt er geen zin meer in. Ze zei niets. jij maar zoeken en zij stiekem kijken hoe je je jas niet kon vinden. C61 . Je hebt al 2 keer een ontevreden cliënt gehad.counselling. C64 . Je wilt niet weer in dezelfde valkuil trappen. Die vonden dat ze veel te veel geld uitgaven voor de gesprekken met jou. Je wilt de hulp van een coach om ervoor te waken dat je kunt blijven genieten van je werk. Ze hadden verwacht dat hun persoonlijke effectiviteit een stuk groter zou worden.Hooggevoelig. maar stel dat hij of zij jou ook leuk vindt. Cliënt: Je bent hersteld van een burn-out.

Je kunt nog geen nieuwe lamp ergens indraaien. Je hebt 2 opgroeiende kinderen en kunt moeilijk rondkomen. Hij denkt volgens jou maar aan één ding. maar dan moet je alles bewijzen en kun je je baan verliezen. Laatst was er een “oude tang” die haar draagbare radio in bad had laten vallen en toen die het niet meer deed kwam klagen dat wij hadden moeten zeggen dat die niet waterdicht was. Cliënt: Je hebt te lijden onder de seksuele intimidatie van je leidinggevende. Soms maken de klanten de producten zelf kapot doordat ze de gebruiksaanwijzing niet lezen. C67 . Je durft niet goed om loonsverhoging te vragen.m. Cliënt: Je werkt al jaren naar alle tevredenheid bij een klein bedrijf.nl . omdat je bang bent dat je een stroomstoot krijgt als je het verkeerd doet. De gebruiksaanwijzing was in te kleine letters gedrukt. Je wilt dat iemand je leert om die zaken zelf te doen. Ze bleef maar doorzeuren en jij probeerde maar beleefd te blijven. Ze reageren al hun frustraties op jou af. want je bent bang dat je het niet krijgt en dat ze je te duur gaan vinden. maakt er grapjes over en geeft regelmatig te kennen dat je er wel erg goed uitziet. Je hebt alles in de praktijk geleerd.Aangeleerde Hulpeloosheid. maar dat is ook geen vetpot. Als je computer het niet doet raak je in paniek. Ze proberen kostte wat het kost hun zin door te drijven.Seksuele intimidatie.146 . Hij is het verwende zoontje van de oprichter die nu met pensioen is maar nog wel de eigenaar. 20% van de mensen die je dagelijks krijgt gedraagt zich zeer onaangenaam. Toen zeiden je ouders dat je overal te dom voor was en het toch niet kon.PraktijkBoek V3. Je kreeg wel meer i.Omgaan met lastige klanten. zodat ze die niet kon lezen. Een klacht indienen kan leuk klinken. C68 . Jij zit tussen twee vuren: de klanten en het bedrijf. Je krijgt dagelijks veel klachten te verwerken. Mensen die soortgelijk werk doen verdienen meestal 200 Euro in de maand meer.6 . Soms zijn ze behoorlijk verbaal agressief. Je weet dat het van vroeger komt. Cliënt: Je hebt het gevoel dat je eigenlijk meer zou moeten kunnen dan je nu kunt.v. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Omdat het een tijd lang niet zo goed ging met het bedrijf heb je nooit om loonsverhoging gevraagd. Hij heeft er zelfs voor gezorgd dat je die baan kreeg en hij kan ook voor je ontslag zorgen.counselling. de inflatie.www. De moeilijkheid is dat je afhankelijk bent van hem. Hij kijkt vaak naar je borsten of kontje. Hij waakt ervoor dat anderen het niet merken. Als je auto een gek geluidje maakt ga je naar de garage. 80% van de mensen kun je redelijk helpen. Cliënt: Je werkt bij de klantenservice van een bedrijf dat niet zo goed presteert. Soms kunnen zaken nu eenmaal niet snel worden gerepareerd. C69 . of door onkundig gebruik. Als thuis iets kapot is haal je de buurman erbij.Loonsverhoging. Ergens anders werken is geen optie. Eigenlijk te goed om zo vrij rond te lopen. omdat je weinig diploma’s hebt.C66 . Ondertussen doe je het werk voor twee mensen en je wilt eigenlijk wel wat meer verdienen. Je voelt je afhankelijk van andere mensen. omdat je steeds om hun hulp moet vragen.

.....................Intervisietraining .............................Marketing Aanvullende Workshops Niveau 2 Overzicht Niveau 2 ........................... 148 149 150 156 156 159 161 161 162 165 167 168 169 170 170 173 174 © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .............................................................. Promotie .............................PraktijkBoek V3......................counselling....................................................................................................................................... Inleiding ................................................................................................................ Intervisie .......................................................................................................................................................................................................................................................... Aanvullende Workshops .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................6 ............................................. Oefeningen .................................................................................. Inleiding ...............147 ................................................................................... Aandachtspunten ................................................................................................... Intervisie ..................................................................................................... Brainstormen ............ Hoe DOE je dat? ..................... De Onderneming ..................................................................... Marketing .........................................................................................................................................................................nl ............................ Huiswerk Vooraf .................... Oefeningen ...............................................................www................................. Inschrijving Niveau 2 ... Oplossingsgericht Counsellen ............................................................................................................................................................................................................

handelen. maar de oplossing. dan kunnen ze niet naar je toekomen. kun je ze na verloop van tijd niet meer leveren. Want het is belangrijk dat je je product (counselling / coaching) kunt verkopen. voelen en leven. Afhankelijk van de wensen van de groep kan hij of zij je hier een aantal zaken over leren. Speciale aanvullende Workshops. Marketing vormt een belangrijk onderdeel van je opleiding.PraktijkBoek V3. In de Syllabus wordt intervisie volgens de incidentmethode omschreven.148 . Afhankelijk van de trainer en de wensen van de groep is het mogelijk om een andere vorm te kiezen. dat heb je op niveau 1 geleerd. “Wat komt er allemaal bij kijken?” “Hoe zit het met de belastingen?” “Hoe kan ik het beste reclame maken?” Zijn een paar vragen die je mogelijk hebt. In sommige gevallen kun je al aan Niveau 2 deelnemen als je halverwege Niveau 1 bent. Brainstormen. Zowel voor jezelf. Je kunt alleen aan Niveau 2 deelnemen als je de praktijklessen van Niveau 1 (grotendeels) hebt afgerond. Als je die wens hebt. Als je te weinig voor je diensten vraagt. Het is niet nodig dat je al volledig geslaagd bent. Hierbij stel je niet een probleem centraal. Oplossingsgericht Counsellen of Coachen. Je diploma voor Niveau 1 mag je ook iets later halen. Je verblijft maar 10 tot 15 minuten in fase 1 van Egan.6 . Afhankelijk van de wensen van de groep kan er ook aandacht gegeven worden aan acquisitie en solliciteren als counsellor of coach. Oplossingsgericht counsellen en coachen brengt je snel bij oplossingen.Overzicht Niveau 2 Op Niveau 2 leren we je niet meer hoe je kunt counsellen of coachen.nl . Brainstormen vormt een uitdagend onderdeel dat je voor veel zaken kunt gebruiken. Marketing.www. Deze bevelen we aan. of een ander erkend counsellingsdiploma hebt gehaald. De praktijktraining van Niveau 2 is totaal 60 uur (10 dagen van 6 uur) en bestaat uit: • 33 uur Intervisie • 12 uur Marketing • 9 uur Specialisatie van de trainer • 3 uur Brainstormen • 3 uur Oplossingsgericht Counsellen / Coachen Intervisie. Het gaat erom dat je geleidelijk aan meer praktijkervaring opbouwt en jezelf gaat specialiseren in een bepaalde richting. stelt snel een doel en stimuleert je cliënt om oplossingsgericht te gaan denken.counselling. Het is nodig om te leren hoe je een professioneel bedrijf kunt opbouwen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Als mensen niet weten dat je bestaat. kun je dat met je studiecoach / trainer bespreken. Iedere trainer heeft zijn eigen achtergrond en specialisatie. als samen met je cliënten. Goed en creatief brainstormen kan ervoor zorgen dat je tot unieke en werkzame oplossingen komt. omdat die goed werkt en veel diepgang biedt.

Adres (Straat . Telefoonnummer 4.) 2. Homepage 6.counselling. Wat verwacht je te leren? c. Geboortedatum en geboorteplaats 7. Waarom wil je aan Niveau 2 deelnemen? b.Wanneer wil je met de praktijktrainingen beginnen? 9. . Klantnummer 1.nr.woonplaats .Inschrijving Niveau 2 Mail de volgende zaken aan het hoofdkantoor: 0. Aan welke specialisatie(s) denk je op dit moment? Als je inschrijving is goedgekeurd.www.postcode . E-mailadres 5.149 . mailen we deze gegevens door aan je praktijktrainer.6 . Je motivatie (½ A4-tje): a. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Welke trainingslocatie kies je? . Volledige naam (Komt op je diploma.land) 3.nl .PraktijkBoek V3. Geslacht 8.

Er zijn geen gezagsverhoudingen of mogelijke belangenverstrengelingen. Wat in de groep gezegd wordt. Ieder doet actief mee en de functies rouleren steeds. Je beseft het hoofddoel van de groep. Het spreekt vanzelf dat je absolute geheimhouding in acht neemt. hoe meer je kunt leren. kun je geschorst worden.www.150 .nl . kan zijn of haar rol anders worden en tot slot kun je als groep verder zonder begeleider. Je werkt volgens de humanistische principes. houd je geheim tegenover de buitenwereld. Alle deelnemers zijn gelijkwaardig. We bevelen beginnende groepen aan om gebruik te maken van een intervisiebegeleider. ongeacht hun ontwikkelingsniveau. Je hebt zowel een begeleidende als een lerende rol. Naar mate de ervaring van de groep groter wordt.PraktijkBoek V3. Je helpt anderen in hun proces. omdat geheimhouding en vertrouwelijkheid een eerste vereiste zijn in het counsellen en coachen. Je bent bereid om te geven en te ontvangen. Je wilt doelgericht leren over je werk (counselling of coaching). Je werkt aan je innerlijke groei. Er wordt ook gesproken over het proces van de intervisie zelf.Intervisie Voor een (student) counsellor of coach helpt het om gebruik te maken van intervisie. hoe meer je ontvangt. Hier volgt een aantal gebrainstormde voorwaarden om een intervisiegroep goed te laten functioneren: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • De groep begint met het opstellen van de randvoorwaarden (regels). Bij overtreding van die regel. Als je zaken bespreekt. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Je bent zelf verantwoordelijk voor het slagen van de intervisie. Je kunt op de juiste wijze feedback geven. Waar liggen de knelpunten? Hoe kun je die oplossen? Wat zijn je gevoelens bij bepaalde gebeurtenissen? Wat vind je makkelijk of moeilijk? Wat zijn je behoeftes? Waar liggen je blinde vlekken? Wat doe je juist goed? Hoe kom je op anderen over? etc.6 . Goed functioneren als intervisiegroep is niet eenvoudig. Hoe meer je geeft. Dit houdt in dat je regelmatig met 8 tot 12 studenten of collega’s onderling bespreekt hoe het counsellen of coachen je vergaat.counselling. Zie ook de richtlijnen uit “Leren in Vrijheid” van Carl Rogers in Syllabus. Hoe kleiner je Ego. Zorg dus ook dat je e-mails veilig zijn en niemand er bij kan. Het is natuurlijk op geheel vrijwillige basis. zorg je er altijd voor dat de identiteit van je cliënten nooit achterhaald kan worden. Je bent je bewust van jezelf in de groep. Je staat open voor jezelf en anderen. Je brengt actuele ervaringen (persoonlijk of van je werk) in de groep.

weerbaarder en onafhankelijker.151 . maar ook bij persoonlijke problemen. • Intervisie is niet hiërarchisch. Wat is het doel en zijn de functies van Intervisie? Het uiteindelijke doel is dat je zo goed mogelijk counselt of coacht en in dit werk op professionele wijze groeit. • Bijpraatfunctie: Gezellig met collega’s over je werk of andere zaken praten. Niet alleen het eerste jaar bespaar je 3410 Euro.PraktijkBoek V3. zeker als je pas begint. zodat je je doelen bereikt. Bij een volle praktijk kun je dat natuurlijk makkelijk betalen. Je oefent 20 keer alle aspecten van de Incidentmethode. Dit leren we in de praktijk door te oefenen. • Na iedere ronde wissel je van rol. Wat zijn de kenmerken van Intervisie? • Collegiale ondersteuning. Bij ons krijg je 60 uur intervisie voor 590 Euro.6 . maar het blijft een hoop geld. • Onderlinge advisering bij werkproblemen op een respectvolle manier. Je krijgt begeleide intervisie over je werk als counsellor of coach en je leert de Incidentmethode toepassen. • Het is een zelfsturend en op reflectie gericht leerproces. Om professioneel te kunnen werken is het nodig dat je steeds aan jezelf werkt.Intervisietraining volgens de Incidentmethode voor niveau 2. Intervisie kan de volgende functies voor je vervullen: • Leerfunctie: Je leert nieuwe vaardigheden m. verbetert de kwaliteit van je werk als counsellor of coach en bespaar je veel geld op supervisie.p. Stel dat je iedere week 1 uur supervisie ontvangt. als de intervisiemethode leert.nl . • Controlefunctie: Aandacht voor je professionalisering en sociale controle. counsellors en coaches helpen elkaar.t. omdat je het onderling doet. • Je krijgt feedback van 8 tot 12 personen i. Een gemiddeld supervisiegesprek kost al snel 75 tot 150 Euro per uur. maar in alle jaren die daarna volgen ben je aan intervisie of supervisie niets meer kwijt. Beroepsverenigingen stellen vaak de verplichting dat je supervisie of intervisie ontvangt gedurende de periode dat je werkt als counsellor of coach. • Vertrouwen op elkaars deskundigheid. • Netwerkfunctie: Collega’s goed leren kennen en mogelijk samenwerken. één. krachtiger. zodat je die kunt dromen. Doordat je zowel intervisie krijgt. • Nadat je actief aan de intervisietraining hebt deelgenomen. • Je werkt steeds binnen een vastgestelde structuur. op een supervisor.www. • Er wordt getracht om tot nieuwe inzichten en oplossingen te komen. kun je zelfstandig verder.p. zodat je na het tweede niveau zelfstandig verder kunt met dezelfde intervisiegroep of een nieuwe intervisiegroep. Dat is nog geen 10 Euro per uur en is dus 5 . • Tien invalshoeken helpen je vaak beter dan de ene invalshoek van een supervisor. • Een groep kan heel stimulerend en uitdagend werken. Je neemt gedurende 10 trainingsdagen deel aan 20 begeleide intervisierondes van 90 minuten. oefen je jezelf. • Hierdoor word je veel zelfstandiger.v.counselling. • De intervisiegroep is niet hiërarchisch.b. als mens en als counsellor of coach. dan kost dat per jaar (40 werkweken) 40 keer 100 = 4000 Euro.v. de hengel. Een intervisiegroep of een supervisor helpt je hierbij. i. • Consultatiefunctie: Je raadpleegt collega’s over specifieke werkproblemen. maar leren je ook hoe die te gebruiken en zelfs hoe je nieuwe hengels kunt maken. iedere deelnemer is gelijkwaardig. omdat je met een groep collega’s zelfstandig verder kunt. • Door regelmatig in groepen te werken. De voordelen van Intervisie boven supervisie zijn: • 5 tot 10 keer voordeliger en later geheel gratis. • Het past bij deze tijd en wordt steeds meer toegepast in bedrijven en instellingen. • Reflecteerfunctie: Stimulatie om te reflecteren over een bepaald werkprobleem. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .10 keer economischer dan supervisie. je werk. Ieder is gelijkwaardig. • Je leert je collega’s goed kennen en kunt er mogelijk beroepsmatig mee samenwerken. zodat je later ook trainingen kunt geven. We geven je niet alleen de vis. • Ondersteuningsfunctie: Hulp bij werk.

• De structuur en communicatievormen binnen de intervisiegesprekken. Binnen intervisie werken we op 3 niveaus: . invoelen van de ander. • Hoe een groep zelfstandig verder kan. De hoofddoelen van de Begeleide Intervisie Training zijn: 1. • casuïstiek uit je eigen werk inbrengen. als met een andere intervisiegroep.Concreet niveau. normen en waarden. • in je scriptie aantonen dat je ze hebt gehaald. hetgeen kan leiden tot gedragsveranderingen. Dit niveau werkt het minst in op gedragveranderingen. 2.nl . • openstaan. • op de juiste wijze feedback geven en ontvangen. het betreft het analyseren van het ingebrachte probleem. Omdat de oplossing vaak voor de hand ligt. • de benodigde vaardigheden voor groepsintervisie gebruiken. • Vooral het in de praktijk brengen van intervisie. • zelfsturend leren. met als doel het vergroten van iemands inzicht. .152 . het bespiegelend overdenken en zoeken naar betekenissen. Dat je zelfstandig een intervisiegroep kunt opzetten aan wie je de begeleide intervisiemethode kunt leren. en het op verschillende wijze komen tot een advies. Dit leidt op den duur tot veranderingen in gedrag. Intervisie over je werk als counsellor of coach krijgen. • die patronen door nieuwe vervangen. • oude (ongewenste) patronen bij jezelf herkennen. op dit niveau is intervisie een uitwisseling over een werkprobleem. De groepsleden maken je hierop eventueel attent. leren werken met nieuwe methoden. Na 10 bijeenkomsten zelfstandig verder te kunnen werken zowel binnen je eigen intervisiegroep. • een nieuwe intervisiegroep opzetten. De inbrenger krijgt adviezen aangereikt en geeft zelf aan welk advies hij of zij kan gebruiken en waarom. van houding. • luisteren. • gemotiveerd werken. Van belang is dat er geen concrete adviezen gegeven worden.Adviesniveau. • reflectieverslagen schrijven. • zelfstandig verdergaan met de intervisiegroep. 3.PraktijkBoek V3. • reflecteren op je eigen professioneel handelen. zie je je eigen blinde vlek relatief snel. Je kunt de volgende dag op je werkplek meteen de oplossing in praktijk brengen. Je kunt: • de theoretische basisprincipes van intervisie uitleggen. accepteren.6 . zonder begeleider. Leerdoelen van de Begeleide Intervisie Training.Reflectieniveau.counselling. • problemen en oplossingen uitwisselen.Bij Begeleide Intervisie leer je: • Wat intervisie is. bestaat uit het op een gerichte wijze terugkijken op het werkprobleem. Het gaat om een open benadering waarbij de inbrenger uiteindelijk de oplossing samenstelt en deze naar nieuw handelen omzet. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • eigen vaardigheden vergroten. maar dat bewust ruimte wordt gelaten voor eigen inbreng en die van de andere deelnemers.www. .

Als je incidentmethode onder de knie hebt. of met je intervisiegroep veranderingen in de methode of structuur aanbrengen. Fase 3 . zodat de deelnemers voldoende openheid. de groepservaring. • Introductie van het incident / een situatie via een korte schets tot op het kritische moment. die nog niet volledig is uitgewerkt / verwerkt / opgelost.). rust en tijd ervaren om hun verhaal te doen. Fase 2 .Bewustwording (10 min.www. Kennis en ervaring van de deelnemers kunnen worden benut.Analyseren van de persoonlijke situatie (20 min. zonder te vertellen hoe je zelf handelde of hoe de situatie afliep.Nieuwe inbreng van een persoonlijke werksituatie / probleem (10 min. niet interpreteren.6 .). Mogelijke ideeën voor de oplossingen worden weggelaten. het werkveld etc.counselling. die erop gericht is om moeizame zaken of nieuwe ontwikkelingen in een kleine groep te bespreken.PraktijkBoek V3. • Deelnemers noteren voor zichzelf. het biedt zowel ruimte als begrenzing. om meer inzicht te krijgen in de situatie. Structuur is nodig. Deze methode is zeer geschikt voor counsellors. De incidentmethode helpt een groep deelnemers om via de structuur en een beperkte tijdsspanne doelmatig en effectief aan een situatie / probleem te werken. Fase 4 . • De groep stelt informatieve vragen aan de inbrenger. kun je makkelijk overstappen naar andere methoden. • Men herformuleert de persoonlijke werksituatie / probleem. Bij de incidentmethode brengt een deelnemer een recente gebeurtenis uit zijn professie. coaches en andere hulpverleners.). De literatuur van Jeroen Hendriksen kan je hierbij verder helpen. • Kort verslag over de in de praktijk gebrachte adviezen naar aanleiding van de toen ingebrachte werksituatie. De probleeminbrenger dient betrokken te zijn bij het voorval (incident). • Bij het kiezen van het probleem is het belangrijk om te kiezen voor een persoonlijke werksituatie / probleem.” Wellicht voelde de inbrenger zich hier niet al te gemakkelijk onder en vraagt zich misschien af of hij of zij goed heeft gehandeld. terwijl vrijblijvendheid wordt voorkomen.153 . • De inbrenger vertelt hoe hij of zij uiteindelijk heeft gehandeld. • Hoe zit iedereen erbij na de vorige bijeenkomst? • Het reflectieverslag van de vorige inbrenger wordt besproken. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Je kunt denken aan: “Vorige week counselde ik een echtpaar en ze begonnen ruzie te maken. • Doorvragen. zodat het groepsproces soepel en vrij kan verlopen. • Rond de analyse af met een adviesronde en bespreking van inzichten. afhankelijk van de omstandigheden. We werken met 6 fasen: Fase 1 .nl . De andere deelnemers maken aantekeningen. Het is van belang om flexibel om te gaan met deze structuur.Start en reflectie op vorige intervisie-inbreng (10 min. De ruzie liep uit de hand en de man liep kwaad de deur uit……. de vragen die ze hebben. • De inbrenger vertelt nu uitgebreider over zijn of haar situatie. Op de incidentmethode zijn een aantal variaties mogelijk. oordelen of suggereren. • Het gaat om feitelijke vragen. maar je kunt hem ook gebruiken bij verschillende soorten werknemers in diverse bedrijven of instellingen.).Wat is de incidentmethode? De incidentmethode is een zeer eenvoudige en redelijk strak gestructureerde methode. in de groep. dat onlangs in de praktijk plaats heeft gevonden.

2. 7.Verbreding van het werkprobleem in de groep Fase 6 .PraktijkBoek V3.).Inbreng van een nieuw persoonlijk werkprobleem Fase 3 . adviezen en eventuele inzichten en gevoelens door de inbrenger verwerkt tot een reflectieverslag. Formuleer het thema dat er speelt bij de deelnemers in het hier-en-nu. (Verwerk die verslagen ook in je scriptie. Fase 6 . • Hoe was je gevoelsbeleving na de intervisiebespreking.) (10 min. 3. bijvoorbeeld over de aanwezigheid. Fase 1 .) en vervolgafspraken plannen dient door de gespreksleider of (10 min. Gebruik nooit namen van deelnemers.) (10 min.Bewustwordingsfase Fase 5 . Wat zouden jullie doen in deze situatie? • Bespreek de inzichten die ontstaan zijn. oordeel of suggereer niet.Fase 5 .) (10 min. • Verbind hier en nu (groepsbespreking) met de praktijk. Stel veel vragen bij intervisie.www.6 . dat blokkeert de probleeminbrenger. 5. deze -leidster bewaakt te worden. • Bepaal welke persoonlijke betrokkenheid ieder heeft tot het ingebrachte probleem. Gebruik de checklist en het basismodel voor intervisie. • Zie je een gedragsverandering binnen het werkveld. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Intervisieregels: 1.Evaluatie (10 min.). • Wat heb je met de adviezen binnen de praktijk gedaan. 4. vraag door! Maar interpreteer. Voor de groep met de intervisie start. Nooit met je baas in de intervisiegroep! Bouw geen hiërarchie in. 10. 11.) Reflectieverslag De inbrenger van het probleem maakt tijdens de intervisie aantekeningen.) (20 min. • Is er iets blijven liggen wat aandacht vraagt. Bij intervisie binnen een organisatie is het aan te bevelen om te werken met een contract. • Hoe heb je het collegiale advies ervaren. Dat vergroot de herkenbaarheid en de betrokkenheid.) In het reflectieverslag komen de volgende aandachtspunten terug: • Welke inzichten heb je verkregen. moeten de onderlinge verwachtingen en doelstellingen van de deelnemers verhelderd worden. Kies voor die structurering en methodiek van het intervisiegesprek die op dit moment bij de ontwikkeling van deze groep past. Een ronde duurt 90 minuten. Besteed veel aandacht aan het nauwkeurig en bondig formuleren van de probleemstelling.Evaluatie (10 min.Start en reflectie vorige intervisie Fase 2 . want dat bemoeilijkt het bereiken van de doelstellingen van intervisie. 8. 9. De werkwijze en resultaten van intervisie hangen samen met de verschillende stijlen van leren van de deelnemers.) (20 min. Tijdshantering intervisiebijeenkomst In het intervisiegesprek is de tijdshantering van groot belang.154 . Het oefenen van het schrijven en bespreken van een reflectieverslag keert steeds terug binnen de intervisie. Positieve feedback is een krachtig instrument voor gedragsverandering.nl .counselling. 6.Analyseren van het persoonlijke werkprobleem Fase 4 .Verbreding van de werksituatie of het probleem (20 min. Besteed ruim tijd aan het inventariseren van werkproblemen en aan de juiste keuze van het te bespreken probleem.) en vervolgafspraken (10 min. Deze worden met de indrukken. Maak duidelijke afspraken met elkaar voordat je met intervisie begint. • Hoe hebben de deelnemers de bijeenkomst ervaren? • Welke persoonlijke leeropbrengst is er? • Wat is nog niet uitgesproken? • Afspraken voor de volgende intervisiebijeenkomst. Herformuleer het probleem na de analysefase.

ISBN: 90 244 1475 x Werkboek intervisie . 3. Formeer een groep van 8 tot 12 mensen. een prettige sfeer heeft en waar je niet gestoord kunt worden.Uitgeverij: Nelissen .www. Maak een afspraak wie de eerste bijeenkomst leidt.Jeroen Hendriksen 160 pagina’s . Er bestaat een harde opkomstverplichting. 10. 8.van Asperen en Ph.H.ISBN: 90 244 1497 0 © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Zoek een ruimte die rustig gelegen is. Je eigen kwaliteit en professionalisering zijn ermee gediend. welk huiswerk je moet doen. 7.Uitgeverij: Tijdstroom . Regel de facilitering van je instelling (als dat een optie is): uren.counselling.Verplicht voor niveau 2: Intervisie bij werkproblemen . Let op de gelijkwaardigheid en collegialiteit in de groep.ISBN: 90 5898 002 2 Begeleid intervisie model . 9. Maak vooraf een goede planning. 5. Veiligheid en vertrouwen zijn de basis voor een intervisiegroep.H.PraktijkBoek V3. Bepaal na een jaar of je gezamenlijk verder wilt en op welke wijze.Uitgeverij: Nelissen . Intervisiebijeenkomsten zijn niet vrijblijvend. reiskosten. geld.nl . 2. Intervisie doe je voor jezelf.Jeroen Hendriksen 159 pagina’s . Toon je enthousiasme en je inzet.Checklist: 1. Laat niets naar buiten komen in de koffiekamer of het roddelcircuit.) 4. Spreek een tussenevaluatie en een einddatum plus eindevaluatie af.ISBN: 90 244 1458 x Aanvullende literatuur: Handboek supervisie en intervisie . van Praag .Uitgeverij: Nelissen . bijvoorbeeld gedurende een jaar eenmaal per 3 weken.M. en of er een verslag gemaakt wordt. hoe lang deze duurt. Literatuur .6 .Jeroen Hendriksen 133 pagina’s . Daarnaast kan er ook een contract afgesloten worden met de organisatie die intervisie faciliteert. 11. 6. van Praag 334 pagina’s . Sluit gezamenlijk een (mondeling) contract af. wie voorbereidt.155 . (Mobieltjes uit.

Brainstormen . Je kunt je cliënten beter helpen en je kunt je eigen praktijk laten floreren. Als je het eerder doet. Door goed te worden in het brainstormen. helpt brainstormen om (werkzame) oplossingen te verzinnen. Brainstormen kun je alleen doen of in groepen.Inleiding Wat is Brainstormen? Brainstormen is een gestructureerde manier om ideeën te genereren. Je leert een bruisende bron van creatieve ideeën te zijn. vraagstukken of uitdagingen. Schakel dat dus uit. Ieder probleem is oplosbaar. krijg je een grote voorsprong op collega’s die dat niet kunnen. Pas nadat je tientallen of honderden ideeën hebt verzameld ga je ze op hun bruikbaarheid toetsen en eventueel aanpassen. Niets is minder waar. Het is waar dat de ideeën van je cliënten zelf dienen te komen.PraktijkBoek V3. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . die je doelgericht dient te leren en oefenen.counselling. maar als ze bij een counsellor of coach zitten die last heeft van aangeleerde hulpeloosheid. Door te werken volgens gestructureerde regels kun je vaak tot verrassende en passende oplossingen komen. ongeacht wat zich voordoet. of omzeil het.www. Bij problemen. zodat je je cliënten. Wat is het nut van Brainstormen? Voor een counsellor / coach is het een noodzakelijk instrument. zullen ze hierdoor niet gestimuleerd worden. Het maakt niet uit of ze werken of niet. Je denkt eerst veel mogelijkheden uit en kiest vervolgens de beste. Tijdens opleidingen en trainingen van counsellors en coaches wordt het vaak even genoemd en gaat men ervanuit dat de studenten het automatisch kunnen.6 . De beperking ligt in de benadering van het probleem en de oplossingen.nl . Het is een aparte vaardigheid. Brainstormen is één manier om je creativiteit te verhogen. Vaak blokkeert het denken en het oordelen juist het creatieve proces. stagneert het creatieve proces. maar ook jezelf beter kunt helpen.156 . Hoe doe je het? Bij brainstormen ga je eerst heel veel ideeën eruit flappen.

Gebruikt triggers. Kwaliteit komt later. weken of jaren. Geheel nieuwe ideeën zijn zeldzaam. 12. opleidingen. 8. (subtiele) veranderingen van bestaande ideeën kunnen de doorslag tot succes geven. Ze hebben je mogelijk wel geholpen om bij het bruikbare idee te komen en de jackpot te winnen.. ervaringen. Dat komt later bij het uitselecteren. sessies. de uitgangssituatie. Perfectionisme is ongewenst. 7.www. tijdsduur. Kwantiteit (hoeveelheid) telt bij het brainstormen. In fantasie is het prima en het kan tot een wat subtielere oplossing leiden.counselling. Denk aan kruisbestuiving en combinaties. Wees heel zeker van je zaak. Bezie de aarde vanaf mars met een telescoop.. 9. Sommige sessies kunnen minuten duren. 11. Leef je geheel uit. Het gaat nu om een grote hoeveelheid ideeën die mogelijk kunnen helpen. 2. Wees relaxed. 4. achtergronden. Freewheelen is goed. Bouw verder op de ideeën van een ander. Hoe meer ideeën hoe beter. ook al kom je even niet op nieuwe ideeën. Een juiste diagnose is de halve oplossing. Schrijf werkelijk alles op. 3. 5. Treed buiten je oevers. het is een creatief proces. Geen enkel idee is te dom: in ieder idee zit wel iets goeds.. andere dagen. Het is fantasie en geen werkelijk doen. al je zintuigen. Hoe gekker het idee hoe beter. Ga door. Er zijn geen regels. dat komt later. wetten of ethiek. kennis. Bijvoorbeeld aantal ideeën. Stel doelen en grenzen. Gebruik alles wat kan helpen. de vraagstelling.PraktijkBoek V3.157 . Als het in je opkomt dat moord zou helpen om het probleem op te lossen. Ontspan je tussen de sessies door. Einstein zei al: “Problemen kunnen nooit worden opgelost binnen het kader waarin die problemen gecreëerd zijn.. en houd je hieraan. denk aan de positieve kanten van ieder idee. Zonder goede diagnose is het zinloos om hiervoor oplossingen te bedenken. Het is prima als 99% van de ideeën niet bruikbaar is. Genereer enthousiasme en zorg dat de groep een positieve houding heeft. Leg de regels van het brainstormproces vast en zorg dat ieder zich hieraan houdt.De 12 regels voor het Brainstormen: 1. ideeën kun je niet afdwingen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .. 10. schrijf het op.nl . Vaak worden oplossingen bedacht voor iets wat niet het echte probleem is. Verander van techniek of doe eerst wat oefeningen.6 . Oordeel tijdens het brainstormen absoluut niet. Onderzoek grondig het probleem. 6. zoals een troubleshooter aannemen. Neem er de tijd voor..” Verander van denkrichting en paradigma. Zoek naar combinaties en verbeteringen. Durf alles wat in je opkomt eruit te flappen. of waar iets goeds in zit. Kijk naar dingen vanuit een verschillend perspectief. Denk buiten jezelf om.

Er is discipline en structuur nodig om het proces te leiden. Wat werkt niet? Kies zaken die juist niet werken. Welke opdrachten geef je haar? 9... combineren.. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . om het succesvol te laten zijn. Opmerkingen zoals: Dat slaat nergens op. Stel vast wat het probleem is. haal de ongewenste punten uit bijna goede oplossingen.PraktijkBoek V3. vermenigvuldigen. 10. Beoordeel ideeën op hun bruikbaarheid en kies het beste. diagnose.nl . Begin dus eerst met een goede probleemanalyse. dat hebben we al eens geprobeerd en toen lukte het ook niet. Gedwongen relaties. Sommige problemen lenen zich niet voor brainstormen. 5. 4... De 5 stappen van het Brainstormproces: 1. zijn contraproductief.Hoe . altijd goede resultaten geeft.. Wensdenken Stel dat een goede fee het voor je zou doen. Abstractie Techniek Veralgemeniseer het probleem en bedenk hier oplossingen voor. Pas oplossingen aan door: Vergroten..Zaken die goed Brainstormen in de weg staan: • Men pakt een verkeerd probleem aan. 3. dat lukt toch niet. dat is niet praktisch. 2.. zijn er procesregels nodig. 8.158 . . Genereer ideeën om van de huidige situatie (probleem) naar de nieuwe situatie (doel) te komen..Wanneer . • Het gedrag van de groep staat het succes in de weg. Vragen stellen Wie . 5. 7. stel een Actieplan op en werk dat stap voor stap uit. Wees een ander of iets anders. zoals crisissituaties of als een standaardoplossing.Verander ze in werkende zaken. herschikken.Waarom. Triggers Toevallig gekozen woorden . Kies de slechtste ideeën en vraag je af: Wat is er goed aan? 11. 2. Stel vast wat het doel is. 11 Brainstormtechnieken: 1. 4. 6.counselling. Omkeringstechniek Verwissel de kernwoorden in de probleemdefinitie onderling van plek.. verkleinen.Verzin de meest gekke oplossingen.6 . te ingewikkeld.Waar . Je kunt ook geen taart bakken zonder vorm.. omdraaien.Wat . andere dingen gebruiken. mensen willen niet veranderen. Werk de ideeën uit. Wildest Idea Techniek Hoe gekker hoe beter ..www.Via woordenlijsten of tijdschriften . oven of de juiste tijd.. veranderen. substitueren. 3. Combineer 2 willekeurige uitkomsten. Achteruitdenken Vanuit de ideale situatie terug naar de huidige situatie. Brainstormen is heel vrij. te duur. • De sessie verloopt niet gestructureerd. maak het op maat.Vrije Associatie. die je al weet. Identificatie Kruip in de huid van.

maar we laten het voor deze oefening heel algemeen. • Luister naar rockmuziek. Na iedere ronde krijgt de workshopgever de losse vellen met ideeën.www. • Praat met iemand over je vakantie. Per groep schrijft 1 persoon de ideeën leesbaar op. Die worden voor ronde 10 en 11 gebruikt. • Ga wat eten of drinken.” Het doel is: “Ik heb veel cliënten. • Praat met iemand over je toekomstplannen als counsellor of coach.of coachgesprek wordt een product en het gaat niet om cliënten maar om mensen die iets kopen.159 . • Een korte stilteoefening met de hele groep.Veralgemeniseer het probleem en bedenk hier oplossingen voor. Aan het eind van de dag brengen we de honderden ideeën bij elkaar en zet 1 persoon ze thuis op een rijtje in een Word. We gaan ons vandaag uitsluitend bezighouden met punt 3: het genereren van ideeën. Hierdoor zie je de uitdaging en de oplossingen vanuit een wijder perspectief.Oefeningen Bij deze oefening hebben we het probleem en het doel al vastgesteld.” Dat zou je nog kunnen specificeren. Hoe zorg ik ervoor dat mijn product gekocht wordt. • Ga naar buiten en loop een rondje. Na iedere ronde gaat de groep uit elkaar. • Was kopjes om.een Coachgesprek of een Training. • Energizers • © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Dat is de 1. ga met je gevoel naar de ander uit. omdat ieders situatie anders is. We oefenen in verschillende groepen.Brainstormen . Het probleem is in eerste instantie: “Ik heb nauwelijks cliënten. Het counsel.doc die hij of zij aan ieder van ons mailt. Hieruit volgt het onderwerp waar we over kunnen brainstormen: “Hoe zorg ik ervoor dat ik veel cliënten krijg om te counsellen / coachen / trainen?” We laten hier meteen de eerste brainstormtechniek op los.nl . De ideeën aanpassen. het filteren van de ideeën.counselling. waarin we alle methoden oefenen. Ontspanningen tussen de sessies door: • Doe 5 minuten iets totaal anders bijvoorbeeld: • Luister naar meditatieve muziek. • Fantasie dansen op muziek. Abstractie Techniek . Dat document gebruiken we later weer. en een actieplan opstellen doen we als huiswerk. (Dat product is een Counselgesprek.) We hebben 10 rondes van 10 minuten. ontspannen we 5 minuten en vormen we een nieuwe groep.PraktijkBoek V3.6 . • Loop door de ruimte en begroet elkaar in stilte.

Hoe zorgt het product ervoor dat ik gekocht wordt? Het product verbetert zichzelf. Hoe heb je die cliënt weten te werven en ga dan naar de één na laatste etc. Triggers . Abstractie Techniek . (MindMappen en een Virtueel Droomlab zijn ook hele goede methoden.Dieren counsellen .Hoe doen anderen het? .Wat . Daarna hebben we 5 minuten pauze voor we geheel verfrist aan de volgende sessie beginnen. .Verzin de meest gekke oplossingen.nl . substitueren. hoe heb je dat bereikt? Ga terug in de tijd. vastbinden.Hoe gekker hoe beter . Het maakt zich aantrekkelijk.Lezing houden.Via woordenlijsten of tijdschriften . Folders in een ziekenhuis leggen . Pas oplossingen aan door: Vergroten. 3. De 1. maak het op maat.Verander ze in werkende zaken.Stel dat een goede fee het voor je zou doen. Gedwongen relaties. Spionage .PraktijkBoek V3. vermenigvuldigen.. .of .Een lezing in een ziekenhuis houden.Een aap als counsellor . Stemt zich af op de cliënt.Kruip in de huid van. Gebruik ook hier je fantasie. Als een cliënt belt. Deze oefeningen kun je thuis doen: 1.t. Vandaag gaan we er 10 gebruiken. zeggen dat je geen interesse hebt in zijn zielige probleempjes. mijn diensten bij iedere Nederlander in de bus doen. (Solo) Je bent miljonair geworden met counsellen / coachen. Vragen stellen . combineren.. . Wensdenken . Broodje aap verhalen . Hoe pak je het aan? 5. Iedere methode gebruiken we 10 minuten. overal op TV en in de kranten. Er zijn vele methoden om te brainstormen. Wildest Idea Techniek .Toevallig gekozen woorden .Vanuit de ideale situatie terug naar de huidige situatie. 7.www. coachen en pas loslaten als ze hebben betaald. 10. Wat werkt niet? . Wees een ander of iets anders.Waarom. 2. Welke opdrachten geef je haar? Wekelijks een folder m.counselling. (7 minuten voor de zaken die niet werken en dan 7 minuten om ze om te zetten. Achteruitdenken .Combineer 2 willekeurige uitkomsten. herschikken. Word nu dat dier. Identificatie . Wie kan ervoor zorgen dat mijn product wordt gekocht? Wie kan mijn product kopen? Wat zou die persoon of organisatie doen om mijn product te verkopen? Waar kan ik mijn product verkopen? Wanneer kan ik het verkopen? Waarom wil ik het verkopen? 6. Kies de slechtste ideeën en vraag je af: Wat is er goed aan? Wat is goed aan een gijzelingsactie? Naamsbekendheid.De 11 Beste Brainstormmethoden. omdraaien.. 11.Vrije Associatie. veranderen. maar die vergen meer tijd en ervaring. Kies een dier dat je het meest bewondert. 8.Wanneer .Waar . Begin dus met je laatste project / opdracht. 2..6 . Mensen met een lasso vangen. totdat je in het hier en nu komt.Hoe verkopen andere mensen hun product? Missie van Bill: Mijn logo wil ik op iedere PC zien .) Je kunt alle methoden aanpassen of er diverse bij verzinnen.Verwissel de kernwoorden in de probleemdefinitie onderling van plek.Kies zaken die juist niet werken. Het hangt ook van het probleem af welke methode het geschiktste is. verkleinen. De 10 technieken laten we los op de ene uitdaging. andere dingen gebruiken.Logo zo slim als een Vos.Bill Gates (Baas van Microsoft. Omkeringstechniek . We geven je er nu 11 + 2.) 4.b.Wie . Sommige zullen je beter liggen dan andere. Dat wordt dan: interesse in mensen tonen. Kan worden: Na een lezing folders uitdelen..160 .Hoe . 9.heb ik al voorgedaan.) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .

nl .Marketing .counselling. Angsten. Je kwam als ultieme winnaar uit de bus. Een plant die zijn stuifmeel op een andere plant wil brengen kan hiervoor vele methoden gebruiken. De 11de regel is: “Maak een Plan en voer het uit. Die mensen zitten in de boeken en doen niet zoveel. wil een plant groeien en overal vestigingen krijgen. Mogelijk wil je weten wat je dan mag doen. • Brainstormen over Mogelijke Wegen om daar te komen. machtig of gezond te zijn. Het herhalen van een paar eenvoudige succesvolle regels levert meer op dan een ingewikkeld plan. Toch was je microscopisch klein en had je in de afvoer / goot kunnen eindigen. je kent ze al. Meer heb je niet nodig. Ontdek de behoeftes van andere mensen. Creëer je eigen realiteit. Je hoeft niet intelligent. Zo eenvoudig zijn ze. Marketing. Je koos er duidelijk voor om als eerste te eindigen en je conceptie was een onweerlegbaar feit. ook al vergaat de wereld. Aan deze 10 regels heb je meer dan 100 boeken met tal van marketingtheorieën. 5. Hiervoor zal ik je geheel gratis 10 Gouden Regels geven. rijk. Als je diepgaand de natuur bestudeert en die kennis weet te gebruiken voor je eigen bedrijf ben je 10 keer beter af dan een universitair afgestudeerde specialist op dat gebied. Help anderen hun doelen te bereiken.p. • Uitvoering van je Actieplan. Vraag jezelf bij iedere handeling af: “Brengt dit me dichter bij mijn doel?” 3..PraktijkBoek V3.v. Ontdek wat je werkelijk wilt. • Creatief dromen over je uiteindelijke Doel. 7. Net als een bedrijf. Obstakels. Je zult zien dat je veel van die regels toen ook al toepaste. Er ligt een verborgen kracht in eenvoud. 10. mits je ze leert kennen en toepast. Je hoeft ze niet eens te leren.” © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • Hulp van buitenaf door de Intervisie DenkTank. Verdeel je actieplan in kleine onvermijdbare stapjes. Weerstanden. Er zijn letterlijk miljoenen mensen die niets van dat alles hadden en toch hun dromen hebben verwezenlijkt. (Wie de spirituele benadering kiest i. Ondernemen. zodat jij jouw doel bereikt. Ogenschijnlijk kan een plant niet veel. ondanks het feit dat hij geen handen en voeten heeft. Het is een bewuste WILsdaad.Hoe DOE je dat? Bij het onderdeel Marketing onderzoeken we de volgende gebieden: • Je Huidige Situatie.161 . Zorg dat ze een Goede Gewoonte worden. Verricht de juiste handelingen op het juiste moment. 9. Ga altijd door.www. Het is beslist geen toeval dat je hier zit. De 10 Gouden Regels: 1.Ze werken alleen als je ze toepast. Gebreken en Hulpen. toch zijn er vele manieren om iets gedaan te krijgen. Je was sneller dan miljarden anderen.6 . Gewoontes gaan namelijk vanzelf en kosten geen moeite. Wees flexibel. en vraag er de juiste prijs voor. • Mogelijke Belemmeringen. Zie jezelf nu als vers spermazaadje ergens in de zaadbal van je vader zitten. Reclame Maken zijn boeiende vakgebieden als je je hier werkelijk in verdiept. 6. Ontdek in alles de onderliggende principes. Ooit ben je op de eerste plaats gekomen door je eigen weg te kiezen. 4. Een plant die wil voortbestaan is heel creatief. 2. aantrekkelijk. Ondernemen. 8. bevredig die. de biologische kan zichzelf als zwevend zieltje zien. Let op: Er zijn vele Gouden Regels . Marketing.) Visualiseer het geheel en lees de 10 Gouden Regels nog een keer. Reclame Maken zijn DOE-vakken.

Wat doe je? . samen of in een team? • Welke bedrijfsvorm spreekt je het meeste aan? • Waar is je praktijk gevestigd? • Hoe ziet de wijde omgeving eruit? • Hoe ziet je praktijk er van binnen uit? • Hoe komen mensen voor de eerste keer je praktijk binnengewandeld? • Hoe gaan ze er na de laatste sessie uit? • Hoeveel uur doe je dat in de week? • Hoeveel verdien je bruto per maand hiermee? • Welke kosten heb je? • Combineer je het counsellen of coachen met een ander beroep? • En andere zaken die je van belang vindt. Laat hem groeien. Ga daarna kijken hoe anderen het doen. 2 jaar. in loondienst. Je kunt zelf kiezen of je 1 jaar.6 . Je helpt mensen door ze te counsellen of coachen.PraktijkBoek V3. Gooi alle rommel weg en behoud wat waardevol is: De schitterende kern van je droom. Je Huidige Situatie. Iets waarvoor het de moeite loont om je in te spannen. Je Droom gaat centraal staan. als vrijwilliger. Iets waarvan je hart sneller gaat kloppen.www. Begin met een wens en kleur dat heel gedetailleerd in.nl . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . De aandachtsvelden zijn: • Hoeveel jaar later is het nu? • Waarin ben je gespecialiseerd? • Welke problemen los je graag op? • Waar help je mensen graag mee? • Welke mensen zie je als cliënt? • Hoeveel sessies krijgen je cliënten gemiddeld? • Werk je vanuit een eigen praktijk. Bill Gates had een eenvoudige droom: “Ik wil het Windows Logo op iedere PC. • Wie ben je? . 3 jaar of 5 jaar vooruit fantaseert. coaches of hulpverleners. als freelancer. Mix de beste ideeën met je eigen droom om er een diamant van te maken.” Hij paste de 11 Gouden Regels toe en het maakte hem de rijkste mens van deze wereld. Wat dat is mag je zelf kiezen. Bestudeer 50 internetsites van collega counsellors. slijp hem. Noem 3 zaken waar je niet tevreden over bent. Je gaat je fantasie richten op jezelf aan het werk als counsellor of coach. of anders? • Werk je alleen. eventueel samen met de mensen van je studiegroep.Wat is je specialisatie? • Hoeveel mensen counsel of coach je per week? • Wat krijg je daarvoor terug? • In welke setting doe je dat? • Hoe goed gaat je dat af? • Hoe tevreden zijn je cliënten? • • Noem 3 zaken die je fijn vindt aan je huidige situatie.Thuis Uitwerken. Het is belangrijk dat je iets wenst dat je echt wilt. Neem er ruim de tijd voor. werk het bij totdat je een goed idee hebt waar je voor wilt gaan. Je gaat je droom zo mooi mogelijk maken. voor de lessen over Marketing beginnen. Schrijf de elementen waarover je droomt op en werk het uit.162 . Het mooie van fantasie is dat alles kan. Schrijf van al die sites zaken op die jou aanspreken.Wat kun je? . omdat het iets is waar je de komende jaren aan gaat werken. In je fantasie ga je naar de toekomst. rijpen.counselling. Je gaat iets fantaseren dat je echt wilt. Creatief dromen over je uiteindelijke Doel.

tv kijken en zelfs tijdens het vrijen. Je hebt nu 3 zaken op een rijtje kunnen zetten: • Je Huidige Situatie. Wees creatief. Toen je leerde Brainstormen stond deze vraag centraal: Hoe zorg ik ervoor dat mijn product gekocht wordt? (Dat product is een Counselgesprek. Je gaat nu stap voor stap terug in de tijd om te kijken wat je hebt gedaan om daar te komen. als het in het bos of op het strand is.) Je kunt brainstormen tijdens het tandenpoetsen. Wat gebeurde er vlak voordat je die situatie bereikte? Wat deed je een dag ervoor? Wat deed je een week ervoor? Wat deed je een maand ervoor? Wat deed je 3 maanden ervoor? Ga door tot je bij het heden uitkomt. Gebruik je computerscherm. ga daar dan naar toe. Van het doel (eicel) is er in de meeste gevallen maar één tegelijk. Wel belangrijk. Maak hiervan een korte presentatie (mondeling en op papier) voor je intervisiegroep.) Begin met je gewenste situatie. maar mogelijk is je partner daar niet zo blij mee. haal je er heel ruimschoots uit. kun je ze gebruiken om het kaf van het koren te scheiden en er een Full-Proof ActiePlan van te maken. Natuurlijk komen de 11 Gouden Regels en SMART met ons meekijken. De natuur doet ook alles in het groot. niet om kwaliteit. Denk aan de spermatozoïden. Wees er echt intensief mee bezig. Nadat je het op thema hebt geordend kun je alles op tijdsvolgorde in je actieplan zetten. zodat je de 3 punten in 10 tot 15 minuten kunt presenteren. het eten. Je hebt pas goed gebrainstormd als je meer dan 200 zaken hebt kunnen bedenken.counselling. Je hebt hem volledig bereikt. Je mag er gerust 20 tot 60 uur in investeren. Let wel het gaat om Brainstormen. Ga hier gerust dagen lang mee door.) De 199 andere methoden brainstorm je nu bij elkaar. Één doel helpt je focussen. niet om zaken die je echt allemaal gaat doen. zodat de snelste aankomt en de rest gaat de prullenbak in. grote vellen papier (Flip-overvellen) of een notitieblokje om ideeën op te schrijven van wat je allemaal kunt doen om je Doel te bereiken. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Het is er slechts 1 (Ook al had je meer dan 500 wegen om dat te bereiken. Schrijf alle elementen die bruikbaar kunnen zijn geordend (MindMap) op. • Je FullProof ActiePlan om bij je Doel te komen. Voeg de resultaten van je brainstormsessies (Wat kan ik doen om bij mijn Doel te komen? en Hoe zorg ik ervoor dat mijn product gekocht wordt?) samen. stapels A4 papier. Als je goede ideeën op de WC krijgt. Je hebt nu een eerste RoadMap. alleen of met anderen. Orden eerst op thema.PraktijkBoek V3. een hele lading tegelijk. Nadat je een waanzinnige hoeveelheid ideeën hebt geproduceerd. of de kleding die je aan hebt. hang dan daar je vellen papier op. Een ander thema kan zijn: Inrichting van je praktijkruimte.Brainstormen over Mogelijke Wegen om daar te komen. • Je Uiteindelijke Doel. De centrale vraag is: Wat kan ik doen om bij mijn Doel te komen? (Dat doel heb je hiervoor uitgedacht. Een thema is bijvoorbeeld: Reclame Maken. Begin met de AchteruitdenkTechniek (Vanuit de ideale situatie terug naar de huidige situatie.een Coachgesprek of een Training. Nu je je ToekomstDroom hebt gaan we onderzoeken hoe je die kunt realiseren. (Soms zijn mensen op een verkeerde manier krenterig en lijden verlies door hun besparingen op korte termijn. De tijd die je investeert in het ontdekken van je droom en het bedenken van wegen naar je doel toe.nl .) Gebruik alle brainstormtechnieken. maar vele andere facetten zijn minstens zo belangrijk. Wees een bruisende bron van overvloed. Die zaken heb je nu heel gedetailleerd uitgewerkt.www.) Er voor zorgen dat je product wordt gekocht is slechts een klein onderdeel van het hele proces. Het product laten kopen is een middel om bij je doel te komen.163 . overschrijd je grenzen.6 . Het gaat om Grote Hoeveelheden.

Uitgeverij Nieuwezijds . Het benaderen van bedrijven en instellingen leer je in “Professionals & Acquisitie” Mensen die in loondienst willen werken kunnen het boek “Welke kleur heeft jouw parachute?” goed gebruiken.www. We denken natuurlijk zo positief dat we niet eens meer weten wat de betekenis van negatief is. Bolles 320 pagina’s .nl .Uitgeverij Academic Service .ISBN: 90 5261 141 6 The Guerrilla Marketing Handbook ..counselling. twijfels.Uitgeverij Academic Service . • Je FullProof ActiePlan om bij je Doel te komen.Uitgeverij: Academic Service .Ijs van den Boomen & Wilma van Hoeflaken 290 pagina’s . Gebreken en Hulpen. etc.Uitgeverij: Business Contact .Uitgeverij: Nieuwezijds .Frank Kwakman 137 pagina’s . Angsten. Marketing: Het Ondernemingsplan .ISBN: 90 254 1230 0 Professionals & Acquisitie .Richard N.ISBN: 90 5261 413 X Acquisitie: Professionals & Acquisitie . Die gaan we hier uitwerken.PraktijkBoek V3. Literatuur: Wil je een eigen praktijk starten dan kan ik “Het Ondernemersplan” aanbevelen..ISBN: 90 5712 144 1 © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Nadat je die hebt opgeschreven.Mogelijke Belemmeringen.ISBN: 90 5261 413 X Welke kleur heeft jouw parachute? 2003 .Jay Levinson & Seth Godin 379 pagina’s . • Mogelijke Belemmeringen.Thinktank Centers of Entrepreneurship 189 pagina’s . Weerstanden. • Je Uiteindelijke Doel. Weerstanden. Bolles 320 pagina’s .6 . Mogelijk kun je in de boekhandel of de bibliotheek nog meer boeken vinden die je bieden wat er op dat gebied nog ontbreekt aan je kennis.Richard N.ISBN: 90 5712 120 4 Solliciteren: Welke kleur heeft jouw parachute? 2003 .ISBN: 90 5712 144 1 Handboek Freelancen 2002 / 2003 of nieuwer .Dave Marcum en Steve Smith 271 pagina’s . Waar zou je graag hulp bij hebben? Wat heb je nog nodig? Op welke plaats komt dat in je ActiePlan? Je hebt nu 4 zaken op een rijtje kunnen zetten: • Je Huidige Situatie. Maar het is mogelijk dat er misschien nog een paar puntjes zijn waar we niet helemaal uit kunnen komen.Uitgeverij: Nieuwezijds . kijk je of je tot een kern of meerdere kernen kunt komen en hoe je die kunt samenvatten. Wil je op een economische manier reclame maken dan is “The Guerrilla Marketing Handbook” een must.164 .Uitgeverij: Houghton Mifflin Company . Obstakels.Frank Kwakman 137 pagina’s .ISBN: 0 395 70013-2 De acht principes voor effectief ondernemerschap . die je hebt over je Droom en je ActiePlan hier op... Obstakels. Schrijf alle vragen.

Als je koeien houdt.” Het is wat minder eenvoudig. • Blijft boeiend en er valt steeds veel bij te leren.000.De Onderneming Een eigen bedrijf starten is eenvoudig en het is niet eenvoudig. Het bedrag dat een tandarts uitgeeft om te kunnen starten is heel hoog. maar je weet niet wat zijn of haar kosten zijn: een onbetaalbare opleiding. Een tweede voordeel is dat je minimale investeringskosten hebt.Euro of meer betalen. inventief. Ze zijn een fractie van wat andere ondernemers kwijt zijn. Iedereen mag zich op ieder willekeurig moment Counsellor. creatief en flexibel zijn. Iedere onderneming heeft zijn eigen kenmerken. Handel je in zaken die verboden zijn. Bovendien heeft een huisarts een gestandaardiseerde opleiding en is het een beschermd en gemonopoliseerd beroep.PraktijkBoek V3. hoeft geen BTW af te dragen en iedereen weet wat een huisarts is en wat hij of zij doet. • Tot op hoge leeftijd vol te houden. kun je moeilijk uitslapen als ze om 6 uur gemolken dienen te worden en vakantie is een vreemd woord op een boerderij.counselling. dan zul je waarschijnlijk niet meer weten wat een leven zonder stress is. Dat is een groot voordeel van die beroepen. helpt je erg goed. • Je hebt de vrijheid om je product zo te vormen als je wilt. Maar ook als je een rijwielzaak wilt beginnen. Naast de grote voordelen. dat je een bord op je voordeur kunt plakken “Counsellor A. Je investeert in je opleiding. vaste prijzen. • Lage investeringskosten. • Je kunt snel beginnen en ook weer makkelijk stoppen.6 . Een arts heeft zijn eigen rayon. omdat er in deze ingewikkelde maatschappij iets meer bij komt kijken om een succesvolle praktijk te hebben. Daarna investeer je in een praktijkruimte en reclame. dan moet je wel eerst “ontdekt” worden. • Zorg dragen voor je geestelijke en lichamelijke gezondheid en innerlijke groei. Een groenteboer moet erop letten dat alles verkocht is voordat het wegrot. • Het is belangrijk dat je het echt leuk vindt om te counsellen of coachen.nl . • Je kunt kiezen op welke tijdstippen je werkt. • Het is te combineren met ander werk.Marketing . administratieve krachten en iemand die alle rommel opruimt. Ben je een acteur.www. • Je helpt andere mensen. overname praktijk. zijn er ook punten waar je iets harder aan dient te werken dan mensen met een andere onderneming. Die kosten kun je erg laag houden. In een hondenpension kun je mogelijk last krijgen van hondenharen en vlooien. zeer dure apparatuur en arbeidsloon voor zijn of haar assistentes. Het is eenvoudig in die zin. Het is fijn dat we hier de vrijheid hebben om anderen te helpen door gesprekken. Je kunt ook aan franchising doen en dan kun je alleen al voor de naam en het idee 20. Je mag ze uitoefenen. Voordelen van de beroepen Counsellor of Coach zijn: • Iedereen mag het uitoefenen. Mogelijk denk je dat je tandarts veel vraagt. • Je kunt zelf kiezen voor hoeveel uur je werkt. De opleiding bij de ACC is heel voordelig. • Fysiek niet erg belastend. Extra aandachtspunten voor de beroepen Counsellor of Coach zijn: • Meer moeite doen om aan cliënten te komen. Doe je zaken met aandelen zoals een day trading broker.165 . • Doorzettingsvermogen hebben. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Coach en als je wilt Consultant noemen en zijn of haar diensten aanbieden. Vele beginnende tandartsen zitten diep in de schulden. dan is je levensverwachting een stuk lager dan die van een doorsnee ambtenaar. Dan zit je met de kosten voor het gebouw en de fietsen die erin staan.

Het is makkelijk om andere gordijnen te kopen. Over marketing hoeven we geen examen af te nemen. hoef je hier minder tijd en energie in te stoppen. maar in hun hart voor de eerste. Promotie) en Financieringsplan. Die methode werkt beter dan als een kip zonder kop actie ondernemen. Een deel van Marketing heet Promotie van je bedrijf. dan doe je het goed. Besteed daarom voldoende (creativi)tijd aan het uitwerken van je ondernemingsplan.Thinktank Centers of Entrepreneurship 189 pagina’s . Tussendoor kun je kleine wijzigingen in je ondernemingsplan aanbrengen. Wat is een Ondernemingsplan? Je beschrijft daarin alle belangrijke zaken m. dan dien je een aantal punten te verbeteren. Het is niet alleen een kwestie van moeite doen. Hiervoor schrijf je een Ondernemingsplan. Wat sommige mensen doen is met hun mond kiezen voor de tweede optie. een nieuw internetadres of een andere huisstijl. Zorg dus vooraf dat je zo weinig mogelijk dient te veranderen. Een kleine verandering is een andere kantoorstoel.t. Het Ondernemingsplan . Het bedrijf zoals je het Wenst. Het zal je een antwoord geven op vele mogelijke vragen.Uitgeverij: Academic Service . Intelligent en vooral Interactief Actiegericht zijn.nl .6 . terwijl intelligente bedrijven floreren. Een deel van dat ondernemingsplan heet Marketing. • Wat ga ik doen? ActiePlan: Marketingplan (o. je bedrijf. Kies je voor de tweede optie. Een grote verandering is bijvoorbeeld een verandering van diensten. dan kies je voor het ondernemerschap.Bij het onderdeel Marketing helpen we je met het eerste punt: • Meer moeite doen om aan cliënten te komen. Maar eigenlijk leer je hier 4 zaken die met elkaar verweven zijn. De basis is je ActiePlan en het uitvoeren ervan. personeel aannemen. Nadat je een begrip bent geworden. Je kijkt wat werkt. Reclame maken is hiervan een onderdeel. • Je eigen toekomst creëren. je hoeft alleen je bankafschrift te laten zien. maar lastig om een nieuwe fundering onder een bestaand huis te leggen.ISBN: 90 5261 141 6 Je hebt in het leven vaak 2 opties: • Wachten tot iets je overkomt.PraktijkBoek V3. • Wat kan ik? Je laat SMART los op je Doel.) We hebben dit lesonderdeel Marketing genoemd.a. Kijk dus ver vooruit. Een deel van die Promotie kan bestaan uit Reclame Maken. De kern van je praktijk is je Droom. Gebruik “Het Ondernemingsplan” bij het uitwerken van je eigen ondernemingsplan. (Economen en politici doen dat nog steeds en je ziet hoe ze regelmatig hele landen naar de economische afgrond sturen. Bereken per verandering of het op de lange termijn loont. Door je ervaring op dat gebied gaat dan veel op de automatische piloot. Kies je het liefst voor de eerste optie. Heb je veel tevreden cliënten.www. ondanks een extreem hoge belasting. een nieuwe pc of een aanvullende workshop volgen.counselling.b. Kijk wat voor jouw praktijk van belang is. een nieuwe bedrijfsnaam. heb je er weinig. Interactief Actiegericht? Dat wil zeggen je acties steeds aanpassen aan de hand van de uitkomsten van je vorige acties. omdat dat in een boek staat. maar juist Strategisch. Het groter geheel heet: De Onderneming. dan kun je het beste in loondienst gaan werken of een uitkering aanvragen. Je gebruikt alle response op je acties als feedbackmechanisme. een verhuizing. een samenwerkingsverband. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Bedenk wel dat wijzigingen je tijd en geld kosten. Nadat je je ondernemingsplan hebt opgesteld en bent begonnen gaat de meeste tijd en energie zitten in de Promotie van je praktijk. Het geeft je antwoord op deze vragen: • Wat wil ik? Je Droom / Doel.166 . Het resultaat is dat ze nauwelijks cliënten hebben.

visitekaartjes of ander reclamemateriaal dat je aanspreekt. En in een enkel geval verrichten ze wonderbaarlijke genezingen. je marketingplan en je doelgroep. niet door alleen maar te nemen.6 . wat is daarvoor nodig?” Het lijkt op elkaar. Je hoeft jezelf niet te verkopen. Naast je beroepsmatige specialisatie. omdat ze maar een uitkering hebben. Mijn persoonlijke voorkeur gaat uit naar Interactieve Actiegerichtheid. Ben je bijvoorbeeld gespecialiseerd in het counsellen van mensen met ernstige brandwonden. het juiste aas gebruikt en weet hoe hij ze dient te benaderen. Je gebruikt het verzameld materiaal en de brainstormsessies als inspiratiebron. Het is noodzakelijk dat je het leert. Een maand later houden ze het voor gezien en gaan een andere cursus doen. zodat de mond-tot-mond reclame van grote invloed is. Helpt je bij al je problemen. Soms zijn er mensen die denken dat het voldoende is als ze een bord op hun deur plakken met de tekst: Counsellor A.b. Daar zegt men: “We doen dit of dat en kijken wel hoeveel mensen het kopen. Wil je in loondienst werken. bestudeer dan succesvolle sollicitatiebrieven en uitmuntende CV’s. de gewoontes van zijn prooi kent. die sporen kan lezen. Na veel knutselen leggen ze iets op een vieze glasplaat van een afgeschreven kopieermachine en maken een diepte investering van 100 kopietjes.t. Gebruik daarom al je Psychologische Kennis in de Marketing. Je vak ken je. door de juiste inspanningen te leveren. gaan voorbij aan het feit dat ze niet goed overkomen. Ik zou honderden echte namen kunnen noemen van zulke mensen.nl . Dat alles neem je mee naar de les. Er zijn soms mensen die hier ogenschijnlijk niet aan doen. Mogelijk komen ze op het geweldige idee om een foldertje te maken. anders zat je hier niet. maar het is een andere benadering en kan het verschil tussen falen en succes betekenen. Dat mag. Je kunt goed counsellen en coachen. Tegelijk zorg je ervoor dat je goed wordt in Marketing. specialiseer je je ook in de marketing van je doelgroep. Ik werk Doelgestuurd. Je kiest 30 best passende methoden voor jouw bedrijf. De vraag is dan: “Hoe kan ik die mensen vinden en ze met mijn diensten kennis laten maken?” Je gebruikt dan andere methoden dan een relatiecounsellor. Na een maand zonder klanten. Vaak hebben die andere of verborgen methoden. Schrijf die op. Kijk wat bij je past en werkt.167 . en toch veel cliënten hebben.www. Daar lopen ze te klagen dat die zo duur is. verzamel dan een grote hoeveelheid folders. Bekijk de sites. brochures. Ik geef ook Reiki en knap je tuin op. Soms schrijven ze boeken en zijn bekend. de voordelen van je product! Werk als een jager. Je komt er alleen. Ik stel een doel en vraag mezelf af: “Wat ga ik doen om dat te bereiken?” Dat is totaal anders dan de meeste traditionele marketingideeën. want counselling werkt al net zo min als Reiki en tuintjes opknappen. Mensen zoals A. (Tenzij je kiest voor loondienst of vrijwilligerswerk.” Ik zeg: “Ik wil dat 100 of 1000 mensen dit kopen. De overige 20 houd je als back-up achter de hand. Er zijn uitzonderingen. die ze waanzinnig zuinig verspreiden. of zijn veel beter dan alle anderen in een bepaald vakgebied.PraktijkBoek V3.Marketing . Soms helpen ze invloedrijke personen en die maken mond-tot-mond reclame. Zonder dat krijg je waarschijnlijk weinig cliënten.counselling.) Marketing is een vak dat je in de praktijk kunt leren. Een onderdeel van het gehele Marketingplan is de Reclame. Soms hebben ze veel volgelingen die het werk voor hen doen.Promotie Wil je een eigen bedrijf. onderzoek dan hoe je juist die mensen kunt bereiken. Van die 30 reclamemethoden kies je vervolgens 10 methoden die je daadwerkelijk gaat toepassen. Werk een gedetailleerde reclamecampagne uit die in overeenstemming is met je bedrijf. de Promotie en de Reclame. Er zijn vele methoden. Soms zijn er mensen die er andere gedachten op na houden. Je begint nu aan je specialisatie. wel mensen voorlichten m. zetten ze een advertentie en vergeten hun telefoonnummer. Zorg dat je je doelgroep kent en weet hoe je ze kunt bereiken. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .

Je Onderneming.nl.Marketing . counsellors of coaches erin zetten of een standaardmodel bij de K. Zie hun site: www. Fiscale Oudedags Reserve.www. Koppelverkoop is al helemaal niet toegestaan.v. Schrijf je in bij de beroepsvereniging die bij je past. Je mag geen meervoudige relaties met je cliënt hebben. (In dit praktijkboek is het standaardmodel opgenomen. die mogelijk heel ongunstig kan uitpakken. Je kunt diverse verzekeringen afsluiten om je in te dekken tegen bepaalde risico’s. Beroepsverenigingen. De regels hebben een groot nut. Toets daarom je onderneming aan de hand van de ethische code. Ondernemersvrijstelling vermogensbelasting. Het is van belang om erin te zetten dat je een inspanningsverplichting hebt. Maar ook met bepaalde aftrekmogelijkheden.kvk.Aandachtspunten Ethische Code voor Counsellors en Coaches. Neem die door.) Hier kun je de cd-rom bestellen: www. Verzekeringen. Een aantal dingen die andere bedrijven wel kunnen doen. Wettelijke Bepalingen.nl Belastingdienst. Loonbelasting. Inkomstenbelasting. Ook mag je geen valse hoop geven. het wekt wel vertrouwen naar je cliënten toe. Om duidelijkheid voor jezelf en je cliënten te scheppen is het aan te bevelen om “Algemene Voorwaarden” op te stellen. want als je dat niet doet kom je in financiële problemen. De kleine-ondernemersregeling.K. Startersaftrek.6 . Vennootschapsbelasting. Ze doen dat door het heffen van belastingen en laat de democratisch gekozen regering beslissen waar dat geld aan wordt besteed. Kamer van Koophandel. stakingswinstvrijstelling. Zie onze site voor een aantal aanbevolen beroepsverenigingen. Voorkomen is beter dan genezen. Zelfstandigenaftrek. En zo zijn er nog een reeks zaken die je niet mag doen. etc.PraktijkBoek V3. Reken vooraf alles goed door en leg het geld dat je wilt afstaan apart. Voer ook een deugdelijke administratie. Algemene Voorwaarden. mogen wij niet doen. Marketing. Je kunt kijken wat andere bedrijven. kopen en die voorwaarden aanpassen aan je eigen bedrijf. Anders maakt de belastingdienst zelf een schatting. zodat je je positie als counsellor of coach weet.168 .counselling. je verbindt je niet tot de levering van een resultaat. Meewerkaftrek. Het is goed om hiermee rekening te houden bij het bepalen van de hoogte van je tarief.kvk. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Afhankelijk van de gekozen bedrijfsvorm en de hoogte van je inkomsten heb je te maken met verschillende belastingen: BTW. Promotie en Reclame dienen in overeenstemming met die code te zijn. Sommige zaken kunnen verleidelijk zijn. Zorg dat je die goed kent en je hieraan houdt. deze te deponeren en kenbaar te maken dat je ze hebt. Geeft veel informatie waar je als startende ondernemer aan kunt denken. die is er om jezelf en je cliënten te beschermen. Hoe meer inkomsten je hebt. Je mag jezelf bijvoorbeeld geen fantastische eigenschappen toedichten. Het is niet verplicht. zoals: Investeringsaftrek.nl . Vraag bij al die verenigingen op wat ze je te bieden hebben. maar op de lange termijn is het beter om zuiver te blijven. De belastingsdienst is een organisatie die helpt om het geld dat we verdienen zo eerlijk mogelijk te verdelen. zodat je kunt aantonen wat je hebt verdiend en wat je hebt uitgegeven. De Ethische Code is ontstaan vanuit jarenlange praktijkervaring van vele mensen. hoe meer je met andere mensen mag delen.

er zullen tegenslagen komen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Het zal niet van een leien dakje gaan. Je bent klaar om je actieplan uit te voeren. Je hebt 1 uur de tijd om gebruik te maken van de Intervisie DenkTank. er zullen dingen mis gaan. Eerder kan ook. De grote lijnen en de details van wat je wilt en wat je gaat doen weet je nu. We werken op ongeveer dezelfde manier als bij Intervisie van werkproblemen of -uitdagingen.169 . kun je optimaal gebruik maken van de Intervisie DenkTank. De totale tijd is echter 60 minuten. Je hebt veel belangrijk voorbereidend werk gedaan. Als je de bovenstaande 4 punten serieus hebt genomen heb je zeker 20 tot 60 uur hierin geïnvesteerd.counselling. Gebruik die zo efficiënt mogelijk.PraktijkBoek V3. Rest alleen nog de Actie zelf en de sprong in het diepe. Dat is de basis voor de komende jaren. Je geeft de sterke en zwakke punten aan van je Doel / Actieplan. Waar loop je vast? / Waar zou je advies over willen hebben? Wat zouden anderen doen als ze jouw bedrijf zouden leiden? Welke adviezen spreken je aan? Wat is je eerste stap? (1) (10) (20) (5) (20) (4) Je kunt je presentatie al 7 tot 3 dagen voor de bijeenkomst doormailen aan je DenkTank. Je wilt graag goed beslagen ten ijs komen.www. We helpen je graag vanaf het punt waar je bent gestrand. Uitvoering van je Actieplan. maar net zoals Odyssees zul je uiteindelijk je de thuishaven bereiken en dan begint het feest pas goed. Nadat je hebt geworsteld met de bovenstaande 4 punten. F1: Start F2: Inbreng F3: Analyse F4: Bewustwording F5: Verbreding F6: Evaluatie Wat bracht je tot je Droom.nl .Intervisie Hulp van buitenaf door de Intervisie DenkTank. Het vergt veel. De groep stelt vragen en vraagt door. Ook hier geldt de regel: Je ontvangt in de mate dat je geeft. Hoe meer je de andere leden van je groep helpt. zodat ze zich goed kunnen voorbereiden en je de groep optimaal kunt gebruiken. hoe beter je eigen Droom gerealiseerd zal worden. maar dan gaat er te veel tijd verloren met uitdenken van wat je wilt. Het is altijd mogelijk om later bij te sturen en zaken te veranderen. Je krijgt terugbetaald in de mate waarin je er bewust mee bezig bent.Marketing . zodat er 3 mensen per dagdeel van 3 uur aan bod komen en 12 mensen in 4 dagdelen. Werken aan een Echte Droom doe je niet zomaar even tussendoor.6 . Geef een presentatie van je Doel en Actieplan. Maar kijk eerst hoe ver jezelf kunt komen. Die is zo goed als die kan zijn.

Je vraagt niet naar de problemen of gevoelens. maar je kunt het ook tijdens het counsellen of coachen gebruiken.170 . Denken .Oplossingen) “We zijn nu tot de kern van je probleem gekomen.PraktijkBoek V3. Wil een cliënt het over problemen hebben. door erop te focussen. Je versterkt dat gedrag. wanneer de cliënt eraan toe is. Vaak zijn cliënten al bezig met oplossingen. Moeilijke problemen vragen niet altijd om moeilijke oplossingen. Door de juiste handelingen kom je in de gewenste situatie en ga je je beter voelen. dan is dat prima.nl . We geven onze tijd. Cliënten hebben de (innerlijke) hulpbronnen om te veranderen. Een aantal Instrumenten: Wie is de cliënt? Samenwerking Uitzonderingen Wondervraag Schaalvragen Doel bepalen Oplossingen creëren Focussing Oplossingsgerichte houding Doelen van een sessie Complimenten © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Bij counsellen volgens het Rogeriaanse model laten we alles vrij. aandacht en empathie aan de cliënt. Grote veranderingen beginnen met kleine stapjes. nog voor hun eerste counselgesprek. hoe zou je het vinden om je toekomstige situatie te verkennen?” Bij OC (Oplossingsgericht Counsellen) verken je in 5 tot 15 minuten de problemen. als je zijn model gebruikt.Afkorting: SF) stamt af van Steve de Shazer en Insoo Kim Berg. Wat werkt? Wat kan iemand doen? Wat doet iemand al? Het is een aparte stroming. Het gaat bij OC vooral om doen en minder om denken (RET) of voelen (Rogers).Voelen . maar naar zaken die iemand helpen.www. zeker in Fase 3 van Egan.counselling. “Hoe doe je dat?” Aannames van het OC Model: Verandering is onvermijdelijk. help je bij het stellen van een doel en ga je over tot het stellen van oplossingsgerichte vragen. al is dat 10 sessies lang. zal een verandering op het ene vlak ook een verandering op het andere vlak kunnen bewerkstellingen. Doordat emoties. Door die vragen initieer je het vinden van oplossingen. We proberen te begrijpen en voelen hoe de cliënt zich voelt. Apart of gecombineerd. denken en het lichaam met elkaar in contact staan. Vooruitgang en tegenslagen zijn normaal. Fase 1 (Problemen) Fase 2 (Doelen) Fase 3 (De Weg naar de doelen . “Ik merk dat het je nog steeds erg raakt. De cliënt staat centraal.6 . Het heeft zich de laatste 20 jaar verspreid over de wereld. We sturen wel procesmatig.Oplossingsgericht Counsellen Het model van Oplossingsgericht Counsellen (Solution Focused Brief Therapy .” Bij het model van Egan staat de cliënt ook centraal. Die bepaalt immers de inhoud van het gesprek.Doen zijn drie aparte ingangen die je kunt benutten.

..Als de cliënt met oplossingen komt vraag dan: “Stel dat dat zou gebeuren. “Problem-Talk” .. kun jij op geen enkele manier weten dat er een nachtelijk wonder is gebeurd dat het probleem heeft opgelost. Ik zit vast..” Gebruik veel pauzes bij deze vraag en observeer de cliënt.Stel je hebt een schaal van 1 tot 10. Wat ik niet wil...Neem aan dat de cliënt een positief doel heeft voor de sessies. hoe zou dat zaken veranderen? . .Een aantal Instrumenten .. .. Als dingen mis gaan.. Wat zal.Wanneer beginnen kleine beetjes hiervan te gebeuren? Hoe doe je dat? . .. Buiten mijn controle. Ik ga vooruit.. Wat kun je doen om een stapje of een half stapje op de schaal omhoog te komen? De schaalvragen kun je gebruiken om de vooruitgang naar het doel.Hoe weten we wanneer je geen counselling meer nodig hebt? .Vraag steeds naar het doel en hoe het mogelijk is om daar te komen.nl . Samenwerking . Binnen mijn controle.Stel dat dat zou gebeuren.v. .Hoe kan die informatie je helpen? ....Aan welke kleine veranderingen kun je zien of je dichter bij je doel komt? . Soms is iemand gestuurd door bijvoorbeeld zijn ouders.v.. de motivatie en bereidheid tot experimenteren en het vertrouwen te meten.Zoek steeds naar uitzonderingen op het probleem.. de reclassering. Hoe erg was het probleem de afgelopen tijd? Vragen naar situaties waarin de cliënt nog lager op de schaal stond kan helpen om te vragen hoe hij of zij een stukje hoger is gekomen. het kleine verschil kunnen zijn dat je zal doen zeggen: “Tjee! Er moet iets gebeurd zijn. Schaalvragen ... vraag dan wat de aanwezige cliënt denkt dat de ander van de sessies verwacht.. Dit is een vreemde vraag. Na ons gesprek ga je terug naar je werk (huis / school) en je zult de rest van de dag doen wat je gewoonlijk doet..Wat begint er te gebeuren? .p. Positieve mogelijkheden. Als dingen goed gaan..... Uitzonderingen . al is het maar 1 mm dichterbij. Doel bepalen en steeds nauwkeuriger omschrijven .www...Hoe zou je dichter bij je doel kunnen komen? .“Solution-Talk” Je verschuift de focus van de aandacht van problemen naar oplossingen.Bedank de cliënt voor het vertrouwen dat hij of zij toont door te komen..Wat komt er voor het probleem in de plaats? . .counselling.. .6 ..171 . Ga hiermee door totdat er een haast onmerkbare verandering optreedt en de cliënt iets laat zien wat hij of zij ervan verwacht of wil.Parafraseer en gebruik over het algemeen geen confrontaties. . Het zal dan tijd worden om te gaan slapen.Wat voor positieve resultaten krijg je daarvan? ..Wat is de volgende stap? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Neem aan dat de cliënt al iets doet dat hem mogelijk helpt en vraag hoe hij of zij dat doet..: Wat is je doel? .... Bij 1 is je probleem het ergst en 10 staat voor de dag na het wonder.. Het valt te vergelijken met Ericksoniaanse hypnotherapie (trance). . .Wat zou je anders willen doen? . is opgelost! . het probleem is weg.Hoe zou je met anderen om willen gaan? .PraktijkBoek V3.Ik ga je een nogal vreemde vraag stellen. Wanneer treed het niet op? Wanneer is het minder? Wat ging daaraan vooraf? Hoe kun je meer van die uitzonderingen creëren? Hoe versterk je een gewenst patroon? Wondervraag . Als de werkelijke cliënt niet aanwezig is. Te stellen vragen b.Uitgebreid: Wie is de cliënt? .. Oplossingen creëren .. Er komen meer problemen –› –› –› –› –› Wat ik wil.. als je morgenochtend opstaat.Vind eerst uit wie de cliënt is.Wat voor veranderingen kunnen er op duiden dat er iets begint te gebeuren? .Met welk doel zou je willen beginnen? .Neem de taal en het referentiekader van de cliënt over. In het midden van de nacht gebeurt er een wonder en het probleem dat je ertoe bracht om vandaag met mij te praten. Probeer tot een samenwerking te komen met de aanwezige cliënt. Iedereen is rustig en jij bent vredig aan het slapen. Maar aangezien dit gebeurt terwijl je slaapt. een leerkracht of partner.. (pauze) .Leer de cliënt i. . hoe zou dat je kunnen helpen?” .

voelen Diepte analyse Verklaring Betekenis Analyse Grote zaken Tekortkomingen Verborgen agenda’s Lijden –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› –› Oplossingen zoeken In staat stellen Doelen Samenwerken Gesprekken Kijken wat werkt Buiten de sessie Mogelijkheden Keuzevrijheid Aanvullend Hoopvol Nieuwsgierig Gewone spreektaal Ervaring Eenvoud Doen Oppervlakte Beschrijving Resultaat Observatie Dagelijkse dingen Capaciteit Goede intenties Succes Doelen van een sessie: o De cliënt voelt zich begrepen.counselling. Draag geen oplossingen aan.” Wat zou nog beter helpen? Hoe zou het beter helpen? Oplossingsgerichte houding .Geef complimenten voor alles wat leidt in de richting van oplossingen. Door naar steeds kleinere details te vragen kun je focussen. maar stel wel de juiste vragen. Wat heb je al geprobeerd? Wat hielp? Hoe weet je dat er iets anders is? Wat is er precies anders? Wanneer doet het probleem zich niet voor? Hoe komt dat? Feedback en suggesties om meer uitzonderingen te creëren. o De cliënt kan aangeven wat hij gedaan heeft en een positief verschil geeft. o De cliënt heeft zijn doelen in detail omschreven. zodat de cliënt ze zelf kan ontdekken.nl . o De cliënt heeft een idee voor de volgende kleine stapjes.Het is niet alleen een kwestie van de juiste zinnen zeggen. o De cliënt heeft het idee dat hij al een beetje op de weg naar het doel is. o De cliënt heeft verklaard wat hij wil of waar hij op hoopt. Je kunt 5 stappen nemen: Stap 1 Vraagstelling van de cliënt... Denk en voel dus in oplossingsgerichte vragen.6 . of gedurende lange tijd vragen stellen zonder de cliënt te irriteren.Focussing . o De cliënt heeft een toegenomen begrip over het feit dat verandering vanzelf kan plaatsvinden. Stap 2 Wondervraag. Stap 3 Uitzonderingen. Stap 4 Suggesties. kun je moeilijk je cliënt naar oplossingen laten bewegen. Contract / Huiswerk / Opdrachten. Als je als counsellor probleem georiënteerd bent.PraktijkBoek V3. Stap 5 Afspraken en vastleggen. o De cliënt heeft een realistisch beeld van het probleem. Deze transformaties kunnen je helpen: Problemen zoeken Verzorgen Relatie Competitie Interventie Waarheid zoeken Tijdens de sessie Persoonlijkheid Cultuur Kritisch Twijfelend Weten Vakjargon Informatie Complexiteit Denken.www. Complimenten . wil het counsellen succes hebben gehad. Introductie. wat er voor jou zou moeten gebeuren. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Het gaat ook om een oplossingsgerichte houding. “Vertel me er nog een klein beetje meer over...” “Als we terug komen op de dag na het wonder.172 .Geoefende counsellors kunnen de conversatie steeds beter focussen op bepaalde details.

nl .PraktijkBoek V3. die voor jou bleken te werken. maar nog niet genoeg cliënten heeft om van rond te komen. Groepsdiscussie: Hoe heb je het ervaren hebt als counsellor en als cliënt? (15) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . 10 wil zeggen dat je zeer goed kunt counsellen. (50) CC-evaluatie: Welke doelen van de sessie zijn gehaald? Wat hielp de cliënt het meeste? (10) Na een uur zoek je een andere oefenpartner en wissel je van rol. Gebruik de Aannames en de Instrumenten van het OC Model. Je geeft geen tips.173 . Ten einde raad komt hij voor wat tips van jou. de marketingstrategieën. Alle groepsleden doen dat tegelijk op dezelfde denkbeeldige lijn die door de zaal loopt. Van het oorspronkelijk enthousiasme is niet veel meer aanwezig. de ziektekostenverzekeraars. (10) Oefening 1 . (20) Werk in een groep en brainstorm een flinke lijst met oplossingsgerichte vragen bij elkaar. 1 wil zeggen dat je niet kunt counsellen. Hij of Zij zit in een negatieve spiraal en twijfelt aan zichzelf.Oplossingsgericht Counsellen.De Oefeningen Introductie Oplossingsgericht Counsellen.OC . (135) Werk in groepjes van 2. Je bent een oplossingsgerichte counsellor met 10 jaar praktijkervaring en je counselt een beginnend counsellor die een paar maanden geleden zijn praktijk heeft geopend.Oplossingsgerichte Vragen. de regering en de wegblijvende cliënten. Wel gebruik je oplossingsgericht counsellen. zodat de beginnend counsellor uit de negatieve spiraal komt en uiteindelijk zijn of haar doel bereikt.De Schaal. maar niets werkt.6 . Waar sta je nu? Waar wil je over een jaar staan? Wat ga je doen om dat te bereiken? Hoe voelde de oefening? Oefening 3 . (15) Stel je hebt een schaal van 1 tot 10. Plaats jezelf op de schaal van 1 tot 10. Heeft alles geprobeerd.www.counselling. het beroep. Hoe kun je controleren of de vragen oplossingsgericht zijn? Oefening 2 .

Dromen. De inhoud van de aanvullende workshops hangt af van je trainer. de ander in TA. De één is bijvoorbeeld goed in RET. etc.www. Stressmanagement. omdat er vele mogelijkheden zijn en iedere trainer een is specialist op een ander gebied. NLP. Bij de selectie van de trainers letten we juist op de diversiteit.counselling. de specialisatie van de trainer. Psychodynamisch Counsellen. Hypnotherapie. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Jungiaanse Psychologie.nl . We hebben voor deze optie gekozen.6 .t. Vraag aan de trainer die je hebt voor Niveau 2 welke specialistische workshops hij of zij geeft.Aanvullende Workshops We hebben 3 dagdelen gereserveerd voor workshops m. Focussing.PraktijkBoek V3. Enneagram.174 .b.

.......................................................................................................................................... 204 Evaluatie van de Opleiding ............................................................................................................................................. 179 McFeedback ................ 180 Rogeriaanse Reflectie .................................................. Coach Kiezen ....................................................................... 176 Ontvangen Feedback .............................................................................. 219 Instructies voor de Trainer ................................. 189 Verklaring Counsellor / Coach ..................................................... 188 Verklaring Studiegroep .............................. 191 Verklaring Werkgever / Opdrachtgever ..................................................................................................................................counselling.........................................6 ....................................... 202 Checklist ......................................................... 187 Verklaring Intervisiegroep .............................................................................................................................................................. 183 Evaluatie van je Studie ..........175 ................... 175 Inleiding ........................................................................................................ 212 Dossier . 217 Contract .................................................................................................................................................................................. 198 Checklist ..............................PraktijkBoek V3........................................................................................Niveau 1 .................................................................................. 177 Ontvangen Feedback ......................... 192 Verklaring Cliënt ..................................................................................................................................................................Niveau 2 ................................................................................................................... 181 Profiel Counsellor of Coach .......................................................................................Niveau 3 ................................................................................................................................................................................................................................... 227 © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ....................... 186 Verklaring Supervisor ...................................................................... 193 Aanmelding Examens ................ 196 Supervisor Kiezen ........................................................... 214 Folder ............................................................................................................................................................................................................ 200 Checklist .........................................1 ...................... 185 Verklaring Trainer ......................................................................................................................................................... 206 Voorbeelden: ..................................................................................................................................................www....................................................2 ...................................................................................................................................................................................nl ............................................................................................ 190 Verklaring Workshopgever .................... 218 Algemene Voorwaarden ................Formulieren en Verklaringen Voorbeelden Instructies voor de Trainer Formulieren en Verklaringen: ....................... 194 Kwaliteitscriteria en Diepgang . 212 Praktijkscriptie .......... 182 Competentiematrix ........................................... 195 Counsellor........................

Studeer en oefen actief. Zorg dat je van iedereen in je praktijkgroep meerdere malen feedback hebt ontvangen. Overtypen of een eigen ontwerp maken is een derde optie.counselling.Formulieren en Verklaringen Inleiding De nu volgende formulieren dienen als voorbeeld. Je dient er namelijk om te vragen.nl . Mede dankzij de feedback van de studenten die jullie voorgingen is deze opleiding zo geworden zoals die nu is. meld je dan weer volledig opnieuw aan. Tot slot is er een Evaluatieformulier van de ACC.PraktijkBoek V3. (Oefen evenveel met iedere deelnemer.6 . Die hoef je niet in te leveren. Kopieën hiervan gebruik je in je scriptie als bijlagen. Zorg dat je altijd een stapel van deze formulieren bij je hebt (in de les en je studiegroep). Maak een Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP). Om voor je praktijkgedeelte te slagen heb je Verklaringen (bewijzen) van diverse mensen nodig. Zorg dat alles goed leesbaar is.) Feedback in de ruimste zin van het woord is onlosmakelijk verbonden met communicatie en vormt een essentieel onderdeel van je opleiding. De feedbackformulieren vormen een zeer goede hulp bij je opleiding. Deze formulieren helpen je bij je studie tot Counsellor of Coach en het samenstellen van je portfolio. zul je ook niet ontvangen. Doe dat steeds minimaal een maand voor het examen. Je kunt deze kopiëren of de digitale versie gebruiken die je op internet kunt vinden. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .176 . zodat je je vooruitgang kunt waarnemen en zien waar er verbetering mogelijk is. Van de meeste formulieren heb je meer dan één exemplaar nodig. Bewaar ze goed in je portfolio. Als je niet vraagt. Laat ze de voorgedrukte verklaringen volledig invullen en ondertekenen. zodat je ze eventueel kunt bijstellen. Je laat ze door anderen invullen. zodat je kunt aantonen dat je voldoet aan de gestelde eisen. Deze feedback gebruiken we om de opleiding aan te passen aan de nieuwste wensen en ideeën. Tegelijk geef je anderen die erom vragen eerlijke en zo objectief mogelijke feedback volgens de feedbackregels. De ingevulde exemplaren kun je in je studiemap bewaren en gebruiken voor de verfijning van je vaardigheden. Je kunt ze regelmatig bestuderen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het ontvangen van feedback. Wil je een herexamen doen.www. Begin er de eerste lesdag al mee. Bouw stap voor stap je Portfolio op. Laat je hierbij coachen door iemand uit je studiegroep en doe hetzelfde bij een ander. Op het Aanmeldingsformulier voor het examen staat welke gegevens je dient te mailen om deel te kunnen nemen aan het examen. zodat je kunt zien wat de effecten zijn van je acties.

Hoe goed ging de afronding van het gesprek en het maken van de vervolgafspraken? 12 .nl .Naam: Geef aan wat goed ging.Hoe goed hield C zich aan de gestelde oefening? 2 . welke zaken er beter kunnen en hoe het professioneler / was geweest? 1 .177 .www.Hoeveel tijd en ruimte kreeg de cliënt? 7 .counselling. aan welke regel diende C zich wel te houden? 4 .Hoe professioneel kwam C op je over? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Hoe goed was de intake (hernieuwde kennismaking) met de cliënt? / Introductie van C? 5 .Hield C zich strikt aan de Ethische Code? Zo nee.1 Datum en setting: Naam.Hoe goed was C afgestemd op de cliënt? 10 .Hoe goed denk je dat C de cliënt heeft begrepen? 13 .PraktijkBoek V3.Hoe goed denk je dat de cliënt geholpen is? 14 .Ontvangen Feedback .Hoe goed werden de technieken en vaardigheden gebruikt? 8 .Hoe goed leefde C zich in de situatie van de cliënt in? 6 .6 .Hoe goed werd het gespreksmodel gebruikt? 11 . nummer of omschrijving van de oefening / leersituatie / opdracht: Leerdoel(en) die je hiermee wilt halen: Feedback van de Observeerder .Hoe goed ging de non-verbale communicatie? 9 .Hoe optimaal maakte C gebruik van de tijd? 3 .

178 . welke zaken er beter kunnen en hoe je het fijner / beter had gevonden? 15 .6 .N.a.Noem 3 zaken die je beter / anders wilt doen.Hoe voelt de ontvangen feedback voor je? 24 . Empathisch en Onvoorwaardelijk Accepterend voelde C voor je aan? Feedback van jezelf als Objectief Observeerder 21 .Welke leerdoelen heb je met deze oefening gehaald? ActiePlan 28 . de ontvangen feedback ga ik dit leren om mijn cliënten beter te kunnen helpen: Dat leer ik door: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .v. tijdens en na de oefening? Wat deed het met je? 22 .Wat voelde je voor.Hoe goed voelde je je begrepen? 17 .Hoe goed ben je door dit gesprek geholpen? 18 .Feedback van de cliënt .Hoe goed kon je je gehele verhaal kwijt? Hoeveel tijd en ruimte kreeg je? 16 .Hoe ga je nu verder? Wat is de eerste stap die je gaat nemen om verder te komen? 19 .www.Noem 3 zaken die je goed deed.Hoe ging je met die gevoelens om? 23 .counselling.Naam: Geef aan wat goed ging. 26 .Hoe Echt.PraktijkBoek V3.Hoe professioneel kwam C op je over? 20 .Noem minimaal 3 belangrijke feedbackpunten waar je wat mee kunt doen. 25 . 27 .nl .

......... nummer of omschrijving van de oefening / leersituatie / opdracht: Leerdoel(en) die je hiermee wilt halen: 1 = De hele tijd goed............... 2 = Groot deel van de tijd goed.....2 ....6 ............. 5 = Meestal fout....... 4 = Meer fout dan goed..3 ...nl ........2 .......5 5 ....................................................3 .....4 .........................5 3 ...................... 1 .............5 Wat leer je hier uit? Wat ga je doen (SMART) om jezelf op deze punten te verbeteren? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ........................2 Datum en setting: Naam.................4 .....2 ...5 4 ..................4 ...................3 ......................... 1 ...3 ..........................................2 ....4 ............................................................................................ 1 ....179 ..Ontvangen Feedback ................PraktijkBoek V3................ 1 ..............3 .......................................4 . Naam Observeerder: Kies zelf of in overleg een aantal zaken waarover je feedback wilt ontvangen: 1 ...............counselling.......www... 3 = Meer goed dan fout..............................................2 ............... 1 ...5 2 ..............................................

nummer of omschrijving van de oefening / leersituatie / opdracht: Leerdoel(en) die je hiermee wilt halen: Positieve Opmerkingen Wat kan beter? Positieve Afsluitende Opmerking Wat doet het ontvangen van deze feedback met je? Wat leer je hier uit? Wat ga je doen (SMART).www.counselling.PraktijkBoek V3.6 .nl . zodat het de volgende keer beter gaat? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .McFeedback Datum en setting: Naam.180 .

Hierdoor leer je vertrouwen op je eigen gevoelens en intuïtie. Hoe zou je die nog meer kunnen verdiepen? Onvoorwaardelijke Acceptatie 8.181 . Welke emoties voelde je? 17. Contact 1.www. Uiteindelijk zul je de meeste feedback van je cliënten krijgen. Waaraan kon je dat merken? 7. Welke zaken kon je minder makkelijk accepteren? 12. Hoe empathisch was je tijdens het gesprek? 24. intervisiegroep of met je supervisor bespreken. Welke dingen zei of deed je niet. bij jezelf en bij je cliënt. Je kunt ze zien als een verdieping van de feedback. Hoe goed kon je je verplaatsen in het referentiekader van je cliënt? 21. Welke fysieke sensaties vielen bij jezelf op? 16. Voelde je je verbonden met je cliënt? 4. tijdens het eerste contact? 2. Als je ervoor openstaat kun je het zelf leren ontdekken. Daarom ligt bij de lessen de nadruk op het ervaringsgericht leren en zullen we niet vertellen hoe het moet. Echtheid en Empathie. Welke aannames maakte je hierbij? 10.Rogeriaanse Reflectie De basis van de Mensgerichte benadering is: Onvoorwaardelijke Acceptatie. Wat kon je van jezelf niet accepteren? 18. Wat voelde je. De nu volgende vragen zullen je helpen bij de reflectie over het gevoerde gesprek. Hoe was het contact met jezelf tijdens het gesprek? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Heb je de hulpvraag of de emotie van je cliënt verdiept / verkend of het probleem willen oplossen? 23. Wat was de reactie van je cliënt hierop? Empathie 20. Had je het gevoel dat je cliënt iets van je verwachtte? Zo ja: wat? Hoe reageerde je daarop? Echtheid (Congruentie) 13. Wat liet je van jezelf zien? 19. Hoe non-directief was je? 11. Hoe denk je dat je cliënt zich voelde? 22. studiegroep. Welke associaties had je bij je cliënt en zijn of haar verhaal? 9. Je kunt ze vlak na een (oefen)sessie voor jezelf of samen met anderen beantwoorden. in je oefengroep. Hoe was het contact met je cliënt? 3. omdat je die moeilijk vond om te zeggen of te doen? 14.nl . Hoe goed kon je jezelf zijn? 15. als je leert om hun signalen op te pikken en er op de juiste manier mee om leert gaan. Hoe diep was de vertrouwensband? 6. Indien niet.counselling. Je kunt ze eventueel met je trainer.6 .PraktijkBoek V3. waardoor kwam dat? Vertrouwensband 5.

PraktijkBoek V3. als de cliënt (en de observeerder) vullen het onafhankelijk van elkaar in. Directief ---------------------------|--------------------------.Gericht op emoties / proces Eenduidig ---------------------------|--------------------------.of coachgesprek kun je aangeven op welk punt van de schaal je je bevindt.Non-directief Counsellor of Coach: Geef aan waar je je bevindt.Dubbelzinnig / ironisch Oplossingsgericht ---------------------------|--------------------------.Willen Veranderen Serieus ---------------------------|--------------------------.Ontwikkelingsgericht Analytisch ---------------------------|--------------------------.Ontwikkelingsgericht Analytisch ---------------------------|--------------------------. of zit je er tussenin? Zowel de counsellor / coach.Relativerend Gericht op ratio / inhoud ---------------------------|--------------------------. Ben je geheel directief of juist non-directief.Intuïtief Gericht op verleden ---------------------------|--------------------------. Kijk hoe je in de loop van de opleiding verandert.6 .Echt Accepterend ---------------------------|--------------------------. Zet een kruisje op het juiste punt zoals in dit voorbeeld: Directief ---------------------------|-------------------x------.Profiel Counsellor / Coach Na het counsel.Deskundig Cliënt: Geef aan waar de counsellor / coach zich bevindt.Willen Veranderen Serieus ---------------------------|--------------------------.Gericht op emoties / proces Eenduidig ---------------------------|--------------------------.Gericht op emoties / proces Eenduidig ---------------------------|--------------------------.Deskundig Observeerder: Geef aan waar de counsellor / coach zich bevindt.Non-directief Afstandelijk ---------------------------|--------------------------.Gericht op toekomst Onbevangen ---------------------------|--------------------------.Willen Veranderen Serieus ---------------------------|--------------------------.182 .Deskundig © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Echt Accepterend ---------------------------|--------------------------.Empathisch Onecht ---------------------------|--------------------------.Gericht op toekomst Onbevangen ---------------------------|--------------------------.Empathisch Onecht ---------------------------|--------------------------. Directief ---------------------------|--------------------------. Daarna kun je de uitkomsten naast elkaar leggen en onderzoeken op welke punten je cliënt spanningen heeft ervaren en in hoeverre je afwijkt van zijn of haar verwachtingspatroon.Non-directief Afstandelijk ---------------------------|--------------------------.Ontwikkelingsgericht Analytisch ---------------------------|--------------------------.Relativerend Gericht op ratio / inhoud ---------------------------|--------------------------.counselling.Intuïtief Gericht op verleden ---------------------------|--------------------------.Echt Accepterend ---------------------------|--------------------------.Dubbelzinnig / ironisch Oplossingsgericht ---------------------------|--------------------------.Relativerend Gericht op ratio / inhoud ---------------------------|--------------------------.Empathisch Onecht ---------------------------|--------------------------.nl . Directief ---------------------------|--------------------------.Dubbelzinnig / ironisch Oplossingsgericht ---------------------------|--------------------------.Intuïtief Gericht op verleden ---------------------------|--------------------------.Non-directief Afstandelijk ---------------------------|--------------------------.www.Gericht op toekomst Onbevangen ---------------------------|--------------------------.

gespecial.a. Kennis) 7. Veilig werken. Onvoorwaardelijke Acceptatie) 4. Counsellor) 4.a. Je bewust zijn van de grote verscheidenheid aan mensen en wereldbeelden en ermee kunnen werken.183 . Echtheid) 6. Professionele Vaardigheden en Competentie.Coach) 1. (o. Kennis en Innerlijke Groei. Werken met de persoonlijke ervaringen van de cliënt.Counsellor en Coach) 2. De cliënt heeft behoefte aan diep therapeutisch werk.a. Het spreekt vanzelf dat je veilig dient te werken. De diepgang die je kunt bereiken is een kwestie van de hoeveelheid Praktijkervaring. maar een uitdaging.counselling. Je cliënt de ruimte geven en zijn wereld verkennen.nl . De cliënt heeft een terugkerend probleem. (o. Structuur kunnen bieden en open blijven staan voor het onbekende en onverwachte. Counsellor) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . De cliënt heeft geen probleem. (SC .a. Je begint mensen te helpen met eenvoudige problemen en kunt later mensen helpen met steeds diepgaandere problemen. Gebruik die om je niveau te controleren en verdiepen.Counsellor) 3.gespecial. Modellen en Creativiteit) De 4 dieptes zijn: 0.PraktijkBoek V3. (PC .Competentie Matrix We raden de studenten aan om zo vroeg mogelijk met counselling of coaching te beginnen. Volgens deze Matrix werk je aan 7 processen binnen jezelf. (o. Onvoorwaardelijke Acceptatie) 5. (AC . (o. De competentiematrix laat je zien hoe diep je kunt werken als counsellor. Werken als een mens. (AC . (o. (o.www. Vorming professioneel referentiekader.a. De cliënt heeft een actueel en specifiek probleem. (o. De praktijk is de beste leermeester. Werken binnen de relatie. Theoretisch begrip. Ieder van die 7 processen heeft 4 verschillende dieptes.6 . Eerst in de praktijklessen en later daarbuiten. Creatief en samenhangend kunnen werken.a. Werken als professionele counsellor. De cliënt heeft een chronische psychologische moeilijkheid. Empathie) 3. Werken met verschillen en diversiteit.a. (AC . Ethische Code) 2. Voortdurende Innerlijke Groei. De juiste therapeutische reacties kunnen geven en het vermogen om in de diepte en de breedte emotioneel betrokken te zijn bij je cliënten. De 7 processen zijn: 1.

3 Diep Therapeutisch Werk.Werken binnen de relatie. Dat hangt af van je specialisatie en de gekozen werkrichting. hard studeert en afhankelijk van je achtergrond. kun je mensen helpen met actuele.www.Werken met de persoonlijke ervaringen van de cliënt.nl . De meeste coaches werken volgens deze Matrix op diepte 0 en 1.De Matrix 4 Dieptes: 1 Actueel en Specifiek Probleem. 2 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . 4 Chronische Psychologische Moeilijkheid. ga dan een niveau dieper. 7 Processen: 1 .Werken met verschillen en diversiteit.Werken als Professionele Counsellor 7 . maar wil zijn huidige situatie verbeteren. Je ziet dat de Matrix overeenkomt met de leerdoelen. dan 3 en mogelijk zelfs 4. Als je serieus oefent. Op diepte 0 heeft iemand geen probleem. Op niveau 2 en 3 kun je jezelf specialiseren in een bepaalde richting.Creatief en samenhangend kunnen werken. Je kunt in een vroeg stadium veilig counsellen. specifieke en terugkomende problemen. Oefen met mensen die diepgaande problemen hebben. zoek ze op. Na het behalen van je diploma van Niveau 1 voor de opleiding Counselling en Coaching. mits je binnen je competentie werkt. Je kunt zelf je eigen diepgang van de lessen bepalen.184 . kun je binnen een half jaar op diepte 1 counsellen. 5 . 4 . Ieder leerdoel kun je steeds verdiepen.Werken als Mens.Veilig werken. Je kunt beginnen om mensen met eenvoudige problemen te helpen.6 . naast je eigen ontwikkeling. Heb je het idee dat de lessen te makkelijk zijn. 2 Terugkerend Probleem. dan 2. Wie puur voor coachen kiest zal niet de emotionele diepte in gaan en niet mensen met diepgaande emotionele problemen gaan en kunnen helpen. Je kunt tot en met diepte nummer 2 gaan. In sommige richtingen kun je tot en met diepte nummer 3 of 4 gaan. Kijk bij de oefeningen die je doet op welke Diepte je werkt. Je kunt eerst Diepte 1 bereiken.PraktijkBoek V3.counselling. 6 . 3 .

t.counselling. Hoe ver ben je met studeren? 3.nl . Heb je jezelf al echt laten counsellen of coachen? 6. Wat wil je met het geleerde na Niveau 1 gaan doen? 4. Wat heb je tot nu toe geleerd? 2. Welke boeken heb je al aangeschaft? 2. Hoe zijn je relaties tot de studenten in je studiegroep? Leerervaringen: 1. Hoe is je studieplanning? 5. Welke aandachtspunten kun je voor de trainer bedenken? 4. Hoe is je relatie met de trainer(s)? 2. met je trainer of je studiecoach. Hoe zijn je relaties met je medestudenten? 3. Hoe gaat het verwerken ervan in je scriptie? 4. Je kunt hierdoor zien of er punten zijn waar je niet aan hebt gedacht. Hoe verwerk je de behaalde leerdoelen / de praktijk in je scriptie? 11. Welke zaken m. Wat vind je van de videodagen? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Hoe pas je het geleerde in je leven of werk toe? 3. Hoe gaan de oefeningen in de les? 2. Welke richting heb je gekozen? 2. je studie wil je verduidelijkt zien? 2.185 .www. Hoe wil je na Niveau 1 met je studie verder gaan? Algemene zaken: 1. Hoe ervaar je de ethische code? 10. Welke andere praktijkervaring doe je op? 8. Wanneer ben je hiermee begonnen of ga je ermee beginnen? 5. hebt overgeslagen. Neem deze lijst na de tweede praktijkdag door en bespreek eventuele knelpunten in je studiegroep.Wanneer plan je dat te doen? 7. Hoe ging dat? . Welke aandachtspunten kun je voor je studiegroep bedenken? 6. Hoe gaat het studeren? 4. zodat je een vinger aan de pols hebt. extra aandacht behoeven of nog niet helemaal duidelijk zijn.of . Hoe ziet de ruwe opzet eruit? Relaties: 1.b. Welke aandachtspunten kun je voor jezelf bedenken? 3. Hoe ben je er mee bezig? 3.6 . Neem deze lijst daarna om de twee maanden door.PraktijkBoek V3.Evaluatie van je Studie Deze vragen kun je gebruiken voor een zelfevaluatie van je studie. Wanneer wil je examen doen? Innerlijke Groei: 1. Ben je al begonnen met echt counsellen / coachen? 4. Hoe ziet de ruwe opzet eruit? Praktijk: 1. Welke aandachtspunten kun je voor praktijkgroep bedenken? 5. Hoe gaat het feedback geven en ontvangen? 9. Theorie: 1. Hoe gaat het in de Studiegroepen? 3.

........... 17......nl adres trainer: www...... Ja / Nee Heeft de student zich gevoelsmatig goed ontwikkeld? . Ja / Nee Waren de lessen over het algemeen voldoende voorbereid? ....PraktijkBoek V3...... Ja / Nee Was het gedrag in de groep positief? .... 15................6 ....................................... Ja / Nee Neemt de student voldoende initiatief? .........counselling.......... 10...... Ja / Nee Kwam de student steeds op tijd? ...... 18..... Bij een “Nee”: Hoe kan de student hieraan werken of dat compenseren om toch te slagen? Algemene indruk van de student en zaken waar de student mogelijk aan zou kunnen werken: Naam Trainer: Datum: Handtekening: Gcoach.......... 11........ Ja / Nee Is de student voldoende empathisch? ....... 8..................Gcoach..................... 2.... Groep: Naam student: Klantnummer student: 1..... 12. 14...........www...... Ja / Nee Staat de student voldoende open voor nieuwe zaken? .. Heeft de student actief meegedaan aan de oefeningen? ........... 5. Ja / Nee * Heeft de student zich voldoende gehouden aan de ethische code? . Aantal uren praktijktraining (exclusief de pauzes): ......... 4... 3.................. 9....................................... 6........................... Ja / Nee Heeft de student zich voldoende gehouden aan de huisregels? .............. Ja / Nee Kan de student veilig werken met cliënten? ......... Ja / Nee Heeft de student zich voldoende gehouden aan de feedbackregels? ...........nl ..... 7........................nl/ Plaats Trainingen: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ............186 ...............Verklaring Trainer Laat je praktijktrainer deze verklaring na de laatste les VOLLEDIG invullen................................... Ja / Nee * Omcirkel het juiste antwoord...... Ja / Nee Zou je een cliënt aan deze student toevertrouwen? .............................................. Ja / Nee Is de algemene indruk positief? ..... Ja / Nee Heeft de student een professionele houding (warm zakelijk)? .................... 16.................... Ja / Nee Is de student voldoende assertief? .................. Ja / Nee Is de student innerlijk voldoende gegroeid? .......................... uur.. 13......

Heeft de student zijn of haar cliënt(en) op een professionele wijze geholpen? Samenvatting van de supervisiegesprekken: Leerpunten voor de student: Naam supervisor: Gcoach.nl/ Hoogst genoten relevante opleidingen: Totaal aantal uur praktijkervaring de afgelopen 4 jaar (Dient minimaal 3000 te zijn.187 Plaats: .PraktijkBoek V3. Data van de individuele supervisiegesprekken: 2.Gcoach.): Relevante beroepsorganisaties: Datum: Handtekening: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .6 .counselling.www. Naam student: Klantnummer student: 1. Aantal uren individuele supervisie: 3.Verklaring Supervisor Laat je supervisor deze verklaring na de laatste sessie VOLLEDIG invullen.nl .nl adres supervisor: www.

Data van de intervisiegesprekken m.t.6 . de student: 2.www. de student: 3.b.188 .PraktijkBoek V3.Gcoach.t.b.t.counselling. Aantal uren intervisie m. Naam student: Klantnummer student: 1.nl .nl adres intervisiebegeleider: www.b. de student: Leerpunten voor de student: Naam intervisiebegeleider: Handtekening: Gcoach.nl/ Hoogst genoten relevante opleidingen: Relevante beroepsorganisaties: Namen intervisanten: 1 2 3 4 5 6 Datum: Handtekening: Plaats: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Verklaring Intervisiegroep Laat je intervisiegroep deze verklaring na de laatste bijeenkomst VOLLEDIG invullen. Heeft de student zijn of haar cliënt(en) op een professionele wijze geholpen? Samenvatting van de onderwerpen van de intervisiegesprekken m.

PraktijkBoek V3.6 .189 . Naam student: Klantnummer student: Aantal uren dat de student met de studiegroep actief was: Wat heeft de student aan de groep bijgedragen? Hoe hebben jullie de student ervaren? Leerpunten voor de student: Namen studiegenoten: 1 2 3 4 5 Datum: Handtekening: Plaats: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .counselling.www.nl .Verklaring Studiegroep Laat je studiegroep deze verklaring na de laatste bijeenkomst VOLLEDIG invullen.

nl/ Hoogst genoten relevante opleidingen: Totaal aantal uur praktijkervaring de afgelopen 2 jaar (Dient minimaal 1000 te zijn.6 .Gcoach.nl adres counsellor / coach: www. Data van de counsellings.www. Naam student: Klantnummer student: 1.nl .): Relevante beroepsorganisaties: Datum: Handtekening: Plaats: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Aantal uren counselling of coaching: Samenvatting van de counsellings.190 .Verklaring Counsellor.PraktijkBoek V3.counselling. Coach Laat je counsellor of coach deze verklaring na de laatste sessie VOLLEDIG invullen.of coachingsgesprekken: 2.of coachingsgesprekken: Leerpunten voor de student: Naam counsellor of coach: Gcoach.

.. ......... ...nl adres workshopgever: www...... lezing: ................ uur... rollenspel of anders: ... 5..... ...... ........ Samenvatting van de inhoud van de workshop: Leerdoelen van de workshop: Naam workshopgever: Gcoach........ Aantal uren (groeps)evaluatie van het geleerde: ... ........... .. .. uur.191 Plaats: ........... en hoe?: ....... ............ 2.. ......... ............v. uur...nl/ Hoogst genoten relevante opleidingen: Totaal aantal uur praktijkervaring de afgelopen 2 jaar (Dient minimaal 1000 te zijn.......... ... 3........ Aantal uren actieve participatie van de student...6 ........ Aantal uren anders besteed.. Naam student: Klantnummer student: Datum van de aanvullende workshop: 1. ... b......PraktijkBoek V3........... Totaal: .. uur.www.......nl ................ .Verklaring Workshopgever Laat je workshopgever deze verklaring na de workshop VOLLEDIG invullen....v. .. .... ...... 4.counselling...Gcoach... ...... uur... . b......... ............ . Aantal uren informatieoverdracht..): Relevante beroepsorganisaties: Datum: Handtekening: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ....

nl .of werkgever deze verklaring VOLLEDIG invullen.PraktijkBoek V3.counselling. Aard van de hulpverlening / coachopdrachten: 3. Totaal aantal uren daadwerkelijk gecounseld of gecoacht: 4.) Naam student: Klantnummer student: 1.of werkgever: Internetadres: Naam begeleider: Datum: Handtekening: Functie begeleider: Plaats: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .of coachingsgesprekken: 2. opdracht.6 .Verklaring Opdrachtgever Laat je opdracht.192 . Periode counsellings.www. (Als je cliënten geen verklaring kunnen of mogen invullen. Heeft de student zijn of haar cliënt(en) op een professionele wijze geholpen? Beoordeling van de student: Leerpunten voor de student: Naam organisatie.

www. Aard van de hulpverlenings. . Heeft de counsellor / coach je op een professionele wijze naar alle tevredenheid geholpen? Beoordeling van de counsellor of coach. Naam counsellor / coach: 1.193 . .6 .nl .Aan welke zaken had je veel? Beoordeling van de counsellor of coach. Periode counsellings.Welke zaken zouden er verbeterd kunnen worden? Naam cliënt: Adres / telefoonnummer / e-mail adres: Datum: Handtekening: Plaats: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Totaal aantal uren daadwerkelijk gecounseld of gecoacht: 4.Verklaring Cliënt Laat je cliënt deze verklaring VOLLEDIG invullen.of coachingsgesprekken: 2.counselling.of coachopdrachten: 3.PraktijkBoek V3.

) Meld je altijd minimaal 1 maand voor het examen wordt gehouden aan.Geboorteplaats. Examen Niveau 2.Klantnummer. .De naam die je op het diploma wenst.(En indien je bent verhuisd of een nieuw e-mailadres hebt en dat nog niet hebt doorgegeven.Aanmelding Examens Meld je altijd minimaal 1 maand voor het examen aan via de e-mail. Bij het inleveren van de antwoorden controleren we je ID.counselling. . Er is 1 gratis herexamen. is het mogelijk om examen via internet te doen. De uitslag ontvang je in de regel binnen 2 weken via de mail. Zie onze site voor de actuele data en het adres. Een 2de herexamen kost 50. . Mail netjes onder elkaar de volgende gegevens: .Geboortedatum. . ook al kom je niet of annuleer je later weer. .PraktijkBoek V3. Je bent vrij om te kiezen wanneer je dat examen wilt doen. Een aanmelding telt als een afgenomen examen.6 . Aanmelden Theorie Examen Niveau 1: Je kunt je uitsluitend via de e-mail aanmelden.www.Opleiding waarvoor je examen wilt doen.Postcode.194 . anders gaan de uitslagen of het diploma naar het verkeerde adres. ongeacht de reden. onder toezicht van hun supervisor. 3 en 4: Nadat je scripties zijn goedgekeurd plan je met de examencommissie een datum voor het mondeling examen. te voldoen aan de examencommissie.nl . . Voor mensen die verder dan 200 km van Nederland wonen.euro. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . dan dien je dat ook te mailen. Het examen duurt een uur.

193. Die dient te voldoen aan de door ons èn de beroepsorganisaties gestelde kwaliteitscriteria.Kwaliteitscriteria en Diepgang Tijdens de opleiding doe je erg veel praktijkervaring op. Praktijktrainingen van de Academie.) Studiegroepen: thuis oefenen met je medestudenten. • Tel alleen de uren die je de cliënt counselt of coacht. dat is iets anders dan echt diepgaand coachen. • De sessies mogen pro Deo zijn.nl . of door een andere erkende supervisor. Per onderdeel geven we hier een aantal richtlijnen. 187) Workshops. Coach”. of door een andere erkende counsellor of coach. • De ervaren en gelicenceerde trainers voldoen aan onze kwaliteitseisen. 198 . • Kies hiervoor mensen met wie je geen persoonlijke relatie of directe werkrelatie hebt. 192. • Vraag na de laatste les aan je trainer om de “Verklaring Trainer”. mits het niet je eigen trainer of co-trainer is. • Op niveau 1 is supervisie over de counsellings.(Zie blz.. (Zie blz. • Je kunt dat laten doen door onze trainers. (Zie blz. mits het niet je eigen trainer of co-trainer is. (Zie blz. Dus geen oefensituaties of counselling-achtige gesprekken tussen neus en lippen door.www. • Voeg een anoniem voorbeeld van een dossier bij. • In het kader van je opleiding dien je ook zelf gecounseld of gecoacht te worden door een gediplomeerd en ervaren counsellor of coach. Ook geen werkoverleg of beoordelingsgesprekken e. • Vraag aan de cliënt om een verklaring over het feit dat hij / zij is geholpen. • Geef elkaar na de laatste bijeenkomst de “Verklaring Studiegroep”.6 . (Zie blz. • Vraag na de laatste sessie aan je supervisor om de “Verklaring Supervisor”. • Het dienen echte sessies te zijn. Die dient te voldoen aan de door ons èn de beroepsorganisaties gestelde kwaliteitscriteria. (Zie blz. (Zie blz.199!) • Onderzoek zelf welke supervisor je het meest te bieden heeft èn aan de criteria voldoet.) Gecounseld of gecoacht worden.) • Werk je voor een opdrachtgever of organisatie. 196 .counselling. • Vraag na de laatste sessie aan je counsellor of coach om de “Verklaring Counsellor. en je geen tijd hebt om aan de studiegroep deel te nemen. (Zie blz. • Kom als professionals bij elkaar en oefen alle mogelijke zaken die je wilt leren.d. Zelf Counsellen of Coachen. • Je kunt dat laten doen door onze trainers. Het zoekproces maakt deel uit van je leerervaringen. • Voeg de “Verklaring van de Workshopgever” bij. • Doe dat serieus en neem je verantwoordelijkheid in het groepsproces. kun je die praktijkuren voor dit onderdeel gebruiken.) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . (Zie blz.) Supervisie ontvangen.) • Als je al veel in de praktijk werkzaam bent als counsellor of coach.of coachingsgesprekken die je voert met je cliënten een verplicht onderdeel. 190. 189. 186. maar letten ook op de kwaliteit en diepgang van de opgedane ervaringen. Het zoekproces maakt deel uit van je leerervaringen. maar je kunt hiervoor ook een tarief in rekening brengen. 191. geen bijkomende werkzaamheden. Bij de beoordeling van je praktijkscriptie kijken we niet alleen naar het aantal uren.197!) • Onderzoek zelf welke counsellor of coach je het meest te bieden heeft èn aan de criteria voldoet. dan kun je (ook) aan hun om een verklaring vragen.195 .PraktijkBoek V3.

Counsellor, Coach Kiezen
Gecounseld of gecoacht worden door een Professionele Counsellor of Coach. In het kader van je opleiding dien je ook zelf gecounseld of gecoacht te worden door een gediplomeerd counsellor, coach, psycholoog of therapeut. Dit heeft als doel: • Jezelf verplaatsen in de positie van een cliënt door te ervaren hoe het is. • Tijdens het zoekproces vele soorten counsellors / coaches leren kennen via hun sites. • Ervaren hoe andere professionals werken. • Een aantal stappen verder komen in je eigen proces. • De professionele houding en werkwijze overnemen. • Tot slot het behalen van je studiepunten. • NIET: praten over niets en er zitten puur voor je studiepunten. • NIET: het zien als een leuk uitje en de professional uitproberen. • NIET: werkgerelateerde zaken inbrengen, daarvoor heb je de supervisor. De aangegeven uren per niveau zijn een minimum, het is beter om meer uren te maken als je diepgaand ergens aan wilt werken. Het is een investering in jezelf. Als je jezelf laat counsellen of coachen, dan werk je actief aan persoonlijke problematiek of het behalen van zelfgestelde doelen. Naast de ethische code die voor de Professional geldt, is het van belang dat je je als cliënt aan de gemaakte afspraken houdt. --- Je bent het visitekaartje van de Academie.

De Criteria: • Het zoeken en kiezen van de juiste professional binnen de aangegeven criteria is primair de verantwoordelijkheid van de student. Het zoekproces maakt deel uit van de leerervaringen. Leer zelf zoeken en vinden. Wat is voor jou van belang op dit moment? • De gekozen counsellor, coach, therapeut of psycholoog mag 1 van onze trainers zijn, mits niet je eigen (vroegere) trainer. • Je trainer, counsellor of coach en supervisor dienen 3 verschillende personen te zijn. Dit om mogelijke belangenverstrengeling uit te sluiten en om je met verschillende persoonlijkheden en invalshoeken kennis te laten maken. • De gekozen counsellor, coach, therapeut of psycholoog dient: o lid te zijn van minimaal 1 van de op onze site aangegeven organisaties. o minimaal 1000 uur praktijkervaring gehad te hebben de afgelopen 2 jaar. De gemaakte praktijkuren op het communicatieve vlak kun je bij elkaar optellen. (Counsellen + coachen + trainen + superviseren + intervisiebegeleiden.) o ingeschreven te staan op Gcoach.nl. • Je schrijft een verslag van de sessies en verwerkt dat in je praktijkscriptie. • Je vraagt na de laatste sessie om de Verklaring Counsellor, Coach. • Laat daarop ook zijn / haar internetadres dat hij / zij bij Gcoach.nl heeft zetten, zodat de professional na te trekken is. B.v. www.gcoach.nl/r.schippers.

Hoe te zoeken? • Mond-tot-Mond reclame is een optie. Houd er rekening mee dat wat voor de ene persoon passend is voor jou mogelijk geen goede match is. B.v. iemand die gespecialiseerd is in Burn-out, is mogelijk minder goed in relatietherapie. Daarnaast is het ook van belang dat het klikt met de professional. Ook dat is heel persoonlijk. • Gcoach.nl heeft vele zoekmogelijkheden. Voor je eigen ontwikkeling, profilering en positionering is het leerzaam om alle collega's te bestuderen en te leren kennen. • Je kunt ook zoeken via de beroepsorganisaties. (Zie site.) • Tal van andere gidsen en natuurlijk via de zoekmachines op internet.

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 196

Hoe te selecteren? • Je dient iemand te kiezen die aan alle 4 de Criteria voldoet, niet aan slechts 1 of 2. Dus lid van de aangegeven beroepsorganisatie, voldoende ervaring, op Gcoach.nl te staan ingeschreven en er dient een klik te zijn. • Is er geen klik, voelt het niet goed, dan ga je daar niet langs. • Heeft iemand te weinig praktijkervaring, dan ga je daar ook niet langs. • Staat iemand bij Gcoach.nl ingeschreven en is hij / zij geen lid van de aangegeven beroepsorganisaties, dan ga je daar ook niet langs. Die registratie is noodzakelijk i.v.m.: o de kwaliteitscontrole door de beroepsorganisatie. o mogelijke vergoeding consulten door de ziektenkosten verzekeraars. o kans op beroepsaansprakelijkheidsverzekering van de professional. o mogelijkheid om een klacht in te dienen, bij overtreding van de ethische code. o Is iemand wel lid van een beroepsorganisatie, maar staat hij / zij nog niet ingeschreven bij Gcoach.nl, dan kun je aan die professional voorstellen zich aldaar te registreren. Het is een half uurtje werk en hij / zij krijgt er extra klanten door. Daarnaast is het geheel gratis en blijft het gratis. • Die registratie bij Gcoach.nl is een vereiste, omdat o je dan alle relevante gegevens van de professional kunt lezen. o je dan ook het aantal uren praktijkervaring kunt je uitrekenen. o elke beroepsorganisatie meet met zijn eigen maten. o Gcoach.nl alleen mensen inschrijft die voldoen aan strenge voorwaarden. o we daardoor een extra controle mogelijkheid hebben. o we mensen kunnen uitschrijven over wie gegronde klachten binnen komen. o we daardoor andere studenten / cliënten beter kunnen beschermen. o we hierdoor de kwaliteit van de opleiding hoog kunnen houden. • Maak voor jezelf een Top 3 en benader de gekozen counsellor, coach, therapeut of psycholoog. • Tot slot houd je aan de gemaakte afspraken. Ook voor cliënten gelden regels.

De Prijs. We leven in een vrije markteconomie en over de prijs valt altijd te praten. De prijs is vanaf zo'n € 50,- / € 70,- per uur. Bij een ervaren professional kun je gerust wat meer betalen. Bij Gcoach.nl kun je een idee krijgen over gangbare prijzen.

Veel gestelde vraag: Ik heb een counsellor, coach of supervisor gevonden en hij / zij voldoet niet aan de gestelde criteria. Mag ik me door hem / haar laten counsellen, coachen of er supervisie van ontvangen? Antwoord: Ja, mag altijd, alleen het telt niet mee voor je studiepunten, er zijn geen uitzonderingen mogelijk. (Behalve voor mensen die in het buitenland studeren. Daarvoor gelden soortgelijke criteria, niet dezelfde.) Ja maar,…….. Nee, de richtlijnen en de criteria liggen vast. De examencommissie let daar strikt op. We gaan niet met 2, 3 of 100 maten meten, want uiteindelijk meet je dan niets meer.

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 197

Supervisor Kiezen
Supervisie ontvangen over je werkervaringen als counsellor of coach. In het kader van je opleiding dien je supervisie te ontvangen van een ervaren supervisor die inhoudelijk geschoold is. Die supervisie heeft als doel: • De kwaliteit van je werk als counsellor of coach verbeteren. • Vinger aan de pols om te kijken of je het goed doet en geen zaken over het hoofd ziet. • Vraagbaak bij twijfels, onzekerheden, hoe te handelen bij een bepaalde cliënt. • Overleg m.b.t. ethische zaken, b.v. bij het breken van de geheimhouding, doorverwijzen. • Leren van de vele jaren praktijkervaringen van de supervisor. • Inhoudelijke vakkennis te ontvangen waar nodig. • Ondersteuning als het even tegen zit m.b.t. je werk. • De professionele houding en werkwijze overnemen. • Tot slot het behalen van je studiepunten. • NIET: werken aan persoonlijke zaken, daarvoor heb je een counsellor of coach. • NIET: hulp bij je opleiding. • NIET: hulp bij marketing van je praktijk. • NIET: zakelijke relatie aangaan met elkaar of netwerken. De aangegeven uren per niveau zijn een minimum, het is beter om meer uren te maken als je diepgaand ergens aan wilt werken. Het is een investering in jezelf. Naast de ethische code die voor de supervisor geldt, is het van belang dat je je als cliënt aan de gemaakte afspraken houdt. --- Je bent het visitekaartje van de Academie.

De Criteria: • Het zoeken en kiezen van de juiste supervisor binnen de aangegeven criteria is primair de verantwoordelijkheid van de student. Het zoekproces maakt deel uit van de leerervaringen. Leer zelf zoeken en vinden. Wat is voor jou van belang op dit moment? • De gekozen supervisor mag 1 van onze trainers zijn, mits niet je eigen (vroegere) trainer. • Je trainer, counsellor of coach en supervisor dienen 3 verschillende personen te zijn. Dit om mogelijke belangenverstrengeling uit te sluiten en om je met verschillende persoonlijkheden en invalshoeken kennis te laten maken. • De gekozen supervisor dient: o lid te zijn van minimaal 1 van de op onze site aangegeven organisaties. o minimaal 3000 uur praktijkervaring gehad te hebben de afgelopen 4 jaar. De gemaakte praktijkuren op het communicatieve vlak kun je bij elkaar optellen. (Counsellen + coachen + trainen + superviseren + intervisiebegeleiden.) o ingeschreven te staan op Gcoach.nl. • Je schrijft een verslag van de sessies en verwerkt dat in je praktijkscriptie. • Je vraagt na de laatste sessie een verklaring van de supervisor. • Laat daarop ook zijn / haar internetadres dat hij bij Gcoach.nl heeft zetten, zodat hij / zij na te trekken is. B.v. www.gcoach.nl/r.schippers.

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 198

Hoe te zoeken? • Mond-tot-Mond reclame is een optie. Houd er rekening mee dat wat voor de ene persoon passend is voor jou mogelijk geen goede match is. B.v. iemand die gespecialiseerd is in Burn-out, is mogelijk minder goed in relatietherapie. Daarnaast is het ook van belang dat het klikt met de supervisor. Ook dat is heel persoonlijk. • Gcoach.nl heeft vele zoekmogelijkheden. Voor je eigen ontwikkeling, profilering en positionering is het leerzaam om alle collega's te bestuderen en te leren kennen. • Je kunt ook zoeken via de op onze site aangegeven beroepsorganisaties. • Tal van andere gidsen en natuurlijk via de zoekmachines op internet.

Hoe te selecteren? • Je dient iemand te kiezen die aan alle 4 de Criteria voldoet, niet aan slechts 1 of 2. Dus lid van de aangegeven beroepsorganisatie, voldoende ervaring, op Gcoach.nl te staan ingeschreven en er dient een klik te zijn. • Is er geen klik, voelt het niet goed, dan ga je daar niet langs. • Heeft iemand te weinig praktijkervaring, dan ga je daar ook niet langs. • Staat iemand bij Gcoach.nl ingeschreven en is hij / zij geen lid van de aangegeven beroepsorganisaties, dan ga je daar ook niet langs. Die registratie is noodzakelijk i.v.m.: o de kwaliteitscontrole door de beroepsorganisatie. o kans op beroepsaansprakelijkheidsverzekering van de professional. o mogelijkheid om een klacht in te dienen, bij overtreding van de ethische code. • Is iemand wel lid van een beroepsorganisatie, maar staat hij / zij nog niet ingeschreven bij Gcoach.nl, dan kun je aan die professional voorstellen zich aldaar te registreren. Het is een half uurtje werk en hij / zij krijgt er extra klanten door. Daarnaast is het geheel gratis en blijft het gratis. • Die registratie bij Gcoach.nl is een vereiste, omdat o je dan alle relevante gegevens van de professional kunt lezen. o je dan ook het aantal uren praktijkervaring kunt je uitrekenen. o elke beroepsorganisatie meet met zijn eigen maten. o Gcoach.nl alleen mensen inschrijft die voldoen aan strenge voorwaarden. o we daardoor een extra controle mogelijkheid hebben. o we mensen kunnen uitschrijven over wie gegronde klachten binnen komen. o we daardoor andere studenten / cliënten beter kunnen beschermen. o we hierdoor de kwaliteit van de opleiding hoog kunnen houden. • Maak voor jezelf een Top 3 en benader de gekozen supervisor. • Tot slot houd je aan de gemaakte afspraken. Ook voor cliënten gelden regels.

De Prijs. We leven in een vrije markteconomie en over de prijs valt altijd te praten. De prijs is vanaf zo'n € 60,- / € 80,- per uur. Bij een ervaren supervisor kun je gerust wat meer betalen. Bij Gcoach.nl kun je een idee krijgen over gangbare prijzen.

Andere Opties. Doe je vrijwilligerswerk bij een goede organisatie, dan kun je vaak gratis supervisie krijgen vanuit die organisatie.

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) - PraktijkBoek V3.6 - www.counselling.nl - 199

........................ De meeste cliënten zijn je hierbij graag ter wille.................... Heb je de verklaring van workshopgevers ....www................. Zo niet. Is de verklaring van je cliënt(en) en/of opdrachtgever bijgevoegd? ........v...... dus geen namen genoemd? Ja / Nee (Bij de verklaring van de cliënt staan wel zijn naam.. Ja / Nee 22.. Zijn de pagina’s..... Zorg dat je aan alle punten van de lijst voldoet.......... Als je de volgende vragen naar eer en geweten met “ja” hebt beantwoord......Checklist ... of compenseer ze en geef aan op welke wijze je dit hebt gedaan.) 18....... adres en klantnummer op de voorkant van je scriptie? ...bij de bijlagen gevoegd? ............. Aan hoeveel aantoonbare praktijkuren kom je totaal?...... Scriptie Praktijk.aan minimaal 123 praktijkuren? ... Ja / Nee 21...... Ja / Nee © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ........... heb je van je fouten geleerd en zul je je er in de toekomst aan houden? ............................... Staan je naam..... Indien je workshops hebt gegeven......... Ja / Nee 14... Ja / Nee a....ter controle. zodat ze een “ja” worden.............. Ja / Nee 25.... Ja / Nee 15... Heb je in je scriptie voldaan aan de eis van geheimhouding..................6 ..................... maak je een goede kans dat je scripties worden goedgekeurd..................200 ........ De Checklist is daarbij een hulpmiddel.... Ja / Nee 20..... De scripties dienen inhoudelijk goed in elkaar te zitten...... Ja / Nee 11..... Ja / Nee b....... Ja / Nee 19........................ Heeft je scriptie een logische indeling? ........... Heb je de leerdoelen en praktijkvoorbeelden overzichtelijk in je scriptie verwerkt? ...counselling........m................................ Ja / Nee 6. Ja / Nee 5..... gedaan en geschreven....... 16... Ben je minimaal 3 uur gecounseld of gecoacht door een ervaren counsellor / coach? ..................nl ....... Heb je hiervan de benodigde verklaringen bijgevoegd? .. Ja / Nee 24. Heb je de verklaring van je trainer bijgevoegd? .PraktijkBoek V3................... Heb je in je scriptie een voorbeeld gegeven hoe je een dossier bijhoudt............... uur. moet aan diverse voorwaarden zijn voldaan........... Het gaat niet om een theoretisch verhaal of om een verhaal over wat je in het verleden hebt gedaan. Heb je je vanaf de 2ste lesdag aan de Ethische Code en de Feedbackregels gehouden? ... praktijkvoorbeelden? ...... Ja / Nee 12... Is de verklaring van je studiegroep als de bijlage opgenomen? ........... Ja / Nee 23.................. en wat er in staat heb je zelf ervaren........... Ja / Nee 17... Ja / Nee 9...............inclusief het oefenen met de cd’s (20 uur) ......... heb je de evaluaties van de deelnemers bijgevoegd? ........... Ja / Nee 2. Omcirkel het relevante antwoord.. Heb je minimaal 3 uur gebruik gemaakt van supervisie? ....... Ja / Nee 4............ voordat je de gevraagde stukken opstuurt........... heb je die uitgevoerd? ........ Indien je tussen de 70 en 90% aanwezig bent geweest...... Heb je de verklaring van je counsellor of coach bij bijgevoegd? ...... Heb je de leerdoelentabel voorin je scriptie gevoegd? ............. Heb je alle leerdoelen gehaald en dat aangetoond d.. Kom je .............................. omdat de cliënt dat formulier zelf invult en geen details over zichzelf hoeft te onthullen.............. heb je de gemiste lessen voldoende gecompenseerd door ze in te halen met je studiegroep én door relevante aanvullende workshops met hetzelfde aantal uren? .. Heeft je scriptie een inhoudsopgave? ........................ Heb je minimaal 12 uur echte cliënten gecounseld of gecoacht? ........... voordat je het geheel opstuurt....en adresgegevens .. Ja / Nee 7....... zoals omschreven in de Syllabus............... werk er dan aan. paragrafen en de bijlagen genummerd? ......... Indien er een aanbevolen compensatie nodig was. Is de verklaring van je supervisor als bijlage opgenomen? .....indien gevolgd . Ja / Nee a.................. Heb je minimaal 25 uur met je medestudenten geoefend in je studiegroep? .... Ja / Nee a......... hoofdstukken...... Heb je één of meerdere vragen met “nee” beantwoord......... Wil een cliënt het niet. dan gebruik je een verklaring van een cliënt die dat wel wil........ Geeft die verklaring op alle punten een voldoende weer? ...... Ben je minimaal 70% in de praktijklessen aanwezig geweest? ..... Ja / Nee 8.Niveau 1 Om het Diploma van Niveau 1 te halen........... maar om een verslag van je eigen leerproces in het hier-en-nu............ zonder namen of andere tot een persoon herleidbare gegevens te gebruiken? .... Je breekt hiermee niet de geheimhouding............ Ja / Nee 13....................... Ja / Nee 10............. 1...... Je dient de ingevulde Checklist samen met je Scripties en de Evaluatie van de ACC in te leveren....... Ja / Nee 3....... er fraai uit te zien..........

......... Is deze voldoende gefrankeerd? ....... Is het geheel overzichtelijk en goed............ (Deze Checklist bewaren we................ Ja / Nee 44.................. Staat het juiste adres op de envelop? ................. 49................................... Ja / Nee 46......... Staan er literatuur-.. Is het geheel overzichtelijk en goed...... Heeft je scriptie een inhoudsopgave? ........ media-........... Ja / Nee 37.......................... Gebruik je voldoende wit in de tekst............... makkelijk en snel leesbaar? .................... Heb je iedere vraag met “Ja” beantwoord en deze Checklist los bijgevoegd? .................... Ja / Nee 58... Gebruik je voldoende wit in de tekst.... Ja / Nee 27................................. paragrafen en de eventuele bijlagen genummerd? .......... Ja / Nee Verzending................................ Ben je tevreden over de groei die je hebt doorgemaakt? ....................................... 26...... je Voelen.............6 ................ Ja / Nee 56. Ja / Nee Scriptie Innerlijke Groei. Ja / Nee 30...) 57............... media-......... heb je in je scriptie de oorzaak daarvan aangegeven? ................................ Staan er literatuur-............. Heb je van alles back-ups of kopieën gemaakt voordat je het verstuurt? ........................................ Ja / Nee 39. Ja / Nee 28........... Ja / Nee 35......... internetlinkopgaven in? ....... (Schrijf leesbaar!) Klantnummer: Voor............... Is je Denken........................................ door een goede alinea-indeling? .. Zitten je scripties met de bijlagen en de Checklist in een goed passende envelop? ..... Heeft je scriptie een logische indeling? . Ja / Nee 41.www................. Ja / Nee 47...............counselling.................................................. Zit er een passende retourenvelop bij? ................................ 32. Ik verklaar deze Checklist naar eer en geweten te hebben ingevuld....... Ja / Nee 51............................... 48............... Zijn de bladzijden aan elkaar gehecht? ............... Ja / Nee 45. Heb je de Evaluatie van de ACC los bijgevoegd? (Die bewaren we........................ Ja / Nee 50......) ........................................................................ Heb je een onderscheid gemaakt tussen Innerlijke Groei en Professionele Groei? ............................. internetlinkopgaven in? .............. Ja / Nee 29................ Ben je tevreden over deze scriptie? . Zijn de pagina’s...........Scriptie Praktijk (vervolg).. Ja / Nee 36.......................... Zo niet......nl ..................... Ja / Nee 33..... Ja / Nee 38................. Ja / Nee a............. Ja / Nee 40.... Ja / Nee 52................... hoofdstukken............................ Ja / Nee 34....... Ja / Nee Checklist..................................... Ja / Nee 43........................... Ja / Nee 54..... Bestaat je scriptie uit minimaal 20 bladzijden? ....................................................... je Lichaam en je Intuïtie aan bod gekomen? ............. Ja / Nee 55.............................. door een goede alinea-indeling? ................................ bijlagen en deze Checklist tegelijk in? .. Is de retourenvelop voldoende gefrankeerd? ....................... Heb je actief aan een voor jou zinvol thema gewerkt? ................ Gaat je scriptie over je Innerlijke Groei van het afgelopen studiejaar? . Ben je tevreden over deze scriptie? ..................... Staat je naam en adres op de retourenvelop? ................................................ Lever je beide scripties met alle bewijzen............en achternaam: Adres: Postcode: Woonplaats: De naam die je op het diploma wenst: Geboortedatum: Geboorteplaats: Datum: Plaats: Handtekening: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .............. Heb je een significante ontwikkeling / groei doorgemaakt? .....201 .................... Zijn de bladzijden aan elkaar gehecht? ............. Ja / Nee 53...... Ja / Nee Evaluatie........................ Zitten alle bijlagen overzichtelijk en genummerd achterin je scriptie? .......................... adres en klantnummer op de voorkant van je scriptie? ................ makkelijk en snel leesbaar? .......PraktijkBoek V3............ Staan je naam......... Ja / Nee 42..................... Ja / Nee 31..........

Ja / Nee 19.......... Heeft je scriptie een inhoudsopgave? ..... Geeft die verklaring op alle punten een voldoende weer? .......... hoofdstukken... door een goede alinea-indeling? ....... gaat het niet om een theoretisch verhaal of om een verhaal over wat je in het verleden hebt gedaan............nl ........................) aanwezig geweest? .... die bestaat uit 3 delen: Samenvatting van de bestudeerde theorie.. Als je de volgende vragen naar eer en geweten met “ja” hebt beantwoord... De scriptie dient inhoudelijk goed in elkaar te zitten.................. Ja / Nee 14......... Ja / Nee Deel 1: Samenvatting van de bestudeerde theorie.... Zitten alle bijlagen overzichtelijk en genummerd achterin je scriptie? ...........t.......... Ben je tevreden over deze scriptie? ....... Ja / Nee 7... er fraai uit te zien.... heb je die uitgevoerd? . internetlinkopgaven in? ..... Ja / Nee 9... Kom je tot conclusies m.. Zijn alle verklaringen van je cliënten en/of opdrachtgever(s) bijgevoegd? . Heb je hiervan de benodigde verklaringen bijgevoegd? ................ moet aan diverse voorwaarden zijn voldaan.... Heb je de bestudeerde theorie samengevat in minimaal 25 pagina’s? .... Gebruik je voldoende wit in de tekst.... Staan er literatuur-.202 ...............www....... voordat je de gevraagde stukken opstuurt.. paragrafen en de bijlagen genummerd? ...... Ja / Nee 20. Ja / Nee 18..... delen.................. Je maakt 1 scriptie van minimaal 50 pagina’s. Voor de scriptie in z’n geheel....................... zodat ze een “ja” worden...... Ja / Nee 8.. Ja / Nee 13............................ Ja / Nee a. Ja / Nee 4..... Ja / Nee Deel 2: Praktijk..... Indien je tussen de 70 en 90% aanwezig bent geweest........ maak je een goede kans dat je scriptie wordt goedgekeurd en je het mondeling examen hierover mag doen............. Heb je je praktische ervaringen met die theorie vergeleken? ..... zoals omschreven in de Syllabus....a.............................. Ja / Nee a... Ja / Nee 12................. Ja / Nee 5... Staan je naam.............. de theoretische stellingen? . Heb je één of meerdere vragen met “nee” beantwoord.................... Ja / Nee 16.................... De Checklist is daarbij een hulpmiddel......... heb je de gemiste lessen voldoende gecompenseerd door ze in te halen met je intervisiegroep én door relevante aanvullende workshops / supervisie? ............. 15....... 1... Ja / Nee 2..... Heb je het praktijkdeel samengevat in minimaal 10 pagina’s? . Ja / Nee 11........................... Ja / Nee 6......... Heb je de verklaring van je intervisiebegeleider / supervisor bijgevoegd? ......counselling.................. Behalve de samenvatting van de bestudeerde theorie... Ja / Nee b...... Heb daarbij aangegeven hoe je die theorie in praktijk brengt? .................................. Ja / Nee © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Ben je minimaal 70% in de praktijklessen (begeleide intervisie e............................... Indien er een aanbevolen compensatie nodig was........................... Zijn de pagina’s..........PraktijkBoek V3........6 ............................ gedaan en geschreven......... Praktijk..... media-............ Ja / Nee 17...... Je dient de ingevulde Checklist samen met je Scriptie en de Evaluatie van de ACC in te leveren..........Checklist ..b.. Zijn de bladzijden aan elkaar gehecht? . Heeft je scriptie een logische indeling? ....................... Zorg dat je aan alle punten van de lijst voldoet........................ Innerlijke Groei.... 10........ en wat er in staat heb je zelf ervaren................................................ makkelijk en snel leesbaar? .. Omcirkel het relevante antwoord.........Niveau 2 Om het Diploma van Niveau 2 te halen................. Is het geheel overzichtelijk en goed..... of compenseer ze en geef aan op welke wijze je dit hebt gedaan........................................... werk er dan aan........... Heb je minimaal 160 uur echte cliënten gecounseld of gecoacht? ......................................... Ja / Nee 3......... adres en klantnummer op de voorkant van je scriptie? ... maar om een verslag van je eigen leerproces in het hier-en-nu..... voordat je het geheel opstuurt..

b...... Ja / Nee 45...... Heb je de Evaluatie van de ACC los bijgevoegd? (Die bewaren we.... Ja / Nee Heb je de verklaring van je counsellor of coach bij de bijlagen bijgevoegd? .......... Zo niet.... Je breekt hiermee niet de geheimhouding.............................................. Bestaat dit deel uit minimaal 10 bladzijden? .................................. Ja / Nee a...... je Lichaam en je Intuïtie aan bod gekomen? ..... Ja / Nee Heb je in je scriptie voldaan aan de eis van geheimhouding....... Ja / Nee 44....... Zitten je scriptie met de bijlagen en de Checklist in een goed passende envelop? ............... Ja / Nee Checklist............. Heb je een significante ontwikkeling / groei doorgemaakt? ................ Staat je naam en adres op de retourenvelop? ..www... Ja / Nee 46............ Heb je van alles back-ups of kopieën gemaakt voordat je het verstuurt? .......bij de bijlagen gevoegd? ... 24........... Is de retourenvelop voldoende gefrankeerd? ....6 ..... Ik verklaar deze Checklist naar eer en geweten te hebben ingevuld....... 30..... Heb je een onderscheid gemaakt tussen Innerlijke Groei en Professionele Groei? ..) 48..... Zit er een passende retourenvelop bij? ...... 28. Ja / Nee Evaluatie.............. Staat het juiste adres op de envelop? ...................................... Is je Denken.. Ja / Nee 38............ dus geen namen genoemd? Ja / Nee (Bij de verklaring van de cliënt staan wel zijn naam......counselling. 32.... 25....... Ja / Nee Verzending...... Ja / Nee 37....... Ja / Nee Heb je de verklaring van workshopgevers .... heb je van je fouten geleerd en zul je je er in de toekomst aan houden? ..... Ja / Nee 43.of supervisiecases m........ 39...... Ja / Nee 35.................... 22.............ter controle................ Gaat je scriptie over je Innerlijke Groei van het afgelopen studiejaar? ........ Ben je tevreden over de groei die je hebt doorgemaakt? .. (Deze Checklist bewaren we.... Ja / Nee 47.......... uur.......... (Schrijf leesbaar!) Klantnummer: Voor.. De meeste cliënten zijn je hierbij graag ter wille... 31....... 29.............. Ja / Nee Heb je de ontvangen workshops samengevat en overzichtelijk in je scriptie verwerkt? ............21........t............................ bijlagen en deze Checklist tegelijk in? ...... Lever je je scriptie met alle bewijzen......... Ja / Nee 42. Ben je minimaal 5 uur gecounseld of gecoacht door een ervaren counsellor / coach? ........) ..........v................................. Ja / Nee Aan hoeveel aantoonbare praktijkuren kom je totaal?... heb je de evaluaties van de deelnemers bijgevoegd? .....PraktijkBoek V3... Ja / Nee 36..... 40.......................... omdat de cliënt dat formulier zelf invult en geen details over zichzelf hoeft te onthullen....... zonder namen of andere tot een persoon herleidbare gegevens te gebruiken? .................... intervisie)? ..................... Ja / Nee 41. Heb je actief aan een voor jou zinvol thema gewerkt? ..... je Voelen........ Ja / Nee Deel 3: Innerlijke Groei.... Ja / Nee Heb je in je scriptie een voorbeeld gegeven hoe je een dossier bijhoudt... Ja / Nee 49... Ja / Nee Kom je aan minimaal 225 praktijkuren (of 205 bij supervisie i................... een door jou ingebracht probleem verslagen? ........... Wil een cliënt het niet..... Is deze voldoende gefrankeerd? ....) Heb 2 intervisie.................... 27................. dan gebruik je een verklaring van een cliënt die dat wel wil........... Heb je je steeds aan de Ethische Code en de Feedbackregels gehouden? ............p................................................... Ja / Nee b..... Ja / Nee 34.. 23........... Ja / Nee Indien je workshops hebt gegeven. Heb je iedere vraag met “Ja” beantwoord en deze Checklist los bijgevoegd? ......... Ja / Nee 33.......................en achternaam: Adres: Postcode: Woonplaats: Gekozen Specialisatie: De naam die je op het diploma wenst: Geboortedatum: Geboorteplaats: Datum: Plaats: Handtekening: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ................ 26....................nl .......... heb je in je scriptie de oorzaak daarvan aangegeven? . Zo niet........203 .................................en adresgegevens ...............indien gevolgd ....

............. Ja / Nee 13......... Heeft je scriptie een inhoudsopgave? .... Is het geheel overzichtelijk en goed. Ben je tevreden over deze scriptie? ............ Ja / Nee 17.. Heb je minimaal 300 uur echte cliënten gecounseld of gecoacht? ... Ben je minimaal 10 uur gecounseld of gecoacht door een ervaren counsellor / coach? . Behalve de samenvatting van de bestudeerde theorie.......... Ja / Nee 19.. Heb je je praktische ervaringen met die theorie vergeleken? .. Ja / Nee 9......... paragrafen en de bijlagen genummerd? ....... Heb je de verklaring van je counsellor of coach bij de bijlagen bijgevoegd? ...... Zorg dat je aan alle punten van de lijst voldoet.... Praktijk........... Ja / Nee 3......... Gebruik je voldoende wit in de tekst................................. Staan je naam........... Zijn de bladzijden aan elkaar gehecht? ...................v......... Ja / Nee 11................. door een goede alinea-indeling? . Heeft je scriptie een logische indeling? ...t....... Heb je de bestudeerde theorie samengevat in minimaal 25 pagina’s? .... Je maakt 1 scriptie van minimaal 50 pagina’s.. Ja / Nee 16.... Kom je aan minimaal 390 praktijkuren (of 350 bij supervisie i.. Omcirkel het relevante antwoord...... Innerlijke Groei.. Ja / Nee 20.............nl .... delen.. Ja / Nee 21............................204 . heb je de evaluaties van de deelnemers bijgevoegd? ........................... 10.... de theoretische stellingen? .....................www... Heb je minimaal 80 uur intervisie of 40 uur supervisie gehad over je werk? ................................ Ja / Nee 23.......... Ja / Nee 2....................... Ja / Nee 14......... 15........ Ja / Nee 6.......... Aan hoeveel aantoonbare praktijkuren kom je totaal?......... Zijn de pagina’s... voordat je de gevraagde stukken opstuurt..counselling. Indien je workshops hebt gegeven.. uur..... Zijn alle verklaringen van je cliënten en/of opdrachtgever(s) bijgevoegd? . Ja / Nee 4... Ja / Nee Deel 1: Samenvatting van de bestudeerde theorie............ Kom je tot conclusies m................... Ja / Nee 18.Checklist .. hoofdstukken.......... Zitten alle bijlagen overzichtelijk en genummerd achterin je scriptie? ...... 1....... De Checklist is daarbij een hulpmiddel. Ja / Nee 5....................... Heb je de verklaring van workshopgevers . Ja / Nee 8. Ja / Nee Deel 2: Praktijk.... Ja / Nee 25....... Ja / Nee 22........ © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ................. media-. moet aan diverse voorwaarden zijn voldaan........ werk er dan aan... die bestaat uit 3 delen: Samenvatting van de bestudeerde theorie.... zoals omschreven in de Syllabus................ er fraai uit te zien................. Heb je het praktijkdeel samengevat in minimaal 10 pagina’s? ..........................PraktijkBoek V3.................................. Ja / Nee 7....................................... makkelijk en snel leesbaar? ........ en wat er in staat heb je zelf ervaren... internetlinkopgaven in? .... Als je de volgende vragen naar eer en geweten met “ja” hebt beantwoord...................... Heb daarbij aangegeven hoe je die theorie in praktijk brengt? ................................. of compenseer ze en geef aan op welke wijze je dit hebt gedaan.....Niveau 3 Om het Diploma van Niveau 3 te halen............ Staan er literatuur-.............. gedaan en geschreven......6 ..... Je dient de ingevulde Checklist samen met je Scriptie en de Evaluatie van de ACC in te leveren.... adres en klantnummer op de voorkant van je scriptie? ....... Voor de scriptie in z’n geheel... zodat ze een “ja” worden...................... Ja / Nee 24........................ De scriptie dient inhoudelijk goed in elkaar te zitten.........p................. Ja / Nee 12............. voordat je het geheel opstuurt..bij de bijlagen gevoegd? ....... Heb je de verklaring van je intervisiegroep / supervisor bijgevoegd? .... maar om een verslag van je eigen leerproces in het hier-en-nu...... intervisie)? ...... gaat het niet om een theoretisch verhaal of om een verhaal over wat je in het verleden hebt gedaan. maak je een goede kans dat je scriptie wordt goedgekeurd en je het mondeling examen hierover mag doen.............................indien gevolgd .... Heb je één of meerdere vragen met “nee” beantwoord...........b.

.....en adresgegevens ............... Staat je naam en adres op de retourenvelop? ......PraktijkBoek V3..............en achternaam: Adres: Postcode: Woonplaats: Gekozen Specialisatie: De naam die je op het diploma wenst: Geboortedatum: Geboorteplaats: Datum: Plaats: Handtekening: © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ................................................ een door jou ingebracht probleem verslagen? . Ja / Nee 42.............. Ja / Nee 43........... Ja / Nee 34..............) . Is de retourenvelop voldoende gefrankeerd? ..... bijlagen en deze Checklist tegelijk in? .......... Is deze voldoende gefrankeerd? ......... Heb je in je scriptie een voorbeeld gegeven hoe je een dossier bijhoudt...... Heb je actief aan een voor jou zinvol thema gewerkt? ......Deel 2: Praktijk (vervolg)...... Ja / Nee 41...counselling.....t..... dus geen namen genoemd? Ja / Nee (Bij de verklaring van de cliënt staan wel zijn naam.. Ja / Nee 31.. Staat het juiste adres op de envelop? ........................... Ben je tevreden over de groei die je hebt doorgemaakt? .......b...205 . Heb je een onderscheid gemaakt tussen Innerlijke Groei en Professionele Groei? ...... dan gebruik je een verklaring van een cliënt die dat wel wil........................ Heb je iedere vraag met “Ja” beantwoord en deze Checklist los bijgevoegd? . Ja / Nee 32............................ 37..... Ja / Nee 47...............6 . heb je van je fouten geleerd en zul je je er in de toekomst aan houden? .......... Zo niet..... Zitten je scriptie met de bijlagen en de Checklist in een goed passende envelop? ..................... Heb je in je scriptie voldaan aan de eis van geheimhouding........ Ja / Nee 44. Lever je je scriptie met alle bewijzen.......... Ja / Nee Evaluatie. Ja / Nee a................ Ik verklaar deze Checklist naar eer en geweten te hebben ingevuld........................ Ja / Nee 27.............www..................................... omdat de cliënt dat formulier zelf invult en geen details over zichzelf hoeft te onthullen......) 28. Heb je de Evaluatie van de ACC los bijgevoegd? (Die bewaren we......... Ja / Nee 39................ (Deze Checklist bewaren we... 26......... De meeste cliënten zijn je hierbij graag ter wille....... je Voelen. je Lichaam en je Intuïtie aan bod gekomen? ......... Ja / Nee 45........ Ja / Nee a......................... Heb je een significante ontwikkeling / groei doorgemaakt? ......................... Is je Denken............. heb je in je scriptie de oorzaak daarvan aangegeven? . Ja / Nee 33.... Ja / Nee Checklist.................. Je breekt hiermee niet de geheimhouding. (Schrijf leesbaar!) Klantnummer: Voor......................... 38..... Ja / Nee 29........... Heb je van alles back-ups of kopieën gemaakt voordat je het verstuurt? ........ Ja / Nee 36.............. Heb 2 intervisie.................. 30............. Ja / Nee Deel 3: Innerlijke Groei.................) 46.................... Ja / Nee 40.............. Heb je je steeds aan de Ethische Code en de Feedbackregels gehouden? ............... Zit er een passende retourenvelop bij? ........................... Bestaat dit deel uit minimaal 10 bladzijden? ... Ja / Nee 35....... Ja / Nee Verzending. Wil een cliënt het niet..................nl ... Zo niet..........ter controle.. Gaat je scriptie over je Innerlijke Groei van het afgelopen studiejaar? .....of supervisiecases m.......... zonder namen of andere tot een persoon herleidbare gegevens te gebruiken? ............................................

3 . cijfers zijn makkelijk statistisch te verwerken.www. implementeren van de dagelijkse feedback die we krijgen via de e-mail.PraktijkBoek V3. De wereld verandert dagelijks.Evaluatie van de ACC We streven ernaar om onze opleiding continue te verbeteren en up-to-date te houden. Met commentaar kunnen we wat doen.2 . we zijn je dankbaar voor de feedback die je ons geeft.4 . Daarom vinden we het belangrijk dat je deze evaluatie over de Academie voor Counselling en Coaching samen met je scripties meestuurt. zodat we steeds de meest optimale opleiding kunnen aanbieden. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Een antwoord in cijfers geeft ons (en anderen) een inschatting hoe goed die zaken je bevallen. telefoon en tijdens de praktijktrainingen. Ongeacht wat je invult. Zonder onderzoek en al die feedback was deze opleiding er niet. We bewaren de ingevulde evaluatie en gebruiken die om onze opleiding continue te verbeteren. contacten met collega counsellors en coaches. Hierdoor kunnen we de opleiding verbeteren en optimaliseren. mensen veranderen. het beeld dat we van onszelf hebben verandert. onderzoek naar wat collega opleidingsinstituten (wereldwijd) bieden. afstemmen op de hoogste eisen van de beroepsverenigingen.counselling. Dat doen we door (literatuur / internet / video / markt ) onderzoek. We gebruiken deze feedback ook voor de beoordeling van ons door beroepsverenigingen en eventueel andere instellingen.5 1 = slecht 2 = matig 3 = neutraal 4 = goed 5 = zeer goed Een antwoord in woorden geeft ons de mogelijkheid om je genuanceerde feedback te gebruiken voor verbeteringen. Je kunt de vragen beantwoorden met een kort antwoord èn door het omcirkelen van een cijfer.6 .206 . Deze opleiding blijft mee veranderen. Bij de antwoorden kun je kiezen uit de volgende beoordelingsschaal: 1 .nl .

.3 ..........6 .Hoe was je algemene indruk tijdens de eerste kennismaking? .www..Wat vind je goed aan de syllabus? 23 .4 ...Welke extra informatie zou je erop willen? Syllabus...4 ...........................5 12 ...................3 ...PraktijkBoek V3............Wat vond je erg positief aan de eerste kennismaking? 8 ..3 .........Hoe vond je de informatie vooraf? 4 .3 ......Wat vind je goed aan onze internetsite? 16 ............t..............2 ..................2 .Wat zouden we eraan kunnen verbeteren? 17 .3 .............4 ........de diepgang? ...2 ......................de overzichtelijkheid? ....4 ................de volledigheid aan informatie? ......de overzichtelijkheid? .......2 ..5 19 ................ 1 ...3 ....2 ....2 ... 1 ..5 15 .4 ............. 1 .3 ............4 ..2 .....4 ....2 .2 .............5 9 ......de diepgang? ...........de vindbaarheid? .....................Wat was de reden dat je wilde leren counsellen of coachen? 6 ......3 ...Waarom koos je juist voor een beroepsopleiding bij ons? 7 ...................b...... Hoe vind je onze Internetsite m....: 18 ...nl .........................Wat was je eerste indruk / reactie? 3 ....de juiste voorlichting? ......... 1 .....2 ........................ 1 ........t.....5 14 ..... 1 ..................Kennismaking......counselling..... 1 ........Wat waren je verwachtingen voor je aan de studie begon? 5 .3 ..5 13 ..................4 ..3 ........de volledigheid aan informatie? ............b... 1 ...................... Hoe vind je onze syllabus m..................Wat zouden we eraan kunnen verbeteren? 24 .........Welke extra informatie zou je erin willen? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ....... 1 ....5 11 . 1 ..Hoe heb je de ACC in eerste instantie leren kennen? 2 ...: 10 ...............207 ......................5 22 .. 1 .................................................de juiste voorlichting? ........4 ........................................5 21 .............4 .............5 20 ........................................Hoe kunnen we de eerste indruk verbeteren? Internetsite.

.....2 ..... (Indien je die gezien hebt..............: 25 ....: 32 .................2 ...t..........3 . 1 ............Wat vind je goed aan onze telefonische communicatie? 46 .t.....6 ..de snelheid van antwoorden? ....2 ... 1 ....5 40 .......5 35 ....3 ...5 29 .. (Indien je ons hebt gebeld......4 ..... 1 .......................3 ......2 ............4 ....................de juiste voorlichting? ...3 ..........Wat zouden we eraan kunnen verbeteren? Telefoon..........) Hoe tevreden ben je met het telefonisch contact met het hoofdkantoor m..................... 1 ...................4 ......... 1 ........de overzichtelijkheid? ...de diepgang? .........de snelheid van opnemen? ............ 1 ............Wat zouden we eraan kunnen verbeteren? 31 .....2 .. 1 .de juistheid van de gekregen informatie? ......: 42 ..t.......3 .........de bereikbaarheid ma t/m vr van 9:00 ..... 1 ...4 .....Wat vind je goed aan de brochure? 30 ...2 .....3 .Wat vind je goed aan de folder? 36 ........5 44 .....2 ....4 ....3 ...................4 ............4 ...... 1 ....2 ...........2 ..........................nl ................: 38 .......5 39 ....3 .......4 .......4 ...) Hoe vind je onze Brochure m.12:00 uur? ..... (Indien je die gezien hebt....... 1 ...2 .................) Hoe vind je onze folder m.2 ..3 ...5 33 .........5 26 ......Wat zouden we eraan kunnen verbeteren? 37 .....de volledigheid aan informatie? ....t.....de overzichtelijkheid? .................b.....................................counselling.......Welke extra informatie zou je erin willen? Folder..............2 .....208 ...... Hoe vind je de antwoorden via de e-mail van ons hoofdkantoor m..3 .............5 34 ..PraktijkBoek V3...............................3 .........www.........................Wat vind je goed aan onze communicatie via de e-mail? 41 ........b...................5 45 ........... 1 .........4 ....5 28 .......................................5 43 .....b.........de volledigheid aan informatie? ....4 ........Wat zouden we eraan kunnen verbeteren? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ...b.....4 ................. 1 .....5 27 .........de juiste voorlichting? .Welke extra informatie zou je erin willen? E-mail..........................de juistheid van de antwoorden? .Brochure...........3 ..

..b....... 1 ..3 ........Hoe goed sluiten de leerdoelen aan op de praktijktraining? ......Wat zou je graag als extra m.4 ..5 63 ............3 ...3 ........2 .... 1 ............ 1 .....Wat vind je van de diepgang? ....Theorie ..........b.....4 .. de opleiding tot counsellor of coach? 58 ......3 ..Hoe leerzaam vind je het schrijven van de Innerlijke Groeiscriptie? .......5 64 .............................................Hoe goed sluit de praktijk aan op de theorie? ...4 ..Wat spreekt je vooral aan in de theorie? 57 . 1 ........................3 ..t..5 60 .....................3 .... 1 ...........................Welke kennis zou je er graag bij willen? Praktijk................3 ..5 70 ....Welk stuk praktijk vind je niet zinvol m.......5 52 ...................Hoe vind je de balans tussen: Theorie ........t..... 1 .Wat vind je van de diepgang? .........................Hoe was de sfeer tijdens de praktijktrainingen? .....Waar zou je eventueel meer studietijd aan willen spenderen? 49 ......4 ... 51 .. 1 .4 .......4 ............4 ........................5 53 .. 1 ... 1 .................5 48 ..............2 ...2 .......3 .......t..................Wat vind je van de hoeveelheid? ....................5 71 ..4 ....... de opleiding tot counsellor of coach? 67 .......... 1 .....Hoeveel heb je aan je Innerlijke Groei gehad voor je Professionele Groei? ........ 1 ..........Wat spreekt je vooral aan in het onderdeel praktijk? 66 ...2 ...2 .... 1 ......2 .3 ...2 ..3 ..........Innerlijke Groei? ..4 ...4 ...5 62 ......4 ..3 ......................5 55 .....5 69 ......5 50 .......b....6 .Praktijk .... 68 .......4 .......5 54 .....2 .....2 .........2 ............. 1 ................ 59 .........2 ..2 . 47 .. 1 ........Met welke zaken zou je meer of minder sturing willen? Theorie......2 ......Wat vind je van de hoeveelheid? ........2 .....................4 .3 ....5 65 .. Innerlijke Groei erbij willen? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .....3 ........209 ... 1 ...www..............3 ......Wat spreekt je vooral aan in het onderdeel Innerlijke Groei? 73 ..Innerlijke Groei.3 ......................t....5 61 .Wat vind je van het theorie-examen? ......Hoe bevalt het zelfsturend leren? ...4 ...Wat vind je van de keuzevrijheid hierin? .........4 ..Praktijk ...........Hoe goed sluit de theorie aan op de praktijk? ..............2 ...2 ..2 ......3 .......... 1 ...Hoeveel heb je aan je Innerlijke Groei gehad voor Jezelf? ....PraktijkBoek V3..3 ...........4 ......b..Hoe goed sluit het theorie-examen aan op het geleerde? .Wat voor praktijkdeel zou je er graag bij willen? Innerlijke Groei.....................counselling......... 1 ..........5 56 ......Welk stuk van je Innerlijke Groei vind je niet zinvol m.... de opleiding tot counsellor of coach? 74 ...4 .......Welk stuk theorie vind je niet zinvol m.....Hoe leerzaam vind je het schrijven van de leerdoelenscriptie? ........5 72 ........nl ...

.StudieCoach....3 ....5 92 .......Wat zouden we op het punt van regelgeving kunnen verbeteren? © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ........5 88 .Hoe goed was je StudieCoach bereikbaar voor eventuele vragen? .................Hoe was je trainer als mens? ... 1 . hoe de trainer of anderen daarop reageerden en wat de gevolgen waren..2 ...........3 .......5 97 .3 ..3 .....3 ..............Wat was er goed aan? 103 ..........2 ....................www....2 .. 1 ....Wat zou er aan de diensten van je studiecoach kunnen worden verbeterd? PraktijkTrainer.......... ACC) die is gedaan..2 ......4 .... 1 ......5 91 ...4 .......................Wat zou er aan de werkwijze van je trainer kunnen worden verbeterd? AssistentTrainer.5 84 .5 99 ...Hoe goed weet hij of zij de professionele scheidslijn te bewaren? .........4 .De naam van je assistent-trainer is: 95 ......5 105 ........2 ..2 ..................3 .... Normen en Waarden.Hoe goed vind je de minimale regels die we hanteren? ...Hoe goed is de kwaliteit van de geboden assistentie vakmatig gezien? ..3 ..... 1 .......3 ...5 89 ......4 ...5 83 .....2 . 94 ...Hoe goed is de kwaliteit van de trainer vakmatig gezien? .. Ethiek............................. 1 .. 1 .....Wat vind je goed aan je assistenttrainer? 100 ..................... 81 ........... 1 ......3 .......................... 1 .Hoe snel kreeg je een antwoord op je vragen? .....3 ...Hoe zinvol was het antwoord? .6 ...........] 107 ...........2 .............PraktijkBoek V3.............4 .....Hoe goed weet hij of zij de professionele scheidslijn te bewaren? ...........................2 ......2 ............5 85 .... 1 ......... 75 ... geef dan een omschrijving van de overtreding (regelnummer) en door wie (Student......... 1 ......5 106 ..................4 ..2 ..4 .......Hoeveel had je aan de feedback van je trainer? .......2 .....4 .... 104 ...... 1 ............................ 1 ............Hoeveel had je aan de feedback van je assistent-trainer? .......Hoe ervoer je de bijeenkomsten van je studiegroep? ......De naam van je praktijktrainer is: 82 ........5 96 ...nl ............5 79 ...................... 1 ..Hoe zinvol was het antwoord? .3 ...........................................5 102 .....2 ...3 ....Hoe goed is de trainer afgestemd op de groep? ...Wat vind je goed aan de diensten van je studiecoach? 80 ..........4 ................5 86 ....2 ...Hoe was je assistent-trainer als mens? .4 ...............3 ........2 .........4 ....3 ...................... 1 ..2 ...2 ...Is het voorgekomen dat de Ethische Code is overschreden? Zo ja..... 1 .........Wat vind je erg goed aan je trainer? 93 ...... (assistent)Trainer....... 1 ....................counselling...................Hoe snel kreeg je een antwoord op je vragen? .3 ...3 ...Wat zou er aan de werkwijze van je assistent-trainer kunnen worden verbeterd? Studiegroep........5 78 .........3 .....210 .......4 ....Hoe goed houden de Trainers en de ACC zich eraan? ......4 .Hoe goed is je trainer bereikbaar voor eventuele vragen? ........ 101 ... [Bij een ernstige overtreding stellen we een onderzoek in en nemen eventueel maatregelen................Hoe groot is het leereffect van de praktijklessen? ..4 ...2 .... 1 ....................2 .3 .....5 98 ............5 90 ......... 1 ........4 .... Studiecoach.................4 . 1 ...............De naam van je studiecoach is: 76 .....4 .........5 77 ....3 .............4 ...Wat kunnen we op dat punt verbeteren? Regels........Hoe punctueel is de trainer? .3 ..4 ..2 .....5 87 .... 1 .4 ....

.. 116 .... (Indien bezocht...5 117 ... bij gelijkblijvende kwaliteit? Concept. uur ....Wat kunnen we eraan verbeteren? 127 ...counselling....Welke onderwerpen heb je gemist? 128 . mnd Diploma...4 ..4 .............5 124 ..........v..www..... andere professionele counsellings.....3 ....4 ....2 ......Wat vind je goed aan de videodagen / video’s? 111 ..... 1 ................ 112 ......2 .Hoeveel uur ben je met je innerlijke groei bezig geweest? 114 ............Hoe vind je het Diploma eruit zien? (Staat op onze site) ...2 .4 ... 1 ......2 .........3 ......... 122 .. uur .. bij een gelijkblijvende prijs? 121 ..4 ......Ga je door met het volgend niveau? Waarom wel of waarom niet? Wanneer denk je? 130 ..........Videodagen..211 .4 ..nl ....Hoeveel uur ben je met de theorie bezig geweest? 113 .Hoe vind je het algehele concept van de opleiding? ...Hoe kunnen we de kostprijs verlagen......3 ......Wat vind je er erg goed aan? 126 ........) 108 ........Welke algemene suggesties heb je voor ons? 129 .... 119 .. 1 .Hoe lang heb je over dit niveau gedaan? ...4 .......2 ...Hoe goed heeft de opleiding aan je verwachtingen voldaan? ...............Hoe leerzaam vond je de aangeboden video’s? ......) © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .6 ......................3 ....Hoe hoog schat je de waarde van het Diploma in t........ uur .Hoe kunnen we de kwaliteit verhogen..Hoeveel uur ben je met je praktijk bezig geweest? 115 .................... collega’s....5 123 .......Wat kunnen we aan de videodagen verbeteren? Studiebelasting....5 109 .........3 ......o.Wat zou je er aan willen verbeteren? Kwaliteit / Prijs....5 118 ....2 .5 110 ...5 120 . 1 ......... of onbekenden aanbevelen? (Je mag een mooie “testimonial” voor ons schrijven....3 ..4 ....3 ..PraktijkBoek V3...........Hoe vond je de kwaliteit / prijsverhouding van de opleiding? ..........Wat is je totale oordeel over deze opleiding? ........ 1 . 1 .....of coachingsopleidingen in Nederland? ..Hoe leerzaam vond je de korte discussies over de video’s? .....Hoe zou je deze opleiding aan je vrienden.. 1 .2 ...........5 125 .2 ....... 1 ..3 .

dan geldt hetzelfde verhaal. 25 17. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Scriptie Leerdoel 7a 7b 7c 7d 7e 7f 8a 8b 8c 8d 8e 8f 8g 8h 8i Praktijktraining Bewijs P1 Bijlage 1 P2 Bijlage 2 P3 Bijlage 3 P4 Bijlage 4 P5 P6 Bijlage 5 P7 Bijlage 6 PT 2 Uren 60 28 15 4 21 4 30 162 Blz.6 . 15. Stuur van alle praktijkuren de bewijzen als bijlagen mee. Als je gecounseld bent of een workshop hebt gevolgd. zodat het makkelijk is terug te vinden. 22 2 2 Leerdoel 6o1 6o2 6o3 6o4 6o5 6o6 6o7 6o8 6o9 6o10 6o11 6o12 6o13 6o14 6o15 6o16 6o17 6o18 6o19 6o20 6o21 6o22 6o23 6o24 6o25 6o26 6o27 6o28 6o29 6o30 6o31 6o32 6o33 6o34 6o35 6o36 6o37 6o38 6o39 6o40 Blz. Geen bewijs = niet gedaan. Ieder leerdoel dient gehaald te zijn. 30 4. 18 2 2. 19.PraktijkBoek V3. Als je bijvoorbeeld 3 uur supervisie hebt gehad.Voorbeeld Praktijkscriptie Leerdoel 1a 1b 1c 1d 2a 2b 2c 2d 3a 3b 3c 3d 4a 4b 4c 5a 5b 5c 5d 6a 6b 6c 6d 6e 6f 6g 6h 6i 6j 6k 6l 6m 6n Blz. zorg dan voor een verklaring van je supervisor. In de kantlijn van je scriptie zet je het nummer en letter van dat leerdoel. waar je dat leerdoel hebt gehaald.212 .www. 9 10. 3. 5 8. 9.nl . Scriptie 2. Scriptie 2 Deze tabel dien je voorin je scriptie te plaatsen. Achter elk leerdoel zet je de bladzijdennummers van je scriptie. Voor P5 hoef je geen bewijs mee te sturen.counselling. 20 2. 8.

.. omdat we bij elkaar thuis afspreken. Eerst zaten we ontspannen op een stoel.. We gingen verder met een luisteroefening. Dat was voor mij erg confronterend.1 Na de introductie begonnen we gelijk met een moeilijke oefening..2004 .. Goed om aan te denken als we straks echte cliënten hebben.. Ik merkte ook mijn eigen associaties en hoe ik soms in gedachte afdwaalde.. Het was fijn om te zien dat 15 minuten echte aandacht wonderen kan verrichten.10 . Dat was een punt. Zonder die oefening had ik misschien gelijk oplossingen aangedragen en mogelijk nog de verkeerde. Ik heb haar doorverwezen naar een counsellor met wie ze geen relatie heeft.2004 . De andere mensen zag ik ook knikken.2004 . .. Hoewel ik geen collega’s mag counsellen volgens de ethische code (dubbele relatie). doordat ze haar hart kon luchten.Praktijkdag .. Bij haar op school zaten ook van die “trutjes”.. 30 . Misschien kan ik dat eens met haar bespreken.PraktijkBoek V3. Dat ging nog. Doorvragen enzo. zeker als ik met mensen in contact ben...213 . omdat ik haar collega ben en omdat ik nog niet ver genoeg ben om haar goed te kunnen helpen.2004 .. Mijn oefenpartner vertelde 7 minuten lang over een gebeurtenis op haar werk..10 . Daarna gingen we door de ruimte lopen en tegenover elkaar staan.6o40 18 . Ik zat te denken aan de oefening van 7 minuten luisteren. ..www.. Ook zonder deze opleiding kwamen mensen al naar me toe..09 .nl .Studiegroep We hebben met elkaar eerst de feedbackregels besproken en nog een keer de geheimhoudingsregels binnen deze groep. Het leek erop dat ik de gevoelens van anderen duidelijker kon waarnemen.. Dat deed ik wel non-verbaal.Thuis Tijdens het journaal hoorde ik mijn dochter iets negatiefs zeggen over buitenlanders en achterlijke cultuur. .. heb ik haar toch een luisterend oor geboden. Dit keer zaten we bij .counselling.. De volgende keer zorgen we ervoor dat we in alle rust en privacy kunnen werken.. Ik vraag me af hoe ik dat haar kan afleren en wat humanistische waarden en normen kan leren.. Of leg ik dan mijn waarden op? Dat doe je als ouder toch best vaak. Nu kon ik er niet van wegvluchten door te gaan praten. parafraseren en het stellen van open vragen. 03 . Er was niet echt de tijd en ruimte om diep op haar gevoelens in te gaan... namelijk 15 minuten stil zijn. Nu kon ze haar verhaal afmaken.09 . heb ik haar opgevangen.Werk Vandaag was een collega helemaal overstuur op het werk.. . Ik mocht alleen luisteren. Haar probleem was niet opgelost. Het was een vreemde gewaarwording om 15 minuten stil te zijn samen met 15 andere mensen. dus dat zal wel goed geweest zijn...6 .. 6o28 1a 1b 2a 1d 3a+3c © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) ... Hoewel ik nog maar pas begonnen ben... Ik merkte bij mezelf de neiging om steeds te reageren op. Ik heb me beperkt tot luisteren. Het lijkt erop dat ik praten vaak als afscherming gebruik. maar ze voelde zich wel een stuk beter. Normaal gesproken praat ik de hele dag. Eens in de les vragen hoe ik dat dilemma kan oplossen... Volgens ons kon hij alles horen. Ik voelde me hierdoor niet zo vrij.. Haar man zat in de kamer ernaast te werken. Ik merkte dat zij anderen aan het veroordelen was en in feite discrimineerde op grond van afkomst.. maar vroeg me af of dat was toegestaan. 07 . Een afscherming om in werkelijk contact te komen met de ander. Als ik mocht spreken had ik waarschijnlijk over mijn eigen belevenissen gesproken of haar advies gegeven. Ik kon mijn ogen dicht doen en wegdromen. Uiteindelijk hebben we hem maar een kaartje voor de bioscoop gegeven.

over het hoofd ziet. manipuleren of gewoon zijn eigen nieuwsgierigheid willen bevredigen.) De eerste regel is dat je altijd in het belang van je cliënt dient te handelen. Ongeacht waar en hoe je een dossier bewaard. Je hebt een geheimhoudingsplicht.pgp. Sluit die computer nooit aan op internet. of totdat je de laatste sessie hebt gehad. Hoe lang dien je een dossier te bewaren? Dat kun jezelf bepalen. Dus niet je medewerkers. of wat erger is. je cliënt en in bepaalde mate je supervisor mag weten wat erin staat. Mogelijk kun jezelf nog meer voordelen bedenken. de wet en Dossiers. Het kan zijn dat er mensen.6 . omdat je daarna de belangrijkste zaken dient op te schrijven.com. (Dat mag alleen met toestemming van de cliënt en dat is aan een groot aantal ethische en wettelijke regels gebonden.) Een vierde reden is om de zaken goed met je supervisor te kunnen bespreken.) (Lees ook de Juridische Handleiding m. Wat is het nut van een dossier? Dat je de belangrijkste feiten van de voorgaande gesprekken weer actueel in je geheugen kunt brengen. Zie www. huisgenoten of inbrekers. die je ook voor e-mails kunt gebruiken.PraktijkBoek V3. bestaat het gevaar dat je belangrijke feiten vergeet.214 . Bewijsmateriaal kan een vijfde reden zijn. maar ook 1 jaar. Het kan je helpen bij je eigen professionalisering.t. Iemand kan gegevens stelen en je cliënten gaan chanteren. de voortgangsrapportage en eventueel de regels van de instelling of het bedrijf waar je voor werkt. Als je geen dossiers hebt.) Hoe dien je een dossier te bewaren? Veilig. Bij de doorverwijzing van een cliënt kan het makkelijk zijn als de nieuwe hulpverlener met toestemming van de cliënt kan doornemen wat er al is besproken. Het is dan belangrijk dat je aan kunt tonen dat je juist hebt gehandeld en dat de doodsoorzaak niet bij jou ligt. Het kan zijn dat een cliënt om het leven komt. Als je veel mensen counselt of coacht. Mogelijk kun je oude dossiers doornemen en zien hoe je gegroeid bent en kijken of je iets mogelijk beter had kunnen doen. Daarna komt een dossier op papier of diskette (cd-ROM) zonder herkenbare gegevens m. gegevens van diverse cliënten door elkaar gaat halen. Daarna op een goed beveiligde losse computer.b. Ook bij het vastleggen van gegevens in een dossier.b. koppel dat altijd los van de naam en adresgegevens van je cliënt.t. Niemand behalve jij. Mogelijk zijn er nog andere methoden. bijvoorbeeld familie of een arts. Een zevende reden kan zijn dat je tijdens het counsellen of coachen beter bij de les bent. Wat zijn de nadelen van dossiers? Dat ze in de verkeerde handen kunnen komen. want het blijft eenvoudig om in de meeste computers in te breken. Een kleiner nadeel is dat het enige tijd kost om het steeds bij te werken. In feite kun je dat zelf bepalen.nl . PGP heeft een methode. van mening zijn dat dat door jouw toedoen komt. Dat kan 15 jaar zijn. de cliënt in een kluis. Een derde reden kan zijn wetenschappelijk onderzoek. Heel veilig. Bepaalde instanties kunnen je dwingen ze af te staan.www. dan kan dat ook niet gebeuren. Je kunt ook aan encriptie doen. Een zesde reden om dossiers bij te houden is dat cliënten het fijn kunnen vinden om alles nog eens na te lezen. Hiervoor zijn vele mogelijkheden.counselling. nadat je een cliënt gecounseld of gecoacht hebt. Meegeven aan de cliënt kan ook. Je kunt met codenummers werken. Het veiligst is geen dossier. kunnen hun regels de tijdsduur bepalen. collega’s. Daarnaast dien je rekening te houden met de geheimhouding. Ze kunnen gestolen worden. (Lees ook de Juridische Handleiding. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . En tot slot is niet iedere cliënt even blij met een dossier als het niet echt nodig is. Hetzelfde geldt als je werkt in een multidisciplinair team. Het heeft ook te maken met de aard van het probleem of de uitdaging.Dossier Vaak wordt ons gevraagd hoe een dossier eruit ziet en wat je allemaal dient op te schrijven. Het is dan noodzakelijk om van elkaar te weten wie wat doet. Je kunt het beste die methode kiezen die bij je doelgroep en jouw manier van werken past. Hoe relevant zijn de gegevens nog na een bepaalde tijd? (Als je voor een instelling werkt of lid bent van een beroepsvereniging. Je kunt het de laatste sessie aan je cliënt meegeven of samen in de papierversnipperaar gooien.

Je kunt met de hand werken.6 . • Zorg dat je het dossier ook na lange tijd nog kunt volgen. • Gebruik een schema dat past bij de counsel. zorg ervoor dat Het Dossier geheim blijft. dus niet de naam van de poes van de ex van de buurvrouw.www. Je kunt klein beginnen en later op een ander systeem overstappen. maar het kan ook via een boekhoudprogramma. blind of hebt een andere handicap waardoor je niet kunt schrijven of lezen. Schrijf geen romans. gaan we onderzoeken wat we erin kunnen zetten en hoe we die opbouwen. • Houd je persoonlijk dossier (als je die hebt) apart. • Inhoud van de gesprekken (het Dossier). het bedrag. (Die informatie is niet relevant voor de cliënt. Je kunt dat systeem vergelijken met de codes die je gebruikt voor elektronisch betalingsverkeer. • Je verricht geen geneeskundige handelingen. Het lijstje met nummers houd je op een aparte plaats verborgen. Je kunt daarin ook de feedback van de cliënt zetten. Facturen kun je met de hand intypen. en eventueel een codenummer.counselling.en adresgegevens en bij de betalingsgegevens. De keuze hangt af van het aantal cliënten dat je hebt.215 .of coachstijl die je hanteert.en adresgegevens. • Schrijf alleen relevante zaken op.) Als je wel voor dossiers kiest. Regels: • Zet bovenaan een codenummer i. • Ontdek een manier die voor jou en je cliënten het fijnste werkt. De administratie zou kunnen bestaan uit 3 delen: • Naam. Mogelijke redenen: • Je helpt mensen die een niet al te eerlijke / eerbare levenswandel hebben. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . • De meeste van je cliënten kunnen na 1 sessie al zelfstandig verder.Waar kies je voor? Je kunt ervoor kiezen om geen dossiers bij te houden. Je onderzoekt je eigen functioneren daarin. (Hierin kun je beschrijven wat de sessies met jou doen en wat je met je supervisor of intervisiegroep wilt bespreken. maar niet de naam en het adres van die persoon. • Je hebt principiële bezwaren tegen dossiers. Je kunt een papieren lijstje maken met cliëntnummers en achter die nummer willekeurige andere nummers zetten. de belastingdiensten en de familieleden weten dat iemand langs geweest is voor een counsellings. De cliëntnummers gebruik je voor je administratie en de andere nummers voor je dossiers. • Betalingsgegevens. (Een recorder zou dan een optie zijn. In sommige gevallen kan dat wel bezwaarlijk zijn. • Je bent analfabeet.PraktijkBoek V3. dat een bepaalde cliënt langs geweest is. gebruik telegramstijl. die zijn of haar eigen dossier altijd mag inzien.) • Mogelijke andere regels die voor jou van belang zijn.p. In de meeste gevallen is het niet erg als de banken. dan heb je vele mogelijkheden om die vorm te geven. Je kunt dan de optie van contante betaling aanbieden. In je boekhouding vermeld je dat je aan persoon x een dienst hebt verleend en dat je hiervoor contant bent betaald. • Werk schematisch en overzichtelijk. Hetzelfde nummer gebruik je bij de naam. (De TAN code bij de Postbank. Bij betaling via de bank zal dat niet lukken.of coachingsgesprek. de datum. Als het noodzakelijk is kun je ook met een tussenstap werken als extra beveiliging.nl . met dure gespecialiseerde software. • Door de counsellings. of voor een tussenoplossing kiezen. Hoe kun je weten welk dossier van wie is als er geen naam op staat? Je kunt met een cliëntnummer werken.of coachingsmethode die je gebruikt is een dossier niet relevant. welk nut een dossier kan hebben en hoe we die zo veilig mogelijk kunnen bewaren. Zorg ook dat het zo geheim mogelijk blijft.) Mogelijk kun je nog andere methoden uitdenken.v. Ongeacht wat voor systeem je kiest. Je geeft iemand wel een factuur. naam en adresgegevens. Wat kun je in Het Dossier zetten? Nu we weten wat een dossier is. maar vermeld daarop alleen het factuurnummer. • Wees kort en bondig.

PraktijkBoek V3.m. de geheimhouding niet de details van een cliënt verwerken.Voorbeelden van Dossiers. • Voldoende ruimte voor je schematische aantekeningen.nl . Je dient zelf de voor. omdat hij of zij volgende week een speech moet geven voor 1000 mensen. Je kunt voor iedere stap een vel papier reserveren.b. de cliënt. dan hebben die mogelijk een gestandaardiseerd systeem dat je dient te gebruiken. Mogelijk zijn er een aantal standaard zaken die je graag van iedere cliënt wilt weten. Wel of geen Dossier? Wij laten het vrij of je dossiers aanlegt of niet. dan gebruik je geen model en schrijf je chronologisch op wat van belang is.t. Dat zou je weer kunnen onderverdelen in Verleden. Tegelijk wordt het Enneagram als procesmodel gebruikt. Heden. Het dossier kan een hulp zijn. Je dossier verwerk je ook in je scriptie m. Lees de Juridische Handleiding om te zien wat de Wet voorschrijft en onderzoek of die wetten van toepassing zijn op jou. dan bij het counsellen van mensen. Het gaat om je cliënt en hoe je die het beste kunt helpen.6 .216 . dan kun je natuurlijk van systeem veranderen. Waarschijnlijk werk je met een ander model. Ongeacht hoe je de informatie ordent.v. • Een vragenlijst met relevante vragen. Ontwerp dus je eigen dossiers en vergelijk die met elkaar in je studiegroep. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . waardoor je de verbanden tussen de gebieden ziet. Bij iemand met een burn-out kunnen deze zaken wel van belang zijn. Daarop zet je de gegevens die tijdens het gesprek naar bovenkomen.www. Zet al die voorbeelden in je computer. Je kunt ze dan op je pc invullen of eerst uitdraaien en ze met de hand invullen. omdat je al een verklaring van een cliënt inlevert en we zouden die gegevens dan kunnen koppelen. Je mag nooit een cliënt in vakjes duwen die voor hem of haar niet relevant zijn. Je kunt hiervoor een checklist maken. Toekomst. Heb je een matig geheugen dan schrijf je meer op. je leerdoelen. die je bij de intake gebruikt. Actie. Als je meer ervaring hebt. Het is een persoonlijke keuze. als mens. Doen. Als je werkt met mensen die een eetprobleem hebben komt daarop iets anders te staan. dan bij een uitstekend geheugen. die door hun partner worden mishandeld.counselling. Voelen.of coachingsmodel. dan bij de psychodynamisch benadering. Je kunt ook informatie ordenen naar: Denken. Dat is geschreven om systematisch de verschillende gebieden die van belang zijn weer te geven. Als je vanuit organisaties werkt. dient centraal te blijven staan.en nadelen af te wegen. dan is het waarschijnlijk niet relevant naar iemands algemene medische of psychische geschiedenis te vragen. Werk je 100% Rogeriaans. Als je oplossingsgericht werkt komen er andere zaken in te staan. Wel dien je in het kader van je opleiding aan te tonen dat je een dossier kunt aanleggen en dus voorbeelden ervan met je scripties mee te sturen. Onderzoek eerst met welk model je bij voorkeur werkt. Wat op die checklist komt te staan hangt af van je doelgroep. Je kunt i. Je hebt dan 16 gebieden waarover je informatie noteert. • De stappen van het gebruikte counsellings. Intuïtie. Een goed voorbeeld van een dossier is “Het Counsel en Coach Werkboek”. zodat het steeds beter bij jou en je cliënten aansluit. dan kun je meerdere soorten dossiers maken. Als iemand bijvoorbeeld komt. Dat kan een niet ingevuld voorbeeld zijn. Het is ook niet relevant om naar iemands drugsgebruik te vragen. Of een fantasie voorbeeld hoe je die zou invullen. In de blauwdruk van je dossier komen dus de volgende zaken: • Codenummer. Je mag ook geen vragen stellen die niet relevant zijn. Gebruik je meerdere modellen en heb je diverse soorten cliënten.

© Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Andere diensten die je aanbiedt. Wie je bent (korte achtergrond informatie. Stop hier voldoende tijd. • • • • • • • • • • • • Wat counselling / coaching is. Voor wie counselling / coaching is. duidelijkheid en volledigheid. Denk ook aan de lay-out.nl .www. Een goede folder maken is niet eenvoudig. de kleuren. specialisatie) Waar je praktijk is. De ethische code. opleiding. Je kunt ook zaken uitbesteden aan diverse specialisten.of coachingspraktijk begint. lid van beroepsvereniging. Hoe je te bereiken bent (telefoon [tijden] .217 . wel geven we globaal aan wat je erin kunt zetten. energie en onderzoek in. Maar die blijven afhankelijk van wat je hun aanlevert. dan is het goed om een informatiefolder te hebben. Hoe je werkt. Je tarief. mogelijkheid tot klacht indienen.e-mail .6 .PraktijkBoek V3. de spelling. Druk / print / kopieer het eerst in kleine oplagen en onderzoek wat de tekst met iemand doet. We zullen je geen kant en klare folder geven.post) Je werktijden. Verwijzing naar je site en de algemene voorwaarden. Bestudeer sites en folders van anderen om ideeën op te doen. Routebeschrijving (Kaartje). Laat het door vele mensen lezen terwijl je erbij staat en vraagt om hun commentaar. Kijk wat je aanspreekt en vooral wat je cliënten aanspreekt.counselling. zodat je tot een steeds betere versie komt.Folder Als je een eigen counsellings. werkervaring.

Vermeld je beroepsorganisatie en dat je onder hun tuchtrecht valt. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . brieven. Informatie over de eventuele dossiers.218 . De volgende zaken kunnen in een contract staan: • • • • • • • • • • • • Hoe vaak de sessies zijn en de lengte per sessie.t.b. Het feit dat je een inspanningsverplichting levert. Het minimum en eventueel het maximum aantal sessies. De grenzen van de vertrouwelijkheid.PraktijkBoek V3.6 . maar ook schriftelijk. e-mails en telefoongesprekken. het afzeggen van de sessies.b.Contract Je kunt met je cliënten een mondeling contract afsluiten.www. de sessies. (Dat je het ruim vooraf aankondigt.) Regeling m. Het gebruik van de telefoon.b.counselling. De financiële afspraken m.t. ook al komt de cliënt niet. Regeling m.nl . Een schriftelijk contract heeft het voordeel dat er minder misverstanden mogelijk zijn. inclusief het financiële aspect. Garantie dat de counsellor gedurende de gehele tijd aanwezig zal zijn. voor beide partijen.t. Refereer aan je algemene handelsvoorwaarden en de ethische code. prijsveranderingen. brieven en e-mail.

voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Het opstellen van je voorwaarden is een waardevolle investering. hierna te noemen: gebruiker Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt. natuurlijk persoon. of is naar datum bepaalbaar. VAN: Je (bedrijfs)naam en adres. Wat je aanpast hangt af van wat je diensten zijn.PraktijkBoek V3. tenzij gebruiker om praktische. voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.219 . © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .www. Overeenkomst: de overeenkomst tussen gebruiker en de consument. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 1). tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Artikel 3 Aanbiedingen en offertes 1. Je dient die wel op maat voor je eigen praktijk te maken. Artikel 2 Algemeen 1.6 . die wordt gesloten door een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. 2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met gebruiker. Zorg ervoor dat je vastlegt dat je een inspanningsverplichting hebt. 3. en een de consument. Maak hem op maat voor je eigen bedrijf en laat hem door een jurist of andere expert op dat gebied controleren voordat je hem deponeert en er naar verwijst. Gebruiker: de gebruiker van de algemene voorwaarden. (Voor de levering aan bedrijven is er een andere standaardversie. Houd rekening met de wettelijke regels voor counsellors of coaches en de ethische code. spoedeisende of andere redenen van een schriftelijk aanbod afziet. offerte en overeenkomst tussen gebruiker en een de consument waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard. Het aanbod voorziet in een dagtekening of datum.counselling. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding. De consumentenkoop: de overeenkomst tot koop en verkoop met betrekking tot een roerende zaak. hoe je werkt.nl .) Zo ziet een standaard uitdraai van de Algemene Voorwaarden eruit. voor wie en welke voorwaarden je op wilt stellen. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geschieden in enigerlei schriftelijke vorm. De consument: een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.Algemene Voorwaarden voor levering aan consumenten.

tenzij gebruiker anders aangeeft. De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld. Een samengestelde prijsopgave verplicht gebruiker niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Bij overschrijding van een termijn dient de consument gebruiker schriftelijk ingebreke te stellen. Indien is overeengekomen dat levering in fasen zal worden uitgevoerd kan gebruiker de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de consument de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. 6. binnen 30 dagen geschiedt. 4. tenzij er sprake is van overmacht. 7. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand. had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.PraktijkBoek V3. vangt de levertijd aan nadat de consument deze aan gebruiker ter beschikking heeft gesteld. geschiedt levering af fabriek/winkel/magazijn van gebruiker.counselling. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. Komen gebruiker en de consument bezorging overeen. Indien gebruiker een termijn voor levering heeft opgegeven. Gebruiker behoudt het recht bij levering de kosten voor bezorging afzonderlijk te factureren. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn. Artikel 5 Levering 1. Tenzij anders overeengekomen. 2.nl . (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 2). De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven levertijd echter nimmer met meer dan één week overschrijden. 5.220 . tenzij gebruiker bij het sluiten van de overeenkomst aan de consument de vastgestelde condities heeft medegedeeld. bij voorkeur schriftelijk. zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument nadat gebruiker hem heeft verwittigd. Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst De overeenkomst komt tot stand door tijdige aanvaarding door de consument van gebruikers aanbod. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is gebruiker daaraan niet gebonden. 4.6 . 6. naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen. noodzakelijk voor de levering. 3. Gebruiker is slechts aan aanbiedingen en offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de consument. dan geschiedt bezorging van aankopen kosteloos.www. 3. tenzij anders aangegeven. Gebruiker kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de consument.2. De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW. Indien gebruiker gegevens behoeft van de consument in het kader van uitvoering van de overeenkomst. 5. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 3). © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies. is deze indicatief.

counselling. Het in deze algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie. zonder schriftelijke toestemming van gebruiker. laat onverlet de garantieaanspraken van de consument uit hoofde van de wet. naar keuze van gebruiker vervangen of zorgdragen voor herstel. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .221 . Bij gebreke hiervan geldt het aankoopbewijs als bewijs met betrekking tot de garantie. 4. 5. Gebruiker verschaft de consument een schriftelijk garantiebewijs. alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde.PraktijkBoek V3. 6.Artikel 6 Garantie 1. indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 4). 3. Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze nietconformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid.6 . 2. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer. na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de consument. De onder 1. genoemde garantie geldt gedurende een periode van 3 / 6 / 12 / 24 maanden na levering. tenzij het verstrekken of het tonen gold als wijze van aanduiding. In geval van vervanging verbindt de consument zich reeds nu de vervangen zaak aan gebruiker te retourneren en de eigendom daarover aan gebruiker te verschaffen. Indien door gebruiker een model of monster is getoond of verstrekt aan de consument. Gebruiker blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan. Gebruiker garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook. De onder 1. dan staat gebruiker er voor in dat de zaak daarmee overeenstemt. de consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is. zal gebruiker de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel. 7. Artikel 7 Monsters en modellen 1. Artikel 8 Eigendomsvoorbehoud 1.www. daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van hetgeen aan de consument is verkocht en geleverd. Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties. 8. dan is gebruiker niet aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade. genoemde garantie geldt eveneens indien de te leveren zaken zijn bestemd voor het gebruik in het buitenland en de consument van dit gebruik ten tijde van het aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan gebruiker.nl .

op een door gebruiker aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.PraktijkBoek V3.en voorrijdkosten in rekening te brengen.counselling. Na verloop van de garantietermijn is gebruiker gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging.6 . verzend. 2. doch in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. De consument is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering. Indien een prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) .Artikel 9 Onderzoek. doch uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan gebruiker met inachtneming van het in het vorig lid van dit artikel bepaalde. althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden. Tenzij anders overeengekomen dient betaling netto contant plaats te vinden bij levering. Wenst de consument gebrekkige zaken te retourneren. Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd. 3. kan de consument de overeenkomst door een schriftelijke verklaring ontbinden ongeacht het percentage van de verhoging.nl . blijft de consument verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. reclames 1. Artikel 12 Betaling 1. Een niet zichtbaar gebrek dient de consument binnen acht dagen na ontdekking. 3.222 . 2. tenzij .indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden. Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen drie dagen na levering schriftelijk aan gebruiker te worden gemeld dit met gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs en de gebrekkige zaak. 4. tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is. inclusief administratie-. ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven. Indien betaling niet contant plaatsvindt dient deze te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 6). gaat op de consument over op het moment waarop deze aan de consument juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de consument of van een door de consument aan te wijzen derden worden gebracht. 2. Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 7). dan geschiedt zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van de gebruiker en op de wijze zoals door gebruiker aangegeven.www. Indien gebruiker met de consument bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt. is gebruiker niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op. Daarbij behoort de consument te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen.de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op de gebruiker rustende verplichting ingevolge de wet of . Artikel 10 Risico-overgang 1. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 5). Artikel 11 Prijsverhoging 1.

de consument is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand. is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt. Artikel 13 Opschorting en ontbinding 1. Indien gebruiker aantoont hogere kosten te hebben gemaakt. .na het sluiten van de overeenkomst gebruiker ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de consument de verplichtingen niet zal nakomen. 3. Gebruiker behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de consument slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen. dan verbeurt hij een dadelijk opeisbare boete van 15% over het nog verschuldigde bedrag. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van gebruiker op de consument onmiddellijk opeisbaar. .nl .00. 2. tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van gebruiker en de verplichtingen van de consument jegens gebruiker onmiddellijk opeisbaar. komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de consument. Artikel 14 Incassokosten 1. indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan. 2. In geval van faillissement.counselling. indien: .PraktijkBoek V3. Dit met een minimum van € 50. Gebruiker kan. Gebruiker heeft het recht de door de consument gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten.de consument bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is. behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst. zonder daardoor in verzuim te komen. indien de consument een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 8). Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de consument van rechtswege in verzuim.De consument de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt. Gebruiker is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden. Indien gebruiker de nakoming van de verplichtingen opschort. welke redelijkerwijs noodzakelijk waren. Voorts is gebruiker bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht. Gebruiker kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren. 6.223 . vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.6 .4.www. 5. Indien de consument in gebreke blijft in de tijdige voldoening van een geldsom. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . 4. Is de consument in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen. een aanbod tot betaling weigeren.

www. films. Onverminderd het bovenstaande is gebruiker niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen. De in het kader van de overeenkomst eventueel door de gebruiker tot stand gebrachte ontwerpen. tekeningen. elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht. dan wel terugbetaling van de koopprijs. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 9). dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de consument. schetsen. software. 3. zijn uitsluitend bestemd om door de consument te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van gebruiker worden verveelvoudigd. Indien door gebruiker geleverde zaken gebrekkig zijn. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt gebruiker zich de rechten en bevoegdheden voor die gebruiker toekomen op grond van de Auteurswet. Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade.6 . Artikel 15 Vrijwaringen 1. is de aansprakelijkheid van gebruiker jegens de consument beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder “Garanties” is geregeld. elektronische bestanden of software etc.nl .PraktijkBoek V3. 3.224 . Artikel 17 Aansprakelijkheid 1. 4. films. voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht. 5. Artikel 16 Intellectuele eigendom en auteursrechten 1. zoals ontwerpen. 2. Alle door gebruiker eventueel verstrekte stukken. tekeningen. tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit. tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de consument. schetsen. De consument vrijwaart gebruiker voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de consument verstrekte materialen of gegevens. dan wordt de aansprakelijkheid van de gebruiker beperkt tot herstel of vervanging van de zaak. 4.3. garandeert deze dat de informatiedragers. (elektronische) bestanden enz.counselling. Gebruiker behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken. Het is de consument niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen. ongeacht of deze aan de consument of aan derden ter hand zijn gesteld. De consument is over de gemaakte incassokosten rente verschuldigd. 2. 2. blijven eigendom van gebruiker. die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt. software en andere materialen of (elektronische) bestanden. verstrekt. tenzij anders is overeengekomen. Indien de consument aan gebruiker informatiedragers.

3. 5. waarop gebruiker geen invloed kan uitoefenen. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen. Artikel 18 Overmacht 1. 2. 2.6 . Voorzoveel gebruiker ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen. voorzien of nietvoorzien. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden. De consument is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.nl . indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert. 2. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen. De rechter in de vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen. Artikel 20 Toepasselijk recht 1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. is gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld. doch waardoor gebruiker niet in staat is de verplichtingen na te komen. 4. 5. Artikel 19 Geschillen 1.PraktijkBoek V3.counselling. tenzij de kantonrechter bevoegd is. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van gebruiker of zijn ondergeschikten. Werkstakingen in het bedrijf van gebruiker worden daaronder begrepen. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 10). zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. alle van buiten komende oorzaken. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 12). een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt. en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. en noch krachtens de wet.www. is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. intreedt nadat gebruiker zijn verbintenis had moeten nakomen. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 11). Niettemin heeft gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten.4. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.225 . Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de consument is Nederlands recht van toepassing.

.counselling.www. te bestellen: www. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . uitleg en vindplaats van de voorwaarden 1... De digitale versie inclusief toelichting is bij de K. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden.nl .kvk.Artikel 21 Wijziging.. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c... 3..K.226 .v....PraktijkBoek V3. is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.q..nl.6 . Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te .. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst. 2.

de oefeningen en de ervaringen en geef waar nodig enige toelichting. De student is zelf verantwoordelijk voor het behalen ervan. Welke oefeningen er gedaan worden hangt af van de studenten. De praktijklessen zijn er voor om de theorie in de praktijk te brengen en niet om de theorie te leren. Maak wel koppelingen tussen de theorie. De oefeningen kunnen de studenten helpen bij het behalen van hun leerdoelen. Let op de naleving van de eerder gegeven regels: Ethische Code. de gebruikte ruimte etc. We hebben een aantal minimale grenzen. omdat die je bij je professionalisering helpen. Het is ook mogelijk om bepaalde specialisten uit te nodigen. Maximaal 15% van de tijd mag passief toehoren of kijken zijn. Hierdoor komt na verloop van tijd iedereen steeds later.PraktijkBoek V3. We willen graag professionele counsellors en coaches en geen lama waaien mensen. © Academie voor Counselling en Coaching (ACC) . andere relaties zijn niet toegestaan. Als trainer probeer je de studenten zoveel mogelijk te helpen die leerdoelen te behalen. We zetten ze hier neer. korte films te vertonen of ze op andere wijzen praktijkervaring te laten opdoen. zodat ze goed kunnen counsellen en/of coachen. actuele gebeurtenissen. 10:00 uur is 10:00 uur en geen 10:01. maar het is ook mogelijk om bepaalde oefeningen te vervangen door voor dat moment betere oefeningen. • Begin strikt op tijd.Instructies voor de Trainer De trainers zijn al op de hoogte van deze instructies.6 . Randvoorwaarden. • • • Een gelukkig en gezond leven is het product van goede gewoontes. Je kunt gebruik maken van de aangegeven oefeningen. het feedback geven en ontvangen minimaal 85% van de tijd dient te zijn.227 . het ervaren. De reden daarvoor is dat je laatkomers anders zou belonen en mensen die wel op tijd komen straft. de trainer. Je kunt als counsellor of coach niet te laat komen bij je cliënten. Het is wel zo dat het zelf doen. de groepsdynamica.counselling. Hierdoor beloon je de mensen die de lessen wel goed hebben voorbereid. Feedback regels en de Hulpen voor Innerlijke Groei. het moment.nl . In het bedrijfsleven is het normaal om op tijd te komen. zie ethische code. De tweede reden is dat we het maximale profijt willen halen uit die 60 uur. zodat je als student weet dat die instructies van de Academie komen en de trainer die niet kan veranderen.student relatie. ook al komen er mensen later. Je hebt een trainer . Het doel van de opleidingen van de ACC en dus ook de praktijktrainingen is om de studenten te leren counsellen en/of coachen. Vertel geen theoretische zaken die de student zelf in de literatuur had kunnen lezen.www.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->